Социальная адаптация пожилых людей в стационарных учреждениях (на примере "Заиграевского дома-интерната для престарелых и инвалидов")

Таким образом, гипотеза о том, что социальная адаптация пожилых людей в стационарном учреждении будет иметь положительную динамику при наличии программы социальной адаптации, соблюдении условий потребностей пожилых людей, благоприятном психологическом климате, нашла свое подтверждение.

Заключение

Пожилые люди в настоящие время находятся в центе внимания многих социальных институтов и исследовательских программ направленных на решение социальных вопросов, для обеспечение приемлемого уровня жизни людей пенсионного возраста. Одна из важнейших форм социальной защиты пожилых людей - социальное обслуживание. Среди учреждений социального обслуживания пожилых людей широкое распространение в России получили стационарные учреждения дома-интернаты для престарелых и инвалидов.

Социальная работа как профессиональная деятельность способствует социальной адаптации людей, оказавшихся в новых жизненных условиях. Специалисту в области социальной работы с пожилыми людьми важно знать: особенности их психологии; владеть коммуникативными навыками и этикетом общения с клиентами «третьего возраста»; иметь личные качества и компетентность, способствующие формированию устойчивой, оптимистической, жизнеутверждающей позиции пожилого человека по отношению к себе, своему возрасту, окружающему миру.

Характер и степень адаптации либо дезадаптации личности зависит во многом от биологических, физиологических, психических свойств человека и его социального развития. Но, с другой стороны, хорошо организованная профессиональная работа со стороны социальных служб различного профиля направлена на обеспечение помощи личности, группам на различных этапах их развития и уровня их социальной адаптации.

Процесс старения в каждом человеке протекает индивидуально, соответственно работа с каждым при поступлении в дом-интернат ведется индивидуально. При работе с пожилыми людьми необходимо знать их социальное положение (в настоящем и прошлом), особенности психики, материальные и духовные потребности.

Главными причинами для переезда в дом-интернат является одиночество, ухудшение состояния здоровья, материальное обеспеченность.

При поступлении в дом-интернат пожилому человеку приходится пройти определенные этапы. Первый этап - принятие решения о переезде в дом-интернат, данное решение может приниматься длительное время от одного месяца до нескольких лет. Большинство поступающих до последнего испытывают неуверенность и сомнения в принятие решения. Второй этап - поступление в дом-интернат. На данном этапе личность находится в приемно-карантинном отделении (от 7 до 14 дней), также происходит знакомство с персоналом учреждения, разъясняются цели и задачи деятельности дома-интерната, правила проживания, распорядок дня, знакомство с меню. Третий этап - заселение в комнату, после входной диагностики подбирается комната для проживания, также учитывается возраст, интересы, степень мобильности и медицинские показатели. Четвертый этап - вход в общество, длительность этого этапа составляет от 2 до 6 месяцев и зависит от эмоционально-психологического состояния пожилого человека. На момент адаптации, человеку приходится привыкать к новому месту, людям и графику работы. Для того чтобы это произошло менее болезненно, сотрудники наиболее максимально уделяют поступившему внимание.

Конечной целью процесса адаптации можно считать удовлетворенность пожилого человека качеством жизни на данном этапе и приобретением своего особого статуса в обществе, который позволяет ему быть активным в общении, осознавать свои потребности и возможности.

В АУСО РБ «Заиграевский дом-интернат для престарелых и инвалидов» - это стационарное учреждение для социального обслуживания лиц, утративших частично или полностью способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе. Данное учреждение предоставляет большой спектр социально-медицинских, социально-правовых, социально-бытовых и образовательных услуг, дом-интернат имеет отделение медицинской реабилитации, банно-прачечное производство, зал с тренажерами, столовую, парк, для любителей чтения имеется библиотека, слабовидящие могут воспользоваться аудиокнигами, также имеется клуб для творчества и проведения культурных мероприятий, проживающие ежедневно играют в настольный теннис, бильярд, шашки. На каждом этаже предусмотрены места для просмотра телевизора и повседневного общения, оборудованные мягкой мебелью.

На момент прохождения практики в доме-интернате было проведено исследование на тему социальная адаптация пожилых людей в стационарном учреждении. В ходе работы было выявлено, что проживающие удовлетворены качеством предоставляемых услуг, в данном доме-интернате они чувствуют себя комфортно, с персоналом и соседями по комнате находятся в дружелюбных отношениях. Также пожилые люди реализуют свои творческие планы, сотрудники учреждения максимально помогают в данном процессе. Социальная работа развита на отлично, а также внедряются новые технологии для работы с пожилыми людьми.

Список использованной литературы

1. Александрова М.Д. Отечественные исследования социальных аспектов старения. Психология старости и старения [Текст]* - М.: «Академия», 2003. - 416 с.

2. АУСО «Заиграевский дом-интернат для престарелых и инвалидов»

3. Баблиофонд. Электронная библиотека студента / Формы и методы технологии социальной работы с пожилыми людьми

4. Басов Н.Ф. Социальная геронтология. Словарь - справочник / Н.Ф. Басов. - М.: - 2000 г.

5. Бондаренко И.Н. Мониторинг положения пожилых людей в условиях рыночных отношений / И.Н. Бондаренко, В.Н. Гудков. М.: - 2001 г.

6. Воронина О.А. Внутриличностный конфликт и социально-психологическая работа с ним в условиях дома-интерната для престарелых. / О.В. Краснова / Психология старости и старения: Хрестоматия // М.: - 2003 г.

7. Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ) [Электронный ресурс]: Электрон. журн. - Режим доступа: http://www.who.int/topics/ru (дата обращения: 15.01.2015).

8. Гуслова М.Н. / Теория и методика социальной работы: учебник для нач. проф. образования / М.Н.Гуслова. - М.: Изд., центр «Академия» - 2007 г.

9. Гулина М.А. Психология социальной адаптации и дезадаптации личности. Психология социальной работы. / М.А. Гулиной - М.: 2002 г.

10. Демографические аспекты старения населения России// Отечественные записки: электрон.науч.журн. - 2005. - №3

11. И.А Григорьевой. Социальное обслуживание пожилых и развитие сообществ: применим ли западный опыт в России? // Отечественные записки: электрон.науч.журн. - 2005 - № 3 - (24).

12. Котова З.Ф. Медико-Социальная характеристика пожилых людей с психическими расстройствами и организация их социальной реабилитации в центре социального обслуживания. Медицинские Диссертации / З.Ф. Котова: автореф. дис. канд.мед.наук - М.: - 2007.

13. Козлова Т.З. Пенсионеры о себе [Текст]* - М.: Изд-во., Института социологии РАН - 2001. - 123 с.

14. Краснова О.В., Лидере А.Г. Социальная психология старости: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Изд-во., центр: «Академия», 2002. - 288 с.

15. Маклаков А.Г. Общая психология: Психология (А-Я) / СПб: Питер - 2001.

16. Маркарян, А.С. Вопросы системного исследования общества [Текст]* - А. С.М. Маркариян. - М.: Изд-во «ЗНАНИЕ», 1972. - 62 с.

17. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия

18. Морозов В.В. Противоречивость социализации и воспитания молодежи в условиях реформ // Социально-политический журнал - 2002 - №1.

19. Мусина-Мазнова Г.Х. Социальная геронтология: теория и практика: учебное пособие / Г.Х. Мусина-Мазнова. - Изд-й дом «Астраханский университет», 2012. - 192 с.

20. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка (С-Я) / С.И Ожегов., Н.Ю Шведова. Изд-во. "Азъ", 1992.

21. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы [Текст]* - М. уч.пособ. «Дашков и Ко», 2004 - 692 с.

22. Петров И.М. Неформальные молодежные объединения // Социально-гуманитарные знания - 2002 - №5 - С. 18-35.

23. Свободная энциклопедия: Википедия

24. Словари и энциклопедии на Академике

25. Седовой, Л. Система современных обществ / Пер. с англ. - Л. Седовой, А. Ковалевой - М.: Аспект Пресс, 1997. - С 270

26. Трансформация социального обслуживания пожилых людей в условиях старения населения. Электрон. журн.

27. Формы и методы технологии социальной работы с пожилыми людьми: Баблиофонд / Электронная библиотека студента

28. ФЗ от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

29. ФЗ от 29 сентября 2011 г. №359 «Об утверждении административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по направлению граждан на стационарное социальное обслуживание в подведомственные учреждения»

30. ФЗ от 28.09.2011 г. №348 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги предоставление социального обслуживания на дому гражданам, нуждающимся в нестационарном социальном обслуживании

31. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми [Текст]* - учеб -ое пособие. - М.: «Дашков и К», 2009. - 344 с.

32. Шафранов-Куцев Г.Ф. Социология семейно-брачных отношений / Социология [Текст]*: д-р философ.наук, проф. действительный член Академии естественных и социальных наук, ректор Тюменского государственного университета. Г.Ф. Шафранов-Куцев.

Приложение А

1 Методологическая часть программы

1.1 Проблема исследования: в настоящее время пожилые люди являются наиболее социально незащищенной категорией общества. Дом - интернат является той средой, в которой многие престарелые люди живут долгие годы. От деятельности организации учреждения зависит очень многое. От его вместимости, расположения, планировки, обстановки от организации досуга и занятости, социально-медицинской помощи, степени контактов живущих с внешним миром зависит состояние физического и психологического здоровья пожилого человека. Поэтому очень важно обеспечить пожилым людям достойные условия для проживания.

1.2 Объект исследования: пожилые люди в условиях стационарного отделения.

1.3 Предмет исследования: социальная адаптация пожилых людей в стационарном отделение.

1.4 Цель исследования: выявления особенностей социальной адаптации пожилых людей к условиям стационарного учреждения, для которого разработали:

1.5 Для достижения данной цели следует решить следующие задачи:

1. тиражирование инструментария.

2. проведение полевого этапа исследования.

3. обработка результатов полевого исследования.

4. анализ полученных данных.

1.6 Гипотеза исследования: Социальная адаптация пожилых людей в стационарном учреждении будет иметь положительную динамику при наличие программы социальной адаптации, соблюдение условий потребностей пожилых людей, благоприятный психологический климат.

Для проведения социологического исследования будут использован метод опроса. Опрос представляет собой вопросно-ответный метод сбора социологических данных.

1.7 Интерпретация понятий

Старость - период жизни человека от утраты способности организма к продолжению рода до смерти. Характеризуется ухудшением здоровья, умственных способностей, затуханием функций организма Свободная энциклопедия : Википедия .

Пожилые люди - это генерация лиц старшего возраста, в которой в соответствии с классификацией ВОЗ ООН, выделяют четыре подгруппы:

- собственно пожилые (55-64 года),

- старые (65-74года),

- очень старые (75-84года),

- престарелые (85лет и старше) Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ): Электрон. журн. .

Понятие адаптации - одно из основных в научном исследовании организма, поскольку именно механизмы адаптации, выработанные в процессе эволюции, обеспечивают возможность существования организма в постоянно изменяющихся условиях внешней среды. Благодаря процессу адаптации достигается оптимальное функционирование всех систем организма и сбалансированность в системе "человек-среда" Маклаков, А. Г. Общая психология.: Психология (А-Я) / СПб: Питер - 2001.

Социальная адаптация пожилых людей - это процесс приспособления к новым условиям жизни; реабилитация, восстановление некоторых утраченных функций Свободная энциклопедия: Википедия .

Говоря о социальной адаптации применительно к пожилым людям, М.Д. Александрова дает следующее определение: «Под социальной адаптацией понимается то, как старые люди, получившие новые качества в силу возраста, приспосабливаются к обществу и как общество приспосабливает старых людей к себе». М. Д. Александрова, Н. В. Панина называют старость «возрастом плохой адаптации», которая происходит вследствие различных соматических и психических изменений личности, а также в связи с переменами в семейной жизни и окружающей обстановке. Изучая проблемы адаптации пожилых людей к статусу пенсионера при помощи личностно-ролевого подхода, геронтологи предположили, что социальная адаптация пожилых заключается во вхождении в круг ролей, соответствующих статусу пенсионера Мусина-Мазнова Г.Х. Социальная геронтология: теория и практика: учебное пособие / Г.Х. Мусина-Мазнова. - Изд-й дом «Астраханский университет», 2012. - с. 68.

Изменение социального статуса пожилого человека - выход на пенсию, утрата близких родственников, трудности в связи с самообслуживанием, ухудшение экономического положения - нарушает привычные жизненные стереотипы, требует мобилизации собственных физических и психических резервов, которые в этом возрасте значительно снижены Мусина-Мазнова Г.Х. Социальная геронтология: теория и практика: учебное пособие / Г.Х. Мусина-Мазнова. - Изд-й дом «Астраханский университет», 2012. - с. 69.

Социальная реабилитация пожилых людей рассматривается как комплекс мер, направленных на восстановление социальных навыков, обеспечивающих функционирование в окружающей среде и относительно независимое существование в быту Котова З.Ф. Медико-Социальная характеристика пожилых людей с психическими расстройствами и организация их социальной реабилитации в центре социального обслуживания. Медицинские Диссертации / З. Ф. Котова: автореф. дис. канд.мед.наук - М.: - 2007. .

Пенсионер - лицо, получающее пенсию, регулярное денежное пособие, выплачиваемое лицам, которые достигли пенсионного возраста, стали инвалидами или потеряли кормильца Свободная энциклопедия //: Википедия .

Демографическое старение населения - увеличение доли пожилых людей в общей численности населения. Это результат длительных демографических изменений, сдвигов в характере воспроизводства населения, рождаемости, смертности, их соотношения, а также частично миграции Словари и энциклопедии на Академике .

Социальный статус - социальное положение, занимаемое социальным индивидом или социальной группой в обществе или отдельной социальной подсистеме общества. Определяется по специфическим для конкретного общества признакам, в качестве которых могут выступать экономические, национальные, возрастные и другие признаки. Социальный статус разделяется по умениям, навыкам, образованию.

Социальное обслуживание - это предоставление социальными службами различных услуг и помощи слабо защищенным слоям населения и любому человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию (ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность: инвалидность, болезнь сиротство, малообеспеченность, безработица, одиночество и т. д., которую человек не может преодолеть самостоятельно).

Семья это первичная ячейка социальной общности людей, основанная на браке или кровном родстве, один из самых древнихсоциальных институтов, возникший значительно раньше классов, наций, государствШафранов-Куцев, Г.Ф. Социология семейно-брачных отношений / Социология [Текст]*: д-р философ.наук, проф. действительный член Академии естественных и социальных наук, ректор Тюменского государственного университета. Г.Ф. Шафранов-Куцев. .

2 Методическая часть программы

Основной метод сбора информации в данном исследовании является анкетный опрос.

Анкетный опрос - один двух основных видов опросных методов, применяемый для получения эмпирической информации, касающейся объективных фактов, знаний, мнений, оценок, поведения. Существенной особенностью анкетного опроса является опосредованный характер взаимодействия между исследователем и респондентом, которые общаются при помощи анкеты, причем респондент сам читает предлагаемые ему вопросы и сам фиксирует свои ответы.

Анкетный опрос состоит из трех этапов, рассмотрим их внимательнее:

1. подготовительный опрос - сюда входит работа по составлению плана и графика исследования, опросы также подразумевают написание инструкции для интервьюеров, подбор вопросов, которые включает анкета, опрос по которой проводится, а также решение организационных вопросов;

2. оперативный опрос или непосредственно анкетирование;

3. подсчет результатов - обработка полученных данных исследования, опросы на финальной стадии подразумевают анализ и подведение итогов.

Проведение опроса требует, в качестве обязательного условия, строго соблюдения порядка всей процедуры - без этого нельзя достигнуть правдоподобных результатов исследования, опросы в противном случае не дадут необходимого результата.

К достоинствам анкетного опроса относятся: сравнительная экономичность; возможность охвата больших групп людей; применимость к самым различным сторонам жизни людей; хорошая формализуемость, экономия средств и времени.

Анкетный опрос не свободен от недостатков: самый серьезный - невозможность контролировать процесс заполнения анкеты, что может привести к несамостоятельности ответов респондента, влиянию со стороны окружения. Кроме того, при заочных опросах остро встает проблема сбора заполненных анкет. С целью увеличения возврата пользуются разнообразными способами мотивирования респондентов: предварительными уведомлениями, разъяснениями, напоминаниями об опросе; вложением в анкету сувениров (открыток, календарей, пр.), повторной рассылкой анкет по тем же адресам персонифицированными обращениями к респонденту и т. д.

Метод обработки информации. В данном исследовании мы выбрали ручной метод обработки информации, потому что ручную обработку используют в основном в качестве первичной при небольших массивах информации (от нескольких десятков до нескольких сотен анкет), а также при относительно простых алгоритмах ее анализа.

Приложение Б

Анкета

Уважаемый респондент! Просим принять участие в опросе, целью которого является выявление особенностей социальной адаптации пожилых людей к условиям стационарного учреждения.

Внимательно прочитайте вопросы и выберете вариант ответа, наиболее четко выражает Ваше мнение в данной ситуации.

Вас ответить на вопросы нашей анкеты. Результаты во многом будут зависеть от искренности Ваших ответов, которые помогут разобрать научные рекомендации. Опрос носит анонимный характер.

Опрос носит анонимный характер. Результаты будут обработаны в обобщенном виде и использованы для выработки рекомендаций по улучшению работы Вашего дома-интерната.

1. В учреждение подобного типа Вы находитесь:	%
a) Впервые;	87
b) Повторно;	13
2. Устраивают ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставленных социальных услуг?
a) Полностью;	93
b) Частично;	7
c) Условия не удовлетворяют (укажите что именно)	0
3. Можете ли Вы сказать, что чувствуете себя в доме интернате достаточно комфортно?
a) Да;	100
b) Скорее да, чем нет;	0
c) Скорее нет, чем да;	0
Нет.	0
4. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещения, в которых вы находитесь, оформление и освещение?
a) Да, полностью удовлетворяет;	100
b) Скорее нет, чем да;
c) Нет (указать почему)________________________	0
5. Какие у Вас взаимоотношения с коллективом?
a) Дружеские;	80
b) Нейтральные;	20
c) Стараюсь меньше общаться с работниками учреждения;	0
6. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
a) Да, всегда и в любую ситуацию;	57
b) Скорее да, чем нет;	33
c) Скорее нет, чем да;	10
d) Абсолютно нет;	0
a) Прослушивание любимой музыки;	6
b) Бильярд;	22
c) Занятие на тренажерах;	14
d) Свой ответ	11
7. Есть ли у Вас друзья среди работников учреждения?
a) Да есть;	80
b) Нет, но хотелось бы;	20
8. У Вас были конфликты с персоналом учреждения?
a) Да, но сейчас конфликт улажен;	0
b) Был, до сих пор не приятное чувство;	0
c) Нет;	100
9. Вы всегда можете надеяться на помощь персонала?
a) Да;	100
b) Нет	0
10. Если вас обидят Вы прощаете обиды?
a) Да;	93
b) Нет.	7
11. Считаете ли Вы себя конфликтным человеком?
a) Да;	30
b) Скорее да, чем нет;	17
c) Скорее нет, чем да;	80
d) Нет.
12. Как быстро Вы привыкли к соседям по комнате?
a) Сразу же, впервые дни;	67
b) Были затруднения, но сейчас чувствую себя комфортно;	33
c) До сих пор не могу привыкнуть.	0
13. Есть ли у Вас друзья среди проживающих дома-интерната?
a) Да;	87
b) Узкий круг;	13
c) Нет.	0
14. Какие формы досуга Вы предпочитаете?
e) Чтение любимых книг;	8
f) Просмотр телепередач, кинофильмов;	28
g) Посещение концертов;	5
h) Рисование;	50
i) Вышивка;	9
15. На сколько Вы довольны проведением досуга в данном учреждении?
а) Полностью доволен;	100
b) Скорее доволен, чем нет;	0
с) Не устраивает.	0
16. Являетесь ли Вы членом какого-либо кружка, хора и тд.? Если да, то какого. Респонденты ответили следующим образом:
а) Хор;	44
b) Вышивка;	13
с) Я не являюсь членом кружка, по состоянию здоровья	44
17. Достаточно ли Вам времени для реализации своих талантов, увлечений, способностей?
а) Да, достаточно;	100
Ь) Скорее да, чем нет;	0
с) Нет.	0
18. Укажите свой пол:
a) Жен.;
b) Муж.;
19. Укажите Ваш возраст
20. Период проживания в данном доме-интернате?
а) 1-6 месяцев;	3
b) 6-12 месяцев;	17
с) более 1 года;	80
d) Свой ответ	0

Размещено на Allbest.ru