Создание и развитие нового вида услуг в организации на примере ООО "Вагонное депо Балахонцы"

Процесс разработки новых видов услуг. Теоретические аспекты оценки эффективности инноваций. Анализ особенностей оказания услуг на примере ООО "Вагонное депо Балахонцы". Мероприятия по оснащению проектируемого комплекса оборудованием, их эффективность.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 17.05.2015
Размер файла 521,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Заключение

Инновационная деятельность происходит в условиях неопределенности и связана с высокими рисками по сравнению с обычными процессами производственно-хозяйственной деятельности. При этом результативность инновационной деятельности прямо зависит от того, насколько точно произведена оценка и экспертиза риска, а также от того, насколько адекватно определены методы управления им.

Тем не менее, все большее число предпринимателей, приступая к реализации нововведений, предпочитают просчитать свои риски и шансы, предусмотреть «узкие» места и попытаться снизить возможные негативные отклонения, т.к. положительный результат от реализации инновационного проекта значительно превышает все подготовительные затраты.

ООО «Вагонное депо Балахонцы» - предприятие по ремонту грузовых вагонов парка в АО «Уралкалий», было создано на территории БКПРУ-3 в АО «Уралкалий» 1 августа 1992 г.

На предприятии ООО «Вагонное депо Балахонцы» осуществляются следующие виды оказываемых услуг: ремонт крытых вагонов, ремонт думпкаров, ремонт платформы, ремонт крытых минераловозов, ремонт полувагонов, ремонт тормозной и автосцепной аппаратуры.

Миссия ООО «Вагонное депо Балахонцы» заключается в качественном ремонте грузовых крытых вагонов, думпкаров и колесных пар, эффективно и ответственно разрабатывая уникальные пути решения проблем, для обеспечения роста и благополучия работников общества и компании ОАО «Уралкалия».

Основной целью ООО «Вагонное депо Балахонцы» является получение прибыли и ее максимизация посредством повышения эффективности работы депо.

Основные задачи ООО «Вагонное депо Балахонцы» обусловлены целями и являются структурными этапами, позволяющими на определенном временном отрезке обеспечить максимально эффективное их достижение. Задачи структурируются согласно целевым установкам и в целом подчинены стратегическому планированию.

Анализ объёмных показателей предприятия показал, что доля капитального ремонта грузовых вагонов составляет 25 % от общего объёма произведённого ремонта. В перспективе депо планирует существенно повысить долю капитального ремонта вагонов, т.к. его себестоимость почти в 2 раза превышает себестоимость деповского ремонта, а трудоёмкость основных операций по ремонту узлов и деталей вагона отличается несущественно.

Основными направлениями развития депо являются: удовлетворение требований в ОАО «Уралкалий» в ассортименте оказываемых услуг, техническое перевооружение и реконструкция депо с целью обновления основных фондов, внедрение высокоэффективных энергосберегающих технологий, совершенствование технологий по ремонту вагонов, улучшение условий труда, подготовка и повышение квалификации производственных и научных кадров.

В настоящее время в ООО «Вагонное депо Балахонцы» не осуществляются покрасочные работы. Однако ранее, данный вид услуг существовал в ООО «Вагонное депо Балахонцы», но был приостановлен в силу своей не эффективности.

Критический анализ ранее существовавшего технологического процесса получения защитного покрытия на кузове вагона в ООО «Вагонное депо Балахонцы» показал необходимость организации отдельного участка, соответствующего требованиям нормативных документов в области технологии ремонта вагонов и безопасности производства, для окраски подвижного состава.

Предполагаемые к внедрению на предприятии технологии газодинамической очистки поверхности кузова и окраски подвижного состава порошковыми полимерными полиэфирными красками в результате позволяют получить качественно новое защитное покрытия на кузове и раме вагона, отличающееся противокоррозионной, водо- и атмосферостойкостью, повышенной износо- и кавитационностойкостью, повышенной механической и химической устойчивостью, долговечностью. Рассмотренные технологические процессы способствуют существенному снижению трудоёмкости и материалоёмкости отдельных операций.

Организация окрасочного комплекса в виде отдельного производственного участка наряду с предполагаемыми технологиями получения защитного покрытия способствует улучшению экологического аспекта на производстве. Процесс окраски порошковыми полимерными композициями является экологически безопасным ввиду отсутствия в их составе растворителей и других опасных летучих веществ. Снижение выбросов вредных веществ в атмосферу позволяет снизить требования к средствам коллективной защиты, в частности, к техническим средствам очистки в системе вентиляции окрасочного комплекса, обеспечивая при этом соблюдение требований руководящих документов в области безопасности производственных процессов.

Себестоимость предполагаемой технологии получения защитного покрытия на кузове вагона существенно ниже существующего ценового уровня по сети железных дорог России, при этом качество покрытия соответствует мировым стандартам и в несколько раз превышает качественные показатели, полученные при окраске жидкими лакокрасочными материалами.

Анализ показателей экономической эффективности (срок окупаемости капитальных вложений и годовой экономический эффект) подтверждает рациональность и целесообразность внедрения технологии порошковой окраски подвижного состава.

Техническим результатом дипломной работы в глобальном смысле является универсальность предложенных технических решений. Окрасочный комплекс с рассмотренными технологиями является самостоятельным модулем, который может быть легко встроен в производственный процесс любого вагоноремонтного или вагоностроительного предприятия, специализирующегося на ремонте как грузовых так и пассажирских вагонов, с корректировкой лишь геометрических параметров цеха (длина, ширина, число путей и позиций).

Технические решения дипломной работы способствуют выполнению ряда задач, поставленных перед вагоноремонтным производством стратегиями развития железнодорожного транспорта России, таких как: снижение издержек за счет оптимизации технологических процессов, переход на ресурсосберегающие, экологически безопасные, малообслуживаемые технологии, снижение трудоемкости плановых видов ремонта, увеличение межремонтных пробегов вагонов в 2-3 раза, применение устройств и технологий нанесения качественных лакокрасочных материалов.

Библиографический список

1) «Стратегия развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года» № 877-р.

2) Авсянников Н.М. Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М., 2010.

3) Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учеб. пособ. - СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2012.

4) Балаян Г.Г., Калугина Е.Х., Комков И.И. Организационно-экономические проблемы управления инновационной деятельностью в новых хозяйственных условиях. Учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2011.

5) Балдин А.Б., Грибов В.Д., Крутиков В.Л. Организационно-экономические основы бизнеса.- М.: МЭГУ, 2009.

6) Бауэр, Коллар Э., Тан В. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM. - М.: Инфра-М, 2010.

7) Беренс В., Хавренск П. Руководство по оценке эффективности инвестиций. - М.: Интерэксперт, 2009.

8) Бизнес-план инвестиционного проекта. / Под ред. Иванниковой И.А. - М.: Экспертное бюро, 2009.

9) Бизнес-план инвестиционного проекта. Учебно-практическое пособие. / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2009.

10) Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организации: Учеб. пособие. - М.: Омега-Л, 2012.

11) Болотин М.М., Новиков В.Е. Системы автоматизации производства и ремонта вагонов: Учебник для вузов ж.-д. трансп. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Маршрут, 2011.

12) Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2010.

13) Виханский О.С. Менеджмент: учебник. - 4 -е изд., перераб. и доп. - М.: Экономист, 2010.

14) Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство, 2011.

15) Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. и др. Инновационный менеджмент. - М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2012.

16) Инновационный менеджмент: Учебное пособие / О.М. Хотяшева.- Спб.: Питер, 2009.

17) Кочкин, А.Т. Практика менеджмента и современные условия хозяйствования: практическое пособие. - Ижевск: Изд-во УдГУ, 2011.

18) Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Инновации, инновационные процессы и методы их регулирования: сущность и содержание. - СПб: СПб. ГИЭА, 2009.

19) Лакокрасочные материалы в машиностроении: Справочник. Изд. 2-е, переработ. и доп. Под ред. к.т.н. М.М. Гольдберга. - М., Машиностроение, 1974.

20) Лиясов А.Н., Сидоренко В.И., Будаев С.А. Комплексная оценка эффективности новых технических средств и технологий на предприятиях железнодорожного транспорта: Учебное пособие. - Иркутск, ИрГУПС, 2102.

21) Маренков М.Н. Инновации: Учебное пособие - М.: НИБ, 2011.

22) Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2011.

23) Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2009.

24) Мухамедьяров А.М. Инновационный менеджмент. Мультимедийное учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009.

25) Основы инновационного менеджмента: Учеб. пособие / ред. Завлин П.Н., Казанцев А.К. - М: Экономика, 2009.

26) Основы инновационного менеджмента: Учеб. пособие / ред. Завлин П.Н., Казанцев А.К. - М: Экономика, 2009.

27) Проектирование вагонных депо и ремонтных заводов: Учебное пособие / В.Н.Жданов, О.Ю. Кривич, К.А.Сергеев; Под ред. К.А. Сергеева. - М.: РГОТУПС, 2010.

28) Стасишин Н.Е. Институциональные преобразования в розничной торговле // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. - М., 2009. - № 5.

29) Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. - М.: Интел-Синтез, 2012.

30) Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. - М.: Луч, 2012.

31) http://rzd.ru - официальный сайт ОАО «РЖД»

Приложение 1

Приложение 2

Техническая характеристика дробеструйной камеры КД-5

Наименование параметра

Ед. изм.

Значение

Общие данные

Размеры рабочего пространства камеры: длина

ширина

высота

мм

18060

5500

6000

Наружные габариты камеры: длина

ширина

высота

мм

18200

7000

6000

Глубина приямка под элеватор

мм

1000

Производительность при очистке двумя операторами

м2/ч

45

Мощность всасывания фильтровой установки

м3/ч

60000

Воздухообмен

кратность

60

Масса камеры

т

42

Установленные электромощности

Рабочее напряжение

В

400

Частота

Гц

50

Напряжение управления

В

220

Трехфазные двигатели фильтровой установки

кВт

60

Продолжение таблицы 3.3

Трехфазный двигатель шнекового транспортера

кВт

4,5

Трехфазный двигатель ковшового элеватора

кВт

2,2

Трехфазный двигатель вибросепаратора

кВт

0,2

Освещение

кВт

7

Подъёмные площадки

кВт

2

Общая величина подключения

кВт

76

Расход сжатого воздуха

Напорно-струйный аппарат при 6-8 бар

м3/мин

9,5

Патронная фильтровая установка 6 бар

м3/мин

9,5

Качество сжатого воздуха

сухой, очищенный

Остаточное содержание масла (жира)

мг/м3

< 1,0

Остаточное содержание влаги

-

< 30 точки росы

Остаточное содержание пыли

После главного фильтра

мг/м3

< 5,0

После вторичного фильтра

мг/м3

< 1,0

Подъёмные платформа для операторов

Конструкция - горизонтальная ножницевидная платформа, тип HS1 для струйной камеры

Грузоподъемность

кг

250

Размер платформы LxB

мм

1200х800

Допустимое количество операторов

чел

2

Высота входа на платформу

мм

400

Вертикальный ход

мм

2500-6000

Полезный горизонтальный ход

мм

2800

Протяжённость хода

мм

<30000

Ширина ходового механизма

мм

2388

Скорость хода

м/мин

3,7

Скорость движения

м/мин

9,5

Скорость ножницевидных опор

м/мин

5,0

Приложение 3

Техническая характеристика термоабразивной установки ТАУ-100

Наименование параметра

Ед. изм.

Значение

Ёмкость бака для абразива

л

100

Ёмкость бака для топлива

л

25

Масса

кг

97

Рабочее давление воздуха

МПа

0,5-0,7

Предельно допустимое давление воздуха

МПа

8,0

Длина резиновых рукавов

м

20

Фракция абразива, не более

мм

2

Охлаждение рабочего органа (горелки)

-

воздушное

Зажигание

электрическое от свечи 12В

Расход керосина (бензина, дизельного топлива)

л/ч

9

Расход воздуха, не менее

м3/ч

300

Расход абразива

кг/ч

280

Производительность при очистке плоской металлической поверхности от ржавчины или однослойного покрытия, не менее

м2/ч

45

Качество очистки по ISO 8501-1; 1988/ SS 05 5900

-

Sa3--Sa2,5

Шероховатость обрабатываемой поверхности

-

Rz30 - Rz60

Уровень шума

дБА

80

Приложение 4

Техническая характеристика аппарата безвоздушного распыления DP-6389

Наименование параметра

Ед. изм.

Значение

Тип привода

-

Электрический

Напряжение питания

В

220

Частота тока

Гц

50

Мощность двигателя

кВт

1,1

Максимальное давление воздуха на входе

МПа

0,7

Максимальное давление жидкости на выходе

МПа

20

Диаметр сопла

дюйм

0,015; 0,017; 0,019

Расстояние до объекта

мм

250

Производительность

л/мин

3,5

Длина рукавов

м

15

Вес

кг

14

Геометрические размеры

см

49х42х47

Приложение 5

Техническая характеристика установки для напыления порошковой краски в электростатическом поле Sure Coat

Наименование параметра

Ед. изм.

Значение

Блок управления

Входное напряжение

В

84-240

Род тока

-

Переменный однофазный

Частота тока

Гц

50-60

Продолжение таблицы 3.6

Напряжение на выходе (постоянного тока)

В

6-21

Давление воздуха на входе

МПа

0,4-0,7

Пистолет-распылитель

Полярность

-

обратная

Входное напряжение

В

6-21

Максимальное напряжение на электроде

кВ

95

Максимальная сила тока на выходе

мкА

100

Вес пистолета

кг

0,5

Максимальный расход порошка

Гр/мин

650

Общие параметры

Расход воздуха

л/мин

10-150

Объём бункера

л

50

Рабочая температура

-10…+50

Масса установки

кг

65

Геометрические размеры

мм

1070х400х545

Приложение 6

Техническая характеристика установки для инфракрасной сушки «ПИКСАН»

Наименование параметра

Ед. изм

Значение

Номинальной мощность

Вт

4500

Напряжение питания

В

380

Допустимая температура окружающей среды

°С

135

Максимальная температура поверхности изделия

°С

260

Тип излучателя

-

кварцевый

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические аспекты проведения анализа финансовой устойчивости предприятия и методологии его проведения. Анализ финансового положения ОАО "Эксплуатационное вагонное депо" на основании изучения динамики его абсолютных и относительных показателей.

    дипломная работа [221,7 K], добавлен 10.10.2010

  • Сущность организации работы железнодорожного транспорта. Основы стоимости приобретаемого топлива всех видов, расходуемого на тягу поездов, отопление и другие технологические цели. Анализ себестоимости эксплуатационной деятельности по элементам затрат.

    реферат [58,3 K], добавлен 30.11.2008

  • Теоретические аспекты развития интернет-услуг. Сущность и значение высокотехнологичных услуг в современной экономике. Формирование основных видов информационных услуг. Время освоения новых информационных технологий. Динамика интернет-аудитории в России.

    курсовая работа [806,5 K], добавлен 28.10.2013

  • Организации оказания медицинских услуг в России. Правовое регулирование оказания медицинских услуг на платной основе. Пути расширения ассортимента платных медицинских услуг Государственного бюджетного учреждения здравоохранения, повышение их качества.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 29.07.2017

  • Аспекты развития рынка информационных услуг, его современное состояние на примере России. Становление и развитие информационных технологий экономики. Анализ основных факторов воздействия на рынок информационных услуг. Расчет многофакторной модели.

    дипломная работа [484,5 K], добавлен 22.12.2010

  • Производственно-финансовая характеристика локомотивного депо. Анализ объемных, качественных показателей, труда и заработной платы, использования основных и оборотных фондов, эксплуатационных расходов. Мероприятия по улучшению деятельности предприятия.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 30.11.2011

  • Оказание платных услуг как одна из сфер деятельности бюджетных организаций, пути повышения эффективности работы в этой области. Порядок оказания платных услуг подразделениями МЧС: документация, ценообразование, составление сметы, распределение средств.

    реферат [30,4 K], добавлен 22.05.2009

  • Определение назначения и состава проектируемого вагонного депо. Определение производственной программы (расчет ритма окраски, фронта работ), размеров участка для ремонта, численности персонала. Составление планов по труду и эксплуатационным расходам.

    курсовая работа [100,6 K], добавлен 06.02.2010

  • Особенности локомотивного хозяйства в Республике Беларусь и мировой опыт. Анализ основных технико-экономических показателей. Разработка предложений по повышению эффективности работы локомотивного депо Гомель с применением энергосберегающих технологий.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 25.04.2013

  • Создание тренажерного зала локального уровня со средней производственной мощностью и современным, эстетичного вида оборудованием. Анализ рынка фитнес услуг г. Уфы. Деятельность ООО "Башкирская спортивная компания". Формирование товарной, ценовой политики.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.08.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.