49

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра экономики предприятия и менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

По курсу: «Экономика предприятия»

На тему: «Системы оплаты труда в рыночных условиях»

Харьков, ХНЭУ, 2004

СОДЕРЖАНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• РАЗДЕЛ 1. СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ
• 1.1 Теоретические основы оплаты труда в рыночной экономике
• 1.2 Основные формы и системы оплаты труда
• 1.3 Государственное регулирование оплаты труда
• ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 1
• РАЗДЕЛ 2. Анализ продукции и ее конкурентоспособности
• 2.1 Краткая характеристика предприятия и производимой продукции
• 2.2 Анализ конкурентной среды и оценка конкурентоспособности товара
• 2.3 Формирование идеи продукции
• ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 2
• РАЗДЕЛ 3. Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности предприятия и оценка предложенных хозяйственных решений
• 3.1 Разработка мероприятий направленных на повышение эффективности деятельности предприятия
• 3.2 Прогнозирования сбыта продукции
• 3.3 Оценка эффективности и отбор для реализации вариантов хозяйственных решений
• ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 3
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ

«Каждый имеет право…на заработную плату не ниже той, которая определена законом.». Эти слова статьи 43 Конституции Украины являются одними из ключевых в отношениях между работником и работодателем.

Актуальность данной темы в первом разделе курсовой работы заключается в том, что необходимо досконально знать все методы начисления заработной платы для того, чтобы при работе на предприятии «не обидеть» никого из рабочих. Знание всех форм и систем оплаты труда позволит грамотно строить оплату труда на предприятии с наименьшими издержками для предприятия и наибольшей выгодой для рабочего.

Во втором разделе будет рассмотрено конкурентное положение на рынке миксеров Украины, основные производители, характеристики товаров. При этом одно предприятие будет рассмотрено более конкретно.

Третий раздел предполагает разработку мероприятий по увеличению эффективности деятельности предприятия, прогнозирование сбыта продукции, выборь хозяйственных решений для продвижения этих мероприятий.

РАЗДЕЛ 1. СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ

1.1 Теоретические основы оплаты труда в рыночной экономике

Заработная плата является формой распределения доходов предприятия и представляет собой вознаграждение, исчисленное, как правило, в денежном выражении, которое собственник или уполномоченный им орган выплачивается работнику за выполненную им работу.

Различают основную и дополнительную заработную плату.

Основная заработная плата - это вознаграждение за выполненную работу в соответствии с установленными нормами труда (нормы времени, выработки, обслуживания; должностные обязанности). Устанавливается в виде тарифных ставок (окладов) и сдельных расценок для рабочих или должностных окладов для служащих.

Дополнительная заработная плата - это заработная плата, начисленная за труд сверх установленных норм, за трудовые успехи и изобретательность, за особые условия труда. Она включает доплаты и надбавки к тарифным ставкам и должностным окладам в размерах, установленных действующим законодательством, премии за производственные результаты, гарантийные и компенсационные выплаты, предусмотренные действующим законодательством. [14;102-103]

Наряду с этими видами оплаты труда в Законе Украины «Об оплате труда» указаны другие поощрительные и компенсационные выплаты, к которым относятся: выплаты в форме вознаграждения по итогам работ за год, премии по специальным системам и положениям, компенсационные и другие выплаты, не предусмотренные действующим законодательством или производимые сверх представленных законами норм.

Основная и дополнительная заработная плата, включая любые виды денежных и материальных доплат, исчисленные согласно принятым на предприятии системам оплаты труда формируют на предприятии фонд оплаты труда. Другие поощрительные и компенсационные и компенсационные выплаты в него не входят, а образуют вместе с ним фонд потребления.

Фонд оплаты труда - это источник средств, предназначенных для выплаты заработной платы и выплат социально характера. [12;169]

Заработная плата работника предприятия определяется, исходя из количества и качества затраченного труда, материальной заинтересованности в результатах труда, принципа дифференциации уровня оплаты труда различных групп и категорий работающих, сохранения индивидуальных интересов с коллективными.

В условиях рыночной экономики на величину заработной платы влияет ряд рыночных и нерыночных факторов, в результате чего складывается определенный уровень оплаты труда.

К рыночным факторам относят:

· Складывающиеся спрос и предложение на рынке труда - снижение спроса на рынке товаров и услуг ведет к сокращению объемов выпуска, а следовательно, к падению спроса на труд и ухудшению условий найма и наоборот;

· Полезность ресурса для предпринимателя - дополнительное вовлечение работников оказывается целесообразным до той поры, пока величина предельного дохода от использования фактора труда не снизится до уровня предельных издержек;

· Эластичность спроса на руд по цене - повышение цены ресурса (рост ставки заработной платы и др.), увеличивая издержки предпринимателя, ведет к снижению спроса на руд, а следовательно к ухудшению условий найма;

· Взаимозаменяемость ресурсов - возможность замещения живого труда более производительной техникой;

· Изменение цен на потребительские товары и услуги - рост цен на потребительские товары и услуги, вызывая повышение стоимости жизни, повлечет за собой, в первую очередь, рост воспроизводственного минимума в структуре ставки заработной платы, а значит, уровня заработной платы в целом.

Нерыночные факторы:

· Меры государственного регулирования заработной платы - связаны с установлением минимума заработной платы, уровня гарантированных законодательством компенсационных доплат;

· Соотношение сил между профсоюзом и работодателями - на ставку заработной платы существенное влияние может оказывать политика профсоюзов, сила профсоюзного движения;

· Конечные результаты деятельности предприятия и личный трудовой вклад работника - от данного фактора прямо зависит величина заработной платы. [13;252-253]

Выделяют следующие принципы оплаты труда:

· Предоставление предприятиям максимальной самостоятельности в выборе форм и систем выплаты заработной платы;

· Оплата в соответствии с результатами труда, его количеством и качеством;

· Материальная заинтересованность работников в конечном результате труда;

· Усиление социальной защищенности работников;

· Опережающий рост производительности труда по сравнению с ростом заработной платы.

Организация оплаты труда непосредственно на предприятии состоит из следующих основных элементов:

· Формирование фонда оплаты труда;

· Нормирование труда;

· Установление тарифной системы;

· Выбор наиболее рациональных форм и систем заработной платы.

Нормирование труда дает возможность учитывать качество труда и индивидуальный вклад работника в общие результаты деятельности предприятия.

Тарифная система позволяет соизмерять разнообразные конкретные виды труда, учитывая их сложность и условия выполнения. Она состоит из следующих элементов:

· Тарифная сетка, устанавливающая дифференциацию в оплате труда с учетом разряда работы и отраслевой принадлежности предприятия;

· Тарифные ставки, определяющие абсолютный размер оплаты простого труда (1 разряда) в единицу времени;

· Тарифно-квалификационные справочники, подразделяющие различные виды работ на группы в зависимости от их сложности;

· Районные коэффициенты к заработной плате, компенсирующие различия в стоимости жизни в различных регионах;

· Доплаты к тарифным ставкам и надбавки за совмещение профессий, расширение зон обслуживания, сверхурочные работы, работу в праздничные и выходные дни, вредность, работу в ночную смену и др.

1.2 Основные формы и системы оплаты труда

Под системой оплаты труда понимается определенная взаимосвязь между показателями, характеризующими меру (норму) труда и меру его оплаты в пределах и сверх норм труда, гарантирующая получение работником заработной платы в соответствии с фактически достигнутыми результатами труда и согласованной между работником и работодателем ценой его рабочей силы.

Форма заработной платы - это тот или иной класс систем оплаты, сгруппированных по признаку основного показателя учета результатов труда при оценке выполненной работником работы с целью его оплаты.

Наибольшее распространение на предприятиях получили две формы оплаты труда:

1. Повременная - оплата за отработанное (нормативное) время, которое предусмотрено тарифной системой.

2. Сдельная - оплата за каждую единицу продукции или выполненный объем работ;

Каждая из этих форм оплаты труда подразделяется на различные системы (Рис. 1.1).

Формы и системы заработной платы

Сдельная оплата Повременная оплата Бестарифная оплата

труда труда труда

Простая Простая Контрактная оплата

сдельная повременная труда

Сдельно- Повременно-

премиальная премиальная

Повременно-

Косвенно- премиальная

сдельная с нормированным

заданием

Аккордная

Окладная

Сдельно-

прогрессивная

Индивидуальная Коллективная подрядная

Рис. 1.1 Формы и системы оплаты труда.

Также существует, как видно из рис.1.1 бестарифная и контрактная (вид бестарифной) системы оплаты труда.

Повременная форма оплаты труда подразделяется на системы по способам:

· Начисления заработной платы (почасовая, поденная, понедельная, помесячная);

· Материального поощрения (с премиями и без них).

Сдельная форма оплаты труда делится на системы по способам:

· Определения сдельной расценки (прямая, косвенная, прогрессивная, аккордная, подрядная);

· Расчетов с работниками (индивидуальная, коллективная);

· Материального поощрения (см. выше).

Повременной называется такая форма оплаты труда, при которой заработная плата начисляется работникам по установленной тарифной ставке или окладу за фактически отработанное на производстве время.

В современных условиях комплексной механизации и автоматизации процессов, увеличения объемов опытно-экспериментальных работ, намечается тенденция некоторого расширения сферы применения повременной оплаты труда (например, в машиностроении).

Наиболее часто эта система оплаты труда применяется в следующих случаях:

· если рабочий не может оказывать непосредственное влияние на увеличение выпуска продукции, который определяется, прежде всего, производительностью машины, аппарата и др. (на конвейерных линиях с регламентированным ритмом);

· если отсутствуют количественные показатели выработки, необходимые для установления сдельной расценки (выполнение работ по обслуживанию оборудования);

· на участках и рабочих местах, где обеспечение высокого качества продукции или работы является главным показателем работы;

· на работах, на которых учет и нормирование труда требуют больших затрат и экономически нецелесообразны.

Для повременной формы оплаты труда характерны такие системы заработной платы:

1. при простой повременной системе заработная плата рабочего зависит от его квалификации и отработанного времени:

ЗП = С_Т * Ф_ВР * К_Т, где (1.1)

С_Т - часовая (дневная и др.) тарифная ставка повременщика 1 разряда, грн.;

Ф_ВР - фактически отработанное время, ч.;

К_Т - тарифный коэффициент соответствующего разряда.

Материально эта оплата труда не побуждает рабочего к увеличению выработки, повышению качества продукции, экономии материальных ресурсов. Поэтому в промышленности она применяется редко;

2. чаще применяют повременно-премиальную систему. При этом сверх повременной заработной платы по тарифным ставкам и отработанному времени предусматривается выплата премии при достижении определенных количественных и качественных показателей в труде: перевыполнение планового задания, экономия материальных ресурсов, обеспечение высокого качества работы и др. В этом случае заработок рабочего равен:

ЗП = С_Т * Ф_ВР * К_Т * (1 + (p + k * n) / 100), где (1.2)

р - размер премии в процентах к тарифной ставке за выполнение установленных показателей и условий премирования;

k - размер премии за каждый процент перевыполнения установленных показателей и условий премирования, грн.;

n - процент перевыполнения установленных показателей и условий премирования;

3. в ряде отраслей промышленности получает все большее развитие повременно-премиальная система с установлением нормированных заданий. Она базируется на совокупности положительных элементов повременной и сдельной форм оплаты труда с введением некоторых принципиально новых положений. Заработок рабочего складывается из повременной заработной платы, дополнительной оплаты за выполнение нормированных заданий, начисляемой в процентах к повременной оплате, премии за снижение трудоемкости изделий или работ и повышение производительности труда;

4. на предприятиях всех отраслей промышленности применяется также окладная система оплаты труда рабочих. По данной системе оплачиваются работы, имеющие стабильный характер (кладовщики, уборщики и др.). Оплата их труда производится не по тарифным ставкам, а по месячным окладам.

При сдельной форме оплаты труда заработная плата работника начисляется по заранее установленным расценкам за каждую единицу выполненной работы или изготовленной продукции. Сдельная форма оплаты труда стимулирует, прежде всего, улучшение объемных, количественных показателей работы. Поэтому она применяется на участках производства с преобладанием ручного или машинно-ручного труда. Эту Фому оплаты труда наиболее целесообразно применять при:

· наличии количественных показателей работы, которые непосредственно зависят от данного рабочего или бригады;

· возможности у рабочих увеличить выработку или объем выполняемых работ;

· необходимости на данном участке стимулировать рабочих к дальнейшему увеличению выработки продукции или объемов выполняемых работ;

· возможности точного учета объемов выполняемых работ;

· применении технически обоснованных норм труда.

При использовании этой формы оплаты труда сохраняется опасность снижения качества выпускаемой продукции, нарушения режимов технологических процессов, ухудшения обслуживания оборудования и его преждевременного выхода со строя, нарушения требований техники безопасности, перерасхода материальных ресурсов.

При сдельной форме оплаты труда необходимо знать сдельную расценку, то есть оплату труда за единицу выполненной работником продукции. Она определяется по формулам:

Р = t_шт * С_Т * К_Т (1.3)

Или

Р = С_Т * К_Т / Н_выр, где (1.4)

t_шт - штучное время изготовления единицы продукции, ч.;

С_Т - часовая тарифная ставка сдельщика 1 разряда, грн.;

Н_выр - часовая норма выработки, дет./ч..

Для сдельной формы оплаты труда характерны такие системы заработной платы:

1. при прямой индивидуальной сдельной системе заработок рабочего определяется за все выполненные им за отчетный период работы по соответствующим расценкам по следующей формуле:

ЗП = ? Р_i * Q_i, где (1.5)

Р_i - расценка на i-тый вид продукции или работы, грн.;

Q_i - количество выполненной продукции или услуг i-того вида, шт..

При прямой коллективной сдельной системе заработок рабочего может быть определен аналогичным образом с использованием коллективной сдельной расценки и общего объема произведенной продукции (выполненной работы) бригадой;

2. при сдельно-премиальной системе рабочему-сдельщику или бригаде рабочих кроме заработка по прямым сдельным расценкам выплачивается премия за выполнение или перевыполнение установленных количественных и качественных показателей предусмотренных положением о премировании. В этом случае заработок может быть определен по следующей формуле:

ЗП = ? Р_i * Q_i * (1 + (p + k * n) / 100) (1.6)

3. косвенно-сдельная система заработной платы применяется для стимулирования производительности труда вспомогательных и обслуживающих рабочих. Для этого рассчитывают косвенные расценки, устанавливаемые на единицу продукции, произведенной рабочими цеха, который обслуживают вспомогательные рабочие. По такой системе оплачиваются наладчики станков, транспортные рабочие и др. косвенная расценка определяется по формуле:

Р_к = m / n, где (1.7)

m - тарифная ставка вспомогательного рабочего, грн.;

n - норма выработки основных рабочих, обслуживаемых данным вспомогательным рабочим, дет./ч.

Заработная плата вспомогательного рабочего в данном случае будет иметь вид:

ЗП = ? Р_к * Q_i, где (1.8)

Q_i - объем произведенной продукции i-м основным рабочим, обслуживаемым данным вспомогательным рабочим, шт..

4. аккордная система оплаты труда предусматривает установление определенного объема работ и общей величины заработной платы за эту работу. Заработная плата выплачивается после завершения всего комплекса работ независимо от сроков их выполнения. В случае качественного выполнения задания при одновременном сокращении сроков предусмотрена премия.

5. сдельно-прогрессивная система предусматривает оплату труда по нормальным расценкам в пределах выполнения норм, а при выработке сверх норм - по повышенным расценкам.

Также существуют бестарифная и контрактная системы оплаты труда.

По бестарифной системе оплаты труда заработная плата всех работников представляет собой долю работника в фонде оплаты труда предприятия или подразделения. Фактическая величина заработной платы каждого работника зависит от ряда факторов:

· квалификационного уровня работников;

· коэффициента трудового участия;

· фактически отработанного времени.

Процесс начисления заработной платы определяется в такой последовательности:

1. определяется фонд оплаты труда по предприятию за отчетный период;

2. определяется общая сумма баллов, заработанная всеми работниками предприятия:

М = ? М_i, где (1.9)

М_i - количество баллов, заработанное i-м работником:

М_i = К_i * N_i * КТУ_i, где (1.10)

К_i - квалификационный уровень i-го работника;

N_i - количество отработанных i-м работником человеко-часов;

КТУ_i - коэффициент трудового участия i-го работника.

3. рассчитывается доля фонда оплаты труда на оплату 1 балла:

d = ФОТ / М, где (1.11)

ФОТ - фонд оплаты труда, грн.;

4. начисляется заработная плата каждому работнику:

ЗП = М_i * d (1.12)

Контрактная система оплаты труда - заключение договора (контракта) на определенный срок между работником и работодателем. В договоре указываются условия труда, права и обязанности сторон, режим работы и уровень оплаты труда, срок действия. [13;260-261]

1.3 Государственное регулирование оплаты труда

Опыт стран с развитой рыночной экономикой и постсоциалистических государств свидетельствует о необходимости сохранения регулирующих воздействий со стороны органов государственной власти и управления на заработную плату.

К основным элементам механизма государственного регулирования оплаты труда относятся:

1. Тарифная система оплаты труда,

2. Минимальный потребительский бюджет;

3. Минимальная заработная плата.

Тарифная система занимает центральное место в механизме дифференциации заработной платы.

Основные положения формирования тарифной системы оплаты труда состоят в следующем: во-первых, тарифные ставки и оклады являются государственными гарантиями минимальных уровней оплаты труда; во-вторых, предприятия могут самостоятельно устанавливать любые размеры (не ниже минимума) как ставок и окладов, так и др. составляющих заработка.

Определенный интерес представляет сравнительная характеристика факторов, формирующих тарифную систему (табл. 1.1.).

Таблица 1.1. Факторы формирования тарифной системы.

Тип тарифной системы	Факторы
Белорусский российский	Сложность работы Квалификация Стаж работы по специальности
Американский	Сложность работы Уровень образования Условия труда
Западноевропейский	Квалификационные группы в зависимости от времени обучения, производственного опыта
Японский	Анкетные данные: пол, образование, стаж, формы работы по найму (постоянные, временные, поденные, командировочные)

В зависимости от суммы баллов, определенных для каждого фактора, производится распределение работ по разрядам.

Минимальный потребительский бюджет представляет собой денежную оценку минимальных благ и услуг, обеспечивающих нормальное воспроизводство рабочей силы работающих и нормальную жизнедеятельность нетрудоспособных членов общества. Именно этот показатель является социальным нормативом, стандартом, включающим научно обоснованные нормы и нормативы по продуктам питания, важнейшим непродовольственным товарам и услугам.

Минимальный потребительский бюджет рассчитывается на основе потребительской корзины.

Потребительская корзина бывает 2 видов: минимальной и рациональной.

Существует 2 метода разработки минимального потребительского бюджета: статистический и нормативный. Статистический метод для определения потребительских расходов населения пользуется данными обследований бюджетов семей. Однако этот метод не может быть взят за основу по причине недостаточной репрезентативности данных обследований бюджетов семей. поэтому в большей мере используется второй метод - нормативный. Для разработки минимального потребительского бюджета используются нормы и нормативы по продовольственным товарам.

Минимальная заработная плата - это норматив, определяющий минимально допустимый уровень денежных и натуральных выплат работнику нанимателем за выполненную для него работу.

Минимальная заработная плата - это законодательно установленный размер заработной платы за простой, неквалифицированный труд, ниже которого не может производиться оплата за выполненную работником норму труда (объем работ).

Экономический смысл минимальной заработной платы заключается в поддержании способности работающего к производительному труду и воспроизводству рабочей силы.

Государственное регулирование заработной платы осуществляется путем периодического пересмотра ее минимального размера с учетом реальных условий воспроизводства рабочей силы и ее стоимости. Минимальная заработная плата является основой для определения тарифов оплаты труда, пенсий, стипендий, пособий и др. социальных выплат.

Основные недостатки минимальной заработной платы сводятся к следующему:

· За ряд последних лет минимальная заработная плата по отношению к минимальному потребительскому бюджету значительно уменьшилась, ее размер не обеспечивает выполнение воспроизводственной функции оплаты труда;

· Поскольку минимальная заработная плата систематически пересматривается, она перестает быть базой и теряет свою нормативность;

· С минимальной заработной платой связано не количество и качество труда, а размеры тарифов (штрафы и др.);

· Минимальная заработная плата стимулирует инфляцию. [13;266-267]

Выводы к разделу 1

В первом разделе данной работы были рассмотрены основные формы и системы оплаты труда, применяемые в рыночной экономике, а также методы государственного регулирования оплаты труда.

Данные формы заработной платы применяются в различных случаях, то есть для одной работы выгоднее и работнику и работодателю 1 форма, а для другой - другая. На Украине нашли применение все вышеперечисленные формы и системы оплаты труда, хотя, например, в ряде промышленно развитых стран Запада многие профсоюзы категорически высказываются против сдельной формы оплаты труда, считая, что она устанавливает зависимость заработка рабочего от его индивидуальных способностей, а следовательно, носит «потогонный» характер.

РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ПРОДУКЦИИ И ЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

2.1 Краткая характеристика предприятия и производимой продукции

В этом разделе характеризуется предприятие, производящее электромиксеры. Пальму первенства занимают миксеры торговых марок «Bosch», «Braun», «Kenwood» ($70-90), активнее продаются миксеры «Moulinex», «Philips», несколько меньшим спросом пользуются миксеры «Scarlet», «Tefal» по цене $40-60. Представители данных фирм в Украине делают все, чтобы корейская и европейская бытовая техника были доступными в широком ассортименте украинскому потребителю. Однако рационально было бы рассказать о производителях ближнего зарубежья.

Белорусские производители миксеров не заставили себя ждать и внедряют на рынок свой новый товар - электромиксер «Вихрь» МР-3 (Минск). Основные технические характеристики миксера следующие: сеть 220 Вт; мощность 160 Вт; масса электромиксера 3 кг.

В комплект поставки входят: венчики для взбивания, тестомесильные крючки, мялка, стержневой измельчитель, кофемолка, шинковка, 4 режущих и терочных диска, подставка для хранения насадок с возможностью крепления к стене.

Цена данного электромиксера колеблется от 150 до 200 грн. На данном этапе электромиксер «Вихрь» МР-3 пытается занять определенную долю украинского рынка, продолжая активно внедряться в систему оптовой и розничной торговли Украины через сеть магазинов «Фокстрот» более чем в 35 городах Украины и другие сети. Созданы и развиваются сети с центрами не только в Киеве, но и Донецке, Запорожье, Днепропетровске, Харькове и др. городах. Крупные зарубежные производители усиливали кадровый состав своих представительств в Украине. Те из производителей, кто не открыл официального представительства, возложил эти функции на компании-партнеры. В 2003 году создано несколько таких фирм. Розничные торговцы наряду с расширением своего присутствия в текущем году экспериментировали с форматами и размещением точек. В результате всё чаще новые магазины имеют площадь от 500 кв. м, всё чаще они открываются в промышленных районах, где есть пустующие производственные здания, рядом со «спальными» районами, нередко в одном здании с продуктовыми магазинами

2.2 Анализ конкурентной среды и оценка конкурентоспособности товара

Конкурентная среда на рынке миксеров представлена на 90% продукцией импортного происхождения, «золотой век» отечественных производителей ушел в прошлое, потребители отдают предпочтение иностранной технике. Однако украинский рынок миксеров и до сего дня активно развивается, и, по мнению специалистов, перенасыщения рынка, данной продукцией не наблюдается.

Анализ конкуренции в отрасли между прямыми конкурентами.

Конкурентная среда сформирована в основном за счет зарубежной техники таких известных торговых марок как: «Bosch», «Braun», «Kenwood», «Moulinex», «Philips» и т.д., но на рынок пробиваются так называемые марки «no name» и завоевывают часть прибыли. Также, на сегодняшний день широко рекламируются товары производителей ближнего зарубежья - это электромиксер «Вихрь» МР-3 Минского приборостроительного завода и электромиксер «Saturn» российской одноимённой торговой марки.

Техника вышеперечисленных фирм не требует дополнительной рекламы даже несмотря на жесткую конкуренцию на украинском рынке миксеров, т. к. все эти торговые марки являются мировыми лидерами по производству бытовой техники и знаменитыми брендами. Исследование прямых конкурентов представлено в табл. 2.1.

Таблица 2.1. Анализ прямых конкурентов на рынке электромиксеров Украины.

№ п/п	Показатели	Объект исследования	Прямые конкуренты	Расчет уровня конкуренции по отдельным показателям
		Вихрь МР-3	Bosh	Braun	Philips	Moulinex	К = (3 + 4 + 5 + 6) / 5
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Индивидуальность товара	2	5	4	3	2	3,2
2	Популярность торговой марки	2	5	5	3	3	3,6
3	Возможности расширения рыночных сегментов	2	4	4	3	2	3
4	Возможности перехода на производство другой продукции	2	4	3	2	2	2,6
5	Возможность выхода с рынка	3	4	5	4	3	3,8
6	Гибкость политики цен	3	5	5	4	4	4,2
7	Эффективность использования производственных возможностей	2	5	5	4	3	3,8
8	Использование современных информационных систем и методов маркетингового исследования	3	5	5	4	5	4,4
9	Внешнеэкономическая деятельность	2	5	5	5	4	4,2
	Расчет уровня конкуренции по отдельным конкурентам ? / 9	2,3	4,6	4,5	3,4	3,1	3.6 2.9

Анализируя прямых конкурентов на рынке электромиксеров можно выделить таких производителей как «Bosh» и «Braun». Они являются наиболее сильными конкурентами на исследуемом рынке. Это обусловлено их гибкостью цены, широкой рекламной политикой, высокой эффективностью использования производственных мощностей и расширением внешнеэкономической деятельности. Жесткая и сильная конкуренция в данной отрасли, обусловлена наличием на рынке конкурентоспособных предприятий, выпускающих качественную продукцию и стремящихся завоевать новые сегменты рынка.

Объект данного исследования (электромиксер «Вихрь» МР-3) остается на слабом уровне конкуренции (2,3 по пятибалльной шкале). Это объясняется недостаточной популярностью марки и не способностью на равных конкурировать с мировыми производителями, слабой позицией ввода производственных мощностей и усовершенствования технологий производства.

Оценка угрозы товаров - заменителей.

Для дальнейших выводов оценивается угроза миксеру предприятия со стороны товаров-заменителей. Товарами-заменителями для данного товара (электромиксера) являются: кухонный комбайн и механический измельчитель. Проводим анализ товаров-заменителей (табл. 2.2.).

Таблица 2.2. Анализ товаров-заменителей.

№ п/п	Товары-заменители	Относительная цена товара	Возможные неценовые факторы замещения	Склонность покупателя к использованию заменителя	Реальность замещения
1	Кухонный комбайн	1500	Многофункциональность	Высокая	5
2	Механический измельчитель	30	Удобство	Средняя	3
	Уровень угрозы товаров-заменителей				4

Анализируя уровень влияния товаров заменителей на злектромиксер «Вихрь» МР-3, можно сказать следующее: товары-заменители не пользуются большим спросом у потребителей т.к. кухонный комбайн имеет высокую цену (в 4 раза больше чем электромиксер); механический измельчитель также не особенно привлекает потребителей, т.к. имеет меньше функциональных возможностей, чем электромиксер. Не исключена возможность появления на рынках новых конкурентов и укрепления позиций существующих вследствие расширения объемов производства и внедрением более совершенных технологий. Для более глубокой характеристики проанализируем новых конкурентов.

Оценка угрозы появления новых конкурентов.

Таблица 2.3. Анализ новых конкурентов.

№ п/п	Показатели	Новые конкуренты	Реальность возникновения новой конкуренции К = (3 + 4 + 5) / 3
		Механический измельчитель	Кухонный комбайн	Кухонный комбайн
1	2	3	4	5	6
	Название нового конкурента		Bosh	Braun
1	Масштабы производства	3	4	3	3,3
2	Возможности выхода в отрасль	3	4	4	3,6
3	Возможность перехода на выпуск другой продукции	4	4	4	4
4	Возможность внешних капитальных вложений	4	4	5	4,3
5	Дифференцированность продукции по содержанию	3	5	4	4
6	Наличие торговой марки	4	5	4	4,3
7	Доступ к дистрибьюторским системам	5	5	5	5
	Уровень угрозы новых конкурентов ? / 9	3,7	4,4	4,1	4,07

Исследуя и анализируя новых конкурентов на рынке электромиксеров можно сделать вывод, что наиболее сильным конкурентом для продукции электромиксер «Вихрь» МР-3, является «Bosh» (уровень угрозы 4,4 по пятибалльной шкале), предприятие налаживает объем продаж и прибыль превышает убытки. Общий уровень угрозы новых конкурентов 4,07 - это достаточно сильный показатель и действующим предприятиям необходимо укреплять свои позиции на рынке.

Оценка конкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность - это способность продукции выстоять жесткую конкуренцию по сравнению с аналогичными товарами других производителей при продаже своей продукции по ценам не ниже средних. Проведем анализ конкурентоспособности. Товаром конкурентом будет продукция сильного производителя «Bosh».

Набор «жестких» параметров включает: гарантийный срок (мес.), мощность (Вт), соответствие товара международным стандартам, вес (кг.)%; набор «мягких» параметров характеризует эстетические свойства товара (цвет, упаковка, дизайн, отличительные особенности) (табл.2.4.)

Таблица 2.4. Потребительские параметры товаров.

Наименование параметра	Значение параметра	Единичный параметрический индекс (ЕПИ)	Значимость параметра, баллы	Ранг параметра, доли	Сведенный параметрический индекс (СПИ)
	Объект исследования	Образец
1	2	3	4	5	6	7
«Жесткие параметры»
Гарантийный срок (мес.)	12	12	1	5	0,12	0,6
Мощность (Вт)	220	220	1	5	0,12	0,6
Вес (кг.)	3	2	1,5	5	0,12	0,6
«Мягкие параметры»
Форма	Заостренная	Округлая		5	0,12	0,6
Цвет	Серый	Черный		4	0,1	0,4
Упаковка	Синяя	Красная		4	0,1	0,4
ВСЕГО	410	458	5,1	40	0,98	2,24

Для определения ЕПИ применяем следующую формулу:

ЕПИ = Р_еi / Р_птз, где (2.1)

Р_еi - величина i-го потребительского параметра объекта исследования;

Р_птз - величина аналогичного параметра образца.

Для определения СПИ используют следующую формулу:

СПИ = ЕПИ_i * R_i, где (2.2)

R_i - ранг i-го потребительского параметра;

Оценка конкурентоспособности продукции по экономическим параметрам проводится аналогично оценки конкурентоспособности по потребительским параметрам.

При определении экономических параметров можно выделить затраты на весь срок эксплуатации товара и цену. Эти параметры отражены в табл.2.5.

Таблица 2.5. Экономические параметры товаров.

Наименование параметра	Значение параметра	Единичный экономический индекс (ЕЭИ)	Значимость параметра, баллы	Ранг параметра, доли	Сведенный экономический индекс (СЭИ)
	Объект исследования	Образец
1	2	3	4	5	6	7
Затраты на весь срок эксплуатации (грн.)	50	30	1,67	5	0,55	2,75
Цена (грн.)	50	300	0,17	4	0,44	1,76
ВСЕГО	100	330	2,2	9	0,99	4,51

ЕЭИ = Р_еi / Р_этз, где (2.3)

Р_еi - величина i-го потребительского параметра объекта исследования;

Р_птз - величина аналогичного параметра образца.

СЭИ = ЕЭИ_i * R_i, где (2.4)

R_i - ранг i-го экономического параметра.

На основе информации индексов конкурентоспособности по потребительским и экономическим параметрам (табл. 2.4 и 2.5) определяется общий показатель уровня конкурентоспособности товара (КС):

КС = СПИ / СЭИ, где (2.5)

КС = 2,24 / 4,51 = 0,4

КС <1, значит, исследуемый объект не соответствует мировому уровню конкурентоспособности товара.

Конкурентное профилирование продукции.

Используя данные табл. 2.1. - 2.5. построим профиль деятельности Минского приборостроительного завода выпускающего продукцию «Вихрь» МР-3 и профиль требования рынка:

Из таблицы 2.6. видно, что предприятие выпускает электромиксеры «Вихрь» МР-3 в основном для удовлетворения предпочтений потребителей, которые имеют средний уровень доходов. Однако продукция ориентирована, также, на потребителей с низким и высоким уровнем доходов, но в гораздо меньшей степени. Электромиксеры производятся с учетом предпочтений и требований потребителей, а также осуществляется сборка под заказ. Недостатком является обеспечение качественного послепродажного обслуживания, а также качество, которое находится на относительно нормальном уровне, но для выхода на другие рынки и расширения сбытовой деятельности в других регионах и странах этого не достаточно.

Таблица 2.6. Конкурентное профилирование.

Показатели	Оценка показателя
	Min				Max
Объем реальных покупателей
Качество
Отличительные качества
Возможные модификации товара
Цена
Надежность
Гарантийный срок
Послепродажное обслуживание

- п профиль требований рынка;

- п профиль объекта исследования.

Цена, скорее всего, отлично подходит при соотношении стоимость-качество при выпуске данного товара, она намного ниже зарубежных аналогов, но себестоимость этой продукции немного выше, чем у зарубежных коллег. Она составляет около 68-70% от его цены. При продаже данного товара дается гарантия на 1 год, и товар поступает к потребителю в фирменной полиграфической упаковке.

Сравнивая полученные результаты реализации продукции можно сделать заключение, что электромиксеры «Вихрь» МР-3 пользуются небольшим спросом по сравнению с миксерами компании «Bosh». Качество также выше у немецкой фирмы, именно этот фактор обеспечивает спрос на украинском рынке на данный товар. Гарантийный срок одинаковый для обоих товаров, а послепродажное обслуживание выше у товара-аналога. Именно это и должен учитывать производитель при повышении конкурентоспособности продукции для завоевания новых рынков сбыта.

2.3 Формирование идеи продукции

Электромиксеры Минского приборостроительного завода выпускаются под торговой маркой «Вихрь» на автоматизированных линиях. Продукция данного предприятия в основном направлена на слои населения со средним уровнем дохода и в меньшей степени для остальных. Товар имеет и отличительные признаки: сеть 220 Вт; мощность 160 Вт; масса электромиксера 3 кг. В комплект поставки входят: венчики для взбивания, тестомесильные крючки, мялка, стержневой измельчитель, кофемолка, шинковка, 4 режущих и терочных диска, подставка для хранения насадок с возможностью крепления к стене. Имидж исследуемой продукции и ее престиж находятся около среднего уровня за счет популярности других производителей и их широкой рекламной стратегии.

Вследствие этого наблюдаются факторы рыночных неудач: низкое качество, слабый уровень послепродажного обслуживания, недостаточно развитая рекламная деятельность. Однако есть и успехи: цена намного ниже зарубежных аналогов, надежность и гарантийный срок не сильно уступают импортным товарам. Цена электромиксера колеблется от 45 до 70 грн. при себестоимости от 31 до 49 грн. за единицу продукции. Торговая марка «Вихрь» выпускается с середины 90-х гг., и занимает на рынке определенное положение.

Упаковка товара состоит из разнообразной палитры цветов, но в основном с применением белого цвета. Эта современная полиграфическая ламинированная упаковка в определенной мере оказывает положительное влияние на сознание потребителей. Гарантийный срок составляет 1 год.

Товарооборот и сбыт продукции в 2002 году составил около 100 тыс. шт.

Послепродажное обслуживание развито в меньшей степени, чем у конкурентов и находится в не лучшем положении, поэтому следует повышать этот показатель для повышения общей конкурентоспособности продукции. Предприятие выпускает миксеры с перекрывающимися жизненными циклами, т. е. различные модификации и усовершенствования находятся на различных стадиях развития.

Изменяется и цена в зависимости от того, на какой стадии жизненной цикла находится товар.

Выводы к разделу 2

На основе всего выше сказанного можно сделать краткий вывод, что конкурентная среда на рынке миксеров очень жесткая, обусловленная высокой конкурентоспособностью товара. Конкуренция между прямыми конкурентами носит острый характер, каждый производитель пытается завоевать максимальную часть рынка.

Товары-заменители не предоставляют большой угрозы рынку злектромиксеров из-за достаточно высокой цены и недостаточности производственных функций. Однако, несмотря на это, товары-заменители пользуются спросом.

Отражается конкурентный профиль товара на рынке данной продукции, при этом белорусская продукция не менее чем на половину не соответствует международным нормам и стандартам. Именно этот фактор препятствует расширению рынка сбыта и попаданию товара на другие рынки, в том числе и мировые. При расчете общего коэффициента конкурентоспособности было определено, что исследуемый товар ниже уровня конкурентоспособности конкурентов и может быть востребован только на внутреннем рынке.

Таким образом, учитывая все вышеперечисленные факторы, необходимо как можно скорее погашать негативные тенденции для расширения рынка сбыта, завоевания потребителей и получении я максимальной прибыли при минимальных затратах.

РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОЦЕНКА ПРЕДЛОЖЕННЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ РЕШЕНИЙ.

3.1 Разработка мероприятий направленных на повышение эффективности деятельности предприятия

ОАО «Минский приборостроительный завод», производящий электромиксеры под торговой маркой «Вихрь» производит модернизацию существующего и приобретение нового высокотехнологичного оборудования. Это необходимо для ликвидации недостатков, высвеченных в разделе 2.

Среди недостатков можно выделить неудовлетворяющее качество, неэффективность послепродажного обслуживания, большую массу товара, отсутствие некоторых функций по сравнению с другими конкурентными товарами. Для устранения этого необходимо проводить модернизацию действующего оборудования, а это требует дополнительных капиталовложений в размере 300 тыс. грн.

Эти нововведения в производственный процесс позволят заменить устаревшее оборудование и машины, более современными которые ускоряют производственный процесс, одновременно повышая его эффективность, а также будут соответствовать установленным нормам и стандартам. Обновление в производственном процессе способствует увлечению производственной мощности, снижению издержек на производстве, сокращению затрат на оплату труда, но при этом уменьшится количество работников т.к. автоматизированное оборудование требует участи всего нескольких квалифицированных специалистов.

Для повышения эффективности вводимых мероприятий необходимо провести маркетинговые исследования. Предприятие должно тщательно проанализировать рынок и выявить неудовлетворенный спрос. Потребители готовы приобретать продукцию отечественного производства при условии наличия высокого качества и оптимальной цены. Потребители с высоким уровнем дохода будут отдавать предпочтение иностранным маркам с престижным именем из-за их имиджа и популярности.

Прежде всего, предприятию необходимо осуществлять эффективную рекламную стратегию. Использовать различные носители рекламы, начиная с обычного спичечного коробка и заканчивая рекламными стендами на улицах города.

Ценовая политик должна ориентироваться на средний уровень дохода потребителей с учетом издержек на производство данного товара. Руководство маркетинговой деятельностью осуществляет отдел высококвалифицированных специалистов хорошо ориентирующихся в изменчивой рыночной ситуации.

Затраты на проведение маркетинговых мероприятий включают материальные затраты на сырье и материалы; затраты на заработную плату работников и отчисления на социальные мероприятия. Итоговые затраты на повышение эффективности деятельности предприятия составили около 2000 тыс. грн.

Для реализации разработанных мероприятий существует возможность получить кредит в банке. Ставка процента за кредит равняется 20%.

3.2 Прогнозирования сбыта продукции

С использованием метода экстраполяции (прогноза будущего с учетом тенденций минувшего и прямого учета изменений) проведем прогнозы сбыта производимой продукции при различных вариантах хозяйственной деятельности в плановом периоде:

А. Никакие мероприятия не внедряются.

Б. Усовершенствование технологии и оборудования. Внедрение новой технологической линии.

В. Осуществление маркетинговых мероприятий. Создание отдела маркетинга в составе 3 человек с заработной платой на уровне аппарата управления предприятия и выделение на деятельность (проведение анкетирования и т. п.) данного отдела 2000 грн. в год.

Г. Усовершенствование оборудования и технологии, а также осуществление маркетинговых мероприятий.

3.3 Оценка эффективности и отбор для реализации вариантов хозяйственных решений

Для сравнительной оценки вариантов проводим расчеты основных технико-экономических показателей деятельности предприятия при каждом из вариантов хозяйственной деятельности.

Производственная программа разрабатывается на основе данных прогноза сбыта продукции. Ее объем принимается равным возможному объему реализации продукции. Объем производства в варианте А предполагаем оставить на базисном уровне. В варианте Б планируем повысить объем производства за счет внедрения новой технологической линии. В варианте В - за счет создания маркетингового отдела, а в варианте Г - за счет внедрения сразу двух этих мероприятий.

Необходимо проанализировать использование производственной мощности предприятия. Этот анализ проводится с использованием коэффициента использования производственной мощности, который рассчитывается как отношение фактической (плановой) мощности к паспортной мощности оборудования.

К_пм = В_факт / n * T * B_пасп, где (3.1)

В_факт - фактический выпуск продукции в отчетном периоде, шт.;

B_пасп - производственная мощность оборудования по паспорту, шт./ч.;

n - количество оборудования, ч.;

T - время работы оборудования в отчетном периоде, ч.

К_пмА = 28360 / 2 * 3800 * 0,3 = 12,4

К_пмБ = 29000 / 3 * 3800 * 0,4 = 6,3

К_пмВ = 29500 / 2 * 3800 * 0,3 = 12,9

К_пмГ = 30000 / 3 * 3800 * 0,4 = 6,6

На основе данных о стоимости основных фондов и объемах производства продукции рассчитаем показатели эффективности использования основных фондов - фондоотдачу (ФО) и фондоемкость (ФЕ):

ФО = В / ОПФ (3.2)

ФЕ = ОПФ / В = 1 / ФО, где (3.3)

В - выпуск продукции, грн.;

ОПФ - среднегодовая стоимость основных производственных фондов, грн..

ФО_А = 1276200 / 1012275,8 = 1,2 грн. / грн. ФЕ_А = 1 / 1,2 = 0,8 грн. / грн.

ФО_Б = 1300000 / 1312275,8 = 0,9 грн. / грн. ФЕ_Б = 1 / 0,9 = 1,1 грн. / грн.

ФО_В = 1350000 / 1012275,8 = 1,3 грн. / грн. ФЕ_В = 1 / 1,3 = 0,7 грн. / грн.

ФО_Г = 1400000 / 1312275,8 = 1,1 грн. / грн. ФЕ_Г = 1 / 1,1 = 0,9 грн. / грн.

Определяем численность работников предприятия, которая необходима для обеспечения нормальной хозяйственной деятельности предприятия при каждом из вариантов с учетом необходимости изменения численности персонала, который занимается обслуживанием оборудования и внедрением маркетинговых мероприятий.

Ч_А = 5 + 7 + 8 + 46 = 66 чел.

Ч_Б = 5 + 7 + 8 + 50 = 70 чел. (4 человека для обслуживания оборудования)

Ч_В = 8 + 7 + 8 + 46 = 69 чел. (3 человека в отдел маркетинга)

Ч_Г = 8 + 7 + 8 + 50 = 73 чел. (3 человека в отдел маркетинга и 4 человека для обслуживания оборудования)

Определяем производительность труда персонала (в отдельности работников и всего персонала) в натуральном и стоимостном выражении:

ПТ = В / Ч (3.4)

Всего персонала:

ПТ_А = 1276200 / 66 = 19336 грн / чел.

ПТ_Б =1300000 / 70 = 18571 грн. / чел. 18571 / 19336 = 0,96

ПТв = 1350000/69 = 19565 грн. / чел. 19565 / 19336 = 1,01

ПТ_Г = 1400000 / 73 = 19178 грн. / чел. 19178 / 19336 = 0,99

Рабочих:

ПТ_А = 1276200 / 46 = 27743 грн. / чел.

ПТ_Б = 1300000 / 50 = 26000 грн. / чел. 26000 / 27743 = 0,93

ПТ_В = 1350000 / 46 = 29347 грн. / чел. 29347 / 27743 = 1,05

ПТ_Г = 1400000 / 50 = 28000 грн. / чел. 28000 / 27743 = 1,00

В зависимости от изменения производительности труда персонала необходимо скорректировать заработную плату работающих по категориям исходя из соотношения - на один процент возрастания производительности труда заработная плата должна возрастать на 0,8 %. Для рабочих заработная плата должна возрастать пропорционально росту их производительности труда, для других категорий персонала - пропорционально возрастанию производительности труда работающих. Например:

0.945 - 1 = - 0,055; -0,055 * 0.8 = - 0,044; 1+(- 0,044) = 0.956 и т.д.

ЗП_М = ЗП_Ф * I_ЗП, где (3.5)

ЗП_М - заработная плата с учетом внедрения мероприятий, грн.;

ЗП_Ф - заработная плата до внедрения мероприятий, грн.;

I_ЗП - индекс возрастания заработной платы в зависимости от возрастания производительности труда.

Заработная плата рабочих с учетом внедрения мероприятия:

ЗП_А = 441 * 1 = 441 грн.

ЗП_Б.= 441 * 0,956 = 421,6 грн.

ЗПв = 441 * 1,031 = 454,67 грн.

3П_Г = 441 * 1,004 = 442,76 грн.

Заработная плата управленческого персонала предприятия с учетом внедрения мероприятия:

ЗП_А = 510 * 1 = 510 грн.

ЗП_Б = 510 * 0,974 = 496,74 грн.

ЗП_В = 510 * 1,004 = 512,04 грн.

ЗПг = 510 * 1,033 = 526,83 грн.

Заработная плата управленческого персонала производства с учетом внедрения мероприятия:

ЗП_А = 492 * 1 = 492 грн.

ЗП_Б = 492 * 0,974 = 479,21 грн.

ЗП_В = 492 * 1,004 = 493,97 грн.

ЗПг = 492 * 1,033 = 508,24 грн.

Заработная плата служащих с учетом внедрения мероприятия:

ЗП_А = 463 * 1 = 463 грн.

ЗП_Б = 463 * 0,974 = 450,96 грн.

ЗП_В = 463 * 1,004 = 464,85 грн.

ЗПг = 463 * 1,033 = 478,28 грн.

Далее необходимо рассчитать затраты по каждому из вариантов проведения хозяйственной деятельности.

Расчет сметы затрат на производство продукции по элементам проводим придерживаясь следующей последовательности:

1. Рассчитываем материальные затраты. Для этого используем индексный метод, соответственно которому стоимость материальных затрат на производство продукции изменяется пропорционально изменению объемов производства с учетом внедрения мероприятий, направленных на экономию материальных ресурсов:

МЗ_М = МЗ_Ф * I_ОП, где (3.6)

МЗ_М - материальные затраты с учетом внедрения мероприятий, грн.;

МЗ_ф - материальные затраты до внедрения мероприятий, грн.;

I_ОП - индекс возрастания объемов производства.

I_ОПБ = 1800 / 1780 = 1,001