Образовательный тур как форма образовательной услуги

Перед началом обслуживания необходимо подготовить методическое обеспечение для выдачи туристам: программы обучения, учебники, разговорники, карты города, путеводители на изучаемом языке. Обычно этот набор входит в стоимость тура.

Размещение туристов языково-обучающих туров может быть разнообразным: гостиницы, общежития при колледжах, даже турбазы. Однако наиболее предпочтительным для индивидуальных туристов является размещение в семьях местных жителей. Это обеспечивает разговорную практику. Кроме того, размещение в семьях чаще обходится дешевле, чем в гостиницах. А главное эффективнее в отношении совершенствования языка, так как обучающемуся приходится общаться на изучаемом языке не только в школе, но и в семье.

Спортивно-обучающие туры - туры, сочетающие в себе обучение какому-либо виду спорта и отдых. Среди них можно назвать туры с обучением игре в гольф, теннис, конному спорту, серфингу, катанию на горных лыжах, гребле на каноэ и байдарках, яхтовый, парусный спорт, подводное плавание, водные лыжи и др. На таких турах самое главное - обеспечение возможности научиться выбранному виду спорта.

Обучающие программы - это занятия выбранным видом спорта по специальной обучающей программе под руководством опытных инструкторов.

Экскурсионно-познавательные программы - в основном общего характера.

Преимущественно в массиве времени туристы отдают обучению и занятиям выбранным видом спорта.

На таких турах необходимо предоставлять туристам дополнительные услуги: бассейн, сауна, массаж, бары, дискотеки, вечера встреч, фестивали, конкурсы - словом, все, что интересует туристов на отдыхе.

С туристами должны постоянно работать инструкторы по соответствующему виду спорта. Рекомендуется также привлекать профессиональных спортсменов и тренеров, услуги которых могут быть платными.

В завершении тура между туристами могут быть устроены мини-соревнования по изучаемому виду спорта.

Так же как и на спортивных турах, здесь необходимо обеспечить для туристов прокат и продажу соответствующего спортивного инвентаря и снаряжения. [13]

Кроме того, в настоящее время формируются дополнительные рынки на обучающие туры, так называемое профессиональное обучение - обучение менеджменту, маркетингу, компьютерным технологиям, туризму, дизайну, гостиничному хозяйству, банковскому делу, праву - всему тому, на что есть спрос по обучению во время путешествий. Это можно назвать привычным словосочетанием - "повышение квалификации". Но только повышение квалификации во время путешествия при помощи туристских фирм. [21]

Заключение

Сфера образовательного туризма охватывает все виды обучения и просвещения, которые осуществляются вне постоянного места жительства. Содержательной стороной образовательного тура является удовлетворение потребности клиента в определенной образовательной услуге.

В первой задаче мы раскрыли понятие "образовательной услуги", учитывая ее специфические черты. Образовательная услуга - это комплексный процесс, направленный на передачу знаний, умений и навыков общеобразовательного, профессионального характера потребителю, с целью удовлетворения и развития личных, групповых и общественных потребностей. Мы описали основные особенности образовательных услуг, их классификацию, отличительные черты, а также происхождение термина "образовательная услуга".

В ходе решения второй задачи мы рассмотрели образовательный тур как форму образовательной услуги. Мы раскрыли понятие "образовательный тур", рассмотрели виды образовательных туров и их специфические особенности. Рассмотрели исторические предпосылки развития образовательного туризма. Мы доказали, что образовательный тур является формой образовательного туризма.

Таким образом, задачи, поставленные в исследовании решены и на наш взгляд его цель достигнута.

Список использованной литературы

образовательный услуга туризм спортивный

1. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебник для вузов, специальность "География". - М.: Аспект Пресс, 2009.

2. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. - М.: Экономика, ТОО "КоМаркт Лтд.", 2010. - 571

3. Волгин Н.А. Социальная политика: учебник / Под общ. ред. Н.А. Волгина. - 3-е изд., стереотип. - М.: Издательство "Экзамен", 2009. - 734с..

4. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности - М.: Финансы и статистика, 2008.-316с.

5. Ефремов К. Возможности образовательного туризма // Народное образование. - 2009. - №3. - С. 5-11.

6. Зорин И. В. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2011.

7. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2011.

8. Липкина Е.Д. Конкурентоспособность вузов на современном рынке образовательных услуг: Монография. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2008. - 136 с.

9. Образовательный туризм в 2010 году// Журнал Турбизнес, № 8, 2011 г

10. Погодина В.Л., Современное состояние и перспективы развития образовательного туризма в России /В.Л. Погодина, В.П. Соломин //Известия российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. №8 (30): Психолого-педагогические науки (педагогика, психология, теория и методика обучения): Научный журнал. - СПб., 2010. - 168 с.

11. Погодина В.Л., Традиции и инновации в образовательном туризме. / В.Л. Погодина // Известия российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена. № 110. Научный журнал. - СПб., 2009. - 60 с.

12. Попов Е. Услуги образования и рынок // Российский экономический журнал. - 2008. № 6 - с. 43-49.

13. Романова И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. - Ульяновск: Средневолжский научный центр, 2009. - 140 с.

14. Сагинова О. В. Природа и характеристики образовательных услуг : // Маркетинг. -- 2009. -- №3 (82). -- С. 53 -- 63

15. Свиридов О. А. Теория и методология функционирования образовательных систем //Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Йошкар-Ола 2009

16. Соколова М.В. История туризма. - М.: Академия, 2011.

17. Степанов С. Как получить образование за рубежом// альманах Туристские фирмы, № 4, 2009

18. Сухоруков М.М. К вопросу об определении понятия "услуга" // Маркетинг в России и за рубежом. -- 2008. -- №4. -- С. 117--126.].

19. Ченцов А. О бизнесе образовательных услуг. // Высшее образование в России. - 2009. - № 2 - С. 120-123.

20. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.Г. Экономика образования: Учеб. пособ. -- М.: Рос.пед.агент., 2008. -- 306 с.

21. Международное образование. http://www.edutravel.ru

22. Образовательный туризм в России и в мире http://eduabroad.ru/journal/startravel/

23. Образовательный туризм http://www.nezevay.ru/2/wiki/405/obrazovatelnyi-turizm.html

24. Образовательный и детский туризм в России - все ли возможности известны нашим туристам? http://www.pyramida.ru/index.php?link=65&st=6441&type=3

Размещено на Allbest.ru