Социально-политические профили молодых российских пользователей

Классические и современные теории социального действия и политического поведения. Классификации типов интернет-пользователей. Специфика условий формирования политической и гражданской активности молодежи в глобальной сети. Практика потребления контента.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 18.07.2017
Размер файла 104,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- аполитичные.

Концепция политического участия пассивных центристов заключается в поиске и анализе политической информации в глобальной сети, позитивном отношении к существующей власти и убеждении в правильном направлении политического развития страны. Полностью удовлетворены существующим политическом режимом в государстве, поддерживают президента и осуждают низкокачественную антиправительственную и антипрезидентскую рекламу. За пределами Интернета осуществлять свои идеи не намерены.

Активные центристы поддерживают существующий политический режим, курс влиятельных политические партий. Выражают готовность создавать молодёжные движения политической направленности, активно принимают участие в мероприятиях такой направленности. Организуют различного рода молодёжные проекты и вся их деятельность направлена на то, чтобы в будущем занимать позиции глав местных муниципалитетов, депутатов Государственной Думы и политиков. Это та часть молодежи, на которую власть может рассчитывать как на активных помощников в реализации государственных программ.

Пассивные оппозиционеры представляют собой молодёжную группу критически оценивающих действия функционирующего государственного аппарата власти. Им свойственно потребление в сети Интернет контента, поддерживающего их взгляды, размещение комментариев и статей об оценке тех или иных сторон российской социально-политической реальности. Наравне с пассивными центристами не склонны переводить свою онлайн активность в плоскость офлайн (реальных) действий.

Аполитичные информанты вовсе пренебрегают возможностью интересоваться и участвовать в политической жизни страны по нескольким причинам: комфортность личности; ориентированность на индивидуализм и потребность в самореализации; удовлетворённость текущей ситуацией в стране. Эта категория молодёжи в основном тяготеет к семейным ценностям и ориентирована на использование глобальной сети для удовлетворения основных социальных потребностей: общение, поиск необходимой информации, самопрезентация, развлечение.

Первая глава настоящей магистерской диссертации позволяет взглянуть на вопрос поведения личности в Интернете с позиции классических теорий социального действия и политического поведения.

Ещё раз хочется отметить, что интернет-аудитория сложный и многоаспектный объект изучения. Большое влияние на поведение человека в Интернете, отношение к политическим функциям Сети, стратегий, которых придерживаются пользователи в процессе потребления интернет-контента, оказывают ряд факторов: приверженность тем или иным политическим взглядам, количество времени, которое пользователи проводят в Интернете, уровень образования и возраст коммуникаторов.

Характеризуя сетевоесообщество в целом, можно с уверенностью говорить, что существует 4 причины выхода человека в Интернет: для проведения досуга (развлечения); решения важных практических вопросов и ведения бизнеса; общения с близкими, друзьями; поиска разноплановой информации, причём в данном случае Интернет воспринимается как неотъемлемый элемент повседневности и, своего рода, связующий элемент жизни.

На данный момент можно считать устоявшейся типологию поведения интернет-пользователей как в России, так и за рубежом. Относительно российского сегмента выразим мысль, что если в дальнейшем и возможно расширение числа типологий использования Интернета, то исключительно в рамках комбинаций уже имеющихся типов. Зарубежная интернет-аудитория несколько отличается от отечественной, т.к. эта часть пользователей обладает определённой спецификой отличным от нашего, российского, набора ценностей, иным складом социально-экономической, политической, культурной жизни, что оказывает непосредственное влияние на формирование и доминирование того или иного типа интернет-поведения в каждой конкретной стране.

Зарубежное сетевое сообщество можно условно поделить на несколько групп: первая группа раньше российской вступила в фазу насыщения и теперь склонна придерживаться утилитарных позиций в использовании Интернета; вторая группа, как и Россия, находится на таком же этапе информационно-коммуникационных технологий развития, и поэтому, наравне с нашей страной, имеет аудиторию с схожими стратегиями интернет - поведения; третья группа, как к примеру Китай, находится в особых условиях развития, в следствии чего формируется доминирование того или иного типа интернет-поведения.

Ролевое поведение взрослой и молодой аудитории Интернета несколько различно. Это связано с возрастными особенностями людей, а также их отношения к Интернету как технологии. Даже при одинаковых временных затратах на использование Интернета технофобы и технофилы проводят его по-разному: если в первом случае пребывание онлайн носит по большей части прагматичный характер, то люди, которые не испытывают при использовании Интернета чувства дискомфорта, склонны использовать его возможности больше для общения и поиска развлечений.

В отношении оценки политической субъектности в Интернете тоже немаловажное значение приобретает возраст. Молодое поколение (18-24 года), для которых Интернет стал естественным и неотъемлемым элементом жизни, склонны поддерживать идеи проявления и повышения своей

политической субъектности в Сети, в отличии от более взрослого поколения (34-60 лет), которые критично настроены в отношении практик использования Интернета таким образом.

Первая глава носит теоретический характер и освещает тенденции поведенческих практик в использовании Интернета в России и зарубежом. Большее внимание в своём исследовании мы уделяем изучению отечественного опыта потребления населением интернет-контента, поэтому более предметно и содержательно особенности интернет-поведения в России будут рассмотрены во второй главе.

2. Особенности интернет-взаимодействий в России

2.1 Специфика российских условий формирования политической и гражданской активности молодёжи в глобальной сети

С появлением Интернета в нашей стране сформировались особые условия для включённости большего числа российских граждан в социально - политические процессы. В последние годы деятельность политических акторов всё больше становится представленной в онлайн-пространстве: от политических партий и официальных государственных структур до общественных организаций и сообществ по политическим интересам. Возможность участвовать в открытом дискурсе между обществом и государством способствует выстраиванию конструктивного диалога и позволяет гражданам оказывать непосредственное влияние на осуществляемые социально-политические проекты на уровне своего города, региона, страны. Подобная практика чрезвычайно важна для выстраивания стабильной политической ситуации в стране и развития всей политической системы. В рамках очерченного вопроса существует несколько точек зрения, одна из которых выражает состоятельность идеи политического участия посредством интернет-технологий, т.к. сближает общество и власть, другая же напротив, утверждает обратное. В любом случае преобладание того или иного вида интернет-контента способствует трансформации сложившихся общественно-политических институтов. Особенно этот процесс затрагивает молодые слои населения в силу специфики возрастной кагорты. В определённой степени это выражается в уровне доверия к информационному контенту публикуемому в Сети. В 2012 году 36,1% молодых российских пользователей выражали уверенность в достоверности интернет-контента, в то время, как в 2014 году число тех, кто придерживается данной позиции уже превысил 60%, причём никакой гендерной специфики в этом вопросе не наблюдается. Исследования показывают, что чем больше времени пользователи проводят в социальных сетях, блогах, читают новости, ведут собственные каналы / дневники, комментируют информацию, оставленную другими пользователями в Интернете, тем они более склонны ориентироваться на политические функции Интернета.

Ещё одним фактором, подкрепляющим доверие россиян к интернет-контенту, является наличие или отсутствие работы. В 2014 году из числа тех, кто положительно оценивал уровень достоверности информационного контента в Сети 52% имели статус работающего, в то время как среди безработных таких пользователей значительно меньше 37%.

Особенно высоко идею реализации политических прав и свобод посредством сети Интернет поддерживают пользователи, принадлежащие к активному пользовательскому ядру 18-34 года. В основном это молодые люди и девушки с образованием высшим профессиональным или средним специальным, проживающие преимущественно в крупных городах. Примечательна дифференциация пользователей по возрасту: потребители интернет-контента с высшим образованием (54,9%) склонны более высоко оценивать политические возможности глобальной сети, чем пользователи с средним специальным образованием (17,5%).

Большого внимания заслуживает исследование Е.В. Бродовской, А.Ю. Домбровской, А.В. Синякова о взаимосвязи оценок потенциала политической субъектности Сети и видом социальных сетей, которым отдают предпочтение пользователи (Таблица 3). Среди граждан, которые не видят потенциал политической субъектности сети Интернет, 56% не пользуются социальными сетями, почти половина (около 49%) не испытывает негатива от использования социальных сетей, а более трети (36%) пользователей вообще не пользуются данными возможностями Интернета. Из числа тех пользователей, кто декларирует позицию возможности повышения своей политической субъектности в Интернете 83% читают новости в социальных сетях, 47% размещают собственный контент, 43% делают репосты записей друзей и сообществ, 31% размещают в социальных сетях личные истории. Самыми популярнымисоциальными сетями у пользователей являются «Одноклассники» 55% молодых людей отдают предпочтение именно им. 47% пользователей сосредоточены в «ВКонтакте», 15% посещают «Facebook», а 12% предпочитают проводить время в «Мой мир».

Российские пользователи придерживаются невысокой оценки политического потенциала социальных сетей. Дело в том, что россияне более склонны использовать Интернет как инструмент досуговых практик и образования. 63,2% пользователей через социальные сети коммуницируют с родственниками, друзьями и ничего серьёзного не обсуждают. Для молодёжи 14-25 лет поводом выхода в социальные сети (в 54%) является решение проблем, связанных с процессом обучения. А для 26-30-летних важным является поддержание отношений между людьми (27%).

Заслуживают внимания тот факт, что среди российской молодёжи отмечается достаточно высокая доля сторонников позиции, что Интернет позволяет оказывать влияние на действие политиков в 2012 году так думали 49,1% россиян, в 2013 году 55,5%, а в 2014 году 43,1% российских пользователей разделяли данную точку зрения (Рисунок 1). Также российские пользователи выражают уверенность, что Интернет позволяет лучше понимать действия представителей властных структур в 2012 году эту идею поддержали 44,7% опрошенных, в 2014 году процент солидарных несколько снизился и набрал 43,4% (Рисунок 2). В целом же, среди молодых российских пользователей всё больше набирает популярность позиция проявления своей политической субъектности, выражающаяся в готовности защищать свои политические права и свободы онлайн. По данным опросов, в 2014 году так думают 41,3% пользователей.

Обращает на себя внимание доминирование в восприятии россиянами таких элементов Интернета как: сфера свободного выражения своей позиции, способ формирования общественного мнения и оказания общественного давления на власть и бюрократию. Такв 2012 году позитивно оценивали возможность обсуждать действия правительства 24,5% молодых пользователей, в 2013 году - уже вдвое больше (58,7%), а в 2014 году уже 50,5% активного пользовательского ядра поддерживали указанную возможность.

Восприятие политической субъектности имеет своё распределение по типам реализуемых интернет-культур. Так среди пользователей, относящихся к типу «Человек рефлектирующий» в потенциале политической субъектности в глобальной сети уверенны 64,6% пользователей, чуть меньше сторонников данной точки зрения среди пользователей, относящихся к типам «Человек прагматичный» 45,7%, «Человек традиционный» 44,9% и «Человек цифровой» 44,1%. Наименьшее число сторонников идеи реализации политической субъектности через Сеть среди пользователей типа «Человек нецифровой» 26% (Таблица 4).

Всё больше поддержки среди молодёжи находит позиция свободной критики действий властей в Интернете. Молодые люди воспринимают интернет-пространство как площадку абсолютной свободы и безопасности, что позволят им достаточно открыто заявлять о своих мыслях. При этом необходимо отметить, что пользователи более склонны критично высказываться в отношении обобщённого образа власти («политики», «государство») и испытывают затруднения в оценки действий конкретного представителя власти. Это преимущественно респонденты в возрасте 24-33 лет, которые связывают свою повседневную деятельность с реализацией политической субъектности в глобальной сети.

И всё же россияне довольно низко оценивают свой потенциал влияния на действия властей. Согласно опросам «Левада-центр», наиболее высоко пользователи оценивают свои возможности влияния в малых группах на уровне семьи (98%) и дома (74%). Чем больше территория, к примеру, город (46%) и страна (31%), тем меньше пользователи ощущают свой потенциал влияния на события, происходящие на этом уровне (Рисунок 3). При этом 38% ощущают ответственность за происходящее в полной мере, 27% в значительной мере, 23% в незначительной и только 11% не чувствуют ответственности ни за что (россияне с образованием ниже среднего).

Необходимо подчеркнуть, что среди пользовательского интернет - сегмента существует доля тех (от 27% до 30%), кто испытывает затруднения с декларированием собственной позиции по данному вопросу. В свою очередь, это свидетельствует о том, что достаточно значительное число пользователей избегает политической информации в Интернете. Вместе с тем заявляемая и «реальная» политическая субъектность граждан в отношении политических структур и власти в целом значительно отличаются. Многие не готовы переводить свою онлайн-активность в офлайн.

Политический портрет современной молодёжи не имеет чётких очертаний. Достаточно размыты конкретные политические установки и ориентации. С психологической точки зрения существует пять типов политического поведения молодых людей в социальных сетях: «агитаторы», «осторожные», «рационалисты», «активисты», «пассивные».

«Агитаторы» это молодые активные люди, обладающие лидерскими качествами, готовые следовать интернат-призывам и привлекать сторонников (6%); «Осторожные» молодые люди и девушки, осознающие в равной степени все достоинства и риски участия в социально-политических мероприятиях (11%);

«Рационалисты» взвешено подходят к политической информации и призывам принять участие в различные рода проектах и акциях (36%);

«Активисты» принимают участие в политической деятельности страны потому, что считают это своей обязанностью (9%);

«Пассивные» молодые люди не готовые следовать за интернет - призывами.

Шаповалова И.С. пишет, что поддержку мероприятиям, реализуемым через социальные сети, могут выразить от 15% молодых российских пользователей (около 6 млн. человек). Это порождает вопрос о степени влияния социальных сетей на политическое поведение молодёжи России.

Социальные сети обладают мощным политическим потенциалом. Они позволяют людям со схожими политическими взглядами находить друг друга, объединятся в группы, создавать и распространять определённый политический контент, привлекать ресурсы для деятельности сообщества и др. Наиболее распространёнными формами политического участия в Интернете являются: размещение заявлений и обращений, комментирование социально-политического контента на таких площадках как сайты, форумы, сообщества.

Активное ядро Рунета представлено блогерами (авторы сетевых дневников, обновляющих свои странички хотя бы раз в день) и пользователями, которые эти дневники читают. Существенное число блогеров невелико около 22% (1 млн. онлайн-дневников), остальные же пользователи (около 48%) втянуты в интернет-коммуникацию через комментарийную активность. Особенность сетевой коммуникации в онлайн - сообществах это отсутствие адресата, к которому обращено послание. Возникает эффект коммуникации не с личностью, а конкретно самой информационной средой, синтезируемой и поддерживаемой участниками интернет-сообщества. Сообщества разрабатываются таким образом, чтобы объединять пользователей со схожими политическими интересами,

ценностями и др., поэтому вся коммуникация внутри группы строится на тесных, понятных только участникам конкретного сообщества информационных обменах, включая известные её членам ситуации, приоритетные темы для коммуникации, общие шутки и т.п. С генезисом социального сообщества образуются принимаемые всеми участниками правила и стили общения. Зачастую в таких политических группах общение сосредоточено только на просторах сети Интернет.

Ещё одной особенностью социальных сетей является то, что при оценке тех или иных событий пользователи демонстрируют «клиповость» мышления. Это выражается в ситуации, когда комментарии к текстовым сообщениям представляют собой скорее набор обрывков текстов, комбинаций рекламных слоганов и цитат из других публикаций, чем выражают по конкретному вопросу личное мнение человека.

Третьей характерной чертой социальных сетей является их массовость, благодаря чему у пользователей открывается возможность организовать личное коммуникативное пространство и устанавливать с необходимыми людьми неформальные связи.

Четвёртой особенностью социальных сетей является то, что у пользователей понижена критичность к информации, распространяемой в тематических блогах, поэтому некоторые площадки в Интернете могут быть использованы некоторыми политическими организациями как канал неформальной коммуникации со своей аудиторией и место для «обкатки» агитационно-пропагандистского материала. Учитывая, что основная группа пользователей социальных сетей молодые люди, то это даёт возможность рекрутировать в число своих политических сторонников наиболее выключенные слои электората - студентов, школьников и др.

Пятой и, пожалуй, одной из важнейших особенностей социальных сетей является возможность дёшево и быстро мобилизовать участников сообщества на участие в определённых акциях, протестах, митингах и координировать их действия. К примеру, при организации «Русского марша» в Сети была распространена инструкция, в которой давались чёткие указания к действиям людей, решивших поддержать в офлайн-поле мероприятие лично. С 2007 года по Сети «гуляет» инструкция «Как провести «Марш несогласных»», в которой даётся прямое руководство как провести данное мероприятие в любом городе, деревне, посёлке. Близкие каждому человеку слова, к которым призывают агитаторы («родина», «народ», «семья», «борьба», «погибнуть»), находят отклик среди всех возрастных групп - от 16 до 55 лет. Авторы подобных инструкций апеллируют к чувствам и эмоциям своей аудитории, чем провоцируют на требуемые действия.

В целом же, примеров влияния политических кампаний в Сети на офлайн-политику недостаточно. Это объясняется как общей тенденцией к абсентеистским настроениям среди молодёжи, так и сформированности представлений об Интернете как источнике развлечений.

Участие в акциях, имеющих чёткий политический контекст, молодым людям несвойственно (смотрите типологию политического поведения молодых пользователей в социальных сетях). Однако с уверенностью можно говорить, что если проблема приобретает социальный подтекст, то молодые люди более склонны становиться участниками протестных группировок.

Моделирование протестного поведения начинается с создания специалистом по сетевой коммуникации группы (сообщества) в социальных сетях как политического, так и неполитического (чаще всего) характера. Далее начинается работа с аудиторией, чьи политические предпочтения ещё не сформированы. Сообщество расширяется, наполняется информацией, в него привлекаются новые пользователи, пользователи привязываются к группе, начинают доверять её контенту. В этот период происходит «вброс» информации, которая потрясает участников сообщества. Это приводит к мобилизации активности пользователей группы, что находит свое отражение в динамике обсуждения публикаций, увеличению числа лайков, репостов.

Несколько таких «вбросов» с уточнением, раскрытием деталей первого «вброса» и обнародованием имени виновника, допустим, случившейся трагедии, и участники сообщества готовы защищаться, отстаивать свои интересы в акциях гражданского неповиновения, участвовать в народных волнениях и революциях.

Акцент в своей работе специалисты по сетевым технологиям делают именно на молодёжь ещё и потому, что именно эта часть населения обладает обострённым чувством справедливости, нетерпеливости, доверчивости и внушаемости. Важно отметить, что на протестное поведение молодёжи из онлайн в офлайн влияет менталитет, уровень проникновения Интернета, степень развитости в том или ином регионе типа интернет-культуры.

Исследования О.В. Асеевой выражают идею, что современная молодёжь достаточно социально активна. 64% молодых людей испытывают желание принимать участие в общественно-политической жизни России. Из них 11% готовы принять участие в политических демонстрациях и акциях, 38,2% близки спортивные и культурно-массовые направления, а 15% видят себя в волонтёрском движении. Абсолютное большинство (97%) из числа тех, кто готов проявить социально-политическую активность включены в использование Интернета.

В сводном аналитическом отчёте «Левада-центр», измеряющем потенциал гражданского участия в решении социальных проблем, Д. Волков, С. Гончаров выделяют три основных стратегии защиты своих прав гражданами России: формальные способы решения проблем (13%), неформальные способы решения проблем (11%), традиционные способы решения проблем (12%).

Формальные способы разрешения конфликтных ситуаций более всего типичны для обеспеченных пользователей с высшим образованием. Для них приоритетное значение приобретают стабильность и уверенность в работе политических и общественных институтов, поэтому поддержка существующих политических институтов для этой группы пользователей очень важны. По сравнению с другими видами стратегий, представители этой группы более высоко оценивают работу политического аппарата нашей страны.

Неформальные меры урегулирования проблемных ситуаций свойственны гражданам хорошо обеспеченным и готовым решить ситуацию при помощи взятки. Более скептически настроены существующему политическому режиму

Традиционные способы решения проблем свойственны людям более взрослым, менее обеспеченным и образованным.

Из приведённых стратегий примерно 20% пользователей остаются приверженцами одной модели поведения в защите своих прав и свобод, 6% используют несколько стратегий.

73% пользователей не прибегают ни к одной из озвученных стратегий поведения. Согласно результатам, того же исследования, существует три причины, по которым граждане не готовы защищать свои права (Таблица 5): низкий уровень доверия к чиновникам, которые не склонны решать проблемы обычных людей; ощущение беспомощности в отстаивании своих интересов; отсутствие подотчётности представителей власти, невозможность на это как-то повлиять.

Достаточно распространён стереотип радикальности и повышенной агрессивности молодёжи в защите своих интересов. Однако последние исследования доказали, что в протестных мероприятиях готовы принять участие только 11% молодого поколения нашей страны, а протестовать с оружием в руках согласны 4%. Прибегнуть к радикальным формам сопротивления вообще готовы единицы.

Наибольшую склонность в демонстрации силовых методов защиты своих прав выражают молодые люди 17 лет (9%) и 18 лет (6%). Для примера среди 24-летних таких молодых людей всего 2%, а среди 25-летних 3%. С точки зрения занятости на крайние меры готовы пойти предприниматели (5%) и молодые рабочие (7%).

В определённой степени исследования за 2012-2014 годы подтверждают приведённую типологию стратегий политического поведения пользователей в глобальной сети и позволяют говорить об эффекте «обезличенного активизма» или «сетевого МЫ». Российские пользователи наиболее склонны оценивать те из функций Интернета, которые не требуют от них непосредственного участия. Одними из форм проявления «пассивного активизма», к примеру, на уровне Москвы можно отнести такие проекты как «Общественная Дума», «Активный гражданин», «Сердитый гражданин» и другие.

2.2 Портрет молодёжной интернет-аудитории России

Интернет-аудитория России представлена в основном молодёжью. На сегодняшний день 99% молодых пользователей в возрасте от 14 до 33 лет являются активными потребителями сетевого контента (Таблица 6).

Однакос каждым годом отмечается снижениевозраста пользователей глобальной сети. Практики первичного обращения к Интернету у мужчин и женщин сильно разнятся. Если для мужской части пользователей возрастной порог вхождения в онлайн-среду колеблется между 6-7 годами, то женщины впервые обращаются к помощи Сети в 9-10 лет (Таблица 7). В этой связи можно сделать предположение об увеличении в скором времени длительности пользовательского интернет-стажа в нашей стране.

И тем не менее активное ядро российских пользователей преимущественно молодые люди и девушки, незамужние (неженатые), достаточно активные, образованные, проживающие в городах миллионниках или достаточно крупных городах, где сеть покрытия беспроводной связью развита достаточно хорошо. В населённых пунктах численностью менее 100 тысяч человек уровень проникновения Интернета остаётся в границах 51% 93 (Рисунок 4).

Динамика распространения Интернета по федеральным округам даёт возможность оценить реальное число участников «сетевого клуба». За последние 13 лет (с 2003 по 2015 годы) отмечается повсеместный прирост интернет-аудитории, фактически на 700% (Таблица 8).

Интернет-практики взрослого и молодого населения сильно разнятся. В основном для пользователей 18-24 лет Интернет выступает в качестве ведущего информационного и коммуникативного инструмента, практически бесплатно позволяющего осуществлять поиск информации, общаться, прослушивать и / или скачивать музыку, просматривать фильмы, совершать финансовые операции через онлайн-банкинг, заниматься поиском работы (Таблица 9).

Наиболее активными в плане потребления интернет-контента являются пользователи, для которых процесс получения образования является ключевым видом деятельности. Среди учащихся число активных интернет - пользователей в 2 раза выше (78%), чем среди тех, кто не учится в данный момент (38%). Так поиском информации об образовательных курсах, расписании занятий и проч. не реже, чем 1 раз в месяц, занимаются 45,2% молодых интернет-пользователей. Повышением профессиональных навыков, дистанционным обучением, работой над выпускными квалификационными работами при помощи Интернета осуществляют не реже 1 раза в неделю 11,2% молодых людей (Рисунок 5).

Среди ядра российских пользователей начиная с 2012 года чётко прослеживается тенденция повышения доверия к Интернету как ресурсу реализации финансово-экономических операций онлайн. В основном молодые российские пользователи совершают онлайн-покупки и, не реже, чем 1 раз в месяц, оплачивают счета. Подобное поведение в Интернете в основном свойственно работающим молодым людям от 18 лет, располагающими личными финансами. В 2012 году покупки в Интернете совершали 22,5% российской молодёжи, в то время как в 2014 году их число возросло до 58,9%. К 2012 году услугами онлайн-банка воспользовалось 15,4% человек, а в 2014 году преимущества мобильного приложения оценили 41,1% молодых людей. Оплатой счетов в 2012 году были заняты 18,4% активных интернет-пользователей, в 2014 году такие возможности использовали 44,9% (Рисунок 6).

С позиции занятости высокой комментарийной активностью обладают безработные (53%), домохозяйки (52%), а также пользователи, с неполным рабочим днём (46%). В 2012 году ежедневно 16,2% представителей активного пользовательского ядра оставляли свои комментарии на форумах, дискуссионных площадках, социальных сетях. В 2014 году доля таких пользователей достигла 32%.

Новостным источником для подавляющего числа населения нашей страны остаётся телевидение (Таблица 10). Однако в последние годы его популярность идёт на спад. Молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет в 62% случаев более склонны доверять информации из Интернета, в то время как среди пользователей от 25 до 34 лет таких уже 47%. В сравнении с более взрослыми пользователями (30 лет и старше) молодые люди до 29 лет более склонны перепроверять полученную информацию на сайтах, в блогах, социальных сетях. Для 35,8% молодых российских пользователей до 25 лет свойственно ежедневно создавать публичный контент (доступный всем пользователям в Интернете).

Примечательно, что многие молодые пользователи используют Интернет как справочный каталог. Попадая в затруднительное положение в первую очередь молодые люди ищут ответы на вопросы в поисковых системах (Яндекс, Гугл). Во вторую очередь обращаются к близким и друзьям. На третьем месте идут родители.

Особо привлекательны для молодых пользователей социальные сети. По данным компании «ComScore» российские интернет-пользователи склонны проводить в социальных сетях до 12,8 часов в месяц (из 22,4 часов проведённых в Интернете в целом), что является самым высоким показателем во всём мире. 99,7% суточной аудитории Рунета проводят время в социальных сетях. Тем не менее, по разным данным около 50% молодых юношей и девушек хотя бы раз сталкивались с различного рода грубостью, оскорблениями, спамом, насилием, нарушением личных границ в глобальной сети. На законодательном уровне даже введены специальные механизмы цензуры и регламентирующие поведение нормативные акты.

Цели посещения социальных сетей у молодёжи достаточно просты: просмотр / прослушивание / скачивание музыкального или видео контента, общение с другими пользователями на различные темы, установление общения с дальними родственниками и / или знакомыми, поиск работы и услуг, получение общественного признания.

Гендерная специфика использования Интернета проявляет себя в предпочтениях, которым следуют мужчины и женщины в информационном поиске. Так, женщины больше всего ориентированы на поиск образовательного контента в учебных целях (27,2% женщины; 20,8% мужчины) и общение (28,4% женщины; 21,9% мужчины), а мужчины более склонны использовать Интернет в развлекательных целях (29,1% мужчины; 19,6% женщины) и получение справок (22,7% мужчины; 20,8% женщины).

Заслуживает внимания тот факт, что 53,3% молодых людей уверены в незначительном влиянии Сети на формирование их жизненной позиции. 18,2% полностью уверены в том, что социальные сети оказывают влияние на принятие того или иного их решения. 25,5% не воспринимают информацию, полученную из социальных сетей в серьёз, а 3% предельно высоко оценивают степень влияния социальных сетей на формирование жизненных установок молодёжи.

В последние несколько лет отмечается стремительный рост аудитории мобильного Интернета. Наиболее популярными средствами выхода в Сеть у пользователей моложе 35 лет являются беспроводные устройства такие как электронные книги, смартфоны и планшеты. Если по сравнению с 2012 годом молодые российские юзеры проводили в Интернете около полутора часов в день, то в 2014 году этот показатель превысил 2 часа.

Примерно 84% пользователей используют в течение месяца для выхода в Интернет более одного устройства, к примеру, мобильный телефон и домашний компьютер, рабочий компьютер и планшет. Заслуживает внимания тот факт, что активные молодые пользователи в мобильном Интернете предпочитают искать справочную информацию, требующую незамедлительного нахождения сведения о текущем местоположении и выстраивании оптимального маршрута движения, определение значений терминов, просмотр фотографий. С стационарного компьютера молодые люди в основном осуществляютпоиск информации, слушают музыку и читают новости.

В 2014 году основной прирост уникальных российских интернет - пользователей был обеспечен, в основном, за счёт владельцев мобильных телефонов (Таблица 11). Для этих пользователей не свойственно выходить в Сеть с других устройств, таких как ноутбуки или персональные компьютеры. На сегодняшний день число пользователей мобильного Интернета в России составляет 50 млн. человек. Для 14% российских интернет-пользователей (11,8 млн. человек), проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек доступ через мобильный телефон это единственная возможность выхода в Интернет.

Проникновение мобильного Интернета фактически равномерно распределено по всем федеральным округам (среднее значение 48%), за небольшим исключением Москвы и Санкт-Петербурга и Дальневосточного федерального округа (Таблица 12).

С точки зрения транслируемых молодыми пользователями посредством Интернет ценностей представляет интерес работа исследовательской команды Института гуманитарных технологий в сфере социального компьютинга (МГГУ им. М.А. Шолохова) 109,110. Ими было выявлено порядка 16 типов молодёжных ценностных ориентаций (Таблица 13), где самыми крупными и значимыми были выделены пять: семья (брак) 56,1% опрошенных; работа (бизнес, карьера) 32,1% молодых людей; ценность дружбы актуальна для 12,5% человек; самореализация (саморазвитие) являются важными для 9,7% пользователей Рунета; деньги (материальное благополучие) входят в систему ценностей 9% активного пользовательского ядра России.

Исследование показывает, что указанные ценности актуальны для пользователей с высокой, средней и низкой степенью интернет-активности. Отметим, что для пользователей с менее выраженной активностью в Интернете ценность семьи несколько (59,2%) выше, чем для пользователей, которые чаще выходят в Сеть (53%). Ценность профессионального совершенствования в равной степени актуальна для всех групп пользователей. Ориентация на дружбу более выражена у молодых людей, которым свойственно проводить в Интернете больше времени (13,9%), чем тем, уровень интернет-коммуникации которых можно назвать низким (11,7%). Ценность в самореализации и саморазвитии (12,2%) более приоритетна для умеренно использующих Интернет. Деньги и материальное благополучие более ценны для умеренно (10,6%) и часто (10,4%) потребляющих интернет коммуникацию, чем среди молодёжи, использующих глобальную сеть менее интенсивно (5%) (Таблица 13).

Заслуживает внимания тот факт, что чем выше интенсивность интернет-взаимодействий, тем реже молодые люди нравственные качества и мораль оценивают как самое важное в жизни. Среди тех, кто наиболее интенсивно пользуется Интернетом данную ценностьотметили лишь 3,5%. Кроме этого, наиболее часто (4,3%) социальный статус, авторитет, власть, лидерство встречаются в качестве главной ценности в жизни среди респондентов, интенсивно использующих интернет-коммуникацию.

«Образование и обучение» также теряют свою ценность с повышением уровня интенсивности интернет-коммуникации. Среди тех, кто наиболее интенсивно пользуется Интернетом данную ценность в качестве главной указали всего 1,7%.

Отвечая в своей диссертационной работе на вопрос «Возможно ли современной молодёжи обойтись без помощи Интернета?» стоит упомянуть результаты международного исследования, в котором приняло участие порядка 14 стран мира. По результатам опросов студентов колледжей и молодых служащих было выявлено, что более 33,3% опрошенных воспринимают Интернет как неотъемлемую часть своей жизни, наравне с едой, сном, кровом и водой. 40% ответят отказом на предложение с более оплачиваемой работой, если там им будет запрещено использовать привычные интернет-ресурсы. На вопрос «Интернет или автомобиль, чтобы вы выбрали?» 64% молодых людей выбрали Интернет. Значительная часть (40%) опрошенных заявили, что Интернет для них важнее встреч с друзьями и увлечения музыкой.

Январские опросы 2016 года Фонда общественного мнения (ФОМ) в определённой степени подтверждают эти результаты. На вопрос «Если вы лишитесь доступа к Интернету, Ваша жизнь сильно изменится?», 53% молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет признались, что их жизнь изменится значительно, для 36% жизнь изменится незначительно. Респонденты 25-29 лет отметили, что в 61% случаев их жизнь значительно изменится, против 32% тех, для кого она останется прежней. Для 54% пользователей 30-39 лет жизнь сильно изменится, вместо 34% тех, для кого почти ничего не поменяется.

Как видно из сказанного, интернет-аудитория современного Рунета достаточно разнообразна и обладает рядом определённых специфических черт и особенностей, где каждый её участник по-разному удовлетворяет свои потребности в поиске информации, коммуникации и досуге.

Интернет оказывает влияние на систему ценностей личности, его поведение и формирует представления об окружающем мире. Общество конструирует Сетевое пространство. Этот процесс обоюдный и очень важный, с точки зрения понимания устройства, функционирования и прогнозирования развития общественных и политических институтов.

На данный момент в России проводится ряд мероприятий, позволяющих устранить существующее цифровое неравенство между субъектами Российской Федерации, а также регулирующих содержание интернет-контента.

С каждым годом всё более прочные позиции Интернет занимает как источник получения и распространения информации. Отмечено, что чем больше времени пользователи проводят в сети Интернет, чем разнообразнее спектр их онлайн-практик и выше уровень образования, тем более склонны пользователи доверять информации, получаемой из Сети. Это выражение особенно актуально для молодых людей, которым свойственно воспринимать Интернет как свободное и безопасное пространство выражения своих мыслей и политических идей.

Достаточно двойственно отношение молодых российских пользователей к выражению своей политической субъектности онлайн. С одной стороны молодые люди выражают согласие, что инструментальные возможности Интернета помогают оказывать влияние на действия политических лидеров, понимать принимаемые ими политические решения, с другой стороны они низко оценивают своё влияние на власть и те события, которые происходят в стране на государственном уровне. От этого практически вся политическая активность пользовательского ядра сводится к критике власти в онлайн-пространстве.

Наиболее распространёнными формами политического участия в Интернете являются: размещение заявлений и обращений, комментирование социально-политического контента на таких площадках как сайты, форумы, сообщества.

Преимущественное число пользователей глобальной сетью не создают уникальный контент и втянуты в онлайн-практики посредством комментарийной активности. Повестка дня формируется незначительной группой блогеров (сетевых журналистов), которые формируют те или иные общественные настроения, диктуют тренды. Поверхностное понимание происходящих общественных и политических изменений, ориентация на позиции диктуемые лидерами общественного мнения, отсутствие личного критического мышления и своей точки зрения по ведущим вопросам формируют так называемое «клиповое мышление» пользователей.

Сформированное таким образом мышление пользователей более ориентировано на эмоциональное восприятие информации, нежели настроено на взвешенный и глубокий её анализ.

Российская интернет-аудитория в значительной степени представлена двумя типами интернет-культур «человек традиционный» и «человек развлекающийся», что объясняется определёнными установками в отношении использования сети Интернет.

Галопирующие темпы развития Интернета в России сопряжены с рядом факторов экономического и технического характера ростом развитости Сетевой инфраструктуры, удешевлением технических средств доступа в Интернет, а также относительно недорогой стоимостью входа в онлайн - пространство.

Наиболее частые потребители информации в социальных сетях люди, принадлежащие к активному пользовательскому ядру. Посредствам данного рода сообществ молодые российские пользователи имеют возможность проявлять и повышать свою политическую субъектность.

Использование социальных сетей для российских интернет - пользователей сопряжено с различного рода рискам, в частности вовлечением в коммуникацию заведомо транслирующую идеи экстремистского, антиобщественного содержания и протестной активности.

Более половины активных пользователей до 30 лет и 61% возрастом до 40 лет считают себя в некоторой степени интернет-зависимыми, поскольку при отключении возможности доступа к ресурсам глобальной сети их жизнь изменится значительным образом.

3. Практика потребления интернет-контента молодёжью России

3.1 Типология видов интернет-активности молодёжи в России

Интернет-активность молодёжи одна из разновидностей социальной активности, которая реализуется в мировоззренческих установках и поведенческих стратегиях, которых придерживается индивид в удовлетворении собственных потребностей. Социальная активность молодёжи специфична и основывается на ряде факторов, определяющих мобильность и участие молодых людей в общественной жизни на местном и региональном уровнях113 по средствам сети Интернет. Наиболее важное значение на формирование типов интернет-активности молодёжи в России оказывают реализуемые в конкретном обществе нормы и ценности; вид трудовой и внеучебной занятости; особенности социально-экономической, политической, культурной жизни страны; региональная специфика; принципы функционирования и влияния самого Интернета на поведение и мировоззренческие установки молодёжи.

Опираясь на вышесказанное можно выделить пять видов интернет-активности молодёжи в России сформированных по признакам ценностных ориентиров и вовлеченности в интернет-общение (Таблица 14).

Индивидуалисты-прагматики формируют модель личного поведения на ценностях индивидуалистского утилитарного содержания: материальное благополучие, общественное признание, карьера, известность. Семью они рассматривают как приложение к своему успеху и личностной реализации. Ориентированы на работу в государственных структурах, либо фокусируются на создание собственного бизнеса. Жизненные ориентиры этой категории молодых пользователей Интернета подчинены ценностям личного комфорта и практичности. Даже в оценке духовных ориентиров и ценностей молодёжи они склонны опираться на свои личные качества. Для них Интернет выступает источником информации, развлечений, новостей, межличностной коммуникации (социальные сети).

Индивидуалисты-прагматики довольно нейтрально относятся к проблеме конфиденциальности в Интернете, т.к. считают, что не располагают информацией, которую необходимо скрывать. К Интернету относятся как к инструменту обеспечивающему заработок или как средству проведения досуга.

Для молодёжи данного типа свойственна приверженность ценностям социальной стабильности, поэтому критически настроены к высказываниям экстремистского содержания в Интернете и поддерживают административные меры за контролем над содержанием интернет-контента. Однако не склонны к активному проявлению своей политической субъектности в глобальной сети, отличаются пассивностью. В числе представителей типа индивидуалисты-прагматики относятся преимущественно молодые люди проживающие в Северо-Западном или Центральном федеральном округе России.

Индивидуалистам-созерцателям свойственно ориентироваться на ценности саморазвития, самопознания, рефлексии и познания мира. В списке приоритетов лидирующее значение обретают индивидуалистические ориентиры, однако окрашенные в позицию учёного-исследователя. Для этих молодых людей свойственно ориентироваться на работу в образовательном секторе или достижение высокого уровня мастерства в других выбранных областях деятельности.

Для молодых людей этого типа Интернет является важным источником информации. Индивидуалисты-созерцатели обеспокоены ситуацией возможного отслеживания своих и действий других интернет - пользователей в глобальной сети. Критично оценивают возможность публикации в Сети материалов экстремистской направленности, т.к. движимы размышлениями о социальных последствиях таких действий.

Несущественное значение для них приобретает достижение лидерских позиций в обществе. Более склонны к созданию собственного контента (комментарии, посты, сообщения и др.) и демонстрации в глобальной сети своих умозаключений другим пользователям. Интернет используют для поиска и сравнения актуальной информации, самообразования, духовного роста, а также отбора литературы религиозного характера. Критично оценивают достоверность интернет-контента.

Не склонны к проявлению политической субъектности. Индивидуалисты-созерцатели осознают необходимость политических преобразований, но в тоже время не готовы предпринимать действия в улучшении социально-политического положения в стране. Половая специфика преимущественно мужчины Уральского, Сибирского, Северо - Кавказского федерального округов.

Наиболее распространённым типом интернет-активности молодёжи в Сети являются микросоциалы. Для этих пользователей важны семейные ценности, дружба, забота о близких и членах семьи, профессиональная самореализация. Они редко занимают руководящие должности, предпочитая профессиональное самоопределение в социальных и культурных сферах как лучшего специалиста своей отрасли. Данный тип пользователей идентифицирует себя с социальными ролями микросоциума: мать / отец; сын/дочь; товарищ; ценный специалист для своего трудового коллектива.

Микросоциалы наименее зависимы от Интернета. Приверженцы более традиционных (радио, СМИ, телевидение, личное общение) источников информации. Для них Интернет в равной степени выступает как средство развлечения, игры, способа общения (социальные сети). Проблему конфиденциальности в Сети расценивают как несущественную, т.к. не испытывают необходимости защищать персональную информацию.

Сравнительно невысокий интерес представителей данного типа к политике. Абсолютное большинство представителей данного типа женщины, проживающие на территории Южного и Дальневосточного федеральных округов.

Макросоциалы склонны ориентироваться на элитарныепозиции в обществе. Представители молодого поколения, относящиеся к данному типу, демонстрируют ценности общественной пользы. Они выражают готовность принимать управленческие решения и нести за них ответственность на уровне региона, страны. Ориентированы на работу в политических структурах и организациях в качестве глав муниципальных образований, политиков, министров и т.д.

Больше, чем представители других типов, воспринимают Интернет как способ реализации политических прав и свобод. Их отношение к глобальной сети в целом обусловливается стремлением к реализации «великой социальной роли». Обеспокоены вопросами конфиденциальности в глобальной сети и поддерживают принимаемые государством меры по контролю над содержанием информационного контента в Интернете.

Макросоциалы используют глобальную сеть для реализации своих далеко идущих планов, в частности, для самообразования, политического и общественного участия, получения специальной информации, коммуникации (общения в социальных сетях).

В сравнении с другими типами политическая субъектность у данного типа более выражена. Данная часть молодых россиян ориентирована на политическое созидание и активное участие в формировании и реформировании политического пространства современной России.

Гендерная принадлежность данного кластера - мускулинная группа. Географическая принадлежность в основном жители Поволжского и Центрального федерального округов.

Потенциальный прекариат или «опасный класс» не ориентирован на воспроизводство и поддержание общественной стабильности. Им чужды трудовые обязательства перед работодателями, не имеют собственного бизнеса.

Это бунтари без чётко выраженных ценностных ориентаций. Среди представителей данного типа довольно часто встречаются не окончившие высшие учебные заведения и работающие неполный рабочий день. Для них Интернет это возможность реализации полной политической свободы. Склонны положительно оценивать возможность публично выражать заявления экстремистской направленности.

Доминирующим источником информации для них выступает Интернет. Средне оценивают угрозы конфиденциальности в Сети. Предпочитают размещать и комментировать информационный контент на различных дискуссионных площадках.

Потенциальный прекариат плохо изучен в силу скрытности (закрытости) типа. Среди представителей более всего молодых людей из Центрального федерального округа.

3.2 Ценностные ориентиры и поведенческие особенности потребления интернет-контентамолодыми российскими пользователями

Построение практической части диссертационной работы сопряжено с поиском ответа на вопрос: «Существует ли связь между системой духовных ориентаций молодых российских пользователей и практикой потребления ими контента в глобальной сети?». Для решения поставленной задачи была использована социальная сеть «ВКонтакте». Выбор данного ресурса был осуществлён по нескольким причинам:

1) топовость первое место в списке самых популярных социальных сетей России (35,5 млн. уникальных пользователей);

2) открытость пользователи открыто размещают личный контент (имеется в виду широта, полнота, достоверность информации) представляющий исследовательский интерес;

3) личность, которую мы изучаем в «ВКонтакте», реальна и определённым образом (в отличии от офлайн-поведения) самопрезентуется в сетевом пространстве это означает, что индивидуальность и полнота внутреннего мира человека в синтезированном пространстве проявляются максимальным образом;

4) данная сеть даёт возможность проявить свою принадлежность к определённой группе или сообществу, выражающейся в актуализации тех качеств, которые находят одобрение в той или иной общности.

Анализ контрольной выборки Индивидуалисты-прагматики

В конечном счете из случайных 90 человек удовлетворяющим критериям поиска в контрольную выборку попало 34 мужчины и 31 женщина (Рисунок 7). Исходя из этого можно предположить, что гендерное распределение имеет незначительное отклонение в сторону мужчин, что может быть объяснено, не учитывая статистическую погрешность, незначительным превалированием мужской аудитории в социальной сети.

На основании контрольной выборки можно увидеть, что в целом большая доля (89%) среди индивидуалистов-прагматиков обоих полов приходится на три поведенческих типа: «человек-прагматичный» 46%, «человек-развлекающийся» 23% и «человек традиционный» 20% (Рисунок 8).

Если рассмотреть отношение поведенческих типов индивидуалистов - прагматиков погендерно, то видим следующее: у мужчин превалируют тип «человек прагматичный» и «человек традиционный». Это связано с тем, что мужчины, в отличии от женщин, более логичны и избирательны в отборе интернет-контента. Они либо продвигают свой продукт / услугу через социальные сети, либо используют исключительно для коммуникации с друзьями или клиентами (Рисунок 9).


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.