Администратор гостиницы; столяр; сборщик изделий из древесины; изготовитель художественных изделий из дерева; изготовитель художественных изделий из лозы; резчик по дереву и бересте; фанеровщик художественных изделий из дерева; художник росписи по дереву.

нет

Как видно из приведенной таблицы лишь из учебных заведений имеет правоведения образовательных программ среднего профессионального образования. Не одно из них не дает своим абитуриентам возможности получения высшего профессионального образования. Получить начальное профессиональное образование можно в двух учебных заведениях по семи направлениям. Однако, Уральский колледж строительства, архитектуры и предпринимательства расположен в поселке Бобровский Сысертского района, транспортная доступность до которого практически отсутствует. В связи с этим в Уральском колледже строительства, архитектуры и предпринимательства обучается в основном молодежь, проживающая в поселке, либо молодежь, приезжающая из других субъектов и проживающая в общежитии (жители Сысертского района по территориальным причинам не могут претендовать на проживание в общежитии). Да и на этапе выбора учебного заведения молодые люди предпочтут для получения специальности город Екатеринбург, где выбор образовательных учреждений достаточно широк и хорошо налажено транспортное сообщение.

Специальности среднего и начального профессионального образования, которые можно получить, обучаясь в п. Бобровский специалистам центра занятости не удалось найти в картотеке вакансий за последние три года. На территории Сысертского района сейчас нет предприятий по изготовлению мебели. Но, безусловно, владение этими специальностями будет приносить доход, при наличии у выпускника образовательного учреждения, например, «предпринимательской жилки».

Итак, осталось пять специальностей НПО, которые может предложить «Сысертский социально-экономический техникум «Родник». У данного образовательного учреждения есть одна особенность - 75% студентов являются людьми с ограниченными возможностями к труду и выпускаясь из стен техникума они вдвойне нуждаются в помощи специалистов, не смотря на то, что достаточно велик спрос на специальности, которые можно получить в «Роднике». Вакансии повара заявили 5 работодателей, тракторист - 2 работодателя, водитель автомобиля - 6 работодателей. И, хотя в настоящее время вакансий кондитера и слесаря по ремонту сельскохозяйственной техники в картотеке вакансий нет, по словам специалиста центра занятости, эти специальности так же пользуются спросом у работодателей.

Как мы видим из приведенной выше таблицы по программам профессиональной подготовки можно получить достаточно широкий круг специальностей. Тем не менее, данный вид обучения является лишь профессиональной подготовкой и длиться от двух до десяти месяцев. Это так называемая курсовая подготовка. Именно по такому направлению обучения ведется работа центра занятости, по направлению своих клиентов на профессиональное обучение.

Говоря о широком выборе программ профессиональной подготовки, не стоит забывать о том, какие направления были востребованы у самой молодежи в 2011 году и на сегодняшний день. Наиболее массовыми профессиями, по которым организовывалось профессиональное обучение безработных граждан в 2011 году были: оператор ЭВМ+1С:Торговля, склад (61 чел.), оператор котельной (18 чел.), электрогазосварщик (29 чел.), водители автомобиля (30 чел.), менеджер по персоналу (12 чел.), менеджер-предприниматель (13 чел.). Получается, лишь по двум программам профессиональной подготовки учебные заведения Сысертского района могут удовлетворить потребности молодежи. И лишь после длительной работы специалиста по профессиональной ориентации с клиентом, в некоторых случаях удавалось сориентировать молодежь на обучение по востребованным на территории Сысертского района специальностям. и успешно их трудоустроить. Примером являются такие специальности, как повар, продавец непродовольственных и продовольственных товаров, стропальщик, слесарь по ремонту автомобилей, водитель погрузчика.

Сысертский центр занятости всегда уделял большое внимание вопросам социального партнерства. Важное место отводится в них и взаимодействию с образовательными учреждениями и работодателями. Специалист по профессиональному обучению ежемесячно посещает учебные заведения Сысертского района и города Екатеринбурга, с целью заключения государственных контрактов и договоров на профессиональное обучение безработных граждан

В «Основных направлениях государственной молодежной политики в Российской Федерации» выдвинуто требование обеспечить гарантии в сфере труда и занятости молодежи и содействовать их предпринимательской деятельности. Федеральной целевой программой содействия занятости молодежи в сфере малого и среднего бизнеса, а также приобретения молодежью практических навыков в области предпринимательства и самозанятости [3, с. 18].

Содействие Сысертским центром занятости предпринимательской деятельности молодежи предполагало в 2011 году следующие меры: субсидирование самозанятости безработных граждан в рамках Программы поддержки занятости населения Свердловской области в 2011 году посредством выделения денежных средств в сумме 58 800 рублей, при условии предоставления и защиты технико-экономического обоснования (бизнес-плана) предпринимательской деятельности.

В отдельных случаях при приеме на работу граждан из числа безработных, молодой предприниматель мог получить дополнительно субсидию в размере 58 800 рублей на каждого принятого работника. Условием являлось заключение с безработным гражданином трудового договора и сохранение созданного рабочего места в течение не менее чем 12 месяцев. При досрочном увольнении работника предприниматель обязан в течение трёх рабочих дней направить в центр занятости заявку на подбор нового работника.

Малый и средний бизнес во многом инициирует появление дополнительных рабочих мест, способствует деловой активности граждан, в том числе и тех, кто менее конкурентоспособен на рынке труда.

В стратегическом плане речь идет о подготовке поколения людей, способных наращивать финансово-экономические, научные, образовательные, социально-политические, культурные и духовные ресурсы страны.

В 2011 году государственное казённое учреждение занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости» оказало содействие в предпринимательской деятельности - 28 человек, из них 9 человек в возрасте от 21 до 24 лет.

Были выявлены необходимые условия для оказания финансовой помощи в организации самозанятости:

1. регистрация гражданина в качестве безработного в районном отделении занятости по месту жительства.

2. Возраст не моложе 16 лет.

3. Заключение договора между Сысертским центром занятости и гражданином.

Также Центр занятости населения в оказании содействия предпринимательской деятельности:

Предоставляет организационно-консультационные услуги по вопросам организации самозанятости:

- проведение тестирования и профконсультирования;

- оказание консультационных услуг по организации самозанятости.

Оказывает (при достаточном финансировании) финансовую помощь безработным на организацию самозанятости, в том числе:

- на подготовку учредительных документов;

- оплаты государственной пошлины за регистрацию малого предприятия;

- получение свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;

- приобретение бланочной документации;

- изготовление печатей, штампов.

В оказании предпринимательской деятельности Центр занятости сотрудничает с учебным заведением МОУ «Уральский институт развития бизнеса», ООО «Фирма Директор», НОУ «Уралсистемконсалтиег-плюс» в которых можно пройти курсы по специальности:

«Менеджер-предприниматель» (срок обучения до 2 месяцев).

Программа обучения включает в себя следующие вопросы: экономика фирмы, основы бухгалтерского учета, налогообложение, смета, расчет доходов, ценообразование. Где взять средства для стартового рывка? Где взять оборудование? Маркетинг, основы и планирование маркетинга, сбыт и работа с партнерами. Как найти и удержать клиента? Правовые вопросы предпринимательства. Какую правовую форму выбрать? Технология принятия решений; психология бизнеса, подбор кадров и рост предпринимателя, разработка и составление бизнес-плана по избранному виду деятельности.

«Бухгалтерский учет» (срок обучения до 3 месяцев).

Программа обучения курса включает в себя следующие вопросы: основы рыночной экономики; бухгалтерский учет, налогообложение; анализ деятельности предприятия; обучение работы на ПК, «1С: бухгалтерия»; правовое регулирование деятельности предприятий.

В целях оказания молодежи дополнительных услуг по содействию в трудоустройстве в ходе сотрудничества с работодателями Центр занятости организует ярмарки вакансий. Анализ исследования показал, что данная форма работы дает возможность любому желающему ознакомиться с банком данных свободных рабочих мест, самостоятельно подобрать себе работу и в ходе непосредственного общения с работодателем выяснить варианты и условия трудоустройства.

На ярмарках можно было получить информацию о ситуации на рынке труда, об учебных заведениях, условиях приема, данные о кратковременных курсах профессионального обучения и переподготовки. Посетители ярмарки получали консультации об услугах центра занятости, находили ответы на интересующие их вопросы у юристов, экономистов, других специалистов.

Наиболее эффективными формами работы при оказании государственной услуги были: услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда предоставляются на занятиях, ориентированных на удовлетворение потребности получателей услуги в овладении навыками активного, самостоятельного поиска работы, ведения телефонных переговоров, проведения деловой беседы с работодателем, составления резюме, преодоления последствий длительной безработицы или длительной работы на одном месте, повышения мотивации к труду.

По-прежнему приоритетным положением пользовалась программа «Мастерские поиска работы», в ней приняли участие 161 человек, из них 106 человек направлены на профессиональное обучение, 22 человека трудоустроились и 3 человека открыли собственное дело. В 2010 году в этой программе участвовали 267 человек, из них 78 - направлены на профессиональное обучение, 56 - трудоустроились и четверо открыли собственное дело. Эта программа позволяет оказать экспресс помощь, как активному населению в поиске работы, так и тем, у кого нет возможности посещать «Клуб ищущих работу», низкая мотивация к трудоустройству или выявляется недостаток опыта и знаний в общении с работодателями.

Участие в работе «Клуба ищущих работу» в 2011 году приняли 41 человек, 20 участников в дальнейшем прошли профессиональное обучение, 8 участников Клуба трудоустроились. В 2010 году было 83 участника, из них 17 - прошли профессиональное обучение, 23 человека - трудоустроились, один открыл собственное дело. На занятиях участники Клуба выясняли с помощью тестирования и групповой работы свою степень готовности приступить к работе, осознавали место трудовой деятельности в своей жизни, свою потребность в трудоустройстве и, таким образом, активизировали свою жизненную позицию. На втором этапе работы рассматривали и проигрывали основные шаги активного и грамотного трудоустройства.

Специалистами отдела профобучения, профориентации и программ социальной адаптации проводилась программа под названием «Старт в профессию» для 41 гражданина перед направлением на обучение по новой для них профессии. На занятии безработных граждан знакомили с ситуацией на рынке труда, требованиями работодателей и возможностями трудоустройства после обучения.

2.2 Эмпирическое исследование по проблемам трудоустройства безработной молодежи в государственном казённом учреждении занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости»

В эмпирическом исследовании по проблемам трудоустройства безработной молодежи в государственном казённом учреждении занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости» необходимо выявить причины по которым безработная молодежь затрудняется найти подходящую работу.

Эмпирическое исследование проводилось среди безработной молодёжи в государственном казённом учреждении занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости», в нем участвовала молодежь, средний возраст которой составил 21-24 года.

Цель исследования: определить уровень коммуникабельности, решительности безработной молодежи, наличие потребности в достижении поставленной цели. Именно эти психические качества безработной молодежи способствуют дальнейшему эффективному поиску работы и их трудоустройству, преодолению стрессового состояния и апатии.

Количество респондентов - 10.

Сроки проведения исследования - с 1 по 12 февраля 2012 года.

Методы исследования - анкетирование (Приложение), ряд методик, анализ данных, графическая обработка результатов исследования.

Результаты анкеты позволяют сделать некоторые выводы.

В анкетировании приняли участие 10 человек из них 6 женщин и 4 мужчины. По возрастному составу 3 человека получавшие услуги в центре занятости населения имели возраст от 21 до 22 лет, 5 человека - имели возраст от 22 до 23 лет, из всех опрошенных 2 человека имели возраст от 23 до 24 лет. При этом 4 человек из опрошенных состоят в браке.

На вопрос об образовании 50% из всех ответили, что у них высшее образование, 30% - среднее специальное, и только 20% закончили среднее образование (см. рис. 1).

Рис.1. Уровень образованности среди молодежи.

Обобщение и анализ результатов указывает на большой процент безработных имеющих высшее или среднее специальное образование, это значит имеющих специальность (квалификацию), но по каким-то причинам, не имеющим возможности трудоустроиться по специальности. Статистика о деятельности управления занятости по обеспечению занятости выпускников учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования показывает, что за период проведения эмпирического исследования в Центр занятости населения обратилось 10 молодых людей в возрасте от 21 до 24 лет, окончивших в 2010-2011 годах учебные заведения. Из них 8 человек имеют или среднее специальное или высшее образование.

Как видно из представленной диаграммы, большинство опрошенных граждан, а именно 60% работали на временных работах, 30% из исследуемых ответили что никогда не занимались трудовой деятельностью и только 10% имеют опыт работы (см. рис. 2).

Рис. 2. Опыт работы безработной молодежи.

При ответе на вопросы анкеты о причинах ухода с предыдущего места работы 30% опрошенных сослались на низкую заработную плату, 30% отметили сезонную работу. Проблемы с коллективом и увольнение никто из исследуемых не выбрал. Кроме того, в дополнение к предложенным ответам 40% отметили, что уходили с работу по причине сессии в учебном заведении (см. рис. 3)

Рис. 3. Причины ухода с предыдущего места работы.

Таким образом, можно сделать вывод, что большая часть опрошенных, имела опыт работы в летнее время года и была вынуждена отказаться от работы в пользу обучения в учебном заведении.

На вопрос «Искали ли Вы работу самостоятельно до обращения в Центр занятости населения?»

- 80% опрошенных, до обращения в центр занятости, пытались найти работу;

- 20% опрошенных, по различным причинам, не пытались найти работу (см. рис. 4).

Рис. 4. Оценка поиска работы безработными.

Большая часть опрошенных, а именно 80% искали работу самостоятельно, что еще раз доказывает тот факт что молодежь, впервые вступающая на рынок труда из-за отсутствия трудового опыта, является уязвимой и относится к незащищенной категории населения.

При ответе на вопросы анкеты об источниках поиска работы предлагалось отметить несколько вариантов ответа. При анализе результатов ответов на вопрос были получены следующие результаты:

Газеты - 20%

Интернет - 40%

Через знакомых, друзей, родственников - 20%

Размещение резюме на сайте - 10%

Электронные справочники Центра занятости населения - 10% (см. рис. 5).

Рис. 5. Анализ выбора источников безработной молодежью.

В связи с тем, что молодым людям было предложено из представленных вариантов ответов выбрать несколько, исследование показало, что не многие пользовались разными источниками поиска работы. После чего многие теряли надежду найти работу самостоятельно и как следствие обратились в Центр занятости населения.

Анализ исследования статистики эмоционального состояния безработных в возрасте от 21 до 24 лет показывает, что:

- 10% респондентов находясь в положении безработных, сохраняют уверенность в завтрашнем дне.

- 30% стараются сохранять спокойствие, но при этом испытывают некоторый дискомфорт.

- 10% респондентов находятся в состоянии тревоги и страха перед будущим;

- 50% безработных затруднились определить свое состояние (см. рис. 6).



Рис. 6. Анализ эмоционального состояния молодежи находящейся в положении безработного.

Анализ проведенного исследования подтверждает тот факт, что молодежь более уверенна в возможности быстро трудоустроиться, или в случае необходимости быстро пройти обучение или переобучение, так как даже испытываемый 30% дискомфорт возникает вследствие отсутствия материальных средств и является временным явлением.

Тем не менее, среди безработной молодежи все же преобладает, тот процент, который находится в состоянии тревоги и страха перед будущим, именно этим людям необходима социально-психологическая поддержка, так как они находятся в состоянии депрессии со сниженной активностью поведения, пессимистическим настроением и плохим самочувствием. Такие люди, как правило, испытывают определенные трудности в общении как с близкими людьми и знакомыми, так и с потенциальными работодателями.

Таким образом, проанализировав анкеты безработной молодежи можно сделать вывод, что большая часть имеет высшее образование, что позволяет рассчитывать на занятие престижной должности, но в то же время отсутствие опыта работы влечет за собой ряд последствий вызывающих стрессовое состояние.

В связи свыше сделанными выводами, исследуемой группе было предложено пройти ряд методик на выявления уровня коммуникабельности при помощи теста В.Ф. Ряховского (Приложение), так же при помощи теста определялся уровень решительности (Приложение). Уровень потребности в достижении определялся при помощи опросника «Шкала оценки потребности в достижении» (Приложение).

1. Уровень коммуникабельности или общительности безработной молодежи выявлялся при помощи теста В.Ф. Ряховского. По данным психологов третий и четвертый уровень коммуникабельности наиболее оптимальных для успешного устройства на работу. В результате тестирования нами было определено, что у 10% безработных наблюдался первый уровень коммуникабельности, у 60% безработных наблюдался второй уровень коммуникабельности, 10% - третий уровень, и 20% безработных имели четвертый уровень коммуникабельности(см. рис. 7).

Рис. 7. Уровень коммуникабельности или общительности безработной молодежи.

По данным теста можно сделать вывод, что большинство безработной молодёжи замкнуты, неразговорчивы, предпочитают одиночество и в силу этого им трудно общаться на деловом уровне, они оценивают окружающих по принципу «нравится -- не нравится».

2. Уровень решительности определялся при помощи теста. Было определено, что 30% протестированных молодых безработных находились на уровне нерешительности, 40% имели низкий уровень решительности, 20% - средний уровень решительности и только у 10% безработной молодёжи наблюдался высокий уровень решительности (см. рис. 8).

Рис. 8. Уровень решительности у безработной молодежи.

По данным представленным на диаграмме выше можно сделать вывод, что уровень решительности у безработной молодёжи очень низок. Отсюда вытекают такие проблемы как не способность бороться за рабочее место, не умение отстаивать свои позиции и боязнь прорекламировать себя работодателю.

3. Уровень потребности в достижении определялся при помощи опросника «Шкала оценки потребности в достижении». Было определено, что более 60% опрошенных молодых безработных имели низкий уровень потребности в достижении намеченной цели трудоустройства, это объяснялось тем, что большинство их них не были уверенны в положительном результате поиска работы. У 30% опрошенных молодых наблюдался средний уровень потребности в достижении и только у 10% был высокий уровень потребности в достижении поставленной цели (см. рис. 9).



Рис. 9. Уровень потребности в достижении среди безработной молодежи.

Таким образом, в процессе эмпирического исследования были проведены методики, направленные на выявление социально-психологического состояния безработной молодежи, результаты показали, что у большинства безработной молодежи необходимые психологические показатели, которые являются гарантом успеха в поиске работы, такие как решительность, коммуникабельность и потребность в достижении, находятся на низком уровне. Поэтому, основываясь на полученных данных и проанализировав особенности социально-психологического состояния безработной молодежи следует разработать программу, которая способствует развитию коммуникабельности и решительности, формирует потребность и уверенность в достижении намеченной цели, помогает безработной молодежи справиться с отрицательными эмоциями, устранить признаки стрессового состояния, улучшить и развить психические качества, такие как уверенность и смелость, а также поможет выбрать нужное направление в вопросе самопрезентации.

2.3 «Пять шагов к успеху» - программа деятельности специалистов по трудоустройству безработной молодежи на базе государственного казённого учреждения занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости»

Название программы: «Пять шагов к успеху» (Предназначена для проведения в рамках «Клуба ищущих работу») (Приложение)

Обоснование.

Сегодня для России характерно перманентное обострение ситуации на рынке труда. Постоянное уменьшение численности занятых граждан и рост числа незанятых привели к возникновению безработицы - явления, не существовавшего в доперестроечный период. Сегодня стоит задача противодействовать росту безработицы. Особое место занимает безработица среди молодежи.

Положение молодежи в современном обществе считают мерилом социального прогресса. Статус молодежи в обществе отражает особенности социально-политического устройства государства, его экономического развития, методов управления, правовых установок, уровня культуры общественного самосознания.

Проблемы безработной молодежи нуждаются в повышенном внимании со стороны государства. Молодежь, потерявшая надежду найти работу, в силу своей неопытности, испытывает социально-психологические проблемы.

Поэтому, возникла настоятельная необходимость создать и разработать программу работы с безработной молодежью в центре занятости в рамках «Клуба ищущих работу».

Действительно, при устройстве на работу нужно учесть многие факторы и многое сделать. Например, обратиться в нужные инстанции за помощью, побороть свой страх и неуверенность, произвести эффектное первое впечатление на работодателя. Самое главное, перед процессом поиска работы, молодежь должна быть психологически подготовлена к тем трудностям, которые неизбежны в этот период.

Разработанная программа «Пять шагов к успеху» поможет преодолеть социально-психологические проблемы, которые возникают у безработной молодежи. Она способствует укреплению и стабилизации психического состояния, поможет преодолеть стресс, апатию, депрессивное состояние безработной молодежи, поможет справиться с кризисной ситуацией связанной с безработицей. Данная программа способствует выявлению и устранению проблем связанных с безработицей, поможет вселить надежду и уверенность, в процессе поиска работы и дальнейшего трудоустройства. Программа способствует не только разрешению социально-психологических проблем, но и непосредственно направлена на помощь в поиске работы.

Цель программы: Максимально способствовать в трудоустройстве безработной молодежи.

Задачи программы:

1. Стабилизировать психическое состояние безработной молодежи.

2. Создать благоприятный эмоциональный настрой для дальнейшего поиска работы.

3. Позволить каждому безработному осуществить профессиональную интеграцию на рынок труда в оптимальные сроки.

Участники программы: безработная молодежь, ищущая работу, зарегистрированная в Центре занятости населении, нуждающаяся в помощи.

Работа проходит в постоянно оборудованном помещении, под руководством специалиста службы занятости. Клуб является местом сосредоточения ресурсов, позволяющим участникам пользоваться оборудованием при определенных условиях и принимать участие в информационных совещаниях; инструментом трудоустройства, облегчающим контакты между лицами, ищущими работу, и предприятиями.

Методы работы: ознакомительная беседа, собеседование, тестирование, анкетирование, тренинги, групповые дискуссии, лекции, метод, проигрывание трудных анонимных ситуаций, игровые приемы.

Данная программа рассчитана на 9,5 часов, 5 занятий, первое занятие 1,5 часа, остальные по 2 часа.

Механизм оценки эффективности программы.

Работник центра занятости населения осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

1. после окончания занятий фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников);

2. задает параметры поиска сведений о безработной молодежи, принявших участие в занятии;

3. вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков поиска работы;

4. осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении безработной молодежи занятия;

5. приобщает распечатанную информацию к личному делу получателя государственных услуг.

Ожидаемые результаты программы социально-психологической адаптации безработной молодежи:

1. Повышение психологической устойчивости и более быстрой социально-психологической адаптации безработной молодежи.

2. Способствовать трудоустройству безработной молодежи.

Содержание программы (Приложение)

Вводное занятие. Тема: «Я и клуб ищущих работу. Знакомство»

Цель: Занятие посвящено укреплению уверенности в себе.

Задачи:

1. Ознакомить безработную молодежь с деятельностью клуба ищущих работу.

2. Объяснить способы поиска работы:

· Непосредственное обращение к работодателю (с помощью рассылки своих резюме, писем-запросов, рекомендаций с прежнего места работы).

· Обращение в частные фирмы и агентства по трудоустройству с заявкой о подборе для вас вакансий.

· Использование доступных средств информации: объявления о предлагаемых вакансиях в СМИ, в справочных изданиях, в общественных и просто людных местах, в Интернете, по радио и телевидению.

· Обращения к друзьям, родственникам, знакомым. Это очень реальный способ трудоустройства.

· Обращение в отделы по трудоустройству вузов, на молодежную биржу труда (для начинающих).

· Обращение в государственные службы занятости.

· Помещение объявлений о поиске работы в периодических изданиях, Интернете.

· Посетите ярмарки вакансий рабочих и учебных мест.

Занятие второе. Тема: «Где я хочу работать? Как составить резюме?»

Цель занятия: Указать широкий выбор возможностей поиска работы. Научить участников правильно составлять резюме.

Задачи:

1. Ознакомить безработную молодежь с имеющимися вакансиями, выявить наиболее желаемые для каждого.

2. Задать положительный эмоциональный настрой.

3. Объяснить участникам значение резюме.

Разъяснить правила и дать рекомендации по составлению и оформлению резюме.

Важные содержательные пункты резюме:

· Заголовок резюме.

· Ваши фамилия, имя и отчество.

· Сведения о себе.

· Контактные данные.

· Полученное образование.

· Предыдущий опыт работы с указанием мест работы и занимаемых должностей.

· Навыки работы или деловые качества.

4. Составить резюме (рассылка работодателям).

5. Практическое занятие.

Занятие третье. Тема: «Как общаться по телефону и надо ли бояться работодателя?»

Цель: ознакомить безработную молодежь с техникой ведения разговоров по телефону. Акцентировать внимание на значении самопрезентации.

Задачи:

1. Задать темы телефонных разговоров (дать общие рекомендации относительно особенностей речи в телефонном разговоре).

2.Проиграть контрольные ситуации телефонных разговоров (отработка на практике проведения телефонных переговоров с потенциальным работодателем).

3.Показать особенности правильного формирования первого впечатления. Рассмотреть основные элемента самоподачи:

· психологические рекомендации, связанные с контекстом ситуации;

· телесные движения;

· особенности речи и голоса;

· внешний вид.

4.Подготовить участников к вопросам работодателя, к тестированию, анкетированию.

5. Практическое занятие.

Занятие четвертое. Тема: «Что такое имидж и самопрезентация? или… как я выгляжу?»

Цель: произвести полную подготовку к визиту, учитывая выбранный имидж.

Задача:

1.Указать правильность подачи составных имиджа (психологические рекомендации по учитыванию контекста ситуации).

2.Проиграть контрольные ситуации.

Занятие пятое. Тема: «Как задержаться на рабочем месте и успешно пройти испытательный срок?»

Цель: акцентировать внимание участников на правильности образа работника в первые и последующие дни работы. Закрепление всего пройденного материала.

Задача:

1. Раскрыть основные элементы успеха в отношениях с сотрудниками и начальством (условия, способствующие созданию негативного образа работника, семь способов зарекомендовать себя).

2. Проиграть контрольные ситуации.

3. Итоговое анкетирование. На уровень решительности, уровень коммуникабельности или общительности, уровень потребности в достижении.

4. Подведение итогов.

Методические рекомендации по использованию программы:

1. Для успешной реализации программы в центре должно быть следующее оборудование, бесплатно предоставляемой всем членам:

· копировальное оборудование;

· телефоны (по крайней мере 2), расположенные в таком месте центра, где можно спокойно разговаривать;

· бумага для письма хорошего качества и конверты;

· базовые конторские материалы: ручки, карандаши, ластики, ножницы, скрепки, бумага для черновиков;

· почтовые марки;

· по крайней мере один компьютер с интернетом;

· столы и стулья, за которыми члены клуба смогут работать над своим трудоустройством;

· справочные материалы, которые можно использовать при поисках работы.

2. Безработная молодежь должна воспринимать клуб ищущих работу как место работы, поэтому очень важно, чтобы обстановка была чистой, деловой и приятной.

3. Уровень и квалификация профконсультанта программы для безработной молодежи, вероятно, является самым важным фактором в успехе всего дела. Профконсультант должен быть способен передать членам навыки и квалификации, необходимые для интенсивных и успешных поисков ими работы. Профконсультант программы должен направлять членов в их работе и предоставлять им все необходимые для этого возможности, но не в коем случае не «делать за них» их работу. Основное - стимулировать членов и повышать их мотивацию.

Рекомендуется, чтобы профконсультант клуба ищущих работу прошел специальный учебный курс в службе занятости перед тем, как он начнет свою реальную работу, а также курсы повышения квалификации через 2 или 3 месяца после начала работы. Полезно регулярно (каждые 6-8 недель) проводить встречи профконсультантов таких программ региона для передачи опыта друг другу.

4. Успех программы «Пять шагов к успеху» в значительной степени будет зависеть от того, насколько удается создать сотрудничество и доверие среди участников группы. По этой причине рекомендуется, чтобы с одной группой работало не более 2 или 3 профконсультантов. Важно, чтобы всегда были в наличии люди, способные квалифицированно заменить отсутствующих профконсультантов, чтобы проведение курса не нарушилось.

5. Профконсультант, использующий данную программу, может ставить и достигать различных целей в зависимости от состава группы. Например, активизировать поиск работы, оказать помощь безработной молодежи в выработке своей оптимальной стратегии трудоустройства и в итоге самостоятельно устроиться на работу.

6. Профконсультант, ведущий тренинга по социально-психологической адаптации безработной молодежи, оказывает помощь в овладении базовыми навыками поиска работы, собеседовании с работодателем, разъяснении, что такое рынок труда и получении информации о востребованных вакансиях и обучении, в предоставлении практической возможности для поиска вакансий и попыток устроиться на них.

7. Для одиноких и многодетных матерей на занятиях больше внимание уделяется особенностям женской психологии, внутренним и внешним ресурсам успеха, самопрезентации.

8. Так же во время занятий исходя из психологических особенностей молодежи профконсультант помогает выбрать курсы профессиональной подготовки, переподготовка либо повышения квалификации нуждающимся.

При работе с безработной молодежью важно обучить участников программы социальной адаптации навыкам поиска работы, стимулировать их к собственным активным действиям, научить ставить профессиональные и жизненные цели, дать практику делового и межличностного общения.

Использование тренинговых форм работы в этой программе способствует развитию навыков адаптации безработной молодежи, повышению решительности, самооценки и усилению мотивации к поиску работы. Занятия помогают по-новому взглянуть на себя и на свою жизненную ситуацию, определить трудности поиска работы, оценить свои сильные стороны, составить конкретный план действий, который приведет к успешному трудоустройству.

Заключение

безработный молодежь занятость трудоустройство

Проблема занятости является одной из фундаментальных в развитии и функционировании человеческого общества. Главным направлением в политике занятости является повышение и рациональное использование трудового потенциала страны с помощью решения задач обновления кадрового потенциала. Эти задачи достигаются за счет трудоустройства молодежи, подготовки экономически активных граждан, оказание социальной поддержки молодым безработным в зависимости от причин потери работы и готовности человека адаптироваться к новым условиям.

Деятельность специалистов с молодыми безработными государственном казённом учреждении занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости» проводится по следующим направлениям: подбор рабочего места, оказание социального обеспечения, информационного консультирования, впервые ищущих работу и не имеющих профессии (специальности), в том числе молодежи, вступающей в трудоспособный возраст.

1. В результате проведенной работы и анализа данных, как литературы, так и собственных наблюдений было выявлено, что молодежная безработица - одна из распространенных видов безработицы, о которой следует говорить отдельно. Она возникает в силу меньшей конкурентоспособности молодежи на рынке труда. В результате потери надежды в поисках работы молодежь сталкивается со следующими проблемами: социально-экономическими, социально- психологическими, социально- юридическими. Но особое внимание заслуживает социально-психологическая проблема. Именно из-за этой проблемы безработная молодежь не может приступить к поиску работы.

2. В связи с переходом к рыночным отношениям и появлением безработицы были открыты служба занятости. Несмотря на непродолжительный период своей деятельности, они становятся все более важным органом оказания социальной помощи в трудоустройстве, социальной защиты граждан, потерявших работу. Особое внимание в службе занятости уделяется безработной молодежи и их проблемам. Для того чтобы помочь безработной молодежи справиться с возникшими проблемами и, особенно с социально-психологической, специалисты по социальной работе и психологи создают, разрабатывают и внедряют в практическую деятельность специальные программы социальной помощи безработной молодежи, такие как Клубы ищущих работу, Ярмарки вакансий. Содержание этих программ способствует эффективному и успешному преодолению стрессовых состояний и депрессий у молодежи, а также при помощи их осуществляется положительный эмоциональный настрой, у молодых людей появляется уверенность и надежда на успех в поиске работы.

3. Следует отметить, что в практической деятельности служб занятости редко используется, а зачастую отсутствует эффективные меры по установлению проблем клиента и причин, по которым безработные не могут начать трудовую деятельность и не готовы к поиску работы. Поэтому, возникла настоятельная необходимость в исследовании причин, по которым безработная молодежь не может найти работу. Основываясь на результатах анализа литературы и собственных наблюдений, были созданы и применены методы диагностики. В результате был сделан следующий вывод: большинство безработной молодежи не готовы к поиску работы по причинам их эмоционального и морального состояния, так как они находятся в состоянии стресса и апатии в результате потери уверенности найти работу, а также по причине незнания как себя вести в момент беседы с работодателем и как себя самопрезентовать. Некоторые молодые безработные готовы, хотят и стремятся к поискам работы, но им мешает их неорганизованность, а также нерешительность и страх в момент непосредственного общения с работодателем.

4. В государственном казённом учреждении занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости»району активно ведется работа по решению проблем и трудоустройству безработной молодежи в рамках клуба ищущих работу. Целью данного клуба является: нейтрализовать отрицательные последствия долгосрочной безработицы в отношении их уверенности в себе и мотивации относительно трудоустройства, и тем самым повысить вероятность получения ими работы. В период работы над дипломом было проведено исследование на предмет выявления у безработной молодежи таких качеств как решительность, коммуникабельность и потребность в достижении поставленных целей. Эти качества, являются основными, и способствую успешному трудоустройству. Как показали результаты исследования, большинство безработной молодежи имеют низкий уровень коммуникабельности, решительности и низкую потребность в достижении поставленной цели, то есть низкую мотивацию.

Основываясь на полученных результатах, была разработана программа «Пять шагов к успеху», которая, по результатам исследования, способствует развитию коммуникабельности и решительности, формирует потребность и уверенность в достижении намеченной цели, помогает безработной молодежи справиться с отрицательными эмоциями, устранить признаки стрессового состояния, улучшить и развить психические качества, такие как уверенность и смелость, а также поможет выбрать нужное направление в вопросе самопрезентации.

Список использованной литературы

1. Власов, В. И. Гарантии при неполной занятости [Текст] / В. И. Власов // Экономика и организация промышленного производства. - 2007. - № 4. - С. 168 - 174.

2. Бреев, Б. Д. Безработица в современной России [Текст] / Б. Д. Бреев. - М. : Наука, 2005. - 271 с.

3. Буланов, В. С. Современные проблемы занятости и безработицы [Текст] : учеб. пособие / В. С. Буланов.- М. : Академия, 2001. - 291 с.

4. Быков, В. В. Развитие предпринимательства в молодежной среде [Текст] : учеб.-метод. пособие / В. В. Быков, А. И. Парамонов. - М. : Академия, 2009. - 99 с.

5. Всеобщая декларация прав человека [Текст] : принята и провозглашена Генер. Ассамблеей ООН 10 дек. 1984 г. - Екатеринбург : Уралюриздат, 2001. - 10 с.

6. Галаганов, В. П. Организация работы органов социального обеспечения [Текст] : учеб. пособие / В. П. Галаганов.- М. : Академия, 2005. - 176 с.

7. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда [Текст] : учеб. Пособие Б. М. Генкин. - М. : Академия, 2001. - 412 с.

8. Григорьев, С. И. Социальная работа с молодежью [Текст] : учеб. для вузов / С. И. Григорьев, С. А. Гусова. - М. : Гардарики, 2006. - 204 с.

9. Гордон, Л. А. Социальные эффекты и структра безработицы в России [Текст] / Л. А. Гордон, Э. В. Клопов. // Социологические исследования. - 2004. - № 1. - C. 7-8.

10. Горшков, М. К. Богатство и бедность в представления россиян [Текст] / М. К. Горшков // Социологические исследования. - 2004. -

№ 3 - С. 16 - 21.

11. Гусов, К. Н. Трудовое право России [Текст] : учеб. пособие / К. Н. Гусов. - М. : Юрист, 2001. - 496 с.

12. Дановский, С. Л. Социальная типология безработных [Текст] / С. Л. Дановский // Человек и труд. - 1993. - № 5. - С. 22.

13. Демин, А. Н. Способы адаптации безработных в трудной жизненной ситуации [Текст] / А. Н. Демин, И. П. Попова // Социологические исследования. - 2000. - № 5. - С. 8.

14. Дидковская, Я. В. Профессиональное самоопределение молодежи: социолог. анализ [Текст] / Я. В. Дидковская; Урал. Гос. техн. ун-т - УПИ. - Екатеринбург : ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. - 70 с.

15. Еремин, Б. А. Рынок труда и занятость в современной России [Текст] Б. А. Еремин - СПб. : Нева, 1993. - 215 с.

16. Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» [Текст] : принятый 19 апреля 1991 г. - Екатеринбург : АЖУР, 2006. - 36 с.

17. Занятость. Безработица. Служба занятости: толковый словарь терминов и понятий [Текст] / под ред. Ю. В. Колесникова. - М. : Изд-во РАГС, 1996. - 296 с.

18. Занятость населения [Текст] : учеб. пособие / В. С. Боровик, Е. Е. Ермакова, В. А. Похвощев. - Ростов н/Д : Феникс, 2001. - 320 с.

19. Иванов, В. Н. Социальные технологии [Текст] : учеб. пособие / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев. - М. : Логос, 1999. - 234 с.

20. Иваньков, А. Е. Трудовое право [Текст] : учеб. пособие / А. Е. Иваньков. - М. : Юриспруденция, 2005. - 32 с.

21. Исмагилова, Ф. С. Основы профессионального консультирования [Текст] / Ф. С. Исмагилова. - М. : Академия, 2003. - 234 с.

22. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации [Текст] : учеб. для вузов / А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 412 с.

23. Кирилова, А. В. Безработица, особенности ее проявления и регулирования [Текст] / А. В. Кирилова // Вестник Тюменского государственного университета. - 2006. - № 4. - С. 245 - 247.

24. Ковалев, В. Н. Социология управления соц. сферой [Текст] : учеб. пособие / В. Н. Ковалев ; Моск. гос. соц. ун-т. - М. : Академ. Проект, 2003. - 239 с.

25. Конституция Российской Федерации [Текст] : принята всенар. голосов. 12 дек. 1993 г. - Екатеринбург : Уралюриздат, 2003. - 48 с.

26. Коростылева, Л. А. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере [Текст] / Л. А. Коростылева. - СПб. : Речь, 2005. - 222 с.

27. Кузьмин, В. П. Проблемы социальной работы с молодежью [Текст] : учеб. пособие / В. П. Кузьмин. - Курск : Изд-во «Книга», 2006. -

213 с.

28. Кулагина, И. Ю. Возрастная психология [Текст] : учеб. пособие / И. Ю. Кулагина. - М. : Юрайт, 2003. - 464 с.

29. Монусова, Г. А. Незанятость в России : вынужденная или добровольная? [Текст] / Г. А. Монусова. // Вопросы экономики. - 2001. - № 9. - C. 10

30. Никифорова, А. Н. Рынок труда, занятость и безработица [Текст] / А. Н. Никифорова. - М. : Изд-во РАГС, 2004. - 236 с.

31. О безработице и трудоустройстве [Текст] : сб. закон. и норм. док. - М. : 1998. - 176 с.

32. Обследование населения по вопросам занятости за 1992 - 2003 гг. [Текст] - Екатеринбург : 2004. - 68 с.

33. Обществознание [Текст] : учеб. пособие / А. В. Клименко, В. В. Румынина. - М. : Дрофа, 2003. - 480 с.

34. Основы социальной работы [Текст] : учеб. пособие / под ред. Н. Ф. Басова. - М. : Академия, 2004. - 288 с.

35. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи [Текст] : учеб. пособие / Т. С. Зубкова, Н. В. Тимошина. - М. : Академия, 2004. - 224 с.

36. Основы социальной работы [Текст] : учебник / отв. ред. П. Д. Павленок. М. : ИНФРА-М, 2003. - 395 с.

37. Павленков, В. А. Рынок труда. Занятость. Безработица [Текст] : учеб. пособие / В. А. Павленков. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 2004. - 368 с.

38. Пахомова, И. А. Права работника: как защитить свои интересы? [Текст] / И. А Пахомова, Л. Г. Злотникова. - М. : Эксмо, 2009. - 192с.

39. Пельцман, Л. Стрессовое состояние у людей, потерявших работу [Текст] / Л. Пельцман // Психологический журнал. - 1993. - № 1. -

С. 38 - 43.

40. Плакся, В. И. Безработица: теория и современная российская практика (социально-экономический аспект) [Текст] : 2-е изд, стереотипное / В. И. Плакся. - М. : Изд-во РАГС, 2005. - 384 с.

41. Плюснин, Ю. М. Социальная психология безработного [Текст] / Ю. М. Плюснин, Г. С. Пошевнев. - Новосибирск : 1997. - 221 c.

42. Право социального обеспечения [Текст] : учеб. пособие / М. Б. Смоленский. - Ростов н/Д. : Феникс, 2005. - 123 с.

43. Прозоровская, К. А. Социология [Текст] / К. А. Прозоровская. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб. : Нева, 2004. - 224 с.

44. Профессиональная ориентация молодежи [Текст] : информ. сб. / ин-т управ. и экон.; под ред. А. В. Кирилова. - СПб. : РДК-принт, 2001. - 84 с.

45. Психология популярных профессий [Текст] / под ред. Л. А. Головей. - СПб. : Речь, 2003 - 256 с.

46. Региональная система высшего образования и рынок труда [Текст] / А. Ю. Рыкун и [др.]. - Томск : 2005. - 166 с.

47. Рикка, Р. Служба Занятости: природа, назначение, функционирование [Текст] : пер. с фр. / Р. Рикка. - М. : 1993. - 146 с.

48. Ромашов, О. В. Социология труда и экономическая социология [Текст] : учеб. для вузов / О. В. Ромашов. - М. : Гардарики, 2007. - 447 с.

49. Российская молодежь: проблемы и решения [Текст] / Н. К. Тихонова, М. К. Горшков, и др. - М. : Центр соц. прогнозирования, 2005. - 648 с.

50. Рынок труда [Текст] : учеб. пособие / Рос. Акад. Гос. Службы при президенте РФ; под общ. ред. В. С. Буланова, Н. А. Волгина. - М. : Экзамен, 2003 - 480 с.

51. Рынок труда и образовательных услуг в крупном городе: стратегии и потенциалы роста [Текст] / под ред. В. Б. Устьянцева, А. В. Швакова. - Саратов : Приволжское кн. изд-во, 2006. - 144 с.

52. Социальная политика [Текст] : учебник / под ред. Н. А. Волгина. - М. : Экзамен, 2003 - 736 с.

53. Социальная работа [Текст] : учеб. пособие / В. И. Курбатов [и др]. - 4-е изд., испр и доп. - Ростов н/Д. : Феникс, 2005. - 480 с.

54. Социальная работа с молодежью [Текст] : учеб. пособие / Н. Ф. Басов. [и др.] - М. : Дашков и К, 2007. - 328 с.

55. Социология труда [Текст] : учеб. пособие / Н. М. Токарская, И. С. Корнилова; под ред. М. А. Винокурова. - М. : Логос, 2006 - 208 с.

56. Старовойтова, Л. И. Занятость населения и ее регулирование [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Старовойтова, Т. Ф. Золотарева. - М. : Академия, 2001. - 192 с.

57. Труд и занятость в Свердловской Области и Уральском регионе 2003 [Текст] : сб. статей - Екатеринбург : 2004. - 187 с.

58. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Текст] : [с изм. и доп. на 29 марта 2009 г.] // принят Гос. Думой 21 дек. 2001 года - М. : Эксмо, 2009. - 272 с.

59. Трудоустройство несовершеннолетних граждан [Текст] : государственное казённое учреждение занятости населения Свердловской области «Сысертский центр занятости» - Сысерть:, 2011. - 36 с.

60. Фирсов, М. В. Технологии социальной работы [Текст] : учеб. пособие / М. В. Фирсов. - М. : Акад. Проект, 2007. - 432 с.

61. Фирсов, М. В Теория социальной работы [Текст] : учеб. пособие / М. В. Фирсов, Е. Г. Студенова- М. : Владос, 2000. - 430 с.

62. Фирсов, М. В. Психология социальной работы: содержание и методы психосоциальной практики [Текст] : учеб. пособие / М. В. Фирсов, Б. Ю. Шапиро. - М. : Академия, 2002. - 192 с.

63. Чередниченко, Г. А. Молодежь России: социальные ориентации и жизненные пути (опыт социологического исследования) / Г. А. Чередниченко. - СПб. : Изд-во РХГИ, 2004. - 504 с.

64. Чернявская, А. П. Психологическое консультирование по профессиональной ориентации [Текст] : учебник / А. П. Чернявская. - М. : ИНФРА-М, 2001. - 35 с.

65. Экономика Урала в прогнозных оценках и вариантах развития [Текст] / УрОРАН ин-т экономики - Екатеринбург : 2009. - 140 с.

Приложения

Приложение 1

Документы, необходимые для постановки на учет в Сысертском центре занятости.

1. Паспорт (или документ заменяющий его);

2. Трудовая книжка;

3. Документы об образовании;

4. Для учащихся вечернего или заочного учреждения - справка из учебного заведения;

5. Справка о средней заработной плате за последние 3 месяца работы;

6. Военный билет (для военнообязанных);

7. Свидетельство государственного пенсионного страхования;

8. Сберегательная книжка или пластиковая карта Банка России, с открытым счетом «Универсальный»;

9. Заявление-анкету о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы.

Приложение 2

Заявление-анкета о предоставлении гражданину государственной услуги содействия в поиске подходящей работы

Я,___________________________________________________________

фамилия, имя, отчество

___________________________________________________________ прошу предоставить государственную услугу содействия в поиске подходящей работы._____

О себе сообщаю следующие сведения:______________________________________________

Пол______________________________________________________

Дата рождения:_ «____»____________19___г.,__возраст_(количество полных лет)___________

Гражданство_________________________________________________

Адрес места жительства (пребывания):_______________________________________________________________________________________________________________________

Номер контактного телефона:_________________________________________________________

Образование (нужное подчеркнуть):

основное общее среднее профессиональное

среднее (полное) общее высшее профессиональное

начальное профессиональное_________________________________________________

Наименование учебного заведения, год окончания:__________________________________________________________________________________________________________________________

Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию)______________________________________________________________________________________________________________________

Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:________________________________________________________________________________________________

Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:_____________________________________

Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):

знание иностранного языка (указать)________________________

знание и умение пользоваться ПЭВМ_____________________________

наличие водительского удостоверения (указать категории)___________

Условия последнего места работы:________________________