Разработка проекта внедрения ERP-системы
Корпоративные информационные системы класса enterprise resource planning (ERP). Анализ проблем внедрения ERP-систем для малого бизнеса. Стадии проекта, план-график проекта. Риски проекта внедрения. Методики "быстрого запуска". Метод анализа иерархий.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.08.2017 |
Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
NS-ERP=I0+
CF - денежные потоки фирмы, рассматриваемые в горизонте планирования.
CF=- I1-I2-In+ Score(internal target)*Pmarket + Score(users target)* Pmarket + Score(process)* Pmarket
Score(internal target)= Score(bi)+ Score(accounting)
Score(process)= Score(bp-jump)+ Score(information)+ Score(bp)
Таким образом, приведенный метод NS-ERP учитывает повышение рыночной стоимости компании за счет повышения ее нематериальных активов: улучшения бизнес-процессов, обучения сотрудников, внедрения новых эффективных технологий и др. Так же метод учитывает норму доходности, предъявляемую ИТ-проекту внедрения ИС класса ERP.
К минусам метода относится то, что некоторые оценки выставляются экспертным путем. Кроме того, метод имеет сложный и длинный расчет, имеет множество составляющих, данные к которым необходимо искать в разных источниках.
Заключение
В результате проведенной исследовательской работы была достигнута поставленная цель, был разработан проект внедрения ERP-системы для малого бизнеса. Был проведен критический анализ текущего состояния изучаемой области - разработки проектов внедрения ERP-систем для предприятий малого бизнеса. Были проанализировны существующие исследования, выявлена недостоточность научной базы для создания типового проекта внедрения. В работе проанализированы существующие ERP-системы, адаптированные для российских предприятий, нацеленные на автоматизацию бизнес-процессов малого бизнеса. Предложен метод анализ иерархий - как способ принятия управленческого решения о выборе к внедрению той или иной ERP-системы. В работе проанализированы проблемы внедрения ERP-систем, создана классификация проблем, предложены мероприятия по устранению проблем, которые могут быть учтены в плане-графике проекта внедрения.
В работе рассмотрены существующие методики внедрения корпоративных информационных систем, рассмотрена применимость методик к предприятиям сектора малый бизнес. Также проведен анализ перспектив внедрения предприятиями малого бизнеса систем класса ERP. Из анализа сделан вывод о востребованности систем, роста спроса в ближайшие годы.
В процессе исследования был разработан и предложен типовой проект внедрения ERP-системы для предприятий малого бизнеса, с учетом особенностей малых предприятий, описаны основные бизнес-процессы, даны рекомендации.
Проведена оценка эффективности внедрения ERP-системы на предприятии. Разработана и предложена авторская методика оценки эффекта от внедрения, учитывающая многие аспекты хозяйственной деятельности фирмы.
Расширение деятельности ИТ-компаний от сегмента крупного бизнеса к сегментам малого и среднего бизнеса позволит скомпенсировать проседание рынка внедрения и сопровождения информационных систем, спровоцированных кризисом 2014-2016 гг.
Прогнозируется, что внедрение ERP-системы (переход в опытно-промышленную эксплуатацию) на предприятиях МБ будет успешным, легко реализуемым. Внедрение ERP-системы позволит автоматизировать бизнес-процессы, повысить эффективность управление закупками, сбытом, кадрами, финансами, складами. Также после внедрения ERP-системы ожидается получение экономического эффекта в виде роста продаж за счет увеличения скорости обработки заявок, выставления счетов, ожидается увеличение оборачиваемости капитала за счет повышения эффективности управления закупками и складами, также ожидается уменьшение операционных расходов, связанных с транспортными расходами, расходами на хранение ТМЦ (товарно-материальных ценностей).
Использование разработанного проекта внедрения способно снизить издержки заказчика и подрядчика на выполнение работ по предпроектному обследованию, созданию проектного решения. В проекте рассмотрены инварианты бизнес-процессов трех отраслей (операции с недвижимостью, строительство, торговля), которые по данным исследования покрывают 71% деятельности всех организаций сектора МБ.
Апробация результатов исследования. Полученные результаты исследования докладывались автором на Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых с междисциплинарным участием "Математика и междисциплинарные исследования - 2016" (Пермь, 2016); Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов "Молодежная наука 2016: технологии инновации" (Пермь, 2016); I Международной научной конференции "Конвергентные информационные технологии" (Москва, 2016); Международной научно-практической конференции студентов и учащихся "Актуальные проблемы и перспективы развития потребительского рынка" (Пермь, 2016); XI Международной конференции "Российские регионы в фокусе перемен" (Екатеринбург, 2016); Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых с междисциплинарным участием "Математика и междисциплинарные исследования - 2017" (Пермь, 2017); Всероссийской научно-практической конференции "Автоматизированные системы управления и информационные технологии - 2017" (Пермь, 2017).
Список сокращений и условных обозначений
ERP - enterprise resource planning.
MS - Microsoft.
АРМ - автоматизированное рабочее место.
БП - бизнес-процесс.
ИС - информационная система.
ИТ - информационные технологии.
КИС - корпоративная информационная системы.
МАИ - метод анализа иерархий.
МБ - малый бизнес.
НМД - нормативно-методическая документация.
ППО - предпроектное обследование.
ПР - проектное решение.
ТЗ - техническое задание.
ТМЦ - товарно-материальные ценности.
Словарь терминов
Типовое проектное решение - это некая основа, образец, best practice, включающее стандартные этапы и элементы проекта. Типовое проектное решение подразумевает некоторое количество инвариантов бизнес-процессов на малых предприятиях.
Риски проекта внедрения - это вероятность наступления неблагоприятного для предприятия, проекта события: полного провала проекта, увеличение бюджета проекта сверх заранее установленного значения, выход продолжительности проекта за рамки графика, риск недостижения целей проекта.
Матрица ответственности - это табличное представление последовательности фаз и этапов проекта с назначенными ответственными исполнителями. Матрица ответственности служит наглядным представлением последовательности мероприятий и степени ответственности каждого из членов проектной команды.
Конфигурация ERP-системы - это набор взаимосвязанных компонент системы, объединенных в модули.
Модулем ERP-системы - комплекс программных интегрированных средств, объединенных по принципу общности автоматизируемого бизнес-процесса.
Типовая конфигурация - это коробочный продукт, стандартное решение, предлагаемое вендором.
Проектное решение - это основной документ проекта, описывающий ход выполняемых работ проекта внедрения, характеризующий функциональность внедряемых компонентов. Проектное решение содержит детализированное описание ролей проекта, бизнес-процессов заказчика, подлежащих автоматизации.
Типовое проектное решение - это макет документа, описывающий реализацию функциональных задач.
Метод управления активами предприятия (portfolio management) - это качественный метод, предполагает постоянную оценку эффективности вложений средств предприятия, постоянное сопоставление между различными альтернативами для капиталовложений.
ERP-система - это объединенное решение для интеграции на предприятиях, обеспечивающее управленческий контроль над всеми аспектами деятельности предприятия, увеличивающее степень прозрачности.
Экономический эффект от внедрения - это изменение хозяйственных и экономических, финансовых показателей деятельности предприятия, выраженных в изменении трудозатрат на реализацию процесса, изменение бизнес-процессов.
Финансовый эффект - это количественное (денежное) измерение изменений деятельности предприятия, вычисляемое из годовой финансовой отчетности предприятия и сравниваемое с отчетностью предыдущих лет.
Метод управления активами предприятия (portfolio management) - это качественный метод, предполагает постоянную оценку эффективности вложений средств предприятия, постоянное сопоставление между различными альтернативами для капиталовложений.
Проект внедрения ERP-системы - это комплекс последовательных мероприятий, формализованных и согласованных между заказчиком и подрядчиком, целью которых является внедрение ERP-системы на предприятии.
Библиографический список
1. ГОСТ 24.703-85 «Типовые проектные решения в АСУ. Основные положения».
2. ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы, стадии создания».
3. Бушуева Л.И. Проблемы внедрения корпоративных информационных систем / Вестник научно-исследовательского центра корпоративного права, управление и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - М.: Москва, 2012. - 102 с.
4. Плешкова И.О. Анализ проблем внедрения ERP-систем / Материалы Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова. - 2016. - 54 с.
5. Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии . - Москва: Финансы и статистика, 1998. - 102 с.
6. Степанов Д. Ю. Обзор проектных документов при внедрении корпоративных информационных систем. Вопросы экономических наук. - 2014. - т.70, №6. - c.54-62.
7. Мухтарова Г. Внедрение ERP-систем. Основные ошибки [Электронный ресурс] / Г. Мухтарова // Директор-инфо. - 2003. - № 36. - URL: http://www.cfin.ru/itm/kis/basic_ errors.shtml. (дата обращения: 10.02.2017)
8. Хапов Д.П. Корпоративные информационные системы: на российских предприятиях: в чём проблемы? / Д. П. Хапов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - №4. - С. 138-140.
9. Кадушин А. Эффект оКИСления [Электронный ресурс] / А. Кадушин, Н. Михайлов // Директор информационной службы. - 2001. - № 7. - URL: http://www.osp.ru/ cio/2001/07/171840.html. (дата обращения: 09.12.2016)
10. Немытый Ю. Мелкий и мягкий/ Ю. немытый// Эксперт Урал. - 2007. - №21 (284). - С. 20.
11. Петров Ю.А. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии - теория и практика / Ю.А. Петров, Е.Л. Шлимович, Ю.В. Ирюпин. - Москва: Финансы и статистика, 2001. - 160 с.
12. Грекул В.И. Управление внедрением информационных систем: учебное пособие / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. - Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий; БИНОМ; Лаборатория знаний, 2008. - 239 с.
13. Подолякин О. В., «Внедрение информационных систем управления на предприятии»/ О. В. Подолякин // Проблемы развития территории. - 2012 - № 4 (60);
14. ERP-системы: трудности выбора и внедрения [Электронный ресурс] // «Энергополис». - 2012. - №7. - URL: http://firstnewz.ru/articles/1226-erp-sistemy-trudnosti-vybora-i-vnedreniya.html. (дата обращения: 10.02.2017)
15. Bhatt G. D. An empirical examination of effects of information systems integration on business process improvement / G. D. Bhatt // International Journal of Operations and Production Management. - 2000. - №11.
16. О'Лири Д. ERP системы/ Д. О'Лири - Москва: Вершина, 2004. - 260 с.
17. Ушаков К. Рынок ERP: к чему приведет кризис?/ К. Ушаков // Журнал "CIO". - 2009. - №7-8.
18. Филиппенко И. Выбор ПО для автоматизации управления / И. Филиппенко // Корпоративные системы. - 2001. - № 3. - С. 21-22.
19. Robert Kaplan and David Norton The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action (Harvard Business School Press, 1996) and The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment Harvard Business School Press, 2000
20. Оспанова С. Б. Проектирование систем управления / С.Б. Оспанова, А.А. Кайгородцев // Вестник КАСУ. -- 2006. -- №4. -- С. 32-38.;
21. Мухтарова Г. Внедрение ERP-систем. Основные ошибки [Электронный ресурс] / Г. Мухтарова // Директор-инфо. - 2003. - № 36. - URL: http://www.cfin.ru/itm/kis/basic_ errors.shtml. (дата обращения: 10.01.2017)
22. Кадушин А. Эффект оКИСления [Электронный ресурс] / А. Кадушин, Н. Михайлов // Директор информационной службы. - 2001. - № 7. - URL: http://www.osp.ru/ cio/2001/07/171840.html. (дата обращения: 10.10.2016)
23. Михайлов А. Программная основа эффективного бизнеса. ERP -- для малого и среднего бизнеса [Электронный ресурс] / А. Михайлов// Портал Газета.ru. -- URL: http://www.gazeta.ru/price_of_time/2012/04/26/4564569.html. (дата обращения: 09.12.2016)
24. Иванов Р.В., Методики внедрения информационных систем // Вестник санкт-петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики. - 2007. -- С. 15-20.;
25. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: учебное пособие/ Н.Н. Заботина - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 330 с.
26. Собрание законодательства Российской Федерации, 2015
27. Плешкова И. О., Кушев В. О. // Российские регионы в фокусе перемен - 2016. Екатеринбург: Уральский государственный университет имени первого Президента России, Б.Н. Ельцина 2016.
28. «Эффект облака: ERP-системы уходят в отрыв» [Электронный ресурс] // Интернет-портал Хабрахабр. - Режим доступа: URL: https://habrahabr.ru/company/it-grad/blog/307484/. (дата обращения: 08.03.2017)
29. Плешкова И. О., Кушев В. О. Анализ применимости ERP-систем для малого бизнеса // Математика и междисциплинарные исследования - 2016. Пермь : Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2016. С. 229-233.
30. Панова О. В. Сравнительный анализ решений бизнес-аналитики SAP для малого, среднего и крупного бизнеса [Электронный ресурс] / Портал Tadviser // Tadviser Tadviser. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/ERP http://www.tadviser.ru/index.php/ERP. (дата обращения: 16.04.2017)
31. Обзор SAP B1 [Электронный ресурс] / Портал Tadviser // Tadviser Tadviser. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/ERP http://www.tadviser.ru/index.php/ERP. (дата обращения: 20.04.2017)
32. Плешкова И.О. Применение метода анализа иерархий для выбора ERP-системы предприятия // Статья / международный научный журнал «Современный информационные технологии в ИТ-образовании» - 2016. Том 12, №2.
33. Саати Т. Л. Принятие решений. Метод анализа иерархий. -- М.: Радио и связь, 1989. -- 316 с.
34. Панова О. В. Сравнительный анализ решений бизнес-аналитики SAP для малого, среднего и крупного бизнеса [Электронный ресурс] / О. В. Панова// Портал SCI-Article. - URL: http://sci-article.ru/stat.php?i=1449472170.html. (дата обращения: 18.04.2017)
35. Портал Microsoft [Электронный ресурс] / Microsoft software. - URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/dynamics365/nav-overview. (дата обращения: 18.04.2017)
36. ERP-системы: трудности выбора и внедрения [Электронный ресурс] // «Энергополис». - 2012. - №7. - URL: http://firstnewz.ru/articles/1226-erp-sistemy-trudnosti-vybora-i-vnedreniya.html. (дата обращения: 20.04.2017)
37. Портал платформы Elma BPM [Электронный ресурс] // Специализированный ИТ портал». - URL: https://www.elma-bpm.ru. (дата обращения: 22.04.2017)
38. Управлять бизнесом - теперь это просто [Электронный ресурс] // Портал SAP. - URL: http://go.sap.com/cis/docs/download/2015/10/36702d7c-477c-0010-82c7-eda71af511fa.pdf. (дата обращения: 25.04.2017)
Приложение A
Гайд интервью для предпроектного обследования
1. Вводная часть:
1.1. Название организации;
1.2. Миссия;
1.4. Юридическая организационная форма;
1.5. Положение на рынке (описать конкурентное окружение, сферы влияния);
1.6. Траектория развития организации и отрасли, swat-анализ деятельности организации;
1.7. Основные проблемы в операционной и административной деятельности;
1.8. Цели автоматизации, способы достижения целей;
1.9. Границы обследования предприятия, границы автоматизации;
2. Окружение предприятия:
2.1. Основные контрагенты (в том числе банки, поставщики и покупатели и др.);
2.2. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе;
3. Отделы внутри фирмы:
3.1. Организационная структура фирмы;
4. Описание существующей корпоративной информационной системы:
4.1. Техническое обеспечение, которое используется;
4.2. Причины неиспользования информационной системы и ее возможностей, если такое наблюдается;
4.4. Требования заказчика по интеграции с существующими автоматизированными системами;
4.5. Входящие и исходящие документы для КИС.
5. Формулировка требований заказчика к будущей системе:
5.1. Объединение всех перечисленных требований и их описаний;
5.2. Уточнение требований с помощью прототипов;
5.3. Проверка требований на непротиворечивость друг другу, согласование и утверждение компромиссного варианта.
6. Предложения и рекомендации по результатам проведённого обследования.
Приложение Б. Интервью ООО «УралТехПром» предпроектного обследования, проведенного в ходе разработки проекта внедрения для малого бизнеса
1. Вводная часть:
1.1. Название организации. ООО «УралТехПром»
1.2. Миссия. Миссия компании -- это предложение клиентам высококачественных товаров и услуг по доступным ценам, а партнерам - долгосрочных и взаимовыгодных отношений.
1.4. Юридический статус. Общество с ограниченной ответственностью.
1.5. Положение на рынке в описываемой отрасли. Сфера - оптовая торговля техническими изделиями. Конкуренты - три крупных торгово-производственных фирмы в Перми, соответственно, рынок делят четыре фирмы в разных долях. Количество клиентов измеряется в тысячах, постоянных клиентов - в сотнях. Поставщиков - несколько десятков организаций. Персонал: четыре менеджера по продажам, два директора, два бухгалтера, два кладовщика.
1.6. Траектория развития организации и отрасли, swat-анализ деятельности организации. Развитие организации можно охарактеризовать словом стабильность, рынок сформирован, организация заняла определенную устойчивую нишу. В целом отрасль переживает спад в связи с финансово-экономическим кризисом в России (на момент 2016 г.). К сильным сторонам организации отнесем гибкость, мобильность в принятии управленческих решений и исполнении их. Директора являются собственниками, поэтому цели собственника и директора не идут в разрез. К слабым сторонам относится сравнительно (относительно конкурентов) небольшой размер оборотного капитала. Оборотный капитал подразумевает денежные средства и ТМЗ на складе.
1.7. Основные проблемы в операционной и административной деятельности. Пристраивание бизнес-процессов предприятие на электронные торговые площадки. Проблема ведения управленческой отчетности: директор ведет разные таблицы с помощью средства MS Excel.
1.8. Цели автоматизации, способы достижения целей. Цели проекта определены следующим образом:
· повысить управляемость, эффективность и прибыльность бизнеса;
· обеспечить всех оперативной, полной и достоверной информацией;
· обеспечить технологическую основу для развития бизнеса.
1.9. Границы обследования предприятия, границы планируемой автоматизации. Планируется автоматизировать максимальное количество бизнес процессов, внедрив следующие модули: бизнес-партнеры, возможности продаж, продажи, расчеты.
2. Окружение предприятия:
2.1. Основные контрагенты (в том числе банки, поставщики и покупатели и др.). Основные поставщики - заводы РФ, предприятия, торгующие оптом техническими изделиями. Государственные контрагенты - ФНС, ПФ. Головные и дочерние организации отсутствуют. Партнеры отсутствуют. Банк - «ОАО Сбербанк России».
2.2. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. Существующая на предприятии система автоматизации бизнес-процессов 1С склад и 1С бухгалтерия не охватывает управленческий учет. Кроме того, система медленная, долго реагирует на команды.
4. Отделы и их функции внутри фирмы.
4.1. Организационная структура фирмы. Предприятие состоит из следующих отделов (отметим, что отделы разделены логически, не формально):
· отдел продаж;
· бухгалтерия;
· склад;
· дирекция;
4.2. Основные функции каждого отдела:
функции отдела продаж:
3. поиск новых клиентов
4. продажа товара;
5. заказ товара у поставщиков;
6. формирование цен на продукцию;
7. ведение сопутствующей документации.
· функции бухгалтерии:
o ведение первичной документации;
o контроль за движением денежных средств;
o оформление платежных поручений;
o ведение финансовой отчетности;
o ведение отчетности для Федеральной налоговой службы;
o проведение платежей в пенсионный фонд;
o ведение платежей по текущим обязательствам;
o архивация бухгалтерских документов;
· функции отдела склада:
o Хранение ТМЗ;
o Принятие ТМЗ на склад от поставщика;
o Отгрузка ТМЗ покупателю;
o Проведение инвентаризации;
o Списание ТМЗ со склада.
· функции дирекции:
o согласовывает и контролирует ценообразование;
o осуществляет кадровую политику;
o осуществляет контроль за финансовой деятельностью фирмы;
o Осуществляет управленческий учет;
o контроль за трудовой и производственной дисциплиной.
5. Описание существующей корпоративной информационной системмы. На предприятии реализована и функционирует система 1С Торговля, 1С Склад, 1С Бухгалтерия. Реализованные модули интегрированы друг с другом, но могут работать и отдельно. На предприятии реализована типовая конфигурация системы 1С без дополнительных разработок. Перечисленные модули автоматизируют складской учет, бухгалтерию и торговлю.
5.1. Техническое обеспечение, которое используется. На предприятии используется 10 рабочих станций, сервер Микросервер / Intel Xeon E3-1220V3, принтеры, факс, реализована локальная сеть.
5.2. Причины неиспользования технической базы. Все обеспечение используется, существует недостаток в функциональности используемого ПО. Зафиксирован недостаток мощности сервера.
5.3. Недостатки и достоинства существующих корпоративных систем:
· отсутствие полноценной модульности;
· наличие ошибок в каждом обновлении программного обеспечения;
· отсутствие подробной документации к обновлениям;
· непредсказуемый результат установки обновлений.
5.4. Требования заказчика к корпоративной информационной системе. Взаимодействие и интеграция с системами планируется. Необходимая функциональность должна быть реализована в SAP B1, бухгалтерская отчетность и управление кадрами останется в 1С;
5.5. Входящие и исходящие документы для настоящей корпоративной системы. Входящих документов нет. Исходящие документы: входящие и исходящие счет-фактуры, налоговые отчеты, отчеты в пенсионный фонд, платежное поручение и т.д.
6. Формулировка требований заказчика к будущей системе. Выбираемая ERP-система должна соответствовать следующим общим техническим требованиям (либо большинству из них):
· возможность интеграции с большим числом программных продуктов сторонних вендоров;
· обеспечение безопасности передаваемой и хранимой информации с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к ресурсам. Требование поддержки электронной цифровой подписи;
· необходима возможность масштабируемости для работы с маленьким и большим числом клиентских мест для обеспечения возможности развития системы;
· реализация модульного принципа построения системы из необходимых блоков;
· желательно применение двухзвенной или трехзвенной архитектуры информационной системы;
· в набор СУБД, поддерживаемых выбираемой ERP-системой, обязательно должно входить распространенное в России ПО (например, MS SQL Server, Informix и др);
· поддержка технологий распределенной обработки информации, технологий Internet/Intranet с возможностью работы через "тонкого клиента";
· поддержка методов многоуровневого цифрового архивирования информации на различных носителях;
· наличие аналитических возможностей для отчетности и встроенного инструментария, позволяющих самостоятельно наращивать функциональность установленной ERP-системы;
· приемлемые эксплуатационные характеристики (дружелюбность интерфейса, интуитивная понятность системы, располагающий дизайн, легкость в обучении пользователей, легкость в администрировании).
6.1. Объединение всех критериев. Критерии и сопоставлении возможности ERP-системы критериям представлены в таблице сопоставлений. Было выделено четырнадцать основополагающих и первостепенных критериев к внедряемой корпоративной информационной системе. Требования выдвинуты к функциональности системы, к обеспечению безопасности, к вендору-поставщику системы, к техническим характеристикам ситсемы.
6.2. Уточнение требований с помощью прототипов. Например, прототип ИС SAP B1 представлен триал-версией продукта на официальном сайте вендора. Триал-версия предоставляется по требованию потенциального заказчика вендором САП СНГ. Триал-версия позволяет реализовать полную функциональность системы, совпадающую с полной версией продукта, на срок 3 месяца, на бесплатной основе. На период пробного использования заказчику не доступна техническая поддержка, таким образом, возникающие технические вопросы возможно решить с помощью форума SAP B1 и своими силами.
6.3. Проверка требований на непротиворечивость друг другу. Требования к программному продукту, выдвинутые руководством фирмы, не протеворечат друг другу, структурированы и последовательны, полностью совпадают с возможностями SAP B1.
7. Предложения и рекомендации по результатам проведённого обследования. Рекомендовано внедрять информационную систему SAP B1 на предприятии ООО «Пермтехпром», осуществить интеграцию с 1С «Склад» и 1С «Бухгалтерия».
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Построение моделей деятельности предприятия. Разработка системного проекта в соответствии с требованиями заказчика. Разработка предложений по автоматизации предприятия, его технического проекта. Этап разработки, тестирования и внедрения проекта.
контрольная работа [15,5 K], добавлен 14.01.2011Применение инновационных интернет-технологий при разработке проекта внедрения системы автоматизации продаж с целью повышения эффективности работы региональных представителей компании на примере ООО "Логистика". Особенности организации сбыта в Интернете.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 31.01.2015Технологии управления доступом в помещение. Организационно-управленческая характеристика ООО "Новые информационные технологии". Анализ системы технического и программного обеспечения. Разработка проекта системы контроля и управления доступом "Кодос".
дипломная работа [71,6 K], добавлен 16.01.2014Анализ организационной структуры и деятельности предприятия. Разработка диаграмм бизнес-процессов AS-IS, TO-BE. Характеристика этапов пакетов работ для внедрения автоматизированной информационной системы. Определение состава участников проекта и их задач.
курсовая работа [3,3 M], добавлен 21.01.2015Разработка проекта автоматизации учета основных средств на сельскохозяйственных предприятиях. Состав технических и программных средств, необходимых для реализации проекта автоматизации учета. Предполагаемые результаты внедрения данного проекта.
курсовая работа [23,4 K], добавлен 14.08.2010Обоснование выбора информационной системы - Microsoft Dynamics CRM 4.0. План выполнения работ по внедрению выбранной системы. Общий бюджет и календарный план проекта. Экономический эффект от внедрения адаптивной и уникальной информационной системы.
курсовая работа [371,8 K], добавлен 14.04.2014Повышение эффективности управленческой деятельности посредством внедрения информационных систем. Повышение уровня мотивации сотрудников к освоению ИС в форме поощрений и благодарностей. Проблемы безопасности информации. Оценочная стоимость проекта.
реферат [29,6 K], добавлен 06.10.2014Технико-экономическое описание предметной области и разработка программного проекта по автоматизации рабочего места менеджера по клининговым услугам. Разработка этапов внедрения программного продукта и расчет экономической эффективности его внедрения.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 12.04.2014Составление плана проекта создания нового предприятия по производству автомобилей. Создание базы данных по ресурсам в программе Project Expert. Применение методики PERT для анализа проекта. Контроль выполнения задач проекта по срокам и трудозатратам.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 11.10.2014Организация технологии сбора и обработки информации. Проектирование системы автоматизации отдела по управлению муниципальной собственностью. Цели использования вычислительной техники. Расчет экономической эффективности проекта внедрения АИС "Saumi".
дипломная работа [4,0 M], добавлен 09.12.2014