Разработка индивидуального экскурсионного тура в Гонконг

Кроме этого, в отеле присутствует система скидок и бонусов, например, при заселение больше чем 5 суток - разрешен ранний заезд с 10 утра, при проживании более 10 суток - одни сутки достаются бесплатно. Таким образом, проживание по данному тура, будет осуществляться в отеле Metropark Hotel Wanchai Hong Kong 4* в номере «Комфорт», кровать «кинг сайз», с включением бонуса - ранний заезд.

2.5 Поиск посещаемых объектов

При подборе достопримечательностей, были найдены самые оптимальные и интересные объекты, которые пользуются огромным спросом у туристов и находятся в минимальной доступности друг к другу. Такими объектами, являются:

Пик Виктория - сравнительно нетронутый оазис в бетонных джунглях, место обитания богачей и хорошее место для тихих прогулок и бега трусцой. Разнообразные развлечения, от Музея мадам Тюссо до зала игр в виртуальной реальности и магазинов для туристов. От трамвайной остановки можно пойти пешком по Mount ФAustin Road к парку Victoria Park Gardens и руинам охотничьего домика губернатора, разрушенного японцами во время Второй Мировой Войны.

Прогулочный теплоход Star Ferry - поездка на данном теплоходе является одним из самых эффектных морских рейсов в мире. Можно насладиться панорамными видами бухты, в то время как теплоход курсирует мимо драг , баркасов и других судов. Время в пути на Star Ferry - меньше 10 минут , но виды городского пейзажа по обеим сторонам бухты великолепны.

Набережная Waterfront Promenade - сегодня Аллея звезд, протяженность которой 400 м, отдает дань уважения примерно столетней киноиндустрии Гонконга и привлекает множество людей. Здесь также есть статуи звезд и огромная копия статуэтки, которую каждый год вручают на церемонии Hong Kong Awards.

Лазерное шоу «Симфония огней» - стоять и смотреть 18-минутное представление, проходящее вдоль зданий на побережье острова Гонконг и Коулуна, - волнующее переживание. Каждый день в 20.00 внешние стороны 44 из главных зданий города мерцают миллионами ярких цветов. Благодаря участию нескольких зданий со стороны Коулуна огни и лазеры пересекают бухту, превращая весь район в ослепительную демонстрацию.

Музей космоса - этот музей, обладающий одним из крупнейших и самых передовых планетариев в мире, интересен не только детям, но и взрослым. Здесь множество экспонатов, которые можно трогать руками, кабина космического корабля «Меркурий» и ежедневные шоу в Космическом кинотеатре. К интерактивным моделям относятся гироскоп и имитации, позволяющие запускать космические корабли, посадить летательный аппарат на Луну, совершить прогулку по Луне или совершить полет на дельтаплане.

Канатная дорога Ngong Ping Skyrail - неотъемлемая часть посещения Лантау - поездка на фуникулере. Это не только один из удобных способов добраться до Большого Будды и монастыря По Лин , но и, безусловно, одно из приключений, которое обязательно нужно испытать в Гонконге. Путешествие длится 25-30 минут, на протяжении которых вы можете любоваться потрясающими панорамными видами Южно-Китайского моря.

Будда монастыря По Лин - главная достопримечательность монастыря - знаменитый Большой Будда, который был сооружен в 1993 году на вершине холма над монастырем. Чтобы подойти к нему поближе, придется подняться по 268 ступеням. С вершины можно увидеть великолепные виды Лантау.

Экскурсия к Розовым дельфинам - лучший способ увидеть розового дельфина вблизи - это совершить экологический тур Dolphinwatch, который совершают регулярно на лодках в Лантау. Экскурсия длится около 2 часов, в течении которых на протяжении нескольких минут сможете наблюдать за дельфинами.

Птичий рынок - это любимое место местных жителей и туристов. Именно на этом рынке можно увидеть птиц в клетках, поющих во время того , как владельцы кормят их сверчками при помощи палочек для еды.

Океанический парк - на территории «Морского сада» расположены три экспозиции, самый устрашающий экспонат - огромная медуза, хотя и 35 видов акул всегда привлекательны. В этой же части стоит Башня Океанического парка, медленно поднимающая своих пассажиров на высоту 72 м и вращающая их, чтобы они могли увидеть эффектные виды. Наконец, здесь есть Птичий рай- огромный птичий вольер , куда можно входить , с некоторыми находящимися под угрозой исчезновения видами, живущими среди других разнообразных диких птиц.

Гонконгский парк - этот парк, маленькое рукотворное чудо. Его архитекторы использовали то немногое, что предоставил им оригинальный ландшафт, и встроили парк в контуры склона холма.

Музей чайной посуды - этот музей расположенный в Флагстафф - Хаусе - старейшем колониальном здании Гонконга, очаровательный пример архитектуры середины XIX века, а экспозиция заварочных чайников и тому подобного способна в каждом пробудить коллекционера.

Музей Десяти Тысяч Будд - полчаса езды от Гонконга - и вы в потрясающем монастыре, расположенном на склоне холма. Перед тем как попасть в храм, Вам предстоит подняться на 431 ступени вверх по склону холма. Примерно через каждые пять ступеней стоит стеклопластиковый Будда в натуральный рост , подбадривающий Вас во время подъема. На пути вверх к храму находится еще один комплекс из 4 храмов, в одном их них хранится вторая по высоте статуя Будды в Гонконге, в другом не бальзамированные, позолоченные останки Юэт Кая, который основал монастырь.

Ботанический Зоологический сады - эти сады расположились в самом центре городской агломерации и являются тихим и спокойным пристанищем. В оранжереях можно увидеть надземные растения, бромелии и такие хищные виды , как саррацении , венерины мухоловки и редко встречающиеся жирянки. Зоопарк, хотя и маленький, удивительно всеобъемлющ. Зоопарк специализируется на приматах, здесь есть орангутаны из Сабаха и золотистые львиные тамарины из Южной Америки.

Таким образом, все вышеперечисленные достопримечательности , будут использованы в туре в Гонконг. [14]

2.6 Поиск транспорта

В данном индивидуальном туре предусмотрено передвижение туристов на автомобиле, который будет взят в прокат с личным водителем. Обслуживание туристов начинается прямо в аэропорту, где их будут ожидать, и завершиться так же в аэропорту по окончанию тура.

При подборе автомобиля использовались данные поисковой системы Eavtoprokat.ru. [15] Были найдены самые доступные и удобные автомобили, высокого класса, которые обладают хорошим салоном, возможность заказывать автомобиль на определенный срок и при этом имеющий не высокую цену. Было найдено несколько оптимальных вариантов, такие как :

Toyota Alphard - семейного класса, автомат + наличие кондиционера, наличие 6 мест, стоимость аренды - 59 000 руб.

Nissan Elgrand - элитного класса, автомат + наличие кондиционера, наличие 6 мест, стоимость аренды - 66 000 руб.

Mercedes S-class W220 - премиум класса, автомат + наличие кондиционера, наличие 4 мест, стоимость аренды - 75 000 руб. (включен личный водитель)

Mercedes S-class W221 - класса Люкс, автомат + наличие кондиционера, наличие 4 мест, стоимость аренды - 85 000 руб. (включен личный водитель)

Таким образом, при вышеперечисленных автомобилях, в рамках данного тура, был выбран самый подходящий - Mercedes S-class W220. Данный автомобиль, арендован для туристов с 07.10.2015 по 13.10.2015, встреча туристов в аэропорту Чхеклапкок 06.10.2015 в 9.30, конечная точка 13.10.2015 в аэропорту Чхеклапкок в 08.30.

2.7 Программа тура

Программа тура " Индивидуальный экскурсионный тур в Гонконг" рассчитанная на 8 дней/ 6 ночей, по маршруту СПб - Москва - Гонконг - Москва - СПб для группы из 4 человек с гидом из Гонконга.

Таблица 1. Программа тура

1 день
14:30-15:30	Регистрация на рейс SU-21, авиакомпания Аэрофлот, Airbus A321
16:25	Вылет из Санкт-Петербурга
17:45	Прибытие в Москву, аэропорт Шереметьево
17:45-19:00	Ожидание рейса в Гонконг, рейс SU-212, авиакомпания Аэрофлот
19:15	Вылет из Москвы в Гонконг, аэропорт Чхеклапкок
2 день
09:35	Прибытие в Гонконг( по местному времени)
09:35-10:35	Прохождение таможни, получение багажа
10:35-11:15	Трансфер в отель Metropark Hotel Wanchai Hong Kong » 4*, номер «Комфорт»
11:15-13:30	Размещение в гостинице, свободное время, отдых в отеле
13:30-14:00	Трансфер до Пика Виктория
14:00-14:30	Трамвай Peak Tram на вершину Пика
14:30-15:30	Свободное время на прогулку по верхней площадки Пика
15:30-16:40	Музей Мадам Тюссо
16:50-17:40	Обед в ресторане ( за свой счет)
17:40-18:40	Трансфер к причалу, прогулка на теплоходе Star Ferry до полуострова Коулун
18:40-19:45	Шопинг на улицах Canton Road
19:45-20:40	Набережная Waterfront Promenade, ШОУ «Симфония огней», Аллея звезд
20:40	Возвращение в гостиницу. Ужин в выбранном ресторане ( за свой счет) . Свободное время
3 день
09:00-10:00	Завтрак в отеле
10:00-15:00	Свободное время( за доп.плату возможно посещение Музея Иллюзий)
15:00-17:00	Трансфер до музея Космоса, экскурсия в музее
17:00	Возвращение в гостиницу. Ужин ресторане ( за свой счет). Свободное время
4 день
09:00-10:00	Завтрак в отеле
10:00-10:45	Трансфер до фуникулера Ngong Ping
10:45-11:15	Проезд на фуникулере , на остров Лантау
11:15-12:50	Прогулка до монастыря. Монастырь По Лин и статуя Будды. Экскурсия по монастырю
12:50-13:50	Вегетарианский обед монахов в монастыре По Лин
13:50-15:10	Свободное время
15:10-15:20	Прогулка на экскурсию к Розовым дельфинам
15:20-17:20	Экскурсия с дельфинами
17:20-19:00	Трансфер до Птичьего рынка. Прогулка по рынку
19:00	Возвращение в отель. Ужин в выбранном ресторане ( за свой счет). Свободное время
5 день
09:00-10:00	Завтрак в отеле
10:00-14:20	Трансфер до Океанического парка. Экскурсия по парку
14:20-15:40	Дорога до выбранного ресторана. Обед в ресторане ( за свой счет)
15:40-18:20	Прогулка до парка. Посещение Птичьего вольера и Музея Чайной посуды. Посещение Птичьего вольера и Музея Чайной посуды. Свободное время в парке
18:20	Возвращение в отель. Ужин в ресторане( за свой счет). Свободное время
6 день
09:00-10:00	Завтрак в отеле
10:00-13:45	Дорога до Болотистого парка Гонконга. Экскурсия по парку. Свободное время в парке
13:45-15:30	Дорога до выбранного ресторана. Обед в ресторане( за свой счет)
15:30-18:00	Прогулка до монастыря Десяти тысяч Будд. Прогулка по монастырю и его территории
18:00	Возвращение в отель. Ужин в ресторане( за свой счет). Свободное время
7 день
09:00-10:00	Завтрак в отеле
10:00-12:45	Трансфер до Ботанического и Зоологического садов. Прогулка по садам и посещение зоопарка
12:45-14:15	Дорога до выбранного ресторана. Обед в ресторане( за свой счет)
14:15	Возвращение в отель. За доп. Плату возможно посетить Диснейленд
8 день
06:30-07:30	Завтрак в отеле
07:30-08:40	Сдача номеров. Трансфер в аэропорт Чхеклапкок
08:40-10:30	Регистрация на рейс SU-213 , Boeing 777-300ER, авиакомпания Аэрофлот
11:15	Вылет из Гонконга
16:10	Прибытие в Москву, в аэропорт Шереметьево
16:10-19:45	Ожидание рейса в Санкт-Петербург, рейс SU-26, авиакомпания Аэрофлот, Аэробус-321
19:45	Вылет в Санкт-Петербург
21:10	Прибытие в Санкт-Петербург, в Аэропорт Пулково

Расчет стоимости тура

Таблица 2. Расчет стоимости тура

№	Наименование затрат	На человека, руб.	На группу, руб. ( 4 человека)	Примечание
1	Затраты на проживание	30 072	120 288	Таблица 3
2	Затраты на транспортное обслуживание	174 865	699 460	Таблица 4
3	Затраты на экскурсионное обслуживание	9 470	37 880	Таблица 5
4	Затраты на гида	2 600	10 400	Таблица 6
5	Итого прямых затрат	217 007	868 028	Таблица 8
6	Косвенные затраты	6 510	26 041	Таблица 9
7	Всего затрат	223 517	894 069	Таблица 10
8	Заданная рентабельность	22 352	89 407	Таблица 11
9	Фактическая цена	245 869	983 476	Таблица 12
10	Налог при применении УСНО. Объект налогообложения доходы. 6%	14 752	59 009	Таблица 13
11	Продажная цена	260 621	1 042 485	Таблица 14
12	Чистая прибыль при продаже туроператором	22 352	89 407	---------
13	Комиссионное вознаграждение турагентствам	13 031	52 124	Таблица 15
14	Чистая прибыль туроператору при продаже турагентством	9 321	37 283	Таблица 16

Таблица 3. Расчет стоимости проживания

№ п/п	Наименование	Кол -во ночей	Стоимость Ѕ DBL ( руб.), за сутки	Стоимость на человека, руб. за тур.	Стоимость на группу, руб. за тур ( 4 чел.)
1	Metropark Hotel Wanchai Hong Kong 4*	6	5 012	30 072	120 288

Ro - стоимость 1/ 2 DBL за ночь

n - количество ночей

Rи - стоимость размещения одного туриста за весь тур

Rгр - стоимость проживания на группу 4 человека

q - количество человек в группе

Ro = 5 012 рублей

n = 6

Rи = Ro * n

Rи = 5 012 * 6 = 30 072 рубля

Rгр = Rинд * q

Rгр = 30 072*4 = 120 288 рублей

Таблица 4. Расчет стоимости транспортного обслуживания

Наименование	Стоимость аренды за день, руб.	Количество дней за весь тур	Стоимость на человека, руб.	Стоимость на группу, руб.( 4 чел.)
Авто (с водителем)	8 000	7	14 000	56 000
Авиаперелет СПБ - Москва - Гонконг	-	78 363	313 452
Авиаперелет Гонконг - Москва - СПБ	-	82 502	330 008
Итого:	174 865	699 460

В прокат автомобиля входит: аренда машина на 7 дней, страховка машины от несчастных случаев и технических неполадок и личный водитель.

To - стоимость аренды автомобиля за весь тур

tав -стоимости аренды автомобиля в день

k - общее количество дней аренды автомобиля за весь тур

q - количество человек в группе

Aи - стоимость авиабилета СПБ - Гонконг - СПБ на человека

Aгр - стоимость авиабилета СПБ - Гонконг - СПБ на группу 4 человека

To =t*k

tав = 8 000 рублей

k = 7

Tо =8 000* 7 = 56 000 рублей

Tи = To / q

Tи = 56 000 / 4 = 14 000 рублей

Tгр = 56 000 рублей

Aи = 160 865 рублей

Aгр = Aи *q

Aгр = 160 865 * 4 = 643 460 рублей

Tи = Aи + Tи

Tгр = Aгр + Tгр

Tи = 160 865 + 14 000 = 174 865 рублей

Tгр = 643 460 + 56 000 = 699 460 рублей

Таблица 5. Расчет стоимости экскурсионных программ

№ п/п	Наименование	Стоимость на человека, руб.	Стоимость на группу, руб. ( 4 чел.)
1	Трамвай Peak Tram	500	2 000
2	Музей Мадам Тюссо	1 550	6 200
3	Прогулочный теплоход Star Ferry	20	80
4	Набережная Waterfront Promenade	бесплатно	бесплатно
5	Симфония огней	бесплатно	бесплатно
6	Музей космоса	2 700	10 800
7	Канатная дорога Ngong Ping Skyrai ( + вегетарианский обед в Монастыре По Лин)	1000	4 000
8	Монастырь По Лин и статуя Будды	бесплатно	бесплатно
9	Экскурсия к Розовым дельфинам	1500	6 000
10	Птичий рынок	бесплатно	бесплатно
11	Океанический парк	2000	8 000
12	Гонконгский парк ( музей чайной посуды + Птичий вольер)	бесплатно	бесплатно
13	Болотистый парк Гонконга	200	800
14	Музей Десяти Тысяч Будд	бесплатно	бесплатно
15	Ботанический и Зоологические сады	бесплатно	бесплатно
Итого:	9 470	37 880

Таблица 6. Расчет стоимости гида

№	Название	Кол-во часов	Стоимость в час, руб.	Стоимость на человека, руб.	Стоимость на группу 4 чел, руб.
1	З/п гида в Гонконге	16	650	5 200	10 400

Таблица 7. Количество часов занятости гида

Дата	Количество часов
7 октября	4 часа
8 октября	2 часа
9 октября	3 часа
10 октября	4 часа
11 октября	3 часа

Zo -общая сумма затрат на зарплату гида, на группу 4 человека

Zг - оплата за час работы гида в Гонконге

q - количество часов

Zо = Zд * q =16 *650 = 10 400 рублей

Zи = 10 400 / 4 = 2 600 рублей

Таблица 8. Расчет прямых затрат

№	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Затраты на проживание	30 072	120 288
2	Затраты на транспортное обслуживание	174 865	699 460
3	Затраты на экскурсионное обслуживание	9 470	37 880
4	Затраты на гида	2 600	10 400
Итого прямых затрат:	17 007	868028

Qи -прямые затраты на 1 человека

Qи = Rи + Tи + Eи + Zг

Rи - стоимость проживания на 1 человека

Tи - стоимость транспортного обслуживания на 1 человека

Eи - стоимость экскурсионного обслуживания на 1 человека

Zи - стоимость гида на 1 человека

Qи = 30 072 + 174 865 + 9 470 + 2 600 = 217 007 рублей

Qгр -прямые затраты на группу

Qгр = Rгр + Tгр + Eгр + Zгр

Rгр - стоимость проживания на группу

Tгр - стоимость транспортного обслуживания на группу 4 человека

Eгр - стоимость экскурсионного обслуживания на группу 4 человека

Zгр - стоимость гида на группу 4 человека

Qгр = 120 288 + 699 460 + 37 880 + 10 400 = 868 028 рублей

Таблица 9. Расчет косвенных затрат

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу ( 4 чел.), руб
1	Прямые затраты	217 007	868 028
2	Процент, выделенный на косвенные затраты	3%	3%
Итого косвенных затрат:	6 510	26 041

Pи - косвенные затраты на 1 человека

Pи = Qи * 3%

Qи - прямые затраты на 1 человека

Pи = 217 007 * 0,03 = 6 510 рублей

Pгр - косвенные затраты на группу

Pгр = Qгр * 3%

Qгр - прямые затраты на группу

Pгр = 868 028 * 0,03 = 26 041 рубль

Таблица 10. Расчет общих затрат

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Прямые затраты	217 007	868 028
2	Косвенные затраты	6 510	26 041
Итого затрат:	223 517	894 069

Sи - итого затрат на 1 человека

Sи = Qи + Pи

Sи = 217 007 + 6 510 = 223 517 рублей

Sгр - итого затрат на группу

Sгр = Qгр + Pгр

Sгр = 868 028 + 26 041 = 894 069 рублей

Таблица 11. Расчет заданной рентабельности

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Общие затраты	223 517	894 069
2	Процент, выделенный на рентабельность	10%	10%
Заданная рентабельность:	22 352	89 407

Fи - заданная рентабельность на 1 тур , т.е. на 1 человека

Fи = Sи * 10%

Fи = 223 517 * 0,1 = 22 352 рубля

Fгр - заданная рентабельность за группу, т.е. на 4 человека

Fгр = Sгр * 10%

Fгр = 894 069 * 0,1 = 89 407 рублей

Таблица 12. Расчет фактической цены тура

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Общие затраты	223 517	894 069
2	Заданная рентабельность	22 352	89 407
Фактическая цена тура:	245 869	983 476

Mи - фактическая цена тура на 1 человека

Mи = Sи + Fи

Mи = 223 517 + 22 352 = 245 869 рублей

Mгр - фактическая цена туров на группу 4 человека

Mгр = Sгр + Fгр

Mгр = 894 069 + 89 407 = 983 476 рублей

Таблица 13. Налог при применении УСНО

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Фактическая цена	245 869	983 476
2	Процент налога при применении УСНО	6%	6%
Налог при применении УСНО :	14 752	59 009

Объект налогообложения доходы 6%

Yи - налог для тура на 1 человека

Yи = Mи * 6%

Yи = 245 869 * 0,06 = 14 752 рубля

Yгр -налог для тура на группу

Yгр = Mгр * 6%

Yгр = 983 476 * 0,06 = 59 009 рублей

Таблица 14. Расчет продажной цены тура

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Фактическая цена	245 869	983 476
2	Налог при применении УСНО	14 752	59 009
Продажная цена:	260 621	1 042 485

Dи - продажная цена тура для 1 человека

Dи = Mи + Yи

Dи = 245 869 + 14 752 = 260 621 рубль

Dгр - продажная цена тура для группы

Dгр = Mгр + Yгр

Dгр = 983 476 + 59 009 = 1 042 485 рублей

Таблица 15. Расчет комиссионного вознаграждения турагентствам 5%

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу (4 чел.), руб.
1	Продажная цена	268 519	537 041
2	Процент комиссионного вознаграждения турагентствам	5%	5%
Комиссионное вознаграждение турагентствам:	13 031	52 124

Dи - продажная цена тура для 1 человека

Kи - комиссионное вознаграждение турагентству 5 % за тур

Kи = Dи * 5%

Kи =260 621 * 0,05 = 13 031 рубль

Dгр - продажная цена тура для группы 4 человека

Kгр - комиссионное вознаграждение турагентству 5% за тур на группу

Kгр = Dгр * 5%

Kгр = 1 042 485 * 0,05 = 52 124 рубля

Таблица 16. Расчет чистой прибыли туроператора при продаже турагентствам

№ п/п	Наименование	На человека, руб.	На группу ( 4 чел.), руб.
1	Заданная рентабельность	22 352	89 407
2	Комиссионное вознаграждение турагентству	13 031	52 124
Чистая прибыль туроператора при продаже турагентством:	9 321	37 283

Fи - заданная рентабельность на 1 тур

Wи - чиста прибыль с одного тура

Wи = Fи - Kи = 22 352 -13 031 = 9 321 рубль

Wгр - чистая прибыль с туров на группу

Wгр = Fгр - Kгр = 89 407 - 52 124 = 37 283 рубля

Составив расчет данного тура , можно сделать вывод , что данный тур будет актуален на туристическом рынке , благодаря хорошей цене.. Продажная цена данного тура составляет - 260 621 рубль на одного человека и 1 042 485 рублей на группу из 4 человек. Существующие туры полностью уступают данному туру, так как являются более дорогими и не включают в себя экскурсионное обслуживание.

2.9 Предложение по продвижению и реализации тура

Разработанный мною тур может быть реализован через многочисленные туристические компании, которые специализируются на данном направлении и имеют клиентскую базу со средним и высоким уровнем дохода. Особый интерес может быть у корпоративных , бизнес туристов и фирм, которые занимаются обслуживанием таких туристов.

Продвижение данного туристического продукта может осуществляться с помощью:

Сайт туристической фирмы

Семинары и вебинары

Туристические деловые выставки

Рассылка рекламной продукции с помощью директ рассылки

Активные продажи через знакомых

Участие и продвижение среди мероприятий в деловых и политических кругах

Вступление в группы в соц. Сетях

Деловые форумы , которые проводятся в СПб

Заключение

Данная дипломная работа ставит своей целью - разработку индивидуального экскурсионного тура в Гонконг на 8 дней и 6 ночей для 4 человек. С перелетом Санкт-Петербург - Москва - Гонконг - Москва - Санкт-Петербург, компанией Аэрофлот - бизнес-классом. Проживание в отеле 4 звезд в самом центре Гонконга и питанием - BB. В тур включено максимальное количество экскурсий и при этом достаточное количество свободного времени.

Решены задачи, сформированные в соответствии с целью данной дипломной работы:

Подобраны наиболее интересные и доступные объекты и экскурсии для посещения.

Найден прекрасный отель с учетом особенностей категории туристов.

Выбран оптимальный вариант транспорта для перемещений между объектами экскурсионного показа и досуга.

Проведено маркетинговое исследование туристского рынка с целью выявления сильных и слабых сторон других программ и определения характеристик потенциального клиента.

Составлена программа тура по дням и времени с учетом режима работы объектов и наиболее удобных дней для их посещения.

Произведен расчет стоимости тура с учетом всех составляющих программ

Предложена идея по продвижению и реализации тура

В данном разработанном туре туристы имеют возможность провести шесть полных дней в Гонконге. Все объекты выбранные в данном туре, находятся в доступной близости друг от друга, поэтому туристы не будут утомлены переездами и не потратят на это много времени.

Программа тура предусматривает как посещение музеев и экскурсий, так и пешеходные маршруты и прогулки, которые помогут лучше познакомиться и понаблюдать за жизнью и обстановкой посещаемых мест.

Так как тур ориентирован на туристов с высоким уровнем доходов, все его составляющие были подобраны под особенности обслуживания клиентов данной категории от перелета до посещения мест , которые полностью подходят по качеству и уровню обслуживания.

Такие туристы привыкли платить деньги за обслуживание на высочайшем уровне , поэтому они очень требовательны. Проведя маркетинговое исследование и составив расчет разрабатываемого тура стало ясно, что данный тур выигрывает во многом у уже существующих туров от Петербургских туроператоров, таких как Милор-Тур, МариаРоса и Коралл.

В существующих турах одна экскурсия и не предусмотрен транспорт , на котором могут передвигаться туристы по Гонконгу, а у некоторых туров и во все отсутствует питание, при этом цена остается высокой.

Именно поэтому, цель полностью достигнута, так как данный тур может отвечать самым высоким запросам, располагает интересной экскурсионной программой и знакомит туристов с культурой и традициями Гонконга.

Таким образом, индивидуальный экскурсионный тур в Гонконг был разработан и может существовать и пользоваться популярностью у клиентов , желающих отдохнуть в менее популярных странах, но при этом обладающих всеми необходимыми туристическими ресурсами. Цель достигнута. Задачи решены.

Список литературы

Общая информация о Китае [Электронный ресурс].- http://globustour.com.ua/country/kitay.html

Географическое положение [Электронный ресурс]. http://www.ruchina.org/china-geography.html

Климат [Электронный ресурс].- http://www.advantour.com/rus/china/climate.htm

Визовые и таможенные формальности [Электронный ресурс].- http://www.advantour.com/rus/china/visa.htm

Валюта страны [Электронный ресурс].- http://azialand.ru/valyuta-kitaya/

Языки употребляемые в стране [Электронный ресурс].- http://glebov.com.ua/yazyk-kitayskiy.html

Поведение и общепринятые нормы[].-http://www.ayda.ru/china/behavior/

Культура и образ жизни [Электронный ресурс].- http://www.best-country.org/asia/Hong-Kong/traditions

Районы Гонконга [Электронный ресурс].- http://www.tourister.ru/world/asia/hong-kong/city/hong_kong

Маркетинг туров по направлению [Электронный ресурс].- http://tour-spb.ru/a84c27n2

Необходимые документы [Электронный ресурс ].- http://ru.china-embassy.org/rus/

Поиск авиа перелета [Электронный ресурс].- http://search.aviasales.ru/LED0610HKGb2

Поиск отеля [Электронный ресурс].- http://ru.hotels.com/hotel/details.html?q-localised-check

Поиск посещаемых объектов [Электронный ресурс ].- http://turizmik.ru/flow/dostoprimechatelnosti/post/dostoprimechatelnosti-gonkonga-5900/

Поиск транспорта [Электронный ресурс].- http://www.flydex.ru/cars/Gonkong

Колпакова О.В.; Китай / [О. В. Колпакова ; худож. А. Л. Мазин]; Москва : Белый город, 2006

Зуковски, Хелена. Гонконг: Путеводитель. Серия "Город в фокусе". Издательство "Томас Кук". 2008 г. 160 с

Макдоналд, Фил. Гонконг. Путеводитель. Серия: The National Geographic Traveler. Издательства: АСТ, Астрель, 2007 г. Мягкая обложка, 272 стр.

Крюкер, Франц-Йозеф. Гонконг. Макао. Путеводитель с мини-разговорником. Серия "Полиглот". Издательство: Аякс-Пресс. 2007 г. 108 с.

Макдоналд, Джордж. Шанхай и Южный Китай, Гонконг: Путеводитель. Серия: Путеводители "Thomas Cook". Издательство: Фаир-Пресс (Гранд). 2009 г. 176 с.

Гонконг: Саяган (Мир в кармане). Серия: Специальное издание/Путеводитель Издательство: Пти Фюте. Жанр: Путеводители. Год выпуска: 2005. Страниц: 96.

Приложение

Диаграмма 1. Процентная численность туристов по возрастной категории выезжающих в Гонконг

Диаграмма 2. Процентная численность по стоимости тура,

которую готовы оплатить за тур в Гонконг , для индивидуальных туров

Диаграмма 3 Процентная численность по типам туров в Гонконг

Размещено на Allbest.ru