Технология формирования среды дружественной к ребенку в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Научите ребенка устанавливать связь между прошлыми, настоящими и будущими действиями, выделять цель его действий и средства ее достижения с помощью вопросов: "Что ты хочешь построить (нарисовать, слепить, сделать)? Что тебе для этого нужно? Что нужно сделать сначала, а что потом?". Когда дошкольник привыкнет к подобным вопросам, он начнет задавать их себе и отвечать на них сам. Сначала это будет происходить во внешней речи. Если дети будут играть не молча, а, разговаривая, комментируя свои действия вслух, как это часто делают дети из семьи, то, следовательно, произойдет важный сдвиг в их осознании собственных действий.

Содействуйте выделению и осознанию собственных состояний и переживаний ребенка, научите его замечать свои настроения, чувства, переживания с помощью вопросов: "Тебе обидно, что тебя не приняли в игру, ты очень расстроился, да? Тебе приятно, что тебя похвалили на занятиях? Ты гордишься своими успехами? Ты очень рассердился, что Сережа забрал у тебя машинку?" и т. п. Аналогичным образом можно открывать ребенку переживания других детей, особенно это важно в конфликтных ситуациях.

Чаще ставьте ребенка в ситуацию сознательного выбора, побуждайте его к принятию самостоятельных решений. Вопросы типа: во что хочешь играть? С кем хочешь играть? Кем тебе интереснее быть в игре: продавцом или покупателем, шофером или милиционером и т.д.? - заставляют ребенка представить разные варианты собственных будущих действий и осознать свое собственное желание.

Организуйте с детьми совместное планирование игры. Для этого с несколькими детьми (5 - 6 человек) заранее составьте план их будущей игры: распределите роли, определите порядок действий, обязанности каждого персонажа, его характер, конечные и промежуточные звенья деятельности. При этом он советуйтесь с детьми и охотно принимайте всякое их предложение. Определив план предстоящей игры и порядок действий каждого персонажа, вместе с детьми начинайте разыгрывать намеченный сюжет. Следите за тем, чтобы дети не отклонялись от намеченного плана, но поощряйте всякие инициативные действия в пределах роли. Иногда напоминайте намеченный порядок действий от имени своего игрового персонажа и призывайте соблюдать ролевые обязанности. После игры поговорите с каждым участником, спросите, во что он играл, что все делали во время игры, что больше всего понравилось. Для разыгрывания лучше выбирать более знакомые детям сюжеты: больница, семья, магазин, концерт и т. п. Можно также разыгрывать известные детям сказки.

Вечером с ребятами полезно устраивать беседы о прожитом дне. Следует постоянно обращать особое внимание на состояние детей, их настроение. Можно спросить: было ли у них что-нибудь веселое, смешное, кто сегодня чему-то обрадовался, кого что-нибудь огорчило, а кто плакал и почему. Если дети не знают, что ответить (а на первых порах такое молчание наблюдается очень часто), нужно помочь детям - напомнить какой-нибудь забавный эпизод или детскую ссору, спросить, из-за чего она возникла, простили ли дети друг друга. Понятно, что такие беседы требуют от воспитателя пристального внимания к детям в течение всего дня и запоминания всех существенных событий.

Жизнь детей в детском доме нужно по возможности насыщать событиями, обогащать новыми впечатлениями: устраивать концерты, в которых они сами участвуют, инсценировать разные сказки, водить на экскурсии, организовывать новые игры и т. д. Но дети должны не быть пассивными участниками происходящих событий, которых внезапно куда-то ведут, что-то показывают, а проживать события активно, ждать их и готовиться к ним. Для такого настроя нужны беседы о завтрашнем дне, которые очень полезно проводить каждый вечер.

Постепенно следует подключать самих детей к планированию своей жизни. Понятно, что в детском доме не может быть той свободы, какая бывает в семье. Но все же и в жизни детского дома случаются моменты, когда дети вольны выбирать, что им делать, сами планировать свою игру и занятия. Эту возможность надо предоставить им в той же беседе.

Советы по работе с младшими школьниками:

Для полноценного интеллектуального развития, образного мышления, креативности, творческого компонента необходимо обогащать и расширять конкретно-чувственный опыт воспитанников: увеличивайте "пространство обитания", чаще совершайте с детьми прогулки, всевозможные экскурсии, меняйте помещения, обстановку, в которой дети играют и занимаются.

Необходимо увеличение числа и разнообразия тех предметов, с которыми ребенок может активно иметь дело, - от бытовых вещей (кувшин, ваза, рожок для обуви и т. п.) до специальных материалов, игрушек, предназначенных для развития различных сторон психики ребенка. Огромное значение для ребенка имеет манипулирование с песком, водой, пластилином, камешками, деревяшками - именно в процессе такого манипулирования (переливание, пересыпание, изменение формы предметов при лепке, многократное соотнесение между собой различных объемов, плоскостей, весов и т. п.) закладываются важнейшие наглядно-образные представления ребенка о величине, форме, строении предметов.

Целесообразно разработать особый курс занятий по изобразительной деятельности и словесному творчеству, направленных на развитие воображения. Занятия по рисованию, лепке, изготовлению различных поделок должны строиться не просто на копировании образца и отработке отдельных графических навыков, но и развивать умение планомерно исследовать предметы, фантазировать, воображать. Очень хороши задания типа: дорисовать начатый рисунок, угадать по расположению точек то, что задумал художник; рисовать одну картинку по очереди всем участникам группы - один начинает, другой продолжает и т.д.

Для развития вербального интеллекта предложите воспитанникам рассказать какую-то историю, например: "Что было сегодня утром" или "Что случилось в столовой".

Отношение взрослого к детям должно быть предельно доброжелательным; хорошо отмечать каждое, даже маленькое, достижение ребенка.

Научите ребенка играть с игрушками, в настольные игры, работать с конструкторами. Помимо развивающих игр, которые по большей части носят дидактический характер, необходимо уделять внимание и всячески способствовать ролевой игре с правилами и свободной игре ребенка.

Для оптимизации процесса общения ребенка со взрослыми необходимо уточнить позицию взрослого в отношении ребенка. Часто воспитатели и педагоги детских учреждений интернатного типа используют силу зависимости ребенка от их настроения, внимания, авторитета для управления поведением. При этом, однако, не учитываются отрицательные последствия такой эмоциональной зависимости. Воспитатель должен стремиться ослаблять влияние такой зависимости, развивать автономию ребенка от взрослого.

Для развития общения со взрослыми и сверстниками полезны тренировка, отработка навыков поведения в разнообразных конкретных ситуациях, в том числе трудных, конфликтных. Это может осуществляться как в повседневном общении, так и в ходе специально организованных групповых занятий. Полезно обсуждение реально случившихся ссор, драк, но не с целью осуждения, наказания виновных, а для того, чтобы дети поняли, что произошло, попробовали встать на точку зрения другого. Для этого можно предложить обидчику описать ситуацию с позиции обиженного, и наоборот. Полезно учить ребенка не только правильно вести себя в различных ситуациях, но и как бы выходить за пределы актуальной жизненной ситуации (что и дает, по существу, возможность овладеть этой ситуацией). Для этого можно проводить с детьми различные игры, в которых они должны вообразить, представить себе, что будет делать их сверстник (а ребенок обычно идентифицирует себя со сверстником), чем может закончиться тот или иной его поступок, например, обещал помочь товарищу и не сделал этого. Можно разыграть подобные сюжеты по типу театральных этюдов. Во всех играх и занятиях необходимо особое внимание уделять тому, чтобы ребенок научился максимально эмоционально, насыщенно представлять будущее, последствия своих поступков для себя и окружающих.

С целью развития произвольности поведения, операций планирования и контроля за результатами своей деятельности можно использовать как ситуации учебной деятельности, где все эти операции выступают существенными ее компонентами, так и специальные коррекционные занятия.

Не стоит формировать отношения с воспитанниками по типу семейных, ставя перед собой цель непосредственно заменить детям мать или отца. Это не приносит ожидаемых результатов, а зачастую только эмоционально изматывает, выхолащивает педагогов (недаром возникло понятие эмоционального донорства). Поэтому следует согласиться с теми медиками и психологами, которые считают, что связи воспитателей и воспитанников в детских учреждениях интернатного типа не должны имитировать семейные, а напротив, необходимо сознательно разработать задачи и конкретные способы построения особого стиля общения, который учитывал бы качественную специфику такого учреждения.

Взрослый, работающий в детском учреждении интернатного типа, должен обращать особое внимание на то, как складываются его эмоциональные связи с детьми, учитывать все возможные последствия как недостатка, так и переизбытка эмоциональности и интимности общения.

Советы по организации воспитательной работы с подростками:

Педагогам необходимо оптимизировать процесс развития самосознания, отношения к себе воспитанников подросткового возраста. Для этого важно всемерно стимулировать процесс рефлексии, самопознания. Для этого полезно проводить индивидуальные и групповые беседы, сочинения на темы: "Что я знаю о себе?", "Что я люблю и ненавижу", "Что я умею", "Человек, которым я восхищаюсь" и т. п. Сочинения не должны носить "школьного" характера и тем более оцениваться с точки зрения грамотности, литературного стиля и правильности суждений. При определенных условиях сочинения могут служить для проведения индивидуальных консультаций, беседы с воспитанником. Следует поощрять у подростков стремление к ведению личных дневников, обучать их этому. Дневник способствует развитию внутреннего мира подростка. Полезно использование простейших психологических тестов самопроверки с последующим обсуждением результатов; данная форма работы наиболее эффективно может осуществляться специалистом-психологом. Целесообразно использование специальных приемов и игр, направленных на развитие самосознания, способности погружаться во внутренний мир, осознавать свои чувства.

Следует особое внимание обращать на развитие автономности представлений подростка о себе, их относительной независимости от суждений и оценок окружающих. Не стремитесь к тому, чтобы воспитанники усваивали оценки взрослого. Это может иметь отрицательные последствия для формирования личности подростка. Не менее важно создавать условия, в которых подросток мог бы безбоязненно оспаривать высказанные о нем мнения взрослого.

Для формирования правильного отношения подростка к себе любой общающийся с ним взрослый должен постоянно удерживать два способа отношения к воспитаннику: подход к подростку как к личности в целом, который всегда должен основываться на безусловном восприятии ребенка как уникального, неповторимого и уже поэтому прекрасного существа; и множественные конкретные оценки, которые могут быть положительными или отрицательными, отдельных его действий, черт характера, достижений: в объективности и определенности подобных оценок подросток остро нуждается.

Необходимо создать систему профориентационной и профконсультационной работы с воспитанниками. Такая работа должна начинаться рано; с самого начала пребывания ребенка в школьном детском доме (интернате) необходимо знакомить его с миром профессий не только по книгам, рассказам, но и совершая с ним экскурсии на почту, в лабораторию института, в парикмахерскую, на вокзал и т. п. с последующим обсуждением увиденного именно с точки зрения содержания профессиональной деятельности людей. Серьезная психологическая работа должна вестись в плане активизации самопознания воспитанников детскою дома (интерната) в связи с выбором профессии. Для этого подходят все традиционные методы профконсультационной работы, методики и тесты, позволяющие подростку раскрыть свои способности, склонности, предпочтения.

Особое внимание педагоги должны в этот период уделять подготовке воспитанников детского дома к будущей семейной жизни. Практика показывает, что выпускники детских учреждений интернатного типа испытывают значительные трудности в создании собственной семьи и ее сохранении, они с трудом входят в родительскую семью мужа или жены, не в состоянии построить полноценные взаимоотношения с супругом. У них быстро исчерпывается первоначальная привязанность, содержание супружеских отношений не получает развития. Одна из причин кроется в неправильно складывающихся полоролевых представлениях воспитанников детского дома.

При построении системы воспитательной работы в детских учреждениях интернатного типа педагогам важно помнить: при всей важности традиционных форм воспитательной работы нельзя превращать интернат в постоянно действующий пионерский лагерь. Бодрые, эмоционально насыщенные воспитательные мероприятия должны быть лишь яркими эпизодами на фоне нормальной, спокойной, «домашней» жизни.

Проведенное исследование позволяет определить направления для дальнейшей работы по созданию среды, дружественной к ребенку.

Материал для практических рекомендаций

1. Работа с эмоциональными состояниями.

Цель: Профилактика эмоционального и профессионального выгорания, развитие психолого-педагогической компетентности, личностный рост.

Вводная часть

Считается, что управление эмоциями (да и чувствами вообще) дело весьма сложное. То, что для управления эмоциями нужно прикладывать определенные усилия - с этим, скорее всего, согласятся все. "Без труда не вынешь рыбку из пруда". Но насколько велики должны быть эти усилия?

Чуть ниже Вам будет предложено несколько методик работы с эмоциями. Они достаточно просты, хотя, естественно, требуют приложения "определенных усилий" - то есть тренировки.

Вообще говоря, мы можем достаточно легко вызывать определенные состояния. Вспомните, состояние радости, прочувствуйте его... Вот вы и получили к нему доступ. Другое дело, что этот доступ очень важно получить в нужной ситуации. Очень легко быть уверенным в себе дома, лежа на диване. Но прежде чем управлять, немного информации к размышлению.

Функции эмоций. Эмоции имеют свою функцию. Отрицательные сообщают, что ситуация нас не устраивает и "отсюда стоит выбираться". Приятные эмоции подтверждают правильность выбранного направления и поощряют достижения.

С другой стороны, эмоции различаются по инструментам, которые в них содержаться.

Гнев и ужас - состояния сильно отрицательные и с высоким адреналином, но то, что люди делают в гневе сильно отличается от того, что они делают, испытывая ужас. В гневе крушат всё подряд, а в ужасе обычно хорошо убегают. То есть в гневе есть способность нападать, не особо думая о безопасности, а в ужасе - способность спасать свою жизнь. И то, и то полезно. Но в разных случаях.

Положительные эмоции мы испытываем и нам "это" нравится. Хочется вернуться в это состояние. А для этого нужно сделать то, от чего они возникают. Например, счастье сообщает нам, что наши ценности удовлетворены. Значит для того, чтобы быть счастливым, нужно удовлетворить ценности.

Для примера, функции ещё нескольких эмоций.

Функция удивления - информировать о том, что полученная информация не соответствует нашим предположениям.

Функция страха сообщать нам о том, что нас подстерегает опасность.

Функция ужаса сообщать нам о том, что опасность очень велика, мы с ней справиться не можем и лучше убежать или спрятаться. А так же предоставить механизмы для осуществления данного выбора. Помните: "застыл в ужасе" и "бежали в ужасе". В дикой природе, для жизни в которой эмоции изначально и разрабатывались, при появлении серьёзного хищника, то есть такого, с которым явно не получится справиться, что можно сделать? Либо бежать, либо застыть в надежде, что пронесёт.

Важно, что эмоции определяют умение выстраивать личное психологическое пространство, развитие самосознания, понимание своего Я, личностных смыслов.

сирота воспитание детский дом

Нас с детства учат говорить правильно - в соответствии с ситуацией. Но ведь и состояния, например эмоции, можно подбирать как слова - в соответствии с ситуацией, идеей и задачей. Так как эмоции возникли с самого начала развития, изначально более подходили для жизни в дикой природе, довольно часто они возникают (или не возникают) не там, не тогда когда нужно или не с нужной интенсивностью.

Критерии управления эмоциями. Для того чтобы считать, что вы эмоциями управляете, по-видимому, вы должны уметь следующее:

Вызывать эмоцию "в принципе" (то есть получать доступ к состоянию хоть в каком-нибудь контексте).

Вызывать эмоцию по желанию в любом контексте.

Выходить из нее (для некоторых эмоций это гораздо важнее, чем входить).

Удерживать ее нужное время (а не только вошел - вышел).

Произвольно управлять ее интенсивностью (например, умение радоваться слабо, сильно и очень сильно).

Отделять одну эмоцию от другой.

Итак, техники работы с эмоциональными состояниями.

10 способов укротить гнев во время конфликта.

Признайтесь себе в том, что разозлились,

Отстранитесь от происходящего, мысленно выйдя из комнаты,

Не преувеличивайте значимость и судьбоносность конфликта.

Представьте, что конфликт уже исчерпан, окончен, как, например, неприятный визит к зубному врачу.

Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, сосчитайте до 10 и взвесьте, какими последствиями может обернуться для вас выплеснувшаяся некстати агрессия.

Не старайтесь выяснить отношения с обидчиком сразу раз и навсегда, дайте себе время на обдумывание ситуации.

Выдержите паузу, прежде чем что-то в запале сказать. Возможно, через минуту эти слова уже и не понадобятся.

Меньше всего в этот момент думайте об оскорбленной гордости и уязвленном самолюбии.

Эмоции нужно выплеснуть, но только не на коллег, детей и родных. Лучше всего сделать это в одиночестве, с близкими друзьями или доверить свою злость бумаге - она стерпит все.

Если ни одна из рекомендаций вам не помогла - не жертвуйте собой, ищите другие способы решения, возможно, стоит менять и внешние условия жизни.

Дыхательные упражнения для быстрого снятия стресса

Что можно сделать, если необходимо срочно привести себя в рабочее состояние, например, если вы волнуетесь?

Можно сделать вдох на 4 счета, задержать на 4 счета дыхание, затем выдох на 4 счета, снова задержать дыхание на 4 счета. Оказывается, что подобный тип дыхания приводит организм в состояние высокой эффективности. Это такое состояние, когда вам хорошо, настроение замечательное, самочувствие отменное, а работа выполняется как бы сама собой. Возможно, это звучит не очень убедительно.

Просто попробуйте подышать подобным образом хотя бы 3-4 цикла. Тело само по себе распрямляется и повышается настроение! Не поленитесь, проведите этот маленький эксперимент. Вы поймаете себя на ощущении силы и уверенности. Если вдруг у вас случается что-то, что вывело вас из себя, просто примените это упражнение.

Уже через несколько минут вы почувствуете заметное улучшение собственного состояния. Есть еще йоговский вариант того же самого упражнения. Разница в том, что вы делаете вдох на 4 счета, затем выдох на 4 счета, задержку дыхания на 4 счета. Если первый вариант упражнения можно графически представить в виде квадрата, то второй - в виде треугольника.

Вербализация чувств. Суть этой техники заключается в назывании чувств собеседника словами. Исполняя эту технику, мы обращаем внимание на употребляемые им слова, отражающие чувства, например: печаль, гнев, радость и т. д. Кроме того, мы следим за его невербальными проявлениями, присоединяемся к ним и стремимся понять, что он чувствует и что бы чувствовали мы, окажись на его месте. Обнаруживая эмоционально-насыщенные эпизоды в его рассказе, мы вслух называем эмоции, которые он испытывает или испытывал, демонстрируем ему понимание не только содержания его истории, но и его чувств, мотивов, желаний.

Кроме того, мы можем обращать внимание на неконгруэнтность сообщений человека, привлекая его внимание к тому, что содержание его рассказа отличается от его эмоционального состояния. Вербализуя чувства собеседника, слушатель обычно предваряет их вводными фразами, подобными следующим:

* «Вероятно, вы чувствуете...»;

* «Не чувствуете ли вы себя несколько...»;

* «Мне показалось, что вы...»;

* «Может, вам...»;

* «Похоже, вы...»;

* «Мне кажется, вы...»;

* «Я почувствовал, что...»;

* «Интуиция мне подсказывает, что...»;

* «Я чувствую, что...»;

* «В ваших словах я ощутил...»;

* «Если я правильно понял, вы ощущаете...»

Называние чувства оказывает существенное влияние на состояние, поскольку именно слова для нас являются той знаковой системой, с помощью которой мы символизируем в сознании то, что с нами происходит. Осознание своих чувств, желаний или действий, то есть сам акт введения этого материала в сознание, изменяет наше самочувствие и поведение. Почти все люди порой совершают автоматические действия, от которых не прочь избавиться: кто-то имеет привычку теребить себя во время разговора за ухо, кто-то кладет локти на стол собеседника, а кто-то через слово произносит «как бы». Эти элементы поведения воспроизводятся нами без участия сознания, и поэтому мы практически не можем их контролировать. Но если в момент очередного воспроизведения мы вдруг осознаем это поведение, оно мгновенно прекращается. Представьте приятеля, который с жаром рассказывает вам о недавно происшедшем конфликте. Он возмущен поведением своего недруга и выражает злость. Вдруг он осознает, что сердито разговаривает с вами, в то время как его недавний оппонент здесь не присутствует. В этот момент тон его голоса сам собой меняется. Вербализация чувств может исполняться, как минимум, четырьмя способами:

1) категоризация чувств;

2) описание состояния;

3) описание желаний;

4) использование метафор.

Категоризация чувств. Естественный и на первый взгляд простой способ вербализации чувств - назвать их «по имени», используя соответствующие существительные («...Вы испытываете скуку . . . » ) , прилагательные («...Вы чувствуете себя скучающим...») и наречия («...Вам скучно...»).

Часто нужно осуществлять плавный переход в описании чувств от названия к действиям. Поскольку каждое чувство связано у человека с целой системой реакций по принципу: «чувство - качество - роль». Переходя от существительных к прилагательным, а затем к глаголам, мы раскрываем источник поведения.

Пример. У воспитанника, которого считают агрессивным и соответственно называют при её проявлении можно перейти от фраз типа «Тебя называют (название или существительное) …?» перейти к «Тебя наверное считают таким (прилагательное), но ты не всегда так делаешь (глагол)». В моменты проявления агрессии лучше сразу спросить о чувствах в виде глаголов, краткими вопросительно-утвердительными фразами типа «Ты злишься?», «Ты чувствуешь, что хочешь сделать …». Причем важно подбирать слова без частиц отрицания (без, не). И в предложениях указывать активную, а не пассивную позицию по отношению к своим чувствам (НЕ «тебя злит, огорчает, пугает», а «Ты злишься, грустишь, чувствуешь страх?»).

При вербализации эмоционального состояния говорящего следует учитывать интенсивность его чувств, применяя в своих ответах соответствующую градацию определений.

В таблице приводится образец таких градаций, предлагаемый М. Беркли-Ален.

При попытке вербализации чувств большинство людей сталкиваются с трудностями, поскольку слова, обозначающие чувства, почти отсутствуют у них в активном словаре. Для расширения своего словарного запаса вы можете воспользоваться перечнем прилагательных, характеризующих состояния человека изучите в словарях и желательно ознакомить с ним воспитанников.

Описание телесного состояния. Если вербализуемое чувство трудно идентифицировать или оно имеет ярко выраженный телесный компонент, можно воспользоваться описанием телесного состояния собеседника. Описывая физическое состояние партнера, не старайтесь придумать оригинальные ощущения, используйте простые, понятные, легко осознаваемые реакции: «Когда..., у вас потемнело в глазах...Сжались кулаки... Колени подкосились... Сдавило горло и перехватило дыхание». Поскольку любая эмоция обязательно включает в себя телесный аспект, привлечение внимания к телесным реакциям будет способствовать осознанию соответствующих чувств.

Сравнение, метафоры. Третий способ вербализации чувств - использование сравнений и метафор. Для реализации этого способа вы представляете и описываете ситуацию, в которой ваш собеседник испытал бы чувства, подобные тем, которые вы вербализуете. «Когда...,вы почувствовали себя так, как будто вас облили холодной водой (...небо на землю рухнуло; вы потеряли что-то ценное; вам нужно проглотить горькое лекарство...)».

Используя метафоры для описания состояния, имейте в виду, что ваш опыт отличается от опыта вашего собеседника. Метафора должна быть понятной именно для собеседника. Фраза: «Вы чувствовали себя, словно в цирке...» будет по-разному понята человеком, обожающим цирк, и не принимающим его.

Описание желаний. Четвертый способ вербализации чувств - описание возможных действий, к которым побуждают собеседника переживаемые им чувства: «И тут вам захотелось ударить кулаком по столу... (закричать; скрыться с глаз; подарить цветы; обнять; заплакать...) ». На наше восприятие текущих событий всегда оказывает влияние какая-то актуальная потребность. Человек, испытывающий голод, скорее всего, будет преимущественно замечать то, что поможет ему насытиться. Тот, кто чувствует себя обиженным, скорее всего, будет сосредотачиваться на факте несправедливого отношения. Естественный цикл удовлетворения потребности включает в себя ее возникновение, подготовку к действию, направленному на ее удовлетворение, и само действие. Когда мы не осознаем свое желание или факт мобилизации для его удовлетворения, мы не можем действовать в соответствии с этой потребностью. Результатом часто является своеобразная «фиксированность» мыслей и чувств на темах, связанных с этой актуальной, но не осознаваемой потребностью. Если такой человек осознает эту потребность (факт наличия у себя данного желания), выразит это желание и совершит действие, связанное с этим желанием, он может испытать сильное эмоциональное облегчение. Именно поэтому психолог, вербализуя данным способом чувства собеседника, может помочь ему обрести душевное равновесие. Необходимо заметить, что психолог вовсе не поощряет клиента воплощать в жизнь желания, имеющие социально опасный характер или социально неодобряемые, а лишь побуждает осознать их, признав факт их наличия. Причем делает это без оценки и осуждения. Вербализация чувств и желаний собеседника помогает ему не только лучше их осознать, но и обнаружить, что мы тонко и глубоко его понимаем, не подвергая критике. Мы же, в свою очередь, с помощью техник вербализации проверяем правильность своего восприятия и показываем партнеру свое желание лучше его понять. Когда ваш собеседник находится под воздействием сильных (может быть, даже отрицательных) эмоций, попробуйте вывести его из этого состояния, используя приемы нерефлексивного слушания. Обычно облегчить переживания других легче, чем справиться с собственными. Нетрудно также разделить положительные эмоции - радость и восхищение. И все же нерефлексивное слушание особенно необходимо говорящему, когда его переполняют отрицательные эмоции и чувства - беспокойство, страх, разочарование, гнев, ревность.

Упражнение 1

1. Замечание состояний. Работа выполняется в диадах. Выберите себе партнера для выполненияэтого упражнения. Распределите роли.

2. Первый номер сидит напротив второго и называет вслух его состояния. Например: «Сейчас ты немного волнуешься». Как только он заметит, что состояние партнера изменилось, отмечает следующее состояние: «А сейчас ты смутился (развеселился, грустишь и т.д.)». Упражнение выполняется в течение двух - трех минут.

3. Смена ролей.

4. Обсуждение, обратная связь. Обратная связь необходима для обмена опытом. Кроме того, в процессе возникает осознание и новые идеи. Инструкция для исполнителей первой роли. Ваша задача - распознавать и отмечать вслух состояния партнера. Как только его состояние изменится, назовите вслух его новое состояние. Будьте внимательны: состояния меняются быстро, особенно в момент произнесения вами фразы. Инструкция для исполнителей второй роли. У вас нет никакой задачи. Просто будьте собой. Вы не должны мешать партнеру, скрывая свои проявления, или изображать чувства, которых вы не испытываете. Будьте естественны.

Упражнение 2. Присоединение к состоянию партнера

Упражнение выполняется в группах из трех человек. Распределите роли: один будет рассказчиком, второй - слушателем, третий - наблюдателем. Рассказчик излагает свою историю. Слушатель использует техники нерефлексивного слушания и вербализации чувств. После завершения рассказа слушатель вербализует чувства рассказчика. Наблюдатель делится своими впечатлениями. Смена ролей. В процессе выполнения упражнения каждый участник должен побывать в каждой роли. Инструкция для рассказчиков. Вспомните ситуацию, в которой вы испытывали смешанные чувства. Может быть, вы до сих пор в ней не разобрались, а воспоминание о ней вызывает неприятные переживания. Это не должно быть очень трагическое событие. Расскажите своему собеседнику об этом происшествии. Инструкция для слушателей. Выслушивая рассказ, попытайтесь присоединиться к состоянию «клиента», войти с ним в эмоциональный резонанс. Попробуйте побыть «зеркалом», отражающим его состояние. Примите такое же положение, как он, примите его позу; наблюдайте за его движениями попытайтесь их скопировать, уменьшив амплитуду. Попытайтесь дышать синхронно с ним, воспроизводя динамику вдохов и выдохов. Не старайтесь глубоко вникать в ход мысли собеседника, не перебивайте его субъективными замечаниями, например выражающими согласие или сочувствие. Вы должны внимательно слушать, используя техники пассивного слушания, и отражать его эмоциональное состояние. Когда партнер завершит рассказ (или через 5 минут), перескажите:какие чувства он испытывал в ситуации, о которой шла речь его в рассказе; какие чувства у него вызывает эта ситуация теперь; какие чувства он испытывал, рассказывая вам эту историю; какое отношение к себе как к слушателю вы уловили с его стороны. Постарайтесь использовать хотя бы по одному разу каждую технику: 1) категоризация чувств; 2) описание физического состояния; 3) метафоры и сравнения; 4) вербализация желаний.Не оценивайте, не упрекайте, не одобряйте, не утешайте, не задавайтевопросов!

Инструкция для наблюдателей. Ваша задача - наблюдая за происходящим, отмечать техники, использованные слушателем. Обращайте внимание на то, как менялось эмоциональное состояние рассказчика в процессе изложения событий и особенно после вербализации. Обсуждение и выводы. Обсуждение происходит в группах, состоящих из нескольких объединенных троек.* Расскажите из роли слушателя: удалось ли вам верно передать чувства «клиента», узнали ли вы что-нибудь о его внутренних установках и чувствах; с какими столкнулись трудностями? Что вы узнали о себе, слушая?* Из роли рассказчика: изменялось ли ваше эмоциональное состояние, когда вы слышали комментарии психолога по поводу ваших чувств? Заметили вы в себе какие-то чувства, установки, желания, существование которых ранее игнорировали?* Какой опыт вы приобрели, выполняя это упражнение? Что вы узнали о себе и смогли взять для себя?* Обменяйтесь впечатлениями, сделайте выводы. 2. Работа с пространством и развитие самостоятельности. Следующие данные предназначены для организации пространства воспитанников. Многие практические рекомендации могут применять не только воспитатели, но и старшие воспитанники.1. Оформление личного и рабочего пространства. Освещение. Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, - это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. При хорошем дневном освещении человек чувствует себя комфортно и уютно. Немалое значение имеют и сами окна. Они должны быть ухоженными, чистыми и красиво оформленными. Самым полезным для здоровья остается естественный дневной свет. Его достаточное распространение в комнате в среднем равно 6 метрам. Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам "дневного света" (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему. Полезно предусмотреть возможность передавать свет в самые дальние уголки помещения, регулировать интенсивность освещения в зависимости от времени дня. Психологически человек за рабочим столом как бы отделяется от остального пространства световым полем, получая необходимую яркость в те точки, где это необходимо. На этом основана целая система мебели и света. Ее суть в следующем: два светильника с разной световой направленностью интегрируются в корпус стола и образуют цельную и легко перемещаемую конструкцию. Важно учесть, что свет, как и цвет, - это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей - к примеру, теплоотдачу. Очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая. При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс. Расстояния для личного пространства. Как известно, расположение личного места (напр., кровать), рабочих мест, цвет мебели и освещение оказывают большое влияние на жизнедеятельность людей. У каждого человека складываются свои представления о личном пространстве. Например, у молодых людей расстояние комфортной дистанции намного короче, с возрастом оно увеличивается. Очень часто человек начинает нервничать и беспокоиться из-за пустяков. Причиной может являться элементарное нарушение дистанции. У мужчин расстояние комфортной дистанции намного больше, чем у женщин. Поэтому так часто возникают конфликты и стрессовые ситуации между ними. Женщина, напротив, может близко приблизиться к мужчине, считая это расстояние дружеским, и не заметить, что тем самым нарушает его комфортную дистанцию. Таким образом, большое значение имеет количество мест в комнате. Если помещение переполнено людьми, то между ними может быть нарушено интимное пространство. Минимальным расстоянием для обустройства личного пространства (напр., кровати) считается 2 метра. Для более гибкого освоения и развития понимания личного пространства для воспитанников в детском доме можно периодически менять обстановку. Разумеется, предварительно провести подготовительные работы и исследования для конкретной группе. В то же время между рабочими местами нежелательно оставлять расстояние сотрудников более 3 м, это создает атмосферу безответственности. Но это также зависит от особенностей трудовой деятельности. Планируя рабочие места, неплохо было бы брать в расчет нормативы и методы оценки оптимального метража. Если речь идет о помещении для работы, учебы, то СЭС определяет минимальный норматив в 4 м2 на человека. И все же лучше исходить из расчета 5-6 м2 на рядового сотрудника; в этом случае, если род занятий будет меняться, можно будет их устроить на уже имеющейся площади, не нарушая нормы СЭС. Важно учесть зоны отдыха, каждая из которых должна занимать не менее 20 м2. Цвет. Взаимосвязь цветовых решений, эмоциональных, психофизиологических состояний и личности человека активно изучается различными способами. На психологический климат в коллективе большое влияние оказывает цветовая гамма, в которой оформлены помещения. Если помещение находится на солнечной стороне, и в нем всегда жарко и душно, то его надо оформить в холодные светлые тона (голубой, светло серый и т.п.). Появится ощущение прохлады. Если же в комнату не заглядывает солнце, то обстановку лучше сделать в теплых тонах (розовый, бежевый и т.п.). Такие краски создадут ощущение света и тепла. Следует быть осторожными с яркими расцветками. Они привлекают внимание, возбуждают. И если требуется монотонная работа, требующая мыслительного процесса, то, например, красные атрибуты могут отвлекать. А если в коллективе произойдет какая-либо ссора, то этот цвет только увеличит раздражение. В то же время при правильном применении красный и оранжевый цвета активизируют внимание, особенно у детей. По данным об эмоциональных состояниях и особенностях восприятия цвета было замечено следующее. При определенном эмоциональном состоянии воздействие одного типа цвета усиливается, а не соответствующего - искажается. Например, Э.Т. Дорофеева провела исследование, по данным которого происходит «…повышение чувствительности к красно-желтой части спектра при состояниях положительного оттенка», а к синей - при состояниях отрицательного. Чувствительность к соотношению цветов повышается по закономерностям. Данные также можно применять в работе с эмоциональными состояниями.

Для проектирования отдельных зон в детской комнате - пространства для занятий, игр, хранения вещей и игрушек используются универсальные правила аналогично «взрослой» комнате. Главное, сохранить для ребенка ощущение доступности всех элементов в комнате, обеспечить удобство подхода к мебели, открывания дверок и выдвигания ящиков. Нужно обязательно оставить свободные проходы между предметами мебели шириной от 60 до 80 см, но если позволяет место, то лучше оставить 100 см, тогда и взрослому будет, где пройти, держа ребенка за руку. Если вы размещаете на стене какую-то визуальную информацию (плакат, учебную доску), то нужно учитывать возрастную способность ребенка увидеть только то, что находится в пределах его зоны видения. Например, верхний уровень этой зоны составляет 130 см для детей 2-4 лет и 144 - 163 см для детей 4-7 лет. Желательно обеспечить условия, чтобы в детской была соразмерна ребенку.

Например, полки шкафа вряд ли должны быть выше 180 см. Учитывая габариты детской одежды и обуви, глубину шкафа тоже можно уменьшить до 45-50 см - это сэкономит в комнате место. Высота сиденья для ребенка напрямую зависит от его роста, но средние показатели таковы: 26,5 см - для ребенка 5-ти лет и 29 см для семилетнего. Высота стола будет составлять 44,5 см и 48 см соответственно. От того, насколько грамотно удастся спланировать пространство, зависит не только удобство и безопасность, но и развитие.

Самостоятельность в обустройстве личного пространства для воспитанников. Уборка собственной комнаты является неотъемлемой частью воспитания ребенка и помогает сформировать чувство ответственности. Начинать нужно в дошкольном возрасте. Организовать обучение уборке, разумеется, могут и старшие воспитанники. Правильно формулируйте задания. Не ограничивайтесь просто требованием "Убери". Дошкольнику трудно сориентироваться в огромной куче игрушек, и он не знает с чего начать. Попытайтесь дать более точные инструкции: "Сначала убери машинки, а затем принимайся за книжки". Разбив задание на небольшие этапы, Вы поможете ребенку понять, что уборка это не бесконечный процесс, и он вполне сможет с ней справиться. Объясните, почему уборка игрушек необходима. Для Вас, конечно, цель уборки очевидна, но для дошкольника она означает только, что развлечения придется отложить ради нудного дела. Организуйте пространство удобным для ребенка образом. Разместите на корзинах и ящиках для игрушек картинки, которые помогут малышу запомнить, какие контейнеры предназначены для каких игрушек. Пусть дети нарисуют или вырежут из журналов картинки с изображением определенных предметов (кубиков, пазлов, игр), которые хранятся в каждой из коробок. Под картинкой напишите название игрушки (дети, которые не умеют читать, легко запоминают написание знакомых слов).

Добавьте ритм. Поставьте музыку, когда ребенок занимается уборкой. Так уборка пойдет веселее, а энергичная мелодия создаст детям необходимый настрой. Или напевайте сами вместе с детьми. Пусть уборка превратится в игру. Предложите детям задачу "уложиться за определенное время". Или устройте соревнование "Кто быстрее": Не переделывайте сами. Когда дети закончили убирать комнату, не переделывайте то, что, по Вашему мнению, сделано не идеально. Неровно застелена кровать? Не нужно поправлять покрывало. Это может быть понято, как недоверие. Возможно, ребенок просто не в состоянии убрать так же хорошо, как и взрослый или, скорее, не видит разницы. А вот предложить поправить во время уборки будет полезнее. Поощрите за хорошо сделанную работу. Разместите на видном месте в доме график уборки. Когда ребенок справится с задачей, пусть он пометит цветным стикером соответствующий квадратик. Это полезно ещё для того, чтобы наглядный результат сохранялся не только на практическом уровне, но и усваивался в абстрагированных понятиях на уровне внутреннего, запасного поля действия (интериоризация). Если сотрудники детского учреждения, организуя деятельность детей, помогут человеку пережить хотя бы однажды, хотя бы в малом радость успеха, утвердиться в получении какого-либо результата и почувствовать свою нужность в группе - тогда ребенок будет открыт и подготовлен к дальнейшей жизни в детском доме.

Исследование и коррекция взаимоотношений детей в группе. Важной задачей воспитателей является диагностика взаимоотношений детей друг с другом. Для этого психологу данного учреждения рекомендуется использовать методику, в которой каждый ребенок «распределяет по двум домам» всех детей своей группы в зависимости от симпатии (красный дом) или антипатии (серый дом). С помощью этой методики определяются: отношение каждого ребенка ко всем детям группы, представление ребенка о том, нравится ли он сам каждому из детей его группы, каким является каждый ребенок в глазах всех остальных детей. Можно также узнать, какие дети пользуются особой симпатией или антипатией каждого из сверстников, что именно нравится или не нравится детям друг в друге. Обследование по этой методике следует вести индивидуально, тщательно соблюдая процедуру и определенные формы подготовки, ведения и обработки протоколов. После проведения обследования в протоколе фиксируется: Кого из детей группы данный ребенок больше всех любит, кого больше всего не любит. К кому из детей просто хорошо относится, а к кому плохо. Причины симпатий и антипатий; Как относятся все остальные дети группы к данному ребенку. Есть ли дети, которые относятся к этому ребенку особенно хорошо или особенно плохо, кто эти дети; Как ребенок оценивает себя в глазах других; Сколько у ребенка взаимных выборов; Насколько оправдываются предположения ребенка о том, что другие дети его выберут; Насколько совпадает собственный выбор ребенка с его предположениями о том, кто выберет его; Совпадение всех трех параметров: кого ребенок выбирает сам, кто его выбирает, кто должен был бы его выбрать по его собственному предположению. Анализируя протоколы, можно сделать выводы о реальном положении ребенка среди сверстников, выделить наиболее благополучных и наиболее неблагополучных детей, наметить характеристики каждого ребенка, выявить случаи неудачно или неполно сложившихся взаимоотношений для любого ребенка. Наиболее благополучными обычно оказываются дети, которые преуспевают в какой-либо деятельности, умеют играть и ладить с другими детьми, как правило, веселые и приветливые. Другие дети подчеркивают их красоту, опрятность, послушание. С помощью этих детей необходимо пытаться поднимать статус детей неблагополучных путем поручения им совместных дел, организации общих занятий. Можно поставить рядом их кроватки, разместить рядом их шкафчики для одежды, посадить рядом за обеденный стол и т.п. Наиболее неблагополучные дети группы - это обычно те дети, которые не любят своих сверстников, сами не пользуются симпатиями в группе и к тому же крайне неуверенны в себе. Используя результаты обследования, можно определить, почему другие дети не любят данного ребенка, почему он сам не любит других, и выяснить, прав ли он, предполагая, что к нему плохо относятся, адекватна ли его самооценка. Довольно часто дети ошибаются, приписывая другим негативное отношение к себе. В этих случаях взрослый может разуверить их, сказав, что такие-то дети относятся к нему хорошо. Узнав об этом, дети обычно смущаются, радуются и тут же пытаются удостовериться в словах взрослого. Соответствующие беседы, правильное поведение психолога и воспитателей могут послужить первым шагом к изменению заниженной самооценки. Основной путь коррекции взаимоотношений между детьми - организация и руководство разными видами их совместной деятельности и, прежде всего, сюжетно-ролевой игрой. Особые симпатии сверстников вызывает тот, кто умеет хорошо и интересно играть, кто в игре инициативен, справедлив, честен и добр. У некоторых детей полноценная игровая деятельность самостоятельно не складывается - в этом случае психологу следует подсказать педагогу, как можно помочь таким детям. Повышение игровых умений, как правило, благоприятно сказывается на положении ребенка в группе сверстников. Организация разновозрастного общения. В настоящее время в большинстве городских детских домов детей разделяют на группы строго по возрастам. Требование выполнения строго определенного режима, разработанного специалистами для каждого возраста с целью заботы о физическом здоровье детей, и требование выполнения программы обучения в детском саду, так же досконально разработанной педагогами и психологами, наиболее полно и легко можно осуществить в одновозрастной группе детей. Необходимо также отметить, что большие городские детские дома экономически более выгодны, хотя бы в плане необходимого персонала. Таким образом, значительную часть времени дети проводят со своими сверстниками. Желательно использовать возможности их общения со старшими и младшими по возрасту. Важно как можно чаще организовывать контакты между разновозрастными группами детей. Эти контакты можно осуществлять ежедневно в различных формах. Следует поощрять старших в помощи младшим: 2-3 старших ребенка могут помогать малышам с одеванием, мытьем рук, организовывать игры и свободные занятия. Во время занятий дети старших групп могут с воспитателем готовить комнату к занятию и помогать ее убирать после занятий. Во время еды и укладываний спать, сборов на прогулку старшие помогут воспитателям кормить, раздевать и одевать детей. Для осуществления этих мероприятий хорошо установить дежурства старших детей в младших группах. Вначале на эти дежурства надо посылать всех старших детей по очереди, затем дежурства поручать тем детям, которые выполняют их с большей охотой и старанием. Следует всячески одобрять и хвалить детей, вызывающихся помогать малышам. Во время прогулок воспитатели должны поощрять детей контактировать с детьми из других групп, устраивать совместные игры, экскурсии. В вечерние часы можно организовать совместные развлечения, свободные игры и тихие занятия по желанию детей. Не реже одного раза в месяц следует устраивать «хождение в гости» в другие группы. Темами таких посещений могут стать различные выступления детей друг перед другом, разыгрывание игр-драматизаций, показ кукольных спектаклей, диафильмов, выставки рисунков, аппликаций, лепки. Необходимо специально организовывать подготовку детей к этим визитам «гостей» - обсуждать предстоящие общие дела и развлечения, осуществлять уборку комнат, готовить сюрпризы и сувениры. Рекомендуется устраивать совместные праздники и совместную подготовку к ним. Желательно подготовить и провести специальные совместные беседы старших и младших детей школьного возраста, на которых старшие расскажут, что ждет малышей в следующем классе, какие их ждут новые интересные занятия и события. Необходимо продумывать и осуществлять другие варианты общения детей разного возраста: можно организовать встречу с детьми, окончившими поступившими в школу, организовать визиты в школу и т.п.Дополнительные материалы.(подлежат сокращению)Особенности взаимоотношений в группе. Знание групповых закономерностей позволяет развивать у детей самостоятельность. Самостоятельность выступает основным фактором для формирования дружественной среды с одной стороны и залогом развития гармоничной личности - с другой. Чтобы стать самостоятельным «подлинным субъектом», человеку необходимо развить в себе следующие способности (по С.Д. Дерябо): Самоупорядочивание. Это способность человека приводить свои свойства в соответствие со свойствами окружающего мира. Самопричинение. Это способность стать причиной изменений в своем экологическом мире, в том числе стать «причиной себя». Иными словами, суметь отказаться от роли щепки в водовороте жизни и управлять своей жизнедеятельностью. Саморазвитие. Это способность выходить за пределы собственных границ и за рамки, которые ставят обстоятельства».