Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг

Несмотря на высокое качество продукции, в 2011 г. продажи значительно упали, что привело к значительным убыткам на предприятии.

Причины данного явления следующие: экспансия иностранных производителей с продукцией более низкой по стоимости, динамичность рынка, высокая концентрация местных производителей, недостаток оборотных средств предприятия, Негибкое реагирование на изменения предпочтений потребителей, высокие затраты, что не позволяет конкурировать в среднем ценовом сегменте.

В результате SWOT-анализа были выявлены некоторые возможности, позволяющие нивелировать данные недостатки и тем самым повысить конкурентоспособность предприятия.

К ним относятся:

1. Выход на новые рынки или сегменты рынка за счет брендированной продукции.

2. Расширение ассортиментной линии.

Далее нами были разработаны пути совершенствования конкурентоспособности ЗАО «Альфасклад».

Одним из них является приобретения специализированного транспорта для реализации продукции ЗАО «Альфасклад». В соответствии с проведеннми расчетами, предполагаемая прибыль предприятия составит 2367.6 тыс. руб.

Также для повышения конкурентоспособности предприятия нами была разработана комплексная программа маркетинговых коммуникаций, которая включает эффективную рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта, общественные связи, директ-маркетинг.

Бюджет программы коммуникационных мероприятий ЗАО «Альфасклад» в 2012 году составит 184,0 млн. руб.

В результате организации и внедрения комплекса маркетинговых коммуникаций ожидается рост выручки предприятия на 25%. Таким образом, выручка увеличится на 3770,4 млн. руб., дополнительная прибыль составит 554,2 млн. руб.

Таким образом, на каждый рубль вложенных в маркетинговые коммуникации средства предприятие получит 3,0 рублей дополнительной прибыли (554,2 млн. руб. / 184,0 млн. руб.).

Следующим направлением совершенствования является внедрение системы качества на предприятии. Данная система позволит значительно снизить расходы по установке ворот и оборудования, количество брака, повысить объем сбыта. Годовой экономический эффект от мероприятия составит 26,48 млн. руб.

Также для повышения конкурентоспособности ЗАО «Альфасклад» предложено развитие сбытовой сети. Активная позиция и поиск путей повышения эффективности ЗАО «Альфасклад» своей деятельности, ориентированной на требования рынка и запросы потребителей, обеспечит успех предприятия в рыночных условиях.

Таким образом, предложенные мероприятия позволят повысить конкурентоспособность предприятия и улучшить его финансово-экономическое состояние.

Список используемых источников

Акулич, И.Л. Стандартизация и сертификация систем качества: практ. пособие / И.Л. Акулич. - Минск: БГЭУ, 2009. - 125 с.

Виханский, О.С. Менеджмент. /О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2009. - 528 с.

Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: Курс лекций /Е.Ф. Волонцевич. - Мн.: Министерство образования Республики Беларусь, 2011. - 103 с .

Всеобщее управление качеством: учеб. для вузов / О.П. Глудкин [и др.]. - Москва: Радио и связь, 2010. - 600 с.

Головачев, А.С. Конкурентоспособность страны, предприятия и товара: научно-метод. пособие / А.С. Головачев, С.Л. Гарбацевич. - Минск: Академия управления при Президенте Республика Беларусь, 2007. - 113 с.

Головачев, А.С. Методические основы конкурентоспособности предприятий и товара /А.С. Головачев //Экономика и управление. - 2010. - №1. - С. 4-8.

Годовачев, А.С. Экономика предприятия / А.С. Головачев. - Минск: Высшая школа, 2009 г. - 448 с.

Еленева, Ю.Я. Современные подходы к оценке и управлению конкурентоспособностью предприятий /Ю.Я. Еленева, А.М. Коротков //Современное управление. - 2010. - №7. - С. 4-8.

Корешков, В.Н. Основные направления работы в области качества продукции и услуг в Республике Беларусь / В.Н. Корешков // Директор, 2009. - №1 - С. 40-43.

Корешков, В.Н. О реализации Государственной программы «качество» / В.Н. Корешков [и др.]. // Новости. Стандартизация и сертификация, 2009. - №2. - С. 8-13.

Котлер, Ф. Маркетинг--менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2010. - 447 с.

Лапидус, В.А. Всеобщее качество в российских компаниях / В.А. Лапидус. - Москва: ОАО «Типография «Новости»», 2009. - 432 с.

Лифлиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифлиц. - Москва: Юрайт - М, 2007. - 224 с.

Литвиненко, В.С. Методы обеспечения конкурентоспособности продукции / В.С. Литвиненко // Стандарты и качество, 2003. - 200 с.

Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. - Москва: Издательство стандартов, 2003. - 196 с.

Методические рекомендации по разработке программы повышения конкурентоспособности белорусской экономики. - Минск: НИЭИ Минэкономики Республика Беларусь, 2003. - 316 с.

Окренпилов, В.В. Управление качеством: учеб. / В.В. Окренпилов. - СПб.: ОАО «Издательство «Наука»», 2009. - 912 с.

Плясунов, А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции / А.В. Плясунов. - Минск: БГЭУ, 2010. - 20 с.

Полещук, И.И. Управление затратами и ценами на предприятии: учеб. пособие / И.И. Полещук. - Минск: БГЭУ, 2009. - 31 с.

Рыжаков, Э.Н. Конкурентоспособность товара и оценка риска / Э.Н. Рыжаков // Проблемы планирования, прогнозирования и обеспечения конкурентоспособности региона: Материалы Всероссийской конференции Чувашиского ун-та. - Чебоксары, 2009. - 125 с.

Светуньков, С.Г. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью [Электрон. ресурс] / Энциклопедия маркетинга - 1998-2004.

Система менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000:2000. - Минск: БелГИСС, 2009. - 164 с.

Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов. - Москва: «Эксмо», 2010. - 544 с.

Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. /Р. Фатхутдинов. - М.: Издательско-торговый центр “Маркетинг”, 2011. - 892 с

Федюкин, В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: учеб. / В.К. Федюкин. - Москва: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2009. - 328 с.

Экономика предприятия: учеб. пособие / А.И. Ильин [и др.]. - Москва: Новое знание, 2007. - 677 с.

Экономика предприятий торговли / Н.В. Максименко [и др.]. - Минск: Вышэйшая школа, 2010 - 542 с.

Экономика предприятия. учеб. / А.И. Руденко [и др.]. - Минск: ИНФРА, 2009. - 475 с.

Экономика предприятия / В.Я. Хрипач [и др.]. - Минск: Экономпресс, 2007. - 464 с.

Экономика предприятия/ В.М. Семенов. - Москва: Центр экономики и маркетинга, 2009. - 184 с.

Экономика предприятия: учеб. / В.Я. Горфинкель [и др.]. - Момква: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. -364 с.

Экономика предприятия: учеб. / В.П. Грузинов [и др.]. - Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. - 535 с.

Экономика предприятия: УМК / Головачев А.С. [и др.]. - Минск: Изд-во МИУ, 2010. - 346 с.

Экономика предприятия: учеб. пособие для вузов / Под ред. В.М. Семёнова- СПб.: Питер, 2007.-384с.

Размещено на Allbest.ru