Формирование и продвижение турпродукта "Хакасия off Road"

Размещено на http://www.allbest.ru/

27

Министерство образования Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Алтайский Государственный Технический Университет им. И.И. Ползунова

Факультет социально культурного сервиса и туризма

Кафедра истории православия и культуры

Курсовая работа

по дисциплине: «Организация туристских услуг»

Тема: Формирование и продвижение турпродукта - «Хакасия off Road»

Выполнил: ст. гр. СКС-61

Котов Е.С.

Проверил преподаватель:

к.г.н. Дунец А.Н.

Барнаул 2009

Содержание

Введение

1. Особенность джип - туров

2. Этапы разработки турпродукта

3. Анализ конкурентной среды

4. Характеристика района путешествия, основные достопримечательности

5. Программа обслуживания

6. План договоров с поставщиками услуг

7. Расчёт стоимости тура

8. Мероприятия по продвижению турпродукта

Заключение

Список литературы и других используемых источников

Приложение

Введение

Путешествие в Хакасию - это событие, которое меняет человека. Побывав на активных турах в Хакасии, Вы начинаете чувствовать острее, видеть больше, жить полнее. Хакасия - далекая страна, затерянная среди величественных вершин древнего Саяна. Этот край хранит множество легенд. Здесь мирно соседствует, казалось бы, несопоставимое: шаманизм и православие, степные просторы и остроконечные вершины, кочевые племена и крупные города… На территории республики Хакасия найдено и множество археологических памятников. Богата событиями история местного населения - хакасов - связующего звена между Дальним и Ближним Востоком. Хакасия - это царство красок, сказок и мифов. Знатоки утверждают, что и Шамбалу надо искать именно здесь, а не на Алтае. В Хакасии есть всё, что может пожелать путешественник: высокие заснеженные горы, леса, не слышавшие стука топора, прохладные и чистые реки, бескрайние ароматные степи и огромное количество разнообразных водоемов. Горы, высота которых достигает 3000 метров, таят много интересного. Чистейшие реки, берущие свое начало в Саянах, несут свои воды в крупнейшую артерию Хакасии - реку Абакан, а затем и в самую полноводную реку России - Енисей. Но несмотря на то, что горный ландшафт занимает почти две трети республики, истинно хакасский пейзаж это сухая, твердая, бескрайняя степь, с раскиданными по всей ее территории курганами.

Археологические древности найденные на территории республики, украшают ведущие музеи России, включая Эрмитаж. Этот мир - место, исполненное тайн. Хакасия - это центр положительных эмоций, разбавленных изумлением перед фантастической близостью вечности.

Целью моей работы - на основании изучения сведений о регионе, является создание в республике целостного и конкурентоспособного туристского продукта, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей жителей Хакасии, российских и иностранных граждан в разнообразных услугах.

Для достижения этой цели необходимо выполнить ряд задач:

1. Произвести анализ конкурентной среды в сегменте выбранного рынка туруслуг.

2. Описать этапы разработки турпродукта.

3. Охарактеризовать район путешествия.

4. Описать программу обслуживания.

5. Определить какие договора необходимо заключать с поставщиками услуг.

6. Произвести расчет стоимости тура.

7. Разработать мероприятия по продвижению турпродукта.

Актуальность темы заключается в том, что туризм в Хакасии не только сфера путешествий, отдыха и развлечений. Туризм - динамично развивающаяся отрасль региональной экономики.

Поэтому здесь целесообразно создавать интересные туры, которые будут приносить неплохие доходы.

Объект исследования - туризм в Хакассии.

Предмет исследования - создание турпродукта.

1. Особенности джип - туров

Джип-тур - это путешествие на автомобилях повышенной проходимости по бездорожью с преодолением природных препятствий. Это отличный способ увидеть живописные места, природные и культурные памятники там, куда не сможет попасть ни обычная машина, ни туристический автобус.

Продолжительность путешествия, как правило, зависит от выбранного маршрута и времени года. Участие в сложном маршруте предполагает наличие навыков внедорожного вождения.

Джип-тур - реальный шанс вырваться из плена текущих проблем, приключение, где вы получите всплеск адреналина и бодрости за короткое время, и почувствуете себя настоящим покорителем бездорожья, без страха штурмующего крутые подъемы, броды и грязевые ванны.

К тому же это великолепная возможность отдохнуть не «как все», ощутить себя настоящим покорителем бездорожья, без страха штурмующего крутые подъемы, броды и грязевые ванны!

Туристам предоставляются готовая или проложенная специально для них трасса по заказу, обслуженные и заправленные внедорожники, сопровождение опытным инструктором на подготовленном джипе. В туре ожидают обеды в живописных местах, приготовленные поваром на свежем воздухе.

При заказе тура можно выбрать определенную категорию сложности.

Легкий джип-тур - трасса, проходящая по лесным и грунтовым дорогам по живописным местам, не предполагающая «засад», сильной грязи и застреваний. На трассе не будет бродов, лесовозных калей и разрушенных мостов. Тем не менее, проехать по трассе Легкого уровня на автомобиле без полного привода может быть затруднительно.

Средний джип-тур - трасса, на которой участникам предстоит преодолеть множество водяных и грязевых ванн, стать настоящим покорителем бездорожья! При этом сложность труднопроходимых участков такова, что борьба с ними за рулем «УАЗ Hunter» не будет длительной и изнуряющей. Трасса предполагает стабильную динамику движения.

Сложный джип-тур - трофи-рейд для настоящих джиперов! Трасса предполагает участки, на которых борьба с бездорожьем будет особенно сложна. Участникам тура потребуются использовать сэнд-траки, хай-джеки, блоки, шаклы и прочее внедорожное оборудование. Этот уровень любит физически крепких и сильных духом людей.

Отсюда следует, что данный вид отдыха развит среди мужской части населения. Но в наше время этим делом начинают увлекаться и девушки, и достаточно неплохо.

2. Этапы разработки турпродукта

При проектировании тура, прежде всего, необходимо определиться с тематикой путешествия. Основным районом посещения туристов в Хакасии является Ширинский район и заезд в Орджоникидзевский район на Ивановские озёра. Эти районы достаточно известные среди туристов, однако территория мало освоена, в основном там проводят рыболовные туры, лечебный отдых на курортах Ширы. Именно поэтому данный район был выбран для проведения активного тура.

Перед началом работы над маршрутом необходимо решить следующие задачи:

1) Проанализировать предложения туристских фирм г. Барнаула и выявить их особенности;

2) Выявить привлекательность спортивных познавательных туров на Алтае;

3) Исследовать туристические ресурсы по предлагаемой трассе путешествия (достопримечательные объекты, инфраструктуру и т.д.);

4) Разработать технологическую документацию к данному маршруту.

В процессе формирования туристского маршрута принято выделять 4 этапа.

· На первом этапе осуществляется разработка и формирование замысла тура. Турфирмы формируют основную идею тура, определяют его целевую направленность, выбирают сезон и регион, по которому будет проходить нитка маршрута.

· На втором этапе осуществляется поиск и отбор партнеров и поставщиков. Главными критериями отбора являются уровень и качество предоставляемых услуг, ориентация на долгосрочное планирование, опыт предоставления услуг и взаимовыгодность сотрудничества.

· На третьем этапе формируется основной и дополнительный комплекс услуг. Турфирма составляет турпакет, исходя из ситуации на туристском рынке. На этом этапе оформляется технологическая документация, в которую входят информационные листки, каталоги, буклеты, информация о скидках, льготах и т.д.

· На последнем, четвертом, этапе должна быть проведена экспериментальная проверка тура. Она реализуется через рекламные и study-туры (обучающие) для сотрудников фирмы. Также она может осуществляться через пробные продажи для небольших групп туристов, либо для корпоративных клиентов в начале сезона.

В зависимости от протяжённости, продолжительности и сложности туристские спортивные походы подразделяются на походы I, II, III, IV, V и VI категорий. Походы, протяжённость или продолжительность которых меньше, чем это установлено для I к. с., относятся к некатегорийным.

Группа должна иметь руководителя, подбираемого из числа наиболее опытных и авторитетных спортсменов, либо экскурсоводов, имеющих опыт проведения подобных походов. Его права и обязанности определены правилами проведения туристских походов. Руководитель несёт ответственность за подготовку группы к путешествию, за безаварийное прохождение маршрута. В период подготовки он помогает в изучении особенностей района путешествия, составляет график движения, готовит маршрутную документацию и оформляет её, распределяет обязанности между членами группы, проверяет исправность техники и т. д. В путешествии руководитель определяет места остановок, назначает дежурных, проводит совещания, обеспечивает меры безопасности, делает отметки о прохождении маршрута в документах, контролирует правильность расходования средств и т. д. По окончании похода руководитель организует составление и оформление отчётных документов. В группе обязательно должны находиться механик для устранения неполадок; санитар, который должен уметь оказать первую медицинскую помощь, знать назначение лекарств, следить за состоянием дорожных аптечек.

3. Анализ конкурентной среды в сегменте выбранного рынка туруслуг

В настоящее время в Хакасии зарегистрировано 35 туроператорских и турагентских фирм. Наиболее успешно работают ОАО «Гладенькая», ООО «Родник», ЗАО «Абаканский туристский комплекс «Дружба», туристическая база «Кубайка», ООО «Хакас-Интур», ООО «Дилор», туристские агентства «Экспресс Тревел», «Глория», «Хакасия-Авиатур», «Большое путешествие».

Они организуют маршруты на все вкусы и уровни доходов. В Хакасии каждый может выбрать то, что ему по душе: экскурсии, культурно-познавательные туры, сплавы различной категории сложности, горнолыжные туры, отдых и лечение на местных озерах, отдых с рыбалкой, охоту на медведя, марала, глухаря и, конечно же, возможность участия в национальных праздниках. Для жителей и гостей республики организованы туры «Золотое кольцо Хакасии», «Принцесса Азии», «На стыке веков», «Тропою предков».

Обязательным пунктом посещения практически во всех маршрутах является поездка на озеро Шира и на оз. Тус, на Саяно - Шушенскую ГЭС и на Салбыкский курган. Эти районы включены в программу посещения практически всех маршрутов, в этих местах уже успела побывать едва ли не вся Россия. Наш маршрут предлагает побывать в необыкновенно красивых местах до которых трудно добраться не подготовленному туристу, увидеть ценнейшие археологические памятники (менгиры, курганы), кроме того почувствовать себя первоклассным пилотом джипа. Это является отличием нашего тура от маршрутов, предлагаемых нашими конкурентами. К тому же, наш тур предполагает не просто осмотр основных достопримечательностей, но и интереснейшие рассказы экскурсоводов, легенды, научные обоснования, исторические факты, возможность прикоснуться к истории, сделать свои выводы.

Как уже было сказано ни одна из барнаульских и абаканских турфирм не предлагает активные автотуры, хотя водные, пешие, конные маршруты довольно распространены, к примеру предлагает «Дискавери» и «Экспресс Тревел».

Всё вышесказанное позволяет нам говорить об уникальности данного тура, что делает его выигрышным среди предложений других туристских фирм г. Барнаула и Республики Хакассия.

4. Краткая характеристика района путешествия

Маршрут проходит по территории Республики Хакассия (Ширинский и Орджоникидзевский районы). Республика Хакасия расположена в юго-западной части Восточной Сибири в левобережной части бассейна Енисея, занимая значительную часть Хакасско-Минусинской котловины. Протяженность республики с севера на юг - 460 км, с запада на восток - 200 км. Республика Хакасия граничит с Красноярским краем, Республиками Тыва и Алтай, Кемеровской областью. Территория в административных границах трех республик как природный объект отличается ярко выраженным характером биосферных процессов, в силу чего здесь представлены почти все ландшафтно-природные зоны Земли: полупустыни, степи, лесостепи, тайга, высокогорные альпийские луга, высокогорные тундры и ледники.

1-й день. Путешествие начинается от г. Абакан - один из трёх городов Хакасии республиканского подчинения.

Отправление в посёлок Шира. Первая экскурсионная остановка предусмотрена в Долине Царей с посещением Большого Салбыкского кургана, одного из самых величественных и загадочных памятников древней Южной Сибири, своего рода апофеоз строительства в Древней Хакасии. Курган был сооружен в 3 веке до нашей эры. Салбыкский курган - это каменно-земляная пирамида высотою свыше 20 метров, был воздвигнут в третьем веке до нашей эры. Высота плит ограды Салбыкского кургана около 8 метров, вес до 60 тонн. Установка плит ограды кургана связана с основными моментами восхода и захода Солнца и Луны в астрономически значимые дни.

Это погребальная одного из могущественных динлинских царей и членов его семьи. Здесь посреди Салбыкской котловины возвышались еще 6 огромных царских пирамид. По старинным преданиям это "дорога духов", она вела души умерших через гряду холмов на восход солнца в "верхний" небесный мир. Но был и иной путь - в нижний мир, он находился в стороне заката. Салбыкский курган может быть поставлен в один ряд со знаменитым Стоунхенджем в Англии, а по объему затраченного труда значительно превосходит его. Посещение Большие ворота или врата в Салбыкскую долину.

Это два вертикальных менгира, вырубленные из скалы, высотой до 3 м и шириной 1.5 м. Они установлены на тектоническом разломе, где один менгир мужской, другой женский. Один заряжен положительно, другой отрицательно. Люди давно об этом знают и используют врата для лечения. У отрицательного камня, люди отдают плохую энергию, у положительного заряжаются новой, чистой энергией. На одной из них имеются тамги и овальное углубление от многочисленных прикосновений рук.

Перед обедом предусмотрена остановка - Писаница эпохи бронзы (вблизи реки Туманной, Боградского района). Писаница расположена в удивительно живописном уголке Хакасии в районе разъезда Туманный. Природа наделила эту местность необыкновенной красотой, целебными свойствами оз. Дикое, озера очень красивого и теплого. Изучение писаницы ведется и в настоящее время работниками музея г. Абакана. Датировка писанины - середина III века до н.э. - середина II века до н. э., относит её к периоду рассвета афанасьевской культуры, когда местные племена, освоив ковку самородных металлов, осваивали получение металлов литьем.

Обед в придорожном кафе. Далее без остановок доезжаем до п. Шира - крупная железнодорожная станция. Административный центр Ширинского района. Основан в 1914 г. в связи со строительством железной дороги. С 1957 г. -- посёлок городского типа. Население 9,5 тысяч человек. В краеведческом музее (ул. Октябрьская, 81) представлены экспонаты, рассказывающие о природе района и археологических находках, обнаруженных здесь. Отдельные стенды посвящены загадкам горной гряды Сундуки. Многие экспонаты подарены музею самими учёными. Во дворе музея находится настоящая хакасская юрта. Ночёвка и ужин в гостевых домиках. Баня.

2-й день. После завтрака наш путь будет проходить мимо озера Иткуль, через заповедник «Хакасский» до конечной точки маршрута второго дня - оз. Шунет.

Озеро Иткуль - единственный источник пресной воды для курорта «Озеро Шира». Это самое большое пресное озеро Хакасии. Значительная часть озера входит в состав степного заповедника «Чазы». Занимает тектоническую впадину длиной около 7 км и шириной более 4 км. Площадь зеркала составляет почти 22 км2. Большая часть озера имеет глубины более 12 м, а наибольшая превышает 16 м. Озёрные берега сложены чистым, белым песком и мелким гравием. Юго-западный берег -- гористый, поросший смешанным лесом. Вода прозрачная. Озеро проточное: в него впадают речки Карасук, Карыш и Тёплая.

Природный заповедник «Хакасский» является природоохранным, научно-исследовательским и эколого-просветительским учреждением федерального значения, имеющим целью сохранения и изучения естественного хода природных процессов и явлений, генетического фонда растительного и животного мира, отдельных видов и сообществ растений и животных.

Участок "ОЗЕРО ИТКУЛЬ". На территории этого участка расположено пять небольших слабоминерализованных озер и крупное озеро Иткуль, вода которого считается самой чистой из всех озер Хакасии, и этот водоем обеспечивает питьевой водой курорт озера Шира и поселок Жемчужный. Берега озера Иткуль большей частью пологие, в юго-западной части заболочены, а в северо-западной и южной части - крутые. Территория заповедного участка являет собой редкое сочетание практически всех степных растительных сообществ Хакасии.

Участок "ОЗЕРО ШИРА". Участок расположен в Ширинской озерно-котловинной степи Июсо-Ширинского (Северо-Хакасского) степного округа, в юго-восточной части оз. Шира. Площадь - 1397 га. Рельеф участка слабохолмистый, почти равнинный и включает приозерные террасы и заболоченную долину, по которой протекает р. Сон, впадающая в озеро. Озеро Шира - сильно минерализированный водоем, обладающий высокими лечебными качествами. Растительность представлена в основном степными, залежными, луговыми и болотными формациями. По берегам озера и в пойме р. Сон встречаются тростниковые заросли. Здесь же произрастают небольшие куртины ивняка. Небольшую площадь вдоль берега озера занимает березово-лиственничный перелесок паркового типа.

В заповеднике представлены 3 вида земноводных, 6 видов пресмыкающихся, 60 видов млекопитающих, 244 вида птиц. Встречается значительное количество различных видов рыб.

Из редких видов птиц, занесённых в Красную книгу России, на участке "Подзаплоты" обитают сапсан, балобан, беркут, а гнездящийся здесь орел-могильник занесен в Красную книгу Международного Союза охраны природы (МСОП).

В озере Белё обитает аборигенная популяция окуня. Вода в озере по солевому составу близка к морской, и используется для акклиматизации ценных пород рыб (кета, форель). На участке отмечено 136 видов птиц, 15 видов млекопитающих и 5 видов пресмыкающихся. Из птиц многочисленны: полевой и рогатый жаворонки, полевой конек. В скалах гнездятся: белопоясный и черный стрижи, сапсан, полевой воробей. Здесь же гнездится горбоносый турпан. В зимнее время отмечается концентрация белой совы, прилетающей зимовать из более северных районов. Из редких видов птиц отмечены фламинго, журавль-красавка, кулик-хрустан. Из млекопитающих обычны: длиннохвостый суслик, джунгарский хомячок, заяц-русак, лисица. Отмечены два поселения барсука. Участок может быть резерватором для восстановления дрофы.

После небольшой экскурсии и фотоохоты к вечеру прибываем на оз. Шунет. Оно расположено в 10 км юго-западнее озера Шира. Площадь водного зеркала составляет 0,46 км2., длин береговой линии - 2,9 км, максимальная глубина достигает 3 м. Вода озера отнесена к рассолам со слабощелочной реакцией (рН=8.4).

Уровень минерализации воды оставляет 61,3 г/л. На этом озере разбиваем лагерь для ночёвки, оставшееся время для осмотра окрестностей. Расположено в глубокой котловине, на высоте 390 м над уровнем моря. Минерализация воды составляет около 15 г/литр. В конце XIX в. здесь были обнаружены лечебные грязи, которые до 1920-х гг. использовались для лечения больных на курорте "Озеро Шира". Считается, что здесь есть радоновые источники.

3-й день. Оз. Шира - оз. Беле - оз. Тус. После завтрака выезжаем на маршрут. Первая остановка в урочище Кирпичный лог с обзорной экскурсией. Урочище Кирпичный Лог выделяется своеобразной рельефной складкой. Куполообразная вершина с восточной стороны урочища увенчана низкорослыми одиночными лиственницами. С вершины открывается живописный вид на озеро.

Через 1час пути мы добираемся до озера Шира. Оно является основной достопримечательностью курорта. Максимальная глубина озера - 21 м, длина озера - 9,35 км, ширина -5,3 км, площадь зеркальной поверхности - 35,9 км2, длина береговой линии - 24,5 км. Дно озера уступами поднимается к пологим берегам, покрытым слоем песка, что создает условия для образования удобных пляжей. Многочисленными лабораторными исследованиями, проведенными в 1877-1892 гг. установлено, что минерализация воды в озере Шира колеблется от 17,3 г/л до 30 г/л в зависимости от глубины забора проб. Вода щелочная с рН 8,9-9,2. По расчетным данным запасы воды в озере составляют 387 000 000 м3. Максимальные значения температуры воды приходятся на июль. Годовая амплитуда среднемесячной температуры поверхностного слоя воды колеблется в пределах 16,6-21,5 градусов. Озеро Шира является одним из немногих мест обитания краснокнижных видов: журавля-красавки и кулика-шилоклювки. В период пролетов на озере останавлливаются лебеди (кликун и краснокнижный тундряной лебедь). Выращивают на озере птенцов огарь, пеганка и горбоносый турпан. Из млекопитающих обычны: заяц-русак, джунгарский хомячок, реже лисица. Поездом осматриваем и сам курорт.

Затем нам предстоит остановка в Урочище Каменный Лог, который
представляет собой глубокую долину, крутые склоны которой сложены каменными "лбами" причудливой формы. Где-то здесь на гребне росла "Сосна любви", очень популярная среди отдыхающих начала прошлого столетия.
В Каменном Логу около юго-западной оконечности озера Шира находится источник пресной воды. Далее следуем по маршруту.

Озеро Белё состоит из двух больших плесов, соединенных между собой протокой. Западная половина водоема более пресная и имеет площадь зеркала 52 кв.км, а глубину - 29 м. В эту часть Беле впадает небольшая речка Туим, в переводе с хакасского "туюх" означает "глухой". Одним из достопримечательностей озера является скалистый выступ в средней части озерной ванны, который разделяет его на два плеса, получивших среди местного населения статус самостоятельных водоемов - Большое Беле и Малое Беле. Здесь разводят рыбу: окуня, сига, пелядь, леща, форель и кету. Восточная половина озера более соленая, вода имеет красивый голубой оттенок. Площадь зеркала составляет 26 кв. км, а глубина водоема достигает 46 м. Общая протяженность береговой линии Беле составляет свыше 60 км, а в южной части она в значительной степени распахана.

Обед и отправление на гору Чалпан с экскурсией в Средневековую крепость и писаницу на горе. Значительный интерес представляют собой крепость и писаницы (5 штук), расположены на южном склоне горы Чалпан. Чалпанские писаницы являются своеобразной графической летописью истории, т.к. обследования, проведенные археологами, позволили установить, что наскальные изображения относятся и ко 2 тысячелетию до н.э. и значительно более поздним периодами VIII-ХII вв. н.э. и далее ХVII веку н.э. С крепости, возведенной в период феодальных военных столкновений, открываются впечатляющие виды на близ лежащие озера Беле и Чалпан, панораму лесных массивов заповедника " Чазы".

Трудно проходимая местность после спуска с горы: пески на холмах, камни - первый участок джип - триала нашего тура. Достаточно сложная местность, но большой опасности для автомобилей не предоставляет. Протяжённость 5 км. Прибытие на озеро Тус. Организация лагеря, ужин, ночёвка.

4-й день. Весь день поведём на озере с посещением его культурно - исторических мест. Тус расположено в холмистой безлесной степи. С западной стороны к озеру подходит горная гряда, превышающая зеркало воды на 140 м. Озеро неправильной, изогнутой формы. Его площадь около 2 км2, наибольшая глубина -- 4,5 м. Длина береговой линии составляет 8 км. Дно пологое, на большей площади песчаное. Вода в озере очень высокой минерализации. Концентрация соли меняется в зависимости от количества дождей. Максимальное содержание её в воде (297 г/литр) отмечалось в 1927 г. В настоящее время минерализация снизилась до 155 г/литр. С середины XVIII в. Тус служил источником добычи соли и принадлежал казне. Его охрану осуществляли казаки из соседней станицы Форпост (ныне с. Солёно-озерное).

Писаница, а также андроновские и тагарские на юго-западе озера Тус - фигуры лучников, в остроконечных головных уборах с боевыми топорами, шаман с бубном и стрелкой в руках, сцены конной охоты на косуль. Относится к такштыкской культуре, I тысячелетие до н.э. Многочисленные археологические памятники расположены в окрестности с. Соленоозерное в районе оз. Тус. "Немпе" свидетели прошедших эпох не торопятся раскрывать свои тайны. До настоящего времени в этом районе ведутся научные работы археологической лабораторией госуниверситета. Датированы и описаны памятники андроновского периода (ХVI-XIV вв. до н.э.). "Андроновцы" занимались домашним скотоводством, мотыжьим земледелием, охотой, выплавной бронзы, изготовлением украшения из золота. Интересны памятники оседлой земледельческой тагарской культуры (VII-III вв. до н.э.). Оседлые "тагарцы" вытесняли племена скотоводов, образовывая южносибирское государство, называемое "Динлин-Го", в древнекитайских источниках. "Тагарцы" впервые выходили на международную арену, сотрудничая с царствами Древнего Китая. В обмен на предметы роскоши "тагарцы" поставляли Китаю пушнину, золото и др. По этим местам проводится интересная экскурсия. К ужину возвращаемся в лагерь. Здесь уже организована рыбалка на катере и баня.

5-й день. Подготовка автомобилей. С. Соленоозёрское - оз. Киприно - ст. Июс - г. Сундук. Недалеко от озера Тус находится небольшое бессточное озеро Киприно, имеющее округлую форму. Минерализация воды небольшая. Среди местных жителей существует поверье: в озере Тус вода мёртвая, а в Киприно -- живая. Окунёшься сначала в мёртвую воду, потом в живую -- и будто заново родился! Через него пролегает второй участок труднопроходимого маршрута. Ехать придётся в брод на озере, сильно мешают крупные донные камни, вдобавок колёса скользят, выбраться будет нелегко из - за крутого берега в этом месте. Мешает и болотистая местность. Выезд к станции Июс. Подъём на гору Сундук. Посещение Крепости Онло, расположенной в Июсской степи, в 2 километрах от ст. Июс и протянулась в северо-западном направлении при ширине 2-3 километра. Гряда Сундуки имеет 8 самостоятельных возвышенностей, именуемые населением как первый, второй, третий, и т.д. Сундук. Имеются самостоятельные названия как, например, Кресть-Хая, Орто-Хая и т.д. На первом Сундуке на вершине имеется останец в виде сундука, а также останцы в виде крепостных стен. Это природно-исторический памятник, организованный для сохранения степных фитоценозов и исторических мест, связанных с древними поселениями человека (наскальные рисунки, культо-мемориальные комплексы, курганы и др.). Много легенд времен страны Хыргызов и времен страны Хыргызов и времен Чингисхана.

6-й день. Ст. Июс - п. Приисковое - оз. Ивановские. Остановка на обед возле села Орджоникидзевское. До этого кратковременные остановки в исторических местах для фото. Прибытие в п. Приисковое. Он расположен в интересном с географической точки зрения месте. На окраине посёлка возвышается гора Арарат (прежде называлась Трансвааль). Высота горы 1546 м. Её южный склон идеально подходит для горнолыжной трассы длиной более 1000 м и перепадом высот 200 м (находится в 2 км от посёлка). Снег лежит здесь до июля. К югу от посёлка просматривается гора Бобровая высотой 1674 м, где почти круглый год лежит снег. Размещение в гостевых домах. Подъём на озёра Ивановские. Состоят из отдельных озер с водопадами. Самыми большими считаются верхнее и нижнее озеро. Они находятся в районе вечных ледников и уже давно прославились своими живописными заснеженными берегами, излюбленным местом всех лыжников. Нижнее расположено в низине, а повисший над водой лед время от времени падает в воду, образуя айсберги. Берег верхнего озера поразительно напоминает плотину.

Верх плотины, почти горизонтальный, покрыт ледником, сочится и поблескивает на солнце стекающей водой. Из этого озера и берет свое начало река Сарала, которая, проложив себе дорогу между камней, устремляется в нижнее озеро сорокаметровым водопадом.

Внизу, ударившись о наклонный берег, вода дробится на мельчайшую водяную пыль, образуя легкий сиреневый бриз и отражаясь в лучах солнца всеми цветами радуги.

Глубина нижнего озера около140 м. В это можно поверить, когда стоишь на обрывистом берегу и с волнением заглядываешь в таинственную темно-зеленую пучину, в которой теряется уходящая под воду скала.

Озера питаются ледником и талыми водами снежников. Поскольку снежники полностью не тают даже в самый жаркий июльский день, сюда съезжаются покататься туристы со всей России и даже из-за рубежа. Информация по склону: Находится в нескольких километрах от поселка Приисковый.

Снежный покров лежит до конца июля. Перепад высот 200 метров, длина 1000 км. Организация катания самостоятельная, на склоне нет никаких услуг, подъемник бугельный. Температура воздуха около +20С, влажность очень высокая.

Третий участок триала - снежная трасса. Придётся поработать и лопатой. Сложная местность - снег сверху подтаивает, а снизу сырой, поэтому машины будут вязнуть. После подъёма предстоит катание на лыжах и сноубордах. К вечеру предстоит спуск с горы до посёлка, где будет организован ужин и баня.

7-й день. Сборы группы. Отъезд в г. Абакан. По дороге предусмотрены остановки на археологических объектах.

5. Программа обслуживания

Вид маршрута: автомобильный ( УАЗ «Hunter»)

Количество человек в группе: 10, сопровождает гид-водитель и механик Нитка маршрута: г. Абакан - ст. Шира - оз. Шунет - оз. Тус - ст. Июс - п.Приисковое.



6. План договоров с поставщиками услуг

После того, как установлены места назначения, количество человек в группах и даты их заездов, в процессе переговоров с гостиницами, предприятиями питания, автотранспортным предприятием, авиакомпаниями и другими поставщиками услуг наступает стадия подписания договоров и контрактов.

Контракт (договор) необходим для урегулирования обязанностей и ответственности сторон, в частности в непредвиденных ситуациях это играет особую значимость.

Здесь будут представлены планы договоров с основными поставщиками услуг.

План договора с гостевыми домами в п. Приисковое

1. Предоставление необходимого числа мест (6-8) по направлению предварительной заявки на бронирование.

2. Подтверждение на бронирование мест производиться не позднее, чем за 5 дней до заезда.

3. Предоставляемые номера - 2-3х местные «стандартные» номера стоимостью 700руб./сут. Период обслуживания 5.06 - 10.09 на 2009 год.

4. Графики заездов туристов:

· 10.06.09 - 11.06.09. - первый заезд;

· 20.06.09 - 21.06.09 - второй заезд;

· 4.07.09 - 5.07.09 - третий заезд;

· 18.07.09 - 19.07.09 - четвёртый заезд;

· 1.08.09 - 2.08.09 - пятый заезд;

· 15.08.09- 16.08.09 - шестой заезд;

· 29.08.09 - 30.08.09 - седьмой заезд.

В промежутках между заездами - свободный период

5. Возможно предоставление мест вне графиков заездов, по предварительному бронированию, не позднее 7 дней перед заездом.

6. Предоставление комплексного питания в столовой: завтрак - 100 руб., обед - 200 руб., ужин - 200 руб. услуги питания не входят в стоимость проживания.

7. Предоставление бесплатного комплекта дополнительных услуг:

бильярд, теннис настольный, бадминтон, мячи. Данные услуги входят в стоимость проживания.

8. Предоставление комплекта дополнительных платных услуг по указанной стоимости:

9. Баня, до 10 человек 800 руб/час.

Мангал со шпажками 250 руб.

Чайник электрический 50 руб/час.

Древесный уголь 2 кг 150 руб.

Комплект дров 100 руб.

Решетка- гриль 50 руб.

10. В случае снятия заказа на бронирование мест за 10 дней до заезда туристов, штрафные санкции не применяются. В остальных случаях убыток от не реализации мест размещения делиться между гостевыми домами и турфирмой - заказчиком поровну.

План договора с предприятием « АбазаАвтотранс»

1. Предоставление транспортного средства - микроавтобуса Ford Transit. (14-ти местный + одно дополнительное место) в зависимости от количества чел. в группе на период обслуживания.

2. Стаж водителя не менее 10 лет.

3. Предоставление транспортного средства осуществляется по предварительному заказу не позднее 10 дней до выделения автотранспорта.

4. Отказ от предоставления транспортного средства за 7 дней и ранее до даты выделения автотранспорта никаких штрафных санкций не влечёт. В остальных случаях убыток от не реализованного транспортного средства делиться между АТП и турфирмой поровну.

5. Маршруты, на которых будет использоваться автотранспорт:

6. г. Абакан - ст. Шира и обратно

7. Стоимость обслуживания от 16 рублей за 1 км. Оплачивается прогон транспортного средства в оба конца.

8. В случае поломки транспортного средства на маршруте ответственность, в том числе материальную, за своевременную доставку туристов на объект несёт АТП. Допустимая задержка 2 часа.

9. В случае неисправности поломки, АТП должно в кратчайшие сроки предоставить другое транспортное средство и возместить необходимые убытки.

10. В случае или поломки транспорта по причине его неправильной эксплуатации со стороны туристов материальную ответственность за ущерб несёт турфирма.

11. В случае задержки туриста на остановках по маршруту, допустимое время ожидания автотранспортом 1 час.

12. Турфирма несет расходы, возникающие в связи с эксплуатацией транспортного средства, в том числе расходы на оплату топлива и других материалов, расходуемых в процессе эксплуатации, а также сборов (дорожных, стояночных и пр.)

Кроме того, будут заключены договора со следующими поставщиками услуг:

1. « Altai off Road» (г. Барнаул) - на предоставление джипов УАЗ «Hunter» 3шт. на период с 1.06.09 - по 10.09.09 по цене 210 тыс. руб. за один сезон.

2. Гостиницей в г. Абакан на предоставление размещения в соответствии с графиком заездов туристов по плану, предложенному выше.

7. Расчёт стоимости тура

Смета

Статья расходов	Количество услуг/дней	Цена на одного туриста (руб.)	Количество туристов	Цена на группу (руб.)
Расходы на ГСМ	5	1111,5	10	11115
Аренда джипа	5	3000	10	30000
Аренда микроавтобуса	2	500	10	5000
Аренда палаток	5	500	10	5000
Ночёвка в гостевом доме	1	1400	10	14000
Походное снаряжение	11	350	10	3500
З/п механика	11	300	10	3000
Заработная плата экскурсовода	11	420	10	4200
Экскурсии	4	630	10	6300
Страховка	11	650	10	6500
Итого прямых затрат (себестоимость турпакета)		10261,5	10	102615
Прибыль туроператору		2522,3	10	25223
Продажная цена турпакета		12784	10	127838

Дополнительные услуги:

Баня на базе - 800руб/час с группы

Рыбалка на озере, с арендой катера - 500руб.

Рыболовное снаряжение -500руб. на весь тур.

Мангал - 250руб.

Газовая горелка на маршрут - 200руб.

Катание на лыжах и сноуборде - 2700руб/час с группы

8. Мероприятия по продвижению турпродукта

Одним из основных средств по продвижению турпродукта является реклама. Поэтому и свой тур нужно сначала показать и заинтересовать потенциальных покупателей. Для продвижения своего тура я выбрал следующие мероприятия:

1. Интернет - реклама, т.к. является одной из эффективных, да и по широте охвата аудитории, пожалуй, превосходит все остальные виды рекламы. Необходимо размещение информации о туре на сайте фирмы, возможно создание тематического сайта, например, «Джип-туры», если будут другие предложения подобных туров данной турфирмы.

2. Обязательно участие в выставках, экспозициях по данной тематике.

3. Распространение наружной рекламы также является необходимым мероприятием по продвижению турпродукта.

4. Эффективным будет посещение соревнований джипперов и предложить им свой продукт, т.к. Хакасия для трофи - рейдов ещё неизведанна и привлечёт большое внимание.

5. Отправить в организации по факсу предложения о проведении уникального тура Многие уже давно хотят попробовать чего - то экстремального, но своего джипа нет. Данный тур предлагается по довольно приемлемой цене.

Заключение

На наш взгляд, разработка спортивно-познавательных джип-туров является актуальной для Республики Хакасия. Так как этот регион действительно богат как природными, так и туристскими ресурсами, турфирмы должны использовать эти факторы в полном объеме. Экстремальные и спортивные виды туризма очень популярны по всему миру, однако в России этот вид туризма ещё не достаточно освоен. Анализ предложений барнаульских и абаканских турфирм показывает, что данное направление развивается не в полной мере. Турфирмы этих городов не придают особого значения развитию именно этого вида туризма. Более популярными остаются пешие и водные маршруты.

В ходе работы нами были исследованы туристские ресурсы региона. Мы выявили основные достопримечательные объекты, которые интересны для посещения туристами (Долина Царей, Писаница эпохи бронзы, Средневековая крепость на г. Чалпан, и др.). Была проанализирована туристская инфраструктура и выбраны наиболее оптимальные места отдыха, остановок для данного тура (оз. Шунет, оз. Тус, г. Сундук, п. Приисковое), подобраны предприятия, осуществляющие экскурсии. В результате работы был оформлен турмаршрут «Назад к предкам» и составлена технологическая документация (технологическая карта, информационный листок, договора с поставщиками, карта маршрута и т.д.).

По моему мнению, разработанный мной спортивный маршрут достаточно перспективен для успешной реализации, поскольку не требует особой подготовки и рассчитан для любой категории клиентов. Маршрут реализуется в течение продолжительного периода, его можно реализовывать не только летом, но и поздней весной и ранней осенью, что также создает дополнительные удобства для клиентов, т.к. они могут выбрать подходящее для них время. В ходе работы был проведён небольшой социологический опрос, в ходе которого была выявлена целевая аудитория и конкурентные преимущества тура. А именно, было определено, что тур будет пользоваться спросом у молодых людей от 18 до 30 лет, чуть меньшим спросом у людей зрелого возраста. Таким образом, можно сделать вывод, что тур обладает конкурентоспособностью, и будет пользоваться популярностью у потенциальных клиентов.

туризм продукт джип путешествие хакасия

Список использованных источников

1. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. / Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2001.

2. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: уч.пос. / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КНОРУС, 2005.

3. http://www.traveller.ru

4. Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки.

5. http://www.tourismhakasia. ru

6. www. Russia Discovery. Ru

Приложение 1

Технологическая карта маршрута

Вид тура: джип - тур

Регион: Республика Хакасия ( Ширинский и Орджоникидзевский районы)

Количество дней: 7

Даты заездов:

· 5.06.09 - 11.06.09. - первый заезд;

· 15.06.09 - 21.06.09 - второй заезд;

· 29.06.09 - 5.07.09 - третий заезд;

· 13.07.09 - 19.07.09 - четвёртый заезд;

· 27.07.09 - 2.08.09 - пятый заезд;

· 10.08.09- 16.08.09 - шестой заезд;

· 24.08.09 - 30.08.09 - седьмой заезд.

В стоимость тура входит:

- Трехразовое питание

- Услуги гида-экскурсовода

- Прокат снаряжения, предусмотренного программой

- Рекреационные сборы

- Медицинская страховка

Дополнительно оплачивается:

1. ж/д или авиабилеты;

2. Встреча/проводы г. Абакан ж/д. автовокзале, аэропорту

3. Услуги, предлагаемые на базовых стоянках и не включенные в программу;

4. Размещение в гостинице в г. Абакан;

5. Баня на турстоянке

Основные достопримечательности тура:

1. Оз. Иткуль

2. Оз. Тус

3. «Долина Царей»

4. Средневековая крепость

5. археологический комплекс, наскальная живопись, андроновские и тагарские курганы

6. Писаница эпохи бронзы, Кирпичный и Каменный лог

Приложение 2

Приложение 3

Информационный листок

Наименование маршрута на 2009г.: спортивно-познавательный джиптур «Назад к предкам»

Основные пункты маршрута: г. Абакан -- ст. Шира - оз. Шунет - оз. Тус - ст. Июс - п. Приисковое - оз. Ивановские

Транспорт: Автомобиль УАЗ «Hunter» (3 машины)

Основные показатели маршрута:

· вид: джиптур

· протяженность: 1000 км

· продолжительность: 7 дней, 6 ночей

· число туристов в группе: 10 + 1 экскурсовод - водитель + механик

· расходы на транспорт: 3500 руб./чел

· расходы на экскурсионное обслуживание: 630 руб./чел

· стоимость путевки с человека: 12784руб./чел

Необходимые документы: Российский паспорт - для граждан России; Международный паспорт - для иностранных граждан. Водительское удостоверение - категория «В»(для лиц без прав будет возможность управлять внедорожником на преодолении триал маршрута).

Транспорт: Доставка до места начала маршрута осуществляется на комфортабельных микроавтобусах.

Условия проживания: На станции Шира предлагаются отдельно стоящие домики с номерами на 2-4 человека.

Для проживания на маршруте предлагаются дуговые 2-х; 3-х местные палатки.

Питание: Питание по пути следования в придорожных кафе. Питание на маршруте трёхразовое (готовится самостоятельно участниками на костре, продукты питания и посуда предоставляются).
Особенности: Общее расстояние автотура около 1000 км. Все участники похода участвуют в устройстве лагеря и приготовлении пищи.
Рекомендации: Для участия в туре желательно иметь прививку от клещевого энцефалита или таблетки (Йодантипирин). Данный маршрут рекомендуем участникам с хорошей физической подготовкой, любителям активного отдыха, не боящимся трудностей, связанных с погодными условиями.

Обязательное снаряжение иметь с собой:

- рюкзак (60-90л);

- палки телескопические (по желанию);

- тёплые вещи (куртка, брюки из полартека);

- шорты, брюки (х/б);

- футболка, рубаха с длинным рукавом;

- носки Х/б (3-4 пары), шерстяные (1 пара);

- купальные принадлежности;

- головной убор от солнца;

- шапочка тёплая;

- дождевик;

- обувь (сланцы, ботинки трекинг, резиновые сапоги);

- средства защиты от насекомых;

- крем от загара;

- индивидуальная аптечка;

- фонарь налобный.

Дисциплина на маршруте:

На маршруте работает опытный гид-проводник. По объективным причинам (плохая погода, рекомендации МЧС, возникновение угрозы жизни и здоровью туристов и пр.) гид-проводник имеет право самостоятельно изменить направление и график движения маршрута. Турист обязан выполнять технику безопасности и команды инструктора. Не опаздывайте к месту начала маршрута, группа отправляется согласно расписанию по программе. Опоздавшие туристы добираются самостоятельно.

Безопасность:

Гид-проводник должен провести инструктаж по технике безопасности с обязательной росписью в журнале ТБ.

Не стоит злоупотреблять солнечными ваннами, купанием в озерах и реках. Необходимо предварительно сделать прививку от клещевого энцефалита.

Ответственность туриста:

В случае нарушения общественного порядка и общепринятых норм при езде, представитель турфирмы (руководитель) вправе оставить нарушителя на ближайшем посту ГАИ ГИБДД. Компенсация стоимости путевки в этом случае не производится.

Специальная информация

· Убедительная просьба с уважением относиться к культурно-историческим ценностям, традициям, обычаям коренного населения Республики Хакасия.

· Просим Вас беречь природу и соблюдать природоохранные мероприятия.

· Лицам, нуждающимся в постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по маршруту не рекомендуется.

Приложение 4

МЕНЮ

День 1

Завтрак, Обед, Ужин - на базе

День 2

Завтрак: Суп рыбный

Сухари

Чай

Печенье Крекер

Обед: Лапша быстрого приготовления

Хлеб

Шпроты

Чай

Сушки

Ужин: Борщ

Сухари

Кофе

Сахар

Сгущенка

День 3

Завтрак: Каша рисовая, молочная

Майонез

Сухари

Кисель

Пряники

Обед: Суп овощной

Хлеб

Паштет

Чай

Ужин: Макароны с тушенкой

Сухари

Чай из трав

Конфеты

День 4

Завтрак: Каша гречневая с тушенкой

Хлеб

Чай

Сахар

Печенье Крекер

Обед: Хлеб

Паштет

Майонез

Чай

Ужин: Суп гороховый

Сухари

Кофе

Сахар

Сгущенка

День 5

Завтрак: Картофельное пюре быстрого приготовления

Хлеб

Кофе

Сахар

Пряники

Обед: Суп рисовый

Майонез

Хлеб

Чай из трав

Ужин: Борщ с диким щавелем

Сухари

Чай

Сгущенка

День 6

Завтрак: Суп молочный

Хлеб

Паштет

Кофе

Сахар

Обед: В придорожном кафе

Ужин: Каша гречневая с тушенкой

Сухари

Майонез

Кисель

Сушки

Размещено на Allbest.ru