1. Какие дополнительные идеи кейсов Вы бы порекомендовали?

2. Насколько изменилось Ваше представление об использовании кейсов при отборе педагогов до ознакомления с Методическими рекомендациями и кейсами, а также после проведения фокус-группы?

3. Готовы ли Вы внедрить разработанные Методические рекомендации и примеры кейсов в процедуру отбора кандидатов на педагогические должности в своей образовательной организации? Если нет, то почему?



Приложение 7

Методические рекомендации по использованию кейсов при отборе кандидатов на педагогические должности в общеобразовательных организациях Пролетарского территориального округа г. Тулы

(для руководителей и специалистов кадровых служб)

1.ВВЕДЕНИЕ

Методические рекомендации предназначены для руководителей образовательных организаций, а также специалистов по подбору персонала.

Методические рекомендации будут полезны на этапе подготовки к собеседованию с кандидатами на педагогические должности, а также при его проведении и анализе результатов. С их помощью можно:

- оценить соответствует ли соискатель на должность компетенциями и в какой мере он владеет ими, требуется ли их коррекция (например, повышение квалификации) в случае приема на работу,

- сравнить компетенции нескольких кандидатов на должность,

- отобрать кандидатов в состав кадрового резерва.

Методические рекомендации будут полезны руководителям, заинтересованным в формировании квалифицированного состава педагогических работников образовательной организации. Предложенные кейсы и навыки по их составлению могут быть также полезны при проведении внутренней аттестации педагогических работников на соответствие занимаемой должности, предоставлении рекомендаций педагогу для аттестации на квалификационную категорию, а также при разработке индивидуальных планов обучения педагогического персонала.

2.ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ

В Методических рекомендациях используются термины и определения в соответствии с Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также с Профессиональным стандартом «Педагог (педагогическая деятельность в дошкольном, начальном общем, основном общем, среднем общем образовании) (воспитатель, учитель)», а также современных исследований в области кадрового менеджмента.

Квалификация педагога отражает уровень профессиональной подготовки педагога, складывающаяся из его профессиональных компетенций.

Компетенции - это проявления сотрудника в поведении на работе, которые непосредственно влияют на достижение результата и его качество. Профессиональная компетенция - способность успешно применять умения и знания при решении профессиональных задач.

Профессиональный стандарт педагога - документ, включающий перечень профессиональных и личностных требований к учителю, воспитателю, действующий на всей территории Российской Федерации.

Кейс - предлагаемую для осмысления реальную жизненную историю, которая одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и позволяет выявить определенный комплекс знаний, который необходимо продемонстрировать при его анализе и / или решении.

Внутренний стандарт образовательной организации - документ, определяющий профессиональные и личностные требования к педагогу, соответствующий реализуемым в данной организации образовательным программам.

Ключевые области стандарта педагога - разделы стандарта, соответствующие профессиональной деятельности педагога: обучение, воспитание и развитие ребёнка.

Профессиональная ИКТ-компетентность - квалифицированное использование ИКТ - средств.

Профиль педагогической должности - набор основных компетенций (в т.ч. знаний, навыков, умений), который обеспечивает успех сотрудника при выполнении определенных видов работ в определенных условиях.

В Методических рекомендациях используются следующие сокращения:

ПК - профессиональные компетенции - компетенции, определяемые педагогической специальностью, а также желаемым в данной профессиональной среде набором социально-личностных качеств;

СЛК - социально-личностные компетенции в составе профессиональных;

ИК - инструментальные компетенции в составе профессиональных.

3. СИСТЕМА И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ с МЕТОДИЧЕСКИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ

3.1. Общие положения

В ходе разработки «Методических рекомендаций по использованию кейсов при отборе педагогов в общеобразовательной организации» была зафиксирована необходимость создания и систематизации методов и приемов, используемых руководителями при отборе педагогов на основе компетентностного подхода. Принимаемый на работу педагог, должен иметь не только некую сумму методических и предметных знаний необходимых для решения профессиональных задач (ресурсная база компетенции), но и владеть некоторыми базовыми способами деятельности (профессиональные умения и навыки), а также соответствовать организационной культуре организации, в которой предстоит работать.

По результатам проведенных исследований с руководителями образовательных организаций были выявлены три уровня компетенций, которые составили профиль должности соискателей по различным педагогическим специальностям.

В должностном профиле выделены:

- системные компетенции - общие для всех педагогических должностей,

- профессиональные компетенции (инструментальные и социально-личностные).

Профессиональные социально-личностные компетенции отражают необходимые качества и особенности социального взаимодействия будущего профессионала. Профессиональные инструментальные отражают непосредственно способы деятельности, «инструменты» будущей профессиональной деятельности.

Методические рекомендации могут использовать сами педагоги, заинтересованные в саморазвитии, а также, для проведения самооценки в межаттестационный период.

В соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и учета социокультурной среды у педагогов должны быть сформированы следующие системные и профессиональные компетенции (включая инструментальные и социально-личностные):

1. Системные компетенции.

СК-1 Владеть знаниями по преподаваемому предмету

СК-2 Умение грамотно строить коммуникацию, исходя из целей общения, выдерживать доброжелательный тон, адекватно реагировать на ситуацию

СК-3 Владение знаниями возрастных и психологических особенностей детей и подростков, работа с детьми с разными возможностями

СК-4 Применение профессиональных знаний и умений на практике с использованием современных методов и технологий

СК-5 Способность работать в команде

СК-6 Способность к анализу, критическому оцениванию и переосмыслению опыта

СК-7 Способность работать с информацией: саморазвиваться и обучаться, находить, оценивать и использовать информацию из различных источников.

СК-8 Организация индивидуального подхода к воспитанникам и ученикам

2. Профессиональные компетенции.

Организационно-управленческая деятельность

ПК-1 Способность к предложению и реализации организационных решений и прогнозировать последствия принимаемых решений.

ПК-2 Умение применять проективные методики

ПК-3 Способность к планированию и реализации мероприятий, умение потребовать осуществления поставленных задач

ПК-4 Способность к реализации поставленных задач и доведению дела до конца с высокой долей ответственности

ПК-5 Способность к эффективному выполнению обязанностей в мультикультурной среде, при работе с детьми с ОВЗ, при действии стрессовых факторов

ПК-6 Соблюдение трудовой этики

ПК-7 Способность к работе в условиях командировок, поездок, в условиях связанных с высокой мобильностью.

Информационно-аналитическая деятельность

ПК-1 Способность при принятии решений использовать нестандартные подходы или опыт зарубежных стран, сведения из последних достижений науки.

Логика использования метода кейсов при отборе педагогов с учетом компетенций предполагает, что при собеседовании соискатель демонстрирует все группы компетенций.

Для каждой педагогической должности разрабатывается профиль должности с указанием того, какие конкретно компетенции необходимы для соискателя.

Работа с кейсами - компетентностно-ориентированными заданиями, носящими проблемный характер, и позволяющими оценить компетентность соискателя в решении сложных комплексных профессиональных проблем.

3.2. Характеристика метода кейсов

Кейс-метод - основан на предъявлении соискателю определенных ситуаций, при их решении просматривается модель поведения респондента и степень владения профессиональными знаниями и умениями.

Цели:

- оценка кандидатов для отбора наиболее подходящих при приеме на работу,

- сравнение кандидатов между собой.

Задачи:

- получение достаточного количества компетентностных примеров, позволяющих оценить соответствие кандидата требованиям Профиля должности образовательной организации по соответствующей педагогической специальности,

- наблюдение за стилем поведения кандидата, оценка соответствия поведенческих индикаторов, соответствие культуре образовательной организации,

- формирование рекомендаций по составлению индивидуальных планов развития педагогов.

Использование кейс методов позволяет формализовать процедуры отбора кандидатов на вакантные должности, избежать стереотипных характеристик, интуитивных подходов к оценке.

Одним из широко используемых оснований классификации кейсов является их сложность. При этом различают:

ВИДЫ КЕЙСОВ
Проективный кейс	По сюжету соискатель не вовлекается в ситуацию, но принимает решение за одного из участников. Это позволяет человеку абстрагироваться, но в ответах руководствоваться собственными ценностями и представлениями.
Ролевой кейс	Соискатель вовлекается в сюжет и принимает решения за себя самого, либо играет одну из ролей и делится собственным мнением.
Кейс с внутренней проблемой	В основе сюжета имеется проблема, сложившиеся из-за неверно выстроенной системы управления или плохой организации труда.
Кейс с внешней проблемой	В таком кейсе внешняя среда (к примеру, изменения на рынке) является причиной проблем, возникших в организации или сотрудники влияют на внешнюю среду.
Кейс-задача	Соискатель должен предложить четкое решение задачи. Соискатель должен дать пошаговый алгоритм действий, чтобы урегулировать проблему.
Аналитический кейс	В этом случае соискатель демонстрирует способность мыслить, анализировать, находить причины проблем и прогнозировать последствия в подобных случаях, может не давать конкретного решения.

Для ориентации в многообразии кейсов имеет смысл рассмотреть еще одну классификацию, разработанную отечественными авторами, Н. Федяниным и В. Давиденко. Они, опираясь на западную практику, выделяют следующие типы кейсов:

1. Структурированный (highly structured) кейс.

В этом типе кейса вся информация для решения кейса заложена внутри. Задачей соискателя является принятие оптимального решения с учетом полученной из кейса аналитической информации.

2. «Маленькие наброски» (short vignetts).

Текст такого кейса объемный по форме, имеет приложения с дополнительными данными. Для решения кейса требуется привлечение междисциплинарных знаний и умений.

3. Неструктурированный кейс (long unstructured cases).

Объем такого кейса может достигать 50 страниц. Информация может быть избыточная. А вот необходимые сведения могут отсутствовать. Принятие решения будет связано с умением кандидата выбирать оптимальные средства.

4. «Первооткрывательский» кейс (ground breaking cases).

Как правило, этот тип кейсов также значительный по объему, в них достаточно подробно описана ситуация, возможно как наличие избыточной информации, так и отсутствие необходимых данных. При работе с такими кейсами соискатель должен продемонстрировать креативные способности, показать умение создавать новый интеллектуальный продукт: новый вариант решения проблемы, новое видение ситуации и т.д.

Таким образом, по наличию приложений выделяют кейсы:

- с приложениями;

- без приложений.

Классификация кейсов по типу методической части, выделяет:

- вопросные кейсы (при их решении соискателям нужно дать ответы на вопросы);

- кейсы-задания (формулируется задача или задание).

Решение кейса предполагает обычно использование целого ряда различных видов анализа: проблемный, причинно-следственный, прагматический (праксеологический), аксиологический, ситуационный, прогностический, рекомендательный.

3.3. Структура кейса и принципы его построения

Структура кейса, используемого для отбора, предполагает наличие:

1. Сюжетной части - описание ситуации, содержащее информацию, позволяющую понять как внутреннее, так и внешнее окружение, которое влияет на развитие ситуации и определяет проблемы.

В сюжетной части должно быть представлено название организации (реальное или придуманное), название и описание деятельности, ее особенности.

Как правило, приводятся краткие (или более подробные - если это будет в дальнейшем необходимо для выполнения задания) сведения о состоянии данной области или сферы деятельности (потребители, распределение и т.п.); возможно описание главных конкурентов (их стратегии, их особенности).

Обычно в кейсе приводятся имена и должности главных персонажей, стаж работы и т.д.

В кейсе может описываться общее состояние дел в организации, текущие проблемы, стратегические планы развития и т.д. Это описание может быть дополнено информацией, которая, с одной стороны, позволит оценить те компетенции соискателей, которые связаны с аналитическими навыками и умением работать с данными, а, с другой стороны, расширит возможности по анализу проблем (статистические данные, таблицы, графики).

2. Описания проблемы, с которой столкнулись действующие лица кейса, возможно предложить несколько вариантов решения. Важно указать в тексте ресурсы, которые могут быть использованы для ее решения.

Проблема может носить и динамический характер: развитие из-за внешних причин, которые и предлагается оценить.

Возможно, действующие лица уже предпринимали какие-то действия для решения проблемы, в этом случае могут быть представлены результаты и предлагается оценить их успешность ил обозначить причины неудач.

Можно выделить основные этапы разработки кейса:

1. Формирование дидактических целей кейса.

На этом этапе определяются компетенции, уровень формирования которых необходимо оценить с помощью этого кейса.

2. Построение профиля должности или компетентностной карты кейса.

В компетентностной карте указываются все компетенции, которые планируется оценить с помощью этого кейса. Предполагается, что при подготовке компетентностной карты кейса необходимо ориентироваться на список профессиональных компетенций, включенных в профиль должности.

Компетенции детализируются до уровня дескрипторов (показателей проявления компетенций на разных уровнях формирования).

Дескрипторы описывают:

а) знания, предметные умения, навыки, лежащие в ее основе;

б) основные способы деятельности в рамках формируемой компетенции;

в) мотивационно-ценностную составляющую проверяемой компетенции.

Дескрипторы обычно задаются через глаголы третьего лица. Общий пул дескрипторов определяет состав проверяемых компетенций и является основой для составления вопросов и заданий как способов проверки уровня их формирования. Какие из них и на каком уровне оцениваются - более подробно разрабатывается в рамках оценочной карты кейса.

3. Определение проблемной ситуации, выбор ее модели.

В зависимости от разработанной компетентностной карты кейса выбирается проблемная ситуация, которая в наибольшей степени будет способствовать целям и задачам проверки именного того набора компетенций, который был определен на предыдущем этапе. На ее основе формулируются вопросы к соискателям.

3.4. Выбор источника и подготовка текста кейса и вопросов к нему.

Существует классификация кейсов по степени воздействия их основных источников.

В рамках собеседования с соискателем имеет смысл ориентироваться на практические кейсы. Их основная задача заключается в том, чтобы детально и подробно отразить жизненную ситуацию. По сути дела такой кейс воссоздает практическую, «действующую» модель ситуации. Чтобы оценить уровень сформированности компетенций, кейс должен:

- отражать типовые ситуации, с которыми придется столкнуться соискателю в процессе своей профессиональной деятельности;

- характеризоваться определенной долей вычурности проблем: ситуация может быть показана здесь не реальная, а может быть такой, как в жизни;

- предложенная для анализа ситуация может не иметь информации, которая выходит за рамки определения компетенций, которые определены в компетентностной карте кейса.

Для поиска источников таких кейсов могут служить:

1. Педагогические или публицистические статьи (или их фрагменты), информация СМИ, материалы интервью с экспертами, практиками. Могут быть использованы данные сетевых обсуждений и форумов специалистов, представленные как в профессиональных, так и в социальных сетях.

2. Сайты организаций, которые выбраны в качестве объекта.

3. Материалы статистики: могут выступать в качестве материала для расчета показателей, а могут служить для оценки компетенций. Статистические материалы размещают либо в самом тексте кейса, либо в приложении.

4. Готовые кейсы, представленные в открытых источниках, и разработанные авторами самостоятельно. При использовании готовых кейсов надо иметь в виду, что, как правило, цели их разработки отличаются от целей конкретной образовательной организации. Поэтому требуется корректировка вопросов и заданий с учетом компетентностной карты кейса и профиля должности в организации.

Подготовка текста кейса предполагает возможное редактирование источников с учетом необходимости приведения его в соответствие с компетентностной картой кейса. При этом должна сохраняться интрига, основное противоречие (противоречия), проблема, составляющие сюжетную основу кейса. На этом этапе решается и вопрос о том, какую информацию следует оставить в основном тексте кейса. Информация, выходящая за рамки кейса, обычно, не включается в него.

5. Разработка списка примерных правильных и неправильных ответов (направлений ответа) кейса.

6. Разработка оценочной карты кейса. на основе компетентностной карты кейса, где вопросы кейса сформулированы в четком соответствии с выбранными профессиональными компетенциями для конкретной должности.

7. Диагностика правильности и эффективности разработанного кейса с точки зрения достижения поставленных целей, в соответствии компетентностной картой.

Этот этап предполагает не только аналитическую работу создателя кейса по проверке этих параметров, но и проведение методического эксперимента, т.е. апробацию кейса.

8. Подготовка окончательного варианта кейса.

Окончательный вариант кейса включает в себя кроме текста с вопросами и заданиями, также и методические рекомендации.

4. Приложение к «Методическим рекомендациям по использованию кейсов при отборе кандидатов на педагогические должности в общеобразовательных организациях Пролетарского территориального округа г. Тулы»

4.1 Порядок работы с кейсами при собеседовании

Кейсы предоставляются соискателям на должность в письменном виде, непосредственно во время собеседования. Собственно сам кейс представляет описание ситуации, либо конфликта, либо проблемы. К кейсу прилагаются задания, на которые должен ответить соискатель. Респонденту предлагается сам кейс и задания к нему. Работа с кейсами предполагает оперативного выполнения заданий, поэтому в собеседование включаются не более 2-3 задач к кейсу. Ответ соискатель дает в устной форме.

Комментарии к кейсу, а также варианты ответов и их интерпретация - это информация исключительно для руководителя (сотрудника, проводящего собеседование).

Все кейсы разделены на группы в зависимости от того, какие компетенции можно оценить с их помощью.

В ходе собеседования с применением кейсов тратиться мало времени на применение и интерпретацию результатов.

Предложенные кейсы взяты из реальных ситуаций или высказываний людей.

Кроме того, изучив большинство представленных методик, руководитель сможет самостоятельно адаптировать их к специфике конкретной организации, таким образом, получая инструментарий, подходящий именно него.



4.2 Примеры кейсов для отбора педагогов в образовательные организации города Тулы

ПК-1.1 Способность к предложению и реализации организационных решений и прогнозировать последствия принимаемых решений (прогностические навыки, способность к анализу).

ПК-1.2 Умение применять проективные методики

ПК-1.3 Способность к планированию и реализации мероприятий, умение потребовать осуществления поставленных задач (организаторские способности)

ПК-1.4 Способность к реализации поставленных задач и доведению дела до конца с высокой долей ответственности (работоспособность, требовательность)

ПК-1.5 Способность к эффективному выполнению обязанностей в мультикультурной среде, при работе с детьми с ОВЗ, при действии стрессовых факторов (знание предмета, знание методов и технологий, знание возрастных и психологических особенностей детей и подростков, умение видеть индивидуальность, толерантность)

ПК-1.6 Соблюдение трудовой этики (коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде, адекватная реакция на ситуацию, соблюдение трудовой этики)

ПК-1.7 Способность к работе в условиях командировок, поездок, в условиях связанных с высокой мобильностью.

ПК-2.1. Способность при принятии решений использовать нестандартные подходы или опыт зарубежных стран, сведения из последних достижений науки (способность к самообразованию, креативность)

ПК-1.1. Кейс «Трудный ребенок или трудный родитель?»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: умение анализировать проблемы, понимание позиции оппонента, способности убеждения, ведения переговоров на уровне конфликтной ситуации

Предлагается для: претендентов на должность учителя-предметника, работающего в 5-9 классах, классного руководителя, педагога-организатора, педагога-психолога, социального педагога

Инструкция по выполнению кейса

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

4. По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения ситуации.

2. Владение методами психолого-педагогической диагностики.

3. Способность учителя (классного руководителя) проводить беседу с родителями, избегать конфликтной ситуации.

Описание ситуации:

Педагог вызвал на беседу родителя одного из учеников. Ученик нарушает дисциплину на уроке, часто приходит с невыученными уроками. Отец ученика - крупный бизнесмен на просьбу педагога, повлиять на своего ребенка, отвечает: «Я не могу уделять слишком много времени своему ребенку. Пусть школа занимается с детьми. Я обеспечиваю своего сына: приобретаю книги, есть современный компьютер с выходом в Интернет, мы ездим за границу, посещаем кино, музеи. Остальное - ваша забота».

Задания: Предложите способы изменения родительской позиции к вопросам воспитания ребенка. Составьте психолого-педагогические рекомендации по изменению поведения ребенка. Обоснуйте позицию учителя, которая должна быть на встрече с таким родителем.



Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
знание возрастных и психологических особенностей детей и подростков	ПК 1.1	1. демонстрирует знание основных понятий	1. Какая модель поведения родителя и педагога могла бы привести к изменению ситуации в сторону изменения отношения ребенка к обучению?
		2. владеет способами диагностики
		3. аргументирует принятие решений
умение вести переговоры с оппонентом на уровне конфликтной ситуации	ПК1.1	1. демонстрирует умение аргументировано вести беседу, убеждать оппонента	Какая из позиций участников беседы кажется Вам неверной и почему?
		2. демонстрирует умение избегать конфликтной ситуации

ОЦЕНОЧНАЯ КАРТА КЕЙСА
Дата
Ф.И.О. проверяющего
Шифр кейса	Кейс «Трудный ребенок или трудный родитель?»
Ф.И.О. соискателя
Уровень сформированности компетенции и ее поведенческие проявления	Содержание	Оценка
УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА (Особо высокий уровень развития компетенций. Сотрудник стабильно проявляет компетенцию, в рабочих, нестандартных ситуациях, ситуациях повышенной сложности. Может быть экспертом в данной области, оценивает степень развития компетенции у коллег и подчиненных, может обучать новых сотрудников.)	Предлагает системную коммуникацию с родителями, коллегами, обучающимися: Проведение бесед с родителями. Выявление причин проблем, описанных в кейсе. Предложения по изменению ситуации. Психологическое сопровождение. Консультация со школьным психологом. Построение индивидуального маршрута обучения. Вовлечение подростка в активную учебную и внеурочную деятельность.	4-5 баллов
УРОВЕНЬ ОПЫТА (Высокий уровень развития компетенций. Сотрудник владеет компетенцией и активно ее применяет во всех рабочих ситуациях)	Демонстрируетумения работать с родителями: Позиционирование положительных примеров из литературы, кино, личного опыта для усвоения норм поведения	3 балла
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ (Уровень развития компетенций достаточный для выполнения основных задач деятельности. Сотрудник применяет компетенцию в стандартных рабочих ситуациях.)	Предлагает вызвать ученика на беседу при администрации: Поставить ему на вид поведение в личной беседе. Привлечь к беседе с учеником других педагогов.	1-2 балла
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ (Компетенция не развита. Сотрудник не владеет компетенцией, не понимает ее сути и значимости, не умеет ее применять. Часто обращается за помощью и разъяснением)	Обсуждать поступки ученика в присутствии других учеников или родителей.	0 баллов
Перечень вопросов к кейсу	Дополнительные баллы
В1. Определите способы воздействия на «трудного» подростка Вы могли бы порекомендовать всем участникам образовательных отношений	1 балл
В2. Порекомендуйте мероприятия в рамках вынесенных Вами предложений по способам воздействия	1 балл
В3. Охарактеризуйте трудности, с которыми может столкнуться педагог при работе с подростками	1 балл

ПК-1.2. Кейс: «Недоступная школа»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: готовность проявления инициативности, множественности интерпретаций решения проблемы, проектировать возможности изменения ситуации в зависимости от предполагаемого сценария развития)

Предлагается для: претендентов на должность любого уровня

Инструкция по выполнению работы

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения ситуации.

2. Владение методами моделирования педагогических ситуаций и их развития и проявления в зависимости от контекста.

3. Способность учителя к осмыслению проблем и предметному изложению своей позиции.

4. На основании предложенной ситуации проанализировать причины возникновения и спланировать ее изменение.

Описание ситуации.

Часто говорят, что сейчас в школе стало труднее учиться: дети несоизмеримо нагружены, практически нет свободного времени на осознание материала, на отдых. Однако мы совсем не обеспокоены другим явлением, распространенным в последнее время: дети с особенностями в развитии, особыми возможностями вынуждены осваивать ту же программу и тот же материал наравне с обычными сверстниками. Как детям с ОВЗ преодолевать трудности в обучении? Есть естественные трудности у любых детей, связанные с привыканием к режиму школы, к требованиям, к педагогам. Но у «особого ребенка» ребенка этих трудностей еще больше. Эти дети испытывают часто кроме психологического дискомфорта от того, как их принимают товарищи и учителя, трудности с перемещением по зданию школы, возможностями в полной мере услышать и увидеть учителя.

Задания: 1. Составьте список трудностей, с которыми сталкиваются дети в школе; а также трудностей, характерных для детей с ОВЗ. 2. Объясните причины того, что дети с ОВЗ часто испытывают большие трудности в школе. 3. Подумайте, какие трудности у ребенка с ОВЗ, можно преодолеть самому ребенку, какие с помощью родителей или педагогов. 4. Разработайте памятку для педагогов «Если к Вам в класс пришел особый ребенок».

Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
понимание причин описанного явления, их группировка и анализ	ПК 1.2	1. демонстрирует знание основных понятий	1. Какие шаги необходимо предпринять учителю для создания оптимального психологического комфорта для «особого» ребенка на уроке?
		2. владеет способами анализа и прогнозирования
		3. комментирует изложенную позицию
умение планировать деятельность в соответствии с предложенным способом, позволяющим изменить ситуацию	ПК1.2	1. демонстрирует умение оценивать значимость собственных предложений	Реализация каких условий в школе изменит возможности обучения «особых» детей?
		2. демонстрирует умение оценить собственные решения и предложить критерии оценки

ОЦЕНОЧНАЯ КАРТА КЕЙСА
Дата
Ф.И.О. проверяющего
Шифр кейса	Кейс «Недоступная школа»
Ф.И.О. соискателя
Уровень сформированности компетенции и ее поведенческие проявления	Содержание	Оценка
УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА (Особо высокий уровень развития компетенций. Сотрудник стабильно проявляет компетенцию, в рабочих, нестандартных ситуациях, ситуациях повышенной сложности. Может быть экспертом в данной области, оценивает степень развития компетенции у коллег и подчиненных, может обучать новых сотрудников.)	Предлагает системную коммуникацию с родителями, коллегами, обучающимися: 1.1. Проведение бесед с родителями, направленных на выявление потенциальных возможностей ребенка. Помощь педагогам по организации учебного процесса и включенности в него «особого» ребенка (тьюторское и психологическое сопровождение). 1.2. Работа с обучающимися, направленная на изменение отношения и оптимальную социальную адаптацию ребенка с ОВЗ. Психоло-медико - педагогическое сопровождение учебного процесса (взаимодействие психологов, дефектологов, педагогов) - обучение общению с таким ребенком, помочь всем участникам образовательных отношений адаптироваться к возникшей ситуации.	4-5 баллов
УРОВЕНЬ ОПЫТА (Высокий уровень развития компетенций. Сотрудник владеет компетенцией и активно ее применяет во всех рабочих ситуациях)	Демонстрируетумения работать со всеми участниками образовательных отношений: Организация коррекционной работы с семьей, беседы с коллегами и учениками	3 балла
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ (Уровень развития компетенций достаточный для выполнения основных задач деятельности. Сотрудник применяет компетенцию в стандартных рабочих ситуациях.)	Порекомендовать специализированное учебное заведение.	1-2 балла
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ (Компетенция не развита. Сотрудник не владеет компетенцией, не понимает ее сути и значимости, не умеет ее применять. Часто обращается за помощью и разъяснением)	Предложение домашнего или семейного обучения, без возможности посещения образовательной организации.	0 баллов
Перечень вопросов к кейсу	Дополнительные баллы
В1. Определите способы взаимодействия между всеми участниками образовательных отношений	1 балл
В2. Порекомендуйте мероприятия в рамках вынесенных Вами предложений по способам воздействия	1 балл
В3. Охарактеризуйте трудности, с которыми может столкнуться педагог при работе с детьми с ОВЗ	1 балл

ПК-1.3. Кейс: «Профессиональное взаимодействие»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: способность к планированию и реализации мероприятий, умение потребовать осуществления поставленных задач, способности к лидерству

Предлагается для: соискателей на должности учителя-предметника, педагога-организатора, педагога-психолога, методиста, социального педагога.

Инструкция по выполнению работы

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения предложенной ситуации.

2. Владение коммуникативными навыками, самообладанием, умением договариваться.

3. Способность к инициативности и проявлению требовательности к коллегам.

Описание ситуации:

Новый руководитель, одной из причин низкой успеваемости учеников по предмету, посчитал недостаточно высокий уровень методической подготовки учителей. Вас назначили руководителем предметной кафедры вместо опытного педагога, руководившего этим педагогическим сообществом более 20 лет. Заседания проводились формально, на них, в лучшем случае, быстро обсуждались срочные проблемы, а потом все спешили домой. Проанализируйте данную ситуацию с позиции ее изменения. Предложите несколько вариантов ее решения.

В данном кейсе оцениваются два фактора - позитив/ негатив по отношению к подчиненным, а также видение роли руководителя и ее значимости с точки зрения эффективности деятельности подчиненных.

Задания: предложите способы изменения работы предметной кафедры, распределите обязанности между педагогами, наметьте пути взаимодействия по улучшению образовательных результатов обучающихся.

Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
умение делегировать полномочия	ПК 1.3	1. демонстрирует знание работы, доказывает высокую работоспособность	1. Какие формы организации работы с педагогами помогут изменить мотивационную составляющую и результативность их работы?
		2. хорошо представляет цель и проявляет упорство в достижении результата
		3. проявление строгости и требовательности
умение договариваться, работать без конфликтов	ПК1.3	1. демонстрирует умение аргументировано вести беседу, убеждать оппонента	2. Как выстроить взаимоотношения с коллегами, имеющими разный опыт работы, различную профессиональную квалификацию?
		2. демонстрирует умение избегать конфликтной ситуации

ОЦЕНОЧНАЯ КАРТА КЕЙСА
Дата
Ф.И.О. проверяющего
Шифр кейса	Кейс «Профессиональное взаимодействие»
Ф.И.О. соискателя
Уровень сформированности компетенции и ее поведенческие проявления	Содержание	Оценка
УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА (Особо высокий уровень развития компетенций. Сотрудник стабильно проявляет компетенцию, в рабочих, нестандартных ситуациях, ситуациях повышенной сложности. Может быть экспертом в данной области, оценивает степень развития компетенции у коллег и подчиненных, может обучать новых сотрудников.)	Предлагает системную коммуникацию с коллегами: 1.2. Планирование и организация работы с педагогами (привлечение современных технологий, новых форм и методов работы) 1.3. Выявление причин проблем, описанных в кейсе. 1.4. Предложения по изменению ситуации. 2. Психологическое сопровождение. 2.1. Консультация со школьным психологом. 3. Построение индивидуального маршрута повышения квалификации.	4-5 баллов
УРОВЕНЬ ОПЫТА (Высокий уровень развития компетенций. Сотрудник владеет компетенцией и активно ее применяет во всех рабочих ситуациях)	Предлагает проведение заседаний по обсуждению имеющихся проблем, привлечение педагогов к прохождению курсов повышения квалификации.	3 балла
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ (Уровень развития компетенций достаточный для выполнения основных задач деятельности. Сотрудник применяет компетенцию в стандартных рабочих ситуациях.)	Демонстрирует знание требований нормативных документов к уровню подготовки педагогов	1-2 балла
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ (Компетенция не развита. Сотрудник не владеет компетенцией, не понимает ее сути и значимости, не умеет ее применять. Часто обращается за помощью и разъяснением)	Не выстраивает плана действий по обозначенной проблеме	0 баллов
Перечень вопросов к кейсу	Дополнительные баллы
В1. Определите способы воздействия на педагогов (опытных, молодых) с позиции руководителя предметной кафедры	1 балл
В2. Порекомендуйте мероприятия в рамках вынесенных Вами предложений по способам воздействия	1 балл
В3. Охарактеризуйте трудности, с которыми может столкнуться руководитель предметной кафедры при работе с педагогами	1 балл

ПК-1.4. Кейс: «Воспитание саморегуляции»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: способность к реализации поставленных задач и доведению дела до конца с высокой долей ответственности (работоспособность, требовательность)

Предлагается для: учителей-предметников, педагогов допообразования, воспитателей, классных руководителей.

Инструкция по выполнению работы

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения предложенной ситуации.

2. Владение способами снятия напряжения, умения заинтересовать, предложить способы развития самодисциплины ребенка.

Описание ситуации: на спортивных соревнованиях между учениками начальной школы в лидерах оказываются два ученика - мальчик и девочка. После объявления результатов лидером оказывается мальчик. Девочка накинулась на мальчика с кулаками: «Это я победила, не отдам первое место». Контекст - девочка из неполной семьи, поздний ребенок, не умеет принимать ситуацию неуспеха, девочку в семье окружают много взрослых. Она воспитывается в любви, это все сформировало завышенную самооценку у девочки.

Задание: укажите 2-3 причины поведения девочки и предложите план действия учителя, работающего с этими детьми (с позиции требовательного педагога). Предложите программу сплочения детского коллектива, а также психолого - педагогического сопровождения ученицы.

Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
умение заинтересовать, проявлять требовательность и терпимость	ПК 1.4	1. демонстрирует знание возрастных особенностей	1. Какие формы организации работы с родителями и ребенком Вы предложили бы в данной ситуации?
		2. демонстрирует умения не только требовать, но и обучать способам саморегуляции, использовать личный пример
		3.демонстрирует проявление строгости и правильное направление ее применения
умение договариваться, работать без конфликтов	ПК1.4	1. демонстрирует умение аргументировано вести беседу, убеждать	2. О чем как учитель Вы бы поговорили с девочкой?
		2. демонстрирует умение избегать конфликтной ситуации

ОЦЕНОЧНАЯ КАРТА КЕЙСА
Дата
Ф.И.О. проверяющего
Шифр кейса	Кейс «Воспитание саморегуляции»
Ф.И.О. соискателя
Уровень сформированности компетенции и ее поведенческие проявления	Содержание	Оценка
УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА (Особо высокий уровень развития компетенций. Сотрудник стабильно проявляет компетенцию, в рабочих, нестандартных ситуациях, ситуациях повышенной сложности. Может быть экспертом в данной области, оценивает степень развития компетенции у коллег и подчиненных, может обучать новых сотрудников.)	Предлагает системную коммуникацию с родителями, обучающимися: 1.2. Планирование и организация работы с семьей. 1.3. Выявление причин проблем, описанных в кейсе. 2. Предложения по изменению ситуации.	4-5 баллов
УРОВЕНЬ ОПЫТА (Высокий уровень развития компетенций. Сотрудник владеет компетенцией и активно ее применяет во всех рабочих ситуациях)	Демонстрирует умения работать с родителями и обучающимися: 1. Проведение заседаний при администрации по обсуждению имеющихся проблем. 2. Привлечение психологов, социальных педагогов для работы с семьей.	3 балла
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ (Уровень развития компетенций достаточный для выполнения основных задач деятельности. Сотрудник применяет компетенцию в стандартных рабочих ситуациях.)	Демонстрирует знания возрастной психологии, правильно применяет термины, характеристики возраста, предлагает в соответствии с этим меры воздействия	1-2 балла
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ (Компетенция не развита. Сотрудник не владеет компетенцией, не понимает ее сути и значимости, не умеет ее применять. Часто обращается за помощью и разъяснением)	Обсуждать поступки ученика в присутствии других учеников или родителей.	0 баллов
Перечень вопросов к кейсу	Дополнительные баллы
В1. Определите способы воздействия на ученицу и родителей	1 балл
В2. Порекомендуйте мероприятия в рамках вынесенных Вами предложений по способам воздействия	1 балл
В3. Охарактеризуйте трудности, с которыми может столкнуться педагог при работе с ученицей и родителями	1 балл

ПК - 1.5. Кейс: «Оценка причин поведения»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: знание методов и технологий, знания возрастных и психологических особенностей детей и подростков, умение видеть индивидуальность, проявление толерантности

Предлагается для: соискателей налюбые педагогические специальности.

Инструкция по выполнению работы

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения предложенной ситуации.

2. Владение методами психолого-педагогической диагностики.

3. Способность планировать деятельность учителя (классного руководителя), осуществлять индивидуальный подход.

4. На основании предложенной ситуации проанализировать причины изменения поведения обучающегося К. Разработать способы воздействия на К. для изменения его поведения и отношения к учебе. Заполнить таблицу «Оценка причин поведения»

Описание ситуации:

К. - ученик 8-ого класса, в школе обучается с первого класса. За время обучения показывал хорошую успеваемость, отлично контактировал с ребятами в классе. Однако за последний год отношения К. с одноклассниками стали натянутыми. Он стал неразговорчивым, может проявлять агрессию. Ухудшилось и отношение к учебе.

Поведение К.вызывает беспокойство у всех педагогов. Хороший ученик превратился в середняка. Что могло стать причиной изменения поведения К.?

Используя табл. 1. выберите из списка возможные причины изменения поведения, оцените их по 7-балльной шкале и прокомментируйте свои оценки.

Табл. 1

Причины поведения	1	2	3	4	5	6	7
	маловероятно очень вероятно
Низкая мотивация
Проблемы со здоровьем
Проблемы в семье
Желание утвердиться среди сверстников
Влияние «дурной компании»
Трудности с ликвидацией пробелов в знаниях
Другие причины

Прокомментируйте каждую из своих оценок.

Что можно предпринять учителю-предметнику (классному руководителю)? Заполните табл. 2

Таблица 2. Способы воздействия для изменения поведения

Варианты действий	Да	Нет	Почему?
Поговорить с К.
Поговорить с родителями К.
Спросить одноклассников, как они объясняют ухудшение поведения и результатов учебы К.
Поговорить с другими учителями
Перевести К.в другой класс
Оставить все как есть и подождать
Проанализировать работу педагогов в данном классе
Другие варианты

Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
знание возрастных и психологических особенностей детей и подростков	ПК 1.5	1. демонстрирует знание основных понятий	1. Порекомендуйте родителям способы воздействия на ситуацию
		2. владеет способами диагностики
		3. аргументирует принятие решений
умение видеть индивидуальность	ПК1.5	1. демонстрирует возможности учета индивидуальных особенностей при проведении занятий и во внеурочной деятельности.	Какие недостатки в работе педагогов приводят к невозможностью осуществлять индивидуальный подход? Какие существуют способы оценки успешной реализации индивидуального подхода?
		2. демонстрирует использование средств оценки индивидуализации
		3. демонстрирует приемы создания мотивирующей среды

ОЦЕНОЧНАЯ КАРТА КЕЙСА
Дата
Ф.И.О. проверяющего
Шифр кейса	Кейс «Оценка причин поведения»
Ф.И.О. соискателя
Уровень сформированности компетенции и ее поведенческие проявления	Содержание	Оценка
УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА (Особо высокий уровень развития компетенций. Сотрудник стабильно проявляет компетенцию, в рабочих, нестандартных ситуациях, ситуациях повышенной сложности. Может быть экспертом в данной области, оценивает степень развития компетенции у коллег и подчиненных, может обучать новых сотрудников.)	Предлагает системную коммуникацию с родителями, коллегами, обучающимися: Проведение бесед с друзьями, родителями, коллегами. Выявление причин проблем, описанных в кейсе. Предложения по изменению ситуации. Психологическое сопровождение. Консультация со школьным психологом. Построение индивидуального маршрута обучения. Вовлечение подростка в активную учебную и внеурочную деятельность. Демонстрация личного успеха обучающегося Организация встреч с интересными людьми, сотрудниками правоохранительных органов	4-5 баллов
УРОВЕНЬ ОПЫТА (Высокий уровень развития компетенций. Сотрудник владеет компетенцией и активно ее применяет во всех рабочих ситуациях)	Демонстрирует умения работать с родителями и обучающимися: позиционирование положительных примеров из литературы, кино, личного опыта для усвоения норм поведения	3 балла
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ (Уровень развития компетенций достаточный для выполнения основных задач деятельности. Сотрудник применяет компетенцию в стандартных рабочих ситуациях.)	Предлагает вызвать ученика на беседу при администрации, Поставить ему на вид поведение в личной беседе, Привлечь к беседе с учеником других педагогов.	1-2 балла
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ (Компетенция не развита. Сотрудник не владеет компетенцией, не понимает ее сути и значимости, не умеет ее применять. Часто обращается за помощью и разъяснением)	Обсуждать поступки ученика в присутствии других учеников или родителей.	0 баллов
Перечень вопросов к кейсу	Дополнительные баллы
В1. Определите способы воздействия на «трудного» подростка Вы могли бы порекомендовать всем участникам образовательных отношений	1 балл
В2. Порекомендуйте мероприятия в рамках вынесенных Вами предложений по способам воздействия	1 балл
В3. Охарактеризуйте трудности, с которыми может столкнуться педагог при работе с подростками	1 балл



ПК-1.5. Кейс: «Индивидуальная работа с учащимся»

Выявляемые / оцениваемые компетенции: знание методов и технологий, знания возрастных и психологических особенностей детей и подростков, умение видеть индивидуальность, проявление толерантности

Предлагается для: соискателей налюбые педагогические специальности.

Инструкция по выполнению работы

1. Время выполнения - 5 минут

2. Внимательно ознакомьтесь с информацией в тексте и разработайте предложения по решению выявленных проблем в соответствии с вопросами, приведенными в конце текста кейса.

3. Устный ответ соискателя.

По итогам ответа оценивается:

1. Способность оценить условия и предложить решения предложенной ситуации.

2. Владение методами психолого-педагогической диагностики.

3. Способность планировать деятельность учителя (классного руководителя), осуществлять индивидуальный подход.

Описание ситуации:

Вы являетесь учителем - предметником и классным руководителем в 7-м классе. Школа, в которой Вы работаете достаточно престижная в микрорайоне и городе, поэтому в нее стремятся попасть даже из других учреждений. Школа имеет высокую наполняемость классов. В связи с этим нагрузка на педагогов достаточно большая. Педагоги увольняются редко, так как при подушевом финансировании имеют зарплату выше, чем в других образовательных организациях. Перед руководством не стоит задача сохранения того контингента обучающихся что есть, а по возможности привлекать лучших учеников из других школ.

В «портрете выпускника средней Школы» указано, что он должен любит Родину, уважает народ, его культуру и духовные традиции; принимает ценности семьи; креативно и критически мыслит, осознавая ценности образования и труда; владеет методами познания окружающего мира, способен осуществлять учебно-исследовательскую, проектную, информационно-познавательную деятельность; мотивирован на инновационную деятельность; уважает мнение других людей, закон и порядок; выполняет правила здорового образа жизни; подготовлен к выбору профессии; мотивированный на образование и самообразование в течение всей своей жизни. (ФГОС среднего (полного) общего образования Утвержден приказом Минобрнауки России от 17 апреля 2012 г. №413)

Задача: Подумайте, пожалуйста, и напишите, что Вы можете сделать для учеников в своем классе, имеющим разные способности и возможности для достижения «модели выпускника». Как «среднему» ребенку удержаться и реализоваться в данной Школе?

Компетентностная карта кейса

Компетенции, которые планируется проверять	Код	Состав компетенции (проверяемые дескрипторы: СД - основные способы деятельности, опыт, МЦ - мотивационно-ценностная составляющая)	Вопросы и задания для оценки уровня сформированности компетенции
знание возрастных и психологических особенностей детей и подростков	ПК 1.5	1. демонстрирует знание основных понятий педагогики и психологии, особенности развития эмоционально-волевой сферы подростков

Подобные документы

• Совершенствование процесса подбора и отбора персонала

  Определение отбора персонала по В. Дятлову. Характеристика основных этапов отбора и подбора персонала. Анализ организационной структуры ЗАО "Медтроникс": процедура отбора персонала, использования анкетирования. Особенности кадровой политики предприятия.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 13.05.2012
  

• Процедура отбора персонала в организацию

  Отбор персонала: виды и технологии отбора, система оценки кандидатов. Анализ отбора персонала на примере ООО Салон "Евростиль". Определение критериев и методов оценки персонала. Проведение специализированных семинаров, советы при отборе персонала.
  
  курсовая работа [149,9 K], добавлен 28.06.2011
  

• Источники набора, отбора и приема персонала

  Привлечение персонала. Источники привлечения персонала. Методы набора кадров. Отбор персонала. Принципы и критерии отбора. Отбор и прием персонала. Укрепление кадрового потенциала организаций. Условия продвижения на вышестоящие должности.
  
  курсовая работа [39,1 K], добавлен 29.11.2006
  

• Отбор персонала в предпринимательских структурах

  Персонал как объект управления. Планирование потребности в персонале. Методы организации отбора персонала, оценка его эффективности. Критерии отбора менеджеров и руководителей. Анализ системы отбора персонала в организации на примере ООО "Евросеть".
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 27.09.2013
  

• Прием на работу и отбор персонала

  Цели и задачи отбора персонала при найме. Метода отбора: анкетирование, собеседование, тестирование, центры оценки, резюме. Анализ организационных аспектов системы отбора персонала на примере администрации муниципального района "Оловяннинский район".
  
  курсовая работа [124,1 K], добавлен 25.01.2015
  

• Метод кейсов в оценке персонала

  Признаки и цели кейс-метода. Критерии выбора и классификация кейсов. Процедура проведения и принципы использования кейс-методов. Использование кейс-метода в оценке персонала, его преимущества. Достоинства кейс-метода и трудности его использования.
  
  реферат [56,3 K], добавлен 16.03.2015
  

• Совершенствование отбора персонала на предприятии

  Место отбора персонала в системе управления персоналом, основные кадровые технологии. Особенности процесса привлечение и отбора персонала в ООО "Коммаш". Анализ эффективности действующего процесса отбора персонала, предложения по его совершенствованию.
  
  курсовая работа [179,0 K], добавлен 23.05.2012
  

• Оценка качества педагогического персонала ДОУ

  Ретроспективный анализ проблемы подготовки кадров и оценки качества педагогического персонала дошкольного образовательного учреждения. Нормативные документы и методическое обеспечение оценки качества педагогического персонала ДОУ, их диагностика.
  
  курсовая работа [50,5 K], добавлен 26.08.2013
  

• Анализ системы найма и отбора персонала

  Понятие, принципы и источники найма и отбора персонала. Организационно-экономическая характеристика организации. Анализ кадрового потенциала Гомельского РАЙПО. Рекомендации по совершенствованию современных методических подходов к найму и отбору персонала.
  
  курсовая работа [456,3 K], добавлен 18.11.2014
  

• Особенности отбора персонала на "ДЭП-100"

  Сущность, принципы, оценка эффективности и современные тенденции отбора персонала. Анализ показателей рабочей силы и технологии отбора кадров на "ДЭП-100", а также рекомендации по устранению недостатков и усовершенствованию процесса отбора персонала.
  
  курсовая работа [967,7 K], добавлен 16.09.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам