Совершенствование организации рабочих мест на предприятии

Теоретические основы организации рабочих мест. Сущность организации рабочих мест, ее элементы и их характеристика. Анализ и оценка организации рабочих мест на предприятии. Виды рабочих мест и их специализация.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.06.2007
Размер файла 113,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

50

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономики и управления предприятиями АПК

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине Организация труда

на тему: Совершенствование организации рабочих мест на предприятии (на примере РСУП «Экспериментальная база «Криничная»»)

Выполнила: Никифорова О.Э.

студентка 3 курса,

группы ДКА-1.

Руководитель: Усик А.В.

Минск, 2006

Содержание:

Введение………………………………………………………………………3

1. Теоретические основы организации рабочих мест на предприятии……..4

1.1. Сущность организации рабочих мест, ее элементы и их

характеристика……………………………………………………...4

1.2. Классификация рабочих мест и особенности их организации

в сельском хозяйстве………………………………………….........7

2. Анализ и оценка организации рабочих мест на предприятии…………...11.

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия………………………………………………………...11

2.2 Виды рабочих мест и их специализация…………………………..17

2.3. Планировка рабочих мест и ее оценка…………………………….24

2.4. Оснащение рабочих мест и его оценка……………………………32

2.5. Обслуживание рабочих мест и его оценка………………………..38

2.6. Оценка условий труда на рабочем месте………………………….44

3. Предложение по совершенствованию организации рабочих мест на предприятии………………………………………………………………….49

3.1. Мероприятия по совершенствованию рабочих мест………………49

3.2. Расчет условно-годовой эффективности от совершенствования организации рабочих мест…………………………………………...50

Заключение……………………………………………………………………53

Список использованной литературы………………………………………..55

Приложение…………………………………………………………………...56

Введение.

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

В целях обеспечения этого, организация труда предполагает осуществление комплекса мероприятий:

1. разработка перечня работ и операций основного производства и установление последовательности их выполнения;

2. подбор, профессиональная подготовка и расстановка кадров, четкое определение обязанностей каждого работника;

3. организация и оснащение рабочих мест, обеспечивающие эффективное выполнение каждым работником, производственных заданий;

4. внедрение наиболее рациональных приемов и методов выполнения работ;

5. создание необходимых санитарных и производственно-бытовых условий, обеспечивающих гигиену и безопасность труда, регламентация режимов труда и отдыха работников;

6. установление норм труда и его оплаты, выбор форм морального и материального стимулирования роста производительности труда;

В данном курсовом проекте на конкретном примере, т.е. на примере рабочего места мастера цеха переработки молока будет проведен анализ организации труда на данном технологическом участке и будут предложены ряд мероприятий, которые позволят улучшить организацию рабочего места и тем самым добиться некоторых положительных результатов.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

1.1. Сущность организации рабочих мест, ее элементы и их характеристика.

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры предприятия, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель - производства предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

Ра-бочее место состоит из следующих элементов:

производственной площади;

основного оборудования;

устройств для хранения материалов, заготовок, готовой про-дукции,

отходов и брака;

устройства для хранения инструментов, оснастки и приспособ-лений;

подъемно-транспортных устройств;

* приспособлений для безопасности и удобства работы.[9, с105] стера цеха расфасовки 2 рис.`

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические и эргономические требования.

С технической стороны рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами.

С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах рабочей зоны; найден вариант оптимального обслуживания рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом, ремонтом оборудования и оснастки, уборкой отходов; обеспечены безопасные и безвредные для здоровья рабочих условия труда.

С экономической стороны организация рабочего места должно обеспечить оптимальную занятость работников, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.[9, c109]

Процессу труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, свойственны присущие ему закономерности, определяющие:

- размещение работника в рабочей зоне;

- положение рабочей зоны;

-последовательность, количество и пространственную протяженность составляющих трудовой процесс трудовых движений;

- последовательность вхождения человека в работу;

- появление, наращивание и снижение утомляемости.[1, c84]

Эргономика исследует влияние, оказываемое на функциональное состояние и работоспособность человека различными факторами производственной среды. Последние учитываются при проектировании оборудования, организационной и технологической оснастки, при обосновании планировки рабочих мест. Правильная планировка должна предусматривать такое размещение работника в зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых в процессе работы, которые бы обеспечили наиболее удобную рабочую позу; наиболее короткие и удобные зоны движения; наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений.

Таким образом, задачи организации труда в области организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания вещественных элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

1.2. Классификация рабочих мест и особенности их организации в сельском хозяйстве.

Рабочие места отличаются друг от друга по значительному коли-честву признаков. Для обобщенного представления о том, какие мо-гут быть рабочие места, нужна их классификация.

* В зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабо-чих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.

* Рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку, т.е. в зависимости от профессии работника, который рабо-тает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду, врача-терапевта, делопроизводителя, столяра, машиниста и т.д.

* По виду производства различают рабочие места основного и вспомогательных производств.

* По типу производства могут быть рабочие места массового, серийного и единичного производств. Это деление зависит от вели-чины партий однородных изделий. Если предприятие сосредоточено на выпуске однородных изделий одной или небольшого количества модификаций, то такое производство будет массовым. Если изделия выпускаются сериями, то есть в ограниченном количестве, то их производство называется серийным. Уникальные изделия, изделия по разовым заказам выпускаются на единичных производствах.

* По степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные. На специализированных ра-бочих местах выполняется ограниченный круг работ (операций). Та-кие рабочие места преобладают на массовых и крупносерийных про-изводствах. Они оснащаются специализированным оборудованием. Универсальные рабочие места приспособлены для выполнения широ-кого круга работ, они организуются преимущественно на единичных производствах и оснащаются оборудованием универсальным.

* По уровню механизации различаются рабочие места для руч-ных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полуавтоматизированные, автоматизиро-ванные и аппаратурные.[7,c45]

На рабочих местах для ручных работ воздействие на предмет труда происходит непосредственно вручную без каких-либо инструментов (например, ручная погрузка и выгрузка предметов) или при помощи ручных инструментов, приведение которых в действие происходит только при помощи физической силы человека, а другие внешние ис-точники энергии для этого не используются (например, ручная сборка узлов машин, слесарная обработка изделий ручным инструментом).

На рабочих местах ручной механизированной работы работники пользуются ручными механизированными инструментами, которые приводятся в действие внешними источниками энергии (например, работа при помощи ручной электродрели, пневматического молотка).

Рабочее место машинно-ручной работы оснащено машиной (станком, механизмом), которая работает при непосредственном участии рабочего. Воздействие на предмет труда происходит с использованием, как энергии машины, так и энергии самого работника (например, ручная подача рабочего органа станка при токарной об-работке металла, работа на электрических швейных машинах).

На машинном рабочем месте основная работа выполняется ма-шиной, а управление ею и вспомогательная работа (установка и съем деталей, подведение инструментов к рабочей поверхности, за-мена инструмента) осуществляется рабочим (например, обработка детали на металлорежущем станке с механизированной подачей ра-бочего инструмента, машинное изготовление тканей).

В автоматизированном процессе основная работа полностью вы-полняется машиной. Вспомогательные работы механизированы час-тично (полуавтоматы) или полностью (автоматы). Управление про-цессом производства изделия ведется автоматически по заданной про-грамме. Рабочий наблюдает за работой автомата, настраивает его, устраняет возникающие неполадки, контролирует подачу сырья, ма-териалов, заготовок. На полуавтоматах рабочий периодически запол-няет приемные устройства машины сырьем и материалами. На авто-матах подача сырья и материалов осуществляется автоматически.

Аппаратурные рабочие места оснащены специальным оборудо-ванием (печами, аппаратами, камерами, емкостями), в которых про-исходит процесс теплового и (или) химического (физико-химиче-ского) воздействия на предмет труда. Рабочие наблюдают за ходом технологического процесса, регулируют его, запускают в работу оборудование или останавливают его работу. Такие процессы пре-обладают в металлургической, химической, нефтеперерабатываю-щей, фармакологической и некоторых других отраслях промышлен-ности.

* По количеству основного технологического оборудования ра-бочие места могут быть без оборудования, одностаночными (одноагрегатными, одноаппаратными) и многостаночными (многоагре-гатными, многоаппаратными).

* По месту нахождения различают рабочие места в помеще-нии, на открытом воздухе, на высоте, под землей.

* По числу исполнителей - индивидуальные и коллективные. На индивидуальном рабочем месте производственное задание или должностная инструкция устанавливаются каждому работнику от-дельно. На коллективном рабочем месте задание устанавливается всему коллективу (например, бригаде).

* По числу смен - одно-, двух-, трех-, четырехсменные.

* По степени подвижности - стационарные и передвижные. Стационарное - это неподвижное, строго фиксированное на терри-тории рабочее место. Передвижное (подвижное) рабочее место та-кое, на котором работник вместе со средствами труда перемеща-ется относительно предмета труда или фронта работ (например, рабочее место строителя, перемещающегося по мере передвижения фронта работ или рабочее место дежурного электрика, выполняю-щего работу в местах возникновения неполадок в работе электро-оборудования).

* По рабочему положению - сидя, стоя, переменному - сидя-стоя.

* По условиям труда - с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым фи-зическим трудом, с особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом.

* По времени использования - постоянные и временные, в том числе сезонные. Постоянное рабочее место предназначено для дли-тельного (неопределенно долгого) использования. Временное - создается для выполнения эпизодических работ.

* По характеру использования - функционирующие, нефункционирующие, в том числе: вакантные, резервные, излишние.[9,c111]

В сельском хозяйстве имеется ряд особенностей, характеризующих рабочее место. Особенности эти обусловлены спецификой сельского хозяйства. Это наличие большого числа рабочих мест на открытом воздухе, многие рабочие места являются коллективными, т.е. производственное задание устанавливается бригаде (например, уборка картофеля), но также много и индивидуальных рабочих мест. Сельское хозяйство широко использует временных работников. [1, с. 108-111], [3, с. 174-178] Исходя из особенностей труда, проводится организация рабочего места, заключающаяся в соответствующем его оснащении и плани-ровке.

Для каждого рабочего места устанавливается характерное соче-тание всех обозначенных признаков, определяемых отраслевой при-надлежностью, видом и типом производства, функциями и профессией работника, степенью механизации или автоматизации его труда, уровнем его специализации и т.д.

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия.

Республиканское сельскохозяйственное унитарное предприятие «Экспериментальная база «Криничная» зарегистрировано ранее как Государственное предприятие экспериментальная база «Криничная» Гомельским областным исполнительным комитетом решением от 05 февраля 1997г.

Собственником предприятия выступает Республика Беларусь, а полномочия собственника осуществляет Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь (республиканская собственность).

Предметами деятельности предприятия являются:

· производство и реализация молока, мяса говядины, свинины при высокоэффективном использовании кормов;

· оказание услуг и выполнение работ юридическим и физическим лицам;

· выращивание кормовых и технических культур;

· иная деятельность с правом оптовой и розничной торговли;

· внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

По совокупности природных и агроклиматических особенностей территории района относится к южной агроклиматической зоне, для которой характерен сравнительно теплый климат. Сумма активных температур в этой зоне составляет 2400-2500 градусов Цельсия. В отдельные годы она может снижаться до 1800-2000 градусов Цельсия и повыситься до 2800-3000 градусов Цельсия. Вегетационный период длится 195-210 дней с началом 10-15 апреля и окончанием 15-30 октября.

В целом природные и климатические условия района благоприятны для возделывания большинства сельскохозяйственных культур, характерных для данного агроклиматического пояса, а на их основе - для производства необходимых кормов и интенсивного развития животноводческих отраслей.

Характеристика агроклиматических условий хозяйства

Наименование показателей

Числовое значение

Агроклиматическая зона Республики Беларусь

Южная

Абсолютная минимальная температура

-26, -27 градусов

Абсолютная максимальная температура, градусов

+37

Средняя температура, градусов

+6,1

Средняя температура самых жарких суток, градусов

+26,5

Максимальный снежный покров (1 раз в 5 лет), кг/см2

50

Сейсмичность территории, баллов

< 5

Глубина промерзания, см

80 - 125

Среднее количество осадков, мм

658

Толщина снежного покрова, см

19

Максимальная скорость ветра (1 раз в 5 лет), м/сек

22

Таблица 1

Такие климатические условия обуславливают специализацию хозяйства.

Свиноводческий комплекс с законченным производственным циклом предназначен для равномерного воспроизводства, выращивания и откорма 36000 голов в год, а также для переработки свинины в готовую продукцию и ее реализацию.

Аппарат управления комплекса заключается в том, что за каждым работником закреплен начальник, который координирует его работу. Так, например, за работой продавца наблюдает заведующая магазином, за заведующей - начальник фирменной торговли, который подчиняется непосредственно директору ( см приложение схема 2).

На протяжении последних 3 лет структура земельного фонда хозяйства изменялась за счет присоединения земель низко рентабельных колхозов.

Структура земельного фонда

Угодья

2003

2004

2005

Общая земельная площадь, га

3245

4217

4217

Всего сельхозугодий, га

2183

3103

3103

В том числе:

Пашня, га

2133

2720

2719

Сенокосы, га

44

46

46

Пастбища, га

6

6

7

Пруды и водоемы, га

49

49

49

Наличие орошаемых земель, га

282

282

282

Таблица 2

Себестоимость продукции растениеводства зависит от многих факторов: климатических условий района, погодных условий, балла плодородия почвы и т. д. От себестоимости и затрат на выращивание продукции растениеводства зависит рентабельности данной отрасли, чем выше себестоимость тем ниже рентабельность. Рентабельность и себестоимость продукции растениеводства можно проследить в таблице 3.

Себестоимость продукции растениеводства.

Наименование культуры

Себестоимость ед. продукции, тыс. руб.

Рентабельность, %

2003

2004

2005

2003

2004

2005

Овес

115

116

113

-9

-4,1

4,1

Озимая рожь

85

93

121

43,2

40

3,8

Тритикале

163

163

97

36

47

57,9

Яровой ячмень

109

107

12

11

Свекла

19

21

28

-23

-25

-31,7

Кукуруза

15,4

15

18

15

-4

20

Сено

63,1

66

138

-35

-33

-31

Силос

21,1

24

28

-2

-15

21,4

Таблица 3.

Эффективности работы ферм комплекса зависит от его загруженности и технологической схемы производства продукции. Для анализа используются следующие показатели: поголовье, затраты, рентабельности, себестоимость, расход кормов и т. д. проследив работу комплекса за последние три года можно определить, что комплекс наращивает производственные мощности, реконструирует помещения, а также расширяет перерабатывающие цеха. Это обеспечивает рост поголовья скота, повышает рентабельность производства.(табл.4- 5 )

Эффективность работы участка откорма

2003

2004

2005

Поголовье, гол.

16775

16292

16529

Поступило на откорм, гол.

33837

37115

40232

Снято с откорма, гол.

34448

36897

39151

Произведено свинины, гр.

2915

2983

2935

Затраты участка, млн. руб.

2109

2508

3177

Себестоимость, руб.

723

841

1012

Рентабельность, %

15,5

28,7

47

Расход кормов на 1 кг привеса, к. ед.

4,8

4,6

4,5

Таблица 4

Эффективность работы фермы по производству молока

2003

2004

2005

Поголовье коров, гол.

541

556

571

Произведено молока, т.

1932

2234

2456

Удой от коровы, т.

5666

5768

5965

Средняя жирность, %

4,0

3,7

4,0

Затраты участка, млн. руб.

463

483

533

Себестоимость, руб.

240

248

267

Рентабельность, %

42

26

42

Расход кормов на 1 кг привеса, к. ед.

0,8

1,0

0,8

Таблица 5

Организационная структура управления предприятием имеет оптимальный уровень централизации управления, обоснованное количество ступеней и звеньев управления, обеспечивающих минимальное время передачи информации, выработки на ее основе управленческих решений и доведения, последних до объекта управления. Органом управления предприятия является директор, который назначается на должность и освобождается от должности Министерством сельского хозяйства и продовольствия.

Комплексная ревизия финансово-хозяйственной деятельности предприятия производится по инициативе Министерства сельского хозяйства и продовольствия не чаще, чем один раз в год.

Торговая деятельность - это посредническая деятельность по продвижению товаров от производителя к потребителю. В системе агропромышленного комплекса продукция сельскохозяйственных и промышленных предприятий реализуется в основном оптом. Однако в последние годы многие предприятия создают свои фирменные магазины, через которые продают свою продукцию.

Финансовое состояние на 2005 год РСУП «Экспериментальная база «Криничная» можно охарактеризовать следующими показателями (все данные взяты с годового отчета):

ПОКАЗАТЕЛИ

СУММА, (млн. руб.)

1.Выручка от реализации

1193

2.Балансовая прибыль

341

3 Кредиторская задолженность

911

4.Долгосрочные ссуды

243

5.Краткосрочные кредиты и ссуды

576

6.Дебиторская задолженность

114

7.Рентабельность производства %

24,5

8.Выручка от реализации продукции

- растениеводство

- животноводство

562

617

Таблица 6

Из приведенных данных видно, удельных вес товарной продукции растениеводства и животноводства в общей реализации по хозяйству примерно равен.

Надбавки к закупочным ценам на продукцию растениеводства и животноводства в сумме 229 миллионов рублей существенно повлияла на общую прибыль по хозяйству и рентабельность. Кредиторская задолженность превышает дебиторскую в восемь раз.

Основным источником информации для проведения анализа финансового состояния РСУП « Экспериментальная база « Криничная» служит отчетный бухгалтерский баланс (форма № 1), отчет о прибылях и убытках (форма №2) и другие формы отчетности, данные первичного и аналитического бухгалтерского учета, который расшифровывают и детализируют отдельные статьи баланса. Анализ баланса хозяйства проведен на основании балансов за 2 последних года (2004 год и 2005 год).

2.2. Виды рабочих мест и их специализация.

Вид рабочего места определяется такими факторами, как тип производства, уровень разделения и кооперации труда, место выполнения работы, содержание труда, степень механизации и автоматизации, число единиц оборудования на рабочем месте.

Ниже приведен перечень основных должностей служащих, а также классификация основных профессий рабочих. [Таблица 7 и таблица 8]

Таблица 7 Перечень должностей служащих

N

Наименование должностей служащих

Категория

1

2

3

1

Бухгалтер

Специалист

2

Главный бухгалтер

Руководитель

3

Главный инженер

Руководитель

4

Главный инженер строитель

Руководитель

5

Главный механик

Руководитель

6

Главный экономист

Руководитель

7

Главный энергетик

Руководитель

8

Директор

Руководитель

9

Зав.центральным складом

Руководитель

10

Зубной врач

Специалист

11

Инженер по охране труда

Специалист

12

Инженер - программист

Специалист

13

Инженер- технолог

Специалист

14

Инженер -энергетик

Специалист

15

Инспектор по кадрам

Специалист

16

Кассир

Служащий

17

Машинистка

Служащий

18

Начальник лаборатории

Руководитель

19

Начальник отдела кадров

Руководитель

20

Начальник отдела капитального, стр-ва

Руководитель

21

Начальник отдела матер.-технич. снабжения

Руководитель

22

Начальник отдела организ.труда и зараб.платы

Руководитель

23

Начальник отдела сбыта

Руководитель

24

Начальник охраны

Руководитель

25

Программист

Специалист

26

Секретарь -машинистка

Служащий

27

Товаровед

Специалист

28

Экономист по матер.-технич. снабжению

Специалист

29

Экономист по сбыту

Специалист

30

Экономист по финансовой работе

Специалист

31

Экспедитор по перевозке грузов

Служащий

32

Химик

Спкциалист

Таблица 8 Перечень профессий рабочих на РСУП « Экспериментальная база « Криничная»

N

Наименование профессий рабочих

Роль в производстве

Уровень механи-зации

1

2

3

4

1

Водитель автомобиля

Вспомогат

4

2

Водитель погрузчика

Вспом.

4

3

Гардеробщик

Вспом.

1

4

Грузчик

Вспом.

1

5

Дозиметрист

Основн.

1

6

Дежурный оператор родильного отделения

Основн

2

7

Зоотехник

Основн.

2

8

Кладовщик

Вспомогат.

1

9

Контролер на контрольно- пропускном пункте

Вспомог.

1

10

Контролер пищевой продукции

Вспомог.

2

11

Лаборант химико-бактериологического анализа

Вспомог.

1

12

Маляр

Вспомог.

1

13

Мастер цеха

Основн.

2

14

Механизатор

Основн.

2

15

Механник

Вспом.

2

16

Машинист компрессорных установок

Основн.

3

17

Машинист моечных машин

Вспомогат.

3

18

Машинист расфасовочно-упаковочных машин

Основн.

4

19

Машинист холодильных установок

Вспомог.

4

20

Оператор линии розлива молока и молочной продукции

Основн.

5

21

Оператор машинного доения

Основн.

3

22

Операторы, обслуживающие сухостойных и отелившихся коров

Основн.

3

23

Оператор расфасовочно-упаковочного автомата

Основн.

6

24

Оператор централизованной мойки

Вспомог.

6

25

Парикмахер

Вспомог.

1

26

Повар

Вспомог.

1

27

Приемщик молочной продукции

Основн.

3

28

Рабочий по искусственному осеменению

Основн

3

29

Рабочий по стирке и ремонту спецодежды

Вспомог.

3

30

Слесарь по контрольно- измерительным приборам

Вспомог.

1

31

Слесарь по ремонту и обслуживанию оборудования

Вспомог.

1

32

Слесарь-ремонтник

Вспомог.

1

33

Сливщик-разливщик

Основн.

5

34

Составитель смеси

Основн.

5

35

Столяр

Вспомог.

1

36

Сторож

Вспомог.

1

37

Уборщик производственных помещений

Вспомог.

1

38

Укладчик-упаковщик

Вспомог.

1

39

Учетчик по племенному делу

Основн.

1

40

Штукатур

Вспомог.

2

41

Электрогазосварщик

Вспомог.

2

42

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Вспомог.

2

Код уровня механизации: 1-ручные работы; 2-ручные- механизированные; 3-машинно-ручные; 4-машинные; 5-полу автоматизированные; 6-автоматизированные; 7-аппаратурные работы.

Среди вышеуказанных профессий электрогазосварщик имеет вредные условия труда. Остальные рабочие места имеют нормальные условия труда.

Численность рабочих

Наименование вида

деятельности

Численность рабочих, человек

2003

2004

2005

Всего, включая наемный персонал

625

936

793

В том числе:

с/Х. производство, включая наемный персонал

338

399

396

Из него:

рабочие, колхозники

286

319

313

Служащие

52

80

83

Из них:

руководители

23

28

31

Специалисты

29

52

52

Не основная деятельность, включая наемный персонал

287

537

397

подсобное производство:

ремонт тракторов и машин

8

9

9

Мясная

86

89

91

Лесопильная

8

8

8

Розничная торговля

92

124

152

Строительство хозяйственным способом

20

24

17

птицеводческая

83

29

Молочная

7

12

9

Трактористы, водители, комбайнеры

35

46

43

Водители грузовых автомобилей

31

42

39

За истекший год принято на работу 26 человек, из них молодых специалистов - 4 человек. Уволено за 2004 год - 142 человека, т.е. примерно каждый 6 работник.

В данном курсовом проекте рассмотрено рабочее место мастера цеха переработки молока, его должностные обязанности, принципы работы, условия в которых он работает.

Мастер является непосредственным руководителем первичного трудового коллектива, организатором труда и производства, воспитателем рабочих на возглавляемом уровне (участке).

Основными задачами мастера являются выполнение плановых заданий при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов, повышение производительности труда и качества продукции (работ) на основе выявления и использования резервов производства, и так же воспитание у рабочих чувства коллективизма, высокой ответственности за порученное дело.[1,c79]

Мастер должен быть активным проводником механического прогресса на участке, личным примером показывать образец сознательности, трудолюбия, творческой активности и инициативы, проявлять особую заботу о воспитании молодых рабочих.

Рассмотрим теперь обязанности мастера цеха переработки молока, которые непосредственно касаются его производственной деятельности. В обязанности мастера цеха входят следующие пункты:

1. Обеспечивает рабочих сырьем и проверяет качество выполняемых работ.

2. Проводит инструктаж рабочих по качественному выполнению операций, информирует рабочих о ходе выполнения плана по количественным и качественным показателям.

3. Принимает меры к устранению выявленных дефектов по качественному выполнению операций.

4. Сверяет с диспетчером данные выпуска готовой продукции, принятой контролерами ОТК.

5. Оформляет документы: журнал передачи смены, журнал по технике безопасности, ведет учет выполнения плана, маршрутные листы и сверяет их с фактическим выпуском готовой продукции с участка.

6. Доводит до сведения начальника цеха основные результаты работы смены.[8,c121]

В организации рабочих мест большое значение имеет их специали-зация. Под специализацией рабочего места понимается закрепление за ним определенного круга ра-бот или операций по признаку их технологической однородности, сложности, точности обработки, конфигурации и др. Сокращение номенклатуры обрабатываемых де-талей или количества выполняемых операций на рабочем месте, т. е. сужение его специализации, способствует совершенствованию трудо-вых приемов, повышению производственных навыков и культуры труда, а также производительности труда.[6,c185]

Основой специализации рабочих мест являются унификация изде-лий и их конструктивных элементов, а также типизация технологичес-ких процессов. Эти и другие меры позволяют сократить номенклатуру обрабатываемых изделий, повысить уровень серийности и уменьшить количество переналадок оборудования.

Чем выше специализация производства, тем в большей степени появляется возможность приспособить каждое рабочее место по планировке и оснащению к конкретной работе, создать для рабочего наиболее благоприятные условия труда, учитывающие общие производ-ственные требования для данного вида работ и физиологические особенности каждого конкретного исполнителя.

Высокий уровень специализации рабочих мест достигается в массовом производстве, где повторяемость выполняемых работ и большой объем выпускаемой продукции дают возможность закре-пить за рабочим местом 1 --2 деталеоперации в течение длитель-ного периода. Такое рабочее место экономически выгодно осна-щать специальным высокопроизводительным оборудованием, приспособлениями и инструментом, внедрять прогрессивные сис-темы обслуживания рабочих мест.

Наиболее неблагоприятные условия для специализации наб-людаются в единичном производстве, где происходит постоянная смена выполняемых работ, выпускаемой продукции. Постоянное изменение характера выполняемых работ вынуждает применять универсальное оборудование, разнообразные технологические приспособления, инструменты.

2.3. Планировка рабочих мест и его оценка.

В системе мероприятий по организации рабочего места сущес-твенное значение имеет его рациональная планировка. Правиль-ная планировка рабочего места позволяет устранить лишние тру-довые движения и непроизводительные затраты энергии рабочего, эффективно использовать производственную площадь при обес-печении безопасных условий труда.

Под планировкой рабочего места понимается взаимное пространственное расположение на отве-денной производственной площади основного и вспомогательно-го оборудования, технологической и организационной оснастки и самого рабочего (или группы рабочих).

Рациональная планировка рабочего места обеспечивает удоб-ную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, минимальные траектории движений рабочего и движений предметов труда, соблюдение строгой последователь-ности, при которой один элемент работы плавно непосредственно переходит в другой. При этом расположение средств и предметов труда должно удовлетворять основным требованиям, нарушение которых ведет к непроизводительным затратам рабочего времени и энергии работника, преждевременному утомлению и снижению производительности труда, нерациональному использованию про-изводственных площадей.

При проектировании планировки рабочих мест различают внеш-нюю и внутреннюю планировку. Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении его местоположения по отношению к смежным рабочим местам в подразделении, к рабочему месту руководителя (бригадира, мастера, начальника отдела и т.д.), к проходам, переходам, проездам, подъез-дам. Проектирование внешней планировки целесообразно проводить сразу для всех рабочих мест, входящих в подразделение. В качестве исходных данных для такой планировки служит производственная площадь, отведенная для расположения персонала подразделения.

Определяя местоположение конкретного рабочего места в рам-ках подразделения, следует руководствоваться строительными нор-мами и правилами, санитарными нормами проектирования, стандар-тами безопасности труда. При этом должны решаться следующие задачи:

* экономное использование производственных площадей;

* рациональная взаимосвязь между смежными рабочими мес-тами, а также с рабочим местом непосредственного руководителя;

* сокращение расстояний переходов рабочих и транспортировки материалов;

* изоляция рабочих мест с вредными условиями труда от осталь-ных рабочих мест;

* обеспечение безопасности труда.

Санитарными нормами предусмотрено, что на каждого рабочего дол-жно приходиться не менее 4,5м2 производственной площади при вы-соте помещения 3,2м. Объем производственного помещения на каждого работающего должен быть не менее 15 м. При определении площади рабочего места должны учитываться габариты оборудования, нормы промсанитарии и техники безопас-ности, ширина проходов и проездов. Площадь универсального рабочего места проектируется несколько большей, чем для места специализи-рованного, так как она должна позволять устанавливать дополни-тельное оборудование и приспособления.[10,c135]

Взаимодействующие рабочие места следует располагать в непо-средственной близости друг к другу, а маршрут движения предмета труда между рабочими местами в подразделении должен быть крат-чайшим. Между рабочими местами одного участка должна быть предусмотрена зрительная связь. Подходы к рабочим местам должны быть не только кратчай-шими, но и, по возможности, не должны пересекаться с транспорт-ными путями. Входы и выходы в помещении должны быть свободны, хорошо обозримы и безопасны.

Внутренняя планировка рабочего места представляет собой раз-мещение технологической оснастки и инструмента в рабочей зоне, инструментальных шкафах и тумбочках, правильное расположе-ние заготовок и деталей на рабочем месте. Она должна обеспечить удобную рабочую позу, короткие и малоутомительные движения, равномерное и по возможности одновременное выполнение тру-довых движений обеими руками.

Для соблюдения этих условий пользуются рядом выработан-ных практических правил:

* для каждого предмета должно быть отведено определенное место;

* предметы, которыми пользуются во время работы чаще, дол-жны располагаться ближе к рабочему и по возможности на уровне рабочей зоны;

* предметы необходимо размещать так, чтобы трудовые движения рабочего свести к движениям предплечья, кистей и пальцев рук;

* все, что берется левой рукой, располагается слева, все, что пра-вой, -- справа, материалы и инструменты, которые берутся обеими руками, располагаются с той стороны, куда во время работы обращен корпус рабочего.

Внутренняя планировка рабочего места должна обеспечить такое оперативное пространство, при котором рабочий может свободно формировать рабочие зо-ны с учетом зон досягаемости при различных рабочих позах, как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскостях.

Зона досягаемости -- пространство, объем которого ограни-чен возможными траекториями движения рук рабочего. Опти-мальная зона ограничивается траекториями движений полусогну-тых рук, осуществляемых без наклонов корпуса при свободно опу-щенных плечах. Максимальная зона -- траекториями движения вытянутых рук. Зоны досягаемости определяются исходя из ан-тропометрических данных предполагаемых работников. Кроме того, при проектировании внутренней планировки рабочего места необходимо учитывать зону обзора, в пределах которой ра-бочий должен отчетливо видеть все предметы, находящиеся на его рабочем месте. Для восприятия средств отображения информации в горизонтальной плоскости рекомендуется угол 30--40°. В верти-кальной плоскости оптимальный угол обзора составляет по 15° вверх и вниз по отношению к горизонтальной.[10,c139]

Внутренняя планировка рабочего места означает размещение на его площади всех предметов оснащения, их рациональную ком-поновку по отношению друг к другу и к работнику. При внутренней планировке решаются следующие задачи:

* обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выпол-нение работ, которые закреплены за рабочим местом;

* минимизация физиологических усилий и нервно-психической напряженности работника;

* удобство выполнения работы и обслуживания оборудования;

* хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудо-вания, приборов, механизмов;

* оптимизация маршрутов передвижения работника по рабочему месту;

* рационализация рабочей позы (положения) работника;

* создание благоприятных условий труда;

* безопасность труда.

Проведение работ при внутренней планировке целесообразно осуществлять в следующей последовательности:

1. Определить местоположение основного, а затем вспомога-тельного оборудования и тары.

2. Установить местоположение исполнителя в процессе труда по отношению к оборудованию и его рабочую позу.

3. Скомпоновать на основном оборудовании средства информа-ции (контрольно-измерительные приборы) и органы управления (кнопки, педали, рычаги, клапана, выключатели и т.п.).

4. Установить средства безопасности.

5. Установить организационную оснастку.

6. Разместить предметы технологической оснастки, рабочую до-кументацию, справочную и специальную литературу.

7. Установить средства местного освещения, связи, сигнали-зации.

8. Разместить хозяйственные средства.

При планировке должна учитываться возможность ее сравни-тельно быстрого и легкого изменения, обеспечиваться удобство де-монтажа оборудования. Размещение основного оборудования на рабочем месте, прежде всего, определяется особенностями труда на нем: видом и типом производства, функциями и численностью работников, уровнем специализации и механизации труда, количеством оборудования и другими признаками, характеризующими рабочее место. Основное оборудование должно быть размещено таким образом, чтобы обеспечивался кратчайший путь перемещения предмета труда как в горизонтальных, так и в вертикальных плоскостях. При этом нужно учитывать принятые строительные модули, установленные нормы расстояний между оборудованием и элементами зданий в зависимости от размеров и вида оборудования, санитарные и гигие-нические нормы, стандарты безопасности, антропометрические данные об исполнителях.

При многостаночной работе следует устанавливать минимально допустимое расстояние между обслуживаемыми станками. Компоновка оборудования должна обеспечивать хороший обзор его жизненно важных частей, свободный доступ к местам располо-жения тех из них, которые требуют периодических осмотров, на-ладки и ремонтов. Необходимо правильно ориентировать положение основного оборудования по отношению к окнам и искусственным источникам общего освещения.

Местоположение работника определяется характером его труда и прежде всего тем, насколько часто ему по роду своей работы не-обходимо будет перемещаться по рабочему месту. Здесь могут быть работы, требующие постоянного перемещения работника, работы без перемещения работника и работы, комбинированные - с пере-мещением и без него.

В каждом из рабочих положений возможно большое количество рабочих поз, представляющих взаиморасположение частей тела-корпуса, рук, ног и головы человека, независимое от ориентации и местоположения тела в пространстве и от отношения к опоре. Неправильно устанавливать рабочую позу в положении только стоя или только сидя, так как любая статическая поза неблагопри-ятно сказывается на работоспособности человека. Длительные ста-тические мышечные нагрузки приводят к быстрому утомлению ра-ботника. Очень неблагоприятны, например, постоянные рабочие позы стоя с большим (более 15°) наклоном туловища, полулежа с поднятыми вверх руками и головой. (см. приложение 4-5)

В любом случае, если в силу характера труда от работника тре-буется постоянное рабочее положение, вызывающее значительные статические нагрузки, для него следует проектировать возможность перемены положения. Для человека, работающего стоя, должна быть предусмотрена возможность часть работы выполнять сидя, и наоборот. При установлении рабочей позы необходимо учитывать высоту рабочей поверхности, расстояние наблюдаемого объекта от глаз, угол зрения и зрительный фокус, высоту сидения. При проектировании размещения средств отображения инфор-мации (контрольно-измерительных приборов, экранов телевизо-ров, мнемосхем и др.) учитываются оптимальные углы обзора и зон наблюдения в поле зрения работника. Большое значение имеет выбор размеров и компоновки знаков и их элементов на контрольно-измерительных приборах, выбор цвета знаков и фона, на которых они изображены.

Размещение и компоновка органов и средств дистанционно управления производственными процессами устанавливается с учетом рабочей позы, зон досягаемости и других характеристик.

Решая вопросы размещения на рабочем месте средств информации и органов управления, проектировщики руководствуются определенными принципами. Вот некоторые из них:

принцип частоты: в оптимальной зоне видимости и досягаемое должны находиться те средства информации и управления, к которым наиболее часто обращается работник в течение рабочей смены

принцип важности: в указанных зонах следует размещать те средства информации и управления, которые наиболее важны для точного управления производственным процессом;

принцип технологичности: средства управления и информации нужно располагать в такой последовательности, чтобы обращаться ним поочередно, следуя ходу технологического процесса;

принцип сопряженности: в непосредственной близости друг от друга следует располагать те средства информации и органы управления, которые взаимосвязаны.[2,c112]

Установка на рабочем месте средств безопасности зависит от того, какую опасность представляют те или иные средства труда. В одном случае достаточно установить предупреждающий об опасности знак. В другом случае необходимо оградить или изолировать источник опасности. В третьем случае необходимо изолировать или ограждать непосредственно работника.

Разработка планировки рабочего места осуществляются на основе проведенного анализа либо в ходе аттестации рабочего места в следующей последовательности:

* определяется общее местоположение данно-го рабочего места на участке в соответствии со специализацией и характером выполняемых работ;

* уточняется размещение основного оборудования в зоне рабо-чего места относительно технологического и транспортного потока, источника света, электроснабжения и т.д.;

* осуществляется привязка вспомогательного оборудования, постоянно участвующего в технологическом процессе, к основ-ному технологическому оборудованию;

* устанавливается рациональное месторасположение исполните-ля в процессе труда по отношению к основному технологическо-му и вспомогательному оборудованию;

* определяются места размещения организационной и техноло-гической оснастки, тары с материалами и готовой продукции с учетом их минимальных расстояний до исполнителя;

* оценивается степень рациональности планировки рабочего места.

Обратим теперь внимание на планировку рабочего места мастера цеха переработки молока. Хотя работа мастера сопряжена с движением по цеху, но ему все же приходится работать и за своим столом..

Рабочее место мастера оборудованы столом и стулом. Они должны соответствовать антропометрическим данным человека, обеспечивать удобное положение корпуса работника, создавать условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободу движений и т.д.

Окно не находится в поле зрения мастера, находящегося на рабочем месте, оно расположено справа. Поэтому днем солнце не мешает при работе в кабинете.

Чтобы избежать неблагоприятного воздействия лучистого тепла от приборов отопления, стол расположен на достаточном расстоянии.

Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри его нет ничего лишнего, а средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальные лотки.

Размеры ящиков и полок в столах соответствуют размерах бумаг и папок.

Обратим внимание на стул. Т.к. при работе мастер двигается по цеху и во время регламентированных перерывов он садится отдохнуть. Поэтому стул у мастера должен быть удобным.

При такой планировке обеспечиваются наименьшие затраты рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом, минимизируются физиологические усилия и нервно-психическая напряженность работника, предоставлен хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудования, механизмов, созданы благоприятные условия труда.

2.4. Оснащение рабочих мест и его оценка.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологи-ческого и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической докумен-тации, средств связи и сигнализации, средств охраны труда. На-бор этих средств зависит от технологического назначения рабоче-го места, уровня его специализации, системы обслуживания рабо-чих мест.

Конкретные виды оснащения, которые могут быть самыми раз-нообразными, должны соответствовать особенностям каждого рабо-чего места и обеспечивать рациональное использование рабочего времени, экономию физиологических усилий, безопасность труда, комфортность и эффективность работы.

Типичными основными видами оснащения являются следующие:

* основное технологическое оборудование, которое предназначено для выполнения основной работы на данном рабочем месте. Это мо-гут быть станки, механизмы, агрегаты, аппараты, конвейерные линии, счетная и вычислительная техника, персональные компьютеры, печатно-множительная техника, пульты управления и т.п.;

* вспомогательное оборудование - индивидуальные подъемно-транспортные устройства, транспортеры, тележки, рольганги, склизы для перемещения материалов и др.:

* технологическая оснастка - рабочие и мерительные инстру-менты, приспособления, запасные части, канцелярские принадлеж-ности для служащих, сменные принадлежности типа картриджей и т.п. для печатно-множительной техники;

* рабочая документация и специальная литература - инст-рукции, технологические карты, правила техники безопасности, картотеки, дела, справочники, пособия и др.;

* организационная оснастка, к которой относятся рабочая ме-бель (столы, верстаки, стулья, кресла, шкафы, тумбочки, стеллажи, полки), часы, средства для размещения технологической оснастки и рабочих документов (ложементы, пюпитры, картотеки), приспособ-ления типа подставок, приставок к столам, подлокотников, поднож-ных решеток, упоров;

* средства безопасности - ограждения, экраны, средства инди-видуальной защиты (очки, респираторы, перчатки, специальные одежда и обувь), средства противопожарной защиты, вытяжная вен-тиляция, предупреждающие об опасности надписи и графика др.;

* средства освещения (общего для всего помещения и местного для рабочей поверхности или пространства);

* средства связи с другими рабочими местами и с местом руко-водителя;

* средства сигнализации (звуковые, световые, знаковые) о неисправностях, аварийных ситуациях;

* рабочая тара для сырья, материалов, полуфабрикатов, готовых изделий, отходов производства (контейнеры, поддоны, коробки, ящики);

* средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата;

* хозяйственные средства для ухода за оборудованием и рабочим местом (щетки, ветошь, совки, веники, масленки, урны для мусора и др.).[3,c91]

Могут быть и другие виды оснащения. Главное требование к перечисленному оборудованию и оснастке -- качество и обеспечение высокой производительности.

Средства оснащения подразделяются на постоянные и временные. К предметам постоянного пользования относится все, что должно находиться на рабочем месте, независимо от характера выполняемой работы:

* оборудование;

* постоянно используемые приспособления и инструменты;

* подъемно-транспортные устройства;


Подобные документы

  • Теоретические аспекты организации рабочих мест на предприятии. Анализ организации труда. Совершенствование организации рабочих мест на предприятии, расчет экономической эффективности предложенных нововведений. Практическая значимость проведенного анализа.

    курсовая работа [121,3 K], добавлен 17.04.2010

  • Сущность и элементы организации рабочих мест, ее характеристика и показатели. Анализ организации рабочих мест и рабочего времени на предприятии, использование рабочего времени руководителя. Предложения по совершенствованию и расчет их эффективности.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 11.03.2010

  • Сущность организации рабочих мест, ее элементы и их характеристика. Планировка рабочих мест, их специализация, оснащение, обслуживание. Условия труда на рабочем месте. Рабочее место мастера цеха переработки молока "Экспериментальной базы "Криничная".

    курсовая работа [48,1 K], добавлен 23.04.2008

  • Элементы системы управления персоналом. Понятие рабочего места и классификация рабочих мест. Примеры нерациональной планировки и обслуживания рабочего места. Расчет экономической эффективности от совершенствования организации и обслуживания рабочих мест.

    контрольная работа [26,8 K], добавлен 06.10.2011

  • Понятие и особенности классификации рабочих мест, основные задачи их организации. Базовые принципы рациональной организации труда на предприятии. Планировка внешняя и внутренняя рабочего места. Теоретические основы управления производственным процессом.

    дипломная работа [85,1 K], добавлен 16.06.2014

  • Виды и классификация рабочих мест, особенности их обслуживания и планировки. Трудовые процессы в торговом предприятии, их значение и содержание. Организация рабочих мест руководителей, специалистов и служащих, а также рекомендации по их совершенствованию.

    курсовая работа [180,9 K], добавлен 11.03.2015

  • Определения аттестации рабочих мест. Разработка плана мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда. Аттестационная комиссия организации. Организация рабочих мест в финансовом отделе Управления экономики Харьковской областной администрации.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 03.05.2010

  • Сущность и современные требования к организации рабочих мест персонала, проектирование и анализ существующего состояния, его влияние на эффективность использования кадров. Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала отдела маркетинга и сбыта.

    курсовая работа [47,0 K], добавлен 08.10.2009

  • Сущность и нормативное регулирование организации аттестации рабочих мест. Организационная характеристика ОАО "СтанкоГомель". Подготовка аттестации рабочих мест руководителей и специалистов. Мероприятия по улучшению условий труда, прогноз их реализации.

    курсовая работа [499,9 K], добавлен 22.12.2015

  • Теоретические аспекты эргономики, ее место в научной организации труда. Понятие рабочего места, требования к его организации. Краткая характеристика ОАО "Лукойл". Проблемы и пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в организации.

    курсовая работа [326,1 K], добавлен 03.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.