Основы концепции человеческого капитала

Обзор дискуссии среди экономистов Х1Х-ХХ веков по теоретическим подходам к анализу человеческого капитала. Роль, сущность и задачи мотивации и стимулирования работников. Разработка мероприятий по совершенствования системы управления персоналом.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 26.07.2010
Размер файла 198,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

22. Я считаю, что настойчивости во мне больше, чем способностей.

Каждый из ответов "да" и "нет", совпадающих с ключевыми, оценивается в 1 балл. Если ответ не совпадает с ключевым, то балл не присваивается.

Сравните свои ответы с ключом теста и определите сумму баллов.

Ответ "да" на вопросы: 2, 6, 7, 8, 14, 16, 18, 19, 21, 22.

Ответ "нет" на вопросы: 1, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 17, 20.

Уровень мотивации достижения успеха:

низкий - до 11 баллов; средний - 12-15 баллов; высокий - выше 15 баллов.

Высокий уровень мотивации означает, что вы отличаетесь сильным стремлением к успеху. При достаточно большой активности, упорстве и настойчивости вы сможете стать хорошим предпринимателем. По мере достижения профессиональных успехов самооценка человека повышается, он становится более уверенным в своем стремлении к жизненному успеху.

При среднем уровне мотивации необходимо активизироваться, работать над собой для того, чтобы преуспеть в жизни, вырабатывать в себе уверенность и целеустремленность.

Если полученные результаты соответствуют низкому уровню стремления к успеху, то лучше не заниматься предпринимательской деятельностью. Это будет трудно для вас. Не отчаивайтесь! Постарайтесь увлечься каким-либо делом и проявить к нему как можно больше интереса. В этом случае у вас появится шанс достичь профессионального мастерства, а следовательно достичь успеха.

Приложение 5

Тест "Уверенность в себе"

Ответьте на следующие вопросы только "да" или "нет".

1. Часто ли вы ощущаете внезапную усталость, если в сущности не переутомились?

2. Испытываете ли вы вдруг неуверенность в том, что не заперли за собой дверь?

3. Часто ли вы огорчаетесь без определенной причины?

4. Безразлично ли вам, когда, находясь в театре, вы сидите в середине ряда?

5. Трудно ли вам настроиться на чей-то неожиданный визит?

6. Пугаетесь ли вы иногда, когда звонит телефон?

7. Часто ли вам снятся сны?

8. Быстро ли вы принимаете решения?

9. Вам неприятно, если вы обнаруживаете на своей одежде пятно, и приходится в таком виде куда-нибудь идти?

10. Любите ли вы заводить новые знакомства?

11. Бывает ли с вами, что перед поездкой в отпуск вы вдруг хотите отказаться от него?

12. Просыпаетесь ли вы ночью с ощущением сильного голода? 13 - Хочется ли вам порой остаться наедине с самим собой?

14. Если вы пришли в ресторан один (одна), присаживаетесь ли вы за столик, за которым сидят посетители, хотя есть свободный стол?

15. Руководствуетесь ли вы в своих поступках главным образом тем, что ожидают от вас другие?

Засчитывайте по одному баллу за утвердительные ответы на вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 6, 11, 12, 15 и по одному баллу за отрицательные ответы на вопросы 7, 8, 9, Ю, 13, 14. Максимальное количество баллов - 15.

ИТОГИ:

0 баллов. Вы настолько самоуверенны, что, возможно, не откровенны в своих ответах.

1-4 балла. Вы свободны от опрометчивых поступков, свойственных неврастеникам. Некоторая доля неуверенности является не недостатком, а доказательством гибкости вашей психики.

5-8 баллов. У вас ярко выраженная потребность чувствовать себя уверенно. Другие люди почти всегда могут положиться на вас. Правда, из-за этой вашей особенности иногда страдает непосредственность выражения чувств.

9-12 баллов. Ваша потребность быть уверенным в себе настолько сильна, что вам грозит опасность зачастую видеть вещи не такими, какие они есть на самом деле, а такими, какими они должны быть в соответствии с вашими представлениями. Если вы не готовы хотя бы изредка отважиться на "прыжок в неизвестное", то в вашей жизни будет крайне мало счастливых минут.

13-15 баллов. Ваш страх перед непредвиденными ситуациями настолько велик, что даже, например, выигрывая в лото, вы и тут, прежде всего, испытываете какие-то сомнения или опасения. Потребность в устойчивости и стабильности вполне понятна, но когда она вырастает до таких размеров, то малейшее изменение обстоятельств уже разрушает у вас чувство уверенности в себе. Если довести эту мысль до логического конца, то речь пойдет об отказе от развития собственной личности. Если вы хотите преодолеть это, то вам придется заставить себя примириться с некоторой долей неуверенности.

Приложение 6

Анкета "Определение мотивационного профиля персонала"

Ваша позиция в организации:

1) менеджер 2) служащий 3) рабочий

Ваш пол:

1) мужской 2) женский

Ваш возраст: лет

Как долго Вы работаете в данной организации? лет (илимесяцев, если меньше 1 - го

года)

5. Что Вы больше всего цените в своей работе? Можете дать один или два варианта ответа:

Что я в основном сам решаю, что и как мне делать.

Что она дает мне возможность проявить то, что я знаю и умею.

Что я чувствую себя полезным и нужным.

Что мне за нее относительно неплохо платят.

Особенно ничего не ценю, но эта работа мне хорошо знакома и привычна.

6. Какое выражение из перечисленных ниже Вам подходит более всего? Дайте только один ответ:

"Я могу обеспечить своим трудом себе и своей семье приличный доход".

"В своей работе я - полный хозяин".

"У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе".

"Я - ценный, незаменимый для организации работник".

"Я всегда выполняю то, что от меня требуют".

7. Как Вы предпочитаете работать? Можете дать один или два варианта ответа:

Предпочитаю делать то, что знакомо, привычно.

Нужно, чтобы в работе постоянно появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте.

Чтобы было точно известно, что нужно сделать и что я за это получу.

Предпочитаю работать под полную личную ответственность.

Готов (а) делать все, что нужно для организации.

8. Допустим, что Вам предлагают другую работу в Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились? Можете дать один или два варианта ответа:

Если предложат намного более высокую зарплату.

Если другая работа будет более творческой, интересней, чем нынешняя.

Если новая работа даст мне больше самостоятельности.

Если это очень нужно для организации.

5) При всех случаях я предпочел (предпочла) бы остаться на той работе, к которой привык (привыкла).

9. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок? Можете дать один или два варианта ответа:

Плата за время и усилия, потраченные на выполнение работы.

Это, прежде всего, плата за мои знания, квалификацию.

Оплата за мой трудовой вклад в общие результаты деятельности организации.

Мне нужен гарантированный заработок - пусть небольшой, но чтобы он был.

Какой бы он ни был, я его заработал (а) сам (а).

10. Как Вы относитесь к перечисленным ниже источникам дохода? Дайте ответ по каждой строке: поставьте значок "*" в той колонке каждой из строк, которая больше всего соответствует Вашему мнению.

Источники дохода

Очень важно

Не очень важно

Совсем не важно

1) Заработная плата и премии; пенсии; стипендии

2) Доплаты за квалификацию

3) Доплаты за тяжелые и вредные условия работы

4) Социальные выплаты и льготы, пособия

5) Доходы от капитала, акций

6) Любые дополнительные приработки

7) Приработки, но не любые, а только по специальности

своей

8) Доходы от личного хозяйства,

дачного участка и т.п.

9) Выигрыш в лотерею, казино и пр.

11. На каких принципах, по-вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? Дайте только один ответ:

Работник должен относиться к организации, как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и подъемы. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.

Работник продает организации свой труд и, если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.

Работник приходит в организацию для самореализации и относится к ней, как к месту реализации своих способностей. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность, извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться.

4) Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные блага.

12. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения? Можете дать один или два варианта ответа:

Чувствуют особую ответственность за свою работу.

Из-за стремления реализовать свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки,

Чаще всего из-за желания улучшить работу своей организации.

Просто хотят "выделиться" или завоевать расположение начальства.

Хотят заработать, поскольку всякая полезная инициатива должна вознаграждаться.

13. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе? Можете дать один или два варианта ответа:

"Коллектив для меня очень важен, одному хороших результатов не добиться".

"Предпочитаю работать автономно, но чувствую себя так же хорошо, когда работаю вместе с интересными людьми".

"Мне нужна свобода действий, а коллектив чаще всего эту свободу ограничивает".

"Можно работать и в коллективе, но платить должны по личным результатам".

"Мне нравится работать в коллективе, так как там я среди своих".

14. Представьте себе, что у Вас появилась возможность стать совладельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью? Можете дать один или два варианта ответа:

Да, так как я смогу участвовать в управлении организацией.

Да, потому что это может увеличить мой доход.

Да, так как настоящий работник должен быть совладельцем.

Вряд ли - на заработке это не скажется, участие в управлении меня не интересует, а работе это помешает.

Нет, не нужны мне лишние заботы.

15. Представьте, пожалуйста, что Вы сейчас ищете работу. Вам предлагают несколько работ. Какую из них Вы выберете? Можете дать один или два варианта ответа:

Наиболее интересную, творческую.

Наиболее самостоятельную, независимую.

За которую больше платят.

Чтобы за не слишком большие деньги не требовалось особенно "надрываться".

Не могу представить, что я уйду из нашей организации.

16. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации? Можете дать один или два варианта ответа:

Его зарплату, доходы, материальное положение.

Уровень его профессионализма, квалификации.

Насколько хорошо он "устроился".

Насколько его уважают в организации.

Насколько он самостоятелен, независим.

17. Если положение в Вашей организации ухудшится, на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы остаться на работе? Можете дать сколько угодно ответов:

Освоить новую профессию.

Работать неполный рабочий день или перейти на менее квалифицированную работу и меньше получать.

Перейти на менее удобный режим работы.

Работать более интенсивно.

Соглашусь просто терпеть, потому что деваться некуда.

Скорее всего я просто уйду из этой организации.

18.1. Если Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то что Вас привлекает, прежде всего, в этом положении? Можете дать один или два варианта ответа:

Возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

Возможность принести наибольшую пользу организации.

Высокий уровень оплаты.

Возможность организовывать работу других людей.

Возможность наилучшим образом применить свои знания и умения.

Другое (что именно?)

Ничего особенно не привлекает, за положение руководителя не держусь.

18.2. Если Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ, то хотели бы Вы им стать? Можете дать один или два варианта ответа:

1) Да, поскольку это даст возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

Не против, если это нужно для пользы дела.

Да, так как при этом я смогу лучше применить свои знания и умения.

Да, если это будет должным образом оплачиваться.

Нет, профессионал может отвечать только за самого себя.

Нет, руководство меня не привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте.

Да, чем я хуже других?

Нет, это слишком большая нагрузка для меня.

Приложение 7

Данные по анкете "Определение мотивационного профиля персонала"

5. Что Вы больше всего цените в своей работе? Можете дать один или два варианта ответа

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

2

3

3

2

0

0

6. Какое выражение из перечисленных ниже Вам подходит более всего? Дайте только один ответ:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

2

1

5

1

1

0

7. Как Вы предпочитаете работать? Можете дать один или два варианта ответа

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

1

3

4

2

0

0

8. Допустим, что Вам предлагают другую работу в Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

5

2

3

0

0

0

9. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

3

4

2

0

1

0

10. Как Вы относитесь к перечисленным ниже источникам дохода? Дайте ответ по каждой строке: поставьте значок "*" в той колонке каждой из строк, которая больше всего соответствует Вашему мнению.

Источники дохода

Очень важно

Не очень важно

Совсем не важно

1) Заработная плата и премии; пенсии; стипендии

10

2) Доплаты за квалификацию

10

3) Доплаты за тяжелые и вредные условия работы

10

4) Социальные выплаты и льготы, пособия

10

5) Доходы от капитала, акций

5

5

6) Любые дополнительные приработки

6

4

7) Приработки, но не любые, а только по специальности

своей

8

2

8) Доходы от личного хозяйства,

дачного участка и т.п.

10

9) Выигрыш в лотерею, казино и пр.

10

11. На каких принципах, по-вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? Дайте только один ответ:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

Количество ответов

2

4

2

2

1

12. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

5

5

0

0

0

0

13. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

0

0

0

4

6

0

14. Представьте себе, что у Вас появилась возможность стать совладельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

5

3

3

0

0

0

15. Представьте, пожалуйста, что Вы сейчас ищете работу. Вам предлагают несколько работ. Какую из них Вы выберете? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

2

2

3

0

3

0

16. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

0

5

0

2

3

0

17. Если положение в Вашей организации ухудшится, на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы остаться на работе? Можете дать сколько угодно ответов:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

5

0

0

5

0

0

18.1. Если Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то что Вас привлекает, прежде всего, в этом положении? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

1

1

0

0

0

0

18.2. Если Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ, то хотели бы Вы им стать? Можете дать один или два варианта ответа:

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

Количество ответов

0

4

0

4

0

0

Приложение 8

Идентификация типов трудовой мотивации

Вопросы

Типы трудовой мотивации, идентифицируемые

соответствующими вариантами (номерами) ответов*

ИН

ПР

ПА

ХО

ЛЮ

5

4 - 2

2 - 3

3 - 3

1 - 2

5

6

1 - 2

3 - 5

4 - 1

2 - 1

5 - 1

7

3 - 4

2 - 3

5

4 - 2

1 - 1

8

1 - 5

2 - 2

4

3 - 3

5

9

1 - 3

2 - 4

3 - 2

5

4 - 1

10.2

1 - 10

1 - 10

3

3

10.3

1 - 10

3

3

1

10.4

3

1 - 10

10.5

3 - 5

3 - 5

3 - 5

1

3 - 5

10.6

1

3 - 4

1

10.7

1 - 8

1 - 8

3

3

10.8

1

10.9

3 - 10

3 - 10

1

11

2 - 4

3 - 2

1 - 2

1 - 2

4 - 2

12

5

2 - 5

3

1 - 5

4

13

4 - 44

2

1

3

5 - 6

14

2 - 3

4

1 - 5

1,3 - 5,2

5

15

3 - 3

1 - 2

5 - 3

2 - 2

4

16

1

2 - 5

4 - 2

5 - 3

3

17

4,7 - 5

1,4,7 - 5,5

1,2,4,5 - 5,5

1,2,4 - 5, 5

2,5

18.1

3,7

5

2 - 1

1 - 2

4

18.2

4,6

3,5 - 4

2 - 4

1,3 - 4

7,8

* Обозначение кодов: ЛЮ - люмпенизированный тип; ИН - инструментальный тип; ПР - профессиональный тип; ПА - патриотический тип; ХО - хозяйский тип

Структура трудовой мотивации сотрудников

Сотрудник 1

ИН

8

0,276

2

ПР

9

0,310

1

ПА

5

0,172

4

ХО

7

0,241

3

ЛЮ

0

0,000

5

Всего ответов

29

Сотрудник 2

ИН

9

0,346

1

ПР

8

0,308

2

ПА

5

0, 192

3

ХО

4

0,154

4

ЛЮ

0

0,000

5

Всего ответов

26

Сотрудник 3

ИН

6

0,222

2

ПР

6

0,222

0,259

2

ПА

7

0,259

1

ХО

5

0,185

3

ЛЮ

3

0,111

4

Всего ответов

27

Сотрудник 4

ИН

7

0,269

2

ПР

8

0,308

1

ПА

4

0,154

4

ХО

5

0, 192

3

ЛЮ

2

0,077

5

Всего ответов

26

Сотрудник 5

ИН

9

0,310

1

ПР

6

0, 207

2

ПА

5

0,172

3

ХО

4

0,138

4

ЛЮ

5

0,172

3

Всего ответов

29

Сотрудник 6

ИН

8

0,267

2

ПР

9

0,300

1

ПА

9

0,300

1

ХО

1

0,033

4

ЛЮ

3

0,100

3

Всего ответов

30

Сотрудник 7

ИН

7

0,292

2

ПР

9

0,375

1

ПА

3

0,125

3

ХО

3

0,125

3

ЛЮ

2

0,083

4

Всего ответов

24

Сотрудник 8

ИН

9

0,290

1

ПР

8

0,258

2

ПА

2

0,065

4

ХО

8

0,258

2

ЛЮ

4

0,129

3

Всего ответов

31

Сотрудник 9

ИН

8

0,320

2

ПР

9

0,360

1

ПА

1

0,040

5

ХО

3

0,120

4

ЛЮ

4

0,160

3

Всего ответов

25

Сотрудник 10

ИН

7

0,333

1

ПР

7

0,333

1

ПА

1

0,048

3

ХО

3

0,143

2

ЛЮ

3

0,143

2

Всего ответов

21


Подобные документы

  • Сущность и понятие, основное содержание и возникновение теории человеческого капитала. Закономерности процесса управления персоналом организации. Тенденции и дальнейшие перспективы развития человеческого капитала в России, используемые методы и приемы.

    курсовая работа [179,5 K], добавлен 05.11.2015

  • Понятие и сущность человеческого капитала, принципы и организация управления им. Исследование в области организации управления человеческими ресурсами на исследуемом предприятии, разработка и перспективы мероприятий по совершенствованию данного процесса.

    курсовая работа [889,4 K], добавлен 26.06.2013

  • Стратегические цели управления персоналом. Качественная и количественная оценка человеческого капитала. Основные направления по применению зарубежного опыта мотивации и системы материального стимулирования персонала предприятия на ОАО "Газпром нефть".

    дипломная работа [185,9 K], добавлен 10.11.2015

  • Теоретические аспекты человеческого капитала. Анализ факторов и моделей экономического роста с учетом человеческого капитала. Общая характеристика механизма влияния экстенсивного и интенсивного увеличения человеческого капитала на экономический рост.

    контрольная работа [91,9 K], добавлен 06.10.2010

  • Изучение сути и этапов развития человеческого капитала, как одного из главных ресурсов экономики. Процесс формирования общественного человеческого капитала, который способствует инвестициям и повышает производственную отдачу в расчете на одного работника.

    контрольная работа [624,4 K], добавлен 18.06.2014

  • Определение сущности и объектной структуры человеческого капитала. Исторический обзор и эволюция подходов к концепции социального фактора, методы его оценки. Качественные аспекты состояния и способы оценки человеческого капитала в Республике Беларусь.

    курсовая работа [87,5 K], добавлен 29.11.2010

  • Особенности производства образовательных услуг в сфере образования. Конкурентные преимущества экономических систем за счет уровня образованности человеческого капитала. Состояние и стратегические приоритеты развития системы образования в Украине.

    курсовая работа [53,3 K], добавлен 28.09.2013

  • Сущность системы управления персоналом: цели, задачи, функции и стадии. Технология управления на примере деятельности предприятия КУП "Брестжилстрой": история создания, общая характеристика, организация труда; методы стимулирования и мотивации работников.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 21.03.2011

  • Анализ капитала, вложенного в имущество предприятия. Определение сущности мотивации персонала, как фактора повышения эффективности производства. Изучение методов совершенствования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.

    дипломная работа [265,9 K], добавлен 02.06.2017

  • Концепция "человеческого капитала" и подходы к управлению персоналом. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления, экономической эффективности и совершенствования структуры управления персоналом предприятия ОГУП "РЭМЭКС".

    дипломная работа [107,2 K], добавлен 12.05.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.