Въездной туризм: понятие, виды, статистика (на примере разработанного тура в Великий Устюг)

Определение въездного туризма, предпосылки его развития. Основные понятия туристского рынка, его функции и задачи. Рассмотрение тура в город Великий Устюг. Анализ туристского рынка в регионе. Представление тура для иностранцев "Новый год с Дедом Морозом".

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.11.2016
Размер файла 41,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра предпринимательства и туризма

Организация туристской деятельности

для бакалавров заочной формы обучения

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему: Въездной туризм - понятие, виды, статистика (на примере разработанного тура в Великий Устюг)

Студентка группы 8731/4-3

Правдиной Лилии Юрьевны

Проверил: Филиппова Инга Георгиевна

Санкт-Петербург 2015

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Понятие въездной туризм и его виды, теоретический анализ туристского рынка

1.1 Определение въездного туризма и предпосылки его развития

1.2 Основные понятия туристского рынка. Его функции и задачи

1.3 Статистика и анализ

1.4.Анализ российского туристского рынка

2. Рассмотрение тура в город Великий Устюг. Анализ туристского рынка в данном регионе. Рентабельность развития

2.1 Великий Устюг. Основные положения развития туризма в данном регионе

2.2 Анализ эффективности проекта «Великий Устюг

2.3 SWOT-Анализ факторов развития проекта

2.4 Представление тура для иностранцев « Новый год с Дедом Морозом

Заключение

Список литературы

въездной туризм устюг

ВВЕДЕНИЕ

К сожалению, сфера туризма и по сей день остается одним из "белых пятен" на правовом поле России. По сути дела только Закон РФ от 9 января 1996 года №2 Ф3 "О защите прав потребителей" и Положение о лицензировании международной туристской деятельности (утвержденное постановлением Правительства РФ от 12декабря1995 года № 1222) напрямую (помимо конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, кодекса законов "О труде" РФ и Таможенного кодекса РФ) относятся к правовому регулированию туристской деятельности. При этом надо отметить следующие моменты.

В России туристский рынок развивается с преимущественной ориентацией на выезд. Подавляющее большинство действующих у нас тур фирм предпочитают заниматься направлением своих соотечественников за рубеж, и лишь небольшая их часть работает на привлечение гостей в РФ - т.е. все делается для "уплыва" капиталов от турбизнеса за рубеж.

Целью данной курсовой работы является изучить понятие въездной туризм, виды, изучить данные по статистике, а также предложить рентабельный тур для иностранных граждан, тем самым увеличить поток въездного туризма в РФ.

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ВЪЕЗДНОЙ ТУРИЗМ И ЕГО ВИДЫ, ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО РЫНКА

1.1 Определение Въездного туризма и предпосылки его развития

Въездной международный туризм -- это путешествия, организуемые для граждан иностранных государств по территории своего государства, связанные с пересечением государственной границы с целью некоммерческой деятельности на срок от 1 суток до 1 года.

Развитие международного въездного туризма является не только источником валютных поступлений в экономическую систему страны, фактором стабилизации региональных рынков труда, но и способствует активизации отношений между странами-участницами туристического процесса. Развитие въездного туризма значительным образом влияет на общее состояние этой сферы. По расчетам специалистов, ее можно считать эффективной тогда, когда объемы въездного туризма втрое больше объемов выездного. В связи с этим возникает необходимость активизации усилий на развитии инкаминга.

Инкаминг (с англ. Incoming) -- это туроперейтинг в сфере международного въездного туризма, то есть деятельность, направленная на создание пакетов туристических услуг предприятиями, работающими на территории принимающей страны, по размещению, питанию, транспортировке, организации досуга и т.д. и доведение их до иностранных потребителей.

Характерными чертами инкаминга как вида туристической деятельности являются:

-- ориентация на иностранных потребителей, вызывает ряд трудностей, связанных с маркетинговыми исследованиями, продвижением национального турпродукта, его ценообразованием и реализацией;

-- необходимость использования только услуг национальных поставщиков, уровень качества которых соответствует международным действующим стандартам (прежде всего это касается средств размещения);

-- собственная нормативно-правовая база деятельности (в том числе, специализированные правовые акты о порядке регистрации, лицензирования, сертификации, обеспечения страхования и т.д.).

-- необходимость ратификации многочисленных наднациональных правовых актов и межгосударственных соглашений с целью углубления туристических взаимоотношений с иностранными государствами.

Общепризнанно, что международный туризм как социально-экономическое явление может осуществлять существенное негативное влияние на условия проживания населения рецептивных районов, формировать зависимую экономику и даже приводить к снижению уровня развития других отраслей народного хозяйства, распространения негативных социальных явлений, болезней и т.п.. Поэтому необходимо принятие эффективной государственной концепции в сфере въездного туризма и постоянный мониторинг ситуации в этой сфере.

Для развития въездного туризма, как правило, необходимо наличие следующих факторов:

1) культурно-исторического потенциала (исторические памятники, памятники архитектуры, музеи, памятные места, культурно-зрелищные и развлекательные объекты);

2) природных ресурсов (ландшафт, благоприятный климат, гидроминеральные ресурсы, экологические условия и др.);

3) материально-технической базы и инфраструктуры туризма (гостиницы, отели, кемпинги, пансионаты, сфера услуг, предприятия общественного питания и т.д.);

4) кадровых ресурсов (квалифицированные специалисты в области туризма, обслуживающий персонал). Стоит отметить, что степень развития туризма в конкретной стране или регионе обусловлена наличием одних из вышеперечисленных факторов (1,2) и качеством других (3,4). Упомянутые факторы являются туристскими ресурсами, так как они способны удовлетворить духовные потребности туристов, а также содействуют восстановлению и укреплению их здоровья.

1.2 Основные понятия туристского рынка. Его функции и задачи

Туристский рынок - это система хозяйственных связей, в которой совершается процесс обмена туристско-экскурсионных услуг в деньги и обратного обмена денег в туристско-экскурсионные услуги.

Другими словами, туристский рынок - это сфера проявления экономических отношений между производителями и потребителями туристского продукта. Если экономические интересы производителя и потребителя туристского продукта совпадают, то происходит акт купли-продажи туристского продукта.

Основополагающими функциями туристского рынка являются:

Реализация стоимости и потребительской стоимости, заключенных в туристском продукте.

Организация процесса доведения туристского продукта до потребителя (туриста).

3. Экономическое обеспечение материальных стимулов к труду.

В процессе выполнения туристским рынком первой функции происходит движение стоимости, которое отражается посредством обмена: туристский продукт.

Завершение этого обмена означает законченность акта товарно-денежных отношений, реализацию стоимости, заключенной в туристском продукте, и общественное признание его потребительской стоимости. В результате обеспечивается нормальный ход общественного воспроизводства, появляются и накапливаются денежные средства для развития туристской индустрии.

Функция организации процесса доведения туристского продукта до потребителя осуществляется через создание сети турагентов и туроператоров по его реализации.

Функция экономического обеспечения материальных стимулов к труду заключается в том, что в процессе обмена «деньги - туристский продукт» на туристском рынке распределение как необходимая фаза воспроизводства предстает в завершенном виде. У работников туристской фирмы, получающих за свой труд денежное вознаграждение, создаются материальные стимулы к повышению качества и увеличению количества туристского продукта, производству его в соответствии с запросами потребителей.

Туристский рынок характеризуется наличием субъектов, то есть юридических и физических лиц, которые являются производителями и потребителями туристского продукта. Можно выделить три субъекта туристского рынка, а именно: самих туристов (потребителей турпродукта); туроператоров; турагентов.

Функциональные задачи статистики рынка туристских услуг:

Сбор и обработка статистической информации.

Оценка и анализ конъюнктуры рынка туристских услуг.

Характеристика структуры рынка.

Оценка и анализ развития рынка.

Региональный анализ рынка туристских услуг.

Характеристика экономических и социальных последствий развития рынка туристских услуг.

1.3 Статистика и анализ

Статистика туризма подразумевает проведение анализа с использованием всех статистико-математических методов для установления логической связи показателей - абсолютных, относительных, средних величин и индексов, которые дают представление об изменении во времени различных факторов, влияющих на деятельность туристских предприятий (в частности сезонных колебаний, раскрывающих влияние явления сезонности на финансово-хозяйственную деятельность туристских предприятий); регрессионный и корреляционный анализ, выявляющий факторы, влияющие на конкретное экономическое явление в туристско-экскурсионной практике; экстраполяция (определение дальнейшего развития явления), интерполяция (нахождение недостающих значений динамического ряда) и др.

Таким образом, статистика туризма использует весь арсенал современных статистико-математических методов, применение которых обусловлено целью исследования, а также информационными возможностями.

Задачи статистики туризма определяются потребностями управления развитием туризма и связанных с ним видов деятельности, повышением качества и ассортимента туристских услуг в интересах удовлетворения потребности в них и получения прибыли. Всестороннее изучение туристско-экскурсионного обслуживания статистическими методами позволит выявить процессы, характерные для производства и потребления услуг. Это способствует принятию оптимальных и обоснованных решений по стратегии дальнейшего развития данной отрасли, снизить степень риска в этой области предпринимательства.

Особое внимание в статистике туризма уделяется совершенствованию существующей системы показателей, необходимой для проведения полного и всестороннего анализа туризма, как отдельной отрасли в сфере услуг, а также методологии анализа хозяйственно-финансовой деятельности туристских предприятий и туристско-экскурсионного обслуживания в целом, для выявления внутрипроизводственных резервов, улучшения использования основных фондов круглогодичных и сезонных туристских предприятий, совершенствования технологии производства и организации труда, повышения качества обслуживания. Это может быть достигнуто путем анализа:

объема реализации, себестоимости, прибыли и рентабельности туристских услуг;

туристских расходов;

обеспеченности туризма материальными, финансовыми, трудовыми и прочими ресурсами;

развития туристской инфраструктуры: средств размещения, питания, транспортных средств, средств связи и др.

Учитывая возрастающее влияние туризма на развитие экономики страны и на удовлетворение потребностей населения, статистика туризма и туристского обслуживания получает новый импульс развития, что требует решения методологических проблем, в решении которых отечественная статистика ориентируется на принятую в международной практике методологию, на рекомендации Всемирной туристской организации (ВТО).

Система национальных счетов (СНС) представляет собой статистическую модель экономики, которая позволяет осуществлять комплексный анализ результатов экономической деятельности и макроэкономических пропорций, динамики развития экономики. Несмотря на то, что туризм сам по себе является категорией потребления, с экономической точки зрения необходимо также учитывать связь между спросом и предложением и то влияние, которое порожденное туризмом дополнительное производство оказывает на макроэкономические показатели. Взаимосвязь между спросом и предложением лучше всего исследовать, используя для этого структуру национальных счетов или, более конкретно, таблицы затраты-выпуск и спрос-предложение. При использовании этого типа таблиц анализ производства и использования каждого вида продуктов производится путем отслеживания соответствующих потоков между производителями и потребителями.

Туроператоры и турагентства обследуются с помощью специального наблюдения по форме 1-турфирма. Фирмы, занимающиеся формированием, продвижением и продажей туристского продукта (туров) отчитываются по этой форме один раз в два года. Форма включает в себя показатели, позволяющие раскрыть структуру стоимости пакета, то есть:

плата за услуги по размещению и проживанию;

по транспортному обслуживанию;

по питанию;

по экскурсионному обслуживанию;

по затратам на оформление поездки (визы и проч.);

плата за иные услуги, используемые при производстве туристского продукта.

Разница между этими суммарными затратами и суммарной выручкой за реализацию туристских услуг (туров) позволяет вычислить стоимость услуг туроператоров и тур агентств.[3]

Помимо перечисленных показателей, форма содержит данные по структуре затрат (материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация основных средств и прочие затраты), которые, в принципе, позволяют оценить величину валовой добавленной стоимости, произведенной этими предприятиями.

Очень важно, что форма содержит также данные по реализации путевок - всего и, в том числе, населению (домашним хозяйствам), причем с разбивкой на:

путевки внутреннего туризма (гражданам России по территории России);

путевки выездного туризма (гражданам России по зарубежным странам);

путевки въездного туризма (иностранным гражданам по территории России).

При этом форма содержит как натуральные (количество проданных путевок), так и стоимостные показатели по всем перечисленным группам. Это позволяет определить среднюю стоимость туров различных типов.

1.4 Анализ российского туристского рынка

В ходе данной курсовой работы, рассматривается, непосредственно, въездной туризм, на Российском современном рынке в связи с чем, здесь предложены некоторые таблицы, на которых наглядно видно, использование иностранцами услуг, предлагаемых российской стороной.

Показатели

Коллективные средства размещения - всего

В том числе

Удельный вес туристов, обслуженных коллективными средствами размещения, %

гостиничного типа

специализирован-ные

гостиничного типа

специализирован-ными

Обслужено иностранных туристов

3072,4

2952,3

120,1

96,1

3,9

в том числе:

из стран-участников

СНГ

1228,3

1164,4

63,9

94,8

5,2

Таблица№1

Низкая востребованность услуг коллективных средств размещения со стороны иностранных туристов отчасти объясняется тем, что более 75% от их общего числа представлена гражданами приграничных с Россией стран (Финляндия, Норвегия, Литва, Эстония, Латвия, Китай, Монголия, КНДР, приграничные государства-участники СНГ), которые прибывают на территорию России в основном на собственном автотранспорте и находятся здесь менее суток, а потому не нуждаются в услугах гостиниц.

В соответствии с функциональным назначением коллективных средств размещения услугами данных средств размещения посетители пользуются, в основном, в целях досуга, рекреации, отдыха и лечения, услугами гостиниц и аналогичных мест проживания - в деловых и иных целях.

В связи с этим, представлена следующая таблица, которая акцентирует внимание на процентной доли прибывших в Россию туристов, также русских граждан, постоянно проживающих на территории страны. Распределение численности лиц, обслуженных коллективными средствами размещения.

коллективные средства размещения

гостиничного типа

специализирован-ные

Всего обслужено граждан России

100

100

100

из них имели целью поездки: досуг, рекреация, отдых

30,9

19,0

50,1

деловые, профессиональные цели

42,5

66,8

3,0

лечение и профилактика

18,3

1,0

46,3

прочие цели

8,4

13,2

0,6

Всего обслужено иностранных граждан

100

100

100

из них имели целью поездки: досуг, рекреация, отдых

35,5

35,5

36,6

деловые, профессиональные цели

52,0

53,1

23,7

Таблица № 2.

Анализируя ситуацию на потребительском рынке в России, можно отметить, что имеют место следующие тенденции, влияющие на развитие туризма:

-старение российского населения;

- увеличение числа пенсионеров и пребывающих иностранных граждан пенсионного возраста;

-урбанизация; обновление и изменение традиционных ценностей, в том числе и отношения к отдыху;

- возрастающая активность молодых людей в достижении своих целей, карьеры; - вовлеченность в туризм работающих женщин; интерес россиян к жизни народов других стран.

- улучшение международных связей, и различных программ для привлечения иностранной молодежи в нашу страну.

Таким образом, можно отметить, что возникает много объективных факторов, обеспечивающих России благоприятные перспективы роста спроса на туристские услуги со стороны, как иностранного, так и российского потребителя.

Анализ данных показал, что Россия использует свой туристский потенциал только на 20%, хотя в последние годы в России наблюдаются положительные тенденции в развитии международного и внутреннего туризма. Из всех видов туризма наиболее распространенным для России по числу туристов является внутренний туризм, а по туристскому обороту - выездной. Также Результаты анализа показывают, что в последние годы произошло увеличение уровня затрат на производство турпродукта по отношению к выручке от реализации туристских услуг (с 92,1% до 94,3%).

Объем реализации туристских услуг, оказываемых населению, является важнейшим показателем, характеризующим развитие туризма в России. Динамика объема реализации туристских услуг с ноября 2000года по октябрь 2002года показывает наличие сильного влияния сезонности в ряду динамики с ярко выраженным годовым циклом. Наибольшую величину объем реализации туристских услуг достигает в летние месяцы, особенно в июле и августе. В осенние месяцы этот показатель, хотя и значительно сокращается по сравнению с летними месяцами, но составляет большую величину, чем в весенние месяцы. С января по май объем реализации оказываемых туристских услуг находится на самом низком уровне по сравнению с другими временами года.

Анализ прогнозных значений, полученных на основе степенного тренда, свидетельствует о дальнейшем росте объема реализации туристских услуг в ноябре-августе 2003 года на 4,2% по отношению к ноябрю-августу 2002 года. Но этот рост более медленный в сравнении с 5,4% в ноябре-августе 2002 года по отношению к ноябрю-августу 2001 года.[2]

2. РАССМОТРЕНИЕ ТУРА В ГОРОД ВЕЛИКИЙ УСТЮГ. АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО РЫНКА В ДАННОМ РЕГИОНЕ. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ РАЗВИТИЯ

2.1 Великий Устюг. Основные положения развития туризма в данном регионе

Великий Устюг -- один из древнейших городов Русского Севера, где в первозданном виде сохранились великолепные храмы и монастыри, купеческие дома 19 века. Где туристов ждет настоящая русская зима с белоснежными сугробами и катанием на санях, а детей -- встреча с Дедом Морозом. В 1996 году в 5 км от города была создана Вотчина Деда Мороза. Резные ворота и высокий забор скрывают за собой сказочный лес, в глубине которого расположен Терем Деда Мороза, зимний сад и дорожка сказок. Великий Устюг -- самый большой из «малых» городов Севера, имеет статус города-заповедника.

В настоящее время существенное влияние на развитие России в целом и российского туризма как отрасли экономики оказывают сложившиеся стереотипы. В ряде стран Россия до сих пор ассоциируется с «медведями, ходящими по улицам городов», «сильными морозами», «водкой» и «балалайкой». Среди самих россиян существует мнение о «низком качестве российского сервиса», неосознанно поддерживаемое некоторыми средствами массовой информации. Все это снижает привлекательность России, как места вложения инвестиций и как страны, интересной с точки зрения туризма.[5]

Воздействовать на сложившиеся стереотипы можно только путем внедрения новых стереотипов или «брендов». Одним из таких брендов, положительно воздействующим на имидж России, должен стать «Российский Дед Мороз».

Традиционно Дед Мороз ассоциируется в сознании с понятиями «добро», «справедливость» и «милосердие». Именно к нему тысячи детей со всей России направляют свои просьбы. Большая часть этих писем - обращение к сказочному герою, как к живому волшебнику, способному помочь в трудный момент. Именно этим обстоятельством обусловлена реализация социального аспекта проекта.

Значимым проектом, трансформировавшимся из гуманитарного регионального в социокультурный проект федерального уровня, является совместно реализуемый Правительством Москвы и Правительством Вологодской области проект «Великий Устюг - родина Деда Мороза». Географическое расположение района и области в Европейской части России позволяет включить в зону интересов проекта обширные территории как России, так и Западной Европы.

Проект несет в себе также экономическую составляющую и представляет собой вариант выгодного освоения территории на основе создания благоприятных условий для развития туристско-рекреационного бизнеса.

В процессе реализации проекта «Великий Устюг - родина Деда Мороза» планируется развитие как традиционных видов туристского продукта, так и уникального продукта - посещение вотчины, Дворца Деда Мороза, зрелищного комплекса «Тропа сказок», зоосада Деда Мороза, обучение туристов изготовлению новогодних сувениров в мастерской Деда Мороза, заказ подарка от Деда Мороза и т.д. Разработан перспективный план развития вотчины, включающий в себя мероприятия по строительству, ремонту и реконструкции объектов инфраструктуры.

Проект «Великий Устюг - родина Деда Мороза» основан в ноябре 1998 года и задуман как глобальный мегапроект. Авторами идеи выступили мэр Москвы Ю.М. Лужков и Губернатор Вологодской области В.Е. Позгалев.

Миссия проекта заключается в создании фрагмента национальной идеи, утверждении национального самосознания российского народа, консолидации общества вокруг традиционных национальных и общечеловеческих ценностей через образ Деда Мороза - символ добра, надежды, мудрости и справедливости.

В рамках проекта динамично развиваются различные направления туристской деятельности:

-экскурсионно-познавательный;

событийный;

лечебно-оздоровительный;

деловой;

спортивный;

деревенский туризм.

Турпродукт проекта «Великий Устюг - родина деда Мороза» включает предоставление следующих услуг:

- посещение вотчины Деда Мороза, включая «Тропу сказок» и дом Деда Мороза;

- посещение городской резиденции Деда Мороза и почты Деда Мороза;

- обзорную или тематическую экскурсию по городу;

- посещение выставки «Новогодняя игрушка»;

- посещение музея и церквей города;

- мастер-классы, игровые танцевальные и развлекательные программы, производственные экскурсии: «Красавинский льнокомбинат», «Великоустюгские узоры».

2.2 Анализ эффективности проекта «Великий Устюг»

Туристский поток в 2009 году составил 205 тыс. человек, увеличившись на 8 % по сравнению с предыдущим годом и в 68 раз по сравнению с 1998 годом. К сожалению, более современных данных по данному региону пока не объявлено.

Основной сегмент потребителей - это семьи с детьми. Потенциальная туристская емкость составляет порядка 500 тыс. человек в год.

В целом за период 1998 - 2008 годов в развитие проекта «Великий Устюг - родина Деда Мороза» вложено порядка 1,5 млрд. рублей из различных источников финансирования.

В стратегическом плане были определены основные цели проекта, имеющие как социальную направленность, так и экономическую. Достижение социальных целей осуществляется в основном за счет привлечения бюджетных средств, а экономических - как за счет бюджетных, так и за счет привлеченных внешних и внутренних инвестиций.

К целям, ориентированным на экономический эффект, относятся следующие цели стратегического плана проекта «Великий Устюг - родина Деда Мороза»:

создание устойчиво конкурентоспособного на мировом рынке сбыта туристского продукта, его поддержание и развитие;

развитие внутреннего туризма и въездного туризма, создание туристской инфраструктуры и уникального турпродукта;

возрождение, развитие народных промыслов, в том числе как части национальной культуры;

создание положительного примера возрождения малых городов России за счет их уникальности (изюминки) и привлечения в них иностранных граждан.

Поэтапное достижение намеченных целей позволяет не только успешно реализовать проект «Великий Устюг - родина Деда Мороза», но и значительно повысить уровень социально-экономического развития Великоустюгского района. Появились новые рабочие места, развивается инфраструктура города: обновляется исторический центр, строятся дороги, гостиницы и предприятия общественного питания, открываются новые магазины, торгово-выставочные центры и супермаркеты, появилась сотовая связь и услуги такси, в общем все, что благотворно способствует качественному и грамотному обслуживанию в любом туристском центре.

2.3 SWOT-Анализ факторов развития проекта

Сильные стороны

Слабые стороны

Возможности

Угрозы

1. Наличие в районе уникальных памятников истории и культуры, богатого природного потенциала.

2. Желание сельских поселений района участвовать в развитии туризма.

3. Наличие исконно устюгских народных промыслов («Чернение по серебру», «Резьба по бересте», «Мороз по жести», «Великоустюгская финифть»).

4. Широкий спектр видов туризма в районе (историко-познавательный, развлекательный, деревенский, спортивный, экологический, экстремальный).

5. Распространение бренда «Дед Мороз», признание проекта в России и за рубежом.

1. Особенности умеренно-континентального климата (короткое лето и продолжительная зима), зависимость от сезонности.

2. Ограниченная транспортная доступность.

3. Невысокий уровень профессиональной подготовки кадров в сфере туризма.

4. Невысокий уровень развития индустрии развлечений.

5. Недостаточное рекламно-информационное продвижение всесезонного туристского продукта.

1. Оптимизация детского отдыха и общения, создание условий для воспитания детей нового поколения на базе всероссийского детского центра «Планета детства».

2. Привлечение инвесторов с целью развития туристской и транспортной инфраструктуры.

3. Развитие индустрии отдыха и развлечений в результате строительства Дворца Деда Мороза и Ледового центра.

4. Создание дополнительных рабочих мест.

5. Эффективное управление брендом «Дед Мороз».

6. Развитие конку-рентоспособного сувенирного производства.

7. Применение новейших информационных технологий при продвижении турпродукта проекта.

1. Наличие конкуренции со стороны других туристских центров России, а также ближнего и дальнего зарубежья.

2. Потеря потребительского интереса к проекту в связи с низким уровнем предлагаемых услуг.

Таблица 3

За счет инвестиционных вложений создается инфраструктура для размещения, питания, досуга туристов, ведутся работы по реставрации памятников истории и культуры, восстановлению привлекательных для туризма ландшафтов.

В вотчине Деда Мороза создаются объекты туристской индустрии развлечений, обновляется производственно-техническая база, так за период существования проекта построены в вотчине Деда Мороза объекты:

-дом Деда Мороза;

-гостиница (включая инженерные сети);

-торговые ряды, кафе, лавка подарков;

-лечебно-оздоровительный комплекс на 100 мест;

-Зоопарк, отвечающий современным требованиям содержания животных

За период функционирования проекта в г. Великом Устюге созданы и осуществляют прием туристов 11 туристских фирм (в 1998 году была только одна турфирма). В рамках проекта получили развитие различные направления туристкой деятельности: экскурсионно-познавательный, событийный, лечебно-оздоровительный, деловой, спортивный туризм.

Развитие проекта «Великий Устюг - родина Деда Мороза» позволило увеличить туристский поток в г. Великом Устюге с 3 тыс. человек в 1998 году до 189 тыс. человек в 2008 году, что положительно повлияло на рост товарооборота в торговле, общественном питании, в реализации товаров народно-художественных промыслов, а также дало толчок к развитию всех отраслей экономики г. Великого Устюга.

Таким образом, данный регион, становится популярным среди российских туристов, а что же можно сказать об иностранных гражданах, посещающих нашу страну.

Сейчас приток иностранных туристов в Великом Устюге, достаточно вырос, за счет популярности проекта «Родина Деда Мороза», поэтому рационально предложить для гостей страны посещение данной местности именно в зимнее время года, так как такой отпуск станет для них своего рода экзотическим и к тому же изменит свое понимания, как о России, так и о «суровых российских зимах». Ведь Великий Устюг значительно улучшил гостиничную и туристскую инфраструктуры за последние 10 лет и готов к приему иностранных граждан на всемирно принятом европейском уровне.

Также Родина деда мороза стала более известна для иностранцев, когда Российский Дед мороз был объявлен символом зимней олимпиады в Сочи 2014, о проведении которой знают во всем мире.

Также город Великий Устюг участвовал в 29 Ганзейских днях, наряду со многими странами Европы, что также сыграло большую роль для повышения туристского спроса в регионе.

Возрожденная Ганза впервые пересекла российскую границу! Учитывая уникальную возможность максимально представить Великий Устюг среди европейских городов (а их съехалось в Великий Новгород более 80 из 12 стран Европы), делегация Великого Устюга приняла участие во всех мероприятиях, прошедших в рамках 29 Ганзейских дней. 

На традиционной ганзейской ярмарке был представлен выставочный стенд Великого Устюга, на котором можно было ознакомиться с туристскими программами, продегустировать устюгское пиво, квас и приобрести сувениры. 

Развитие также получили межрегиональные и международные связи проекта «Великий Устюг - родина Деда Мороза». Руководители 52 субъектов Российской Федерации поддержали идею проекта, еще в 11 регионах проект инициировал новые туристские бренды: «Резиденция Деда Мороза в Кузьминском лесу», «Кострома - родина Снегурочки», «Олонецкие игры Дедов Морозов», «Зима начинается в Якутии», «Всероссийский съезд Дедов Морозов и Снегурочек», «Архангельск - родина Снеговика», «Имение матушки Зимы», «Кукобой - родина Бабы Яги», «Сагаан Убугун", "Жигулевская Снегурочка», «Нижегородский купец Афанасий».

Устойчивые организационные связи сложились и с международными партнерами: «Деревня Санта Клауса в Рованиеми» (Финляндия), «Томтеленд» (Швеция), «Всегерманский чемпионат Вайнехтсманов» (Германия), «Имение Святого Николая» (Украина), «Белорусский Дед Мороз» (Белоруссия), «Фестиваль зимних волшебников» (Киргизия). Взаимодействие сказочных персонажей постепенно превращается в общественный институт, способствующий развитию межнациональных и межгосударственных отношений.

Проект инициировал новые российские традиции. Ежегодно начиная с 2001 года в преддверии Нового года российский Дед Мороз совершает Большое Новогоднее путешествие по городам России и близлежащим странам. Дед Мороз из Великого Устюга уже посетил более сотни городов и поселков от дальневосточного Оймякона до западного Калининграда, от северного Мурманска до южного Сочи. Самые яркие и зрелищные мероприятия традиционно проходят в Санкт-Петербурге и Москве. Зарубежные визиты зимнего волшебника проходили в Венгрии, Финляндии, Франции, Швеции, Латвии, Великобритании, Китае, Южно-Африканской Республике и Антарктиде. Во всех странах и городах Деда Мороза, как уважаемого представителя российской культурной жизни, принимают на высшем уровне.

2.5 Представление тура для иностранцев « Новый год с Дедом Морозом»

В Связи со всеми изложенными ранее данными, в курсовой работе предлагается развлекательный новогодний тур, направленный на приток иностранных туристов.

Программа тура:

1день (30декабря2012г.)

- Встреча гостей на железнодорожном вокзале (до 11 час.) г. Котлас или станции Ядриха, посадка в туристические автобусы. Путевая информация (Ж\двокзал ВеликийУстюг).

- Размещение в санатории«Бобровниково».

-Обед в столовой санатория.

- Знакомство с Великим Устюгом - древнейшем городом Русского Севера, сохранившем свой самобытный облик и традиции.

- Посещение городской резиденции зимнего волшебника. Тронный зал.

В «Волшебном зале» городской резиденции вы познакомитесь с выставкой «Сказка-быль», а также с календарем волшебника. Туристы будут иметь возможность проверить и свою эрудицию - и улучшить познания в области русской истории и фольклора. Здесь же, мастерицы, знающие секреты знаменитых промыслов, научат азам вологодского кружевоплетения и шемогодской резьбы по бересте.

На память о своей поездке в сказку в лавке городской резиденции вы сможете приобрести неповторимые сувениры, выполненные руками искусных умельцев-устюжани вологжан.

- Почта Деда Мороза - уникальная возможность узнать все о любимом занятии ДедушкиМороза-чтение детских писем.

- Мастер - классы: «Лён ты мой лён» или «Берестяное чудо» резьба и роспись по бересте, или «Кружевная сказка» - Вологодское кружево, или «Волшебная нить» - художественная вышивка, или мастер - класс по иконописи, или «О чем звенит самовар…», или «Занятия в старорусской школе, или «Город купцов и мастеров», или «Город - крепость и его защитники». Под руководством опытных мастеров-педагогов туристы смогут найти применение своим талантам и открыть для себя увлекательный мир народного творчества.

- Спектакль - «Барон Мюнхгаузен в Бобровниковском лесу» - клуб санатория.

-Ужин в столовой санатория.

- Дискотека в клубе санатория с игровой программой.

- Для желающих - русская баня.

2 день (31 декабря 2012г.)

- Завтрак в столовой санатория.

- Посещение "Вотчины Деда Мороза" с программой:

- Путешествие по «Тропе Сказок» - Дом Лесовичка, Волшебный колодец, Мост Михайло Потапыча, Поляна молодецких забав. Дерево здоровья, Шишкобол, Дом Бабушки Аушки, Дом мудрой Совы, Поляна братьев месяцев, Поляна пня Ерофеича, Волшебные сундуки, знакомство с жителями сказочного леса, экскурсия по Дому Деда Мороза, встреча с Дедом Морозом и его свитой. Катание на надувных санях со снежной горки, посещение Зоопитомника Деда Мороза, прекрасного Зимнего сада.

- Сладкий подарок от Деда Мороза.

- Обед в столовой санатория.

- Катание на лошадях, запряженных в русские сани (территория санатория).

- Ужин (для детей) в столовой санатория.

- Новогоднее представление для детей в клубе санатория.

- Новогодний банкет, встреча нового 2012 года (Ведущий, музыка, песни, танцы, игры, конкурсы, Дед Мороз, праздничный фейерверк).

3 день (01 января 2013г.)

- Поздний подъем, утренний чай.

- Новогоднее праздничное гуляние на территории санатория (песни, пляски, зимние забавы, уха, чай, пироги, блины на свежем воздухе, дегустация продукции Великоустюгского ЛВЗ, лошади, катание со снежной и ледяной горок, каток, лыжи).

- Обед в столовой санатория.

- Русская изба приглашает в гости - театрализованные посиделки с чаепитием и дегустацией блюд из русской печи, развлекательная программа с играми, танцами и обрядами в народном стиле (территория санатория).

- «Берегиня приглашает к новогоднему костру» - яркая, красочная игровая программа с песнями, танцами вокруг сказочного костра (территория санатория).

- Ужин в столовой санатория.

- Отъезд на вокзал города Котлас.

Общая стоимость тура:

ЦЕНА ТУРА НА 3 ДНЯ/2 НОЧИ на 1 чел., (евро)

Корпуса

Номера

Взрослые и дети от 7-ми лет, (евро)

Дети до 3-х лет,

(евро)

Дети с 3-х до 6-ти лет, (евро)

Корпус № 4

2-3-х местные

700

500

600

Корпус № 1

2-3-4-х местные

500

300

450

Данная стоимость тура может быть предоставлена иностранному туристу. Эта сумма должна будет перечислена на счет российского туроператора въездного туризма не позднее 3 месяцев до начала тура.

Условия аннуляций, штрафные санкции оговариваются в доп. соглашении к договору.

Российская сторона обязана выслать согласно предоставленным данным приглашения для оформления российских виз. [4]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе данной курсовой работы было рассмотрено множество аспектов развития въездного туризма в Российскую Федерацию а в заключении хотелось бы отметить, что цели и задачи данной курсовой были выполнены.

Мы выбрали новое «неизведанное направление», для иностранных граждан, такое как Великий Устюг. В настоящее время туризм в данном регионе динамично развивается, показывая не только высокие темпы роста, но и интерес у различных слоев населения.

К сожалению, город Великий Устюг пока не занимает высоких позиций по предлагаемым туристским услугам. Из-за определенной отдаленности от мегаполисов РФ. Однако, предложенный в курсовой работе анализ, подтверждает, что развитие туризма здесь является в настоящее время актуальным, и возможно привлечет большое количество иностранных граждан, что, безусловно, важно для экономической, социальной и политической составляющей нашей страны.

Исследовав въездной туристский рынок, можно с уверенностью сказать, что данный тур будет интересен, так как на настоящий день подобных туров для иностранцев на рынке не существует, и это, конечно же, отразится на спросе и прибыльности проекта.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Федеральный Закон об основах туристской деятельности в РФ

Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма. М.: МарТ, 2005. 

Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 470 с. 

Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 176 с. 

Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. - М.: Финансыистатистика,2011.256с. 

Караулова А.Д. Организация сферы туризма: учебное пособие. - СПб.: Герда,2009.320с. 

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические основы конкурентоспособности туристических дестинаций. Жизненный цикл проекта "Великий Устюг – Родина Деда Мороза", поддержание конкурентоспособности проекта. Рекомендации по развитию культурно-познавательного туризма в г. Великий Устюг.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 17.06.2017

  • Сущность, общие понятия, принципы стратегического планирования в туризме. Программа развития туризма "Великий Устюг – родина Деда мороза". Анализ реализации долгосрочной данной программы развития туризма, ее сравнение с программой Вологодской области.

    реферат [274,6 K], добавлен 09.09.2014

  • Предпосылки развития этнографического туризма в Российской Федерации. Анализ туристских ресурсов Вологодской области для развития этнографического туризма. Исследование туристского рынка Санкт-Петербурга по данному направлению. Карта туристского маршрута.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 23.02.2016

  • Разработка туристического тура для студентов старших курсов в сфере этнографического туризма с целью изучения быта малых народов России. Изучение данного сегмента рынка и оценка конкурентоспособности разрабатываемого тура, прогнозирование популярности.

    контрольная работа [20,2 K], добавлен 15.06.2009

  • История водного туризма в России. Понятие, особенности, виды рафтинга. Характеристика региона Плато Путорана. Перспективы развития туризма в Восточной Сибири. Проектирование рыболовного тура, формирование его стоимости. Продвижение туристского продукта.

    курсовая работа [208,4 K], добавлен 03.11.2012

  • Анализ состояния и перспектив развития въездного туризма в Нижнем Новгороде. Выявление тенденций развития туристических маршрутов в Российской Федерации. Разработка программы тура "Круиз из Москвы в Нижний Новгород", составление калькуляции данного тура.

    курсовая работа [47,1 K], добавлен 10.11.2010

  • Образовательный туризм как специфический сектор туристского бизнеса. Изучение состояния образовательного туризма в мире, России и Приморском крае. Туристский потенциал рынка образовательных услуг Австрии. Разработка проекта продвижения тура на рынок.

    дипломная работа [8,0 M], добавлен 15.06.2014

  • Рассмотрение понятия лечебно-оздоровительного туризма, история его развития; курорты и их типология. Разработка оздоровительного тура для всей семьи для туристской фирмы "Ю-Тур": характеристика предприятия, описание маршрута, расчет стоимости тура.

    дипломная работа [85,1 K], добавлен 04.06.2013

  • Рынок выездного, въездного и внутреннего MICE-туризма в России. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Союз" по выездному туризму. Разработка делового тура для делегации из Китая в г. Екатеринбург. Оценка эффективности разработанного тура.

    дипломная работа [605,2 K], добавлен 13.06.2015

  • Основные понятия и классификация туризма в России, государственное регулирование данной отрасли. Разработка проекта нового туристского продукта "Новый год в Праге" и его экономическое обоснование. Описание основных экскурсий тура, программа обслуживания.

    курсовая работа [233,3 K], добавлен 31.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.