Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

• Введение
• Глава 1. Особенности культурно-познавательного туризма
• 1.1 Виды и классификация культурно-познавательного туризма
• 1.2 Характеристика туристских центров Австрии
• 1.3 Особенности формирования культурно-познавательных туров
• Глава 2. Разработка маршрута и формирование культурно-познавательного тура в Австрию
• 2.1 Аналитический обзор существующих предложений
• 2.2 Разработка и формирование авторского тура
• Заключение
• Список используемой литературы

Введение

Немаловажную роль в развитии современной туриндустрии играет культурно-познавательный туризм, благодаря которому путешественники имеют возможность развить свой духовный потенциал, сохранить и повысить культурный уровень, ознакомиться с традициями, образом жизни, историческими и природными достопримечательностями. Большими возможностями в развитии культурно-познавательного туризма обладает Австрия.

Данная курсовая работа посвящена рассмотрению туристического потенциала Австрии, с позиции комплексной оценки географических, природно-климатических, культурно-исторических и социально-экономических факторов.

Актуальность этой курсовой работы обосновывается тем, что изучение страны, для оценки ее туристического потенциала и возможностей организации туристического производства, представляет собой важный компонент в процессе анализа современного состояния, а также прогнозирования и планирования международного туризма.

Цель курсовой работы: исследовать современное состояние и перспективы развития культурно-познавательного туризма в Австрии.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач: определить виды, классификации культурно-познавательного туризма, изучить особенности формирования данного вида туризма, проанализировать обзор существующих туристских предложений культурно-познавательных туров в Австрию, разработать маршрут культурно-познавательной экскурсии по Австрии.

Объект исследования - туристский потенциал Австрии.

Предмет исследования - культурно-познавательный туризм.

Для написания данной работы применялись такие методы научного исследования, как теоретический и практический, собирательный, сравнительно-сопоставительный, метод структурного анализа, обобщающий.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Глава 1. Особенности культурно-познавательного туризма

1.1 Виды и классификация культурно-познавательного туризма

Туризм - наилучший способ знакомства с другой культурой. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа - одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм. Увидеть мир своими глазами, услышать, ощутить - важные части восстановительной функции туризма, они несут в себе большой гуманитарный потенциал. Знакомство с культурой и обычаями другой страны обогащает духовный мир человека.

Культура является фундаментальной основой процесса развития, сохранения, укрепления независимости, суверенитета и самобытности народа. Идентичность путей исторической эволюции культуры и туризма предопределила общность новых методов подхода к их дальнейшему развитию. В большинстве стран мира происходит процесс демократизации культуры и туризма, которые составляют неотъемлемую часть жизни общества. Самосознание и познание окружающего мира, развитие личности и достижение поставленных целей немыслимы без приобретения знаний в области культуры.

На конференции в Мехико (1981 г.) было провозглашено два определения культуры. Первое определение - общего характера, основанное на культурной антропологии и включающее все, что создал человек дополнительно к природе: общественную мысль, хозяйственную деятельность, производстве, потребление, литературу и искусство, образ жизни и человеческое достоинство. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика, 2003. - С. 78.

Второе определение - специализированного характера, построенное на "культуре культуры", т.е. на моральных, духовных, интеллектуальных и художественных аспектах жизни человека. Там же С. 79. Давно выделился и стал самостоятельным такой вид туризма, как культурно-познавательный. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить: памятники археологии, культовую и гражданскую архитектуру, памятники ландшафтной архитектуры, малые и большие исторические города, сельские поселения, музеи, театры, выставочные залы, социокультурную инфраструктуру, объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства, технические комплексы и сооружения.

При посещении другой страны туристы воспринимают в целом культурные комплексы, составной частью которых является природа. Аттрактивность культурных комплексов определяется их художественной и исторической ценностью, модой и доступностью по отношению к местам спроса.

Особенности культуры различных регионов мира все чаще побуждают людей проводить отпуск в путешествии. Объекты, посещаемые туристами, способствуют их духовному обогащению, расширению кругозора. Культура является одним из основных элементов туристского интереса.

1.2 Характеристика туристских центров Австрии

Сегодня для Австрии туризм является одним из основных источников дохода. Развитие туризма в Австрии вызвано следующими факторами: наличие богатых природных ресурсов, развитая инфраструктура, экономическая и политическая стабильность, отсутствие значительных собственных сырьевых и топливных ресурсов, дефицит торгового баланса, удачное географическое положение.

В системе туристского районирования мира Австрию относят к Альпийскому туристскому району Западноевропейской зоны Европейского региона, так как большая часть территории страны покрывают Альпы. На территории этой страны получили развитие следующие виды туризма: Культурно-познавательный, развлекательный, лечебно-оздоровительный (бальнеолечение), спортивный туризм, альпинизм, горно-пешеходный, горнолыжный, рекреационный.

Благодаря выигрышному географическому положению Австрии, здесь переплелись многие европейские культуры. По всей Австрии разбросаны красивейшие средневековые замки и дворцы. Очень интересен дворец Артштеттен (XVI в.) с музеем Франца-Фердинанда, дворцовой церковью и склепом, где и похоронены Франц-Фердинанд и его жена, убитые в Сараево в 1914 г. Самыми красивыми дворцами Нижней Австрии считаются барочный Ригерсбург (1735 г.) и ренессансный Шаллабург. Впрочем, им не уступают древняя крепость Раппотгенштайн, один из оплотов масонства - барочный дворец Розенау, ренессансный дворец Вайтра (1606 г.), бывшая приграничная крепость Раабас (XI в.), крепость Винер-Нойштадт (XIII в.) с часовней Святого Георгия (1460 г.), ренессансные замки Грайлленштейн и Резенбург, замок Орт (XIII в.) в Орт-ан-дер-Донау с музеем рыболовства и краеведческим музеем, летняя резиденция императора - Лаксенбург и множество других величественных сооружений. В Австрии расположено большое количество красивых средневековых аббатств и монастырей (Монастырь в Мельке, барочный Санкт-Флориан (1071 г.), и другие). Австрия также широко известна своими музеями и театрами. Всемирно известны венская опера, Музеумсквартье - музейный комплекс Вены, являющийся самым большим в Европе.

Австрия состоит из 9 федеральных земель: Вена, Тироль, Зальцбург, Каринтия, Штирия, Верхняя Австрия, Нижняя Австрия, Форарльберг, Бургенленд, которые сосредоточили в себе богатую историю, большое количество памятников культуры и архитектуры, а так же высокоразвитую транспортную сеть, что способствует развитию туризма. Дмитренко П.Р. Путеводитель по Австрии. - М.: Прогресс, 2004. - С. 368.

Вена - столица Австрии, расположена в восточной части страны. Является одной из девяти земель Австрии, со всех сторон окружённой территорией другой земли - Нижней Австрии. Этот город - один из самых оживленных, хотя и небольших городов Европы. Но в культурном отношении он является настоящей сокровищницей.

Один из наиболее известных и посещаемых соборов Австрии - собор Святого Стефана. Штефль (так венцы любовно называют свой собор) давно стал символом Вены. Это самое знаменитое готическое здание Вены. Сейчас можно видеть уже третий собор, сооруженный на этом месте. В этом соборе в 1782г. состоялась свадьба Моцарта, а в декабре 1791г. здесь же отпевали великого композитора. В Австрии огромное количество соборов, но отдельно можно выделить дворец и парк Шенбрунн. Дворец - подлинная жемчужина европейской барочной архитектуры, это Версаль Австро-Венгерской империи. Некогда это была летняя резиденция Габсбургов. Во дворце 1400 залов. Здесь жили многие знаменитые люди, в том числе Мария Терезия и Наполеон Бонапарт, а также император Франц Иосиф и его брат Максимилиан. В Зеркальном зале в 1762г. первый концерт дал шестилетний Моцарт.

Шенбруннский дворец - второе по популярности место Вены, первое место прочно занимает зоопарк, разместившийся в парке дворца. Вход во дворец и зоопарк платный. Во дворце собрана прекрасная художественная коллекция, также там находится самая большая в Австрии библиотека и устраиваются выступления Венского хора мальчиков. Не менее интересно посетить и Венскую государственную оперу - крупнейший оперный театр в Австрии, центр музыкальной культуры. Также огромный интерес в Вене представляет Хофбург - зимняя резиденция австрийских Габсбургов и основное местопребывание.

Тироль - федеральная земля на западе Австрии, образующая австрийскую часть исторического региона Тироль. Столица и крупнейший город - Инсбрук. Земля состоит из двух частей: Северного Тироля и Восточного Тироля, их разделяет полоса шириной двадцать километров - территория федеральной земли Зальцбург.

В Инсбруке, столице Тироля, можно осмотреть Императорский дворец Хофбург (XIV-XVIII вв.), францисканский собор (XVI в.), Арсенал, Триумфальную Арку (1756 г.), придворную церковь Ховкирхе (XVI в.) с бронзовым надгробием императора, замок Фюрстенбург (XV в.), колонну Св. Анны (1703 г.), Городскую башню, музей Максимилианеум в дворце Голденес Дахль ("Золотая крыша"), замок Амбрас, этнографический музей Фердинандеум с коллекцией готических картин, альпийский зоопарк с круговой панорамой и Музей тирольского искусства. Крукович А.А. Австрия, - Мн.: Путешествие, 2006. - С. 243.

В городке Ваттенс, недалеко от Инсбрука, в подземной пещере расположен Музей Хрусталя австрийской фирмы "Сваровски" - знаменитые "Хрустальные миры Сваровски". Это настоящий лабиринт из семи комнат, связанных между собой узкими коридорами и лестницами. В залах выставлены самый маленький (0,8 мм.) и самый большой (310 тыс. карат) хрустальные кристаллы мира, вошедшие в Книгу рекордов Гиннесса, а также знаменитые "потекшие часы" Дали из хрусталя, парадное убранство любимого коня индийского магараджи, мозаичная дорожка, зал-кристалл и выложенная из искусственных кристаллов стена высотой 11 м и весом 12 тонн.

По дороге из Инсбрука в Италию находится Еуропабрюкке - самый высокий мост в Европе (высота - 200 м, длина - 800 м.), пересекающий долину Випталя. В Штамсе привлекательны ренессансный замок Трацберг с оружейной палатой и аббатство ордена цистерцианцев (1273 г.) с романской церковью. В Шварце - замок Фройндсберг (XI в., перестроен в 1472 г.), монастырь францисканцев (1507 г.) и древняя серебряная шахта. В Халь - замок Хазэгг (XI в.-1480 г.) и Монетный двор (1477 г.). Там же. С. 245.

В Лиенце - замок Брук, двухъярусная часовня с позднеготическими фресками, местный музей и руины крепости с часовней начала XIII в. в Хайнфельсе. Прекрасный ландшафт украшает множество красивейших горных озёр, самое большое из которых - Ахензее, раскинулось между горами Карвендель и Рофан. Пригодные для плавания озера Пиллерзее и Шварцзее находятся рядом с Китцбюэлем, на границе с Германией можно купаться в озере Валхзее, а у подножья прекрасных Доломитновых Альп расположено самое большое в Восточном Тироле озеро - Тристахер Зее. Зальцбургский край - федеральная провинция Австрии, находящаяся в центре страны. Она граничит с Германией и Италией, а также с австрийскими федеральными провинциями Верхняя Австрия, Тироль, Штирия и Каринтия. Зальцбургский край - очень живописный район Австрии, здесь много озер, рек и гор. Не случайно он ассоциируется с маленькими альпийскими деревушками, флегматично пасущимися коровами и ползающими вверх-вниз фуникулерами.

Центром Зальцбургского края является город Зальцбург - родина Моцарта. Вокруг Зальцбурга располагается множество интересных достопримечательностей, достойных посещения. В историческом центре австрийского города Зальцбург стоит одна из важнейших его достопримечательностей - Дворец Мирабель. Начало строительства здания было положено еще в 1606 году и история, окутывающая это событие, наполнена романтикой. Дворцово-парковый комплекс Хельбрунн служил как летняя резиденция главенствовавшим долгое время в Зальцбурге архиепископам. В состав ансамбля входят несколько зданий: Дворец Хельбрунн, Дворец Маунтшлосс, Каменный и Механический театры. Расположенный в 40 км от Зальцбурга, замок Хоэнверфен прочно оседлал вершину 155-метровой скалы и невозмутимо наблюдает за жизнью на многие километры вокруг.

За годы своей 900-летней истории Хоэнверфен знал добрый десяток перестроек, большой пожар и даже распродажу всего имущества на аукционе. Великолепный замок Хоэнзальцбург - одна из самых замечательных крепостей Австрии. История замка насчитывает более 900 лет, за время которых его внешний облик практически не менялся, так что сегодня здесь можно получить самое верное представление о жизни австрийской знати.

В списке десяти обязательных для посещения достопримечательностей Зальцбурга Кафедральный собор, располагающийся в Старом городе, значился бы одним из главных. Одно из главных достояний собора - купель, в которой крестили Моцарта. Древние замки и монастыри разбросаны по всей территории области, наиболее привлекательны самая большая в стране барочная крепость Ригерсбург с готической часовней, настоящим рыцарским залом и коллекцией средневекового оружия, ренессансный замок Херберштайн (XIII-XVII вв.) с оружейной палатой и залом фамильных портретов.

Паломническая церковь Мариацелль (1157 г.) с сокровищницей, капеллой с серебряным алтарем (1727 г.) и чудотворной статуей XIII века, бывшее аббатство ордена цистерцианцев в Нойберг-ан-дер-Мюрц (1350-1612 гг.), монастырь августинцев в Форау (1163 г.), самый старый австрийский монастырь ордена цистерцианцев в Рейне (1129 г.) или уникальный монастырь бенедиктинцев в Гёсс (1000 г.). Борзенко А.Е. Австрия. Самостоятельные путешествия. - М.: Прогресс, 2005. - С. 304.

Нижняя Австрия - федеральная провинция Австрии, находящаяся на северо-востоке страны. Она граничит с Чехией и Словакией, а также с австрийскими федеральными провинциями Верхняя Австрия, Бургенланд, Штирия и Веной. Участок железной дороги длиной 42 км, проходящий через перевал Земмеринг, внесен ЮНЕСКО в число памятников культуры мирового значения. Лущинский А.Л. Всё об Австрии. - М.: ИНФРА-М, 2002. - С. 129. Также интерес представляют и старинные города Тульн, мировую известность которому принесла 1000-летняя старинная церковь - свидетель богатства и культурной важности города, и столица Нижней Австрии город Санкт Пёльтен - самый старый австрийский город и самая молодая столица федеральной земли. Здесь интересно посетить Здание ратуши на южной стороне ратушной площади, которое построено в XIV веке, Дворец Поттенбрун с коллекцией средневековых кубков, городской культурный центр с Фестивальным залом, Выставочным залом и современной башней.

На территории Австрии расположено 55 аэропортов и один гелипорт. Наиболее крупными являются аэропорты в Вене, Линце, Зальцсбурге, Инсбурге, Клагенфурте, Граце и Альтенрайне. Большинство аэропортов страны имеет короткую грунтовую взлётно-посадочную полосу (ВПП), и только у одного аэропорта длина ВПП достигает 3000 м. Основные аэропорты с ежедневным внутренним и международным авиасообщением: Вена, Грац, Иннсбрук, Клагенфурт, Линц и Зальцбург. Из каждого аэропорта выполняются ежедневные перелеты внутри страны. Австрийские федеральные железные дороги имеют протяженность около 5800 км и связаны с общеевропейской сетью железных дорог. В региональных и скорых поездах цена билета одинакова. Расписание движения поездов по австрийским федеральным железным дорогам составлено таким образом, что через крупные города, находящиеся на основных маршрутах, поезда проходят каждые час-два. Автомобильный транспорт успешно конкурирует с железнодорожным в перевозках, как грузов, так и особенно пассажиров. Теперь только междугородными автобусами перевозится вдвое больше пассажиров, чем по железным дорогам. За последние десятилетия построено несколько участков новых шоссейных дорог типа автострад, важнейшая из которых - магистраль Вена - Зальцбург. По числу гостиничных мест Австрия находится на одном из первых мест. Фонд размещения Австрии состоят главным образом из небольших гостиниц. Все они отлично оборудованы и располагают большим числом различных средств активного отдыха, лечения и занятия спортом. В общем: благоприятное природно-климатические условия, обилие достопримечательностей, выгодное географическое положение, отличные транспортные пути, а также превосходная материально техническая база туризма - всё это способствует постоянно высокому интересу туристoв к Австрии.

1.3 Особенности формирования культурно-познавательных туров

туризм маршрут экскурсия познавательный

Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре, обычаях другого народа. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества. Развитие культурных факторов внутри региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах туризм может быть включен в так называемую политику культурных отношений.

Уровень культурного развития может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.

При формировании культурно-познавательного тура в первую очередь ставятся следующие задачи:

- тур должен иметь культурно-познавательную направленность и при этом быть интересен и востребован;

- включать весь необходимый комплекс услуг; Электронный ресурс. Код доступа: http://tourlib.net/books_tourism/lojko5-1.htm (15. 11.2015)

Основной комплекс услуг - это набор услуг, составляющих программу обслуживания в рамках культурно-познавательного тура, это услуги транспортировки (перевозки), проживания, питания, программные мероприятия.

Основной комплекс услуг является обязательным элементом каждого тура, вне зависимости от того, на кого этот тур ориентирован. Набор услуг включается в стоимость тура и не подлежит замене или отказу потребителя от их включения в тур. Следует также отметить, что основной комплекс услуг формирует основу стоимости тура.

Объекты национального культурного наследия должны быть представлены разумно и творчески. Научно-технический прогресс сделал свое дело: продукция одной страны практически не отличается от аналогичной продукции другой страны. В культуре единообразие недопустимо. Регион, желающий стать популярным туристским направлением, должен обладать уникальными культурными комплексами и предлагать их на туристский рынок.

Оценка культурных комплексов для туристских целей может проводиться двумя основными методами:

1) ранжированием культурных комплексов по их месту в мировой и отечественной культуре.

2) необходимым и достаточным временем для осмотра достопримечательностей, что позволяет сравнивать разные территории по перспективности историко-культурного потенциала для туризма.

Эти методы во многом субъективны: культурные комплексы, высоко оцениваемые специалистами, не всегда вызывают адекватную реакцию у туристов. Необходимое и достаточное время для осмотра объектов в известной степени определяется их доступностью и построением экскурсионных маршрутов. Наконец, представление о ценности культурных комплексов зависит от уровня образования, национальных особенностей туристов. В большинстве случаев интерес к объектам культуры определяется модой.

Важной характеристикой культурного комплекса является стабильность его соответствия ценностным критериям, сформировавшимся у населения. Этот фактор связан с долго временностью интереса туристов к конкретному культурному объекту. Сохраняется стабильность интереса туристов к таким объектам мирового культурного наследия, как египетские пирамиды, античная архитектура и др. Поэтому одной из основных задач организаторов туризма является не только создание культурного комплекса для туризма, но и сохранение его на достаточно длительный исторический период.

Несмотря на то что практически любую информацию можно получить из печатных периодических изданий, художественной литературы и других источников, не стареет старая истина: "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Электронный ресурс. Код доступа: http://tourlib.net/books_tourism/lojko5-1.htm (15. 11.2015) Поэтому регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен разумно планировать и развивать специальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его культуре, распространять информацию о своем культурном потенциале в расчете на привлечение потенциальных туристов.

Глава 2. Разработка маршрута и формирование культурно-познавательного тура в Австрию

2.1 Аналитический обзор существующих предложений

В Австрию можно ехать отдыхать в течение всего года, более того - у каждого сезона в Австрии свое туристическое лицо. Зимой на первый план выходят заснеженные альпийские вершины - в Австрию едут фанаты зимних видов спорта со всей Европы. Летняя Австрия не менее заманчивое направление. Это кристально чистые озера, огромные территории природных парков, пересекаемые бурными горными реками, превосходные травяные пляжи и километры прогулочных маршрутов для путешествий. Ранняя европейская весна - самое время для экскурсионных туров. Вена - один из красивейших городов Европы - славится роскошными дворцами, живописными улочками, памятниками архитектуры и культурными центрами, Старый город Зальцбурга внесен в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО, а в Граце сосредоточено современное искусство. Морозова С.Н. Туризм в Австрии. - М.: АСТ, 2000. - С. 56. Осень - время налаживать деловые контакты, и Австрия не исключение, деловой туризм здесь хорошо развит. В Вене проходит огромное количество международных выставок и конгрессов.

Так как Австрия славится разнообразием туристских ресурсов, то и соответственно на туристском рынке, представлено достаточно большое количество разнообразных маршрутов. Это пешеходные экскурсии, автобусные, гастрономические туры, лечебно-оздоровительные, горнолыжные, культурно-познавательные, событийные туры и т.п.

Компании, которые предлагают туры в Австрию: "Буэно тур" "Содис", "Санрайз тур", "1001 тур", "Айс Нат", "Турсфера", "Твой Мир", "Natalie tours", "Devisu.ru", "DSBW-tours", "Global tour", "Optio travel", "Classic travel", " Holiday travel", "Royal travel", " Dimond travel", " Life tour", "Pac Group"и др. Электронный доступ. Код доступа: https://tourvisor.ru/search.php (17.11.2015)

Имеющиеся туры в Австрию:

· "Очаровательная Вена"

· "Вена Лайт"

· "Каникулы в Вене"

· "Новый год в Вене"

· "Обзорная прогулка по столице Тироля, Инсбрук"

· Гастрономический тур "Вино & Кухня". (Маршрут: Вена - Лангенлойс - Кремс - Фрауэнкирхен - Айзенштад - Баден - Вена)

· "Пешеходная экскурсия по Зальцбургу"

· "Туры в Баден"

· "Вена-Зальцбург-Вена"

Цены варьируются в среднем от 15.000 руб. до 40.000 руб. с человека, без авиаперелета.

Таким образом, можно сделать вывод, что Австрия это достаточно разноплановый город, с точки зрения туризма. На туристском рынке очень много предложений на любой вкус. Туристы могут выбрать любое направление отдыха, будь то горнолыжный туризм, рекреационный отдых познавательный туризм или что то иное. Так же стоит отметить, что туры различаются ценовой категории, поэтому каждый желающий сможет выбрать то, что ему больше подойдет.

2.2 Разработка и формирование авторского тура

Технологическая карта

Наименование маршрута: "Путешествие по Австрии"

Вид маршрута: культурно-познавательный

Маршрут: Санкт - Петербург - Вена - Зальцбург - Инсбрук - Вена - Санкт-Петербург

Продолжительность путешествия: 10 дней

Число туристов: 15 человек

Срок: 02.12.2015- 11.12.2015

Стоимость: 93.600 руб.

День	Программа
День: 1	Прибытие в Вену. Встреча с табличкой. Трансфер в отель, размещение.
День: 2	Автобусная обзорная экскурсия по Вене с посещением дворца Шенбрунн. Вы увидите, как исторические, так и современные районы города, проедете по Рингштрассе с ее грандиозными зданиями, Хофбург (зимнюю резиденцию императора), Парламент, Бургтеатр, Университет, познакомитесь с творчеством знаменитого австрийского художника Хундертвассера, а также посетите Дворец Шенбрунн - летнюю резиденцию Габсбургов. Посещение концептуального мира Swarovski на Kaertnerstrasse. Магазин Swarovski закрыт по воскресеньям и в дни государственных праздников. Пешеходная экскурсия по историческому центру Вены. Экскурсия начнется с прогулки по старинным венским улицам: Kaertnerstrasse и Graben (знаменитые венские торговые улицы). Вы увидите самые элегантные и фешенебельные улицы Вены, великолепный собор Св. Штефана - один из самых изящных соборов в центральной Европе, Чумную колонну, руины римской эпохи.
День: 3	Экскурсия "Замки Штирии и Грац" (12 часов). Вы сможете посетить замок Херберштайн, замок эпохи Ренессанса (строился с XIII века по 1667 год, "Флорентийский двор", Рыцарский зал, зал фамильных портретов, оружейная палата). Замок окружен собственным зоопарком и старинным парком роз, который вы увидите во время экскурсии. Осмотрите cнаружи замок Штубенберг и замок Шилляйтен. Далее экскурсия продолжится по знаменитой яблочной дороге, и вы посетите лучшее шнапсовое хозяйство со старинными традициями, продегустируете их продукцию. Экскурсия по столице Штирии - городу Грац - второму по величине городу Австрии. Всемирная организация Юнеско объявила центр Старого города объектом мирового культурного достояния. Вы увидите развалины замка Шлоссберг, церковь Домкирхе, Часовую башню, сердце которой бьется для города, начиная с 1712 года, и все еще с оригинальным часовым механизмом и одним из старейших колоколов страны (1382). Входные билеты в Херберштайн, зоопарк, а также дегустация продуктов региона в шнапсовом хозяйстве включена в стоимость экскурсии. Возвращение в Вену вечером.
День: 4	Экскурсия в Венский Лес. Экскурсия по южным предместьям Вены, посещение монастыря Heiligenkreuz, осмотр замка Лихтенштайн (без входа), экскурсия по курортному городку Баден. Экскурсия "Австрийский Эскориал" с дегустацией вин. Путешествие в один из удивительнейших городов Австрии - Клостернойбург. Посещение замка-монастыря Августинского ордена Клостернойбург, одного из самых главных достопримечательностей Австрии, ее духовных и культурных центров, по замыслу Кайзера Карла VI - гигантского проекта "Австрийской королевской резиденции". Здесь собраны уникальные коллекции всемирно известных произведений искусства - от средневековья до современности. Это и статуи Меркурия, работы Раффаэля Доннера, и восхитительные панорамы монастыря, написанные рукой Эгона Шила, и родовое дерево Бабенбергов, и многое другое. Во время Сакральной экскурсии по монастырю гид поведает Вам о сочетании реальной религиозной жизни с выдающимися сокровищами искусства ("Вердунский алтарь", состоящий из 51 золотой пластины). Приятным продолжением будет экскурсия в винотеку монастыря, с высококачественными винами крупнейшего и старейшего винодельческого хозяйства Австрии с 900-летней историей производства монастырского вина. Вы сможете отведать 3 сорта, во время дегустации, в винотеке, которая входит в стоимость экскурсии.
День: 5	Переезд в Зальцбург. Размещение в отеле. После обеда обзорная пешеходная экскурсия и вам будут показаны самые важные достопримечательности города, такие как Собор, Фестиваль Холл, аббатская церковь Св. Петра и т.д. Также вы совершите прогулку по саду Мирабель, самостоятельно сможете подняться на фуникулере в крепость Хоэнзальцбург, где перед вами откроется изумительная панорама города.
День: 6	Свободное время в Зальцбурге
День: 7	Переезд в Инсбруг. Заселение в отель. Обзорная экскурсия по городу. Посещение императорского дворца Хофсбург, построенный в 15 в. Золотая крыша королевского эркера- символ города. С этой лоджии, покрытой позолоченными медными черепицами, Габсбурги смотрели на турниры и состязания. Посещение 56- метровой Городской башни в готическом стиле, с удачно спроектированной смотровой площадкой.
День: 8	Свободное время. Вечером перелет в Вену.
День: 9	Экскурсия "Вечерняя Вена". Короткая автобусная экскурсию по вечерней Вене с посещением бывшего места поселения древних кельтов Leopolds Berg (горы названой в честь графа Леопольда, первого правителя династии Бабенбергов). На Леопольдсберг находится смотровая площадка с самым красивым видом на Вену и ее окрестности, ужин в одной из винных таверн Вены в старинном районе виноделов Гринцинг (в цену экскурсии входит бокал вина или сока для детей, закуска, горячее блюдо, десерт), короткая экскурсия по ночной Вене, прибытие в отель.
День:10	Освобождение номеров до 12:00. В случае вечернего вылета: Свободное время. Вы можете оставить вещи в комнате для багажа в отеле. Трансфер в аэропорт Вены.

В стоимость обслуживания входит:

· Проживание в выбранном отеле в Вене 4 ночи;

· Проживание в отеле 4* в Зальцбурге 2 ночи

· Проживание в выбранном отеле в Инсбрук 1 ночь

· Проживание в выбранном отеле в Вене 1 ночь;

· Питание - завтраки;

· Групповой трансфер: аэропорт - отель - аэропорт;

· Медицинский страховой полис

· Экскурсии

Доплаты обязательные (при оформлении тура):

· Страховка от невыезда

· консульский сбор (стоимость визы зависит от гражданства получателя и города оформления)

Оплачивается дополнительно:

· Авиаперелет бронируется по запросу или самостоятельно

· Дополнительные экскурсии

Примечание

· Заселение в отели с 14:00 дня прилета. Освобождение номеров в день вылета до 12:00;

· Минимальное количество на дополнительные экскурсии 6 человек.

· Переезд на экскурсии между городами - на автобусе.

Калькуляция тура.

Тур рассчитан на 15 человек, продолжительность - 10 дней.

Прямые расходы:

1) Авиаперелет Санкт-Петербург - Вена и Вена - Санкт-Петербург 26.000р - на человека,390.000 рублей на группу

2) Электричка Инсбрук - Вена 70EUR (5000руб) с человека, на группу -75.000

2) Аренда автобуса (бензин, услуги водителя) -90 000 руб.

3) Виза для туристов - 10 EUR на человека(700р),10.000р на группу

Косвенные расходы:

1) Медицинская страховка туристов - 7500р

2) Проживание в отелях:

· Проживание туристов в отеле Вены The Hotel 1060 Vienna4*(5 ночей) - 27.500р, номер на двоих, на группу: 220.000 руб.

· Проживание туристов в отеле Зальцбурга Hotel Rosenvilla 4*(2 ночи)- 16.000р. номер на двоих, на группу:128 000 руб.

· Проживание в отеле Инсбрука Hotel Innsbruck4* (1 ночь) - 8 500р номер на двоих, на группу: 68 000руб.

3) Экскурсии:

"Автобусная обзорная экскурсия по Вене с посещением дворца Шенбрунн" - 65 € (4 500р на человека, на группу- 67 500руб.)

Экскурсия "Замки Штирии и Грац" - 30 € (2000руб. на человека, 30 000 руб. на группу)

Экскурсия "Венский Лес" - 25€ (1800 руб. на человека, 27 000 на группу)

Экскурсия "Вечерняя Вена" - 35 € (2 500 руб. на человека, 37 500 на группу)

Экскурсия "Австрийский Эскориал" с дегустацией вин - 45€ (3 200руб. на человека, 48 000 руб. на группу)

"Обзорная пешеходная экскурсия в Зальцбург" - 10 € (700 руб. на человека, 10 500руб., на группу)

"Обзорная экскурсия по городу Инсбрук" - 10 € (700 руб. на человека, 10 500руб., на группу)

Накладные расходы фирмы (переговоры, аренда помещения, заработная плата, реклама тура) - 10% от прямых расходов

Прямые расходы - 565 000руб.

Накладные расходы - 56 500 руб.

Косвенные расходы - 654 500 руб.

Себестоимость тура: 565 000+ 56 500+ 654 500 =1 276 000руб

Плановая прибыль 10% от себестоимости тура - 127 600 руб.

Стоимость тура: 1 276 000 + 127 600 =1 403 600 руб.

1 403 600 / 15 =93 600 руб.

Заключение

В данной курсовой работе был рассмотрен туристический потенциал Австрии, проведена комплексная страноведческая характеристика страны. Были проанализированы географические, природно-климатические, социально-экономические и культурно-исторические факторы, влияющие на развитие туризма. Был разработан авторский культурно - познавательный маршрут: Санкт - Петербург - Вена - Зальцбург - Инсбрук - Вена - Санкт -Петербург. В процессе написания курсовой работы были сделаны следующие выводы: главное преимущество Австрии в туристической индустрии - природа Австрии, ее уникальность. Природные ресурсы Австрии - один из главных источников туристического потенциала. Благодаря уникальной природе в Австрии представлены почти все возможные виды туризма, это и познавательный, и горнолыжный, и многие виды активного отдыха и экстремальный туризм. Австрия обладает высоким уровнем экономического развития, что благоприятно сказывается для развития туристической инфраструктуры. Австрия- это великолепная и уникальная культура, богатая местными обычаями и традициями. Это и древние дворцы, и средневековые деревни, многочисленные музеи и выставки, и вкусная местная кухня.

Эта страна стоит на пятом месте по посещаемости туристами за год. Совмещая в себе высокие природно-климатические, культурно-исторические и социально-экономические условия эта страна может в дальнейшем рассчитывать на еще более высокий уровень развития туризма.

В целом, можно сделать вывод, что Австрия полностью рекреационно освоенная зона и имеет огромный туристический потенциал для развития культурно - познавательного туризма. Аттрактивность данного региона заключается в его культурных особенностях и развитой инфраструктуре туризма.

Список используемой литературы

1. Бердичевский А.Л. Россия и Австрия в диалогах. - М.: Флинта, 2005. - 119 с.

2. Белова С. Национальные парки Австрии и туризм //Заповедные острова, 2006. - 85 с.

3. Богданович О.И., Дрозд Ю.А., Шпакова А.Ю. Энциклопедический справочник "Страны мира". - Минск, Миринда, 1999. - 263 с.

4. Борзенко А.Е. Австрия. Самостоятельные путешествия. - М.: Прогресс, 2005. - 480 с.

5. Гачечиладзе Р.Г. Австрия. - М.: Мысль, 2001. - 125 с.

6. Дмитренко П.Р. Путеводитель по Австрии. - М.: Прогресс, 2004. - 420 с.

7. Крукович А.А. Австрия, - Мн.: Путешествие, 2006. - 549с.

8. Лущинский А.Л. Всё об Австрии. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 189 с.

9. Морозова С.Н. Туризм в Австрии. - М.: АСТ, 2000. - 256 с.

10. Тимофеев Д.И. История зарубежного искусства. - М.: Логос, 2004. - 658 с.

11. Фергюсон А. Австрия: Путеводитель. - М.: Аякс-пресс, 2002. - 96 с.

12. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 288 с.

13. Электронный ресурс. Код доступа: http://www.austria-all.ru. (25.10.2015)

14. Электронный ресурс. Код доступа: http://www.melour.com/index.phtml (29.10.2015)

15. Электронный ресурс. Код доступа: http://www.travel.ru (3.11.2015)

16. Электронный ресурс. Код доступа: http://www.bmeia.gv.at/ru (15. 11.2015)

17. Электронный доступ. Код доступа: https://tourvisor.ru/search.php (18.11.2015)

Размещено на Allbest.ru