Влияние Интернета на политические процессы: мировой и российский опыт

Влияние интернет-коммуникаций на политический процесс в трудах зарубежных и отечественных ученых, пути их возможной оптимизации. Эффективность работы электронного правительства в России. Специфика политической субъектности российских пользователей.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 18.07.2017
Размер файла 414,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Влияние Интернета на политические процессы: мировой и российский опыт

Содержание

Введение

Глава 1: Интернет - коммуникации как фактор политического процесса: теоретико - методологические основы исследования

1.1 Влияние Интернет - коммуникаций на политический процесс в трудах зарубежных и отечественных ученых

1.2 Анализ базовых исследовательских стратегий изучения Интернет - коммуникации в мире

Глава 2: Интернет - коммуникация в России и зарубежных странах

2.1 Эффективность работы электронного правительства (e-Government) в России и зарубежных странах

2.2 Анализ влияния Интернет - коммуникаций на пользователей глобальной сети в зарубежных странах на примере WIP (World Internet Project)

Глава 3: Влияние Интернет - коммуникации на политический процесс в современной России

3.1 Специфика политической субъектности российских пользователей

3.2 Проблема оптимизации влияния интернет-коммуникации на политический процесс в РФ

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Актуальность темы исследования. Важным фактором мирового развития, является оптимальное использование различных Интернет - технологий в различных сферах жизни. Разработка и создание все более совершенных информационных ресурсов повышает уровень роста социальных, культурных и политических механизмов. Умение работы с информацией, способность использования разнообразных технологических систем и владение навыками Интернет - коммуникаций сейчас стало приоритетом в налаженной работе государства и общества. Это связано, как и с техническими науками, так и с социально - гуманитарными науками, которые формируют определенную основу для реализации государственных решений и создания политических стратегий.

Однако в то же самое время, Интернет - коммуникации могут быть использованы не только в прогрессивных и благих целях, а в достижении и удержании экономического, политического, духовного и военного превосходства. На первый взгляд, Интернет - технологии позволяют устранить географические, статусные и структурные ограничения для взаимодействия государства и общества, гражданами и лицами, которые принимают решения. Но если углубиться в политические последствия использования сети Интернет, то легко заметить, что Интернет - коммуникации, по мере их усовершенствования, разрастания и модернизации, вовлечения во все сферы жизни обычного человека, делают его уязвимым для политического контроля, появляется потенциальная возможность манипуляторного воздействия на человека.

Особую актуальность рассмотрения Интернет - коммуникации получает применительно к России и зарубежным странам, которые уже вошли в цифровую эпоху, модернизируют Интернет - технологии и активно используют их во всех сферах жизни.

Степень научной разработанности проблемы. Тема Интернет - коммуникаций и их воздействие на политическую сферу жизни раскрывается в работах ученых и исследователей за последние тридцать лет, но стоит отметить, что до 2000-х годов эти вопросы рассматривались скорее частично. Только в последние десятилетия Интернет - коммуникации стали формироваться в отдельную область политических исследований и более внимательно изучаться. Причем, для развития данной области имели значение не только работы в сфере политологии, но и в сфере коммуникативистики, культурологов и управления. Несмотря на все их многообразие, их можно структурировать по направленности:

· Нормативное направление - ученые и исследователи данного направления ставят перед собой задачу изучить и оценить влияние Интернет - коммуникаций на общество и на его отношение к политической сфере. Сторонниками данного направления выступают такие исследователи как: Л. Гроссман, Д. Моррис, Шабшин И. И. и др. Эти ученые оценивают Интернет - коммуникацию как новый вид качественного общения и мотивацию для граждан к вовлечению в политическую сферу жизни.

· Технологическое направление - ученые и исследователи этого направления анализируют и показывают влияние Интернет - коммуникации на технологические механизмы политического процесса. К этому направлению относятся такие ученые как: Г. П. Акопов , А. А. Чеснокова , А. Этциони, Г. Рейнгольд , С. Вард и др.

Эти исследователи утверждают, что Интернет - коммуникация выводит политический процесс на совершенно новый уровень и формирует новый обширный канал политической коммуникации.

· Следует отметить отдельную группу исследователей и ученых, таких как: Г. Лассуэлл , Р. Брэддок , К. Шеннон и У. Уивер , М. Дёфлер , Й. Бордвик и Б. ван Каам , К. Сайнне и Ж.-М. Коттрэ . Эти исследователи разработали, усовершенствовали и дополнили модели процесса коммуникации в политической среде.

Рассматривая данные работы по выбранной тематике можно сказать следующее, что обилие научных исследований по Интернет - коммуникациям не смогло показать универсальных, оптимальных и результативных подходов и механизмов, а главное предположить какие инструменты могут быть использованы в будущем для оптимизации политического процесса и последствия воздействия таких ресурсов на гражданское общество.

Объектом исследования выступают Интернет - коммуникации, как вид информационных технологий, популярно используемых в различных политических процессах.

Предметом исследования являются основные направления и специфика применения Интернет - коммуникации в мировом и российском политическом процессе.

Цель исследования определить основные последствия и выявить перспективы использования Интернет - коммуникации в мировом и российском политическом процессах. Для достижения данной цели нужно решение следующих задач:

· Проанализировать базовые исследовательские стратегии, которые изучают Интернет коммуникацию в мире

· Определить влияние Интернет коммуникации на политические процессы в трудах российских и зарубежных авторов

· Суммирование самых основных теоритических и методологических подходов в изучении Интернет коммуникации в политическом процессе

· Провести анализ данных исследований WIP (World Internet Project) в России и за рубежом, и получить сводные данные в качестве вывода.

Гипотеза исследования. Реальный политический процесс заменяется информационной имитацией для достижения определенных целей, связанных с реализацией интересов государства, что влечет за собой рост недоверия у общества, протестов и непринятия государственной власти, ввиду неэффективности информационных технологий и ресурсов в политическом процессе.

Положения, выносимые на защиту:

- Благодаря Интернет - коммуникации, граждане должны получить равные шансы для участия и обсуждения политических вопросов, независимо от их социального статуса. Существование виртуальных политических групп и возможность прямого взаимодействия граждан и государства должны поднять политику на новый уровень.

- Однако на данном этапе развития политической системы данные возможности могут использовать только те, кто уже проявляет активный интерес к политической сфере и лишь разнообразит форму политического участия, и те, кто имеет доступ к глобальной сети и только начинает осваивать данные политические возможности.

- Развитие информационно - коммуникационных технологий в политической сфере не ведет к прямому и динамичному росту политического участия граждан, ввиду размещения и опубликования недостоверной информации, что в свою очередь заставляет граждан сомневаться в эффективности данных инструментов.

- Использования гражданами глобальной сети позволяет им формировать и образовывать определенные группы по интересам и взглядам, что в свою очередь позволяет политическим структурам быстро находить свою потенциальную аудиторию и мобильно распространять информацию, в отличии от традиционных средств коммуникации.

Теоретико-методологическая основа исследования представлена трудами зарубежных и российских авторов, посвященными проблематике влияния информационно-коммуникационных технологий на политический процесс.

Эмпирическую базу исследования составили политологические и социологические исследования российских и зарубежных авторов и ведущих, исследовательских и аналитических центров, теоритические работы, позволившие развиваться научным исследованиям и практической политики в интересуемой области, доступные статистические данные по анализируемой проблематике.

Основным методом исследования является контент-анализ, включающий в себя качественно-количественные аспекты анализа текстовых массивов по обозначенной проблематике, используемый для выявления свидетельств влияния информационно-коммуникационных технологий на политические процессы.

Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, исследования, списка использованных источников литературы и приложения.

Глава I. Интернет - коммуникации как фактор политического процесса: теоретико - методологические основы исследования

1.1 Влияние Интернет - коммуникаций на политические процессы в трудах зарубежных и отечественных ученых

В последние несколько десятилетий, как в отечественной, так и в зарубежной литературе, посвященной политологии, все больше стало уделяться внимание изучению того, как политический процесс обрастает новыми Интернет - технологиями. На сегодняшний день взаимозависимость Интернет - коммуникации и политического процесса рассмотрена зарубежными исследователями с разных сторон. Термин «компьютерно - опосредственная коммуникация» берет свое начало в 1984 году, чтобы дать представление о коммуникациях, имеющих место быть в то время и, не имеющие ничего общего, с программным обеспечением в сети Интернет. На сегодняшний день этот термин обширно упоминается, когда речь идет обо всех средствах хранения и передачи сообщений и информации через сеть Интернет. Вопрос о роли Интернета в политическом процессе подробно рассматривался, прежде всего, в работах зарубежных авторов.

Одна из первых книг, в которой проблема использования Интернета в политике получила отражение, принадлежала американскому ученому Л. Гроссману. Книга называлась «Электронная Республика». В ней автор передает свои убеждения относительно будущей прямой демократии, где использование коммуникационных Интернет - технологий, а именно: телевидение, электронная почта, интернет - коммуникации и других виды массовой информации, даёт гражданам шанс более активно участвовать в политической жизни, а не просто голосовать. Исходя из этого, Гроссман подтверждает возможность сети Интернет подталкивать людей в процесс принятия решений.

С развитием современных Интернет - коммуникаций споры о месте Интернета в политическом процессе только растут. А именно особенное внимание ученых уделяется вопросу о влиянии Интернет - коммуникаций на политические процессы. В исследовании данной проблемы можно отметить несколько подходов.

Первый подход ближе к группе исследователей, которые следуют убеждениям американского ученого Л. Гроссмана и уверены, что Интернет - технологии абсолютно изменят политический процесс в целом или, хотя бы, смогут его усовершенствовать. Они описывают ресурсы Интернета как результативный способ коммуникации между властью и гражданами. По комментариям исследователей, политический процесс в режиме «онлайн» - это новые возможности борьбы с применением новейших методов и технологий. Учитывая это, Дик Моррис обозначил три главных утверждения о перспективах сети Интернет в политике: снижение расходов на выборы благодаря сети Интернет; усиление мотивации избирателей принять участие

в выборах; модернизация нашей системы управления, путь к форме прямой демократии.

Если рассматривать позицию таких ученых как Э. Коррадо и Ч. Фейрстоуна, то можно составить следующее утверждение. Глобальная сеть, имея огромные ресурсы для передачи и хранения информации, представляет собой средство направленного влияния на политику и виды общения граждан с властями напрямую 2. Главное этого подхода в том, глобальная сеть упрощает доступ граждан к информации для её дальнейшего использования; мотивирует граждан к деятельности в политике; содействует повышению воздействия на общественную жизнь, что в итоге послужит модернизации общества.

Среди современных исследователей по теме Интернет - коммуникаций можно выделить таких как: Р. Дэвис, С. Коленмана, Б. Барбера и др. Некоторые исследователи, например М. Постер, говорят, что Интернет является ни чем иным как новым средством создания виртуальных ассоциативных сообществ, которые оторваны от внесетевой жизни 1. Другие исследователи: А. Этциони, Г. Рейнгольд, С. Вард, делают упор на технологическую сторону Интернета, которая позволяет людям со схожими политическими предпочтениями и установками, создавать свои сообщества со своими разделяемыми ценностями, и таким образом создавать социальный капитал.

Разрастание Интернет - технологий в политике - это трудный и двоякий процесс. Нельзя утверждать, что он поменял политическую коммуникацию. Это могут доказать определения, которые можно найти в работах российских и зарубежных авторов. Например, политолог Г. П. Акопов делает акцент, что сетевая политика это «новая политическая технология, которая позволяет вывести политический процесс на более качественный уровень». По убеждению А. А. Чеснокова, «начинается формирование нового обширного канала политической коммуникации, динамика развития которого, может перевернуть представления, как о системе обеспечения политической деятельности, так и традиционных инструментов политического участия». В общем, можно отметить, что большая часть исследователей схожи во мнении, что политическая коммуникация не подверглась изменениям, а лишь модернизировалась и усовершенствовалась благодаря сети Интернет, который дал развитие новым видам взаимодействия, коммуникации и поведения коммуникантов.

Исходя из этого, Интернет - коммуникации представляет собой влиятельное интерактивное средство связи с общественностью, с помощью которого осуществляется постоянный диалог политических акторов с обществом, имеющее выход в Сеть. Интернет, являясь уникальным социальным феноменом, создает иную осознанную среду для общения, в которой формируется организация нового мышления, нового понятия о реальности, является итогом работы разнообразных социальных единств, и создан для взаимосвязи между ними. Также, появляется возможность благодаря общению в Сети Интернет добиться того, что казалось невыполнимым в реальной жизни, в живом общении: утолить необходимые

потребности, реализовать свои личностные качества и амбиции в политической сфере, изложить свою позицию по вопросам политики и социальной жизни. Исходя из вышесказанного, речь идет об абсолютно новом качестве общения.

Становление Интернет коммуникации внутри политического процесса условно можно разделить на два этапа. Первый - информационный. Его суть состоит в том, что в Сети можно разместить и хранить определенный пласт политической информации. Речь идет о сайтах разнообразных политических партий и общественных организаций, электронных средствах оповещения, новостной ленте, электронных газет, а также отдельных политических акторов. Второй этап - это прямая связь с медиатизацией политики, а именно использование сети Интернет, как средство политических и пиар - технологий. Нельзя не заметить то, что главная цель политической коммуникации - направленное воздействие на конкретную аудиторию - в полной мере проявлена в сети Интернет и владеет дополнительными средствами самореализации. Благодаря ресурсам Интернет коммуникаций в политической сфере - подвергаются влиянию все части психологической структуры человека: разум, эмоции и поведение. Весь широкий набор Интернет коммуникации в политике сосредоточен на более яркое воздействие на разум аудитории в сети Интернет, нежели другие средства массовой информации 1.

В поддержку данного утверждения важным аргументом является то, что обычные средства массовой информации действуют в большинстве случаев в виде информационного одностороннего монолога, благодаря которому определенные структуры влияют на адресата и удерживают контроль над подвластными субъектами. Интернет технологии же создали возможность многостороннего общения. Каждый, у кого есть доступ в Интернет может выступать, как и адресатом, так и адресантом информации, что позволяет выполнять оперативное виртуальное взаимодействие людей, как друг с другом, так и с политическими и социальными структурами. Это все процесс коммуникации делает более мобильным, эффективным и взаимовыгодным: и получатель, и отправитель являются активными участниками и имеют возможность влиять на сам процесс и его развитие. Такая практика в какой то степени может показать или хотя бы создать видимость возможности одолеть иерархизм авторитетных структур, и этим убрать определенную зависимость общества от институциональных уполномоченных, государственных организаций, различных партий и даже допустить влиять на них. Это можно увидеть в том, что общество может производить контроль над ходом голосования на выборах, принимать участие или наблюдать за работой различных форумов, и исходя из обмена информацией с политическими акторами и организациями.

Важной характерной чертой Интернет коммуникации в политике является то, что Интернет является своеобразной средой убеждения, популяризации, пропаганды, идеологии для достижения своих, индивидуальных целей. Также, к функциям сети Интернет в политической среде нужно отнести направленное влияние для организации общественного мнения.

Сфера политики дает основные установки коммуникации, которые формируются непосредственно главными действующими организациями или политическими лидерами. Ресурсы Сети Интернет предоставляет огромный выбор средств, для реализации их целей. Исследователи, которые работают в самых разных областях, выделяют в большинстве некоторые достоинства Интернет - технологий:

· большая результативность общения между государственными организациями, политическими лидерами и обычными гражданами;

· убеждение граждан принять реальное участие в политической жизни, за пределами Интернета, благодаря глобальной Сети;

· шанс участвовать в политических кампаниях;

· предоставление журналистам общего доступа к официальным документам и предложениям;

· совершенствование коммуникации между членами партий и повышение организации внутри партий.

Наиболее обсуждаемым моментом в теме информационно- коммуникационных технологий в сети Интернет, представляет собой сложность определения их видов. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Ученый Е. В. Афанасенко выявляет три главные части связи в политике - «ориентация, интеграция и агональность» - по которым говорит о трех типах общения внутри политики: ритуальный, ориентационный и агональный.

Е. И. Шейгал составила свое разделение видов политической коммуникации, а именно:

· по виду официальности (от неформальных разговоров в различных группах до официальных встреч);

· по видам отношения (институт - гражданин, агенты внутри института и др.);

· по видам различных социальных речевых особенностей;

· по видам локации (встреча с электоратом, разнообразные съезды, выборы и др.);

· по видам различных стилей коммуникации (письма, программы, лозунги и др.);

· по видам направленности мышления;

Нельзя не заметить, что почти нет речей в «прозрачном» виде, практически все несут полифункциональный характер. Если взять политическую рекламу, то в ней обязательно будет какая - то информация, но эта информация будет относительная к основной задаче, которая направлена на самопрезентацию оратора. Очень тесная связь таких задач мешает точному разделению видов коммуникации и тем самым это ведет к неоднозначным вариантам решения данного вопроса у разных исследователей. В общем, исследование существующих на сегодняшний день взглядов по этой проблеме указывает, что разделение форм речи в коммуникации внутри политики и политической Интернет - коммуникации в целом во многом сходятся. Это вызвано тем, что основная установка является определенно - направленной, политически мотивированной и имеет психологическое воздействие на широкие массы людей. Особенность Интернет - коммуникации внутри политической сферы выражается только в формах ее презентации согласно специфике линии связи и техническими ресурсами, которые предлагает глобальная Сеть.

Исходя из этого, можно утверждать, что прогресс Интернет - коммуникации внутри политики идет в двух направлениях:

1) перенос или повторение части целей из устоявшихся видов коммуникации внутри политики для модернизации и совершенствования;

2) разработка похожих или новых видов коммуникации внутри политики, которые имею свои, абсолютно новые функции и возможности.

Виды коммуникации внутри политики, которые можно найти на сегодняшний день в глобальной Сети, можно поделить на 2 основных блока, в зависимости от их установок и целей: информационные и интерактивные. Но это совершенно не значит, в информационном блоке нет никаких признаков интерактивного блока и наоборот. Такое разделение лишь выделяет первичную задачу интерактивного блока - обратная связь, а информационного блока - на хранение и обмену информации.

К информационным блокам относятся: государственные и информационно - аналитические сайты, новостные ленты, документы администрации и правительства и др. К интерактивному блоку относятся: разнообразные форумы, электронная почта, а также конференции, круглые столы, чаты, онлайн голосование и другие. Эти виды мероприятий дают возможность результативно обмениваться информацией с широкой аудиторией в режиме реального времени для того, чтобы узнать общественное мнение по тому или иному вопросу. Не стоит забывать про ту же пропаганду или агитацию, которая также имеет место быть с помощью таких форм взаимодействия государственной власти и гражданами.

На сегодняшний день появляются все новые формы и виды коммуникации внутри политики, которые динамично становятся популярными в глобальной Сети. Они сочетают в себе особенности и функции обоих блоков и поэтому могут относиться к информационно - интерактивной форме - это личные сайты государственных деятелей, организаций, виртуальные блоги и другие, которые нашли отклик, стали очень популярными и вызвали положительные отзывы среди политических пользователей в сети Интернет.

Вследствие этого, Интернет именно в сфере политики стал одной из частей современного информационного пространства. Важная особенность электронных сетей, которые изначально глобально социально ориентированы и имеют коммуникационные ресурсы, относящиеся к политической направленности, это - установка на популяризацию определенных идей, а также пропаганду, воздействие на различные социальные группы эмоционально и психологически, мотивация граждан к политическим действиям, «взращивание» принятия гражданами политических решений 1. Сутью и ролью глобальной сети внутри политики является удовлетворение коммуникационных потребностей членов политического процесса путем

взаимодействия благодаря современным технологиям и коммуникационных ресурсов сети Интернет.

Самыми популярными, распространенными и широко используемыми видами коммуникационного взаимодействия в политике в глобальной сети являются:

· Интернет - сайты - вид публичного взаимодействия субъектов политики. Дает возможность размещать, хранить и использовать разнообразную информацию без каких либо временных или иных ограничений, значительно сокращают усилия по распространению информации, позволяет наладить с аудиторией прямой контакт, мобильно обновлять или дополнять существующую уже информацию. Благодаря использованию сразу нескольких медиа - технологий, посетитель сайта может легко пронаблюдать за действиями и планами государственных организаций, политических партий и отдельных ее членов и получить полное представление об их работе. Работа с Интернет - технологиями в политике, позволяет незамедлительно выявлять смену социальных и политических настроений и быстро реагировать на складывающиеся в то время условия, а также усовершенствовать виды и методы ведения политической борьбы. Наличие сайта у государственных организаций, политических партий или отдельных политических деятелей помогает повысить их популярность и узнаваемость, привлечь новые группы потенциальных избирателей или сторонников. Глобальная сеть - отличный способ наладить результативную связь со своими коллегами и соратниками по партии и настроить взаимодействие с целевой аудиторией и получать необходимую отдачу. Чтобы обеспечить это взаимодействия существуют формы обратной связи, такие как: онлайн - опросы, форумы по интересующим темам, электронная почта и др.

Очень легко и просто получать комментарии и отзывы пользователей, узнавать их мнение, предложения, жалобы и потребности и, основываясь на выявленной информации, делать соответствующие корректировки информации или сайта, улучшать его инструментарий и структуру. Учитывая все отзывы и комментарии, а также активность отдельных пользователей сайта, создается общая база данных, в которую входят общая информация об этих самых активных пользователях, их контактные данные, общая доступная информация и самые посещаемые разделы сайта. Благодаря этой информации в дальнейшем можно будет эффектно и результативно воздействовать на данную аудиторию. Политический деятель, который успешно использует все эти Интернет - ресурсы, методы и технологии, может быстро «захватить» положительное внимание граждан и потенциальных избирателей, создавая для себя тот идеальный типаж, который те же избиратели хотят видеть. В таком случае этот политический деятель успешно сможет продвигаться по карьерной государственной или политической лестнице.

· Блоги или мини - блоги - Интернет - ресурс, с помощью которого автор может рассказывать или обсуждать о значимом том или ином политическом или государственном событии, показывая при этом свое мнение и отношение к данному мероприятию, ввиду частичного или непосредственного отношения к нему 1. Данный ресурс становится прекрасным механизмом создания репутации автора, показывая его социальный портрет. Рассмотрим несколько задач, которые могут решать блоггеры:

1) Аналитическая задача. Включает в себя: анализирование отзывов и комментариев пользователей, где упоминается той или иной деятель, отслеживание критики в сторону той или иной партии или определенного деятеля и регулярный мониторинг.

2) Коммуникационная задача. Регулярная проверка сообщений пользователей про определенного государственного или политического лица для корректировки и увеличения внимания к нему и незамедлительная реакция и оспаривание отрицательных отзывов.

3) Исследовательская задача. Создание новой сети обсуждения деятельности государственных организаций, отдельных лиц, партий и т. п. для исследования реакции пользователей на то или иное событие или появление определенной информации.

Такие блоги имеют возможность неформально предоставлять информацию, так же неформально и эффективно взаимодействовать с читателями этого блога и мобильно обмениваться с ними информацией, мнениями и взглядами. Одной из значимых черт блога является то, что с ее помощью автор может собрать свой круг сторонников, единомышленников, не только среди обычных пользователей, но и среди СМИ, партийных коллег. Все пользователи, в свою очередь, смогут своевременно получать достоверную информацию напрямую от источника. Учитывая все эти особенности такого Интернет - ресурса, как блог, можно отметить, что он формирует доверительное отношению к государственному или политическому деятелю.

· Электронная почта - это быстрый и эффективный способ для хранения, передачи и обмена информации. Характерной чертой этого популярного Интернет - ресурса, является доступность и легкость использования, возможность прямого контакта так и с государственными организациями или деятелями, так и с целевой аудиторией. Помимо всего прочего на сегодняшний день этот вид коммуникации является эффективным, безопасным и надежным для передачи информации. Этому способствуют несколько выработанных правил и принципов:

§ Все данные и информацию присылается получателю только по подписке, что способствует соответствию рассылаемой информации и предпочтениям получателя.

§ Пользователи всегда легко и просто могут отказаться от рассылки той или иной информации, если она им больше не актуальна, не интересна или не оправдала их ожиданий.

§ Как и отправитель, так и получатель всегда известен.

§ Есть возможность индивидуальной коммуникации с тем или иным человеком.

§ Push - технология работает исключительно напрямую и доходит до каждого конкретного пользователя - если пользователь хочет увидеть и посмотреть рекламу, ему нужно самому идти к этой информации.

· Форумы, социальные сети или чаты - Интернет - ресурсы, которые предлагают возможность обмениваться информацией, взглядами, убеждениями и своим мнением с широкой аудиторией в режиме реального времени, где каждый пользователь сразу может отреагировать на тот или иной пост. Такое место можно расценивать как своеобразную основу для организации дискуссий, получения сведений и обеспечения многостороннего обмена информацией. В это время в глобальной сети протекает крайне сложный коммуникационный процесс - все более расширяющийся круг пользователей, который одновременно дискутируют. Создается ситуация разговора, составляющей частью которого является диалог дешифрованных сторон: «адресант - адресат»; «адресант - адресаты»; «адресанты - адресат». За этой процедурой стоит либо создание всеобщего социокультурного пространства, либо фиксация внимания на одном каком - то обсуждении или объекте, в связи с чем, появляется впечатление единого восприятия информации и создается глобальная информационная среда сообщества. В основе создания таких форм взаимодействия заложены основные нужды человека как части общества, такие как: многостороннее общение и возможность самовыражения.

Аудитория социальных сетей может составлять несколько тысяч человек. Это дает возможность формировать определенное Интернет - сообщество сторонников и последователей государственного или политического деятеля, которое будет оказывать помощь и поддержку ему, его проектам и разнообразным начинаниям, при этом комментируя и, таким образом, помогать корректировать работу. Учитывая эти факторы, такой формат общения позволяет мобильно, эффективно и результативно распространять нужные посты или информацию по Сети, благодаря тем самым пользователям - сторонникам, тем самым обеспечивая себе бесплатную и достаточно широкую рекламу. Плюс ко всему это эффективно помогает при проведении каких - либо политических или агитационных кампаний. Если распространять необходимую информацию среди нескольких десятков лидеров какой - то определенной социальной сети, то можно обеспечить контакт с потенциальными пользователями - избирателями.

· Интернет - опросы и онлайн - голосование - предоставляют возможность узнать и проанализировать интересы и увлечения аудитории, благодаря чему можно устраивать результативные агитации и политические кампании. Опросы общественного мнения - это главный и важный этап перед подготовкой или совершенствования политической рекламы. Опросы составлены таким образом, чтобы выявить предпочтения электората, его отношение к определенным партиям и отдельных ее членов, к их имиджу и поведению, а также для выявления наиболее острых проблем в их регионе, для более эффективного воздействия.

Подводя итоги, можно сказать, что Интернет - пространство является исключительной электронно - компьютерной средой в сфере политических отношений, которая создана на принципах эффективной обратной связи, которая представляет собой:

1) Виртуальным пространством для разноплановых, быстрых и информативных политических потоков;

2) Современным, популярным Интернет - ресурсом и новейшим методом политического влияния, гарантией высокого внимания, возможностью формирования общества соратников, повышением доверия и оказанием поддержки со стороны пользователей.

Такое разделение сильно влияет на сам процесс политического общения, меняет сам характер политической коммуникации и подразумевает необходимость детального исследования данного явления.

1.2 Анализ базовых исследовательских стратегий изучения Интернет коммуникации в мире

Первое исследование по проблеме политической коммуникации провел американский политолог Г. Лассуэлл. В работе «Структура и функция коммуникации в обществе» он рассматривал данную процедуру, как крайне сложный и глубокий процесс, который имеет свое внутреннее устройство, свои определенные цели и общую рабочую направленность. Сами по себе коммуникации проникли во все сферы нашей жизни, поэтому они очень схожи с протеканием процессов управления в живом организме. Самой важнейшей её функцией является поддержание баланса работ всей системы.

Г. Лассуэлл исследовал не только отдельные соединения хода коммуникации, где главный посыл идет сквозь конкретные стадии от субъекта к объекту, но и главнейшие составляющие всеобщей коммуникации. Он обрисовал данное исследование как однонаправленную модель, состоящую из пяти вопросов: (рисунок 1)

· Кто сообщает? (Коммуникатор)

· Что сообщает? (Сообщение)

· По какому каналу? (Средство коммуникации)

· Кому? (Адресат)

· С каким результатом? (Эффективность)

Рис. 1

Данная модель показывает коммуникацию внутри политики как побудительную процедуру: каков вопрос адресант - такой и ответ адресата, по правилу «какой посыл, такая и реакция». Правда в это же время, в данной формуле присутствует некоторое упущение, которое заключается в том, что передаваемая информация всегда вызывает определенный и ожидаемый результат, эффект. Этой модели присуще излишняя оптимистичность, благодаря которой преувеличивается эффективность и результативность влияния, посредством передаваемых сообщений, особенно учитывая тот факт, если речь идет о массовых коммуникациях.

На этот момент обратил внимание другой исследователь - Ричард Брэддок. По его убеждению данная модель лишена двух принципиально важных компонентов, а именно: при каких обстоятельствах и с какой целью отправляется данное сообщение или информация. Предложенный вариант «расширенной» модели Г. Лассуэлла показан ниже (рисунок 2) 1.

интернет коммуникация электронный политический

Рис. 2

На разработку первых формул коммуникационных процессов заметно повлияли взгляды и убеждения ученого К. Шеннона, одного из родоначальников теории информации.

В конце 40-ых годов К. Шеннон являлся работником знаменитой лаборатории «Белл Телефон» и занимался анализом и решением прикладных инженерно - технических вопросов, которые были связаны с трудностями передачи информации и сообщений по разнообразным каналам связи. Несмотря на это, разработанный им и его напарником Уорреном Уивером графический вариант протекания коммуникации, сразу вызвал интерес разнообразных исследователей и ученых в области политологии и изучения массмедия. В их предложенной модели источник информации формирует сообщение, которое направляется в передатчик. Тот, в свою очередь, преобразовывается в сигнал, подходящий для распространения по каналам связи, которые ведут к приемнику, который настраивает информацию из полученного сигнала и доставляет его адресату. В процессе трансляции большого объема информации по одному каналу могут возникать помехи. В результате происходит ситуация, что сообщение, которое было изначально отправлено адресату, может не совпадать с сообщением, которое в конечном итоге пришло. Формула К. Шеннона и У. Уивера отчетливо показывает, что посланные по различным формам распространения данные, к сожалению, не во всех случаях оправдывает ожидания (рисунок 3).

Рис. 3

Впрочем, в этой формуле, как и в формуле Г. Лассуэлла недостает принципиально важных компонентов обратной связи. Вследствие чего, процедура управления является не всегда результативный актом, потому что первоисточник не способен держать под контролем действия адресата и, ввиду этого не может должным образом подправлять свои управляющие действия, чтобы поведение «управляемого» с каждым разом приближалось к заданному.

Этот вопрос удалось разрешить М. Дёфлеру, который кардинально преобразил формулу К. Шеннона и У. Уивера. Новый, усовершенствующий вид модели появился в 1970 году. Эта модель ставит в первую очередь перед собой проблему связи двух важнейших значений, а именно исходного сообщения, который отправил источник и сообщения, которое восстановилось и направленно «управляемому адресату». Исходя из этого, само слово «коммуникация» подразумевает под собой результат равного сходства между изначальным сообщением и конечным.

Формула М. Дёфлера усовершенствована схемой обратной связи. Вся коммуникация берет свое начало с того, что источник, который является начинателем процесса, создает некоторое смысловое «значение» в виде определенных данных, которые держат свой путь в передатчик. Далее они формируются в «информацию», которая приспосабливается для передачи по определенным каналам связи. Та самая «информация» же, минуя каналы связи, идет прямиком в приемник. Уже там идет расшифровка «информации» и она преобразовывается в «сообщение», которое далее формируется

«управляемым» адресатом в «значение» (рисунок 4).

Рис. 4

В формуле М. Дёфлера, вопрос о неравнозначности начального и конечного «значениями» разрешается путем включения в формулу схемы «обратной связи», при этом все важнейшие и основные составляющие модели имеют тот же порядок, как и ранее описанных моделях. Источник, обладающий естественным контактом с «управляемым» адресатом, создает о нем имеющее конкретное смысловое наполнение «сообщение». Далее, «сообщение» держит путь в передатчик, а там оно уже формируется в «информацию». Через каналы обратной связи «информация» двигается в приемник, там она преобразовывается в «сообщение», которое будет доставлено адресату. Адресат, в свою очередь, имеет как раз таки этого, недостающего в прошлых моделях, взаимного контакта с инициатором коммуникационного акта. Благодаря этому контакту, инициатор имеет шанс наблюдать, проверять и при надобности подправлять ход коммуникационного процесса. При этом значительно повышается равное соответствие между «значениями» двух «сообщений» - начального и конечного.

Обобщая, можно сказать, что американский профессор, модернизируя идею К. Шеннона и У. Уивера, обошел явные и серьезные упущения в их схеме, а именно движение данных только в одну сторону, без возможности наличия взаимного контакта. Но, несмотря на эти успехи, нельзя не заметить, что и в данной модели существуют свои недостатки в виде переходных изменений и неизбежных изменений передаваемого «сообщения». В это же время возможности начинателя коммуникации, который лишь корректирует

«смысловое значение» в виде передаваемой «информации», и «управляемого адресата», который в свою очередь только воссоздает «значение» из поступившего «сообщения», жестко разделены и установлены.

При изучении способов развития политической коммуникации особое внимание уделяется именно анализу взаимодействия управляющих и управляемых.

Французский исследователь Ж.-М. Коттрэ начал их рассматривать в следующем варианте:

1. Отношения идентичны. Управляющие равны с управляемыми.

2. Отношения включения. Каждый управляющий входит в политическое общества, однако, не каждый управляемый - это главный руководящего круга. Такое взаимодействие подразумевает равнозначное влияние управляющих на управляемых и наоборот.

3. При увеличении политического общества, взаимодействие управляющих и управляемых становится отношениями пересечения.

Группа управляющих фрагментарно отделяется от группы управляемых (рисунок 5).

Рис. 5

В цепочке моделей коммуникации внутри политики делается акцент на положение элиты, которая властвует над другими группами общества не напрямую, а с помощью неких «посредников» - бюрократическим аппаратом и СМК (средства массовой коммуникации). Американский ученый К. Сайнне предложил свою модель, в которой такие составляющие политической системы, как элита, бюрократический аппарат и СМК постоянно взаимодействуют друг с другом, при этом элита исключительно формирует и посылает информацию «вниз», которая бы подкрепляла их легитимность (рисунок 6).

Рис. 6

Действительно, субъекты массовой коммуникации, которые принадлежат к элитному и властному социальному слою, захватывают центральное место в обществе и обладают нужными ресурсами для результативного распространения информационной пропаганды. К. Маркс и Ф. Энгельс очень точно подмечали тот факт, что ведущими и господствующими идеями в обществе принадлежали именно элите. Очевидно, что привилегированный слой общества, руководит работой государственных институтов, чтобы иметь возможность держать под контролем основные средства коммуникации, идеологические учреждения и др. Учитывая уровень политической культуры, этот привилегированный слой общества обращается к демократическим или авторитарным способам, в одиночку или с союзниками, обращая внимания на отношение общества или нет. Испанский ученый Л. С. Санистебан делал акцент на то, что мнение и настроения общества во многом зависит от той информации и ее оттенка, которую предоставляют средства массовой информации, поэтому элита государства старается склонить массы или, хотя бы, большую или какую - то часть, в свою пользу.

При этом было неправильно рассматривать политический коммуникационный процесс только по правилу «вертикали», а именно - правящие элиты - управляемое общество. Чем больше в государстве преобладает демократия, тем обмен политической информацией все больше приобретает «горизонтальный» оттенок, то есть соотношение и взаимодействие информации господствующей элиты и информационных потребностей и приоритетов общества, которое обладает более широкий ценностным спектром. Конечно, нельзя не обратить внимания на воздействие этого процесса все более новых информационных технологий, которые дают возможность своим пользователям более мобильно и результативно обмениваться информацией как личного, так и публичного характера. Очевидно, что применение новейших средств связи, таких как электронная почта, телефакса и др., оказывает усиленное влияние на межличностное взаимодействие.

Формулы голландских ученых Й. Бордвика и Б. ван Каама ярко показывают альтернативные виды движения информации, которые помогают решить вопрос доминирования адресанта информации над адресатом (рисунок 7).

Рис. 7

1) Модель вещания (первая схема) - представляет собой передачу информации из центра сразу всем получателям. Эта модель одна из самых популярных и используемых. Например, когда речь идет о лекции, о телепередачи или радио, то есть когда информация воспринимается сразу большим количеством людей. Особенностью этой модели является малая возможность взаимодействия и определение места и времени коммуникации отправителем.

2) Диалоговая модель (вторая схема) - также является популярной по использованию, так как индивиды общаются между собой напрямую, без сторонней помощи, не используя информационный центр. При этом, сами выбирая место, время и основную тему коммуникации. Эта модель широко используется, как и в обычных переписках, так и в коммуникации при помощи Интернет - ресурсов. Главной характерной чертой этой модели является то, что она представляет «горизонтальное равенство» индивидов коммуникационного процесса, чего нельзя сказать о модели вещания, где действует правило «вертикального равенства». Естественно, данная модель предполагает возможность увеличение числа участников коммуникационного процесса, например в небольшой встрече, но чем больше расширяется круг общения и появляется «ведущий», то эта модель сближается к модели вещания.

3) Консультационная модель (третья схема) - относится к той ситуации, когда какой - то участник коммуникации запрашивает необходимую информацию или сведения через информационный центр, например работа в библиотеке или использование книг, газет. Отличием от модели вещания является полная свобода индивида, который сам назначаем место, время, а также тему консультации.

4) Регистрационная модель (четвертая схема) - представляет собой полное отличие от консультационной модели. Здесь уже информационный центр ищет сведения и получает их от периферийного источника. Эта модель имеет место быть, когда индивид не имеет возможность воспользоваться информационным центром, ввиду отказа доступа. Несмотря на то, что данная модель не является новым открытием, ее функции, и возможности существенно возросли, благодаря расширению Интернет - технологий и глобальной компьютеризации.

Обобщая, можно сказать, что данные модели не так сильно отличаются друг от друга, более того, в использовании они либо перекрывают друг друга, либо наоборот дополняют. Тем более современные технологии коммуникации предоставляют пользователям ресурсы для использования каждой из этих моделей. Чтобы показать их взаимосвязь, исследователи Й. Бордвик и Б. ван Каам представили схему, где важными компонентами выбрали: тип контроля за содержанием данных и определение места, времени и темы информации (рисунок 8).

Рис. 8

Стрелки данной схемы показывают перемещение движения информации от одного типа модели к другому типу модели. В целом, это означает перемену характера данных от отправителя к адресату. Однако, это может равнозначно повысить уровень регистрации и новых типов взаимодействия, которые не теряют своих привычных объемов, а больше направлены на удовлетворение специфических нужд и потребностей небольших аудиторий.

Политическая сфера нуждается в особых средствах информационного взаимодействия для налаженной, постоянной и мобильной связи между ее субъектами. Это заложено в самой природе политики, как общественного, сложно организованного и направленного процесса, разнообразных типов взаимодействия людей для достижения заданных целей и задач, которые затрагивают все гражданское общество. Для эффективной координации людей и работников, результативной работы государственных структур и реализации интересов необходимо использовать все виды, формы и типы информационного обмена, которые будут влиять на качество взаимодействия индивидов и результативность их действий.

Следовательно, нужно определить те самые средства политической коммуникации, с помощью которых и реализовывается вся деятельность.

Под средствами политической коммуникации обычно понимают разнообразные структуры государства и институты, которые обеспечивают информационный обмен. Ученый Р. - Ж. Шварценберг отмечает три базовых метода Интернет - коммуникации в политике:

· Взаимодействие через СМИ;

· Взаимодействие через организации;

· Взаимодействие через неформальные каналы;

Политическая связь представляет собой непрекращающуюся операцию, во время которой происходит информационный обмен данных, которые передвигается между всеми системами.

Исследователь Белошапкина Н. Н. называет три методики обозначения политического взаимодействия. По ее теории, коммуникация внутри политики определяется тремя типами:

· Содержательная или семантическая (является политической, если содержание сообщения относится к политике);

· Функциональная или прагматическая (имеет политические цели и достигает результата);

· Структурная или формальная (выявление формальных признаков, жанровые признаки);

Учитывая вышесказанное, можно сказать, что коммуникация внутри политики определяется как некое свойство политической системы. Основой этой теории послужили взгляды классических научных школ: Дэвид Истон - Системный подход (рисунок 9).

Рис. 9

В данной формуле работы политической системы представлено четыре фазы

· Первая - это «вход», влияние запросов из внешней среды на политическую систему (снизить налог);

· Вторая - это «конверсия», реакция власти в качестве трансформации внешних запросов;

· Третья - это «выход», принятие решений и их реализация;

· Четвертая - это «обратная связь», влияние деятельности власти на внешнюю среду;

2) Карл Дойч - Кибернетический подход (рисунок 10) 1.

Рис. 10 Здесь показано четыре этапа функционирования:

· Первый - прием и распределение данных;

· Второй - анализ и оценка данных;

· Третий - принятие решений;

· Четвертый - реализация решений с обратной связью;

Информация принимается через внешнеполитические и внутриполитические «рецепторы» (например, информационные службы, центры изучения общественного мнения и др.). Далее данные анализируются в рамках блока «памяти и ценностей», где происходит сопоставление с уже имеющейся информацией или идет ее оценка с помощью устоев, правил и стереотипов. После оценки данных принимаются соответствующие решения. В завершении, «эффекторы», а именно исполнительные органы, реализуют решения, результаты которых потом являются новыми данными через «обратную связь» для «рецепторов».

3) Габриэль Алмонд - Структурно - функциональный подход (политическая система является системой взаимодействия во всех самостоятельных группах, имеющей функции интеграции и адаптации, с помощью законного физического принуждения) (рисунок 11).

Рис. 11

В этой формуле исследователем показаны три этапа работы политической системы:

· Первый - «вход», влияние среды на систему (исполнение властями обязанностей, причем в динамическом, процессуальном разрезе);

· Второй - «адаптация», приспосабливание общества к политической системе, влияющей на перспективы ее стабильного воспроизводства или радикального изменения.

· Третий - «принятие решений», решаются уже последние цикле задачи управления коллективными ресурсами общества.

В завершении, «круг» заканчивается через процесс обратной связи, как и в формуле Дэвида Истона, потому что продукт деятельности этапа «принятие решений» - управление общественными ресурсами - должен повлиять на социальную среду, что укрепит или ослабит устойчивость политической, системы.

Данные теории определили направление развития и изучения политической коммуникации как свойство политической системы.

Тем не менее, есть другой подход к определению политической коммуникации. Он может считаться самостоятельным явлением. Один из исследователей, который разделяет эти взгляды, является А. И. Соловьев. По его убеждению, сам политический процесс, (в сфере публичной власти), представляет собой именно организацию и работу самых различных идеологий, стереотипов, норм, ценностей и оценок. Направленные связи соединяют между собой различные ступени политической системы и помогают властям исполнять свои обязанности в сфере управления государством и обществом.

Исходя из всех рассмотренных подходов, можно утверждать, что в современной науке идет явное разделение мнений относительно положения политической коммуникации в политической системе. Можно явно проследить эволюцию научной мысли от начального видения политической коммуникации в качестве свойства политической системы к убеждению о том, что политическая коммуникация, все - таки, является процессом, который служит развитию системы.


Подобные документы

  • Классические и современные теории социального действия и политического поведения. Классификации типов интернет-пользователей. Специфика условий формирования политической и гражданской активности молодежи в глобальной сети. Практика потребления контента.

    дипломная работа [104,7 K], добавлен 18.07.2017

  • Исследование проблемы сужения жизненного пространства студентов-пользователей виртуальным миром интернет. Изучение мнения студентов о возможностях интернета, предпочтениях, его значимости в повседневной жизни. Особенности современного пользователя сети.

    курсовая работа [178,9 K], добавлен 27.06.2010

  • Изучение аудитории интернет-пользователей на основе статистических данных, построение их портрета и социально-демографических характеристик. Анализ исследований, проведенных в среде мобильного Интернета. Специфические черты российского пользователя.

    курсовая работа [551,5 K], добавлен 20.11.2015

  • Влияние массовой коммуникации на сознание и жизненные установки молодежи, ее роль в конструировании событийной линии социальной реальности. Концептуальная схема анализа научных коммуникаций. Развитие Интернет-коммуникации. Социальные игры в сети Интернет.

    реферат [25,0 K], добавлен 21.11.2009

  • Теоретические основания социологического анализа интернета как средства информации, важной составляющей для коммуникации всего мирового сообщества. Реальные и виртуальные общности пользователей, социальная сеть "Вконтакте" как пример социального феномена.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 31.05.2019

  • Роль интернета в развитии различных сфер жизни российского общества. Польза и виды сетевых компьютерных игр, их влияние на отношения родителей и ребенка. Типы реальных и виртуальных общностей. Анализ количества времени, проводимого геймерами в Интернете.

    курсовая работа [170,3 K], добавлен 18.03.2013

  • Социологические аспекты изучения сущности феномена потребления в современном мире. Комплексный анализ потребительского поведения современной молодежи. Составление рекомендаций по использованию Интернета для воздействия на потребительское поведение.

    дипломная работа [95,1 K], добавлен 16.06.2017

  • Особенности пользователей сети. Социологическое изучение последствий неумеренного и бесконтрольного пользования Интернетом. Зависимость как угроза для психического и физического здоровья человека. Ресурсы Интернета, представляющие интерес для молодежи.

    курсовая работа [250,5 K], добавлен 30.01.2018

  • Возникновение и популярность социальных сетей среди пользователей интернета, их положительные и отрицательные стороны. Причины формирования и механизмы работы зависимости от социальных сетей. Блокирование доступа образовательными и офисными учреждениями.

    реферат [27,0 K], добавлен 04.01.2011

  • Природа социального конфликта. Взаимодействие и интересы как ключевые понятия. Классификация конфликтов. Специфика политического конфликта, пути и методы урегулирования политических конфликтов. Социально-политические конфликты на территории России.

    контрольная работа [32,2 K], добавлен 09.01.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.