Аспекты и методология исследования анализа производительности труда персонала предприятия

Курсовая работа

По дисциплине Экономика предприятия

На тему «аспекты и методология исследования анализа производительности труда персонала предприятия»

Симферополь, 2008

Содержание

Введение

Раздел 1 Теоретические аспекты и методология исследования анализа производительности труда персонала предприятия

1.1 Теоретический обзор и анализ проблемы исследования в рыночных условиях хозяйствования

1.2 Сущность, экономическое содержание и методик анализа производительности труда персонала предприятия

1.3 Методика и порядок анализа производительности труда персонала предприятия

Раздел 2 Анализ производительности труда персонала предприятия «Укртелеком»

2.1 Общая характеристика объекта исследования и направлений его деятельности

2.2 Анализ организации планирования производительности труда персонала предприятия

2.3. Оценка основных факторов, имеющих непосредственное влияние на рост производительности труда персонала предприятия

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Актуальность исследования связана с тем, что в условиях перехода к рыночным механизмам хозяйствования всемерно возрастает роль эффективности использования трудовых ресурсов. Известное выражение «Кадры решают все» в условиях изменения механизма хозяйствования приобретает глубокий экономический смысл. В условиях командной экономики производственная деятельность осуществлялась ради производства, а не ради экономического эффекта. В новых условиях хозяйствования невозможно представить предприятие действующее на рынке и не стремящееся к получению прибыли и достижению рентабельности производственной или коммерческой деятельности. Собственников волнуют возможности получения более высокой прибыли. Достигается это по разному. Некоторые владельцы предприятий необоснованно повышают цены на свою продукцию или услуги, другие стремятся найти экономические резервы повышения доходов предприятия за счет поиска внутренних резервов производства или деятельности. Производительность труда и ее повышение выступает таким экономическим резервом, который способен без вложения больших дополнительных ресурсов существенно повлиять на рост доходов предприятия, его экономическую эффективность. Производительность труда это прежде всего показатель эффективности использования ресурсов труда (трудового фактора). Для успешной деятельности предприятий и общественного производства в целом необходимо, чтобы темп роста производительности труда опережал темп роста средней заработной платы. К сожалению, эта одна из важнейших экономических пропорций в период перехода к рыночным отношениям была нарушена. Причинами этого являлись, с одной стороны, высокий уровень инфляции и рост цен на товары и услуги, а с другой - необходимость повышения социальной защищенности работников. Экономической категории производительности труда придается все большее макроэкономическое значение. Так производительность труда в США это ежеквартальный макроэкономический индикатор, характеризующий изменение объема выпущенной продукции, приходящегося на одного работника и оказывающий существенное влияние на анализ состояния экономики страны в целом. К сожалению, в Украине недооценивают роль данного фактора в становлении и развитии рыночной экономики. Современные экспертные оценки свидетельствуют, что наиболее эффективным средством повышения эффективности использования труда персонала является усиление мотивации труда (материальные и моральные стимулы, карьерные технологии и т.д.). Современные работодатели должны учитывать действие данного фактора при планировании эффективности использования трудовых ресурсов.

Предметом исследования в работе выступают теоретические, методические и практические аспекты анализа производительности персонала предприятия

В качестве объекта непосредственного исследования выступает известное в Украине и за ее пределами предприятие ОАО Укртелеком, его крымское региональное отделение, которое находится по адресу 95000 г. Симферополь, ул. Р. Люксембург 1.

Цель работы - исследование состояния производительности труда персонала предприятия и разработка мер которые бы позволили ее повысить в перспективе.

Для достижения поставленной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

- раскрыть теоретические аспекты и методологию анализа производительности труда, выделив в качестве главных вопросов исследования сущности, экономического содержания и методик анализа производительности труда персонала предприятия;

- выполнить анализ производительности труда персонала ОАО Укртелеком. Для этого выяснить направления деятельности ОАО Укртелеком, и на базе имеющихся информационных источников провести анализ производительности труда персонала и методов ее планирования для данного объекта;

- определить содержание резервов повышения производительности труда работников предприятия и разработать предложения, которые позволят поднять ее уровень.

Данная тема широко освещается в работах отечественных и зарубежных экономистов, в частности, большое внимание данной теме уделено в работах таких исследователей, как Бараник З.П. [2], Гришнова О.А [5], Лавров А.С. [11], Нестеренко Ж.К.[17], Прокопенко І.Ф. [21], Савицкая Г.В. [28], Покропивного С.Ф.[36-37] и многих других отечественных и зарубежных авторов.

Методика работы связана с применением таких общенаучных методов, как методы систематизации, факторного анализа, табличной и графической обработки финансовой информации.

Научно-практическое значение работы состоит в поиске мероприятий, которые бы способствовали росту производительности труда в жестких условиях ограничений (сокращение численности персонала и предприватизационные процессы). При этом разработанные мероприятия могут быть использованы на предприятиях с аналогичной сферой деятельности и формой собственности.

Структурно работа состоит из введения, трех разделов, выводов и предложений, списка использованных источников и приложений.

Первый раздел работы содержит теоретико-методический инструментарий анализа производительности труда персонала предприятия. Анализируются основные методы исследования производительности, описывается методика анализа. Второй раздел работы направлен на конкретное исследование состояния производительности труда персонала и основных факторов, оказывающих непосредственное влияние на ее изменение.

Раздел 1. Теоретические аспекты и методология исследования анализа производительности труда персонала предприятия

1.1 Теоретический обзор и анализ роли повышения производительности труда в рыночных условиях хозяйствования

Производительность труда - важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива предприятия в целом [12, c.203].

В экономической теории и практике существуют два направления использования трудовых ресурсов и рабочей силы: интенсивное (сокращение затрат на единицу продукции) и экстенсивное (привлечение к труду людей, еще не занятых в национальном производстве либо по каким-то причинам временно не работающих, или увеличение бюджета рабочего времени). В настоящее время экстенсивное направление в украинской экономике имеет немалые резервы. Они обусловлены экономической реформой, структурной и инвестиционной политикой, политикой приватизации, современным экономическим положением и политической обстановкой. Однако в перспективе такие резервы будут иметь тенденцию к снижению, поскольку под воздействием отрицательных процессов в демографической структуре численность экономически активного населения уменьшается. С точки зрения экономической целесообразности экстенсивное использование ресурсов труда как самостоятельное направление неэффективно. Следовательно, с точки зрения как отдельного производства, так и общества целесообразно развивать интенсивное направление использования ресурсов труда, которое характеризуется, прежде всего, ростом производительности труда. Производительность труда выражает степень эффективности трудовых затрат человека в производстве материальных благ или способность труда создавать в единицу времени большее или меньшее количество продукции [12, c.204].

Интенсивность труда характеризуется величиной производительных затрат рабочей силы в единицу времени, т.е. затратами труда в единицу рабочего времени. При более интенсивном рабочем дне создается большее количество продуктов, чем при менее интенсивном дне той же продолжительности. Следовательно, рост производительности труда зависит как от уровня развития производительной силы труда, так и от степени интенсивности труда.

Производительность труда является функцией живого, конкретного труда и выражает его продуктивность, плодотворность. Чем больше вырабатывается продукции в единицу времени, тем меньше расходуется труда в единицу времени. Вместе с тем производительность труда - это сложное двойственное явление: совокупный результат конкретного и абстрактного труда как единство производительной силы и интенсивности труда. Эту зависимость исследователь Гришнова выразила формулой 1.1.[5, c.56]

ПТ = Пст Ч Инт (1.1.)

где Пст - уровень развития производительной силы труда (Пст раскрывает плодотворность, конкретного труда, характеризует продуктивность неизменного, одного и того же количества труда);

Инт - степень интенсивности труда.

Можно встретить также следующее суждение - чем больше основного капитала превращает работник в течение определенного времени в продукт, тем выше производительность труда данного работника. В практике управления экономикой этот подход используется для оценки экономической эффективности производства (издержек производства, рентабельности, динамики совокупных затрат на единицу полезного эффекта). Рост производительности труда может привести к снижению всех видов затрат.

При всех условиях производительность труда остается итоговым, результативным показателем производственной деятельности, характеризующим эффективность и уровень интенсификации производства. Это интегральный показатель эффективности живого труда, оснащенного конкретными средствами производства и организованного в пространстве и во времени. Суть повышения производительности труда состоит в том, что любое изменение в процессе труда, сокращающее рабочее время, общественно необходимое для производства данного товара, повышает производительную силу труда, таким образом, что меньшее количество труда приобретает способность произвести большее количество потребительной стоимости [11, c.15].

Значение роста производительности труда для развития социально ориентированной рыночной экономики трудно переоценить. И это доказывается в исследованиях следующими тезисами и фактами.

По мнению исследователя Павленко [19, c.47] рост производительности труда является всеобщим, объективным экономическим законом. Действие этого закона проявляется в том, что по мере развития общественного производства, внедрения современных средств труда, улучшения организации и условий труда, повышения культурно-технического уровня человек производит в единицу времени все больший объем материальных благ. Одновременно этот закон является и законом движения человеческого общества, и законом непрерывного прогресса производительных сил, поэтому во всех странах повышенное внимание к производительности труда как на макро-, так и на микроэкономическом уровне определяется не только чисто академическим интересом.

В обобщенном виде значение роста производительности труда (факторы, источники и предпосылки данного повышения) для экономики и общества в целом отражаются на рис. 1.1 [29, c.20].



Рис.1.1 Значение роста производительности труда в национальной экономике

Исследователь Самсонов [29, c.20] выражает распространенное среди экономистов мнение, что производительность должна быть планируемой. Управление производительность составная часть управления производством. Управление производительностью, так же, как и управление вообще, на научную основу было впервые поставлено Тейлором Ф.У. Подход, предложенный Тейлором, позволял не только достаточно точно определить возможную производительность работника, но и существенно ее повысить, причем труд исполнителей то Тейлору должен быть также регламентирован, как и работа оборудования. Однако такую работу было реально провести в полной мере лишь в частных случаях и на отдельных, не самых сложных производственных операциях. При более сложном производстве, когда необходимо пронормировать десятки тысяч постоянно совершенствующихся операций на фоне непрерывно сменяющейся номенклатуры выпускаемой продукции, работа по управлению производительностью работников предприятия не только невероятно трудоемка, но и чаще всего технически неосуществима. С ростом технического роста производства подвергнуть труд исполнителя жесткому регламентированию, если работа ведется на конвейере, стало и вовсе невозможным. Так например, в машиностроении вилка производительности между лучшим и худшим рабочим может колебаться в достаточно широком диапазоне.

В связи с невозможностью проведения детального нормирования и контроля норма превратилась в диапазон, и задачей управленцев стало стимулирование работников трудится ближе к верхней границе диапазона, то есть более производительно. В силу этих причин все большое значение в современных условиях приобрели системы материального и морального стимулирования работников [31, c.19].

Топ-менеджер Роберт Нолан, президент одноименной компании, предлагает следующую градацию показателей производительности: 50%-ная производительность - обычный уровень производительности, когда не принимают серьезных мер для ее повышения. Диапазон 40-60% не означает что люди работают лишь половину рабочего времени, а 50% производительность означает, что исполнители за все предусмотренное время выполняют лишь половину регламентированной работы. 70%-ная производительность - тот уровень, который может быть принят за минимально допустимый. Работа с меньшей производительностью для фирмы не выгодна: рабочая площадь, используемое оборудование и в ряде случаев выплаченная зарплата не компенсируется с соответствующей отдачей. 100%-ная производительность - взята за точку отсчета. Данный уровень производительности может обеспечить средний работник при соответствующей квалификации без чрезмерного напряжения сил (т.е. «по Тейлору» способен так работать постоянно) [31, c.21].

Определение уровней производительности - процесс в значительной степени субъективный, поэтому к экспертам предъявляются соответствующие требования (профессионализм, опыт, объективность, моральные качества). Кроме того, уровень производительности нельзя рассчитать на примере одного работника, это результат наблюдений за группой исполнителей и получается он после обработки статистических данных. Не все работники способны показывать 100%-ную производительность. Нижней границей производительности, на которую должен выйти исполнитель, имеющий определенный стаж работы, является уровень 85%. 120%-ая производительность - тот уровень - на который Существует также мнение, что труд исполнителя не имеет смысла регламентировать, если работа не носит непрерывного характера, объем выполняемой работы мал, а сотрудники выполняют разнородные задачи [33, c.154].

К сожалению, в Украине в рыночных условиях главным показателем для любого предприятия стала прибыль, а не производительность труда. При этом исследование мировой практики подходов к оценке производительности труда показало, что правительства многих стран мира, особенно в условиях кризисных ситуаций, уделяли самое серьезное внимание именно проблемам повышения производительности труда. Так в США в 1976 г. был образован центр производительности и качества, а впоследствии было создано свыше 50 центров производительности при ведущих учебных заведениях США. В начале 80-х годов администрация президента Р.Рейгана провозгласила повышение производительности приоритетной целью внутренней экономической политики США. Был организован Национальный комитет по производительности при президенте США. Большое внимание вопросам повышения производительности труда уделяется и в европейских странах. Еще в период второй мировой войны британское правительство совместно с профсоюзами развернуло деятельность по повышению производительности труда, а в 1950 г. был создан Британский совет по производительности. Национальные центры производительности появились и в других странах Европы. Для координации их работы впоследствии была создана Европейская ассоциация национальных центров промышленности, объединяющая усилия организаций 18 стран. Всего в мире насчитывается около 150 национальных и региональных центральных институтов и ассоциаций по производительности. Сегодня в мире наибольшей популярностью пользуется японский подход к повышению производительности труда, в его основе лежат три принципа: сотрудничество в развертывании движения за повышение производительности, в разработке и реализации мероприятий в этой области; сотрудничество по предотвращению безработицы и увеличению занятости при повышении производительности, справедливое распределение результатов повышения производительности труда [33, c.327].

Сегодня Украина переживает не простой экономический период -высокая инфляция, высокий уровень безработицы, низкий уровень оплаты труда. Поэтому актуальность исследования проблем производительности труда и ее последовательного повышения в национальных условиях возрастает и играет ключевую роль в разработке национальной программы оценки производительности труда. Вопрос адекватной оценки производительности труда и ее анализа в макроэкономических процессах в Украине впервые был поднят в ноябре 2007 года на одном из заседаний Кабинета Министров Украины. В условиях нарастания инфляции 2007 года глава НБУ Владимир Стельмах поднял вопрос о необходимости использования в макроэкономическом анализе и прогнозировании показателя общественной производительности труда. В связи с этим было поручено Минэкономики, Минтруду и Госкомстату Украины подготовить предложения по методике расчетов и практическому использованию.

При всей кажущейся второстепенности данного показателя за ним стоят важные макроэкономические и социальные проблемы. За 2000--2006 годы, когда после десятилетия спада экономика Украины начала расти, физический объем ВВП увеличился на 55%, а численность занятых -- лишь на 2,75%. Выходит, что общественная производительность труда за эти годы повысилась в 1,51 раза и за счет ее увеличения было получено 95% прироста ВВП. Среднегодовые темпы прироста производительности труда за 2000--2006 годы составили 7,2%, а среднегодовой реальной заработной платы -- 19,2%, т.е. в 2,7 раза больше. Имеет место явная диспропорция макропоказателей, очевидно, что реальная заработная плата не может расти быстрее, чем производительность труда. При этом производительность труда, по оценкам министра экономики Богдана Данилишина (2005 -2006 год), составляет лишь 30% производительности труда в странах Евросоюза. О значимости показателя производительности труда говорил и председатель Совета НБУ Петр Порошенко в одной из передач «Свобода с Савиком Шустером». Он подчеркивал в своем выступлении, что увеличение заработной платы и доходов населения не может происходить безболезненно для экономики в отрыве от повышения производительности труда, к тому же более высокими темпами [38].

Для сравнения статистика США определяет совокупную двухфакторную производительность -- труда и капитала. Для ее определения эти факторы взвешиваются по их доле (затраты на оплату труда и амортизация) в составе ВВП. Американская статистика не забывает и о производительности труда, приводя расчеты под другим названием -- выпуск продукции на отработанный человеко-час. Эти данные ежегодно определяются по 190(!) отраслям и подотраслям экономики, в том числе по 91 -- в промышленности, 22 -- в оптовой, 37 -- розничной торговле, шести -- в транспортной отрасли [33, c.341].

Проблему оценки производительности труда на макроэкономическом уровне государственные чиновники разделяют на две части. Первая касается возможности ее определения -- не исчезли ли в сегодняшних условиях возможности расчета этого показателя. Вторая связана с экономической интерпретацией полученных данных, их соответствием нынешним реалиям. Расчет показателя в национальных условиях сложен, тогда как в варианте «общественная производительность труда» в «советском варианте» не представлял каких-либо сложностей. Тогда считали, что национальный доход, как числитель этого показателя, создается только в отраслях материального производства. В общепринятой же международной Системе национальных счетов (СНС), на которую уже давно перешла статистика Украины, нет деления экономики на две сферы. Если в знаменателе численность работающих в отраслях материального производства заменить соответственно на общую численность работающих во всех отраслях экономики, то получится современный аналог общественной производительности труда в советском понимании. Аналогом советского «валового общественного продукта», который, помимо национального дохода, включал и материальные затраты, в СНС является показатель выпуска продукции (товаров и услуг). Он состоит из двух компонентов -- ВВП и промежуточного потребления (аналога советских материальных затрат). Показатель выпуска продукции как на макроуровне (по всей экономике), так и по ее отдельным отраслям тоже можно использовать при определении производительности труда. Но приоритет следует вес же отдавать расчетам на базе ВВП, считают исследователи. При этом производительность труда преимущественно определяется в динамике, особенно по экономике в целом и ее основным отраслям.

Согласно данным Госкомстата, в промышленности Украины за последние пять лет (2007 год к 2002-му) производительность труда выросла в 1,85 раза (рис.1.2) [38].

Рис.1.2. Сравнение роста производительности труда в промышленности

Еще выше эти показатели конкретно в отраслях промышленности Украины, так в машиностроении -- 319% (в том числе в производстве транспортного оборудования -- целых 389%) и производстве древесины и изделий из нее -- 315%. По регионам показатель производительности труда в промышленности имеет широкий разброс результатов, при этом временным периодом сравнительного анализа выступает анализ за 15 лет (2005 год к 1990-му). С сельском хозяйстве Украины рост производительности труда имеет сравнимые темпы: 319% за шесть лет (2006 год к 2000-му), в том числе абсолютный рекорд за 2004 год -- 164%. При этом у исследователей возникает вопрос -- почему при столь ошеломляющем росте производительности труда, которая является важнейшим фактором повышения общей эффективности, отрасль по-прежнему нуждается в солидной государственной поддержке, бюджетных дотациях? Существенным обстоятельством выступает и то, что приведенные темпы роста производительности труда имели место в сельхоз производственных предприятиях при одновременном сокращении за тот же период парка тракторов и грузовых автомобилей в 1,6 раза, зерноуборочных комбайнов -- в 1,4, доильных установок -- в 2,3 раза. Поэтому национальные эксперты в области экономики считают, что скорее всего, такой рост производительности труда обусловлен существенным сокращением численности занятых более чем вдвое -- с 2753 до 1295 тыс. чел. Большая часть сельхозпродукции производится также в домашних хозяйствах (61% в 2006 году). На них приходится почти две трети занятых в этой отрасли. Поэтому в макроэкономическом и отраслевом аспектах производительность труда, ее анализ однозначно не могут ограничиваться лишь сельскохозяйственными предприятиями, а должны охватывать и хозяйства населения [38].

В качестве базовых условий для реализации намеченных мероприятий в области повышения производительности труда в рамках национальных предприятий и фирм экономисты называют: изменение отношения к работе, стремление навести порядок, улучшить организацию, работать более эффективно, развитие творческой инициативы, стимулов, прав и ответственности в устранении неполадок, недопущении брака, предотвращению социальных конфликтов.

Таким образом, определено, что производительность труда и ее повышение играет важную роль в экономической жизни трудовых коллективов и государства в целом. В Украине основным признаком экономической эффективности производственной и коммерческой деятельности служит прибыль, а зарубежный опыт свидетельствует о исключительном значении показателя производительности труда, при этом показательно что, во всем мире, особенно в период кризисных явлений правительственные органы уделяли первостепенное значение организации структур, способных оценить и повлиять на повышение производительности труда в различных отраслях и сферах национального хозяйства. Сегодня Украина переживает не простой период трансформации экономических отношений, поэтому вопрос повышения производительности актуален, пока заработная плата работников предприятий растет не вследствие роста производительности труда, а вследствие роста социальных программ (правительственные нормы повышения заработной платы). Адекватное управление процессами повышения производительности труда в украинских условиях должно основываться также на создании национальной системы расчетов общественной производительности труда в различных сферах экономики.

1.2 Сущность, экономическое содержание методов анализа и планирования производительности труда персонала предприятия

Под производительностью труда как экономической категорией принято понимать эффективность (плодотворность) трудовых затрат, способность конкретного труда создавать в единицу времени определенное количество материальных благ. В производстве любого продукта участвует живой труд, т.е. труд, затрачиваемый работниками непосредственно в процессе производства продукта, и труд прошлый, затраченный другими работниками и овеществленный в орудиях труда, зданиях, сооружениях, сырье, материалах, топливе, энергии. Соответственно различают производительность индивидуального (живого) и общественного труда. В экономических оценках производительности труда персонала объективным критерием служит оценка именно индивидуального труда работников [17, c.64].

В зависимости от уровня хозяйственной системы, по которой рассчитывается показатель, различают выработку [23, c.228]:

- индивидуальную (личная выработка отдельных работников);

- локальную (выработка на уровне цеха, предприятия, отрасли);

- общественную (на уровне народного хозяйства в целом); она определяется путем деления произведенного за какой-либо период национального дохода на численность занятых в материальном производстве.

Любое повышение производительности труда работников проявляется в том, что доля живого труда уменьшается, а овеществленного увеличивается, но при этом общая величина трудоемкости производства товаров уменьшается [23, c.229].

Уровень производительности труда определяется количеством продукции (объемом работы или услуг), которую производит один работник за единицу рабочего времени (час, смену, сутки, месяц, квартал, год), или количеством рабочего времени, расходуемого на производство единицы продукции (выполнения работы или услуги).

Разнообразные подходы к определению уровня производительности труда зависят от специфики деятельности тех или иных предприятий или их подразделений, от цели расчетов и базируются на методических особенностях, перечень которых приведен на рис. 1.3.

Среди методов измерения производительности труда аналитики называют прямой и обратный метод, при этом прямой метод базируется на определении соотношения объема произведенной продукции или услуг и численности работников, участвующих в данном производстве, а обратный определяет трудоемкость данного процесса, меняя соотношение расчетов - теперь в качестве числителя выступают трудозатраты, а в качестве знаменателя объем продукции (услуг) (см. рис. 1.3.) [16, c.141].

Важнейшей задачей предприятия является постоянный поиск и реализация резервов роста производительности труда, под которыми подразумеваются имеющиеся, еще не используемые реальные возможности повышения производительности труда.

Рис.1.3 Методы измерения и показатели уровня производительности труда на предприятиях

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. Наиболее распространенными методами оценки уровня производительности труда (в зависимости от единицы измерения объема продукции) эксперты называют три метода измерения производительности труда: натуральный, трудовой и стоимостный. Рассмотрим содержание данных методов [14, c.245].

Натуральный метод измерения производительности труда отражает выработку продукции в натуральной форме в единицу рабочего времени. При исчислении натурального показателя выработки произведенная продукция и сама выработка измеряются "в натуре", в физических единицах массы, объема, площади и т.д., т.е. в штуках, тоннах, килограммах, кубических или квадратных метрах и т.д. Этот метод прост, нагляден и достоверен. Однако используется редко, так как на участке, в цехе, предприятии производится совершенно одинаковая продукция. Его разновидностью является условно-натуральный показатель выработки, при котором один вид продукции или работы приравнивается к другому (преобладающему) по относительной трудоемкости. При этом сравнительно однородная продукция выражается в условно-натуральных единицах (условные тонны, пары обуви, банки консервов и т.п.). Пересчет изготовленной продукции в условные единицы происходит умножением объема выпущенной продукции каждого вида на соответствующий переводной коэффициент. Натуральные показатели производительности труда выражаются в килограммах, метрах, штуках и т.д Натуральные показатели применяются на предприятиях нефтяной, газовой, угольной, лесной и других отраслей промышленности, а условно-натуральные - на предприятиях текстильной, цементной, металлургической промышленности. Если предприятие выпускает несколько видов однородной продукции, то выработка исчисляется в условно-натуральных единицах. Использование так называемых условно-натуральных измерителей (например, условных консервных банок) позволяет расширить возможности применения этих показателей.

Если показатели выработки имеют более обобщенный, универсальный характер, то показатели трудоемкости можно рассчитать по отдельным видам продукции (услуг) и использовать для определения необходимой численности рабочих, выявления конкретных резервов повышения производительности труда. Достоверность расчетов возрастает при определении полной трудоемкости (технологической, обслуживания и управления производством). Натуральные показатели выработки наиболее точно отражают динамику производительности труда, но могут быть применены лишь на предприятиях, выпускающих однородную продукцию.

Трудовой метод измерения производительности труда учитывает нормативные и фактические затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции. Трудовой метод применяется для определения эффективности использования труда рабочих по сравнению с нормами, уровня выполнения норм выработки или степени сокращения нормативного времени рабочим в процентах. Трудовые показатели требуют хорошо налаженной работы по техническому нормированию и учету труда. Преимущественно их используют на рабочих местах, участках, в цехах, выпускающих разнородную продукцию, при наличии значительных объемов незавершенного производства, которое невозможно измерять натуральными денежными единицами.

Наиболее универсальными и поэтому наиболее распространенными являются стоимостные показатели выработки. Они могут применяться для определения уровня и динамики производительности труда на предприятиях с разнообразной продукцией (услугами). При этом для обеспечения точности измерения производительности труда (особенно ее динамики) по стоимостным показателям следует учитывать влияние на ее уровень прежде всего ценового фактора [27,c.334].

Стоимостный метод измерения производительности труда получил широкое применение на предприятиях, выпускающих разнородную продукцию, так как дает возможность учета и сравнения разнообразных видов работ путем приведения их к единому измерителю.

К обобщающим показателям измерения производительности труда на производственных предприятиях относят среднегодовую, среднедневную и среднечасовую выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовую выработку продукции на" одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели -- это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня (рис. 1.4) [27, c.334].

Для обеспечения должного уровня производительности труда требуются определенные подходы к планированию данной экономической категории в рамках предприятия. Планирование повышения производительности труда требует установления уровня производительности труда. Оно заключается в определении планового (устанавливаемого) уровня и в сопоставлении его отчетным, принимаемым за базу. Сравниваемые уровни (плановый и отчетный) исчисляются как частное от деления объема производства (в избранном измерителе) на численность работающих в сравниваемых периодах. Для решения этой задачи могут быть использованы натуральные, трудовые, стоимостные измерители. После выбора измерителя уровня производительности труда осуществляется планирование ее повышения. Эта задача не может быть решена изолированно от применяемого на предприятии подхода к организации производственного процесса. Прогрессивным подходом в этой области является комплексная организация производства, основанная на комплексной технологии изготовления продукции. Такому методу организации производства соответствует метод планирования повышения производительности труда по полной плановой трудоемкости. Этот метод объединяет преимущества факторного анализа резервов роста производительности труда с учетом затрат труда на всех участках работы предприятия. Это позволяет установить полные нормативы затрат труда на изготовление отдельных изделий и на весь объем производства и установить соответствующее задание по экономии затрат труда.

Рис.1.4. Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работником предприятия

Повышение производительности труда персонала (работников предприятия) проявляется в том, что доля живого труда в изготовляемой продукции уменьшается, а доля прошлого труда увеличивается, при этом абсолютная величина затрат живого и овеществленного труда на единицу продукции сокращается. В планировании повышения производительности труда используются абсолютные показатели, характеризующие уровень производительности труда, и относительные, определяющие динамику ее роста. В практике планирования роста производительности труда в зависимости от цели и объекта наибольшее распространение получили два метода (рис.1.5.) [16, c.231].

Рис.1.5. Основные методы планирования роста производительности труда

Рассмотрим содержание данных методов планирования роста (повышения) производительности труда.

Планирование производительности труда методом прямого счета по участкам, цехам, рабочим местам производится следующим образом.

Изменение производительности труда за определенный период по показателям выработки (В) или трудоемкости (Т) определяется при помощи следующих формул 1.2 и 1.3. [12, c.339]

Iпт = Во / Вб (1.2)

Iпт = Тб / То (1.3)

где Iпт -- индекс роста производительности труда;

Во и Вб -- выработка продукции в отчетном и базовом периодах в соответствующих единицах измерения;

То и Тб -- трудоемкость продукции в отчетном и базовом периодах (нормо-, человеко-часах).

Темпы роста и прироста производительности труда определяются из формул (1.4-1.7) [12, c.341].

ПТ = (Во / Вб) Ч 100 (1.4)

ПТ = (Тб / То) Ч 100 (1.5)

где ПТ -- темп роста производительности труда, %.

DПТ = [(Во - Вб) / Вб] Ч 100 (1.6)

DПТ = [(Тб - То) / То] Ч 100 (1.7)

где DПТ -- темп прироста производительности труда, %.

Процент прироста производительности труда не совпадает с процентом снижения трудоемкости -- первый всегда больше второго. Соотношение приведенных выше показателей может быть определено по формулам 1.8 и 1.9 [12, c.344].

DПТ = (DТ Ч 100) / (100 - DТ) (1.8)

DТ = (DПТ Ч 100) / (100 + DПТ) (1.9)

где DТ -- процент снижения трудоемкости.

Так, например, если трудоемкость снижается на 10%, то производительность труда повышается на 11,1%: (10 Ч 100) / (100 - 10) = 11,1. Если производительность труда повысится на 10%, то трудоемкость снизится на 9,1%: (10 Ч 100) / (100 + 10) = 9,1.

Рост производительности труда можно также определить и по экономии рабочего времени по формуле 1.10. [12, c.345].

?ПТ = Э / (Тр-Э) Ч 100 (1.10)

где Э -- экономия труда (человеко-часы);

Тр -- трудоемкость продукции по трудоемкости базисного периода (человеко-часы).

Обратимся к следующему методу планирования производительности труда методом планирования технико-экономических показателей. Уровень производительности труда на предприятии и возможности его повышения определяются рядом факторов и резервов его роста. Под факторами роста производительности труда понимаются причины, обусловливающие изменение ее уровня. Под резервами роста производительности труда на предприятии понимаются еще не используемые реальные возможности экономии трудовых ресурсов. Соотношение между понятиями «факторы» и «резервы» заключается в том, что фактор представляет собой причину возможности осуществления какого-либо явления, а резерв -- нереализованную возможность в том или ином конкретном случае. Воздействие факторов и резервов роста производительности труда определяется путем возможного изменения численности работников в предстоящем периоде за счет каждого фактора в отдельности и всех вместе. При этом сопоставляются затраты труда на производство планового объема продукции в базисных и планируемых условиях по каждому фактору. Факторы роста производительности труда зависят от отраслевой принадлежности предприятия и ряда других причин, однако общепринято выделять следующие группы факторов:

- повышение технического уровня производства;

- улучшение организации производства и труда;

- изменение объема производства и структурные изменения в производстве;

- изменение внешних, природных условий;

- прочие факторы.

В целом по предприятию (фирме) планирование производительности труда по основным технико-экономическим факторам осуществляется в следующем порядке [12, c.347]:

1. определяется экономия трудовых ресурсов от разработки и внедрения каждого конкретного i-го мероприятия по повышению производительности труда по формуле 1.11.

Эi = ?Т / (Фпл Ч Квн) (1.11)

где DТ -- изменение трудоемкости продукции от использования в производстве новой технологии, нового изделия, отдельного конкретного мероприятия и т.д. (нормо-час);

Фпл -- годовой фонд рабочего времени на одного рабочего в плановом периоде (час);

Квн -- плановый коэффициент выполнения норм данными рабочими.

2. определяется суммарная экономия трудовых ресурсов (Э) под воздействием всех технико-экономических факторов и мероприятий по формуле 1.12. [12, c.349]

Э = SЭi. (1.12)

3. определяется прирост производительности труда на предприятии (в цехе, на участке), достигаемый под влиянием всех факторов и мероприятий (формула 1.13) [12, c.350].

?ПТ = Э Ч 100 / (Чр-Э) Ч 100 (1.13)

где Чр -- расчетная численность промышленно-производственного персонала, необходимая для выполнения годового объема работ при условии сохранения выработки базисного периода (чел.). Может определяться по формуле 1.14.

Чр = ОПпл / Вб, (1.14)

где ОПпл -- объем производства в планируемом периоде в соответствующих единицах измерения;

Вб -- уровень производительности труда (выработки) в базисном периоде в соответствующих единицах измерения.

В рыночных условиях хозяйствования все более широкое распространение получает концепция предельной производительности труда, согласно которой дополнительное увеличение численности работников приводит к меньшему росту предельного продукта. При этом под предельным продуктом труда понимается количество дополнительной продукции, которое получит предприятие, нанимая одного дополнительного работника. Умножив предельный продукт на его цену, получим денежное выражение предельного продукта, или предельный (либо добавочный) доход от приема на работу последнего работника (табл. 1.1.) [14, c.131].

Таблица 1.1.Расчет суммы предельного доход от приема на работу дополнительного работника

Число работников	Количество изготовленной продукции	Предельный продукт труда	Предельный доход	Предельные издержки на оплату труда
0	0	-	-	-
1	12	12	1200	50
2	25	13	1300	100
3	40	15	1500	150
4	51	11	1100	200
5	59	8	800	250
6	63	4	400	300
7	64	1	100	350

Поскольку в рыночных условиях предприятия стремятся к получению прибыли, они могут увеличивать число занятых лишь до тех пор, пока предельный доход превышает предельные издержки на оплату труда дополнительного работника. Как видно из данных табл. (см. табл.1.1.), оптимальным вариантом является количество рабочих -- шесть человек, поскольку седьмой рабочий создает предельный продукт в 100 единиц при предельных издержках на оплату труда 350 единиц, то есть с седьмым принятым рабочим прибыль начинает уменьшаться.

Таким образом, определено что в работе предприятия эксперты установили прямой и обратный метод определения производительности труда, при этом оценка уровней выработки может осуществляться с помощью трех базовых методов оценки, а именно путем трудового, натурального и стоимостного методов. Показатели выработки в зависимости от временного интервала оценки производительного труда различаются, в качестве базовых показателей прежде всего следует отнести среднечасовую выработку, среднедневную выработку и среднегодовую выработку. В вопросах планирования производительности труда первостепенное значение два метода: метод прямого счета на основе трудоемкости (выработки) производственной программы и метод планирования труда по технико-экономическим факторам.

1.3 Методика и порядок анализа производительности труда персонала предприятия

Анализ производительности труда на предприятиях, фирмах может быть предварен анализом обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Согласно Савицкой Г. обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации. Административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности и изучить вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации [28, c.346].

В процессе анализа фактическая среднесписочная численность отдельных категорий сопоставляется с плановой в абсолютном выражении и в процентах к соответствующей базе. Расчет среднесписочного числа работников может быть проведен путем деления суммы списочных чисел за все дни отчетного периода (включая праздничные и выходные) на полное календарное число дней за данный период. Также учитываются явки и неявки работников в отдельные дни. При расчете средней списочной численности не все работники, числящиеся к списку, принимаются в расчет. В списочное число не включаются женщины, взявшие отпуск без содержания после окончания декретного отпуска, подростки до 17 лет, не имеющие специальности, учащиеся работники предприятия, временно перешедшие на стипендию, и другие лица, взявшие отпуск без содержания (за свой счет) на срок более 1 месяца.

Наиболее важный этап в анализе обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами - изучение их движения. Представим данную методику оценки в табл. 1.2. [5, c.293].

Таблица 1.2 Система показателей, характеризующих движение работников на предприятии

№ п/п	Показатель	Формула	Содержание показателя
1	Коэффициент интенсивности оборота по приему	К инт.об. = Чприн. Ч спис.	Ч прин. - число принятых за период работников
2	Коэффициент оборота по выбытию	К выб. = Чвыб. Ч спис.	Ч выб. - число выбывших за период работников
3	Коэффициент текучести	К тек. = Чв.т. Ч спис.	Ч в.б. - число выбывших за период работников, по причинам относящимся к текучести кадров
4	Коэффициент замещения	К з. = Чприн. -Чвыб. Ч спис.	Ч прин. - число принятых за период работников Ч выб. - число выбывших за период работников
5	Коэффициент постоянства	К п.к = Чпост. Ч спис.	Ч пост. - число работников, проработавших весь отчетный период

После определения обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами можно переходить к оценке производительности труда через общеизвестную систему показателей. В частности, в практике экономической деятельности предприятий и фирм, действующих на рынке используется определенная система показателей, которая предусматривает измерение производительности труда на рабочих местах, в трудовых коллективах на предприятиях, в отдельных отраслях производства. Остановимся на исследование методического аппарата оценки производительности труда в рамках предприятий/организаций и фирм.

Основными показателями производительности труда, как определено выше (разд.1.1) является выработка (показывает, сколько продукции произведено на единицу затрат труда) и трудоемкость (величина затрат труда, рабочего времени, на производство единицы продукции). Аналитически связь данных показателей являются следующая: выработка определяется отношением количества произведенной продукции N к затратам рабочего времени на производство этой продукции Т (формула 1.15.) или к среднесписочной численности (Чппп) (формула 1.16) [36,c.268].

В=N/T (1.15)

В=N/Чппп (1.16)

В различных отраслях и производствах народного хозяйства выработка рассчитывается на основе разных параметров в связи с особенностями производства выпускаемой продукции:

- в промышленности - как отношение объема выпускаемой продукции к затратам труда на ее производство, выраженным в среднесписочной численности работников промышленно-производственного персонала за один и тот же временной период;

- в строительстве - как отношение объема строительно-монтажных работ (в сметных ценах) к среднесписочной численности работников, занятых на строительно-монтажных работах и в подсобных производствах;

- на транспорте - как отношение объема перевозок (т/км) к численности работников, занятых на перевозках;

- в торговле - как отношение объема розничного товарооборота к среднесписочной численности работников торговли;

- в сфере услуг - как отношение стоимости услуг без стоимости материальных затрат на их оказание за определенное календарное время к среднесписочной численности персонала сферы услуг за этот же период.

Затраты труда обычно измеряют в: человеко-часах, человеко-днях и среднесписочной численности персонала (например, в среднесписочной численности промышленно-производственного персонала, среднесписочной численности рабочих).

В зависимости от единицы измерения рабочего времени используются показатели часовой, дневной и месячной (квартальной, годовой) выработки. Эти показатели позволяют оценить результативность труда с учетом характера использования рабочего времени.

При этом, среднегодовая выработка продукции одним работником равна произведению следующих факторов (формула 1.17) [29, с.144].

ГВ = Уд х Д х П х ЧВ (1.17.)

Для анализа факторов влияния составляют табл. (табл.1.2.). В табл.1.3. представлена табличная форма группировки информации для проведения факторного анализа среднегодовой выработки работников предприятия [29, с.144].

Таблица 1.3 Исходные данные для факторного анализа среднегодовой выработки

Показатель	План	Факт	Отклонение
Объем производства продукции, тыс. грн.
Среднесписочная численность: промышленно-производственного персонала (ППП) рабочих (ЧР)
Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала (Уд),%
Отработано дней одним рабочим за год (Д)
Средняя продолжительность рабочего дня (Я), ч
Общее количество отработанного времени: всеми рабочими за год (Г), чел.-ч в том числе одним рабочим, чел.-ч
Среднегодовая выработка, тыс. грн.: одного работающего (ГВ) одного рабочего (ГВ')
Среднедневная выработка рабочего (ДВ), тыс. грн.
Среднечасовая выработка рабочего (ЧВ), грн.

По исходным данным представленной выше табл. (см. табл.1.3) производится расчет влияния факторов на уровень среднегодовой выработки работников предприятия способом абсолютных разниц. Методика данного анализа представлена данными табл. 1.4. [29, c.146]

Таблица 1.4. Расчет влияния факторов на уровень среднегодовой выработки работников предприятия способом абсолютных разниц

Фактор	Алгоритм расчет влияния фактора на общий показатель
Изменение: доли рабочих в общей численности ППП	АГВуд = АУд х ГВ'ПЛ
Изменение: количества отработанных дней одним рабочим за год	АГВд = УдфхАДх ДВПЛ
Изменение: продолжительности рабочего дня	АГВП = Удф хДфхАПх ЧВПЛ
Изменение: среднечасовой выработки	ДЛЗЧ8= Удф хДфхЛфх АЧВ
Итого	АГВуд+ АГВд+ АГВП+ ДЛЗЧв

Анализ изменения среднегодовой выработки рабочего (которая зависит от количества отработанных дней одним рабочим за год, средней продолжительности рабочего дня и среднечасовой выработки) может быть произведен по формуле 1.18. [29,c.148].

ГВ = ДхПхЧВ (1.18)

Чтобы провести факторный анализ производительности труда, т.е. определить, каким образом тот или иной технико-экономический фактор влияет на изменения этого показателя, вычисляют относительную экономию (увеличение) численности работников.