Вопросы защиты прав предпринимателей в потребительских договорах

Литягин H. H. Предпринимательское право. - М., 2010.

Маршунов М. Н. Защита прав продавца. - М., 2002.

Минасян О. К. Некоторые аспекты гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. - 2011. - №6. - С.73 - 80.

Мозолин В. П. О системе российского права // Труды Московской юридической академии. - 2003. - № 1. - С. 58 - 64.

Мозолин В. П. Развитие гражданского законодательства на современном этапе (дискуссионные проблемы) // Журнал российского права. - 2005. - № 7. - С. 65 - 72.

Паринелло Э. Как продавцу найти своего покупателя и обойти его право вето. - М., 2010.

«Покупатели-экстремисты»: как с ними бороться и есть ли они на самом деле? // Непофигизм. Режим доступа: http://nepofigizm.ru/blog/analitika/1119.html

Потребительский экстремизм // 9111.ru. Режим доступа: http://www.9111.ru/urists/info/1127/viewarticle/44654/

Потребительский экстремизм // Союз Потребителей Российской Федерации. Режим доступа: http://www.potrebitel.net/press/problems/19709/

Потребительский экстремизм // ЮРИСТ-АРТ. Режим доступа: http://jurist-art.ru/potrebitelskiy-extremizm

Потребительский экстремизм. Есть ли способы борьбы? // Деловая газета. Режим доступа: http://www.mediakrug.ru/delkrug/magazines/articles/12012

Права продавца по договору розничной купли-продажи. - Ростов-на-Дону, 2008.

Правила торговли и защита прав продавца. - М., 2012.

Романова Е.В. Правила торговли и защита прав продавца. - М., 2009.

Спектр А. А. Защита прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении проверок органами государственного контроля // Право и государство: теория и практика. - 2011. - №10. - С. 86 - 93.

Тишуков Ю. В. Ответственность продавца. - М., 2008. 

Укусова Е. Н. Дела о защите прав неопределенного круга лиц // Российская юстиция. - 2006. - № 11. - С. 3

Укусова Е. Н. Дела о защите прав неопределенного круга лиц // Российская юстиция. - 2006. - № 11. - С. 3.

Фоков А. П., Попонов Ю. Г., Черкашина И. Л., Черкашин В. А. Гражданское право. - М., 2007.

Цехер Г. Я. Потребительский экстремизм: природа, формы проявления и меры противодействия // Бизнес, менеджмент и право. - 2003. - № 2. - С. 115 - 121.

Шабля Б. А. Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита: Дис. ... канд. юрид. наук. - Омск, 2009. - С. 211

Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей: права потребителей; Ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей). - М., 2003. - С. 23

Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей: Права потребителей; ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей). - М., 2003.

Материалы юридической практики

Постановление ФАС Поволжского округа от 05.07.2007 по делу № А06-6722/2006-8.

Решение Петроградского районного суда г. Санкт-Петербурга от 10 ноября 2010 г. Дело №2-3379/10.

Решение Петроградского районного суда г. Санкт-Петербурга от 19 июля 2010 г. Дело №2-2555/10.

Решение городского суда г. Санкт-Петербурга от 17 января 2011 г. Дело №33-334/2011.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

АКТ

№____ от «___»_____________200__г. технического осмотра изделия.

Комиссия в составе:

1. Технический директор: __________________.

2. предст. магазина __________________

3. инженер __________________

Провели осмотр изделия________________________ марка _________

mod.____________ ser. №__________________ prod.№______________

Доп. информация ________________________________ ____________

Владелец_______________________адрес:______________________________тел._____________Дата продажи___________________, срок гарантии_________срок доп. обязательств__________

В присутствии членов комиссии

были произведены:

1.________________________________________________;

2.________________________________________________;

3. ________________________________________________;

4. ________________________________________________;

Результаты осмотра: ___________________________________________________________________________________________________________________________________

Выводы комиссии: __________________________________________________________________

Подписи членов комиссии:

1.____________________/ 

2.____________________/

3.____________________/

Пример заполнения

Провели осмотр изделия пылесос. Марка Electrolux. mod. ZAC6725 ser. № 63801695 prod. № 910288307

Доп. Информация:

Владелец: _____ адрес: _____, тел.: ________

Дата продажи 12.12.2006, срок гарантии 12 месяцев. 

Заявленный недостаток: «Не работает. Эффективность всасывания»

В присутствии членов комиссии были произведены: 

1. Внешний осмотр;

2. Проверка работоспособности;

Результаты осмотра: Пылесос был в эксплуатации. Hepa - фильтр имеет следы естественного износа, так же на нем видны следы не удаленной мелкодисперсной пыли. Произведена очистка фильтра. При пробном тесте установлено, что мощность всасывания ненадлежащая. В пылесос установлен новый фильтр EF75B. С установленным новым фильтром мощность всасывания в норме. Т.о., Hepa-фильтр, переданный владельцем, не пригоден к дальнейшей эксплуатации по причине естественного износа. Пылесос тестировался в рабочем режиме, путем очистки кафельного покрытия (50 м. кв.) и мягкой мебели (2 дивана) в рабочих помещениях СЦ на полной мощности в течении 3-х циклов по 15 минут непрерывной работы. Время отдыха между циклами работы 15 минут. Между циклами был произведен осмотр Hepa-фильтра и контейнера. Между 1-м и 2-м циклами засорение незначительные, мощность всасывания не изменилась Загрязнение фильтра, по завершению 3-го цикла составило до 50-60%. Заполнение контейнера до 50%. Потеря всасывающей способности во время 3-го цикла незначительная - не более 10%. После тестирования произведена очистка фильтров и контейнера в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Оценка мощности всасывания произведена методом сравнения. Процентной составляющей - органолептическим методом.

Выводы комиссии: Изделие технически и функционально исправно. Требуется замена Hepa-фильтра на новый (код заказа EF75B). В соответствии с условиями гарантии, предоставляемой изготовителем, на фильтры гарантия не предоставляется.

Размещено на Allbest.ru