Ресурсами культурно-просветительного туризма являются материальные памятники, составляющие культурное наследие народа: произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, ученых, мастеров народного творчества, а также обычаи и верования.

Ресурсы культурно-просветительного туризма, как и любого другого вида туризма, потребляются только в процессе или в результате передвижения. Во всякой местности туриста привлекает что-то непривычное, необычное, ранее не виденное и неизвестное, одним словом, черты, отличающие данную местность от всех остальных районов. Иначе говоря, туриста влечет экзотика - впервые воспринимаемые и необычные для него явления, объясняемые несходством посещаемого района с местом постоянного проживания туриста. Коэффициент полезного действия культурно-просветительного туризма соответствует коэффициенту экзотичности - доле новых и необычных для туриста впечатлений и занятий в общем бюджете его свободного времени.

С одной стороны, туристу нужно показать редкие и неповторимые памятники культуры. С другой стороны, нужно по немногим образцам познакомить его с обширными территориями, чтобы он составил объективное представление о районе, городе, крае, стране.

Анализ распространения объектов культурно-просветительного туризма на территории бывшего Советского Союза показал, что по насыщенности ими в первую очередь выделяются территории Центрального экономического района России, Прибалтики и Закавказья. Более 50% ресурсов этих регионов составляют объекты историко-культурной группы. Достаточно высокими показателями характеризуются территории Волго-Вятского и Центрально-Черноземного районов. Для Поволжья, Сибири, Дальнего Востока характерны единичные, но широко известные и популярные объекты или высокая концентрация их в отдельных местностях и городах.

Культурно-просветительные туры имеют множество тематических разновидностей: исторические, литературные, театральные, этнографические, фольклорные, искусствоведческие (по знаменательным картинным галереям), музыкальные (по знаменательным оперным театрам), по местам действия известных литературных произведений, по местам жизни известных писателей и т. п.

Основными формами организации культурно-просветительного туризма как вида деятельности являются экскурсии и другие культурные мероприятия (посещение музеев, выставок, театров, концертов, творческих встреч, национальных праздников и ритуалов), направленные на удовлетворение потребностей большинства туристов. В самом деле, когда путешествие не наполнено экскурсиями и другими культурными мероприятиями, то оно становится просто поездкой с возращением на прежнее место. Именно благодаря данным мероприятиям культурно-просветительный туризм оказывает формирующие влияние на личность, обогащает ее новыми знаниями и впечатлениями.

Далее в учебном пособии будут рассмотрены основные вопросы экскурсионной и выставочной работы как главной формы организации культурно-просветительного туризма и составной части комплексной туристской услуги. Культурно-просветительный туризм: Учебное пособие., Седова Н.А., 2004 г. С 6.

1.2 Классификации туристической деятельности

туризм социальный культурный просветительный

По мнению некоторых ученых, под понятие «туризм» подпадают все виды движения человека, не связанные с переменой постоянного места жительства и работы. Развитие индустрии туризма в СССР / / Материалы научной конференции. - Новосибирск, 1968. С 8. При такой точке зрения под туризмом можно понимать одну из форм миграции, не имеющую постоянного характера. Бондарчук И. Т., Таныгин Г. И. Социально-экономическая сущность курор¬тного хозяйства и туризма как отрасли народного хозяйства // Респ. межвед. науч. сб. Экономическая география. - 1977. - Вып. № 23. С. 104-114.

Для классификации рекреационной (туристической) деятельности существуют разные подходы. Исходя из цели и основных мотивов путешествия, американский ученый В. Смит определяет шесть категорий туризма: Смит В. Хозяева и гости.- Университет Трансильвании.- Филадельфия, 1977.С 33.

- этнический;

- культурный;

- исторический;

- экологический;

- рекреационный;

- деловой.

Украинский ученый Н. П. Крачило предложил несколько иную классификацию из шести видов туризма: Крачило Н. Г. География туризма. - Киев: Вища школа, 1987. С 21.

- курортно-лечебный;

- культурно-развлекательный (туристические путешествия, проводимые с целью ознакомления с историко-культурными, археологическими и архитектурными достопримечательностями; посещение музеев, картинных галерей, театров, фестивалей, спортивных соревнований и других объектов культуры);

- спортивный;

- познавательно-деловой;

- религиозный;

- промысловый.

Российский ученый Н. С. Мироненко подразделяет рекреационную деятельность по главному мотиву на следующие три основных вида: Мироненко Н. С. Рекреационная география. - М.: изд. Московского университета, 1981. С 18.

- лечебную;

- оздоровительную и спортивную;

- познавательную (природную, культурно-историческую).

Отечественный современный ученый В. А. Квартальнов, рассматривая поведение человека в качестве покупателя турпродукта, предлагает классифицировать рекреационную деятельность следующим образом: Квартальнов В. А. Туризм: учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. С 65.

- отдых, досуг, развлечение;

- познание;

- спорт и его сопровождение;

- паломничество;

- деловые цели;

- гостевые цели.

Китайский ученый Ван Циншеи Ван Циншен. Историко-культурный туризм и развитие туристических городов // Культура народов Причерноморья. - 2002. -№ 35. С 11-15. считает, что классификация рекреационной деятельности должна быть многоуровневой и основываться на теории уровней потребностей Абрахама Маслоу.

Потребности первого, основного, уровня представлены ландшафтным туризмом, удовлетворяющим потребности туристов в познании природы и культуры.

Туристические потребности второго, повышенного, уровня, направлены на удовлетворение потребностей в развлечениях.

Третий, специальный, уровень туристической потребности включает любование памятниками культуры, курортно-лечебную деятельность, отдых, участие в конференциях, паломничество, научные экспедиции и т. д. При этом «историко-культурный фактор является единственной постоянной аттрактивности (привлекательности - В.Б.) во всех трех уровнях туристических потребностей». Там же. С 12.

1.3 Социокультурные особенности современного мирового туризма

В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

С экономической точки зрения туризм - это особый вид потребления туристами материальных благ, услуг и товаров, который выделяется в отдельную отрасль хозяйства, обеспечивающую туриста всем необходимым: транспортными средствами, объектами питания, размещения, культурно-бытовыми услугами, развлекательными мероприятиями. Таким образом, туризм входит в число наиболее перспективных отраслей национальной экономики (в некоторых странах).

Однако помимо огромного экономического значения он играет большую роль в расширении границ взаимопонимания и доверия между людьми разных религий и культур. Его деятельность не ограничивается только торговлей товарами и услугами, поиском новых торговых партнеров. Все больше людей преодолевают пространственные барьеры в надежде приобщиться к иной культуре, получить новые впечатления. Тем самым туризм становится устойчивым элементом досуговой активности личности. Как социокультурное явление туризм способствует сохранению культурного наследия, обмену культурной информацией, но его развитие поднимает многие вопросы и проблемы, часть которых обозначены в этой статье.

По определению Организации Объединенных Наций, туризм является одним из необходимых видов человеческой деятельности, заслуживающим одобрения и поощрения всех народов и правительств. Как миротворческий фактор, массовый международный туризм развивает взаимное общение людей разных национальностей, из разных государств с различными политическими системами, вероисповеданием, менталитетом и интеллектуальным потенциалом, с характерными индивидуальными различиями; способствует обмену знаниями, расширяет мировоззрение и круг интересов; прививает уважение к традициям, культуре, быту, образу жизни и деятельности людей из различных уголков земного шара.

Анализ мотивационных тенденций динамичного развития международного туризма показывает, что в развитых странах при высоких темпах роста производительности труда и уровня жизни потребность в отдыхе, связанном с путешествием, быстро переходит в разряд первостепенных, жизненно необходимых, сопровождаясь готовностью нести соответствующие расходы для удовлетворения данной потребности на соответствующем качественном уровне.

По данным опросов, проведенных Всемирной туристской организацией, туризм и потребность в пище относятся к числу тех, от которых труднее всего отказаться: люди предпочитают хорошо отдохнуть, совершив интересную туристическую поездку, отказавшись от приобретения нового холодильника, телевизора или одежды.

Мировая практика конца ХХ столетия свидетельствует, что в процессе глобализации туризм все заметнее превращается в мощный инструмент осуществления диалога между цивилизациями как в социокультурном, так и в экономическом отношении. Тема туризма, очевидно, приобретает новое звучание и может стать одной из важнейших доминант развития человечества в начале третьего тысячелетия.

Глава 2. Анализ работы турфирмы

2.1 Устройство туристического бизнеса

Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями.

На практике они могут называться по-разному: туристские бюро, бюро путешествий, турагентства и т. д. Но с точки зрения вида предпринимательства на туристском рынке их можно подразделить на туристские агентства и туристские операторы.

Термины «турагент» и «туроператор» определяют направление предпринимательской деятельности туристской фирмы или компании.

Что означают эти термины?

Туристский продукт формируется из услуг предприятий, причастных к обслуживанию людей на отдыхе и в путешествии. Это транспортные фирмы и компании, гостиницы, рестораны, кафе, экскурсионные фирмы, музеи и выставки, парки аттракционов, досугово-развлекательные предприятия, шоу , кино, видеобизнес, азартные мероприятия и заведения, спортивные и курортные организации. Словом, все те, кто может оказать необходимые услуги.

Комплектацией туристского продукта, то есть формированием набора услуг под названием «тур», занимаются туроператоры. Туроператор (в некоторых странах его называют турорганизатором) производит дифференцированные туристские продукты из составляющих услуг в соответствии с потребностями и пожеланиями клиентов.

Турагент реализует туристский продукт клиенту в виде комплексов (инклюзив-туры) или в виде свободного набора услуг (заказные туры).

Туроператор - юридическое или физическое лицо, выполняющее работы по формированию (созданию или проектированию) туристского продукта, его продвижению на рынок, а также по реализации.

Первые две функции туроператора относительно понятны. Под формированием тура понимается составление упорядоченных и взаимоувязанных по срокам, целеполаганию, согласованной по стоимости и качеству, последовательности услуг и работ, заключение договоров на их предоставление, надлежащее бронирование и резервирование. Под продвижением понимается комплекс работ по генерации мотивации у потенциального потребителя к их приобретению или более упрощенно: по рекламе туров и услуг (хотя это не одно и то же). Иными словами, туроператор разрабатывает туристские маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания по своим турам, рассчитывает цены на туры, передает туры турагенту для их последующей реализации туристам.

Последние функции требуют пояснения. Термин «реализация» имеет двоякое толкование: а) продажа, б) исполнение. По классической схеме деятельности - туроператор осуществляет только оптовую продажу туристского продукта туристским агентам-оптовикам, которые далее распределяют продукт по районам и регионам и продают через местные туристские агентства. Оптовики именуются wholesalers.

Розничную продажу туров собственно потребителю - туристу - осуществляет туристское агентство (или для краткости - турагентство), иногда туроператор при себе формирует особое структурное подразделение - центральное туристское агентство по розничной продаже туров, занимающееся не только обслуживанием туристов, но и координацией всей агентской работы. На практике среди предприятий сферы туризма количество туроператоров не более 5 %, а турагентств 95 %.

Кроме того, туроператор несет ответственность за исполнение туристского продукта перед потребителем (туристом) и на практике осуществляет контроль и оперативное сопровождение туристского продукта (по крайней мере для туристских групп - всегда). Обычно для осуществления функций туроператора необходима не только регистрация предприятия как такового в качестве юридического лица или предпринимателя без образования юридического лица, но и приобретение специальной лицензии на осуществление такой деятельности. Так, в России приобретение лицензии требуется только на осуществление международной туристской деятельности. Деятельность в сфере внутреннего туризма лицензии и особой регистрации не требует.

Туроператор несет ответственность перед потребителем туристского продукта. Потребитель именно у него приобретает пакет услуг, в который входят услуги многих различных предприятий. Эта ответственность предусматривает определенные гарантии туроператора (гарантию банка под депозит определенной суммы средств или иное обеспечение, страхование профессиональной ответственности, если таковое возможно по законам лицензирования). В различных странах устанавливается разный уровень обеспечения ответственности, например от 10 до 250 тыс. USD.

Турагент -- это организация-посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров.

Турагент приобретает туры у туроператора и реализует их потребителю. Турагент добавляет к приобретаемому туру проезд туристов от места их проживания до первого по маршруту пункта размещения, от последнего на маршруте пункта размещения, и обратно.

Основные функции туристских организаций:

- комплектующая;

- сервисная;

- гарантийная.

Комплектующая функция- это комплектация тура из отдельных услуг - для рецептивного туроператора; комплектация комбинированных туров из туров рецептивных - для инициативного туроператора; комплектация пакетов туров с транспортными и некоторыми другими видами услуг - для турагента.

Сервисная функция - это обслуживание туристов на маршрутах, обслуживание туристов в офисе при продаже пакетов туров.

Гарантийная функция - это предоставление туристам гарантий по заранее оплаченным туристским услугам в обусловленном количестве и на обусловленном уровне. Согласно международному и российскому законодательствам перед туристом несет полную ответственность за обслуживание та организация, которая сформировала и продала ему пакет услуг, независимо от того, сама она предоставляет эти услуги или третье лицо (поставщик услуг).

Обычно туроператор - это более крупная компания, чем турагент, имеющая головной туроператорский офис и несколько филиалов - агентскую сеть. Многие крупные туроператоры имеют агентские сети по всему миру Учебное пособие по курсу обучения «менеджер по туризму».

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

(рис 2.) Как устроен туристический бизнес

Виды туров.

Основные схемы обслуживания туристов

· групповой тур/индивидуальный

· регулярный рейс/чартер

· наземное обслуживание/турпакет

Виды туров

· пляжный отдых

· экскурсионные туры

· комбинированные поездки (сочетание направлений, видов транспорта или составляющих индивидуального и группового тура)

· въездной туризм (прием и обслуживание иностранных туристов)

· внутренний туризм (отдых в России)

· деловой и корпоративный туризм

· детский и молодежный отдых

· образовательные туры

· поездки с целью оздоровления и лечения

· автобусные туры

· круизы (морские, речные)

· горнолыжные туры, дайвинг, спортивный туризм

· экологический туризм

· шоп-туры

· религиозный туризм

2.2 Анализ работы турфирмы «Капитан Немо»

Основными направлениями деятельности турагентства «Капитан Немо» являются:

- осуществление туристической деятельности как внутри Российской Федерации, так и за рубежом

- организация и обеспечение визовой поддержки

- организация индивидуальных и групповых туров

- организация транспортного обслуживания, в том числе бронирование билетов на все виды транспорта

- обеспечение проживания туристов в любой стране мира, в том числе бронирование гостиничных номеров

В штат фирмы входят: генеральный директор, бухгалтер, 3 менеджера по направлениям, менеджер по оформлению паспортов, менеджер по рекламе, курьер. Общая численность штата сотрудников турфирмы - 8 человек. Документы, предоставленные турфирмой «Капитан Немо»

Работа туристической фирмы «Капитан Немо» с туристами включает в себя:

- предложение туристу или группе туристов определенного набора туристическо-экскурсионных услуг

- получение от клиента денежных средств за путёвку (тур);

- перечисление денежных средств определённым организациям за размещение, проживание, экскурсионное обслуживание.

Договорные отношения туриста и туристической фирмы «Капитан Немо» складываются как отношения покупателя (заказчика) и продавца (исполнителя). При этом следует подчеркнуть особый характер «продукт», приобретаемого у туристической фирмы. Вступая с ней в договорные отношения, турист рассчитывает получить в конечном итоге необходимый ему набор услуг. Фирма же предоставляет ему, как правило, ещё не сами услуги, а права (гарантии) получения в определённое время, в определённом месте услуг, непосредственно осуществляемых другими фирмами, не имеющими прямых договорных отношений с данным туристом, но состоящими в договорных отношениях с направляющей туристической фирмой. Турист приобретает также и гарантии оказания определённых видов услуг и самой направляющей фирмой. Совокупность этих прав отображается в путёвке, которая является конечным «продуктом» деятельности туристической фирмы и соответственно предметом её реализации.

Взаимоотношения между турагентством «Капитан Немо» и туристом чаще всего строятся на основании агентского договора о предоставлении первым второму права на реализацию туристического продукта, сформированного туроператором.

Туристическое агентство «Капитан Немо» пересылает поставщику запрос и гарантийное письмо со сроками поездки, наименованием страны назначения, средств передвижения, принимающей фирмы, количеством туристов поимённо с указанием номера паспорта и возраста.

Подобным образом оформляются и визы.

В договор между туристической фирмой «Капитан Немо» и туристом, как правило, содержит следующие типовые условия:

-- предмет договора (приобретение туристом прав(гарантий) на тур, оформленных в виде путёвки);-- стоимость услуг фирмы и форма их оплаты (наличными или перевод денег на расчётный счёт фирмы);

-- обязанности туристической фирмы (по предоставлению туристического продукта в полном объёме и качественно; по медицинскому страхованию туристов; по оформлению для них посольских виз);

-- ответственность и освобождение от ответственности сторон (в случаях форс - мажорных обстоятельств, изменения качества предоставляемых услуг, сроков их предоставления, отказа сторон от тура);

-- обязанности туриста (по оплате, предоставлении необходимых документов для оформления виз и т.п.).

В договоре с клиентом целесообразно отразить следующие сведения: дату заключения договора, сроки предоставления услуг, вид транспорта до места отдыха и обратно, класс гостиницы, его наименование и место расположения.

Договор между туроператором и турагентом в зависимости от содержания отношений между турфирмами может быть нескольких видов.

Итак, согласно законам «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ» туристу должна быть предоставлена достоверная и полная информация о предстоящем путешествии. Поэтому в комплект обязательных документов, выдаваемых клиенту, входит информационный листок и, при необходимости, другие документы (программа, маршрут пребывания, проспекты, каталоги, карта метро и так далее).

(рис. 3)Анализ структуры продаж турпутевок турагентством «Капитан Немо»

Таким образом, анализ структуры продаж турпутевок турагентством «Капитан Немо» показывает, что преимущественно продаются путевки для пляжного отдыха. Что наименее полезно с точки зрения социально-культурной деятельности, так как во время пляжного отдыха, люди совершенно не участвуют в социальной и культурной жизни места отдыха. Цель отдыхающих получение эстетического и физического здоровья на море, или в отеле с огромным бассейном и вип-услугами.

Так термин пляж расшифровывается в Википедии - свободной энциклопедии интернета:

Пляжи, предназначенные для массового отдыха, купания и загара, в ряде случаев снабжается соответствующим оборудованием (шезлонги, зонты, кабины и туалеты), вследствие чего такой пляж называется «культурным» в отличие от пляжа «дикого», на котором природа в известной степени сохраняет свой первозданный вид, а люди чувствуют себя более свободно ввиду представившейся возможности отказаться от соблюдения некоторых условностей.

Иногда «культурный» пляж имеет спасательную станцию, а также пункт первой медицинской помощи. Поскольку очистка пляжа и поддержка удовлетворительного санитарного состояния требует определённых затрат, вход на такие пляжи делается платным или же вход на них ограничивается определённым контингентом авторизованных лиц. Википедия - свободная библиотека интернета

Отсюда можно сделать вывод: чтобы повысить прибыль турагентства ,необходимо увеличить продажи путевок других направлений за счет повышения значимости культурной деятельности для туристов.

2.3 Туры, наиболее приближенные к социально-культурной сфере

Рассмотрим некоторые туры, которые наиболее приближены к социально-культурной сфере:

1) Образовательные туры

В современном интенсивном ритме жизни каждая минута на счету, время терять не хочется и людям мало стандартного отдыха -- появляются клубы скайтеристов, дайвигистов и др. Пляжные и однообразные программы многим кажутся неинтересными, современному туристу хочется большего, в частности, отдыха, который позволит не только расслабиться, но и приобрести новые навыки и знания, заняться так называемым «образовательным туризмом».

Поисковики на запрос «образовательный туризм» выдают предложения, связанные с изучением иностранного языка в США, Англии, Франции и прочие, но изучение иностранного языка, чаще всего, интересуют молодых людей до 25 лет. Именно студент готов бросить все силы и родительские деньги на сложные процедуры с визами, поиском колледжа, семьи. Но ведь образовательный туризм этим не ограничивается.

Пару лет назад интерес к турам, в которых можно не только отдохнуть, но и научиться чем-то полезному, перешел на уровень моды.

И поскольку спрос рождает предложение, почти сразу появились первые открытые образовательные туры. Их уникальность -- в совмещении интеллектуального и телесного обучения, а также в возможности участвовать абсолютно разным людям без ограничения.

Мода на здоровый образ жизни соединилась с модой на интеллект и модой на путешествия. В программе тура бизнес-сессии по финансовой грамотности, инвестированию и управлению капиталом, а также курсы о влиянии питания на скорость мышления, сексуальность в соединении с психотерапией, укрепление энергетики и даже медитации.

Для тех же, кому заграница кажется далекой, предлагаются поездки на оз. Байкал в так называемые «места силы», фото-туры, образовательные туры на Алтай. Стоимость обучающих программ, как правило, в таких поездках значительно снижена, раза в 2-3. Это происходит потому, что заработать -- не самоцель. А самое главное, что в такие туры собираются тренеры и эксперты, которые прошли уже уровень «срубить денег», а находятся на позиции -- «поделиться знаниями».

Образовательная программа будет строиться таким образом, чтобы хватало времени и на экскурсии, и на обучение, которое будет проходить, в основном, на открытых летних площадках. www.travel.org

2) Экскурсионный или культурно - развлекательный туризм

Это поездки, путешествия, походы с целью посещения каких-либо местностей и ознакомления с памятниками природы и достопримечательностями; считается наиболее развитым направлением в туризме.

По данным экспертов 30% туристов путешествуют по России с целью экскурсионного туризма. Второе место и 23 % занимает природный туризм.

Единичные экскурсии, как правило, составляет не более одного дня. Если же подразумевается ряд экскурсий в течение нескольких дней или недель, то это можно назвать экскурсионным туром. Все экскурсионные туры различаются по своей насыщенности и экзотичности.

Для того чтобы поближе познакомиться с любым городом, узнать о его истории, культурных и бытовых особенностях, прежде всего необходимо совершить экскурсионно-обозревательную поездку.

Экскурсионные туры созданы специально для тех, кто не привык к пассивному времяпрепровождению на пляже или в уютном отеле. Можно, не принимая во внимание спортивные походы и рыбаловно-охотничьи туры, смело отдать центральное место в туризме экскурсиям.

Экскурсионные туры обычно включают в себя посещение нескольких городов или стран экскурсионной программой, авиа перелетами, железнодорожными и автобусными переездами.

Наибольшее число таких туров ориентируется на Западную Европу, из-за простоты перемещения по странам Шенгенской зоны, например, автобусные и экскурсионные туры по Европе. Есть также впечатляющие экскурсионные программы в Южной и Северной Америке - «Империя Майа» в Мексике, «Вся Америка» в США. Множество экскурсионных направлений есть и в России - всем известное Золотое кольцо, Москва, Санкт-Петербург и другие.

3) Активный отдых

Это туризм с использованием активных видов путешествия -- пешком, на лыжах, на велосипеде, на конях. Имеет преобладающее развитие на территориях, сохранивших свои уникальные ландшафты. К таким отнесём в первую очередь Россию, имеющую одновременно и низинные равнинные, болотные, степные ландшафты, также как горные и пустынные ландшафты.

Туризм, классифицируемый по способу передвижения как активный, может иметь и спортивную цель -- преодоление естественных препятствий. Сообщества, использующие для личного самосовершенствования природную среду, создали в 20-м веке новый международный вид спорта -- спортивный туризм.

Благодаря доступности и богатства природного разнообразия в России и на территориях бывшего СНГ спортивно-оздоровительным туризмом, экстремальными видами спорта занимаются дети, а также все слои населения, среди которых массово -- молодёжь, студенчество, интеллигенция, учителя, врачи, бизнесмены, государственные и муниципальные служащие. www.gid74.ru

4) Паломнический туризм

В рамках познавательных туров религиозной направленности предполагается посещение религиозных центров, в которых туристы-экскурсанты смогут увидеть религиозные объекты - действующие культовые и памятные, побывать в музеях и на выставках. Туристы посещают богослужения, принимают участие в крестных ходах, медитациях, других религиозных мероприятиях. Следует иметь в виду, что туристы-экскурсанты, в том числе представители других религий, могут попасть не на все мероприятия.

В познавательных турах используются имеющиеся элементы туристской инфраструктуры - гостиницы и т.д. Познавательные туры религиозной направленности в отличие от паломнических более короткие, они не приурочены к религиозным праздникам, и в них могут участвовать как взрослые, так и дети. Религиозные объекты туристы посещают и во время комбинированных туров, в которых экскурсионная составляющая является лишь частью программы. Для паломников экскурсия имеет вторичное значение по отношению к определенным культовым действиям. Тем не менее, в некоторых турах участвуют как паломники, так и экскурсанты.

С точки зрения туристских центров религиозному туризму близок научный туризм религиозной тематики. Такие поездки немногочисленны, но они расширяют географию туристских поездок. Ученых интересует религиозное наследие - рукописи, различные культовые предметы, найденные в том числе благодаря археологическим раскопкам, архитектурные формы как современных, так и ушедших в прошлое религий и многое другое. Исследователи направляются в центры существующих религий, страны и регионы с богатыми религиозными традициями. В России имеется интерес к странам Востока - Китаю, Индии, Японии. Посещаются места исчезнувших религий - Египет, Месопотамия, Греция и Италия, Центральная Америка.

Экскурсионные туры религиозной направленности рассчитаны как минимум на три дня с посещением религиозных святынь и архитектурных памятников прошлого. Иногда для организации таких туров необходимо разрешение (благословение) настоятеля монастыря.

Различие паломнических поездок и религиозных туров экскурсионной направленности заключается в различии их целеполагания. Отсюда исходят особенности размещения и питания туристов, специфика экскурсионного маршрута, выбора объектов показа, содержания и формы подачи самой экскурсии.

Если для группы религиозно-экскурсионного тура размещение в гостинице с обилием увеселительных заведений и скромное питание в ресторане или кафе в постные дни может оказаться несущественным при оценке качества тура, то для паломника этот факт может перечеркнуть все остальные усилия турфирмы, создать психологический дискомфорт и эмоциональное напряжение. Паломнический тур в отличие от религиозно-экскурсионного включает в себя не только посещение и квалифицированный осмотр храмов, монастырей, святых мест (источников и т. д.), но и реальное участие паломника в религиозной жизни храма или монастыря, возможность посещения богослужения. Религиозно-познавательные и паломнические туры объединяют, прежде всего, маршруты экскурсионной поездки и объекты показа, что часто приводит к смешению данных категорий, когда любая поездка в монастырь именуется паломничеством. В то же время эти туры преследуют различные цели, а именно: паломнический тур прежде всего мотивирован религиозно, экскурсионный тур мотивирован прежде всего познавательно. Различие целей обусловливает различие выбора и использования методических приемов показа и рассказа, стиля общения с группой, использования специальной лексики и т. д.

Пребывание в монастырях действует благотворно. На человека оказывает эмоциональное влияние все окружающее: архитектура, живопись, иконопись, церковное песнопение, люди, произносящие молитвы. Все это создает иллюзию ухода в иной мир, более чистый и прекрасный, чем окружающая действительность, более доверчивый и открытый , так как люди в церковной общине испытывают чувство сплоченности, свойственное русскому менталитету. Здесь люди приобщаются к новому образу жизни, монашество для них служит примером предпочтений духовного начала материальному. Поэтому исторические монастыри на Руси стали центром притяжения паломников и верующих.

5) Деловой туризм

Это поездки (командировки) сотрудников компаний/организаций с деловыми целями, либо организация корпоративных мероприятий. Роб Девидсон в своей книге описал это понятие следующим образом: «Бизнес-туризм связан с людьми, которые вынуждены путешествовать по работе. Тем самым, представляется одна из самых древних форм туризма, когда с древних времен человек осуществлял путешествия с деловыми целями». Деловой туризм объединяет корпоративную трэвел-индустрию (англ. сorporate travel industry) и индустрию встреч (MICE). Деловой туризм включает собственно деловые поездки (командировки) бизнесменов и предпринимателей, конгрессно-выставочный и инсентив-туризм, проведение событийных мероприятий. Ресурсы интернета

6) Лечебно-оздоровительный туризм

Представляет собой разновидность санаторно-курортного лечения и рассматривает организацию оздоровления населения с точки зрения технологии путешествия. Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст] / М.Б. Биржаков. - Спб.: Издательство торговый дом "Герда", 2000.С 34 Это достигается путем формирования туристического продукта, в основе которого заложена лечебная или оздоровительная технология, улучшающая качество жизни путем полного удовлетворения потребности в отдыхе, оздоровлении и лечении с использованием разнообразных составляющих природного комплекса (ландшафт, комфортный климат, здоровый режим, смена обстановки и др.) и - таких методов воздействия на организм человека как бальнео-, пелоидо-, ландшафто-, талассо- и климатотерапия.

Лечебно-оздоровительный туризм имеет ряд отличительных черт. Во-первых, пребывание на курорте, вне зависимости от типа последнего и заболевания, должно быть длительным, не менее трех недель. Только в этом случае достигается желаемый оздоровительный эффект. Во-вторых, лечение на курортах стоит дорого. Хотя в последнее время стали разрабатываться сравнительно дешевые туры, этот вид туризма рассчитан в основном на состоятельных клиентов, которые все больше ориентируются не на стандартный набор медицинских услуг, а на индивидуальную программу лечения. Еще одна особенность состоит в том, что на курорты едут люди старшей возрастной группы, когда обостряются хронические болезни или слабеющий организм не в силах справляться с каждодневными стрессами на работе и в быту. Соответственно эти туристы делают между курортами, специализирующимися на лечении конкретного заболевания, и курортами смешанного типа, которые оказывают общеукрепляющее воздействие на организм и способствуют восстановлению сил.

7) Учебный туризм

Сегодня в нашей стране набирает обороты такое направление, как учебный туризм. За рубежом такой туризм популярен уже давно, а у нас он только развивается. Люди едут за знаниями и одними из самых распространенных направлений являются языковые туры или стажировки.

Учитывая высокий спрос на учебный туризм, туроператоры предлагают большой выбор программ по изучению языка за рубежом и языковой практике для детей и взрослых. Такие поездки дают возможность не только закрепить на практике полученные в учебных группах знания, но и отдохнуть. А возможность прикоснуться к чужой культуре поможет в изучении языка. Такие туры могут быть как групповыми, так и индивидуальными. Кстати, индивидуальные, примерно, на 30% дороже. www.teztour.ru