Социальные функции виртуальных сетей

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

• Введение
• Глава 1. Теоретико-методологические основания исследования виртуальных социальных сетей
• 1.1 Информационное общество: трансформация коммуникативных практик актора
• 1.2 Теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей
• Глава 2. Виртуальные социальные сети: современные практики пользования
• 2.1 Становление специфической виртуальной культуры социальных сетей
• 2.2 Специфика общения молодежи в виртуальном пространстве социальных сетей
• Глава 3. Социальные сети как особый вид коммуникации современной молодежи
• 3.1 Экспериментальное исследование интенсивности общения молодежи Волгограда в социальных сетях
• 3.2 Влияние социально-демографических факторов на отношения к социальным сетям
• Заключение
• Список литературы
• Приложения

Введение

Выбор и актуальность темы исследования обусловлены стремительным развитием информационных технологий, которые затрагивают все сферы общественной и личной жизни. Прежде всего, представляет интерес отношение к сети Интернет среди молодежи. Большинство из них уже не помнят и не представляют своей жизни без компьютеров, мобильных телефонов и, конечно же, глобальной сети под названием Интернет. Поэтому тема взаимоотношения молодежи и глобальной информационной сети давно является актуальной. Интерес для изучения представляет тот факт, что информационные технологии глубоко интегрированы во все сферы жизни именно молодого поколения. Современная молодежь является наиболее активным пользователем сети Интернет, используют ее для общения, организации досуга, образования.

• Степень научной разработанности темы: Первые работы, посвященные изучению виртуализации и информатизации общества, а также влиянию медиа на становление и развития современного общества представлены следующими авторами: О.Н. Арестова Арестова О.Н. и др. Психологическое исследование мотивации пользователей интернета // Материалы 2-ой Российской конференции по экологической психологии. - М.: Экопсицентр РОСС, 2002. - С. 245-246. и А.Б. Баранов Баранов А.Б. Виртуальная коммуникация в социальной сети: основные понятия и модель взаимодействия // Вестник Университета Российской Академии образования. - 2010. - № 5. - С. 108 - 111..
• Изменения, произошедшие в результате информатизации общества освещены в работах О.Б. Скородумовой Скородумова О. Б. Виртуальная личность и свобода (к проблеме социокультурных истоков понимания свободы в Интернете) // Вестник Московского гос. университета. Сер. 7. Философия. - М., 2004. - № 2., А.В. Попова Попов А.В. Блоги. Новая сфера влияния. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. - 336 с., Е.Г. Ефимова Ефимов Е.Г. Развитие социальных интернет-сетей в российской культуре (опыт контент-анализа) // Грамота, - 2013. - № 1 (27): в 2-х ч. -Ч. II. - C. 83-87..
• Интернет и виртуальные социальные сети исследуются в работах В.А. Бокарева Бокарев В.А. Виртуальные социальные сети как пространство для удовлетворения потребностей современной молодежи // Вопросы культурологии. - 2009. - №8., В.Л. Силаевой Силаева В.Л. Специфика общения в Сети // Материалы интернет-конференции «Социология и Интернет: перспективные направления исследования» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/ text/16216125.html, А. Жичкиной Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в Интернете [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://flogiston.ru/projects/articles/refinf.shtml, А.В. Куликовой Куликова А.В. Особенности Интернет-коммуникаций // Вестник Нижегородского ун-та им. Н.И. Лобачевского. Сер. Социальные науки. - 2012. - №4 (28). - С. 19 - 24..
• Обзору теоретических подходов к изучению интернет-пространства, имеющих для нас значение в данном исследовании, посвящены работы следующих авторов: О.М. Шахмартова, Е.Ю. Болтага, Шахмартова О.М., Болтага Е.Ю. Психологические аспекты общения в социальных сетях виртуальной реальности // Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. - 2011. - №24. - С. 102 - 109. С.В. Бондаренко Бондаренко С.В. Социальная структура виртуальных сетевых сообществ. - Ростов: Изд-во Ростовского ун-та, 2008. - 320 с..
• Влияние сети Интернет на современную молодежь было объектом анализа таких исследователей, как Е.А. Воронина Воронина, Е.А. Влияние интернета на молодежь / Е.А. Воронина // Молодежь в меняющемся мире: актуальные проблемы и перспективы изучения. Материалы II всероссийской научно-практической конференции 24 марта 2011 года / Под ред. Е.А. Дементьевой, А.Д. Лашевкой, Е.А. Полторак, В.С. Харченко. Сост. В.С. Харченко. В 2-х частях. Часть вторая. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. пед. ун-та. - 2011. - С. 97-99., Е.И. Демьянов, Демьянов, Е.И. Информационное общество сегодня: досуг молодежи / Е.И. Демьянов // Молодежь в меняющемся мире: актуальные проблемы и перспективы изучения. Материалы II всероссийской научно-практической конференции 24 марта 2011 года / Под ред. Е.А. Дементьевой, А.Д. Лашевкой, Е.А. Полторак, В.С. Харченко. Сост. В.С. Харченко. В 2-х частях. Часть вторая. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. пед. ун-та. - 2011. - С. 76-80 Д.В. Иванов Иванов Д. В. Виртуализация общества. Версия 2.0. - СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002. - 224 с.; Иванов Д. В. Парадигмы в социологии: учебное пособие. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2005. - 72 с., Ю.М. Баранова Баранова Ю.М. Общение подростков в социальных интернет-сетях как особый вид коммуникации // Научно-теоретический журнал «Научные проблемы гуманитарных исследований» - 2012. - Выпуск 4. - С. 105 - 110. и др.
• Из обзора, приведенного выше, можно сделать вывод о том, что основные закономерности функционирования современных практик пользования виртуальными социальными сетями изучены недостаточно полно и подробно, в том числе, недостаточно изучены социальные сети в качестве особого вида коммуникации современной молодежи. Все это обуславливает очевидную необходимость анализа обозначенной проблемы в данном исследовании.
• Объектом исследования являются виртуальные социальные сети.
• Предметом исследования выступают повседневные практики пользования индивидами виртуальными социальными сетями в качестве основного средства межличностного общения.
• Цель курсовой работы - выявить социальные функции виртуальных сетей, в том числе на примере межличностной коммуникации молодежи Волгограда.

Цель курсовой работы предполагает решение ряда взаимосвязанных задач:

• - выявить особенности процесса трансформации коммуникационных практик актора;
• - проанализировать основные теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей;
• - определить характерные черты современных практик пользования виртуальными социальными сетями;
• - охарактеризовать социальные сети как особый вид коммуникации современной молодежи на примере эмпирического исследования, проведенного в Волгоградской области.

Методологические и теоретические основы исследования.

• Данное исследование было основано, в первую очередь, на теоретических и методологических положениях направления социологии, именуемого «исследованиями науки и технологии». Более того, был проанализирован ряд работ, авторы которых делали акцент на изучение социальных сетей как современного феномена межличностного общения молодежи. В работе использованы эмпирические методы социологического исследования.
• Эмпирическая основа работы. Значительную часть эмпирических данных составили результаты исследования «Массовые коммуникации и массовое поведение россиян в некоторых регионах ЮФО», в котором непосредственно участвовал автор. Исследование проводилось в период с 28 июня 2013 г. по 18 июля 2013 г, выборочная совокупность составила 435 человек, тип выборки - маршрутно-квотная выборка.
• В качестве методики эмпирического исследования было использовано индивидуальное анкетирование по районированной маршрутно-квотной выборке. Анкета включает 16 блоков, в которых затрагивались различные сферы жизни человека, в том числе блок с вопросами на тему изучения социальной сети как средства коммуникации в интернет-пространстве и влияния социально-демографических признаков на отношение к социальным сетям.
• Научная новизна работы. В ходе написания данного исследования был проведен анализ основных характеристик современных практик пользования виртуальными социальными сетями. Также был введен в научный оборот новый эмпирический материал, касающийся проблематики исследования.

Теоретическая и практическая значимость работы. Уточненный теоретический материал может использоваться в дальнейшей разработке проблемы исследования, для написания методических пособий и учебных материалов по курсу социологии и социальной работы. Практические результаты исследования могут стать основой для разработки рекомендаций для органов в сфере молодежной и социальной политики Волгоградской области.

• Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, каждая из которых содержит в себе по два параграфа, заключения, списка литературы и приложений.

Глава 1. Теоретико-методологические основания исследования виртуальных социальных сетей

1.1 Информационное общество: трансформация коммуникативных практик актора

социальная виртуальная сеть

К значимым тенденциям современного мира относится размывание границ между культурами, навязывание «чужих» (а чаще «чуждых») ценностей и норм при помощи средств массовой информации и современных IP-технологий. Это приводит к изменению динамики социокультурного развития, к трансформации социальных связей и форм человеческого бытия, к нивелированию культурных различий - что, в свою очередь, разрушает живое многообразие культуры и сужает возможности самоидентификации общества как полноценного самобытного образования Анохин А.М. Трансформация идентичности: адаптация социальной системы и актора в современном мире // Вестн. С.-Петербург, ун-та МВД России. 2007. - № 4 (36).-С. 199-209..

Ответом на это явилось возникновение явления поликультурности, задающего собственную межкультурную систему координат, которая по-новому определяет и структурирует архитектуру общества. По мнению Н. Смита, множество современных культур не сводимо к какой-то одной модели, так же как и не может быть описано «акультуральной теорией», предлагающей культурно- нейтральный механизм. «Признание разнообразия культур и случайности всех ценностей приводит к формулированию плюралистической этики» Смит Н. Случайность и самоидентичность. Герменевтика Тэйлора против постмодернизма Рорти // Социальные и гуманитарные науки. Серия 11. Социология. - 1997. - № 2. - С.95..

Позиция Н. Смита сочетается с тремя моделями отношений (по M. Gordon), к которым Э. Гидденс прибегает для объяснения культурного плюрализма в социологии Гидденс Э. Социология. -М., 1999. - С. 262.:

1) ассимиляция, предполагающая утрату актором собственных обычаев и перестройку поведения в соответствии с ценностями и нормами большинства;

2) так называемый плавильный котел, когда идет процесс формирования новых образцов культуры;

3) модель культурного плюрализма.

Согласно последнему определению, «оптимальное решение заключается в создании плюралистического общества, в котором за всеми многообразными субкультурами признаются равные права» Там же. - С. 263..

Процессы формирования множественности как адаптивного реагирования на кардинальные социальные преобразования можно проиллюстрировать данными анализа процесса перехода российского общества к рыночной экономике

С нашей точки зрения, глобализационные тенденции создали рыночные отношения, в которые одномоментно были втянуты многие россияне. И как только это стало обретенным социальным явлением, российское общество начало осущетствлять «переход» к рыночной экономике. Этим объясняется (согласно многочисленным социологическим данным 1995 - 2000 гг.) негативное отношение к рынку, понимание данного явления как болезненного, чуждого для большинства населения. Одновременно в эти годы наблюдается усиленное внимание к особенностям и разнообразию культур - этническим, элитарным, закрытым (эзотерическим), малых народов и т.д.

Данные показатели коррелируют и свидетельствуют о нахождении возможных стратегий социальной адаптации в обращении актора к поликультурной модели взаимодействия с реальностью.

Наметившиеся тенденции культурной плюрализации, заданные контекстом социального приспособления, акцентируют внимание на процессе идентификации и в целом на проблеме идентичности. А.Клосковска подчеркивает: «Культурный полиморфизм каждой нации порождает множество вариантов личных валентностей и идентификаций... Интернализация разнообразных элементов, принадлежащих массе отличных друг от друга культурных систем, создает множество идентификаций» Клосковска А. Культурный полиморфизм и национальные стереотипы // Социальные и гуманитарные науки. Серия 11 Социология. - 1997. - № 1. - С. 50..

Рассмотрим вопрос формирования идентификации более подробно. Конструирование элементов социальной структуры можно осуществлять, проводя, как правило, либо дедуктивные, либо индуктивные рассуждения. Однако существует точка зрения, предлагающая сочетать оба вида рассуждений. Так, О.П. Гон, П.О. Миллер и Г. Раппапорт отмечают, что «если теория Хэллоуэлла предлагает анализировать процесс конституирования Я «снаружи», двигаясь от культуры (и социальной структуры) к внутреннему опыту, то подход Найсера - это обратный путь, т.е. движение «изнутри», от ментальных процессов - к социальному опыту индивида. Согласование этих путей позволяет определить культурную идентичность» Анохин А.М. Трансформация идентичности: адаптация социальной системы и актора в современном мире // Вестн. С.-Петербург, ун-та МВД России. 2007. - № 4 (36).-С. 199-209.. В рассуждении О.П. Гона и др. отмечается, что в целом сочетание обеих тенденций позволит задать социальный конструкт, т.к. в этом случае определяются инвариантные качества, неизменные в различных системах и необходимые нам для определения понятия «идентичность» Там же.. Более того, в данном целостном воссоединении, как нам видится, отпадает необходимость в анализе индивидуальных изменений (снимается излишняя психологическая коннотация), т.к. они становятся непроявленными (латентными) компонентами социальной структуры. Другими словами, мы, подразумевая уникальность актора, выводим его психологические особенности и переживания «за скобки», акцентируя внимание на социальной структуре и социальном опыте актора. Культурную идентичность можно определить как «форму рефлексивного оценочного самосознания, принадлежащую тому аспекту самости, который обращен к ценностям и практикам, общезначимым в пределах того или иного культурного сообщества» Там же., т.е. как социокультурный феномен, исследование которого можно отнести к предметной области социологии.

«Индивидуальное социальное действие и творчество протекают в рамках... “локального интенционального мира”. Последний образован социальной (общезначимой) системой норм, ценностей, идеалов и оценок, которые являются следствием культурно-специфической концептуализации вещей, у людей и отношений между ними» Там же.. О. Гон и др. считали, что недостатком итогового синтеза идей Хэллоуэлла и Найсера выступает некоторая статичность понятия «культурная идентичность», которое оставляет в тени конкретный процесс взаимного конструирования самости и культуры. Между тем, это взаимное конструирование осуществляется преимущественно посредством общезначимых коммуникативных практик, в ходе которых, собственно, и происходит «участие индивида в культуре» в рамках персонального нарратива, касающегося прошлого опыта. Идентичность актора зависит от того, как он сам себя интерпретирует, находясь в заданном общественном дискурсе. «Не только объяснение, но и первичная идентификация какого-то вида или типа социального действия возможна лишь относительно социальных контекстов, в которых оно реализуется, институтов, гарантирующих его осмысленный и предсказуемый характер, нормативных систем, определяющих соответствие осуществляемой деятельности идеальному образцу» История теоретической социологии: В 4 т. / Отв. ред. и сост. Ю.Н. Давыдов. - Т4. - СПб., 2000. - С. 433.. Этим задается круг центральных проблем, интересующих представителей интерпретативной социологии (Э. Гофман, А. Шюц и др.), в котором определяются социальное взаимодействие (интеракция) и социальная идентичность в связи с субъективной интерпретацией, представляющей собой особый вид конструирования социальной реальности. И наоборот, адаптивно-интерпретативный процесс субъекта адаптации дает возможность зафиксировать, уточнить или восстановить собственную идентичность. Понятие идентичности описывает функционирование человека как интегрированной биосоциальной истемы, составляя контрапункт для внешних и внутренних сил, которые эту интегральность создают и нарушают Там же.. В понятии идентичности (в онтологическом аспекте) одновременно содержится мысль об индивидуально-социальной природе человека и возможности создания актором в интеракции с внешним миром собственно бытия. В позиционном аспекте, согласно представлениям некоторых авторов (Дж. Поттер, Дж. Шоттер, К. Гиркен), под влиянием дискурса формируется персональная составляющая идентичности, воззрение на власть, манеры повседневного поведения людей и пр. Там же.

Идентичность в функциональном аспекте является синтезом диалектических связей между стабильностью и изменением, между познавательным, эмоциональным и поведенческим аспектами функционирования человека, между сознательным и бессознательным, между непрерывным течением событий повседневного мира, включающего кризисы и точки разрыва, создающие возможность за счет новообразований осуществлять переходы на новый уровень развития.

Современное информационное общество имеет ряд характеристик, отличающих его от других типов обществ:

1. Совершенствование разного рода информационных технологий и активное их внедрение во все сферы повседневной жизни обусловило рост возможности накопления и переработки информации;

2. Характер отношения к информации становится основанием нового социального неравенства;

3. Появился так называемый «мировой информационный порядок» Мировой информационный порядок // Национальная социологическая энциклопедия: (сайт). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://voluntary.ru/dictionary/577/word/mirovoi-informacionyi-porjadok (, выражающийся в глобализации СМИ и коммуникаций;

4. Возникли новые формы коммуникации: «мобильные телефоны сделали возможным «микро-координацию», осуществляемую индивидом в процессе передвижения по городу. Микро-координация - мобильная практика, которая позволяет координировать встречи в ближайшем будущем» Axhausen, K. Coordinating face-to-face meetings in mobile network societies / K. Axhausen, J. Larsen, J. Urry // Information, Communication and society. - 2008. - vol. 11 (5). - P. 644, общение в социальных сетях: «В современных условиях виртуальные социальные сети становятся базовым инструментом, с помощью которого пользователи постоянно отслеживают и наращивают свою сеть контактов» Овакимян, О.С. Виртуальные социальные сети в ракурсе социологического анализа / О.С. Овакимян // Гранi. - 2011. - №2 (76). - С. 70 и пр.

5. Трансформация самой структуры коммуникативного опыта человека. Другими словами, в среде новых информационных технологий характерной особенностью коммуникации становится постоянная необходимость «достраивания», конструирования как образа партнера по коммуникации, так и правил взаимодействия с ним. Дж. Винсент писал по этому поводу: «Пользователи мобильных телефонов в процессе разговора подчиняются некому набору «правил чувств»; при этом показ или скрытие тех или иных чувств зависит не от выражения лица собеседника при личном общении, а от информации о событии, которая передается электронными средствами…Таким образом, мобильный телефон становится доверенным лицом и посредником для передачи электронных эмоций, как положительных, так и отрицательных, при общении с помощью информационно-коммуникационных технологий, в частности, мобильных телефонов» Винсент, Дж. Передача эмоций с помощью мобильного телефона / Дж. Винсент // Информационное общество. - 2010. - №2. - С. 50.

6. С развитием интернета усилилось размывание статусных позиций в виртуальных сетевых организациях.

Таким образом, можно говорить о том, что основной особенностью современного информационного общества является коммуникация. Теперь было бы логичным перейти к описанию новых распространенных способов коммуникации, которыми различные информационные технологии обеспечили современное общество.

Коммуникация посредством мобильных телефонов. Можно выделить два основных вида коммуникации посредством данной технологии:

1. Во-первых, это общение посредством SMS-сообщений. Этот тип общения имеет свою собственную «культуру» и стиль мышления Ивницкий, В.А.Теория сетей массового обслуживания / В.А. Ивницкий. - М.: ФИЗМАТЛИТ, 2004. - С. 18: возникают специфические сокращения слов, слоганы, а также сочетания символов, которые означают определенное слово или действие.

2. Во-вторых, коммуникация посредством звонков. В отличие от стационарных телефонов, которые подключают друг к другу определенные места, мобильный телефон дает возможность подключения человека к человеку, делая, тем самым, повседневную жизнь индивидов более гибкой. Более того, во время разговора по мобильному телефону, человек создает свое личное пространство в более обширных общественных местах: «Мобильные технологии, включая телефоны, производят пространства, которые исключены во времени и пространстве от конкретного физического места» Berry, M. Changing urban spaces: mobile phones on trains / M. Berry, M. Hamilton // Mobilities. - 2010. - vol. 5 (1). - P. 114. Таким образом, мобильный телефон позволяет, словами немецкого философа Новалиса, «быть повсюду дома» Хайдеггер М. Время и бытие / М. Хайдеггер. - М.: республика, 1993. - С. 330.

3. Коммуникация посредством интернета. Интернет является местом для создания различных «виртуальных сообществ» Коноплицкий, С. Сетевые сообщества как объект социологического анализа / С. Коноплицкий // Социология: теория, методы, маркетинг. - 2004. - №3. - С. 168, т.е. определенных групп людей, которые участвуют в социальном взаимодействии и имеют какие-либо общие связи между собой в определенных пространственно-временных рамках. Попадая в определенное виртуальное сообщество, пользователь, как правило, получает свой собственный статус, более того, он должен следовать определенным нормам, которые существуют в данном сообществе. В противном же случае он может быть исключен из данного сообщества (например, удален из друзей или же может получить «бан» Бан (интернет) // Википедия: свободная энциклопедия: (сайт). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%C1%E0%ED_(%C8%ED%F2%E5%F0%ED%E5%F2, т.е. быть лишенным каких-либо прав пользователя). Коммуникация в виртуальном пространстве имеет свои специфические черты, которые, в последнее время стали распространяться и на общение в физическом пространстве: «обыденное сетевое общение характеризуется примитивизацией языка, введением в него антиграмматики, заключенной в употреблении «а» вместо безударного «о» и наоборот, «и» вместо безударного «е» и наоборот, «цц» вместо «тс», «тьс», «дс», также «жы» и «шы» вместо «жи» и «ши», «щ» вместо «сч» и наоборот, «йа» вместо начального «я», «ф» или «фф» вместо «в», противоположном использовании оглушенных звонких и глухих согласных, а также в слиянии слов воедино без пробела» Силаева, В.Л. Интернет как социальный феномен / В.Л. Силаева // Социологические исследования. - 2008. - №11. - С. 104.. Также виртуальному общению присуща фамильярность, которая сегодня начинает использоваться подростками, привыкшим к такому виду коммуникации, в формально-ролевом общении, что зачастую приводит к многочисленным неловким ситуациям и нарушению этических правил поведения.

Таким образом, появление и распространение различных информационных технологий явилось причиной преобразования повседневной жизни общества: появились новые практики и тактики коммуникации, индивиды стали перестраивать свою привычную жизнь для того, чтобы освободить время для пользования интернетом, были кардинально изменены и ускорены способы поиска нужной информации. В этой связи, следует обратиться к изучению различных теоретических подходов, которые делают упор на изучение способов организации индивидами социальной жизни, учитывая при этом различные технологические объекты с точки зрения их роли в конструировании повседневности.

1.2 Теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей

Перед тем как начать рассматривать виртуальные сообщества сперва необходимо обратиться к истории их формирования и развития. Это позволит нам лучше понять социальную природу виртуальных сообществ. Но так как изучение виртуальных сообществ встроено в контекст изучения социальных последствий развития и распространения сети Интернет, и так как социальная реальность виртуальных сообществ обуславливается не только социальными фактами, но и технологической спецификой, логичным представляется рассмотреть сперва историю генезиса и развития Интернета как технологической площадки, предшествующей появлению виртуальных сообществ. Знание историко-культурных условий создания Интернета также позволит лучше разобраться в природе этого феномена.

Интернет как технология начинается с простого соединения нескольких отдельных компьютеров с целью обмена информацией между ними. Поэтому Интернет - это, в первую очередь, компьютерная коммуникативная сеть. А история его появления - это история разработки и дальнейшего объединения различных компьютерных сетей, обусловленного стремлением практики компьютерной коммуникации к расширению. И первое социальное явление, порожденное созданием сети - это компьютерно-опосредованная коммуникация (computer-mediated communication): осуществление коммуникативных операций и связи между отдельными людьми посредством сети компьютеров.

Согласно Мануэлю Кастельсу, первой компьютерной сетью является ARPANET, разработанная в рамках обеспечения заказов Министерства Обороны США Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ.

А.Матвеева под ред. В. Харитонова. - Екатеринбург: У-Фактория, 2004. - С. 31.. Но сама ARPANET была лишь второстепенным проектом, не имевшим прямого военного назначения, и разрабатывалась несколькими научно-исследовательскими группами, сформированными на основе национальных университетов. Поэтому научно-академическое сообщество было первым, кто оценил достоинства и потенциал такой сети.

Сеть быстро нашла свое применение на поле интересов научных и академических кругов. Кроме ARPANET в США создавались и другие компьютерные сети, без какого бы то ни было участия военных, в основном, студентами и научными сотрудниками университетов.

Так были созданы, получившие в дальнейшем широкую популярность сети FIDONET и Usenet News. Помимо этих магистральных сетей создавалось множество локальных сетей. Интернет же возник как достижение соединения этих технически разделенных магистральных и локальных сетей в единую сеть. Выражаясь метафорически, Интернет привел эти сети к «единому знаменателю», позволив им «общаться» между собой.

Стремительное и массовое распространение Интернета началось только в начале 1990-ых годов, когда стали широко доступны графические интерфейсы, упрощающие взаимодействие человека с компьютером Там же. - С. 40.. Мы не будет с подробной дотошностью описывать все исторические перипетии и технические шаги, в результате которых появился Интернет в его нынешнем виде, то есть как глобальная сеть компьютерных сетей. Но, в след за Кастельсом, сделаем акцент на том, что разрабатываемая технология стала результатом избирательного сродства интересов военных, большой науки и либертарианской культуры Там же. - С. 79.7.

Кроме технического аспекта, в котором Интернет фактически является единой сетью компьютерных сетей, существует его социальное проявление, в котором Интернет представляет собой особое средство и среду социальной коммуникации. Развитие Интернета как коммуникационной среды обуславливалось не только логикой технического совершенствования компьютерной сети, но и особенностями культуры тех людей, которые разрабатывали эту сетевую технологию. В частности, именно их культура и ценности обусловили не только традицию неформального общения и свободного обмена информацией в сети, но и во многом саму природу сетевой технологии, ибо использование разрабатываемых технических новшеств уже изначально предусматривалось именно под их ценности и цели. Согласно Кастельсу, разработкой сети занимаюсь преимущественно студенты, аспиранты и ученые, которые разделяли ценности научного прогресса и свободы личности, поэтому создаваемую ими технологию они воспринимали как средство свободного общения, «а в наиболее политизированных своих проявлениях - в качестве орудия освобождения» Там же.. Нельзя забывать об историко-культурном контексте, на фоне которого происходило зарождение Интернета, а именно о либертарианской атмосфере студенческих кампусов в конца 1960-ых и начала 1970-ых годов. Кастельс полагает, что Интернет получился в результате взаимодействия и сочетания четырех пластов культуры Там же. - С. 82.. Первая - «техномеритократическая» культура академических и научных сообществ, где высшая ценность - техническое открытие, и принята открытость всех результатов исследований. Вторая - культура хакеров, отличающаяся независимостью от властей и финансирования, где главная ценность - свобода, а цель деятельности - также техническое совершенствование сети. Третья культура - культура виртуальных сообществ, которая разделяла ценности свободы, но привнесла социальные (нетехнические) цели использования сети, увеличив охват и спектр применимости Интернета, и, фактически, превратив его в новую коммуникационную среду общества. Наконец, четвертая - культура предпринимателей, которые увидели в Интернете почти бесконечный потенциал создания прибавочной стоимости и использовали его в коммерческих целях, способствуя его лавинообразному распространению по всему миру.

Для нас наиболее важно то, что все эти слои культуры заложили идеологию свободы, господствующую среди всего сообщества пользователей Интернета, и определяющую принципы использования и социальной организации Интернета как среды коммуникации.

Виртуальность пространства Интернета в популярных изданиях и даже в научной литературе зачастую трактуется как его субъективность, воображаемость, как бы не реальность вообще. Едва ли это даже и пространство, настолько оно кажущееся и зыбкое.

Такое понимание проистекает из содержательного упрощения смысла прилагательного виртуальный в современном обыденном словоупотреблении, когда ему приписывается значение «мнимый, несуществующий» Баринова Д.С. Методологические аспекты исследования виртуального пространства интернета // МЕТОД: Московский ежегодник трудов из обществоведческих дисциплин / гл. ред. М.В. Ильин. - М.: Центр перспективных методологий социально-гуманитарных исследований, 2010. - С. 109-122.. На деле исходные смыслы слова куда богаче. В своем латинском истоке слово virtus означало «мужественность, доблесть, достоинство, талант, дарования, добродетель, нравственное совершенство». Его первоначальный смысл связан с идеей чистоты и совершенства. Подобное совершенство было трудно, а то и невозможно найти в повседневности, однако все действия настоящих мужей (vir) отличались доблестью и благородством. Как известно, ренессансный герой в трактовке Макиавелли всю свою жизнь подчинял доблести (virtb).

Помимо русского в других новоевропейских языках также произошла редукция, однако во многих - слова «виртуального семейства» сохраняют исходные смыслы. Так, английское наречие virtually прежде всего значит «в конечном счете окончательно, предельно», а выражение - «it is virtually true» - переводится «это действительно верно».

Виртуальность одновременно действительна и нереальна. Этот парадокс можно объяснить в свете фундаментальной оппозиции вещной реальности и деятельностно-информационной действительности. Следует согласиться, что «антитеза действительности и реальности является фундаментальной пресуппозицией современного научного знания и лежит в основе информационно-энергийной онтологии человеческого мира, представленной, например, Т. Парсонсом в виде модели социальной системы» Ильин М.В. Существуют ли общие принципы эволюции? // Полис. - М., 1999. - № 2. - С. 187..

Эта модель сформирована двумя взаимодополняющими, но при этом противоположными параметрами. Один - это материально-энергетическое нарастание контролирующих факторов (hierarchy of controlling factors) в сторону физико-органической среды, другой - информационное нарастание обусловливающих факторов (hierarchy of conditioning factors) в сторону так называемой «Конечной Реальности», можно сказать предельной (виртуальной) информативности или информационной виртуальности (предельности) Баринова Д.С. Методологические аспекты исследования виртуального пространства интернета // МЕТОД: Московский ежегодник трудов из обществоведческих дисциплин / гл. ред. М.В. Ильин. - М.: Центр перспективных методологий социально-гуманитарных исследований, 2010. - С. 109-122..

Подобный подход позволяет рассматривать виртуальное пространство Интернета отнюдь не как некую диковинку. Скорее это не что иное, как новое измерение или даже новые измерения человеческого существования. Данное измерение (сфера, область, поле - различные методологические подходы найдут свои термины описания) пронизано материальноэнергическими и информационными параметрами. В нем есть и «железо» (hard-ware), и «виртуальность» (soft-ware). Однако виртуальность доминирует, что и делает возможным говорить о виртуальном пространстве Интернета.

В этом своем качестве пространство Интернета становится предметом изучения социальных наук. Разумеется, что исследовать его с помощью научного аппарата, созданного для решения иных научных задач и иных предметов изучения затруднительно, а то и просто бессмысленно. Встает вопрос о выработке новых методологических подходов для изучения новых измерений действительности.

В последние годы среди многочисленной литературы об Интернете, носящей по преимуществу описательный характер, стали появляться работы о методологических аспектах изучения новых измерений «виртуального» взаимодействия людей. Одним из наиболее активных сторонников методологического поворота в исследовании киберпространства является американский ученый Мэтью Зук (Matthew Zook). Нам он интересен как представитель нового направления в современной науке, которое называется интернет-география.

Несмотря на видимость безграничности и однородности виртуального пространства, создаваемую техническими возможностями Интернета, его географии, как показывает Зук, оказываются значительно сложнее. На них влияют социокультурное, историческое и территориальное разнообразие реального мира, под воздействием которых внутри Сети формируются множественные, национально обусловленные, цифровые географические пространства. В свою очередь, эти пространства порождают новые социально-экономические и политические явления. При этом сама технология Интернета постоянно меняется, как по устройству, так и способам применения. В свою очередь в результате трансформируются и создаваемые ею цифровые географии.

В настоящее время интернет формирует глобальное информационно-коммуникативное пространство, служа физической основой для веб и множества систем (протоколов) передачи данных, что определяет несколько уровней его исследования: коммуникационный (технический аппаратный и технологический программный) и коммуникативный (антропоцентрический). Все уровни коммуникации в Сети находятся в системно-функциональной взаимосвязи и взаимозависимости. Отметим также синергетической характер подобной многоуровневой коммуникации.

Сегодня все более значимыми становятся коммуникативные характеристики интернета. Его влияние на антропоцентрическую, социальную коммуникацию несомненны ? ООН в 2011 г. приравняло свободу доступа в Сеть к свободе слова Доступ в Интернет приравняли к базовым правам человека // http://www.km.ru/v-mire/2011/06/07/oon/dostup-v-internet-priravnyali-k-bazovym-pravam-cheloveka.

В данной работе мы исследуем коммуникативный уровень, исходя из понимания коммуникационных возможностей Всемирной паутины, с учетом синергетического эффекта взаимодействия и взаимовлияния данных уровней.

В гуманитарных исследованиях, несмотря на то, что сформировалась достаточно обширная эмпирическая база для изучения интернета и виртуальных сетей как феномена социальной коммуникации, технологический подход превалирует. Так, анализ определений, проведенный в начале века российскими учеными, демонстрирует, что понимание интернета как Всемирной сети или объединения сетей, характерное для XX века, по-прежнему является наиболее распространенным Горошко Е. Информационно-коммуникативное общество и гендер. - Харьков, 2009..

Разнообразие форматов коммуникации в виртуальных социальных сетях определяет и множество вариантов трактовок понятия. Е.И. Горошко отмечает, что «если рассматривать содержательную сторону Сети, то обычно к ней относятся сервисы интернета - определенные услуги, поставляемые Сетью. При этом в основе их классификации лежат не только технологические факторы ? правила и особенности обмена данными (протоколы), но и социальные потребности пользователей Сети, ради которых они создавались и развивались» Там же.. Итак, ученый выделяет технологический и социальный уровни взаимодействия.

А.В. Соколов предлагает подход, который представляется характерным с точки зрения общих проблем дефиницирования виртуальных сетей. Так, он определяет данное понятие, исходя из некоторых функций интернета Средства массовой информации России / под ред. Я.Н. Засурского. - М., 2008. - С. 8.. По мнению ученого, виртуальная сеть в интернете - это глобальный коммуникационный канал, обеспечивающий во всемирном масштабе передачу мультимедийных сообщений (коммуникационно-пространственная функция); общедоступное хранилище информации, всемирная библиотека, архив, информационное агентство (коммуникационно-временная функция); вспомогательное средство социализации и самореализации личности и социальной группы путем общения с заинтересованными партнерами, всепланетный клуб деловых и досуговых партнеров Там же..

Сообщения в Сети не только мультимедийные. Базовой информационной технологией, позволяющей фиксировать условно-вербальную информацию, является интернет-гипертекст.

Любой коммуникационный процесс протекает в пространстве и во времени (хотя особость темпоральности интернета очевидна). Нельзя однозначно считать коммуникационно-временньй функцией такое свойство Сети, как возможность общедоступно хранить информацию (в публичных библиотеках также есть отделы мультимедиа). Функция «вспомогательного средства социализации и самореализации личности и социальной группы», ограниченная исключительно общением с заинтересованными партнерами, отражает лишь одну из сторон концепции Всемирной паутины. (Определение «всепланетный клуб деловых и досуговых партнеров» вряд ли можно отнести к разряду научных.)

Суммируя характеристики Сети, ученый заключает: «Интернет - глобальная социально-коммуникационная компьютерная сеть, предназначенная для удовлетворения личностных и групповых коммуникационных потребностей за счет использования телекоммуникационных технологий» http://top100.rambler.ru/navi/?theme=440.

В целом теоретический анализ работ по исследованию как феномена интернета, так и коммуникативного пространства, возникающего на его основе, проведенный проф. Е.И. Горошко Горошко Е. Информационно-коммуникативное общество и гендер. - Харьков, 2009., показал, что здесь можно выделить пять базовых подходов к его изучению:

· Первое направление связано с построением и описанием социальных прогнозов развития Глобальной паутины.

· Второе направление исследований связано с изучением сетевой природы современного общества, основанного на интернет-технологиях, где объектом изучения чаще всего становится уже существующее общество, а предметом - преобразование основных социальных институтов в сетевые структуры и изменения в социальном устройстве общества, инициированные этими процессами.

· В третьем направлении интернет рассматривается как виртуальный образ мира. Здесь интернет-среда является именно тем универсальным коммуникативным пространством, в котором запускаются механизмы виртуализации социальности, которая является неизбежным социальным эффектом новых информационно-коммуникативных технологий. Интернет рассматривается как социальный феномен, как виртуальная среда, в которой сетевые связи очевидны и широкодоступны. Опосредованная интернет-технологиями виртуализация социальной реальности существенно ее трансформирует, превращает ее в новую, не существовавшую ранее действительность.

· Четвертое направление работ в области изучения интернета основано на постмодернистских концепциях видения и понимания современного общества. Здесь интернет представляется как виртуальная агора, один из незавершенных проектов культуры постмодерна.

· Пятый подход в изучении интернета и интернет-технологий основан на идее сверхобщества (глобализирующегося общества), которое представляет абсолютно новый (ранее не существовавший) тип общества, в котором сеть интернет является его обязательной составляющей. Этот подход получил название генетически-функционального (И. Казанская). Здесь интернет выступает как средство, которое делает возможным глобализацию информации, коммуникации, образования и экономики, действия и образов.

Проводимые Д. Тапскоттом, одним из наиболее известных исследователей виртуализации, цифровизации дискурса, цифровой экономики, интернетаСтепанов В.К. Век сетевого интеллекта: о книге Дона Тапскотта "Электронно-цифровое общество" // http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/bef8b90eb6894281c3256c4e0027b866, масштабные исследования влияния интернет-технологий в различных сферах позволяют сформулировать представления о сетевой организации труда и сетевом обществе как обществе нового типа, в котором цифровые технологии формируют новые принципы управления государством (упрощение и удешевление процедур, ликвидация излишнего бюрократизма, сокращение времени, повышение эффективности принимаемых решений и т.д.). Однако сетевой интеллект, интенсифицируя социоэкономические процессы, усиливает и противоречия, также создает новые предпосылки экономического и социального неравенства. Ученый в конце прошлого века прогнозировал - и в своих работах XXI в. подтвердил прогноз, что на смену традиционным вертикальным иерархическим структурам приходит коллективная равноправная гетерархическая коллаборация, которая позволяет повысить синергию взаимодействия всего коллектива за счет использования интернета как коллективной базы знаний и совокупного интеллектуального потенциала. Идеи были затем развиты в работах Тапскотта о викиномике.

Исследование позволяет обозначить с точки зрения теории и методологии исследований актуального социоэкономического дискурса появление новой парадигмы - коммуникативной антропоцентрической.

Глава 2. Виртуальные социальные сети: современные практики пользования

2.1 Становление специфической виртуальной культуры социальных сетей

Тема изучения виртуальных сообществ вписана в общую тему социологического изучения Интернета и его последствий для социальных изменений, поэтому чтобы описать предметную область изучения виртуальных сообществ сперва изложим основные направления, в рамках которых ведутся социологические исследования Интернета.

Во-первых, все современные исследования можно разделить на макросоциологические и микросоциологические. Первые обычно сфокусированы на последствиях функционирования Интернета как средства коммуникации в системе социальных институтов Стриженко А. А. Виртуальные сообщества как участники компьютерно-опосредованной коммуникации // Мир науки, культуры, образования. - 2010. - № 3. - С. 67-69. - в политике, экономике и бизнесе, образовании, науке, искусстве, массмедиа. Также к макросоциологическим можно отнести: влияние Интернета на социальное неравенство («цифровой разрыв»), изменения в социальной структуре общества, и влияние на способы социальной интеграции Там же.. В рамках последних двух тем исследуемыми объектами как раз являются различные виртуальные сообщества.

Интернет-коммуникация зачастую рассматривается как особая форма массовой или публичной коммуникации.

Микросоциологические исследования сфокусированы на изменении межличностных взаимодействий под влиянием Интернета как средства межличностной коммуникации. В рамках микросоциологических исследований Интернета рассматриваются вопросы изменения характеристик и форм межличностной коммуникации, изменения стиля жизни, влияния использования Интернета на изменение рационального поведения, тема социального капитала и сетей поддержки.

Чтобы понять специфику виртуальных сообществ, необходимо привести два различения: первое - между виртуальными сообществами и реальными сообществами; второе - между виртуальными сообществами и другими формами социальной интеграции, основанными на виртуальной коммуникации.

Начнем с первого различения. Впервые, термин «виртуальное сообщество» ввел Говард Рейнгольд в своей одноименной работе «Виртуальное сообщество: заселение электронных рубежей», опубликованной в 1993 году. Содержанием этой книги он фактически сформировал новое поле научной дискуссии, указав на рождение качественно новой формы социальной реальности. Рейнгольд дает следующее определение: «виртуальное сообщество» - это социальное образование, которое появляется на основе практики компьютерно-опосредованной коммуникации в Интернете, когда достаточное количество людей принимает участие в публичной дискуссии достаточно долгое время и с присущими человеческими чувствами, чтобы сформировать ткань личных отношений в виртуальном пространстве Винсент, Дж. Передача эмоций с помощью мобильного телефона / Дж. Винсент // Информационное общество. - 2010. - №2. - С. 46-56.. Рейнгольд также пишет, что люди в виртуальных сообществах, используя лишь слова на мониторе, «обмениваются любезностями и спорят, участвуют в интеллектуальном дискурсе, осуществляют коммерческие операции, обмениваются знаниями, делятся эмоциональной поддержкой, строят планы, делают мозговые штурмы, сплетничают, враждуют, влюбляются, находят друзей и теряют их, играют в игры, флиртуют, создают немного произведений искусства и много пустой болтовни» Там же.. Таким образом, Рейнгольд констатирует, что виртуальные практики изоморфны реальным, с той лишь разницей, что взаимодействие в виртуальной среде осуществляется через текст, хотя современные виртуальные коммуникации осуществляется уже с помощью всего арсенала мультимедийных средств. Поэтому виртуальные сообщества, согласно Рейнгольду, обладают всеми чертами, присущими «реальным» сообществам.

Главное, что нам необходимо заметить - любые стабильно существующие виртуальные сообщества имеют собственные цели существования и функционируют на основе норм и правил коммуникации, разделяемых большинством участников. Отсюда возникает потребность в социализации - обучении новых участников принятым правилам, что является еще одним существенным сходством с реальными сообществами.

Виртуальность пространства осуществления коммуникаций является первичной отличительной чертой, и все остальные черты виртуальных сообществ являются производными от этой осевой характеристики. Д.В. Иванов выделяет следующие универсальные свойства виртуального пространства (виртуальной реальности) Иванов Д. В. Виртуализация общества. Версия 2.0 / СПб.: "Петербургское Востоковедение", 2002. - С. 30.: нематериальность воздействия (эффекты, производимые изображаемым, характерны для вещественного); условность параметров (объекты искусственны и изменяемы); эфемерность (свобода подключения/отключения создает возможность прерывного существования).

Используя концепцию «виртуализации общества» Д.В. Иванова, мы можем интерпретировать виртуальные сообщества как симуляцию реальных, то есть как замещение вещных объектов образами, как замещение конкуренции действий конкуренцией образов, опосредуемых компьютерной техникой. Согласно Д.В. Иванову, виртуальные сообщества (тусовки) «симулируют непосредственное присутствие в общении, создают подобие социальной близости людей» Там же. - С. 22.. Но это вытекает только из первого свойства виртуального пространства, что виртуальное по производимым эффектам подобно реальному. Мы же полагаем, что виртуальное пространство создает возможности для создания принципиально новых социальных явлений, что виртуальные сообщества не просто являются «киберпротезами» реальных сообществ, а радикально от них отличаются. Не по производимым эффектам, а по социальной структуре. Во-первых, эфемерность виртуальных сообществ позволяет объединять в единой коммуникации более многочисленную группу акторов, в отличии от реальных сообществ. А во-вторых, замещение реальных объектов образами/текстами и условность параметров хоть и вызывают в конечном счете эффекты подобные реальным, но создают принципиально новую механику взаимодействия (коммуникации) и принципиально новый вид ресурса, от которого может зависеть социальная структура виртуального сообщества.

На современном этапе развития науки для исследования процесса социализации молодежи является необходимым отметить тот факт, что этот процесс во многом характеризуется тем, какими ценностями руководствуется социализирующее молодых людей общество, какой тип взаимодействий должен быть в нем воспроизведен. Данный принцип не всегда учитывается современными исследователями. Так, профессор С.Г. Спасибенко отмечает: «…понятия социализации человека достаточно однозначно в последние десятилетия определены, однако они мало соотнесены с сегодняшней ситуацией развития общества». Спасибенко С. Г. Социализация человека // Социально-гуманитарные знания. - М.: Наука, 2002. - № 5. - С. 104.