Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное автономное общеобразовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова»

Институт психологии

Кафедра социальной и этнической психологии

Допуск к защите

Зав. Кафедрой _________А. И. Егорова

«___» _________ 20__г.

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

«Жизненные установки лиц без определенного места жительства»

Специальность 040400.62 - Социальная работа

Профиль - психосоциальная работа с населением

Студента 3 курса ИП __________________ Игнатьева Виктория Афанасьевна

Группы ИП-Б-СР-12

Научный руководитель_________________Саввинова Ксения Петровна

Якутск - 2015



Оглавление

Введение

Глава I. Теоретическое обоснование проблемы

1.1 Понятие бездомности и ее причины

1.2 Социально-психологические особенности бездомных.

Глава II. Эмпирическое исследование жизненных установок бездомных

2.1 Программа исследования и описание методов.

2.2 Анализ и интерпретация результатов

Заключение

Список использованной литературы:

Приложение



Введение

Одной из самых острых, как социальных, так и экономических проблем, является проблема бездомности. Однако, при этом, данное направление еще не имеет такого широкого освещения, которого заслуживает. До сих пор невозможно найти точной информации и точных цифр о том, какое же количество бездомных проживает не только в России, но и во всем мире. Кроме того, бездомными могут быть не только взрослые люди, но и дети, на долю которых выпадают тяготы взрослой и бездомной жизни. По данным ООН к 2010 году во всем мире насчитывается примерно 150 миллионов беспризорных детей [19].

Во всем мире бездомных людей принято называть «бомжами», что расшифровывается, как «лиц без определенного места жительства (бомж)», однако эта аббревиатура не отражает истинного положения такого человека: бездомный, значит обездоленный, депривированный, т.е. лишенный гражданских прав, жилья, работы, медицинского обслуживания, страхования жизни, ютящийся на чердаках и в подвалах, проживающий в общежитиях, ночлежках, домах престарелых и домах, предназначенных на снос, у друзей.

В современных условиях (экономические, политические кризисы, гражданские войны) проблема бездомности является особенно актуальной. Сегодня бомж стал человеком-невидимкой, и не потому, что его действительно не видно - просто общество, государство не хотят замечать бомжей, обращать внимание на проблемы этой категории людей, наших с вами сограждан. Между тем количество бездомных устойчиво растет.

Исследования множества стран свидетельствуют о том, что и при достаточно высоком уровне жизни имеется определенный слой граждан, бегущих от трудностей жизни, от самих себя. Но дело в том, что в нашей стране этот процесс принял уродливые формы, где практически любой человек может попасть в экстремальные условия.

Проблема бездомности для России не нова. На разных исторических этапах предпринимались попытки к решению данной проблемы, но неизменным оставалось одно: тяжелейшее социально-экономическое положение и бесправие бездомных. Напряженность проблем, связанных с бездомностью, также зависит от региона и величины территории, их инфраструктуры и экономических возможностей.

Актуальность данной работы обусловлена высокой практической значимостью, определяемой масштабами бездомности. Количество людей без определенного места жительства в Якутии, по данным отделения временного пребывания «Тирэх», равно более 3 тысяч человек. И эта цифра не уменьшается. В данной работе мы рассмотрим причины и установки, которые мешают таким людям вернуться к нормальному образу жизни.

Цель данной работы - изучение жизненных установок бездомного человека.

Задачи:

- Теоретический анализ проблемы бездомности.

- Исследование жизненных установок бездомных.

- Сравнительный анализ результатов анкетирования двух категорий бездомных.

Предмет исследования: бездомность.

Объект: лица без определенного места жительства.

Гипотеза: изменение жизненных установок бездомного является причиной отсутствия потребности в возвращении к нормальному образу жизни.

Методы:

ѕ Авторская анкета.



Глава I. Теоретическое обоснование проблемы

1.1 Понятие бездомности и ее причины

Бездомность - явление, которое характерно человечеству на всем протяжении исторического пути. Особенно сильно это явление проявляется в периоды социальных потрясений и стихийных бедствий: войн, голода, наводнений, землетрясений, кризисных процессов в тех или иных странах. Так, в «Толковом словаре русского языка» Владимира Даля бездомный истолковывается как человек, у которого «нет своего дома, крова, пристанища, приюта». Медведева Е.С. в своем «Словаре терминов по теории социальной работы» также указывает на то, что бездомный - «человек, не имеющий жилья, приюта, ведущий неоседлый образ жизни». Бездомность трактуется и как отсутствие укрытия, проживание в убежищах без права на владение ими и под угрозой немедленного выселения; и как проживание в общежитиях, ночлежках; и как проживание в домах на снос; и как проживание на площади друга.

Общество, по мере своего развития, обрастало определенными законами и правилами, устанавливало для своих граждан определенный свод законов, который указывает на их права, свободы и обязанности. Конечно, права и обязанности, не могут устанавливаться произвольно, они определяются по мере того, как человечество достигает определенного уровня материальных и духовных возможностей.

На территории Российской федерации все права и свободы граждан закреплены конституцией РФ. В перечень этих прав включаются социально-экономические права личности, в том числе право на жилище: «Каждый, кто законно находится на территории РФ, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства» (ст. 27 Конституции). Однако, этим правом воспользоваться могут далеко не все граждане, как и правом, указанным в статье 25 Конституции, которая гарантирует неприкосновенность жилища. Эта статья гласит: «Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных законом». В результате того, что государство или сами граждане не соблюдают социально-экономические права людей и возникает такое явление, как бездомность.

Платонова, в своем пособии, указывает на то, что понятия бездомность и бродяжничество - тождественны и являются некой социальной патологией. По ее словам, «бродяжничество рассматривают как одну из крайних форм аутсайдерства». Социальными аутсайдерами называют людей, которые в силу определенных причин оказались самими низшими слоями общества.

Бездомными могут быть и успешные в профессиональном плане люди, которые путешествуют и при этом не опускаются до низших слоев общества. Лица без определенного места жительства принадлежат к более запущенной стадии бездомности: попрошайки, алкоголики, обитатели мусорных свалок. Такие люди образуют, так называемое, маргинальное сообщество. Они не просто лишены жилья, их «выкинуло» из их прежней социальной среды. Они становятся отторгнутыми не только государством, но и теряют ближайший круг общения (семья, друзья, коллеги). Такие люди приобретают определенные специфические черты поведения, иначе воспринимают ценности и нормы, принятые в обществе. Создается ощущение, что они живут совершенно по иным законам.

Как социальное явление, бездомность начали изучать лишь в XIX веке. При этом исследователи не ставили себе цель помочь таким людям, они начали изучать бездомных для научного интереса. Одним из первых исследователей отвергнутой группы населения стал Карл Маркс. Он первый подверг анализу бездомных и бродяг как неклассифицированную группу, считая, что эта группа: «выступает как опасный класс». Причиной такого мнения послужило отношение европейцев того времени к беднейшим слоям населения, которых относили к социальному «дну» общества, так как они не были связаны с производительным трудом.

Одними из самых известных социологов за рубежом являются Роберт Кинг Мертон и Макс Вебер, которые рассматривали бездомность как один из вариантов отказа от общественных целей и средств их осуществления. Данная концепция получила название «ретризм».

В психологии проблема бездомности также получила освещение только в XIX веке. Яркими представителями этого направления являются Ульям Айзек Томас и Джекоб Леви Морено. Тезисом исследований того времени стало то, что бездомные - «это активные девианты с неадекватной социализацией». Их поведение обосновывалось «неосознанной тягой к перемене мест».

Уже в XX веке исследования бездомности началось представителями Чикагской школы социологии. Они изучали образ жизни бездомных, которые пребывали в городской среде. Исследования, проводимые в 1920-- 1930-е гг., имели многоцелевую направленность. Представители так называемой «экологической социологии» (Роберт Парк, Луи Вирт, Нелс Андерсон и др.) уделяли большое внимание изучению отрицательных форм адаптации к условиям города бездомных и бродяг. Названия этих исследований говорят сами за себя - «Бродяга», «Перекати-поле», «Профессиональный вор» и т.д. В качестве причин бездомности и бродяжничества ими рассматривались безработица, низкие шансы на рынке труда, дефекты личности, кризисы в жизни человека, расовая и национальная дискриминация, негативная адаптация к городским условиям жизни. Образ жизни бездомных, так же как и у Томаса и Морено, объяснялся чикагской школой тягой к бродяжничеству, а также их нежеланием сковывать себя какими-либо обязательствами по отношению к обществу.

В последующих исследованиях зарубежных социологов бездомные чаще всего рассматривались как неадекватно социализированные индивиды, которые потеряли связь с сообществом. В качестве наиболее распространенных причин бездомности выделялись и анализировались:

· негативное влияние различных социальных институтов;

· процессы социального исключения бездомных из «большого общества»;

· включение их в «уличное сообщество».

В 80-х годах XX века бездомные обрели новые «характеристики» своего положения. Их начали рассматривать, как индивидов, которые имеют изъяны, не позволяющие нормально функционировать в системе общественного производства: алкоголизм, психические проблемы, плохое физическое здоровье, наличие судимости. В большинстве своем бездомные социально пассивны и инертны в жизни общества. Большинство граждан относятся к бездомным негативно. Такое отношение вызвано тем, что бездомные вторгаются в публичное пространство городов, нарушая своим видом и поведением сложившиеся моральные нормы. Бездомные рассматриваются как уличное сообщество с особой субкультурой, правилами поведения, стратегиями выживания. Интеграция бездомных в уличную маргинальную культуру делает их изгоями для большинства людей.

В настоящее время зарубежные исследователи рассматривают бездомность с точки зрения социальной политики, социальной работы как инструмента решения данной проблемы. Наконец общество обратило внимание на то, что данную проблему необходимо изучать не для науки и данных, а для выведения способов решения. В последствии экономических кризисов в Америке и Западной Европе появились так называемые «новые бездомные» -- люди, которые утратили свое жилье и работу из-за их уязвимого положения на рынке труда. В связи с этим исследование бездомности сосредоточено сегодня на анализе социальных связей в обществе, которые являются одной из основных причин бездомности. Институт социальной работы выполняет задачи поддержки социально уязвимых групп, в том числе бездомных, в соответствии с их гражданскими правами.

Если же говорить об отечественных исследованиях, то они включат в себя три периода:

1) дореволюционный;

2) советский;

3) постсоветский.

В дореволюционной России понятие «бездомный» фактически не употреблялось. Вместо этого, таких людей называли «бродяга» или «нищий». К началу XX в. сложилось два подхода к анализу бездомности, которые опирались конкретно на причины. Первый подход был связан с проработкой факторов среды, порождающих бездомных. Бездомность рассматривалась как социальная проблема, для решения которой требуются социальные изменения в жилищной политике, организации рынка труда, образовании и т.д.

Второй подход связывался с исследованием поведения бездомных, выявлением особенностей их личности. Этот подход больше психологический. Часть исследователей внедрялись в среду бездомных и пытались методом включенного наблюдения получить более достоверные данные. Анализировались негативные личностные характеристики бездомных, к которым относили лень, склонность к пьянству и легкой наживе. Другими чертами, характерными для образа нищих и бродяг, объявлялись неряшливость, неискренность, дурные качества характера, отсутствие каких-либо моральных представлений. Единственной мерой по отношению к бездомным того времени стало усиление репрессий: ужесточение полицейского контроля, насильственное помещение нищих и бездомных в работные дома.

При этом, к началу XX век формируется новая система, которая помогает бездомным вернуться к нормальной жизни. Одной из форм благотворительности становится оказание помощи нуждающимся в жилье. На средства различных благотворителей было выстроено, в частности в Санкт-Петербурге, несколько богаделен, ночлежек и десятки домов с дешевыми и бес­ платными квартирами, где проживало до 10 тыс. человек. И в 1885 году было создано общество ночлежных домов в Санкт-Петербурге, которое давало возможность каждому нуждающемуся в работе во время ее поиска иметь временное убежище, соответствующее требованиям гигиены, за умеренную плату.

Далее, в советском периоде причины бездомности стали связываться с особенностями личности и обстоятельствами, которые привели к такому образу жизни. Начиная с 1930-х годов проблема бездомности стала рассматриваться только в криминальном аспекте (уголовно наказуемое правонарушение), как явление, которое не совместимо с социалистическим образом жизни. Вся информация по людям без определенного места жительства стала сосредоточена в МВД.

В настоящее время основное внимание исследователей уделяется комплексному изучению факторов, приводящих к воспроизводству бездомности. Бездомность рассматривается как социальная патоло­ гия, обусловленная сложной совокупностью факторов личности и среды ее обитания.

История исследования бездомности имеет глубокие корни. Интерес исследователей, возникший к бездомным, постепенно вычленил последних из маргинальных групп как отдельную социальную группу, ставшую самостоятельным объектом изучения в практике социальной работы. Поэтому очень важно выявить основные причины бездомного образа жизни. К непосредственным причинам бездомности относятся природные и социальные катастрофы, экономическая миграция, политические процессы. Рассмотрим каждую причину детально:

· Экономическая миграция характерна для многих стран. Большая часть мигрирующих возвращается к оседлой жизни при первой же возможности, чаще всего на территории того государства, где они представились в качестве мигрантов. Такие мигранты ищут новые экономические возможности. Такая бездомность носит временный характер.

· Городская реконструкция становится еще одной причиной бездомности. Государственные органы решают реконструировать город снося много дешевого жилья, решая строить более дорогое и не рассчитывая на то количество граждан, которое остается без дома. Люди, которые выселяются из своих домов, по существу являются жертвами проектов по обновлению городской среды. Множество дешевого жилья теряется из-за ветхости и разрушения. Законодательством предусмотрен целый ряд оснований для выселения граждан без предоставления им других жилых помещений. Типичным является выселение без предоставления другого жилого помещения из служебных жилых помещений и общежитий.

· Несовершенное жилищное законодательство. Проблемы в жилищном законодательстве формируют среди населения группы риска, представители которых при возникновении определенных семейных обстоятельств могут стать бездомными.

К этой группе риска можно отнести:

ѕ члены семей военнослужащих;

ѕ не обеспеченных жильем военнослужащих;

ѕ членов семей лиц, проходящих воинскую службу в органах и учреждениях других министерств и ведомств (военнослужащих Внутренних войск МВД РФ).

· Трудовое законодательство. Одной из причин бездомности является не полная трудовая занятость, задержки выплат заработной платы. Каждый пятый бездомный продал жилье, не имея стабильного заработка. Многие люди были выселены наймодателями из-за длительной неуплаты квартплаты. Социальное и психологическое воздействие безработицы зачастую оказывается разрушающим. Люди, лишившись работы, лишаются и медицинского страхования, средств для оплаты жилья и вынуждены бороться за выживание.

· Инфляция, периодическая утрата сбережений гражданами вследствие непродуманных социально-экономических реформ и различных кризисов, недостаточное внимание государства к развитию рынка труда, организации новых рабочих мест и форм социальной поддержки нуждающихся.

· Нехватка дешевого муниципального жилья, потеря жилья в результате нарушений при приватизации или вследствие длительного отсутствия лица по болезни или в результате заключения. Среди бездомных велика доля лиц, утративших права на жилые помещения в связи с осуждением (утрата жилья в связи с осуждением упорно держится в лидирующей тройке первичных причин бездомности).

Основными семейными причинами, приводящими к бездомности, являются:

· разрушение семейных связей, в результате которого наиболее беспомощные члены общества (дети, инвалиды, старики, алкоголики) оказываются без права на жилье;

· неумение решать семейные конфликты с сохранением самоуважения, уважения к личности других, с учетом прав и законных интересов всех членов семьи, что приводит к тому, что кто-либо из ее членов, не выдержав конфликтной ситуации, уходит из семьи и в результате утрачивает право на жилье;

· внутрисемейное хищничество, когда одни члены семьи, преследуя свои корыстные цели, разными способами умышленно вынуждают других покинуть жилье или передать им свои права на него, либо иным способом, например, через суд, отчуждают его.

К примеру, один из известных девиантологов Я. И. Гилинский, связывает бездомность с такими причинами, как недостатки в личностном развитии, нарушение социализации, а также различные социальные факторы -- безработица, люмпенизация населения, наличие института прописки.

В 2005 году было проведено социологическое исследование «Правовые и социальные аспекты проблемы бездомности», в котором приняли участие бездомные семи регионов РФ. В результате выявилось: самая частая причина потери жилья и регистрации (38 %) -- семейные обстоятельства; на втором месте (19 %) -- мошенничество (прежде всего при совершении сделок с недвижимостью); на третьем (11 %) -- отсутствие жилья на момент освобождения из заключения; 11 % респондентов принудительно выселили из занимаемого жилья; 10 % опрошенных самостоятельно продали свою жилплощадь; 2 % бездомных -- выпускники детских домов, не получившие жилья.

Следовательно, можно заключить, что для современной России характерными причинами бездомности являются:

· отсутствие достаточного количества жилой площади и нехватка дешевого жилья;

· безработица, обусловливающая нехватку средств для оплаты жилья;

· малодоходность многих семей и отдельных граждан;

· семейные проблемы;

· положение лиц, вышедших из мест заключения;

· нарушение прав выпускников детских домов;

· слабые возможности реализации социальных программ, нацеленных на экономических мигрантов и группы риска по бездомности.

Отношение власти и общества к бездомным, условиям их жизни, механизмам социальной адаптации и реабилитации становится своеобразным индикатором цивилизованности и социальной ориентированности государства.

1.2 Социально-психологические особенности бездомных

бездомный общество социальный жизненный

К бездомному человеку мы подходим, как к личности в трудной жизненной ситуации, кризисе, который он не смог разрешить и встал на путь бездомности. Внутренний мир личности формируется в деятельности, в ней же он и проявляется. Деятельность является механизмом отражения внешнего мира, и в ней формируются и развиваются качества личности человека. Структура личности складывается в процессе ее развития в обществе, являясь продуктом этого развития. Как пишет Б. Г. Ананьев: «…определяющим и ведущим началом в этой структуре являются социальные качества, сформированные на базе статуса и комплекса социальных функций человека, характеристики основной его деятельности в обществе». Доминирующее влияние всегда остается и оказывается окружающей и социальной средой.

Если рассматривать развитие личности по историческим этапам, то оно постепенно усложняется, как внешне, так и внутренне. Усложнение же форм человеческой деятельности происходит при развитии определенных способностей под влиянием социальной ситуации. Нормальное развитие любой деятельности представляет собой последовательное освоение человеком того уровня развития в какой-либо сфере, при этом основная тенденция - воплощение у конкретного человека наиболее развитой структуры данной деятельности.

В случае же бездомного, мы имеем дело с изменившимися внешними условиями - с той кризисной социальной ситуацией, по причине которой он стали бездомным. В данном случае у человека меняется его деятельность, а, следовательно, должна измениться и структура личности. Изменяются внешние условия - изменяется и внутренний мир. Конечно, нельзя исключить из структуры личности его историю развития, свойства и качества личности. Однако, становление некоторых сторон его личности происходит по ходу жизни и в ситуации бездомности они обостряются.

Деятельность человека в ситуации бездомности не развивается, она несколько деградирует, становится более простой. Следовательно, некоторые личностные черты деградируют на ровне с деятельностью. Также, человек, как бы проходит десоциализацию: в обычной среде человек руководствуется моральными принципами, этикой нормального общества; бездомный руководствуется той этикой, которая создана в его микросообществе и существенно отличается от нормальной.

Существует определённый механизм превращения человека в бездомного, и он достаточно прост (рисунок 1):

Рисунок 1.

Проблемы, связанные с потерей крыши над головой, не сравнить ни с чем другим. Для человека данное состояние похоже на катастрофу, к которой надо адаптироваться. Данный процесс осложняется еще и тем, что бездомные преодолевают еще и материальные трудности. Например, К. Муздыбаев выделяет следующие стратегии адаптации:

· стратегия отстраненного принятия ситуации -- пассивное принятие человеком сложившихся жизненных обстоятельств;

· стратегия пассивной надежды -- ожидание какого-то события или надежда на чудо;

· стратегия стойкости и самообладания -- сдерживание чувств и борьба для преодоления материальных затруднений;

· стратегия поиска социальной поддержки -- обращение за помощью к родственникам, знакомым, в государственные или иные учреждения;

· стратегия самовыживания -- отказ от платных услуг и переход на самообеспечение (работа на садовом участке, изготовление необходимых вещей или их ремонт собственными силами);

· стратегия личностной адаптации -- стремление изменить что-то в себе, чтобы преодолеть критическую ситуацию;

· рациональная когнитивная стратегия -- анализ ситуации, разработка плана действий и т. п.;

· рациональная поведенческая стратегия -- попытки найти дополнительный заработок, более высокооплачиваемую работу;

· стратегия позитивного мышления -- концентрация на важных, полезных сторонах своей деятельности;

· стратегия атрибуции вины на себя и на других -- поиск виновных, обвинение себя или кого-нибудь другого в неблагоприятном исходе событий;

· стратегия избегания -- попытки скрыть свои затруднения или избегать общения;

· стратегия депривационной адаптации -- жесткая экономия, продажа личных вещей;

· стратегия смирения и бездействия -- сон, принятие лекарств, молитва;

· стратегия бесплодного мечтания -- преодоление трудностей в мечтах.

Исходя из этих стратегий, человек приобретает, а то и теряет, некоторые личностные черты и навыки поведения. Одним из основных, так называемых, социальных регуляторов поведения, является аттитюд или установка. Само понятие установка означает неосознанное психологическое состояние человека, внутреннее качество, которое базируется на предшествующем опыте, предрасположенности к определенной активности в определенной ситуации. Установка предваряет и определяет развертывание любой формы психической деятельности. Она выступает как состояние мобилизованности, готовности к последующему действию. Обусловлена соответствующей ситуацией наличия у человека потребности и необходимостью её удовлетворения. Наличие у человека установки позволяет ему реагировать тем или иным конкретным способом на то или иное политическое или социальное событие или явление.

Явление установки открыто немецким психологом Людвигом Ланге; общепсихологическая теория установки на основе многочисленных экспериментальных исследований разработана Д. Н. Узнадзе и его школой в 1956. Наиболее полно этапы формирования установки раскрыты на базе понятия контрастная иллюзия. Наряду с неосознаваемыми простейшими установками выделяют более сложные социальные установки, ценностные ориентации личности и т.п.

Установка имеет структуру из трех частей: во-первых, аффективный компонент (чувственный образ); во-вторых, поведенческий компонент (действия по отношению к предмету оценивания); в-третьих, когнитивный компонент.

Наиболее цело характеризовали установку братья Иосебадзе: характеризуют установку как «конкретное состояние целостного субъекта, его модус, определённую психофизиологическую организацию, его модификацию в той или иной конкретной ситуации, готовность к совершению определённой деятельности, направленность на удовлетворение актуальной потребности. Являясь отражением внутреннего и внешнего, а также будучи целостным состоянием субъекта, установка предстаёт в качестве опосредствованного звена, «принципа связи» как между отдельными его состояниями, функциями, элементами, так и между этими последними и транссубъектной реальностью. Установка содержит не только «каузальный» (побуждение к деятельности, потребность), но и «целеподобный» момент в виде общей перспективной неразвёрнутой модели будущей деятельности, своеобразно отражающей её конечный результат. Следовательно, установка как модификация целостного индивида, определяемая внутренним (актуальная потребность, прошлый опыт, в его широком понимании, особенности данного индивида) и внешним (конкретная ситуация) факторами, отражает не только настоящее и прошлое, но и будущее.»

Психологи различают два основных вида установок: общая и дифференцированная. Общая установка возникает в отношении больших классов явлений, дифференцированная -- по отношению к отдельным объектам. Установка лежит в основе целостности и последовательности поведения человека, определяет норму его реакции. Установки могут быть связаны с различными компонентами деятельности. Смысловые установки определяют личностный смысл конкретных объектов, явлений, готовность действовать по отношению к значимому объекту определенным образом. Целевые установки обеспечивают устойчивую направленность действий, они выражаются в тенденции к завершению действия при любых обстоятельствах, что иногда может привести к негибкости поведения. Операционные установки обеспечивают психофизиологическую преднастройку индивида на совершение действия определенными способами, последовательной системой привычных операций с использованием привычных для человека средств. Существуют и другие виды установок:

· социальная - готовность к восприятию и к действию в определенном ключе;

· моторная - готовность к действию;

· сенсорная - готовность воспринимать;

· умственная - готовность к определенным стереотипам мышления;

· диффузная - установка, сформированная субъектом при однократной встрече с объектом, явлением;

Обычно чем сильнее эмоциональная реакция после события, тем сильнее закрепляется установка.

Таким образом, мы приходим к заключению о том, что установка является основополагающим психическим состоянием человека, которое помогает ему справится с теми или иными ситуациями. Установки вырабатываются при каждом действии. Чем важнее и сложнее реакция на то или иное действие, тем сильнее закрепится установка.

Что же касается бездомных, то в их жизни установки играют одно из важнейших значений, потому что такие люди всю жизнь после определенного события испытывают сильнейший стресс и реакция организма на него будет не слабой. Установки обычного человека будут разительно отличаться от установок лиц без определенного места жительства, поэтому нам необходимо изучать их и всячески помогать, чтобы вернуть таких людей к нормальному образу жизни.



Глава II. Эмпирическое исследование жизненных установок бездомных

2.1 Программа исследования и описание методов

Цель данной работы состоит в изучении жизненных установок лиц без определенного места жительства.

Из поставленной цели вытекают следующие задачи:

· исследовать жизненные установки бездомных.

· провести сравнительный анализ результатов анкетирования двух категорий бездомных.

Предмет исследования: бездомность.

Объект: лица без определенного места жительства.

Гипотеза: изменение жизненных установок бездомного является причиной отсутствия потребности в возвращении к нормальному образу жизни.

Методы:

· Авторская анкета.

Данное исследование проводилось в несколько этапов.

На первом этапе мы посетили Отделение временного пребывания «Тирэх» ГУСО "КЦСОН г. Якутска". Поговорили с персоналом и узнали следующее: в центре 80 мест, люди со сложной жизненной ситуацией могут там находится три месяца. В течение этих трех месяце они должны восстановить документы, восстановиться морально и физически, восстановить свои трудовые навыки, попытаться найти работу или помощь от близких. Сам «Тирэх» включает в себя два отделения. Во-первых, это ночлежка, где можно переночевать и поесть. А утром человек сам решает, оставаться ему или уходить. Во-вторых, это центр социальной реабилитации.

«Тирэх» открыт почти для всех. Правда, есть исключения. Например, запрещено принимать людей с открытой формой туберкулеза. Не принимаются люди с колото-резаными ранами и психически нездоровые. Попав в центр, человек первым делом подстригается и подвергается санобработке. Далее его определяют в палату.

Кормят скоромно. Ежедневный рацион составляет: хлеб, масло, крупяные изделия, чай. Постояльцы могут приносить с собой еду - печенье, конфеты, в общем, то, что не надо готовить на плитке. Горячее питание дается два раза в сутки.

В понятие «реабилитация» входит, в том числе, и трудотерапия. В перспективе здесь планируется открыть рабочий цех по различным видам производства. Оборудование уже заказано. А пока трудотерапия простая и незамысловатая: уборка снега или листьев, мусора и прочие простые, но нужные и полезные дела.

На втором этапе мы провели анкетирование среди бездомных, которые находились в Отделении временного пребывания «Тирэх» ГУСО "КЦСОН г.Якутска", а конкретно в центр социальной реабилитации. Результаты показали были ли деформированы жизненные установки таких людей.

На третьем этапе мы провели опрос по той же анкете у бездомных, которые живут на улице и пришли только переночевать в «Тирэх».

На четвертом этапе был проведен сравнительный анализ двух этих категорий бездомных, чтобы выявить различия между ними.

Для исследования была разработана авторская анкета, вопросы которой должны выявить насколько деструктированными стали жизненные установки лиц без определённого места жительства. В анкете 23 вопроса, часть из которых направлены на анализ установок.

Далее мы провели сравнительный анализ полученных результатов двух категорий бездомных.

2.2 Анализ и интерпретация результатов

Мы провели исследование с помощью авторской анкеты. В исследовании приняли участие две группы бездомных по 25 человек в каждой. Каждому задавалось по 23 вопроса.

В группе I (бездомные, которые проживают на улице и посетили ночлежку «Тирэх» на одну ночь) выявилось 18 мужчин и 7 женщин. При этом их возраст варьируется между 35 и 45 годами. Такие данные говорят о том, что чаще всего люди, которые не желают возвращаться к нормальному образу жизни (отказ от пребывания в центре) это зрелые мужчины, которые находятся на 7-ой ступени кризисов - продуктивность или застой. Скорее всего данный кризис может послужить причиной отказа от нахождения в центре реабилитации.

Далее мы проанализировали группу II по тем же характеристикам: пол и возраст. В данном случае мы получили такие результаты: 20 мужчин и 5 женщин. На момент анкетирования в центре находилось всего 5 женщин, одна палата. Возрастные характеристики в среднем такие же как у первой группы, за исключением того, что среди женщин была одна девушка 20 лет. Такие данные указывают нам на то, что и реабилитацию проходят в основном мужчины.

По данным этих двух вопросов и нашего наблюдения за бездомными в центре «Тирэх», можно сделать вывод, что большая часть лиц без определенного места жительства - мужчины (гистограмма 1).



Гистограмма 1. Половой состав обеих групп.

Далее мы анализировали вопросы касательно семейного положения. У группы I получились следующие результаты: 24% - не был женат (замужем); 8% - женат (замужем); 20% - разведен(а); 12% - живем вместе, но не зарегистрированы; 36% - вдовец (вдова). При этом у 80% есть дети. Из них у 40% двое детей, у 20% трое детей, у 8% один ребенок, у 32% более трех. Там, где отметили более трех, многие мужчины сказали, что вообще не знают сколько у них детей.

Из этих данных можно сделать вывод о том, что большая часть бездомных - вдовцы (только мужчины выбрали это вариант ответа). Проведя небольшую беседу, мы узнали, что почти все после смерти близкого человека начали злоупотреблять спиртными напитками. Те, у кого есть дети, еще долго держались, а остальные скатились быстро. Никто из респондентов не поддерживает отношения со своими детьми. На вопрос «почему» многие ответили, что им итак хорошо живется без нотаций со стороны семьи. Данный вопрос указывает на то, что одна из жизненных установок на сохранение семейного очага деформирована следствии бездомного образа жизни.

У группы II результаты немного рознятся: 8% - не был женат (замужем); 56% - женат (замужем); 12% - разведен(а); 0% - живем вместе, но не зарегистрированы; 24% - вдовец (вдова). При этом у 56% есть дети. Из них у 14% двое детей, у 14% трое детей, у 58% один ребенок, у 14% более трех (гистограмма 2).

Гистограмма 2. Семейное положение.

Из этих данных можно сделать вывод о том, что большая часть бездомных, решившихся на реабилитацию, это женатые или замужние люди. Они пытаются наладить свою жизнь и вернуться к своим близким. Другие же, просто хотят начать все заново.

Далее анализировался вопросы, касающиеся образования. У группы I получились следующие данные: 24% - начальное или неоконченное среднее; 16% - среднее; 20% - средне специальное; 12% - неоконченное высшее; 28% - высшее (гистограмма 3). Это говорит о том, что большинство опрощенных, которые попали в сложную жизненную ситуацию, имеют высшее образование. Что же касается группы II, то здесь получились следующие результаты: 16% - начальное или неоконченное среднее; 12% - среднее; 20% - средне специальное; 20% - неоконченное высшее; 32% - высшее (гистограмма 3). В данном случае так же, большинство бездомных центра реабилитации имеют высшее образование. Однако, при этом, меньшинство составляют те, которые имеют только школьное образование, а группе I меньшинство составляли граждане, не окончившие ВУЗ.

Такие результаты указывают на то, что более образованные граждане решают вернуться к нормальному образу жизни, пройти реабилитацию и восстановить себя в обществе.

Гистограмма 3. Образование.

Далее идет вопрос о том, как давно случился кризис, и респонденты остались без крыши над головой. Испытуемые группы I показали следующие результаты: 0% - меньше года; 8% - от 1 года до 3 лет; 32% - от 3 до 5 лет; 60% - свыше 5 лет. Это говорит нам о том, что большинство бездомных, которые не хотят вернуться к обычному образу жизни, имеют стаж жизни на улице более 5 лет. Можно предположить, что такие люди растеряли все свои навыки, бояться начинать все заново, не хотят жить по правилам - их устраивает нынешнее положение вещей.

Бездомные группы II показали иную картину: результаты: 20% - меньше года; 48% - от 1 года до 3 лет; 24% - от 3 до 5 лет; 8% - свыше 5 лет (гистограмма 4). Это говорит о том, что в центр приходят люди, которые еще не совсем утратили навыки, хотят изменить свою жизнь к лучшему. Мы можем сделать вывод о том, что большинство людей утрачивают веру в нормальное существование уже после 3-4 лет бездомности. После 5 лет уже сложно вернуться в общество.

Гистограмма 4. Продолжительность бездомного образа жизни.

Далее мы проанализировали что послужило причиной стать бездомным. Конечно, вариантов большое количество. Чаще всего в обеих группах выбирали вариант «отсутствие постоянного места работы». При этом на вопрос «почему» отказывались давать ответ. Можно предположить, что таких людей не брали на работу из-за судимости в прошлом, пристрастия к алкогольным напиткам или из-за других деструктивных факторов. Однако, при этом респонденты группы II осознают, что так больше продолжаться не может и работа необходима, а респонденты группы I не желают и вовсе работать. Это указывает на то, что жизненные установки респондентов из центра реабилитации подверглись отрицательным факторам меньше, чем у респондентов из ночлежки, установки которых направлены на то, что они теперь новый маргинальный слой общества и это их отличительная черта.

Многие бездомные приходят в центр для того, чтобы наконец перестать жить на улице, восстановить отношения с близкими. Но есть и еще одна причина: отношения в сообществе лиц без определенного места жительства. Данные этого вопроса указывают на то, что испытуемые группы I чаще всего собираются большими компаниями (от 3 человек и более), общаются и редко конфликтуют. Испытуемые же группы II подвержены конфликтным отношениям с другими бездомными и чаще всего предпочитают одиночество. Можно сделать вывод о том, что бездомным группы II не нравится жить в таком обществе, им не хватает нормального общения.

Далее анализировался вопрос о том, что же делали бездомные, чтобы получить себе крышу над головой и пытались ли они найти работу. Респонденты группы I дали следующие результаты: 0% - обращались в органы полиции; 12% - обращались в органы социальной защиты; 20% - хотели вернуться на прежнее место жительства; 32% - обращались к родственникам; 36% - никуда не обращались. При этом работу искали себе всего 20% респондентов. В группе II получились иные данные: 12% - обращались в органы полиции; 40% - обращались в органы социальной защиты; 20% - хотели вернуться на прежнее место жительства; 20% - обращались к родственникам; 8% - никуда не обращались. При этом работу искали себе 72% респондентов (гистограмма 5).

Гистограмма 5. Меры для восстановления жилья.

Такие данные говорят нам о том, что бездомные из ночлежки в большинстве своем не хотя возвращаться в нормальное общество. А те, которые хотели вернуться, уже опустили руки. По словам некоторых из них, они не знали куда идти, куда именно обращаться. Бездомные же центра пытались через родственников вернуть себе дом, пытались жить у них.

Данный вопрос опять же указывает на наличие более позитивных жизненных установок у группы II, потому что, оставшись без жилья они все равно пытались найти пути решения, искали работу и место где переночевать. Их установки не так подвержены негативным факторам, как у бездомных группы I.

И в конце анкетирования мы задали каждому вопросы: «Ваши планы на будущее» и «Какие у Вас увлечения» (можно выбрать несколько вариантов). Респонденты группы I не выбирали ни каких ответов, кроме как «не знаю, не думал» и «ничего не буду делать, мне привычно так жить». Это говорит о потери своего Я и своих жизненных установок. У таких людей нет цели в жизни.

Респонденты же группы II чаще всего выбирали ответы: «обращусь на биржу труда», «вернусь домой», «постараюсь найти работу» и «постараюсь найти жилье». Можно сделать вывод о том, что в центр люди идут с определенной целью - вернуть себя, вернуть свой прежний образ жизни. Это вопрос показывает и определяет жизненные установки. У многих осталась установка на создание нормальной семьи, иметь нормальное рабочее место и прочее.

Данные анкеты показали нам две категории бездомных. Первая категория, это люди, которые сознательно ничего не хотят менять в своей жизни, по ряду причин оказавшиеся без жилья. Они не имеют планов на будущее, цели в жизни. Семья, работа, обычный образ жизни в обществе для них остался в прошлом. Вторая категория людей стремиться все исправить, конечно не сразу, но пытается. Многие из них имеют грандиозные цели (узнали об этом, побеседовав с респондентами). Их жизненные установки не затронуты маргинальным обществом бездомных. Возможно, у некоторых, установки наоборот обострились, когда эти люди попали в центр, решив поменять для себя что-то в жизни.

Проанализировав эти две группы бездомных, мы пришли к выводу о том, что в современном обществе поддержка человеку, попавшему в сложную жизненную ситуацию, оказывается мало и редко. Больше всего страдает мужское население, так как большинство респондентов были мужчинами. Многие попросту боятся попросить о помощи. В начале их жизненные установки мешают им сделать это, потому что мужчина - сильный пол.

Больше всего подверглись кризису женатые или овдовевшие люди. Одни не смогли справится с тяготами супружеской и семейной жизни, другие не смогли перенести утрату близкого человека. Все это вылилось в психологическое выгорание (алкоголизм, депрессии, разгульный образ жизни), которое в свою очередь деформировало представление о том, как нужно жить. Деформировало жизненную установку на семью.

Наличие высшего образование не является фактором того, что человек имеет хорошее материальное состояние. Мы выяснили, что многие люди, имея даже не одно высшее образование оказались на обочине жизни, не смогли удержаться на работе или скрепить распавшуюся семью. Однако, чаще всего люди с высшим образованием и идут восстанавливать свое положение в обществе, ставя перед собой цели и пользуясь центрами реабилитации. Они сами находят выход из своего положения, но не всегда быстро.

Исследование показало и то, что желание возвратиться к нормальной жизни напрямую зависит от того, сколько лет живет человек без крыши над головой. Люди, прожившие на улице более 5 лет, вряд ли вернутся в нормальное русло. Их жизненные установки деформировались. Они стали более агрессивными, любые права и обязанности для них чужды и борьба за выживание стала для них нормальным образом жизни. У них редко есть цели для дальнейшего будущего. Такие люди не будут заморачиваться по поводу своих жилищных условий и их поиска, также, как и поиска работы.

Мы пришли и к такому выводу, что многие бездомные нуждаются в социальной поддержке со стороны общества. Многим необходимы медицинские услуги, психологическая помощь, юридическая и социальная поддержка. В зависимости от проблемы и причины кризиса, бездомным должны оказывать такие услуги абсолютно бесплатно.

В заключении можно отметить, что деформированность жизненных установок может повлиять на то, каким будет дальнейшее будущее человека, оставшегося без жилья. А наличие социальной помощи и центров, таких как «Тирэх», поможет воплотить в жизнь все поставленные цели бездомного человека.



Заключение

Итак, в процессе анализа теоретических исследований, мы пришли к выводу, что проблема бездомности остается актуальной и в данном направлении идет множество исследований, как же помочь людям без определенного места жительства. Ведь, чем больше такой человек скитается по улицам, тем больше его жизненные установки деформируются и не в лучшею сторону, потому что установки зависят от внешнего мира, так же сильно, как и от внутреннего.

Чем сильнее деформируется личность бездомного, тем сложнее оказать ему социальную помощь. Поэтому необходимы центры реабилитации для населения, которые смогут оказывать такую поддержку, как:

· содействие в социальной адаптации лицам, утратившим социально полезные связи, к условиям жизни в обществе;

· предоставление ночлега и питания лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий;

· консультативная помощь по вопросам бытового и трудового устройства;

· помощь в восстановлении необходимых документов;

· оказание первой доврачебной помощи и проведение санитарной обработки;

· направление на лечение в учреждения здравоохранения.

Одним из таких центров и является «Тирэх», постояльцы которого и были респондентами в нашем исследовании.

В результате исследования жизненных установок лиц без определенного места жительства, мы получили данные о том, что существует две категории бездомных: одни желают восстановить социально полезные связи, других же устраивает то положение вещей, в которых они находятся. Для того, чтобы бороться с таким отношением к жизни второй категории бездомных необходим особый подход не только со стороны социальных работников, но и со стороны психологов.

И, в заключении, хотелось бы отметить, что в современном обществе отношение к бездомным, как к прокаженным. Но ведь они такие же люди, как и мы. Поэтому необходимо открывать как можно больше центров с разным направлением работы: центры реабилитации тех, кто сам пришел к выводу о том, что необходимо менять свою жизнь; центры для тех, кто уже имеет деформированные жизненные установки. Чем больше в государстве бездомных, тем несовершеннее его политический строй и законы.



Список использованной литературы

1. Алексеева Л.С. Бездомные в России. - М., 2003.

2. Алексеева Л.С. Бездомные как объект социальной дискредитации // Социс-социологические исследования. - М., 2000.

3. Алексеева Л.С. Социальная гостиница: содержание и организация деятельности: Научно-методическое пособие. - М., 2002.

4. Аналитическая справка «О социально-экономическом положении бездомных». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http//ribakov.spb.ru/publ/bomz-analit.htm.

5. Верховодко А.П., Малышева Т.Г. Организация работы с гражданами без определенного места жительства и занятий в специализированных учреждениях системы социальной защиты. - Пермь, 2001.

6. Гутов Р., Назаров А. Бездомные в России: взгляд на проблему / Народонаселение, - 2001. - № 4.

7. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации // Программа развития ООН. - М., 1997.

8. Жуков В.И. Личность и общество // Личность - семья - общество: социальные проблемы, тенденции, прогнозы. - М., 1994.

9. Карлинский И.З. Анализ социального и правового положения бездомных в современной России. - СПб., 2004.

10. Материалы всероссийского семинара «Бездомность в России». - СПб., 2002.

11. Порядок взаимодействия органов федеральной государственной службы занятости населения и учреждений социальной помощи для лиц, оказавшихся в экстремальных условиях без определенного места жительства и занятий №3099 / 1-34 от 11.07.96.

12. Мороченко Ю. Бездомность с лицом нестарого мужчины // Парламентская газета. - 2006. - № 138.

13. Никифоров А.Н., Гутов Р.Н. Бездомность: тенденции развития и возможные подходы к решению проблемы. - М., 2001.

14. О работе с лицами без определенного места жительства. По материалам Комитета социальной защиты населения. - М., 2002.

15. Орлова Э.А. Общественный статус социальной работы: культурно-антропологическая интерпретация // Социокультурные проблемы социальной работы. - М., 1996.

16. Осинский И.И., Хабаева И.М., Балдаева И.Б. Бездомные - социальное дно общества. - М., 2003.

17. Основы социальной работы / Отв. ред. П.Д.Павленок. - М., 1997.

18. Павленок П.Д. Бездомность // Российская энциклопедия социальной работы. Под ред. Е.И. Холостовой, А.М. Пановой. - М., 1997. - Т.1

19. http://www.un.org/russian/news/story.asp?NewsID=23499#.VffmxfntlBc



Приложение 1

АНКЕТА

(отмечать только один вариант, если не указано иное)

1. Ваш пол?

1) мужчина

2) женщина

2. Ваш возраст? ___________

3. Ваше семейное положение?

1) не был женат (замужем)

2) женат (замужем)

3) разведен (разведена)

4) живем вместе, но не зарегистрированы

5) вдовец (вдова)

4. Есть ли у Вас дети?

1) нет

2) да

5. Если есть, то сколько?

1) один ребенок

2) двое детей

3) трое детей

4) более трех детей

6. Ваше образование?

1) начальное, неполное среднее

2) среднее

3) среднее специальное

4) неоконченное высшее

5) высшее

7. Где Вы работали?

1) промышленность

2) строительство

3) торговля, сфера обслуживания

4) армия

5) сельское хозяйство

6) транспорт, связь

7) наука, образование

8) нигде не работал

9) другое

8. Кем Вы работали?

1) специалист (инженерно-технический)

2) специалист (гуманитарный)

3) квалифицированный рабочий

4) разнорабочий

5) рабочий в сельском хозяйстве

6) военнослужащий

7) нигде не работал

8) другое ___________________

9. Имеете ли Вы судимости?

1) да

2) нет

10. Из какого населенного пункта (города, области, страны, республики) Вы приехали?__________________________________________

11. Как давно Вы ведете бездомный образ жизни?

1) до 1 года

2) от 1 года до 3 лет

3) от 3 лет до 5 лет

4) свыше 5 лет

12. Что явилось причиной Вашего бездомного образа жизни?

1) утрата средств к существованию

2) отсутствие постоянного места работы

3) возвращение из мест лишения свободы

4) болезнь

5) квартирные махинации

6) недружелюбные отношения с родственниками, конфликт в семье

7) смерть близких родственников

8) стремление к вольной жизни

9) другое _________________

13. Что Вас больше всего тревожит в настоящее время? (не более 5 ответов)

1) болезнь

2) отсутствие продуктов питания

3) страх перед завтрашним днем

4) отсутствие документов и прописки

5) необходимость добраться до дома

6) недоступность медицинского обслуживания

7) устройство в дом-интернат

8) невозможно получить постоянную работу

9) правовая незащищенность

10) гигиеническое состояние тела

11) мысли об окончании жизни

12) отсутствие общественно полезного дела

13) сложность человеческих отношений

14) одиночество, отсутствие родственных связей

15) другое ____________________

14. Какие у Вас сложились отношения с другими бездомными?

1) нас связывают взаимопонимание и взаимопомощь

2) стараемся не вступать в конфликты друг с другом

3) не замечаем друг друга, не общаемся между собой

4) наши отношения можно назвать конфликтными

другое ____________________

15. Проживая без крыши над головой, Вы предпочитаете?

1) быть одному

2) собираться по 2 - 3 человека