Для оценки эффективности предлагаемой программы необходимо определить объем финансирования, а также распределить затраты на ответственных лиц - организаторов праздника.

Стоимость путевки на одного человека составит 9 840 руб. Программа предусмотрена на два дня с 12-00 субботы по 18-00 воскресенье.

Таблица 3.1

Калькуляция затрат на путевку одного взрослого туриста

Итак, в стоимость путевки входит:

- питание: в субботу (обед, ужин), в воскресенье (завтрак, обед, ужин).

- транспортные расходы (доставка до базы автобусом из Красноярска и обратно).

- проживание в двухместных и трехместных домиках.

- прокат спортивного инвентаря компаниями «Спортмастер» и «Триал спорт»;

- услуги аниматора за проведение двух конкурсов, покупка фейерверков;

- турфирма за посреднические услуги установит 20% от суммы путевки, которые будут направлены на привлечение туристов, организацию переезда, поиск спонсоров и пр.

Рассчитаем экономическую эффективность от привлеченных 50 человек на один фестиваль.

В услуги аниматора входит заработная плата в размере 10 тыс. руб. за один фестиваль и 15 тыс. руб. на фейерверки.

Таблица 3.2

Сумма затрат на осуществление программы

Призами должны стать товары спортивных магазинов в качестве спонсорской помощи. В обмен на это база отдыха разместит плакаты, щиты компаний, а также аниматор представит на празднике главных спонсоров фестиваля.

Для привлечения большего числа молодежи у турфирмы можно запросить скидки со своих сборов, равных 20%.

Молодые люди в целях снижения стоимости путевки могут отказаться от транспортных расходов и добираться самостоятельно.

Рассчитаем стоимость путевки с учетом скидки (5% от стоимости комиссионных) и исключения транспортных расходов. Предположим, что предлагаемая скидка позволит привлечь дополнительно до 10 юношей и девушек на один фестиваль.

Таблица 3.4

Эффект от мероприятий для турфирмы по предоставлению скидки 5%

Таким образом, предлагаемый праздник экономически выгоден, для всех заинтересованных организаций: базы отдыха, торговым сетям г. Красноярска, турфирме, транспортному предприятию и пр.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой находится фирма. Однако существуют некоторые общие подходы к формулированию стратегии и некоторые общие рамки, в которые вписывается стратегия.

Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям и установкам.

Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления.

Тщательное ознакомление с теоретической основой менеджмента в первой части курсовой работы дало нам возможность точно проанализировать деятельность предприятия и разработать проект внедрения оптимальной стратегии деятельности для более эффективного дальнейшего развития предприятия

В качестве объекта исследования была выбрана турфирма ООО «Папарацци».

Туристическое агентство «Папарацци» создано в мае 2005 года. За столь небольшой, по деловым меркам период, компания успешно функционирует, занимает активную позицию на туристическом рынке Красноярска, имеет репутацию стабильной, динамично развивающейся фирмы.

Туристская организация выгодно расположена и находится в динамично развивающемся районе города - Взлетка, где много молодежи и людей среднего возраста.

Выбранная стратегия развития, нацеленная на привлечение клиентов и расширения перечня услуг туристской организации подразумевает внедрение молодежного развлекательного тура «Фестиваль в Жарках для влюбленных» в спортивно-развлекательном комплексе «Жарки» с проживанием в спорт-отеле «Гладенькая» (Республика Хакасия, горнолыжный центр «Гладенькая»).

Цель проекта - разработать социальную программу для выезда юношей и девушек 28-22 лет (студенты) на праздник «День Святого Валентина».

Предлагаем проводить программу в День Святого Валентина в зимнее время года (в ближайшие выходные дни).

Калейдоскоп праздника - спортивные соревнования, в которых может принять участие каждый, конкурсы, викторины, призы, возможность покататься на горных лыжах в компании инструкторов, показательные выступления опытных горнолыжников, сноубордистов, встречи с новыми друзьями. Мероприятия фестиваля с распределением времени представлены в Приложении.

Данная программа уникально тем, что предусматривает развлечения, спортивные мероприятия на свежем воздухе вдали от города. Праздник, включающий мероприятия и отдых на природе в выходные дни вдалеке от городской суеты является главным преимуществом данной программы.

Представляется, что предложенные рекомендации позволят не только усилить конкурентоспособную позицию туристской организации ООО «Папарацци», но и будут способствовать повышению эффективности ее коммерческой деятельности в целом.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

управление стратегический туристский

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Учебник. - Издание 6-е, переработанное и дополненное. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. - 448с.

2. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. -- М.: Аспект-Пресс, 2005. - 254 с.

3. Булыгина И. И., Гаранин Н. И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях// Теория и практика физической культуры. - 2004. № 11. - С. 26-29.

4. Волошин Н.И., Исаева Н.В., Ильина Е.Н., Л.В. Курило, Гаранин Н. И., Анискин Ю. П. и др. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления. Учебник. М.: ФиС, 2004.

5. Гальперин Т. И. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации. Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2006.- 168 с.

6. Гаранин Н. И., Булыгина И. И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации. М.: Советский спорт, 2007.

7. Герасименко В. Г. Основы туристисческого бизнеса. Одесса: Черноморье, 2005.

8. Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. М., 2003.

9. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства / М.: Academia, 2003. - 185 с.

10. Зорин Е.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 178 с.

11. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма. Минск: новое знание, 2004.

12. Курилов Л.В. Теория и практика анимации. Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2006.- 195 с.

13. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент : курс лекций / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 288 с. - (Сер. «Высшее образование»).

14. Глумаков В. Н. Стратегический менеджмент: практикум / В. Н. Глумаков, М. М. Максимцов, Н. И. Малышев. - М. : Вузовский учебник, 2008. - 187 с.

15. Волконогова О. Д. Стратегический менеджмент : учебник / О. Д. Волконогова, А. Т. Зуб. - М. : ИНФРА-М ; ФОРУМ, 2008. - 256 с.

16. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент : учебник для вузов/ Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. - М. : Экономистъ, 2005. - 414 с.

17. Баринов В. А. Стратегический менеджмент : учебник / В. А. Ба-ринов, В. Л. Харченко. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 237 с.

18. Баринов В. А.. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / В. А. Баринов, В. Л. Харченко. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 285 с. - (Сер. «Высшее образование»).

19. Гапоненко А. А. Стратегическое управление: учебник / А. А. Гапоненко, А. П. Панкрухин. - 3-е изд., стереотип. - М.: Омега-Л, 2008. - 464с.

20. Боровских Н. Конкурентная стратегия : методология формирования и развития / Н. Боровских // Маркетинг. - 2005. - № 2. - С. 37-48.

21. Быстров В. Стратегическое управление. Как оценить эффективность? / В. Быстров // Экономика и жизнь. - 2006. - № 28. - С. 31.

22. Верхоглазенко В. Н. Стратегическое корпоративное планирование: проблемы и перспективы (анализ отечественного опыта стратегического планирования развития корпорации) / В. Н. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2006. - № 6. - С. 10-16.

23. Ефремова Л. Совершенствование стратегического управления предприятием / Л. Ефремова // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 9. - С. 105-110.

24. Карпов А. Стратегия компании: от разработки до реализации / А. Карпов // Консультант директора. - 2005. - № 12. - С. 14-30.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Программа социального праздника «Фестиваль в Жарках для влюбленных» (на выходные дни)

1 день (суббота)