Совершенствование деятельности предприятия розничной торговли ООО "Массе"

ФЗП (без отчислений) 2011 года - 582,0 тыс. руб.

Тогда отчисления по ДМС:

582,0*3,4% = 19,79 тыс. руб. в год.

Перечень предоставляемых услуг по программе ДМС.

1. Посещение узких специалистов в поликлинике заключившей договор со страховой компанией (1 раз в год).

2. Стоматологические услуги (1 раз в год с доплатой пациента).

3. Санаторно-курортное лечение (1 человек в год с доплатой пациента направленного в учреждение лечащим врачом).

4. Оплата лекарств (дорогостоящих).

В среднем на одного работника в год магазин выделит из прибыли примерно 4,0 тыс. руб. В случае неиспользования средств они накапливаются и могут быть освоены в следующих периодах.

Данным мероприятием предприятие показывает заботу о своем работнике, который в свою очередь начинает ценить свое рабочее место и себя в нем. Увеличивается ответственность, старательность, внимание работника к покупателю и как следствие повышается качество обслуживания и соответственно эффективность труда.

Повышение эффективности обслуживания в магазин привлечет еще 5% покупателей, т.е. товарооборот может быть увеличен на 5%.

Таким образом, ожидается суммарное увеличение товарооборота на 8% (5+3).

С увеличением товарооборота увеличатся издержки магазина.

При увеличении товарооборота на 3%, все расходы, связанные с его увеличением увеличатся на 3%, т.е.: транспортные, на хранение, на рекламу, тару, и прочие расходы. Статьи расхода на амортизацию и содержание зданий не изменяться.

Представим в таблице результат ожидаемого экономического эффекта от внедренных мероприятий, таблица 5.

Таблица 5

Экономический эффект от внедренных мероприятий

Таким образом, экономический эффект от внедренных мероприятий составит - 169,8 тыс. руб.

Как изменяться технико-экономические показатели магазина с внедрением всех мероприятий представим в таблице 6.

Таблица 6

Бюджет доходов и расходов магазина «Массе» на 2012 год

Из таблицы видно, товарооборот увеличился на 27,9%, валовой доход на 39,4%. Издержки увеличились на 139,6% - за счет увеличения фонда оплаты труда и расходов на транспорт, для доставки цветов и аксессуаров на обеспечение дополнительных услуг.

Прибыль увеличилась на 169,8 тыс. руб., т.е. магазин получил дополнительную прибыль за счет внедренных мероприятий, увеличение составило - 39,0%.

Заключение

Розничная торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через торговлю усиливается воздействие потребителей на производителей; в свою очередь изготовитель сам подбирает потребителей.

В данной работе была изучена деятельность магазина «Массе» и проведен анализ внешней деятельности, финансовой и хозяйственной.

Анализ внешней деятельности показал, что магазин «Массе», имеет невысокую привлекательность на цветочном рынке города Дзержинска и занимает шестую позицию в рейтинге.

При оценке конкурентоспособности магазина были выявлены конкурентные преимущества и слабые стороны магазина.

Был проведен факторный анализ основных показателей коммерческой деятельности и их влияние на показатели стимулирования товарооборота, дохода от реализации и прибыли, который показал их снижение за счет роста заработной платы.

На основании аналитического баланса проведен анализ наиболее часто применяемых показателей эффективности коммерческой деятельности магазина, который показал снижение в динамике показателя рентабельности активов. Анализ показателя рентабельности собственного капитала показал его рост в 2012 году относительно 2011 года на 116%. Анализ товарооборачиваемости выявил увеличение периода оборачиваемости в 2012 году относительно 2011 года на 5,7 дня.

На основании проведенного анализа был сделан вывод о недостаточно высокой эффективности коммерческой деятельности магазина.

Для повышения эффективности коммерческой деятельности «Массе» было предложено внедрить:

- дополнительную услугу по фитодизайну,

- материальное стимулирование персонала, и расширение границ потенциального рынка.

Были произведены расчеты.

Расчеты показали экономическую целесообразность данных мероприятий, ожидаемый экономический эффект от их внедрения может составить - 169,8 тыс. руб.

Список использованной литературы

1. Артамонова Л.И. Организация торговли.- М.: Экономика, 2008.-345 с.

2. Архипов В. Е. Маркетинг. Техника создания спроса.- М.: Вершина, 2007.-304 с.

3. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для вузов. М.: ТОО “Люкс-арт”, 2008.

4. Александров Ю.Л., Трещенко Н.Н. Экономика товарного обращения. - Красноярск: КГУ, 2008.

5. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. логистика коммерции. Учебник, Феникс, 2007.

6. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. - М.: Книжный мир, 2007.

7. Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности. - М.: Издательский цент «Академия», 2007.

8. Белковский А.Н. Заново изобретая приемы менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. №1 с. 3-8.

9. Виноградова С.В., Маркина Н.В., Юдникова Е.С., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия - СПб.: Питер, 2008. - 528 с.

10. Воронов А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг, 2007. №4. с. 86-94

11. Дашков Л.П., Памбухчиянц О.В. Организация и проектирование торговых предприятий: Учеб. для студентов вузов. - 4-е изд., доп. - М.: Маркетинг, 2008. - 301 с.

12. Дородников В.Н. Коммерческо-посреднические фирмы: экономика и управление: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2008. - 211 с.

13. Козлов В.К. Коммерческая деятельность производственных предприятий. - СПб.: Политехника, 2008. - 152 с.

14. Коммерческое дело в России: история, современное состояние, будущее: Тезисы докладов. - М.: МГУК, 2008. - 268 с.

15. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. трудов / Под ред. В.П. Попкова. - СПб.: СПбГИЭА, 2009.-511 с.

16. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учеб. пособие / В.К. Козлов, С.А. Уваров, Н.В. Яковлева и др.; Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. - СПб.: Политехника, 2008. - 158 с.

17. Коммерция: теория и практика / Сб. статей - Челябинск: Челябинский филиал МКУ, 2007. - 169 с.

18. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 560с.: ил.

19. Ковалев В.В. Финансовый анализ - М.:, Финансы и статистика, 2010.

20. Моляков Д.С. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009.

21. Финансы / Под редакцией В.М. Родионовой. - М.: Финансы и статистика, 2009.

Размещено на Allbest.ru