Товариство з обмеженою відповідальністю «Горізонт ОПБ» (далі ТОВ «Горізонт ОПБ») засноване в 2001 році і створене відповідно до Господарського, Цивільного кодексів та інших нормативних актів України. ТОВ «Горізонт ОПБ» знаходиться за адресою -Донецька обл., м.Горлівка.

Майно підприємства складають виробничі і невиробничі фонди, а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі підприємства. Джерела формування майна підприємства:

- грошові і матеріальні внески засновників підприємства;

- доходи, отриманих від реалізації продукції, послуг, а також від інших видів господарської діяльності;

- кредити банків і інших кредиторів;

- інші джерела.

Предметом діяльності ТОВ «Горізонт ОПБ» є:

- торгова діяльність у сфері оптової, роздрібної промисловими товарами, промисловим устаткуванням і іншими товарами, призначеними для забезпечення вимог охорни праці на промислових підприємствах.

- надання посередницьких послуг при закупівлі, транспортуванні і реалізації товарів, зокрема торгово-закупівельної діяльності, промислової продукції;

- надання консультаційних і інформаційних послуг зрозробки навчально-методичних посібників (стендів, агітаційних плакатів) з питань охорони праці та промислової безпеки.

- рекламна і інформаційна діяльність;

- виробництво і реалізація товарів виробничо-технічного призначення.

ТОВ «Горізонт ОПБ» розробляє знаки, стенди, плакати для гірничо-збагачувальних організацій, підприємств електроенергетики, нафтопереробної промисловості, підприємств залізничного транспорту, навчальних центрів та навчально-тренувальних закладів та ін.

Крім того надає інформаційно-консультаційні послуги з розробки навчально-методичних посібників, розробляє мультимедійні систем навчання, в тому числі навчальні фільми з охорони праці та промислової безпеки. В таблиці 2.1. наведені види та обсяги діяльності підприємства за 2011-2013 рр.

Таблиця 2.1.

Види та обсяги діяльності ТОВ «Горізонт ОПБ» за 2011 - 2013 рр.

В 2013 році колектив ТОВ «Горізонт ОПБ» розробив робот тренажер «ТАРАС» для відпрацювання реанімаційних дій при надаванні першої допомоги потерпілому.

Підприємство ТОВ «Горізонт ОПБ» самостійно здійснює господарську діяльність, розпоряджається прибутком. Господарська діяльність підприємства здійснюється силами трудового колективу, по договорах. Підприємство самостійно планує свою діяльність і визначає перспективи розвитку, виходячи з реального споживчого попиту, необхідності соціального забезпечення розвитку підприємства, підвищення особистого прибутку його працівників.

Найважливiшими перевагами продукцiї ТОВ «Горізонт ОПБ» перед конкурентами є:

- висока якiсть товарів;

- рацiональне спiввiдношення цiни товарів та його якостi;

- дедалi ширша сертифiкацiя на вiдповiднiсть свiтовим стандартам. Так, наприклад, робот-тренажер «Тарас» розроблений за стандартами Американської кардіологічної асоціації, Міжнародного погоджувального комітету з реанімації та Європейської ради з реанімації.

ТОВ «Горізонт ОПБ» займає стратегiчно вигiдне положення, оскiльки розташоване на однаковiй вiдстанi вiд головних ринкiв збуту, промислових підприємств східного регіону, що дає можливiсть використовувати рiзноманiтнi види транспортування товарів з метою оптимiзацiї потокiв.

Усі зазначені види товарів користуються попитом як на внутрішньому рину Українських підприємств, тому доцільність виробництва окремих товарів у найближчі роки не викликає сумніву.

ТОВ «Горізонт ОПБ» має наступну організаційну структуру, яка наведена в Додатку А. Керівництво ТОВ «Горізонт ОПБ» директор - Мяус Станіслав Миколайович. До структури підприємства входять наступні відліли: відділ з технічних питань, виробничий відділ, відділ з маркетингу та вiддiл збуту, відділ матерiально - технiчного постачання, відділ фiнансово-економiчних питань, планово-економiчний сектор, відділ з кадрiв та соцiальних питань, юридичний відділ.

До складу відділу з технiчних питань входять: головнi спецiалiсти; служби: головний енергетик, служба охорони працi, служба автоматизацiї, автоматизованих систем керування технологiчними процесами, технiчного контролю. Основними завданнями відділу дирекцiї з технічних питань є: розробка та здiйснення технiчної полiтики, перспектив розвитку та шляхiв реалiзацiї програм в усiх напрямках удосконалювання технологiчних процесiв, реконструкцiї пiдприємства, полiпшення якостi продукцiї; виконання затверджених технологiчних процесiв i правил експлуатацiї устаткування, забезпечення охорони працi.

Виробничий вiддiл та вiддiл оперативного планування. Безпосередньо директору. Основним завданням відділу є забезпечення виконання планових завдань з виробництва, що забезпечують виконання замовлень, оперативне планування та аналiз виробництва.

Відділ з маркетингу та вiддiл збуту: основними завданнями відділів дирекцiї є: розробка на основi вивчення ринку кон'юнктурних прогнозiв попиту, перспектив розвитку пiдприїмства, номенклатури продукцiї; розробка рекомендацiй для формування планiв збуту; розробка та реалiзацiя збутової полiтики пiдприємства; пiдготовка та укладання договорiв (контрактiв) по збуту продукцiї, формування портфеля замовлень; органiзацiя закупiвель матеріалів та устаткування; просування продукцiї пiдприємства на ринку.

Відділ матерiально - технiчного постачання має наступні основнi завдання: планування та забезпечення виробничої дiяльностi пiдприємства матерiалами, устаткуванням, запасними частинами та iншими матерiально-технiчними ресурсами.

Відділ фiнансово-економiчних питань, планово-економiчний сектор. Основними завданнями є: розробка економiчної i фiнансової полiтики; перспективне й поточне планування економiчної i фiнансової дiяльностi пiдприємства; аналiз i контроль за фiнансово-господарською дiяльнiстю пiдприїмства та його пiдроздiлiв; забезпечення реалiзацiї програм стратегiчного розвитку iнформацiйних технологiй.

Відділ з кадрiв та соцiальних питань. Основнi завдання: визначення i здiйснення полiтики пiдприємства в сферi органiзацiї, нормування та оплати працi, керування пiдприїмством, добору, пiдготовки i розстановки кадрiв, у рiшеннi соцiальних питань, а також дослiдження соцiологiчних та психологiчних проблем органiзацiї працi, побуту та вiдпочинку працiвникiв, розробка шляхiв та методiв їх рішення.

Юридичний вiддiл має основне завдання: забезпечення законностi в дiяльностi пiдприємства, захисту його правових iнтересiв.

Основна мета діяльності підприємства - отримання прибутку, а також досягнення економічних і соціальних результатів, шляхом систематичного здійснення торгової діяльності для задоволення суспільних і особистих потреб.

Кадрове планування на ТОВ «Горізонт ОПБ» покликане забезпечувати: максимальне розкриття здібностей працівників; мотивацію працівників; урахування економічних і соціальних наслідків прийнятих у підприємстві рішень.

Оскільки сьогодні персонал є вирішальним чинником діяльності підприємства, про ефективність його планування свідчить ступінь досягнення організаційних цілей.

Ефективне кадрове планування підприємства позитивно впливає на результати діяльності підприємства завдяки: оптимізації використання персоналу.

Детальне планування дозволяє виявити та ефективно використати персонал шляхом створення робочих місць; переведення працівників на інші робочі місця; реорганізації виробничих процесів; удосконалення процесу наймання працівників; організації професійного навчання.

Детальна розробка плану професійного навчання дозволяє забезпечити потрібну кваліфікацію працівників і досягти реалізації цілей підприємства з меншими витратами; скорочення загальних витрат на робочу силу за рахунок послідовної та активної політики на ринку праці.

Процес кадрового планування складається з чотирьох базисних кроків:

- визначення впливу організаційних цілей на підрозділи організації;

- визначення майбутніх потреб (необхідних кваліфікацій майбутнього персоналу і загального числа службовців, що вимагаються для досягнення даною організацією поставлених цілей);

- визначення додаткової потреби в персоналі при обліку наявних кадрів організації;

- розробка конкретного плану дії по ліквідації потреб у персоналі.

Цілі і задачі кадрового планування узагальнено можна представити у вигляді схеми, наведеної на рис. 2.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Риc. 2.1 Цілі і задачі кадрового планування на підприємстві

Процес постановки цілей починається з твердження глобальної стратегічної задачі чи місії, що визначає майбутнє організації. Всі інші цілі сформульовані на її основі. Вона використовуються, щоб встановити короткострокові (поточні) цілі.

Параметри заданої виробничої програми й організаційна структура організації визначають необхідну кількість робочої сили і її якість (рівень знань, досвіду, навичок).

Останній крок у цій фазі - переведення кваліфікаційних вимог і здібностей в типи і кількість службовців.

Облік наявних кадрів при визначенні числа необхідної робочої сили - на цьому етапі відбувається оцінка кадрових ресурсів підприємства. Суть планування в тому, що оцінка приймає вигляд постійного відстеження, а не періодичних заходів.

На цьому етапі робота ТОВ «Горізон ОПБ» ведеться в трьох напрямках:

- оцінка, аналіз стану наявних ресурсів (їхня кількість, плинність, якість, результативність праці, заслуги, компетентність, оптимальність їхнього завантаження і так далі);

- оцінка зовнішніх джерел (до них відносяться працівники інших підприємств, випускники навчальних закладів, учні);

- оцінка потенціалу зазначених джерел (якісні резерви розвитку ресурсів).

У практиці ТОВ «Горізонт ОПБ» застосовують методи моделювання, які забезпечують спрощений перегляд кадрових потреб в організації. При зміні вхідних даних кадрові розгалуження можуть перевірятися для різних сценаріїв потреб у персоналі. Для короткострокового планування застосовується статистичний метод, а також математичні методи для прогнозування потреб у персоналі.

Принципи кадрового планування наведені у таблиці 2.2.

Принципи кадрового планування Таблиця 2.2.

Серед основних принципів кадрового планування на ТОВ «Горізонт ОПБ» можна охарактеризувати такі як: науковість, безперервність, масовість, гнучкість, узгодженість планів по персоналу у формі координації і інтеграції, повнота, точність. Всі вони в тій чи іншій мірі проявляються під час кадрового планування на підприємстві.

Найбільш уживаним принципом є науковість, тобто, застосування наукових даних, нормативів та норм, відповідно до яких здійснюється процес кадрового планування. Такий принцип як безперервність обумовлений необхідним характером виробничої діяльності підприємства і тією самою обставиною, що сам персонал знаходиться у постійному русі. Отже, планування розглядається не як одиничний процес а постійно повторюваний.

Узгодження планів з кадрового планування проходить у формі координації та інтеграції як по вертикалі, так і по горизонталі, тобто охоплює персонал усіх рівнів структури.

Повнота кадрового планування забезпечується за рахунок охоплення всіх питань, що стосуються відтворення, розвитку, використання персоналу та мотивації праці.

Створення необхідних умов для виконання кадрового планування - чи на найнагальніша потреба, адже завжди на виробничих підприємствах є проблема повного забезпечення необхідними виробничими ресурсами усіх рівнів.

2.2 Оцінка соціально-психологічної характеристики персоналу на підприємстві «Горізонт ОПБ»

Будь-яка організація (підприємство) як соціально-економічне утворення становить складну систему взаємодії людей, яка включає різноманітні відносини, переконання, ідеали, цінності, настанови, риси характеру і ставлення до самих себе, колег по роботі та організації в цілому.

Між людьми можуть скластися відносини кооперації (співробітництва), конкуренції, взаємодопомоги, протидії. Тому від особистостей і настанов менеджерів, а також від їх здатності розуміти відмінності між працівниками багато в чому залежать атмосфера в колективі, мотивація, моральний стан і результативність працівників, оскільки люди - одночасно найбільш цінний ресурс організації та джерело деяких найскладніших її проблем.

На рівні з економічним стимулюванням особливого значення заслуговують заходи і важелі психологічного стимулювання робітників, що впливає на їх цивільні, колективістські, духовні прагнення. Тут мається на увазі зусилля керівництва підприємства у напрямку згуртованості її трудового колективу, психологічного пристосування робітників різних рангів один до одного, вихованню в них почуття гордості за своє підприємство, усвідомлення причетності до загальної улюбленої справи. Персонал є головним фактором у будь-якій системі управління. Проаналізуємо загальну структуру та динаміку персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ». Для цього, користуючись звітами по роботі з персоналом, які складаються в даній організації, проведемо аналіз загальної структури персоналу по категоріях зайнятих у виробничому та управлінському процесі і розробимо висновки щодо їх динаміки. В таблиці 2.3. подано загальну стуктуру персоналу «ТОВ «Горізонт ОПБ» за категоріями зайнятих за 2010 - 2013 роки.

Таблиця 2.3 Загальна структура персоналу «ТОВ «Горізонт ОПБ» за категоріями зайнятих за 2010 - 2013 роки

Аналізуючи дані таблиці ми можемо зробити висновок, що середньоспискова чисельність персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ» збільшилась у 2013 р. порівняно з 2011 р. на 9 чоловік, а порівняно з 2012 р. на 4 чоловіки. Виробничий персонал складає близько 78,5% всього персоналу, і частка його зменшилась у 2012 році порівняно з 2011 р. на 0,3% і також продовжила зменшуватись у 2013 році в порівнянні з 2012 р. на 0,8%, але це зменшення не є суттєвим для підприємства. Щодо управлінського персоналу, то у його структурі також відбулися зміни: кількість спеціалістів спочатку зменшилась на 2 чоловіки у 2012 р., а потім збільшилась на 3 чоловіки у 2013 р., кількість службовців збільшилась у 2012 р. на 4 чол. і лишилась незмінною протягом 2013 р., кількість же керівників була незмінною в період з 2011 по 2013 рр

Динаміку показників загальної структури персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ» розглянемо у наступній таблиці.

Таблиця 2.4 Динаміка показників загальної структури персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ » за 2011 - 2013 рр.

Частка управлінського персоналу в організації в цілому збільшується у 2011-2013 рр. в порівнянні з 2011р., це означає зменшення навантаження на одного управлінця. Проте, на одного керівника в середньому припадає 4 чол. у 2011 р., 3,7 чол. у 2012 р. і 3,5 чол. у 2013 р., отже в організації дотриманні загально визнані норми керованості, які дорівнюють не більше 7 підлеглих на одного менеджера. За допомогою таблиці 2.5. проаналізуємо соціальну структуру персоналу. Соціальна структура - характеризує персонал організації як сукупність груп, які класифіковані за статтю, віком, національним і соціальним складом, рівнем освіти, сімейним станом.

Таблиця 2.5 Характеристика вікової структури персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ» за 2011-2013 рр.

З цієї таблиці видно, що у ТОВ «Горізонт ОПБ» найбільше працівників 30-40 років, найменше пенсіонерів. Щодо молоді то ми бачимо що займають вони не велику частку персоналу в середньому 15%, це говорить проте що підприємство мало звертає уваги на залучення до праці молодих спеціалістів, які зтатні до праці. Треба звернути увагу керівництву на це питання. Також ми бачимо тенденцію збільшення персоналу віком від 41-50 років у 2012 р. збільшилось працівників на 1,2% в порвнянні з 2011 р. і в 2013 р. - на 1% в порівнянні з 2011 р.

Охарактеризуємо загально-освітню структуру персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ».

Таблиця 2.6 Характеристика освітньої структури персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ» за 2011-2013 рр.

Щодо освітньої структури персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ», то можна сказати, що вона відповідає сфері діяльності цього підприємства. Більшість працівників приблизно 75,5%, мають середньо-спеціальну освіту. Характеризуючи відносний рівень кваліфікованості працівників апарату управління бачимо, що всі вони мають вищу освіту, та дехто з виробничого персоналу.

Характеризуючи рух персоналу «Горізонт ОПБ» (таблиця 2.7.), ми можемо зробити висновки про те що, було звільнено у 2011році 4 чол. що становить 1,4% загальної чисельності, у 2012 2013 рр. ці цифри збільшилися і становили 11 і 9 чол. - 3,9 і 3,1% відповідно.

Можна вважати що це не значний процент звільнених всі звільнені були за власним бажанням, лише в 2012 р. скорочення штату 2 чол. та 2013 р. 1 чол., у 2011 р. скорочення штату не відбувалося.

Щодо кількості втрачених годин на протязі року, то цей показник у 2011 році дорівнював 7,8% від кількості відпрацьованих годин, у 2012 р. - 7%, у 2013 р. - 6,2%. Тобто спостерігається зменшення втрати часу з кожним роком.

Таблиця 2.7. Характеристика показників руху персоналу ТОВ «Горізонт ОПБ» за 2010 - 2013 рр.