Повышение конкурентоспособности предприятия на основе инновационной деятельности (на примере ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт")

Сущность конкурентоспособности предприятия, методы ее оценки. Инновационная деятельность как способ повышения конкурентоспособности предприятия. ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт", его характеристика, анализ работы и конкурентоспособности.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 26.06.2010
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

где К - количество дополнительных сотрудников, чел.;

П - стоимость персонального компьютера, тыс. р.;

С - стоимость стула, тыс. р.;

Т - стоимость стола, тыс. р. [25].

Затраты на реструктуризацию службы составят

З =3· (2597+141+329,45) =9202,35 тыс. р.

Проведение реструктуризации службы маркетинга и обеспечения позволить увеличить количество рынков сбыта, увеличить прибыль от реализации продукции на 5%, что составит 30 млн. р.

Экономическая эффективность от внедрения мероприятия составит

Э=Д-З, (3.7)

где Д - доход от проведения мероприятия, тыс. р;

З - затраты на реструктуризацию службы обеспечения и маркетинга,

тыс. р.

Э=30000-9202,35=20797,65 тыс. р.

Срок окупаемости рассчитываем по формуле (3.5)

N=9202,35/30000·12=3,7 мес.

Таким образом, экономический эффект от проведения реструктуризации службы маркетинга и обеспечения составит 20797,65 тыс. р., срок окупаемости составит 3,7 месяца.

3.3 Внедрение системы электронного документооборота на предприятии

В течение многих десятилетий общепринятой формой представления результатов интеллектуальной деятельности и инструментом информационного взаимодействия являлась бумажная документация. Ее созданием были заняты (и заняты по сей день) миллионы инженеров, техников, служащих на промышленных предприятиях, в государственных учреждениях, коммерческих структурах. С появлением компьютеров начали широко внедряться разнообразные средства и системы автоматизации бумажной документации.

Электронный документ - информация, зафиксированная на материальном носителе в виде набора символов, звукозаписи или изображения и предназначенная для передачи во времени и пространстве с использованием средств вычислительной техники и электросвязи с целью хранения и общественного использования. Электронный документ может создаваться на основе документа на бумажном носителе, на основе другого электронного документа либо порождаться в процессе информационного взаимодействия Сторон без каких-либо прообразов.

Под электронным документооборотом (или ЭДО) понимается способ организации работы с документами, при котором основная масса документов организации (предприятия) используется в электронном виде и хранится централизованно в так называемых электронных архивах (ЭА), своеобразных информационных складах, или хранилищах данных. Электронный документооборот может быть внутренним и внешним, и это налагает определённую специфику на информационный обмен.

Конкурентоспособность предприятия прямо пропорциональна уровню его информатизации, т.к последняя определяет качество и быстроту взаимодействия с клиентами и партнерами, уровень управления ресурсами, финансами и подразделениями, уровень развития маркетинга, дизайна. Автоматизация электронного документооборота является важным шагом в повышении конкурентоспособности любого предприятия. Внедрение СЭД позволяет предприятию существенно упростить проблемы, связанные с поиском, доступом и хранением документов, и как следствие избежать многих проблем, возникающих в процессе ведения документооборота [26].

Основными задачами внедрения на предприятии СЭД являются:

эффективное управление документопотоками на предприятии;

централизованное хранение документов;

повышение контроля исполнения работ по документам;

увеличение продуктивности работы сотрудников;

облегчение доступа к информации для принятия управленческих решений.

Внедрение корпоративных СЭД дает организациям два типа преимуществ: тактические и стратегические.

Тактические преимущества внедрения СЭД связаны в основном с сокращением затрат.

Автоматизация электронного документооборота дает организациям следующие тактические преимущества:

физическое освобождение места;

уменьшение затрат на копирование;

уменьшение затрат на доставку информации в бумажном виде;

уменьшение затрат на ресурсы: люди и оборудование;

уменьшение затрат на бумагу;

повышение продуктивности работы: более быстрое выполнение работ, увеличение общего количества выполняемых работ, улучшение работы с данными/записями (документами, имеющими юридические обязательства), возможность выполнения новых типов работ.

В качестве отправных цифр, которые могут быть использованы при расчете соответствующих возвратов, можно воспользоваться данными Siemens Business Services:

30% времени рабочих групп тратится на поиски и согласование документов;

6% документов безвозвратно теряются;

каждый внутренний документ копируется до 20 раз (на одной конференции было сказано о трехкратном кратном сокращении затрат на расходные материалы для принтеров и копировальных аппаратов после внедрения СЭД);

автоматизация электронного документооборота на 20-25% увеличивает производительность труда персонала;

стоимость архивного хранения электронных документов на 80% ниже в сравнении с бумажными документами [26].

К стратегическим преимуществам внедрения СЭД относятся преимущества, которые связаны с улучшениями в ключевых бизнес-процессах. А это связано с ростом оборота или прибыли, если речь идет о коммерческих структурах, или с улучшениями в работе, принятии решений, обслуживании, если речь идет, например, об органах государственной власти. По самой своей природе эти преимущества труднее измерить. Итак, внедрение электронного документооборота дает следующие стратегические преимущества:

появление возможности коллективной работы над документами (что невозможно при бумажном делопроизводстве);

значительное ускорение поиска и выборки документов (по различным атрибутам);

повышение безопасности информации за счет того, что работа в СЭД с незарегистрированной рабочей станции невозможна, а каждому пользователю СЭД назначаются свои полномочия доступа к информации;

повышение сохранности документов и удобства их хранения, так как они хранятся в электронном виде на сервере;

улучшение контроля за исполнением документов.

Главный результат автоматизации документооборота - наведение порядка в работе с документами, существенная оптимизация бизнес процессов, сокращение сроков принятия управленческих решений и повышение эффективности работы организации в целом. После внедрения СЭД руководство компании получает эффективный инструмент управления, необходимый для развития бизнеса в современных условиях.

На сегодняшний день автоматизация документооборота также необходима, как автоматизация бухгалтерского учета в середине девяностых годов. Причин этому много. Во-первых, информацию необходимо обрабатывать как можно быстрее и качественнее, подчас информационные потоки не менее важны, чем материальные. Во-вторых, утеря информации может обойтись весьма дорого. Можно выделить ряд проблем, общих для тех, организаций, где работа с документами ведется традиционным способом:

документы теряются;

накапливается множество документов, назначение и источник которых неясны;

тратится масса рабочего времени на поиск нужного документа и формирование тематической подборки документов;

вместо того, чтобы использовать уже имеющиеся документы, затрачивается время на их повторное создание;

много времени тратится на согласование, утверждение документов;

отсутствует контроль исполнительской дисциплины и мониторинг местонахождения документов.

Внедрение системы электронного документооборота позволяет решить все эти проблемы, а также:

обеспечит слаженную работу всех подразделений;

упростит работу с документами, повысит ее эффективность;

повысит производительность труда сотрудников за счет сокращения времени создания, обработки и поиска документов;

повысит оперативность доступа к информации;

позволит разграничить права доступа сотрудников к информации.

Процесс внедрения состоит из нескольких этапов. Основными этапами являются:

обследование организационной структуры предприятия, выявление основных бизнес-процессов, потоков работ и формальное описание схемы движения документов;

составление номенклатуры документов, формирование справочников и классификаторов, составление инструкций;

адаптация системы на основе информации, полученной на этапе обследования;

установка и настройка программного обеспечения и опытная эксплуатация;

окончательная настройка системы с учетом недочетов, выявленных во время опытной эксплуатации;

обучение персонала организации.

Для более эффективной работы предприятия и повышения его конкурентоспособности мною предлагается внедрить систему "Канцлер". Пакет прикладных программ (ППП)"Канцлер" - это созданный на платформе Lotus Domino/Notes программный продукт, который предназначен для создания систем электронного документооборота (СЭД) в органах государственного управления, крупных территориально распределенных организациях, производственных предприятиях и банках [27].

Система "Канцлер" способна комплексно решить задачи по автоматизации делопроизводства, а также по созданию, движению, маршрутизации документов в реальном масштабе времени, их централизованному хранению и архивной обработке. Специалисты компании IBA ведут работы по автоматизации документооборота и делопроизводства с 1998 г. "Канцлер" стал результатом тщательного исследования программных сред, детального изучения потребностей пользователя и нормативно-правовой базы, учитывает все современные тенденции развития информационных технологий в данном направлении. Система предназначена для:

Организации электронного документооборота: хранение, маршрутизацию и движение документов в реальном масштабе времени, коллективную и групповую работу сотрудников.

Автоматизации делопроизводства: работу с документами с момента их получения или создания и до завершения исполнения документов, отправки в дело или архив.

Хранения и архивной обработке документов: централизованное хранение базы данных всех документов, поиск дел и документов, экспорт из систем автоматизации делопроизводства.

Жизненный цикл документа проходит ряд стадий, которые показаны на рисунке 8.

Рисунок 8 - Жизненный цикл документа.

"Канцлер" функционирует по модульному принципу и включает в себя 12 приложений-модулей. По желанию заказчика СЭД может включать в себя любое количество вышеназванных модулей. Для внедрения СЭД на ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт"" выбрали некоторые из них, которые необходимы для эффективной работы:

1)"Базовая система": "ядро" продукта, основа создания и управления СЭД, к которому подключается произвольное количество модулей, в зависимости от потребностей заказчика. Инструментальные средства "Базовой системы": графический маршрутизатор, конфигуратор, структура организации, рабочее место, протоколы, инсталлятор - обеспечивают централизованное управление всеми компонентами СЭД. К "Базовой системе" могут подключаться программные модули "Делопроизводство", "Управление персоналом", "Архивное дело", "Договоры" и др., а также любые другие приложения Lotus Notes, в том числе созданные другими разработчиками.

2)"Делопроизводство": модуль предназначен для автоматизации делопроизводства, движения организационно-распорядительной документации. Он обеспечивает работу с документами с момента их получения или создания и до завершения исполнения, отправки в дело или архив.

3)"Управление персоналом": модуль предназначен для автоматизации бизнес-процессов кадрового делопроизводства - ведение штатного расписания, хранения учётных карточек сотрудников, оформления назначений и увольнений работников, учета рабочего времени, предоставления трудовых и социальных отпусков, проведение аттестационных мероприятий, составления статистической отчётности, ведения персонифицированного учёта и др.

4)"Договоры": модуль предназначен для управления преддоговорной, договорной и последоговорной деятельностью предприятия - ведения электронного документооборота, обеспечивающего создание, согласование, подписание и исполнение договоров; поддержания претензионно-исковой деятельности; передачи исполненных договоров в электронный архив.

5)"Архивное дело": модуль предназначен для ведения архивного делопроизводства на предприятии - передачи исполненных документов из СЭД в архив, составления и ведения номенклатуры дел, формирования и оформления дел для передачи в архив, ведения и учета дел в архиве.

6)"Гербовые бланки": модуль предназначен для выполнения функций учёта поступления и использования бланков строгой отчётности, фирменных бланков и документов с изображением Государственного герба.

7)"Электронная цифровая подпись" (ЭЦП): модуль предназначен для использования внешних криптографических средств защиты, поддерживающих национальные стандарты, в среде Lotus Notes.

8)"Система менеджмента качества" (СМК): модуль предназначен для автоматизации ведения и учёта документов СМК на предприятии и включает в себя два компонента:

"СМК документы" обеспечивает программную реализацию управления документами СМК и возможность быстрого ознакомления с последними версиями документов, относящихся к системе управления качеством, всех пользователей системы.

"СМК Аудит" обеспечивает автоматизированное управление документацией и данными о проведении внутренних и внешних проверок качества на предприятии и их результатах.

Преимущества СЭД "Канцлер":

Разработан на основе результатов исследований программных сред, конкурентов, потребителей, особенностей предметной области, а также многолетнего опыта специалистов, занимающихся разработками СЭД.

Объединяет ряд технологических решений: модульная архитектура пакета прикладных программ; централизованное администрирование при помощи "Базовой системы"; подключение ЭЦП любого криптопровайдера; создание распределенной схемы на основе XML формата

Поставляется по разнообразным программам, отличающимся по цене, набору модулей и услуг, в зависимости от индивидуальных потребностей заказчика.

Создание территориально-распределенных систем: система позволяет создавать СЭД для организаций со сложной, территориально-распределенной структурой подразделений, в том числе организаций холдингового типа. Существует возможность использования разных программных продуктов СЭД в одной организации, экспорта/импорта информации в/из любой другой системы электронного документооборота при помощи формата XML.

Создание маршрутов: движение документов, управление их жизненным циклом осуществляется при помощи заранее определенных маршрутов, созданных в графическом виде. Типовые маршруты создаются для групп документов и могут изменяться в процессе движения документа.

Обеспечивает удобство работы пользователя. Быстрый доступ к документам тремя способами: с помощью модуля "Рабочее место", с рабочего стола Lotus Notes, из почтового ящика по ссылке из письма-уведомления; формирование графических маршрутов; интуитивно-понятный дизайн приложений.

Имеет законченную "коробочную" реализацию: зарегистрирован в Государственном центре каталогизации продукции; коробка содержит инсталляционный диск, руководства администратора и пользователя, что позволяет заказчику самостоятельно устанавливать и настраивать систему.

Ценовая политика: стоимость продукта зависит только от количества пользователей, одновременно работающих в системе (конкурентные лицензии).

Обучение: разработаны специальные курсы учебных дисциплин - для профильных специалистов и обслуживающего персонала, которые могут проводиться как на базе Учебного центра IBA с вручением сертификатов государственного образца, так и с выездом на территорию заказчика [27].

Количественно оценить экономическую эффективность от внедрения системы автоматизации достаточно сложно, так как приходится учитывать большое количество факторов и обрабатывать значительный объем информации. Если система выбрана правильно и процесс внедрения прошел успешно, то за счет сокращения времени на выполнения рутинных операций по работе с документами сотрудники организации могут более эффективно использовать рабочее время и выполнять больший объем работ. Сложные системы позволяют оптимизировать деятельность отдельных подразделений и всей организации в целом. Многие системы позволяют получать аналитическую информацию, которая используется для принятия многих важных управленческих решений.

Существуют и другие, не менее важные выгоды, которые даст система автоматизации. Эти выгоды не всегда проявляются в явном виде, но они, безусловно, также влияют на эффективность деятельности организации в целом - повышается уровень профессиональной подготовки персонала, растут амбиции сотрудников, прививается культура использования современных информационных технологий.

Общую стоимость проекта внедрения можно рассчитать по формуле

Ко = Кпр + Кос+ Кр + Кпер, (3.8)

где Кпр - затраты на программную платформу, тыс. р.;

Кос - затраты на лицензии СЭД, тыс. р.;

Кр - затраты на дополнительное оборудование, тыс. р.;

Кпер - затраты на обучение персонала, тыс. р. [22].

Кос = 18239+10465+4485+20930+8372+33009,6+13156+19136=

=127792,6 тыс. р.

Ко=38571+127792,6 +184·179,4=199373,2 тыс. р.

Еще одна статья расхода, которую стоит учесть, это расходы на администрирование и сопровождение системы. Стоимость сопровождения составляет 20% от стоимости приобретаемых лицензий.

С= Кос ·20%, (3.9)

где С - затраты на сопровождение СЭД, тыс. р.;

Кос - затраты на приобретение лицензии, тыс. р.

С= 127792,6 ·20%=25558,52 тыс. р.

Общая стоимость затрат на внедрение

З=С+ Ко, (3.10)

где З - затраты на внедрение СЭД, тыс. р.;

С - затраты на сопровождение СЭД, тыс. р.;

Кос - затраты на приобретение лицензии, тыс. р.

З=25558,52 +199373,2 = 224931,72 тыс. р.

Рассчитаем экономию средств при внедрении СЭД. Начнем с оценки прямой экономии средств. Пусть она включает только стоимость бумаги, сэкономленной при внедрении такой системы, и стоимость сэкономленного рабочего времени сотрудников.

Максимальную стоимость расходуемой в месяц бумаги можно подсчитать, исходя из возможностей одного сотрудника прочитать и усвоить определенное количество страниц документов в месяц. На основе простого эксперимента можно выяснить, что в течение рабочего дня один средний сотрудник в состоянии прочесть не более 100 машинописных листов документов. С другой стороны, минимальный объем страниц, которые читает один сотрудник в течение рабочего дня, не может быть меньше одного полного документа, то есть четыре-пять страниц, иначе этот сотрудник не работает с документами, а значит, не представляет интереса с точки зрения внедрения СЭД. Предположим, что на одного сотрудника в организации приходится 15 страниц в день. Месячные расходы на бумагу составят

М=Г·Б·Н·Т, (3.11)

где Г - количество рабочих дней в месяце, дн;

Б - количество листов на одного сотрудника в день, шт;

Н - стоимость одного листа бумаги с нанесенной информацией (ксерокс, печать), р.;

Т - количество сотрудников, которые имеют дело с документацией, чел. [26].

М=21·15·150·184=8694 тыс. р.

Стоимость сбереженного рабочего времени оценить еще сложнее. В первую очередь она складывается из следующих факторов:

1) экономия усилий за счет повторного использования существующих документов;

2) экономия времени на поиск нужных документов за счет систематизации в хранении документов и эффективных средств поиска информации;

3) ускорение всех бизнес-процессов за счет их автоматизации, формализации и контроля исполнительской дисциплины.

Так как любая организация постоянно занимается решением достаточно похожих друг на друга задач, то очевидно, что возможность повторного использования существующих документов весьма реальна. Если для одних типов документов (договоры, письма, приглашения) такое повторное использование - устоявшаяся практика в большинстве мест, то для документов типа коммерческих предложений, аналитических обзоров, предварительных проектов или даже просто переписки, к сожалению, процент повторного использования в большинстве случаев равен нулю. Будем исходить из того, что практически для любого документа в достаточно давно существующей организации всегда найдется прототип. Чаще всего от прототипа можно будет "взять" от 20 до 30% (не от объема текста, а по трудозатратам на создание), остальное - специфика отдельного случая. Поэтому будем исходить из коэффициента повторного использования в 25%. Если предположить, что каждый сотрудник тратит на создание новых документов примерно 20% своего рабочего времени (этот параметр нигде не измерялся), то общая экономия времени сотрудников составит примерно 5% от их полного рабочего времени. Средняя годовая зарплата (руководители, специалисты и служащие) - 12018 тыс. р. [18].

В=И·К·Э, (3.12)

где В - экономия от внедрения СЭД, тыс. р.;

И - количество сотрудников, чел.;

К - среднемесячные расходы на одного сотрудника, р.;

Э - экономия трудозатрат, %.

В=184·1149,2 ·0,05 = 10572,64 тыс. р.

"Средний" сотрудник выполняет в день десять операций по поиску различных документов. Поиск одного документа занимает в среднем две минуты. В 10% случаев сотрудник не находит нужный документ. В случае, если документ не был найден сразу на его поиски тратится еще две минуты дополнительно.

Расчет экономии трудовых затрат после внедрения СЭД в месяц

Т= ( (10 раз/день · 2 мин. + 10 раз/день · 10% ·2 мин) ·1/ (8 час. ·60 мин) · ·12018 тыс. р. ·184) /12= 8431,8998 тыс. р.

Экономия трудозатрат после внедрения СЭД в месяц составит

Э=Т+В, (3.13)

где Т - экономия трудовых затрат после внедрения СЭД, тыс. р.;

В - экономия от внедрения СЭД, тыс. р.

Экономия средств в месяц при внедрении СЭД составит

Э= 10572,64 +8431,8998 =19004,539 тыс. р., С=Э+М, (3.14)

где Э - Экономия трудозатрат после внедрения СЭД в месяц, тыс. р.;

М - Месячные расходы на бумагу, тыс. р.

С=19004,539 +8694=27698,539 тыс. р.

Экономия средств в год при внедрении СЭД составит

Сг=12·С, (3.15)

где С - экономия средств в месяц при внедрении СЭД, тыс. р.

Сг =12·27698,539 =332382,46 тыс. р.

Срок окупаемости

П=З/Ко·12, (3.16)

где П- срок окупаемости, мес;

З - затраты на внедрение СЭД, р.;

С - доход от внедрения мероприятия.

П= (224931,72/332382,46) ·12=8,12 мес.

Срок окупаемости мероприятия составил 8,17 месяца. Экономический эффект можно рассчитать

Н=Сг-З, (3.17)

где Н - экономический эффект, тыс. р.;

З - затраты на внедрение СЭД, тыс. р.;

С- экономия при внедрении СЭД в год, тыс. р.

Н=332382,46­224931,72=107450,74 тыс. р.

Внедрение системы электронного документооборота дает значительный экономический эффект, однако количественная его оценка является сложным процессом, так как приходится учитывать множество факторов. Экономический эффект в значительной степени определяется правильностью выбора системы и проведения процесса внедрения. Следует отметить, что экономическая эффективность будет расти по мере увеличения количества документов, находящихся в электронном архиве, и числа сотрудников, подключенных к электронному документообороту. Экономическая эффективность от внедрения СЭД составила 107450,7 тыс. р.

Экономический эффект от всех мероприятий составит

Но=57162+29797,65+107450,74=185410,39 тыс. р.

Для того, чтобы оценить конкурентоспособность предприятия после внедрения мероприятий нужна посчитать, как изменился коэффициент конкурентоспособности. Значения для определения конкурентоспособности определены в таблице 19.

Таблица 19 - Экспертный метод оценки конкурентоспособности предприятия

Критерии

Коэф-ты весомости критериев,

ед.

ЧНИУП "ИЦТ "Горизонт" до проведения мероприятий

ЧНИУП "ИЦТ "Горизонт" после проведения мероприятий

ФГУП "Научно-исследовате-льский институт телев-я"

1

2

3

4

5

Эффективность производственной деятельности предприятия

0,15

8

9

9

Финансовое положение предприятия

0,25

7

7

7

Эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке

0,18

5

9

8

Конкурентоспособ-ности продукции

0,29

7

9

8

Значение критерия деловой активности предприятия

0,13

7

8

8

Коэффициент конкурентоспособности предприятия ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт" до внедрения мероприятий рассчитаем по формуле (1.4)

К (ЧНИУП"ИЦТ"Горизонт") =0,15·8+0,25·7+0,18·5+0,29·7+0,13·7=6,79

Коэффициент конкурентоспособности предприятия ФГУП "Научно-исследовательский институт телевидения" рассчитаем по формуле (1.4)

К (ФГУП "НИИТ") =0,15·9+0,25·7+0,18·8+0,29·8+0,13·8=7,9

Коэффициент конкурентоспособности предприятия ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт" после внедрения мероприятий

К (ЧНИУП"ИЦТ"Горизонт") =0,15·9+0,25·7+0,18·9+0,29·9+0,13·8=8,37

К (ЧНИУП "ИЦТ"Горизонт") > К (ФГУП "НИИТ")

это говорит о том, что конкурентоспособность ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт" выше, чем у конкурента. Повышение конкурентоспособности предприятия достигнуто с помощью предложенных мероприятий. С помощь предложенных мероприятий существенно повысится эффективность организации сбыта и продвижение товаров на внешние рынки, улучшатся технологии проектирования изделий, что приведет к значительному повышению конкурентоспособности предприятия. Под воздействием инновационной деятельности предприятие, выйдет на качественно новый уровень.

3.4 Разработка сборочного чертежа устройства питания стереорадиолы

Печатные платы (ПП) - изделие, состоящее из плоского изоляционного основания с отверстиями, пазами, вырезами и системой токопроводящих полосок металла (проводников), которое используют для установки и коммутации ЭРЭ и функциональных узлов в соответствии с электрической принципиальной схемой [28]. По ГОСТ 23751-86 предусмотрены следующие типы конструкции ПП:

односторонняя печатная плата (ОПП) - ПП, на одной стороне которой выполнен проводящий рисунок. Такие платы характеризуются высокой точностью выполнения проводящего рисунка, возможностью установки ЭРЭ, ПП и ИМС на поверхность платы без дополнительного изоляционного покрытия, а также относительно низкой стоимостью. ОПП могут быть без металлизации отверстий и с металлизацией;

двусторонние ПП (ДПП) - ПП, у которых проводящий рисунок располагается с двух сторон, элементы с одной стороны. ДПП требуют металлизации монтажных и переходных отверстий, что усложняет технологию изготовления. Печатные платы с металлизированными отверстиями более надежны в эксплуатации, так как обеспечивается лучшее сцепление навесных ИМС и ЭРЭ с печатными проводниками и с основанием платы;

многослойная печатная плата (МПП) - ПП, состоящая из чередующихся слоев изоляционного материала с проводящими рисунками на двух или более слоях, между которыми выполнены требуемые соединения;

гибкая печатная плата (ГПП) - ПП, имеющая гибкое основание.

В нашем случае мы совершенствуем технологического процесса изготовления односторонней печатной платы. В рассматриваемой печатной плате первая группа точности, которая применяется в случае малой насыщенности поверхности печатной платы дискретными элементами и микросхемами малой степени интеграции.

При выборе материала основания и размеров печатной платы надо учитывать множество факторов. В качестве материалов оснований ПП используют [28]:

фольгированные и нефольгированные диэлектрики (гетинакс, текстолит, стеклотекстолит, стеклоткань, лавсан, полиимид, фторопласт и др.);

керамику;

металлические пластины.

При выборе материала основания ПП обращают внимание на следующие обстоятельства:

предполагаемые МВ (вибрации, удары и т.д.);

класс точности ПП (расстояние между проводниками);

условия эксплуатации;

стоимость и др.

Выбор материала основания ПП рекомендуется осуществлять в соответствии с ОСТ 4.010.022-85. Материал основания ПП выбирают по ТУ на материалы конкретного вида и ГОСТ 10316-78 с учетом: электрических и физико-механических параметров ПП во время и после воздействия механических нагрузок, климатических факторов и химических агрессивных сред в процессе производства и эксплуатации, обеспечение автоматизации процесса установки ЭРЭ. Выбор материала ПП также зависит от технологии изготовления ПП.

Выбор материала ПП также зависит от технологии изготовления ПП. Материалы, рекомендуемые для изготовления печатных плат. Установлен размерный ряд значений толщины оснований ПП: гибкие - 0,1-0,2-0,4; жесткие - 0,8-1,0-1,5-2,0-3,0.

Наиболее распространенная толщина лежит в пределах от 0,8 до 1,5 мм. При выборе толщины ПП учитывают метод изготовления и предъявленные механические требования.

Для защиты ПП от внешних воздействий используют различные конструктивные покрытия. Их выбирают по ОСТ 4. ГО.014.000. Неметаллические покрытия используют для защиты:

печатных проводников и поверхности основания ПП от воздействия припоя;

элементов проводящего рисунка от замыкания навесными ЭРЭ.

Для этого используют защитные покрытия на основе эпоксидных слоев, холодных эмалей, оксидных пленок (например, лак ЭП-730). Для улучшения паяемости и проводимости используют металлические покрытия (ХИМ.М. М240-С (66) 10-12 опл., сплав Розе, палладий, медь и т.п.).

В данной плате покрытие печатных проводников, контактных площадок производиться сплавом Розе. Это осуществляется в защитных целях и для улучшения паяемости.

Материалом основания для нашей печатной платы является гетинакс фольгированный, так как гетинакс легко поддается механической обработке, что важно при серийном и массовом производстве РЭС; легко обрабатываемый и намного дешевле, чем стеклотексталит.

Печатный монтаж - способ монтажа, при котором электрическое соединение элементов электронного узла, включая экраны, выполнено с помощью печатных проводников. Печатный проводник - проводящая полоска в проводящем рисунке. Преимущества печатного монтажа:

гарантированная стабильность и повторяемость электрических характеристик проводников (проводимости, паразитных ёмкостей и индуктивности);

повышенная надежность;

легкость механизации и автоматизации производственных процессов;

уменьшение массы и объема радиоэлектронных средств и возможность дальнейшей миниатюризации;

повышенная стойкость к климатическим и механическим воздействиям;

снижение трудоёмкости и материалоёмкости.

Номинальные размеры диаметров металлизированных, неметаллизированных монтажных и переходных (служащие только для соединения проводящих слоев) отверстий выбираются по ГОСТ 10317-79.

Печатный монтаж может быть реализован на различных материалах и различными техническими способами. Для изготовления печатных плат существуют два метода: субтрактивный, аддитивный. Наиболее распространенным является субтрактивный метод.

Субтрактивные методы разделяют на химические негативные и позитивные комбинированные. Первый используется для получения ОПП, внутренних сторон МПП и гибких печатных шлейфов. Его достоинство - высокая точность геометрии проводников из-за отсутствия процессов гальванического осаждения меди. Вторым методом получают двусторонние печатные платы и многослойные печатные платы из фольгированного травящегося диэлектрика. Способность диэлектрика к подтравливанию особенно важно для МПП, где от этого зависит надёжность межслойных соединений. ДПП выполняются без использования травящегося диэлектрика.

В субтрактивном методе в качестве основы для печатного монтажа используется фольгированный диэлектрик, на котором формируется проводящий рисунок путём удаления фольги с незащищенных участков. Дополнительная химико-гальваническая металлизация монтажных отверстий приводит к созданию комбинированной металлизации печатных плат.

Аддитивный метод основан на избирательном осаждении токопроводящей поверхности на диэлектрическое основание, на которое предварительно может наноситься слой клеевой композиции. Аддитивный метод-осаждение меди в определенных местах по рисунку печатной платы.

Недостатками аддитивного метода является низкая производительность процесса химической металлизации, интенсивное воздействие электролиза на диэлектрик. Преимуществом данного метода заключается в повышении плотности монтажа; улучшении равномерности толщины металлизированного слоя; экономии меди, химикатов для травления и затрат на нейтрализацию сточных вод; упрощении технологического процесса из-за устранения ряда операций и уменьшении длительность производственного цикла.

В зависимости от способа создания токопроводящего покрытия аддитивные методы разделяют на химические и химико-гальванические (полуаддитивные).

Печатная плата устройства питания стереорадиолы должна быть изготовлена химическим негативным методом (травление проводников проходит без металлизации монтажных отверстий).

4. Расчет экономической эффективности улучшения условий труда в планово-экономическом отделе ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "горизонт"

Условия труда - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда [29].

Рабочее место экономиста оснащено персональным компьютером с программным обеспечением, канцелярскими шкафами для документов и другим офисным оборудованием, канцелярскими материалами - готовыми бланками официальными статистическими, банковскими и налоговыми документами, бумагой, ручками и др.

Работа связана с напряжением зрения, длительностью сосредоточенного наблюдения до 75% смены, нервно - эмоциональным напряжением. Существует ряд требований, которые предъявляются к рабочему месту, оборудованному оргтехникой. Основные и наиболее часто используемые: освещённость, микроклимат, электромагнитное излучение от компьютера и редко оцениваемые факторы, например, различные химические вещества, которые выделяются при печати.

Развитие и совершенствование информационных технологий позволило компьютерной технике за несколько последних десятилетий прочно занять свое место как в трудовой, так и в других сферах жизнедеятельности людей [30]. Применение персональных компьютеров позволило значительно повысить производительность труда в различных сферах трудовой деятельности, изменить характер и содержание труда.

Работающие на ПЭВМ люди могут подвергаться воздействию различных опасных и вредных производственных факторов, основными из которых являются:

Физические. Повышенные уровни: электромагнитного, рентгеновского, ультрафиолетового и инфракрасного излучения; статического электричества; запыленности воздуха рабочей зоны; повышенное содержание положительных аэроионов в воздухе рабочей зоны; пониженное содержание отрицательных аэроионов в воздухе рабочей зоны; повышенный или пониженный уровень освещенности рабочей зоны; повышенная или пониженная яркость светового изображения и т.д.

Химические: содержание в воздухе рабочей зоны оксида углерода, озона, аммиака, фенола, формальдегида и полихлорированных фенилов.

Психофизиологические: напряжение зрения, памяти, внимания; длительное статистическое напряжение; большой объем информации, обрабатываемой в единицу времени; монотонность труда; нерациональная организация рабочего места; эмоциональные перегрузки.

Особенности режима и характера работы, значительные умственные напряжения и другие нагрузки при нерациональной конструкции и расположении элементов рабочего места вызывают необходимость поддержания вынужденной рабочей позы. Длительный дискомфорт при работе вызывает развитие общего утомления и снижения работоспособности.

Выполнение многих операций при работе с компьютером требует длительного статического напряжения мышц спины, шеи, рук, ног, что приводит к быстрому развитию утомления. Указанные особенности работы зачастую усугубляются нерациональной высотой рабочей поверхности стола и сидения, отсутствием опорной спинки и подлокотников, неудобными углами сгибания в плечевом и локтевом суставах при выполнении рабочих движений, неправильным углом наклона экрана [31]. В ПЭО используются ПЭВМ с электронно-лучевой трубкой, хотя современные ЖК-дисплеи безопаснее. Экран монитора от глаз пользователя находится примерно на расстоянии 600 мм.

Неблагоприятное влияние на условия труда работающих так же оказывает нерациональное естественное и искусственное освещение помещений и рабочих мест, яркие и темные пятна на рабочих поверхностях, засветка экрана посторонним светом.

Длительная работа компьютера приводит к снижению концентрации кислорода, повышению концентрации озона. Озон является сильным окислителем и концентрация его выше предельных допустимых величин может привести к неблагоприятным обменным реакциям организма, изменяя активность ряда ферментов, способствует нарушению зрения.

Важным фактором, оказывающим воздействие на состояние здоровья работающих на ПЭВМ, является аэроионный состав воздуха. Его нарушение ухудшает состав крови, работу органа зрения, иммунной системы.

Рациональное освещение является одним из существенных показателей условий труда, охраны здоровья человека. При неудовлетворительном освещении зрительная способность глаза снижается, могут появиться головные боли, резь в глазах, близорукость, катаракта. Поэтому немаловажное значение должно придаваться хорошей освещенности рабочего места [31]. В помещении отдела есть и искусственное и естественное освещение. Искусственное освещение в помещении осуществляется системой общего равномерного освещения. В качестве источников света при искусственном освещении применяются люминесцентные лампы. Однако этого не совсем достаточно для удовлетворительного освещения рабочего места.

Помещение оборудовано системой отопления. Но этого недостаточно для нормального микроклимата, т.к не осуществляется кондиционирование воздуха. Температура воздуха - 22-24 С, относительная влажность -40-60%, скорость движения воздуха не более 0,1 м/с. В помещении регулярно проводится влажная уборка.

При работе компьютера уровни напряженности, плотности магнитного потока электромагнитного поля, напряженности электростатического поля не превышают допустимые.

Допустимые уровни напряженности электрического поля тока промышленной частоты 50 Гц, создаваемые монитором, системным блоком, клавиатурой, изделием в целом не превышают 0,5 кВ/м.

Допустимые уровни напряженности электростатического поля, создаваемые монитором, системным блоком, клавиатурой, манипулятором "мышь", изделием в целом не превышают 15 кВ/м.

Площадь на одно рабочее место составляет более 6 мІ, как и установлено нормативами. Оконные проемы в помещениях оборудованы жалюзи. Конструкции рабочих столов обеспечивают оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования. Высота рабочей поверхности столов около 700 мм.

Продолжительность обеденного перерыва определяется действующим законодательством о труде и "Правилами внутреннего трудового распорядка" предприятия. Для обеспечения оптимальной работоспособности на протяжении рабочего дня устанавливаются перерывы.

Время регламентированных перерывов в течении рабочей смены устанавливаются в зависимости от ее продолжительности, вида и категории трудовой деятельности, которые представлены в таблице 20 [31].

Таблица 20 - Время регламентированных перерывов при работе на компьютере

Категория работы

с ВДТ или ПЭВМ

Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работы с ВДТ

Суммарное время

регламентированных

перерывов, мин

Группа А, количество знаков

Группа Б, количество знаков

Группа В, часов

При 8-часовой смене

При 12-часовой

смене

I

до 20000

до 15000

до 2,0

30

70

II

до 40000

до 30000

до 4,0

50

90

III

до 60000

до 40000

до 6,0

70

120

Продолжительность непрерывной работы с компьютером в отделе не превышает 2 часов.

В рассматриваемом помещении находятся применяемые в работе компьютеры, принтеры, сканеры, бесперебойные источники питания, которые могут быть причиной поражения людей электрическим током. Хотя во всех этих приборах применены современные меры защиты, все же проводится постоянный контроль в отношении состояния электропроводки, выключателей, штепсельных розеток и шнуров, с помощью которых включаются в сеть электроприборы.

Пожарная безопасность обеспечивается системой предотвращения пожара и системой пожарной защиты. В служебных помещениях вывешены "Планы эвакуации людей при пожаре", регламентирующие действия персонала в случае возникновения очага возгорания и указывающие места расположения пожарной техники.

Средствами обнаружения и оповещения о пожаре являются автоматические датчики-сигнализаторы о пожаре типа ДТП, реагирующие на повышение температуры.

Для улучшения условий труда в отделе и повышения работоспособности работников запланированы следующие мероприятия:

1) Приобретение мониторов с ЖК-дисплеями, т.к они имеют ряд преимуществ: ЖКИ мониторы потребляют немного электроэнергии (до 30 Вт), занимают мало места на рабочем столе; не имеют никаких вредных для здоровья человека излучений, так как высокое напряжение в них не используется; очень четкое изображение в оптимальном для него разрешении.

2) Покупка светильников местного освещения для подсветки документов.

3) Приобретение кондиционера, с помощью которого в помещении создадутся комфортные для человека климатические условия, способствующие повышению производительности его труда. Основными функциями современных кондиционеров являются: охлаждение воздуха; подогрев воздуха (весной и осенью, когда отопление уже или еще не работает, а на улице температура колеблется от - 5 до - 10°С); осушение воздуха, то есть поддержание оптимального уровня влажности в заданном режиме; вентиляция воздуха (приток свежего воздуха).

4) Покупка подставки для ног. Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку на высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20°. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм [31]. Однако таких подставок в помещении нет и для обеспечения высокой работоспособности необходимо их приобретение.

5) Приобретение стула с регулирующейся высотой (спинка позволит держать спину прямо, подлокотники дадут возможность отдохнуть рукам, правильное положение ног не будет мешать кровообращению в них). Рабочие стулья должны быть подъемно - поворотными и регулируемые по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сидения, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Экономическая эффективность мероприятий по улучшению условий труда есть экономическое выражение социального эффекта, ради которого эти мероприятия разрабатываются и внедряются; кроме того, достигается социальный эффект, который пока еще не может быть экономически выражен.

Психофизиологический эффект возникает при повышении работоспособности работающих, сохранении их здоровья.

Социальный эффект достигается повышением удовлетворенности трудом. Психофизиологический и социальный эффекты в конечном счете создают условия для повышения мотивации труда, заинтересованности в его результатах, а следовательно ведут к росту производительности и качества труда, т.е. к экономическому эффекту.

Прирост производительности труда (?П,%) за счет увеличения продолжительности фазы устойчивой работоспособности в результате улучшения условий труда рассчитывается по формуле (4.1).

?П= (Р1-Р2) / (Р1+1) ·100%· Кп, (4.1)

где Р1 и Р2 - удельный вес длительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до и после внедрения мероприятий, улучшающих условия труда;

Кп - поправочный коэффициент, отражающий долю прироста производительности труда, обусловленную функциональным состоянием организма человека в различных условиях труда (принимается равным 0,2) [32].

В течении рабочего дня динамика работоспособности выражается ломаной линией, которая в начале смены поднимается вверх (период врабатываемости), нарастает в течении первых часов, затем определенное время остается на одном уровне (период устойчивой работоспособности) и снижается перед обеденным перерывом (период снижения работоспособности). Такое же состояние наблюдается и после обеда. Период устойчивой работоспособности наиболее продолжительный по времени. Для него характерны высокий и стабильный темп работы, относительно низкая степень напряженности физиологических функций человека. Для максимально длительного поддержания работающего в таком состоянии необходима четкая организация трудового процесса и кратковременные перерывы для переключения в организме процессов возбуждения и торможения [32].

Фонд рабочего времени служащего равен 256 дней (2048 ч). Период устойчивой работоспособности в течении дня до внедрения мероприятия равен четыре часа, после внедрения мероприятия 5,2 часа.

Рассчитаем период времени (за год) повышенной работоспособности (В).

В=Тр·Вр, (4.2)

где Тр - длительности фазы повышенной работоспособности в течении дня, ч;

Dр- количество рабочих дней в году, дн.;

В1 и В2- период повышенной работоспособности до и после внедрения мероприятий, ч;

Расчет периодов повышенной работоспособности по формуле (4.2)

В1=4·256=1024 ч

В2=5,2·256=1331,2 ч

Рассчитаем удельный вес длительности фазы повышенной работоспособности (Р) в общем фонде рабочего времени до и после внедрения мероприятий, улучшающих условия труда по формуле (4.3)

Р=В/ Фэ, (4.3)

где Фэ - эффективный фонд рабочего времени;

Р1 и Р2 - удельный вес длительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до и после внедрения мероприятий, улучшающих условия труда;

В - период времени повышенной работоспособности работника.

Расчет удельного веса длительности фазы повышенной работоспособности

Р1=1024/2048=0,5

Р2=1331,2/2048=0,65

Прирост производительности труда за счет увеличения продолжительности фазы устойчивой работоспособности в результате улучшения условий труда рассчитаем по формуле (4.1)

?П= (0,65-0,5) / (0,5+1) ·100%·0,2=2%

Вышеприведенные мероприятия по улучшению условий труда свидетельствуют о получении реального экономического эффекта, достигнутого путем повышения производительности за счет увеличения продолжительности фазы устойчивой работоспособности. Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой - повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на предприятии.

Заключение

Под конкурентоспособностью предприятия понимается способность предприятия производить конкурентоспособную продукцию за счет его умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой, инновационный потенциал.

Цель дипломного проекта состояла в повышении конкурентоспособности предприятия с помощью инновационной деятельности предприятия.

Для этого в научно-исследовательском отделе были рассмотрены сущность конкурентоспособности предприятия, методы оценки конкурентоспособности предприятия, инновационная деятельность как способ повышения конкурентоспособности предприятия. И для дальнейшей оценки конкурентоспособности предприятия выбран методика Миронова.

Далее в аналитическом разделе проведен анализ работы предприятия за последние три года.

На протяжении ряда лет эффективность работы предприятия определяется прибылью от реализации продукции, которая составляет порядка 600-700 млн. р. и достаточно стабильной и высокой рентабельностью реализованной продукции на уровне 9-12%. Объем производства продукции ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт" по сравнению с 2008 г. не изменился и составил 8169 млн. р. Выручка от реализации продукции, работ, услуг составила 8001 млн. р. (темп роста к 2008 г.104,42%). Значительное превышение значений коэффициента текущей ликвидности (2,15) и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами (0,53) над нормативными значениями свидетельствует о достаточной обеспеченности предприятия собственными оборотными средствами для бесперебойного ведения хозяйственной деятельности, возможности своевременного погашения срочных обязательств и обеспечения собственной финансовой устойчивости. Среднесписочная численность персонала предприятия уменьшилась за 2009 г. на 22 человека, или на 7,7%, и составила 263 человека.

Проанализировав инновационный потенциал предприятия, можно сделать вывод, что исследуемое предприятие является инновационно активным: продукция наукоёмкая, на предприятии работают служащие, выполняющие научные исследования и разработки, показатель образовательного уровня достаточно большой.

В проектном разделе на основании результатов анализа деятельности предприятия, выявленных недостатков разработаны предложения по повышению конкурентоспособности предприятия:

1) Внедрение современных методов разработки конструкторской документации. Замена морально устаревшей программы P-CAD 2001 на Altium Designer. Срок окупаемости мероприятия 1 год, рентабельность инвестиций составляет 75%. Мероприятие является экономически выгодным. Внедрение программы позволит повысить производительность на 10%, разрабатывать новые изделия в рекордно короткие сроки, повысить качества изделий, что приведет к повышению конкурентоспособности предприятия.

2) Реструктуризация службы обеспечения и маркетинга. Проведение реструктуризации службы маркетинга и обеспечения позволить увеличить количество рынков сбыта, позволит проводить маркетинговые исследования рынков. Экономический эффект от проведения реструктуризации службы маркетинга и обеспечения составит 20797,65 тыс. р.

3) Внедрение системы электронного документооборота на предприятии. Внедрение СЭД позволяет предприятию существенно упростить проблемы, связанные с поиском, доступом и хранением документов, и как следствие избежать многих проблем, возникающих в процессе ведения документооборота. Экономический эффект составит 107450,74 тыс. р. Срок окупаемости мероприятия 8,12 месяца.

Экономический эффект от внедрения всех мероприятий составит 185410,39 тыс. р.

В конструкторско-технологическом разделе разработан сборочный чертеж устройства питания стереорадиолы. В разделе охрана труда произведен расчет экономической эффективности условий труда в планово-экономическом отделе. Был получен реальный экономического эффекта, достигнутый путем повышения производительности на 2%, за счет увеличения продолжительности фазы устойчивой работоспособности.

С помощь предложенных мероприятий существенно повысится эффективность организации сбыта и продвижение товаров на внешние рынки, улучшатся технологии проектирования изделий, что приведет к значительному повышению конкурентоспособности предприятия. Под воздействием инновационной деятельности предприятие, выйдет на качественно новый уровень.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.