Оцінка корпоративної культури на промисловому підприємстві

Феномен, поняття та сутність, структура та типологія корпоративної культури. Теоретично-методичні основи, підходи та методика оцінки корпоративної культури на промисловому підприємстві. Оцінка впливів корпоративної культури на діяльність підприємства.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 16.08.2010
Размер файла 907,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6. Ресурси, якими розпоряджається підприємство. При оцінці корпоративної культури на ВАТ «Сумихімпром» слід врахувати наскільки цей процес забезпечений необхідними ресурсами, наскільки вони відповідають вимогам за якістю та кількістю. Особливо важливо врахувати теперішнє скрутне становище підприємства в умовах економічної кризи, гострої нестачі обігових коштів та уповільнення продажів виготовленої продукції.

7. Технології виробництва є чинником, що знаходиться в тісному взаємозв'язку з корпоративною культурою підприємства. Оскільки на ВАТ «Сумихімпром» активно проводиться реконструкція виробничих цехів та починають застосовуватися сучасні технології виробництва, на підприємстві можна сформувати корпоративну культуру, що буде орієнтуватися на сучасні вимоги зовнішнього середовища, виробництво продукції високої якості, задоволення споживачів, створення сприятливих умов для праці робітників, проведення досліджень та розробок, дотримання заходів з екологічної безпеки тощо.

Виконавши аналіз, бачимо, що на корпоративну культуру ВАТ «Сумихімпром» найбільше впливають наступні чинники зовнішнього та внутрішнього середовища: ділові партнери підприємства; внутрішня політична, економічна, соціальна ситуації; особа керівника підприємства; часовий період існування підприємства на ринку; розмір підприємства; рівень освіти і кваліфікації працівників; ресурси, якими розпоряджається підприємство.

1.2. Аналіз стратегії розвитку ВАТ «Сумихімпром». На сьогодні керівництво ВАТ «Сумихімпром» визначає стратегію розвитку підприємства у вигляді комплексної програми дій:

§ забезпечення та вдосконалювання функціонування системи менеджменту якості відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2000;

§ будівництво та реконструкція виробництва, модернізація існуючого обладнання та поетапна заміна його кращими аналогами;

§ проведення науково-дослідницьких робіт і дослідно-промислових випробувань, що направлені на підвищення якості, розширення асортименту та виробництва нових видів продукції;

§ удосконалювання технологій, методів та засобів контролю технологічних процесів;

§ впровадження жорстокої політики енергозбереження;

§ розвиток екологічно безпечних виробництв;

§ постійне підвищення рівня компетентності персоналу;

§ застосування мотиваційних принципів оплати праці та матеріального заохочування персоналу;

§ створення і підтримання оптимальної інфраструктури та задовільних умов праці;

§ корегування з метою поліпшення нашої роботи за підсумками аналізу внутрішньої діяльності та аналізу діяльності постачальників та партнерів.

Стратегія розвитку підприємства представляє собою сукупність робіт з реконструкції та модернізації обладнання наряду з застосуванням нових, більш сучасних та ефективних виробничих технологій, результатом впровадження яких стане поліпшення якості отримуваного продукту, розширення його асортименту та збільшення валової кількості. Водночас із вказаними шляхами розвитку планується систематична робота з проведення автоматизації технологічних процесів та заходи, покликані поліпшити стан енергозбереження на виробництві.

Місія ВАТ «Сумихімпром» - виготовляти конкурентоздатну продукцію, необхідну нашим споживачам, постійно покращувати її якість до рівня кращих світових аналогів і всемірно знижувати вплив на довкілля.

Основна мета діяльності ВАТ «Сумихімпром» - поєднання динаміки росту обсягів виробництва з якісним удосконалюванням асортименту продукції, що відповідає очікуванням та вимогам наших споживачів [80].

Керівництво ВАТ «Сумихімпром» продовжує здійснення системного підходу до управління підприємством, спрямованого на створення оптимальних умов для функціонування та розвитку виробництва, заснованих на використанні законів ринкової економіки. З метою підвищення ефективності виробництва і прискорення темпів реалізації стратегії розвитку підприємства, керівництво ВАТ прийняло рішення сконцентрувати всі сили на основних стратегічних напрямках: виробництві пігментного двоокису титану, мінеральних добрив, сірчаної кислоти.

Отже, для реалізації стратегії розвитку, яка стоїть у найближчий час перед ВАТ «Сумихімпром», необхідна злагоджена співпраця всіх фахівців підприємства. Враховуючи, що сьогодні «Сумихімпром» не має власних джерел фінансування для технічного розвитку виробництва, для реалізації стратегії необхідно працювати, в першу чергу, над питанням залучення коштів потенційних інвесторів, які планують здійснити довгострокові виробничі програми на базі потужностей даного підприємства.

1.3. Аналіз системи управління персоналом на ВАТ «Сумихімпром». Для аналізу існуючої системи управління персоналом на ВАТ «Сумихімпром» детально розглянемо організаційний устрій підприємства (див. Додаток Б). Діюча на підприємстві організаційна структура є лінійною з вертикальною системою підпорядкування. Вона спирається на розподіл повноважень i відповідальностей за функціями управління та прийняття рішень по вертикалі, дозволяє організувати управління за лінійною схемою, а функціональні служби сприяють вирішенню управлінських завдань. Виконавчим органом товариства є правління, до складу якого входить 7 осіб. Правління очолює та організує його роботу голова правління, призначений Фондом державного майна України, якому безпосередньо підпорядковані:

- перший заступник голови правління - директор з виробництва;

- заступник голови правління - технічний директор;

- заступник голови правління - директор з персоналу та соціальних питань;

- головний бухгалтер;

- директор з охорони праці та цивільної оборони;

- заступник голови правління - комерційний директор [20,80].

Як бачимо з Додатку Б, між елементами організаційної структури ВАТ «Сумихімпром» існують одноканальні взаємодії; кожний підлеглий має лише одного керівника, який і виконує всі адміністративні та спеціальні функції у відповідному структурному підрозділі. Загалом, системі управління персоналом властиві принципи централізму та єдиноначальності.

Голова правління наділений всіма видами повноважень і здійснює одноосібне керівництво, також він несе повну відповідальність за результати діяльності підприємства.

Перевагами лінійної структури управління ВАТ «Сумихімпром» є: чіткість взаємовідносин, однозначність команд, оперативність підготовки та реалізації управлінських рішень, надійний контроль.

Керівництво ВАТ в 2010 році продовжить роботу щодо аналізу відповідності організаційної структури управління обраній стратегії розвитку підприємства, на підставі якого буде проводитись вдосконалення діючої організаційної структури управління персоналом.

1.4. Оцінка структури зовнішньої ідентифікації (фірмовий стиль) ВАТ «Сумихімпром». Аналізуючи фірмовий стиль ВАТ «Сумихімпром», можемо відмітити, що підприємство має власний логотип (фірмовий знак) (див. рис. 3.1).

Корпоративними кольорами ВАТ «Сумихімпром» є синій та білий кольори.

Підприємство широко використовує даний логотип для:

- маркування виготовленої продукції;

- оформлення фірмової газети підприємства «Хімік»;

- оформлення рекламної та сувенірної продукції (ручки, блокноти, записники, календарики, настінні календарі, буклети про підприємство, значки, чашки, пакети, настінні та настільні годинники і ін.);

- оформлення сайту ВАТ «Сумихімпром» (http://www.sumykhimprom.com.ua);

- ідентифікації та розпізнання підприємства при взаємодії з зовнішнім та внутрішнім середовищем.

Слід зазначити, що логотип ВАТ «Сумихімпром» є досить вдалим, він сприймається і розпізнається не тільки працівниками, а й суб'єктами зовнішнього середовища підприємства. Тому, при розробці заходів з удосконалення корпоративної культури на ВАТ «Сумихімпром» змінювати логотип не будемо, лише максимально ефективно використаємо його.

1.5. Оцінка існуючої внутрішньої корпоративної культури на ВАТ «Сумихімпром». За 55 років існування на підприємстві сформована корпоративна культура, склалася певна система цінностей, звичаїв та традицій.

Соціальна політика. У колективі ВАТ «Сумихімпром» соціальні проблеми прийнято вирішувати настільки ж відповідально, як і виробничі. На підприємстві добре розуміють - успіх будь-якої справи вирішують люди, і працездатність колективу є не меншою турботою адміністрації, ніж виробничі досягнення.

Підприємство піклується про здоров'я своїх працівників: до послуг співробітників підприємства медико-санітарна частина на 600 відвідучів, оснащена сучасним обладнанням, де кваліфіковану медичну допомогу готові надати пацієнтам 23 лікаря різних спеціальностей.

Гордістю «Сумихімпром» є санаторій-профілакторій «Олдиш», що приймає за зміну до 100 відпочиваючих.

В 1987 році ВАТ «Сумихімпром» побудувало дитячий оздоровчий табір «Зоряний», який може приймати до 350 дітей одночасно й зараз по праву вважається найкращим на Сумщині.

З 1957 року працює будинок культури «Хімік». 15 колективів художньої самодіяльності, у тому числі дитячих, сьогодні поєднують біля півтисячі учасників.

З 1998 року весь колектив підприємства вболіває за свій баскетбольний клуб «Сумихімпром», стежачи за його впевненим просуванням до призових місць на чемпіонатах України та Європи.

З березня 1993 року до послуг гостей підприємства й міста - готельно-ресторанний комплекс «Хімік» [80].

Культурно-дозвільне життя підприємства традиційно організовує колектив будинку культури «Хімік», який завжди професійно та старанно підходить до відпочинку працівників підприємства. На ВАТ «Сумихімпром» склалася традиція відзначати низку свят (див. табл. 3.4).

Доброю традицією стала щорічна шефська допомога та підтримка підприємством Веретенівської школи-інтернату для дітей-сиріт; Обласного клінічного госпіталю для ветеранів Великої Вітчизняної Війни; міського відкритого фестивалю дитячої творчості «Зоряна надія» та ін.

ВАТ «Сумихімпром» - це велика сім'я, а тому головною цінністю на підприємстві є людина, її щоденна праця. Тому, соціальне гасло підприємства: «Наші люди - наша гордість».

Таблиця 3.4 - Культурно-масові заходи та свята ВАТ «Сумихімпром»

№ з/п

Свята та культурно-масові заходи

Дата святкування

1.

День хіміка

остання неділя травня

2.

Річниці заснування підприємства

грудень-січень

3.

Річниці заснування цехів та відділів підприємства

щорічно

4.

Святкування Дня гумору, проведення «Хімпромівської Гуморини»

1 квітня

5.

Святкові вогники для ветеранів-ювілярів ВАТ

щорічно

6.

Урочистості до Міжнародного жіночого дня 8 Березня

березень

7.

Конкурс КВК серед цехів підприємства. Участь збірної команди ВАТ «Сумихімпром» у всеукраїнському КВК між промисловими підприємствами

квітень-травень

8.

Урочистості до Дня Перемоги

травень

9.

Спартакіада між цехами та підрозділами ВАТ. Участь найкращих спортсменів ВАТ у Всеукраїнській Спартакіаді серед промислових підприємств

щорічно

10.

Урочистості, присвячені дню заснування баскетбольного клубу «Сумихімпром»

жовтень

11.

Корпоративні вечірки, присвячені Новорічним і Різдвяним світам

грудень-січень

12.

Урочистості до Дня захисника вітчизни

лютий

13.

Урочистості до дня Конституції України

червень

14.

Урочистості до дня Незалежності України

серпень

«МИ ВДОСКОНАЛЮЄМО НАШ ТРУД» - головний принцип щоденної праці колективу ВАТ «Сумихімпром.

МИ - всі працівники підприємства від рядових робітників до перших керівників. ВДОСКОНАЛЮЄМО - ми не просто виконуємо роботу, а ідемо шляхом її візуального та вимірюваного поліпшення. НАШ ТРУД - продукт виробничо-технічних процесів та інтелектуальної праці.

ВАТ «Сумихімпром» має своїх «героїв-керівників» [38]:

1. Павло Іванович Горбик - перший директор Сумського хімкомбінату.

2. Олександр Йосипович Кравченко -1969-1995 рр. другий директор Сумського хімкомбінату (27 років директорського стажу)

3. Євген Васильович Лапін - 1995-1996 рр. генеральний директор Сумського державного підприємства ВО "Хімпром"; 1996-2002 рр. голова правління, генеральний директор ВАТ "Сумихімпром"; з 2007 року являється діючим головою правління ВАТ «Сумихімпром».

4. Микола Олексійович Трофименко - 2002-2007 р.р. голова правління ВАТ «Сумихімпром».

Кожен з них, незалежно від терміну перебування на керівній посаді, робив усе можливе, аби бути гідним честі очолювати багатотисячний колектив сумських хіміків.

Слід відмітити і «героїв-працівників» підприємства, серед яких:

- Заслужені ветерани праці (близько 1642 чол.),

- Працівники підприємства нагороджені: орденами «За заслуги» ІІ ступеню, орденами «Ярослава Мудрого» V ступеню, знаками «Заслужений працівник промисловості України», медалями «За працю і звитягу», Почесними відзнаками Президента України, Грамотами Міністерства промислової політики України та ін.

Отже, за 55 років існування на ВАТ «Сумихімпром» сформовано корпоративну культуру, що характеризується усталеною системою цінностей, звичаїв та традицій, які слід ефективно використати при впровадженні необхідних змін культури та заходів з підтримки її розвитку.

1.6. Виявлення «проблемних зон» корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». У ході аналізу внутрішніх організаційних процесів на ВАТ «Сумихімпром» були виявлені наступні «проблемні зони» корпоративної культури:

§ питанням корпоративної культури не приділяється необхідна увага вищим керівництвом підприємства, на підприємстві відсутні власні спеціалісти з корпоративної культури, проте не запрошуються і зовнішні спеціалісти;

§ не створено «осередку» корпоративної культури на підприємстві - відсутня робоча група, яка б системно та постійно займалася питаннями формування, оцінки, розвитку та управління корпоративною культурою підприємства;

§ заходи щодо підтримки розвитку корпоративної культури розробляються та впроваджуються несистемно і спонтанно, в результаті чого у працівників не сформовано єдиного образу корпоративної культури підприємства (системи цінностей, переконань, вірувань, уявлень, очікувань, символів, а також дійових принципів, норм поведінки, традицій, ритуалів i т.д., які б приймалися та підтримувалися більшістю співробітників).

§ більшість положень з корпоративної культури задекларовано лише на папері, відсутнє якісне доведення їх до працівників (особливо найнижчих рівнів), і як наслідок, відсутнє реальне виконання положень корпоративної культури на практиці;

§ не затверджено чіткої нормативної бази з корпоративної культури: Кодексу корпоративної культури, Кодексу ділової поведінки співробітників, Кодексу взаємин з клієнтами та діловими партнерами (хоча автором було запропоновано Кодекс корпоративної культури для ВАТ «Сумихімпром»);

Хоча існують певні «проблемні зони» корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром», проте:

- визначена стратегія розвитку підприємства;

- сформована система управління персоналом;

- підприємство має певний фірмовий стиль (логотип та корпоративні кольори);

- створена система позитивних цінностей, традицій, звичаїв.

При впровадженні заходів зі зміни та підтримки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» будемо спиратися на вже існуючі цінності, традиції та звичаї, та на основі їх і будувати нову корпоративну культуру.

3.2 Оцінка корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Для кількісної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» перейдемо до виконання другого етапу авторського методичного підходу, запропонованого в п. 2.2. Зазначимо, що кількісна оцінка ґрунтуватиметься на результатах проведеної в п. 3.1 якісної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

ІІ етап. Кількісна оцінка корпоративної культури. Побудова профілів корпоративної культури підприємства.

2.1 Експертна оцінка корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Для експертної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» використаємо оціночну таблицю, яка вимагає бального заповнення по шести пунктам, кожен з яких має чотири альтернативи (А, В, С та D), між якими будемо розподіляти 100 балів.

Першим кроком при заповненні оціночної таблиці є оцінка існуючого стану корпоративної культури підприємства, а саме заповнення стовпця «Поточний стан» (див. табл. 3.5). При заповненні стовпця «Поточний стан» будемо спиратися на результати якісної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» (див. п. 3.1).

Другим кроком при заповненні оціночної таблиці є оцінка бажаного стану корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» (див. табл. 3.5), виходячи з бачення корпоративної культури підприємства через п'ять років. Заповнення стовпця «Бажаний стан» ґрунтуватиметься на виявлених при якісній оцінці «проблемних зонах» корпоративної культури підприємства (див. п. 3.1).

Заповнення оціночної таблиці ґрунтується на зібраній та узагальненій експертній оцінці корпоративної культури працівниками управлінського апарату ВАТ «Сумихімпром». В подальшому для об'єктивізації оцінки корпоративної культури за запропонованим методичним підходом рекомендується залучати представників місцевої влади м. Суми, ділових партнерів підприємства та конкурентів, представників Державного комітету з хімічної промисловості, незалежних експертів з корпоративної культури тощо.

Таблиця 3.5 - Узагальнена бальна оцінка корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

1. Найважливіші характеристики ВАТ «Сумихімпром»

Поточний стан

Бажаний стан

1

2

3

А

Підприємство унікальне за своїми особливостями. Воно подібне до великої сім'ї. Працівники мають багато спільного.

20

20

В

Підприємство дуже динамічне і пройняте духом підприємництва. Працівники готові жертвувати собою і йти на ризик.

5

10

С

Підприємство орієнтоване на результат. Головна турбота - досягти виконання завдання. Працівники орієнтовані на суперництво і досягнення мети.

15

50

D

Підприємство жорстко структуроване і строго контролюється. Дії працівників, як правило, визначаються формальними процедурами.

60

20

УСЬОГО (балів):

100

100

2. Загальний стиль лідерства на ВАТ «Сумихімпром»

Поточний стан

Бажаний стан

А

Загальний стиль лідерства на підприємстві являє собою приклад моніторингу, прагнення допомогти і навчити.

20

20

В

Загальний стиль лідерства служить прикладом підприємництва, новаторства і схильності до ризику.

10

10

С

Загальний стиль лідерства служить прикладом діловитості, агресивності, орієнтації на результати.

20

45

D

Загальний стиль лідерства являє собою приклад координації, чіткої організації або плавного ведення справ в руслі рентабельності.

50

25

УСЬОГО (балів):

100

100

3. Стиль менеджменту на ВАТ «Сумихімпром» (управління найманими працівниками)

Поточний стан

Бажаний стан

А

Стиль менеджменту на підприємстві характеризується заохоченням бригадної роботи, одностайності і участі в ухваленні рішень.

25

25

В

Стиль менеджменту на підприємстві характеризується заохоченням індивідуального ризику працівників, новаторства, свободи і самобутності.

5

10

С

Стиль менеджменту на підприємстві характеризується високою вимогливістю, жорстким прагненням до конкурентоспроможності і заохоченням досягнень.

20

40

D

Стиль менеджменту на підприємстві характеризується гарантією зайнятості, вимогою підпорядкування, передбаченості і стабільності в стосунках колективу.

50

25

УСЬОГО (балів):

100

100

4. Поєднуюча сутність ВАТ «Сумихімпром»

Поточний стан

Бажаний стан

А

Підприємство зв'язує воєдино відданість справі і взаємна довіра. Обов'язковість цінується дуже високо.

30

30

В

Підприємство зв'язує прихильність новаторству і вдосконаленню. Акцентується необхідність бути на передових рубежах.

10

25

С

Підприємство зв'язує акцент на досягненні мети і виконанні завдання. Загальноприйняті теми - агресивність і перемога.

20

30

D

Підприємство зв'язують формальні правила і офіційна політика. Важлива підтримка плавного ходу діяльності підприємства.

40

15

УСЬОГО (балів):

100

100

5. Стратегічні цілі ВАТ «Сумихімпром»

Поточний стан

Бажаний стан

А

Підприємство фокусує увагу на гуманному розвитку. Наполегливо підтримується висока довіра, відвертість і співучасть.

10

10

В

Підприємство акцентує увагу на отриманні нових ресурсів і вирішенні нових проблем. Цінуються апробація нового і дослідження можливостей підприємства.

10

25

С

Підприємство акцентує увагу на конкурентних діях і досягненнях. Домінує цільове напруження сил і прагнення до перемоги на ринку.

30

40

D

Підприємство акцентує увагу на незмінності і стабільності. Найважливіше рентабельність, контроль і плавність всіх операцій.

50

25

УСЬОГО (балів):

100

100

6. Критерії успіху на ВАТ «Сумихімпром»

Поточний стан

Бажаний стан

А

Підприємство визначає успіх на базі розвитку людських ресурсів, бригадної роботи, захопленості найманих працівників справою і турботою про людей.

25

25

В

Підприємство визначає успіх через володіння унікальною або новітньою продукцією. Це виробничий лідер і новатор на ринку.

15

15

С

Підприємство визначає успіх на базі перемоги на ринку і випередженні конкурентів. Ключ успіху - конкурентне лідерство на ринку.

20

40

D

Підприємство визначає успіх на базі рентабельності, надійного постачання, гладких планів-графіків і низьких виробничих витратах.

40

20

УСЬОГО (балів):

100

100

Бальні оцінки, отримані в табл. 3.5 дають нам загальну тенденцію щодо домінування певного типу корпоративної культури на ВАТ «Сумихімпром». Іншими словами, отримані бальні оцінки допомогли висунути на перший план ті особливості підприємства, які визначають характерний для ВАТ «Сумихімпром» тип корпоративної культури.

Після бального заповнення табл. 3.5 перейдемо до статистичної обробки отриманих даних - заповнимо матрицю, представлену в табл. 3.6.

Таблиця 3.6 - Матриця результатів бальної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Відповіді за стовпцем «Поточний стан»

Відповіді за стовпцем «Бажаний стан»

запитання

Альтернатива

запитання

Альтернатива

А

В

С

D

А

В

С

D

1

20

5

15

60

1

20

10

50

20

2

20

10

20

50

2

20

10

45

25

3

25

5

20

50

3

25

10

40

25

4

30

10

20

40

4

30

25

30

15

5

10

10

30

50

5

10

25

40

25

6

25

15

20

40

6

25

15

40

20

Для аналізу отриманих даних та побудови профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» необхідно заповнити робочий бланк, запропонований в табл. 3.7.

Таблиця 3.7 - Робочий бланк для статистичної обробки бальної оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Відповіді за стовпцем «Поточний стан»

Відповіді за стовпцем «Бажаний стан»

Альтернатива

Сума балів

Середній бал (Сума балів:6)

Альтернатива

Сума балів

Середній бал (Сума балів:6)

А

130

22

А

130

22

В

55

9

В

95

15

С

125

21

С

245

41

D

290

48

D

130

22

УСЬОГО:

600

100

УСЬОГО:

600

100

На першому кроці статистичної обробки отриманих даних необхідно скласти бали всіх відповідей А в стовпці «Поточний стан» по шести пунктах табл. 3.6, а потім отриману суму розділити на 6, тобто обчислити середню оцінку по альтернативі А. Обчислення повторюються для альтернатив В, С і D.

Другий крок полягає в складанні балів всіх відповідей А в стовпці «Бажаний стан» по шести пунктах табл. 3.6 і діленні суми на 6, тобто знову розраховується середня оцінка по альтернативі А, але для стовпця «Бажаний стан». Ті ж обчислення повторюються для альтернатив В, С і D для стовпця «Бажаний стан».

Аналізуючи результати статистичної обробки даних (табл. 3.7) бачимо, що:

- поточний стан корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» характеризується домінуванням альтернативи D=48 балів, альтернатива А отримала 22 бали, альтернатива С=21 бал, а найменше отримала альтернатива В=9 балів.

- бажаний стан корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» характеризується домінуванням альтернативи С=41 бал, альтернатива А отримала 22 бали, альтернатива D=22 бали, найменше - альтернатива В=15 балів.

Для більшої наочності та можливості аналізу отриманих в табл. 3.7 експертних даних, слід перейти до побудови профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

2.2 Побудова профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Перейдемо до побудови профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром», зокрема побудуємо профіль нинішньої корпоративної культури підприємства. Для цього проаналізуємо числа зі стовпця «Поточний стан» табл. 3.7. Середні оцінки для кожної альтернативи (А, В, С і D) нанесемо на форму діаграми, запропонованої в п. 2.2 (рис. 2.7).

Відкладаємо на діагональній шкалі, що тягнеться вгору у верхній лівий квадрант форми (рис. 3.2) альтернативу А - 22 бали. Оцінка альтернативи А представляє кланову культуру. На діагональній лінії, що йде вгору у верхній правий квадрант відкладаємо альтернативу В - 9 балів. Оцінка альтернативи В представляє адхократичну культуру. Відкладаємо на діагоналі, направленій вниз в нижній правий квадрант форми альтернативу С - 21 бал. Оцінка альтернативи С представляє ринкову культуру. На діагональній лінії, що йде вниз в нижній лівий квадрант відкладаємо альтернативу D - 48 балів. Оцінка альтернативи D визначає ієрархічну культуру.

Відмічені в кожному квадранті форми точки з'єднуємо у чотирикутник. Профіль, зображений на рис. 3.2 відображає картину нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром.

2

Рис. 3.2 - Профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Аналізуючи викреслений профіль нинішньої корпоративної культури, представлений на рис. 3.2 бачимо, що ВАТ «Сумихімпром» в своїй діяльності фокусує увагу на внутрішній контроль та інтеграцію, а також на контроль та стабільність.

Тип корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Звернемося до профілю нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» (рис. 3.2). Квадранти, що мають найвищі бальні оцінки, показують типи корпоративних культур, що домінують на підприємстві. Як бачимо з рис. 3.2, корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» характеризується яскраво вираженим домінуванням ієрархічного типу культури. ВАТ «Сумихімпром» можемо характеризувати як формалізоване і структуроване місце роботи. Роботою найманого персоналу управляють формалізовані процедури. Керівники та лідери пишаються тим, що вони раціонально мислячі координатори і організатори. Критично важлива підтримка плавного ходу діяльності підприємства, постійність роботи з постачальниками та домінування на локальному ринку. ВАТ «Сумихімпром» об'єднують формальні правила і офіційна політика. Довгострокові плани підприємства полягають в забезпеченні стабільності і показників плавного ходу рентабельного виконання операцій. Успіх визначається в термінах надійності постачань, плавних календарних графіках і низьких витратах. Управління найнятими робітниками полягає в забезпеченні гарантії зайнятості і забезпечення довгострокової передбаченості.

Окрім ієрархічного типу, корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» характеризується середнім рівнем вираженості кланового та ринкового типу культури, найслабше виражений адхократичний тип корпоративної культури.

Характерна риса другого по домінантності типу корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» - клану - підприємство схоже на велику сім'ю, це дуже дружнє місце роботи, де у працівників маса спільного. Підприємство тримається разом завдяки відданості і традиції. Керівники підприємства роблять акцент на довгостроковій вигоді вдосконалення особи, надають значення згуртованості колективу і моральному клімату, заохочують бригадну роботу та участь людей в діяльності підприємства.

Один з розумних аргументів на користь визначення типу корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» полягає в тому, що організаційний успіх залежить від міри відповідності культури підприємства вимогам конкурентного зовнішнього оточення. Бачимо, що ВАТ «Сумихімпром» має сильну ієрархічну культуру, проте ринкова культура є слабкою (є третім по домінантності типом корпоративної культури), а тому підприємство вимушене діяти в умовах жорстокої конкуренції усередині агресивної індустрії, а отже зазнає певні труднощі в боротьбі за розвиток та ефективну діяльність саме із-за невідповідності своєї корпоративної культури зовнішньому оточенню.

Адхократичний тип найслабше виражений в корпоративній культурі ВАТ «Сумихімпром», що свідчить про неспроможність вищого керівництва підприємства спрямувати роботу колективу на динамічний, новий, інноваційний напрямок. У системі цінностей, що склалася на ВАТ «Сумихімпром», слабко виражене прагнення до вирішення нових задач новаторським, інноваційним способом, слабко заохочується особиста ініціатива та свобода працівників.

Тобто, корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» є дещо неоднорідною та незбалансованою, оскільки всі чотири типи корпоративної культури мають різну силу прояву. Це є негативною тенденцією, адже якісний аналіз корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» підтвердив високий рівень впливу зовнішніх факторів на культуру підприємства. Корпоративній культурі ВАТ «Сумихімпром» необхідна сумісність з вимогами зовнішнього та внутрішнього середовища, в якому доводиться існувати (це підтверджується аналізом чинників зовнішнього і внутрішнього середовища, які впливають на корпоративну культуру ВАТ «Сумихімпром» в п. 3.1).

Узгодженість корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Під культурною узгодженістю ВАТ «Сумихімпром» будемо розуміти рівноважний стан різних аспектів корпоративної культури підприємства. За результатами табл. 3.6 бачимо, що рейтингові оцінки чотирьох альтернатив А, В, С і D при відповіді на кожне з шести запитань стовпця «Поточний стан» мають узгоджену тенденцію - домінантною є альтернатива D, найслабкіше виражена альтернатива В. Отже, корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» є узгодженою, оскільки за результатами аналізу даних табл. 3.6 стратегія, стиль лідерства, система винагород, критерії успіху, домінантні характеристики підприємства і підходи до управління найнятими робітниками мають тенденцію робити акцент на одному і тому ж наборі культурних цінностей.

Побудувавши та проаналізувавши профіль нинішньої корпоративної культури, перейдемо до побудови профілю бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Будувати профіль бажаної корпоративної культури підприємства будемо за оцінками стовпця «Бажаний стан» табл. 3.7. Середні оцінки для кожної альтернативи (А=22, В=15, С=41 і D=22) стовпця «Бажаний стан» табл. 3.7 наносимо на форму діаграми, аналогічно до побудови профілю нинішньої корпоративної культури. Таким чином отримуємо профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

2

Рис. 3.3 - Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

При розгляді майбутнього ВАТ «Сумихімпром» в довгостроковій перспективі, такий профіль корпоративної культури є дуже корисним для встановлення того, якого роду атрибути лідерства можуть виявитися найбільш цінними, яка поведінка найімовірніше сприйматиметься правильною і винагороджуватиметься, якого роду стиль менеджменту стане переважним.

Аналізуючи викреслений профіль бажаної корпоративної культури, представлений на рис. 3.3 бачимо, що за результатами експертної оцінки, ВАТ «Сумихімпром» в своїй діяльності має більше фокусувати увагу на зовнішнє позиціювання та диференціацію, а також на контроль та стабільність.

Тип бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Як бачимо з рис. 3.3, бажана корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» характеризується певним домінуванням ринкового типу корпоративної культури. Виходячи з особливостей даного типу корпоративної культури, підприємство має орієнтуватися на результати, головною турботою має бути виконання поставленого завдання. Працівники мають бути цілеспрямованими та змагатися між собою. Лідери підприємства - тверді керівники і суворі конкуренти, непохитні і вимогливі. Підприємство має зв'язувати воєдино акцент на прагненні перемагати. Репутація і успіх має стати загальною турботою. Фокус перспективної стратегії має бути налаштований на конкурентні дії, вирішення поставлених завдань і досягнення вимірних цілей. Успіх має визначається в термінах проникнення на ринки і збільшення ринкової частки, важливе конкурентне ціноутворення і лідерство на ринку. Стиль підприємства - жорстка лінія на конкурентоспроможність.

Проте окрім ринкового типу, корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» має характеризується середнім рівнем вираженості кланового, ринкового та адхократичного типів культури.

Як бачимо з рис. 3.3, другою за домінантністю має залишитись клановий тип корпоративної культури, його бальна оцінка не змінилась. Отже, керівництво підприємства має продовжувати фокусувати увагу на збереженні цінностей колективного духу, здорового психологічного клімату та розвитку особистості кожного працівника.

Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» свідчить про зменшення бальної оцінки ієрархічного типу корпоративної культури, в новому профілі вона є третім за домінантністю типом культури підприємства. Зменшення бальної оцінки ієрархічного типу культури свідчать про необхідність перегляду вищим керівництвом формальних правил та процедур - якісної та кількісної їх зміни, вдосконаленні організаційної структури підприємства та зменшення її «забюрократизованості». Для підвищення ефективності діяльності підприємства слід поступово переходити від внутрішнього фокусу та інтеграції до зовнішнього фокусу та диференціації.

Четвертим за домінантністю в бажаному профілі є адхократичний тип корпоративної культури, його бальна оцінка дещо збільшилася. Це свідчить про необхідність заохочення вищим керівництвом інноваційності, новаторства, особистої ініціативи та свободи працівників підприємства, а також спрямування колективу на динамічний, новий, інноваційний напрямок роботи.

Така збалансованість типів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» забезпечуватиме максимальну міру її відповідності вимогам конкурентного зовнішнього оточення та особливостям внутрішнього середовища, що в свою чергу сприятиме досягненню організаційного успіху. А тому підприємство буде зазнавати менше труднощів у боротьбі за розвиток та ефективну діяльність за рахунок відповідності своєї корпоративної культури зовнішньому оточенню.

Отже, бажана корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» характеризується однорідністю та збалансованістю (еклектичністю), що забезпечить сумісність бажаної корпоративної культури підприємства з вимогами зовнішнього та внутрішнього середовища, в якому доводиться існувати підприємству. Тобто, бажана корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» має акцентуватися на кожному з чотирьох типів культури, при цьому найсильнішою має стати саме ринковий тип корпоративної культури.

Узгодженість бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». За результатами табл. 3.6 бачимо, що рейтингові оцінки чотирьох альтернатив А, В, С і D при відповіді на кожне з шести запитань стовпця «Бажаний стан» мають узгоджену тенденцію - домінантною є альтернатива С, альтернативи А, В та D характеризуються середньою силою прояву. Отже, бажана корпоративна культура ВАТ «Сумихімпром» є узгодженою, оскільки за результатами аналізу даних табл. 3.6 стратегія, стиль лідерства, система винагород, критерії успіху, домінантні характеристики підприємства і підходи до управління найнятими робітниками мають тенденцію робити акцент на одному і тому ж наборі культурних цінностей.

Отже, якщо всі організаційні питання ВАТ «Сумихімпром» будуть чітко окреслені і орієнтовані на одні і ті ж цінності, прийняття всіма членами підприємства одних і тих же передумов просто виключатиме багато складнощів, неузгодженість дій і перешкоди, які інакше могли б стояти на шляху досягнення ефективних показників діяльності.

Перейдемо до третього етапу оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» - порівняльного аналізу побудованих профілів корпоративної культури.

ІІІ етап. Аналіз побудованих профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

Побудова нинішнього та бажаного профілів корпоративної культури не є самоціллю оцінки корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». На попередньому етапі оцінки нинішній та бажаний профілі корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» були проаналізовані за параметрами типу, сили домінуючих типів культури, однорідності та узгодженості корпоративної культури. На третьому етапі оцінки перейдемо до порівняльного аналізу побудованих профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

3.1 Зіставлення профілів нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Для більшої наочності нанесемо нинішній та бажаний профілі корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» на одну діаграму (рис. 3.4). Зображення обох профілів корпоративної культури на одній діаграмі дозволяє порівняти, в якій мірі нинішня культура відповідає бажаній, а також дає можливість визначити, в чому саме її потрібно змінити для досягнення відповідності. Діаграма на рис. 3.4 відображає картину загальної нинішньої і бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром». Діаграма комбінує в собі всі окремі стержневі організаційні атрибути підприємства, що в сукупності і є віддзеркаленням корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром».

Зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» є важливим джерелом інформації відмінності між нинішньою культурою і баченням корпоративної культури підприємства через п'ять років. Аналіз площ найбільшої відмінності «профілів культури» (рис. 3.2 і 3.3) дає можливість намітити свого роду карту шляхів зміни. Важливо мати на увазі, що з усієї інформації, яку дають профілі корпоративної культури, дані про відмінності можуть виявитися найбільш сильними аргументами.

2

Рис. 3.4 - Зіставлення профілів нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Хоча більша частина площі профілю нинішньої корпоративної культури співпадає з профілем бажаної, аналіз рис. 3.4 свідчить про суттєву відмінність між профілями. Профіль бажаної корпоративної культури суттєво змістився відносно профілю нинішньої культури підприємства. За рахунок суттєвого зменшення площі ієрархічного типу культури (в нижньому лівому квадранті), відбулося збільшення площі ринкового типу культури (в нижньому правому квадранті) та збільшення площі адхократичного типу культури (в верхньому правому квадранті), площа кланового типу культури не змінилася.

Для кількісного зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» розрахуємо відхилення оцінок альтернатив бажаної та нинішньої культури.

Таблиця 3.8 - Відхилення оцінок профілю бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» від нинішнього профілю культури

Профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Відхилення середніх оцінок Д (ст.4-ст.2)

Альтернатива

Середня оцінка альтернативи

Альтернатива

Середня оцінка альтернативи

1

2

3

4

5

А

22

А

22

0

В

9

В

15

+ 6

С

21

С

41

+ 20

D

48

D

22

- 26

За результатами розрахунків табл. 3.8 бачимо, що за рахунок зменшення оцінки ієрархічного типу культури на 26 балів відбулося збільшення оцінки адхократичного типу культури на 6 балів та ринкового типу культури на 20 балів, оцінка кланового типу корпоративної культури в бажаному профілі залишилася без змін.

Отже, в результаті зміщення профілю бажаної корпоративної культури відносно профілю нинішньої культури відбулася зміна домінантного типу корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» - від ієрархічного типу (48 балів) в профілі нинішньої культури до ринкового типу (41 бал) в профілі бажаної корпоративної культури підприємства. Зазначимо, що зміщення домінантного типу корпоративної культури відбулося по вертикалі - ієрархічний та ринковий типи культури не є протиборчими один одному, оскільки не протистоять по діагоналі, а суміжні по вертикалі (за віссю «Стабільність та контроль»), а тому зміна домінантного типу культури не повинна викликати серйозного протистояння цінностей та опору серед працівників.

Порівняємо особливості домінантних типів корпоративної культури в нинішньому та бажаному профілі культури ВАТ «Сумихімпром».

Таблиця 3.9 - Порівняльний аналіз нинішнього та бажаного профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

1. Домінантний тип корпоративної культури та його особливості

Ієрархічний тип корпоративної культури

§ формалізоване і структуроване місце роботи, роботою найманого персоналу управляють формалізовані процедури;

§ керівники та лідери - раціонально мислячі координатори і організатори;

§ підприємство об'єднують формальні правила і офіційна політика;

§ успіх визначається в термінах надійності постачань, плавних календарних графіках і низьких витратах;

§ управління найнятими робітниками полягає в забезпеченні гарантії зайнятості і забезпечення довгострокової передбаченості;

§ довгострокові плани підприємства полягають в забезпеченні стабільності і показників плавного ходу рентабельного виконання операцій.

Ринковий тип корпоративної культури

§ підприємство орієнтується на результати, головною турботою має бути виконання поставленого завдання;

§ лідери і керівники підприємства - тверді керівники і суворі конкуренти, непохитні і вимогливі;

§ підприємство об'єднує воєдино акцент на прагненні перемагати;

§ успіх визначається в термінах проникнення на ринки і збільшення ринкової частки, важливе конкурентне ціноутворення і лідерство на ринку;

§ працівники мають бути цілеспрямованими та змагатися між собою;

§ фокус перспективної стратегії має бути налаштований на конкурентні дії, вирішення поставлених завдань і досягнення вимірних цілей.

2. Сила типів корпоративної культури в профілі

1. Ієрархічний тип - 48 балів;

2. Клановий тип - 22 бали;

3. Ринковий тип - 21 бал;

4. Адхократичний тип - 9 балів.

1. Ринковий тип - 41 бал;

2. Клановий тип - 22 бали;

3. Ієрархічний тип - 22 бали;

4. Адхократичний тип - 15 балів.

3. Однорідність корпоративної культури

Нинішня корпоративна культура є дещо неоднорідною та незбалансованою, оскільки всі чотири типи корпоративної культури мають різну силу прояву.

Бажана корпоративна культура характеризується однорідністю та збалансованістю (еклектичністю), оскільки акцентується увага на кожному з чотирьох типів культури.

4. Узгодженість корпоративної культури

Корпоративна культура є узгодженою, оскільки стратегія, стиль лідерства, система винагород, критерії успіху, домінантні характеристики підприємства і підходи до управління найнятими робітниками мають тенденцію робити акцент на одному і тому ж наборі культурних цінностей.

5. Критерії ефективності, на яких фокусується увага згідно домінантного типу корпоративної культури

§ внутрішній контроль та інтеграція;

§ контроль та стабільність;

§ рентабельність;

§ своєчасність;

§ гладке функціонування.

§ зовнішнє позиціювання та диференціація;

§ контроль та стабільність;

§ ринкова частка;

§ досягнення цілей.

6. Конкуруючі цінності загального менеджменту якості (TQM)

§ виявляти та виміряти помилки;

§ контролювати процеси;

§ систематично вирішувати проблеми;

§ застосовувати інструменти якості.

§ виміряти переваги споживачів;

§ підвищувати продуктивність;

§ здійснювати творче партнерство;

§ підвищувати конкурентоспроможність;

§ залучати споживачів та постачальників.

Отже, в результаті зіставлення профілю нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» були виявлені суттєві відмінності між даними профілями. В ході аналізу були виявлені наступні завдання, вирішення яких сприятиме переорієнтації від існуючої ієрархічної до бажаної ринкової корпоративної культури:

§ необхідність зміни акцентів в діяльності підприємства з внутрішнього фокусу та інтеграції до зовнішнього фокусу та диференціації у поєднанні з необхідним рівнем стабільності та контролю;

§ необхідність перегляду вищим керівництвом формальних правил та процедур - якісної та кількісної їх зміни, вдосконаленні організаційної структури підприємства та зменшення її «забюрократизованості»;

§ необхідність орієнтації керівництва підприємства на досягнення результатів, виконання поставлених завдань, конкурентне ціноутворення та лідерство на ринку;

§ керівництво підприємства має продовжувати фокусувати увагу на збереженні цінностей колективного духу, здорового психологічного клімату та розвитку особистості кожного працівника;

§ необхідність заохочення вищим керівництвом інноваційності, новаторства, особистої ініціативи та свободи працівників підприємства, а також спрямування колективу на динамічний, новий, інноваційний напрямок роботи.

3.2 Зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненими профілями корпоративної культури.

Окрім зіставлення побудованих профілів нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» між собою, доцільно зіставити їх з усередненими профілями підприємств, отриманими в результаті досліджень вчених К. Камерона та Р. Куїнна (див. п. 2.2).

Порівняємо профілі корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненим профілем корпоративної культури більш ніж для 1000 підприємств (див. рис. 3.5).

2

Рис. 3.5 - Зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненим профілем корпоративної культури більш ніж для 1000 підприємств за дослідженням К. Камерона та Р. Куїнна

Аналізуючи рис. 3.5 бачимо, що профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» суттєво відрізняється від усередненого профілю культури більш ніж для 1000 підприємств, натомість площа бажаного профілю корпоративної культури підприємства майже повністю співпадає з площею усередненого профілю культури.

Для кількісного зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненим профілем, розрахуємо відхилення оцінок профілів культури.

Таблиця 3.9 - Відхилення оцінок профілів нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» від усередненого профілю більш ніж для 100 підприємств

Профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Усереднений профіль корпоративної культури більш ніж для 1000 підприємств

Відхилення оцінок профілю нинішньої культури від усередненого профілю, Д (ст.1-ст.4)

Відхилення оцінок профілю бажаної культури від усередненого профілю, Д (ст.2-ст.4)

1

2

3

4

5

А=22

А=22

А=22

0

0

В=9

В=15

В=17

-8

-2

С=21

С=41

С=38

-17

+3

D=48

D=22

D=23

+25

-1

Як бачимо з табл. 3.9 оцінки профілю бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» мають несуттєві відхилення від оцінок усередненого профілю культури більш ніж для 1000 підприємств:

· оцінка ринкового типу культури бажаного профілю ВАТ «Сумихімпром» на 3 бали вища за оцінку усередненого профілю;

· оцінка адхократичного типу культури на 2 бали нижча;

· оцінка ієрархічного типу культури на 1 бал нижча.

Натомість оцінки нинішнього профілю корпоративної культури суттєво відрізняються від оцінок усередненого профілю культури більш ніж для 1000 підприємств:

· оцінка ієрархічного типу культури нинішнього профілю ВАТ «Сумихімпром» на 25 балів вища за оцінку усередненого профілю;

· оцінка ринкового типу культури менша на 17 балів;

· оцінка адхократичного типу культури менша на 8 балів.

Позитивним для нинішнього та бажаного профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» є збіг оцінки кланового типу культури з усередненим профілем. Це свідчить про сформовану та стійку кланову корпоративну культуру на ВАТ «Сумихімпром», а тому керівництво підприємства має фокусувати увагу на збереженні цінностей даного типу культури - здорового колективного духу, психологічного клімату та розвитку особистості кожного працівника.

Порівняємо профілі корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненим профілем корпоративної культури виробничих (промислових) підприємств (див. рис. 3.6).

2

Рис. 3.6 - Зіставлення профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненим профілем корпоративної культури виробничих (промислових) підприємств за дослідженням К. Камерона та Р. Куїнна

Аналізуючи рис. 3.5 та рис. 3.6 бачимо, що оцінки усередненого профілю більш ніж для 1000 підприємств та усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств суттєво не відрізняються, різниця оцінок складає бали.

З рис. 3.6 бачимо, що профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» суттєво відрізняється від усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств, натомість площа бажаного профілю корпоративної культури підприємства майже повністю співпадає з площею усередненого профілю культури.

Таблиця 3.10 - Відхилення оцінок профілів нинішньої та бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» від усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств

Профіль нинішньої корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Профіль бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром»

Усереднений профіль корпоративної культури виробничих (промислових) підприємств

Відхилення оцінок профілю нинішньої культури від усередненого профілю, Д (ст.1-ст.4)

Відхилення оцінок профілю бажаної культури від усередненого профілю, Д (ст.2-ст.4)

1

2

3

4

5

А=22

А=22

А=20

+2

+2

В=9

В=15

В=18

-9

-3

С=21

С=41

С=40

-19

+1

D=48

D=22

D=22

+26

0

Як бачимо з табл. 3.10 оцінки профілю бажаної корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» мають несуттєві відхилення від оцінок усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств:

· оцінка ринкового типу культури бажаного профілю ВАТ «Сумихімпром» на 1 бал вища за оцінку усередненого профілю;

· оцінка адхократичного типу культури на 3 бали нижча;

· оцінка кланового типу культури на 2 бали вища;

· оцінка ієрархічного типу культури збігається.

Натомість оцінки нинішнього профілю корпоративної культури суттєво відрізняються від оцінок усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств:

· оцінка ієрархічного типу культури нинішнього профілю ВАТ «Сумихімпром» на 26 балів вища за оцінку усередненого профілю;

· оцінка ринкового типу культури менша на 19 балів;

· оцінка адхократичного типу культури менша на 9 балів;

· оцінка кланового типу культури на 2 бали вища.

В результаті зіставлення нинішнього та бажаного профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з усередненими профілями, можемо зробити наступні висновки:

§ нинішній профіль корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» суттєво відрізняється від запропонованих усереднених профілів корпоративної культури. Це, в свою чергу, свідчить про певну невідповідність корпоративної культури підприємства вимогам зовнішнього та внутрішнього середовища, в якому доводиться існувати підприємству.

§ бажаний профіль корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» має несуттєві відхилення як від усередненого профілю більш ніж для 1000 підприємств, так і від усередненого профілю виробничих (промислових) підприємств. Це, в свою чергу, підтверджує необхідність змін нинішньої культури підприємства та сумісність бажаного профілю корпоративної культури підприємства з вимогами зовнішнього та внутрішнього середовища, в якому доводиться існувати.

Порівняльний аналіз профілів корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром» з запропонованими усередненими профілями підтвердив та обґрунтував необхідність зміни нинішньої культури підприємства: переорієнтації на новий домінантний тип - ринкову корпоративну культуру (за рахунок зменшення сили домінантності ієрархічного типу в нинішній корпоративній культурі підприємства). Крім того, вносячи зміни в корпоративну культуру ВАТ «Сумихімпром», важливо зберегти силу прояву кланового типу культури та дещо підвищити силу прояву адхократичного типу корпоративної культури.

3.3 Розроблення рекомендацій зі зміни корпоративної культури та підтримки її розвитку на ВАТ «Сумихімпром»

Побудувавши та проаналізувавши профілі корпоративної культури ВАТ «Сумихімпром», перейдемо до останнього четвертого етапу авторського методичного підходу щодо оцінки корпоративної культури.

ІV етап. Розроблення рекомендацій зі зміни корпоративної культури та підтримки її розвитку на ВАТ «Сумихімпром».


Подобные документы

  • Оцінка кваліметрії корпоративної культури через вивчення властивостей ієрархії і математичних моделей оцінки. Результати оцінки корпоративної культури організації і підрозділів, мета і її практична значущість в планеруванні і реалізації позитивних змін.

    курсовая работа [6,0 M], добавлен 12.10.2010

  • Корпоративна культура як невід'ємна складова ділових відносин на підприємстві. Модель корпоративної культури як тип ефективної поведінки працівників на підприємстві. Шляхи та засоби удосконалення корпоративної культури персоналу, тренінг працівників.

    дипломная работа [978,7 K], добавлен 10.04.2014

  • Корпоративна культура визначає принципи та правила внутрішнього життя підприємництва: її визначення, сутність і необхідність. Формування корпоративної культури. Види корпоративної культури. Зміна корпоративної культури. Способи передачі культури.

    реферат [29,7 K], добавлен 17.03.2008

  • Теорія і структура корпоративної культури, її місце в системі знань. Філософські погляди на її сутність. Залежність культури організації від внутрішнього і зовнішнього середовища, факторів організації і управління, історії, особистості співробітника.

    контрольная работа [1,6 M], добавлен 17.10.2010

  • Теоретичні основи дослідження механізму трансформації корпоративної культури організації. Характеристика діяльності туристичної фірми "Норіс". Впровадження пропозицій з вдосконалення трансформації корпоративної культури в системі управління підприємством.

    курсовая работа [937,3 K], добавлен 28.01.2013

  • Існуючі підходи щодо визначення поняття корпоративного управління. Основні фактори та елементи формування корпоративної культури на підприємстві, її роль в системі корпоративного управління та вплив на результативність господарської діяльності фірми.

    статья [22,5 K], добавлен 31.08.2017

  • Опис оптимального характеру зміни виду менеджменту і культури фірми. Побудова матриці відповідності і системи мотивації. Особливості довгострокового планування професійного росту робітників. Розробка програми розвитку корпоративної культури ВУЗу.

    дипломная работа [8,7 M], добавлен 02.10.2010

  • Корпоративна культура як складова системи менеджменту персоналу. Основні напрямки роботи з формування корпоративної культури в банку. Інтегрована система управління співробітниками. Взаємозв'язок між рівнем задоволеності трудових мотивів працівників.

    презентация [1,9 M], добавлен 19.10.2014

  • Розробка системи кількісних показників для проведення експрес-оцінки корпоративної соціальної відповідальності для потреб управління на проміжних етапах реалізації її заходів. Проведення оцінки за якісними показниками згідно до стейкхолдерського підходу.

    статья [41,8 K], добавлен 22.02.2018

  • Визначення сутності та значення культури менеджменту в управлінні організацією. Виділення основних структурних елементів корпоративної культури: зовнішні факти, ціннісні орієнтації, базові припущення. Аналіз професійної етики бізнесової діяльності.

    курсовая работа [44,1 K], добавлен 26.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.