Исследование функциональных зон компании "Pegas Touristik"
Виды услуг, оказываемых турфирмой. Анализ ее кадровой, маркетинговой и финансовой политики; технико-экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности, структуры баланса, внешней среды, конкурентоспособности, системы управления персоналом.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.03.2015 |
| Размер файла | 106,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
На предложения, которые имеются только у фирмы «Pegas Touristik» должны быть установлены высокие цены, но в разумных пределах, а вот на туры, которые есть и у конкурентов или пользуются популярностью, цены могут быть снижены.
Для продвижения своих услуг и выделения их в лучшую сторону среди конкурентов фирме «Pegas Touristik» необходимо расширить спектр средств коммуникации. Для более эффективного действия компании необходимо использовать рекламу на телевидении. Компания может сама сделать рекламный видеоролик о своей организации и об услугах, которые она оказывает, или же заказать его у профессионалов.
Также необходимо размещать больше рекламных объявлений в газетах и журналах, тем более что в г. Курск и в Курской области существует множество различных печатных изданий. Необходимо распространять брошюры, буклеты, листовки, для того, чтобы потенциальные покупатели могли узнать больше о предоставляемых фирмой «Pegas Touristik» услугах.
Очень эффективной будет и реклама фирмы на уличных щитах, растяжках. На них должны располагаться красочная картинка, контактная информация и должны быть перечислены наименования некоторых туров в зависимости от времени года. Эти рекламные носители должны размещаться в людных местах.
Реклама фирмы может размещаться на железнодорожном вокзале, автовокзале, что привлечет людей из районов Курской области. Реклама также может размещаться в электричках или автобусах, которые везут людей в пригород. Это выгодно, так как люди несколько часов проводят в этих видах транспорта без возможности выйти на улицу, и они невольно начинают изучать информацию о компании.
Фирме «Pegas Touristik» необходимо придумать позиционное утверждение, которое легко бы запоминалось у потенциальных клиентов
Действенным способом завоевания новых сегментов рынка и выделения в лидеры среди конкурентов было бы открытие нескольких дополнительных офисов на территории области, за пределами г. Курск. Это позволило бы привлечь большое количество новых клиентов, так как людям из районов удобнее и проще покупать путевки в месте, которое будет ближе к их дому. Это, конечно, затратное дело, но зато открываются новые горизонты деятельности. Тем более что можно взять в аренду небольшой и уютный офис, к тому же плата за помещение в районе ниже, чем в г. Курск, нужна еще оргтехника и доступ в Интернет.
Для более эффективной своей деятельности фирма «Pegas Touristik» может ввести услугу, которая даст возможность клиентам выбирать туры и заказывать путевки через Интернет. Это очень удобно, пропадает необходимость приходить в офис компании, за счет чего происходит большая экономия времени. Для этого необходимо на сайте фирмы разместить более подробную информацию о каждом туре, также должна быть осуществлена связь с менеджерами для решения возникающих у клиента вопросов. Оплата при этом может осуществляться лично, с помощью сети Интернет или платежных систем.
Для людей, которые абсолютно не знакомы с услугами компании «Pegas Touristik», с помощью рекламы появляется возможность просто сообщить о том, что такая организация существует и, что она предоставляет такие услуги высокого качества по определенным ценам.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История создания туристической компании. Сведения о "Pegas Touristik" в Едином Федеральном реестре туроператоров. Партнеры и награды туроператора. Основные направления деятельности, туристические и страховые услуги. Специальные предложения от компании.
реферат [32,0 K], добавлен 22.01.2015Критерии, признаки и методы сегментации туристского рынка. Организация безопасности туристского предприятия. Характеристика деятельности компании "Pegas Touristik". Основные этапы процесса сегментирования туристского рынка. Внешняя среда компании.
контрольная работа [34,2 K], добавлен 30.03.2016Понятие конкурентоспособности предприятия, факторы её определяющие. Организационно-экономическая характеристика турфирмы "Pegas Touristik". Особенности маркетинговой деятельности турфирмы. Разработка и экономическое обоснование нового горнолыжного тура.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 27.05.2013Сущность конкурентоспособности, методы ее оценки. Характеристика комплекса услуг, номерного фонда, структуры управления, кадрового состава персонала, экономических показателей торгово-хозяйственной деятельности гостиницы. Анализ конкурентного положения.
курсовая работа [671,5 K], добавлен 05.02.2015Анализ труда и заработной платы, объемов продаж и ассортимента услуг, финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Анализ современного рынка туристических услуг Российской Федерации. Общая характеристика анализа внешней среды ООО "Аш Ти Эс Тревэл".
курсовая работа [872,9 K], добавлен 24.12.2014Общая характеристика туристического агентства. Принципы его работы и структура управления. Описание услуг, предоставляемых турфирмой. Анализ маркетинговой стратегии предприятия и его рекламно-информационной деятельности. Проблемы туристического бизнеса.
отчет по практике [59,9 K], добавлен 04.12.2012Анализ рынка туристических услуг в России, его основные тенденции и перспективы. Организационно-управленческая структура туристической компании, анализ результатов ее финансово-хозяйственной деятельности. Исследование туристических продуктов компании.
отчет по практике [55,6 K], добавлен 15.10.2011Проведение технико-экономического анализа деятельности турфирмы "Ника-тур"; выявление недостатков организационной структуры и неэффективности маркетинговой деятельности предприятия. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности компании.
дипломная работа [977,6 K], добавлен 02.04.2011Оценка состояния отрасли туризма на общенациональном и региональном уровнях. Прогнозирование ситуации в области туристических услуг. Анализ конкурентной среды компании. Разработка маркетинговой стратегии и основных инструментов ее продвижения в регионе.
отчет по практике [401,3 K], добавлен 12.06.2015Определение проблемы развития конкурентоспособности туристических организаций на основе анализа рынка и деятельности отдельной организации. Характеристика внутренней среды компании ООО "Регион-Тур". Анализ ликвидности баланса и финансовой устойчивости.
курсовая работа [939,6 K], добавлен 11.07.2015
