5

Размещено на http://www.allbest.ru/

Специфика договорных отношений между туроператорами и турагентами

1. В чем заключается суть агентского договора с точки зрения получения комиссионного (агентского) вознаграждения?

Агентский договор (договор комиссии) - это договор, при котором одна сторона - агент (турагент) обязуется за вознаграждение (агентское, комиссионное) заключить с третьим лицом или лицами (заказчиками туристского продукта, туристами) одну или несколько сделок (по продвижению, реализации туристского продукта) в интересах и за счёт другой стороны - принципала (туроператора), но от своего имени.

Агент имеет право возмещения всех своих затрат, понесённых при исполнении им обязанностей как агента, а также имеет право получить за исполнение им его обязанностей комиссионное (агентское) вознаграждение. Комиссионное вознаграждение является условием договора комиссии. Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение, а в случае, когда агент принял на себя ручательство за исполнение сделки третьим лицом (туристом), также дополнительное вознаграждение в размере и в порядке, установленных в договоре комиссии.

2. Оплата счета туроператора по агентскому договору: виды получения комиссионного (агентского) вознаграждения

По агентскому договору агент (турагент) оплачивает принципалу (туроператору) стоимость реализуемого туристского продукта (услуги), а также получает агентское (комиссионное) вознаграждение. Получить агентское вознаграждение турагент может двумя способами.

· Удержанием вознаграждения при оплате счета туроператора агентом. Например: по договору стоимость турпродукта 10 000 руб., агентское вознаграждение - 20% от этой стоимости (2 000 руб); тогда из полученных от туристов 10 000 руб. туроператор 2000 руб. оставляет себе, а 8 000 руб. перечисляет туроператору на счет.

· Возвратом вознаграждения от туроператора. При тех же условиях: турагент перечисляет все 10 000 руб. на счет туроператора, а туроператор после подписания агентом отчетных бухгалтерских документов перечисляет 2000 руб. вознаграждения на счет турагента.

Второй способ лучше с точки зрения ведения бухгалтерской отчетности, но в этом случае турагент ждет некоторое время (7 дней - 1 месяц), в течение которого туроператор должен вернуть турагенту на его счет агентское вознаграждение.

3. Какая информация указывается в пункте договора "Финансовое обеспечение туроператора", где и каким образом эту информацию можно проверить (привести письменный пример)?

В пункте "Финансовое обеспечение туроператора" указывается размер финансового обеспечения, кем оно предоставляется (банк, страховая компания, название организации); юридический и фактический адреса этой организации, телефон; реестровый номер туроператора, номер выданного свидетельства, срок действия финансового обеспечения, договор о выдаче банковской гарантии.

Турагент обязан довести до туриста необходимую информацию о финансовом обеспечении и условия, предусматривающие возможность выплаты возмещения туристам (по договору страхования ответственности туроператора либо по банковской гарантии). Кроме того, в случае ненадлежащего исполнения туроператором его обязательств турист (заказчик туристского продукта) имеет право обратиться в организацию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение, которая может предоставить необходимую информацию.

Проверить реестровый номер туроператора и информацию о финансовом обеспечении можно в едином федеральном реестре туроператоров на сайте Федерального агентства по туризму. Адрес в Интернете: http://reestr.russiatourism.ru/. В поисковую строку можно ввести официальное название организации туроператора, например, "Общество с ограниченной ответственностью "Корал тревел"". В результате поиска выдается информация: Реестровый номер МТ1 001376, Общество с ограниченной ответственностью "Корал тревел". Сокращенное фирменное наименование: ООО "Корал тревел". Адрес (место нахождения): 107031, г. Москва, Столешников пер, д.11, офис 451. Почтовый адрес: 107031, г. Москва, Столешников пер, д.11, офис 451. ОГРН: 1027739844021. ИНН: 7707255341.

Финансовое обеспечение: способ финансового обеспечения - договор страхования гражданской ответственности туроператора. Размер финансового обеспечения: 100000000. Договор: 458120112 от 14/02/2011. Срок действия финансового обеспечения: с 01/06/2011 по 31/05/2012. Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: ОСАО "РЕСО-Гарантия". Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д.12 стр.1. Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д.12 стр.1. Адреса структурных подразделений: сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной, международный выездной.

Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: дата приказа: 21/09/2009. Номер приказа: 236. Номер выданного свидетельства: 031401.

4. Принципиальные отличия Агентского договора от Договора купли-продажи с точки зрения формирования стоимости турпродукта, его реализации потребителю (туристу или иному заказчику) и взаиморасчетов между Туроператором и Турагентом

Договор купли-продажи (в данном случае, туристского продукта или туристских услуг) - это договор, по которому одна сторона (туроператор) обязуется передать товар (туристский продукт, туристские услуги) в собственность другой стороне (турагенту), а турагент обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму. При заключении данного договора туроператор (продавец по договору) продает турагенту (покупателю) туристский продукт без выплаты агентского вознаграждения. Поэтому стоимость своей работы турагент определяет самостоятельно. По договору купли-продажи агент обязуется приобрести у туроператора туристский продукт за определенную сумму, а затем реализовать его туристу (заказчику туристского продукта) на условиях договора. В отношениях с туристами турагент выступает от своего лица. После выставления туроператором счета турагент обязан оплатить его.

По агентскому договору стоимость туристского продукта назначает туроператор. Агент по поручению туроператора за вознаграждение от своего имени и за счет туроператора обязуется осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором. Агент реализует туристский продукт на основе заключения сделок-договоров о реализации туристского продукта, заключаемых с туристами (заказчиками туристского продукта). Турагент оплачивает туроператору стоимость туристского продукта (услуги) и получает агентское вознаграждение.

туроператор турагент договор агентский

5. В чем суть классического субагентского договора (реализация турпродукта, сформированного и/или перепродаваемого туроператором, зарегистрированным как юридическое лицо в РФ). Его преимущества и недостатки с точки зрения сторон договора ("Агента" и "Субагента"). Кому и почему выгоден Субагентский договор

Субагентский договор состоит в том, что субагент (как правило, небольшое агентство) заключает договор с агентом, у которого есть разрешение туроператора на перепродажу туристского продукта. Агент получает от туроператора повышенный процент, а затем перепродает туры субагенту. При этом субагент получает за свою работу часть процента.

Недостатком такого договора является наличие третьего звена и связанные с этим риски, в основном для субагента (туроператор, агент могут обанкротиться; будет допущена опечатка в паспортных данных, и т.д.). Недостатком для агента является необходимость платить процент в качестве вознаграждения субагенту. Существует определенный риск невыполнения обязательств со стороны субагента. Для агента выгодно увеличение клиентской базы и получение повышенного процента. Субагент также получает свою долю. Если субагент-начинающий агент не может получить доступ к бронированию различных туристских услуг на сайте туроператора по наиболее выгодным ценам, специальным для партнеров туроператора, то в случае заключения этого договора он сможет получить такой доступ.

6. В чем суть субагентского договора о реализации туристского продукта, сформированного иностранным туроператором

При заключении такого рода субагентского договора (контракта) турагент бронирует туристский продукт, сформированный иностранным туроператором, у иностранного туроператора и реализует его. Бронь производится для клиентов другого турагента, или заказчика. Договоры-контракты обычно имеют фиксированный процент агентского вознаграждения. Стоимость туристского продукта определяется иностранным туроператором, при этом она указывается в условных единицах. 1 у. е. может быть равна 1 доллару США либо 1 евро, и туристский продукт оплачивается в рублях по курсу иностранного туроператора. Как правило, этот курс размещается на сайте турагента.

Размещено на Allbest.ru