Разработка стратегии развития организации на примере Ульяновского районного потребительского общества

o Страхования от несчастных случаев (сумма варьируется от 1,34 тыс.р. до 1,56 тыс.р.)

o Амортизация имущества (сумма варьируется от 74,4 тыс.р. до 80,14 тыс.р.)

o Обязательное страхование автомобильного транспорта (сумма варьируется от 2,72 тыс.р. до 3,45 тыс.р.)

o Прочие расходы (сумма варьируется от 273,91 тыс.р. до 371,52 тыс.р.)

Тенденция нестабильности характерна следующим показателям:

o Расходы на бензин (сумма варьируется от 131,36 тыс.р. до 171,01 тыс.р.)

o Расходы на ремонт основных средств (сумма варьируется от 8,71 тыс.р. до 170,04 тыс.р.)

o Потери от недостачи (сумма варьируется от 2,67 тыс.р. до 7,6 тыс.р.)

o Налоги и сборы (сумма варьируется от 44,93 тыс.р. до 109,59 тыс.р.)

o Пособия по нетрудоспособности (сумма варьируется от 1,24 тыс.р. до 3,5 тыс.р

Исходя по итогам наименьшую сумму за месяц издержки составляют в феврале (1439,25 тыс.р.), а наибольшую - в апреле (1681,73 тыс.р.). Сумма издержек увеличилась за четыре месяца от 1596,06 тыс.р. до 1681,73 тыс.р. Самый маленький процент издержки от всего валового оборота составляют в феврале (19,1 %), а самый большой - в январе (22,2 %).

Прогнозирование перспектив развития предприятия

Для прогнозирования изменения валового оборота необходимо рассмотреть данные об этом показателе за последние несколько лет.

Таблица 7. Валовой оборот Ульяновского районного потребительского общества на период с 2004 по 2008 года

Год	Валовая прибыль тыс.р.
2004	76010
2005	85679
2006	95296
2007	107654
2008	116397

Рассчитаем цепные абсолютные приросты валового оборота продукции на временном интервале 5 лет (тыс. руб.):

= 85679 - 76010 = 9669;

= 95296 - 85679 = 9617;

= 107654 - 95296 = 12358;

= 116397 - 107654 = 8743;

Рассчитанные значения цепных абсолютных приростов варьируют незначительно - от 9669 до 12358 тыс. руб., что позволяет сделать вывод о линейном характере динамики процесса. Следовательно, модель прогноза с помощью среднего абсолютного прироста в данном случае приемлема.

Средний абсолютный прирост составил:

?y = (y5 - y1) / 5 -1 = 10096 тыс.р.

Прогнозный уровень валового оборота продукции в 2009 и 2010 годах соответственно составит:

у6 = у5 + ?y = 116397 + 10096 = 126493 тыс.р.;

у7 = у5 + 2?y = 1166397 + 2 * 10096 = 136589 тыс.р.

Рентабельность предприятия. Факторы рентабельности.

По данным отчета о прибылях и убытках можно проанализировать динамику рентабельности продаж, а так же влияние факторов на изменение этого показателя.

Рентабельность продаж Ульяновского районного потребительского общества (данные за 2008 год)

Таблица 8

№ п/п	Наименование показателей	Ед. изм.	Значение показателей	Отклонение (+, -)
			2008г.	2007г.
1.	Выручка от реализации за вычетом НДС (В)	Тыс.руб.	104177	78090	+26087
2.	Производственная себестоимость (С)	Тыс.руб.	80037	59833	+20204
3.	Коммерческие расходы (КР)	Тыс.руб.	22145	16228	+5917
4.	Управленческие расходы	Тыс.руб.	-	-	-
5.	Рентабельность продаж	%	1,9	2,5	-0,6

Рентабельность продаж (Рп) - это отношение суммы прибыли от продаж к объему реализованной продукции

Рп = (В - С - КР - УР)/В*100% = Пр/В*100%

Из этой факторной модели следует, что на рентабельность продаж влияют те же факторы, что и на прибыль от продажи. Чтобы определить, как каждый фактор повлиял на рентабельность продаж, необходимо осуществить следующие расчеты.

В приводимых ниже формулах использованы следующие обозначения:

В1 и Во - отчетная и базисная выручка;

С1 и Со - отчетная и базисная себестоимость;

КР и КРо - отчетные и базисные коммерческие расходы;

УР и УРо - управленческие расходы в отчетном и базисном периодах.

1. Влияние изменения выручки от реализации на рентабельность продаж:

Рпв = (В - Со - КРо - УРо)/В - (Во - Со - КРо - УРо/Во)/Во*100%

Рпв = (104177-59833-16228)/104177-(78090-59833-16228)/78090*100% = +24,4%

В связи с ростом выручки от реализации в отчетном году рентабельность выросла на 24,4 %.

2. Влияние изменения себестоимости продукции:

Рпс = (В1 - С1 - КРо - УРо)/В1 - (В1 - Со - КРо - УРо)/В1*100%

Рпс = (10477-80037-16228)/104177 - (104177-59833-16228)/104177*100% = -19,4%

Повышение себестоимости продукции привело к снижению рентабельности продаж на 19,4%.

3. Влияние изменения коммерческих расходов:

Рпкр = (В1 - С1 - КР1 - УРо)/В1 - (В1 - С1 - КРо - УРо)/В1*100%

Рпкр = (104177-80037-22145)/104177-(104177-80037-16228)/104177 *100% = 5,6%

За счет роста коммерческих расходов рентабельность продаж увеличилась на 5,6 %.

Общее влияние всех факторов составит:

Рпобщ = 24,4%-19,4%+5,6%=-0,6%

2.3 SNW- анализ Райпо

1. Стратегия организации.

Эта позиция организации занимает лишь нейтральную позицию. В силу того, что в данной организации не существует специального структурного подразделения для разработки стратегии развития организации, как общего направления, так и по отдельным направлениям развития организации. Также не привлекаются различные специалисты или консультанты по разработке стратегии, и не выделяются какие-либо финансы для такого рода деятельности. Следовательно, по организации можно сказать, что особое внимание здесь разработке стратегии не уделяется, а носит лишь формальный характер. Стратегию развития Ульяновского Райпо рассматривает Председатель Совета потребительского общества. Стратегия развития предприятия общего направления разрабатывается примерно на 10 лет вперед.

2. Организационная структура.

Стратегическая позиция «Орг.структура» также занимает нейтральную позицию. Про организационную структуру Ульяновского Райпо можно сказать, что она имеет вид линейно-функциональный (см. Приложение 3). Данная орг.структура не носит четко-определенный характер. Так как она не упорядочена и четко не разработана. Такая структура имеет ряд недостатков:

· не способствует эффективному развитию коммуникаций, как между сотрудниками организации, так и между ее отдельными подразделениями.

· быстрой и своевременной передачи и распространению информации

· тормозит процесс делегирования полномочий, как по горизонтали, так и по вертикали.

И в целом можно считать, что организационная структура Ульяновского Райпо не способствует эффективному развитию предприятия.

3. Финансы как состояние текущего баланса.

Данная стратегическая позиция является сильной стороной. Данное предприятие не испытывало особых финансовых трудностей, так как в балансе не указан раздел «Убытки», обладает весьма устойчивым финансовым положением, сумма финансовых ресурсов, находящихся в распоряжении предприятия, увеличилась за период отчетного года на 206 тыс. руб.

На рассматриваемом предприятии внеоборотные активы увеличились на 1,4% или 206 тыс. руб., что произошло за счет увеличения основных средств, оборотные активы увеличились на 11,5 % или на 1469 тыс. руб., также рассматривается увеличение IV раздела «Капитал и резервы» на 1,9 % или на 206 тыс.руб. Отрицательным моментом явилось рост дебиторской задолженности на 54,6% или на 2130 тыс. руб., кредиторской задолженности на 10,3% или на 1550 тыс. руб., а также снижение доходов будущих периодов на 33,4% или на 3 тыс.руб., уменьшение уставного капитала на 4,3 % или на 2 тыс.руб., снижение денежных средств на 64,4 % или на 235 тыс.руб.

В активе баланса увеличилась доля оборотных средств, на основании чего можно сделать вывод:

может быть сформирована более мобильная структура активов, что улучшает финансовое положение предприятия, т.к. способствует ускорению оборачиваемости оборотных средств;

может быть отвлечена часть текущих активов на кредитование потребителей товаров и прочих дебиторов. Это свидетельствует о фактической иммобилизации части оборотных средств из производственной программы. На анализируемом предприятии именно такая ситуация: снизилась доля внеоборотных активов и соответственно увеличилась доля оборотных активов.

Анализируя структуру пассива баланса следует отметить уменьшение доли капиталов и резервов с 40,1 до 38,5 %, но однако высока остается доля заемного капитала -61,5 %. Положительной оценки заслуживает также высокая доля добавочного капитала - 67,4. Отрицательным моментом является увеличение доли кредиторской задолженности с 54,9 до 57,0 и дебиторской задолженности с 14,3 до 20,8.

4. Финансовая устойчивость организации.

Балансовая модель финансовой устойчивости имеет следующий вид:

F + Z + Ra = ИС + КТ + Кt + Rp + KO, (1)

где:

· F -- основной капитал (итог раздела I актива баланса);

· Z -- запасы. Для обеспечения равенства валюты агрегированного баланса к этому разделу можно отнести и НДС по приобретенным ценностям. Желательно запасы уменьшить на стоимость товаров отгруженных и прибавить товары отгруженные к Ra, так как по степени ликвидности они более соответствуют дебиторской задолженности;

· Ra -- расчеты (дебиторская задолженность), товары отгруженные, денежные средства, краткосрочные финансовые вложения и прочие активы (раздела II актива баланса);

Z+Ra = O -- оборотные активы (итог раздела II актива баланса).

· ИС -- источники собственных средств (итог раздела III пассива баланса и статьи: “Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов”, “Доходы будущих периодов”, “Резервы предстоящих расходов” раздела V пассива баланса);

· KT -- долгосрочные кредиты и заемные средства (итог раздела IV пассива баланса);

· Kt -- краткосрочные кредиты и заемные средства (стр. 610 раздела V пассива баланса);

· KO -- обязательства, не погашенные в срок (данные из разделов 1; 2 и справки к разделу 2 формы 5). Следует иметь в виду, что эти обязательства включены в состав пассива баланса при подсчете итога, но не выделены в нем;

· Rp -- расчеты (кредиторская задолженность) и прочие пассивы (стр. 620 и строка 660 раздела V пассива баланса).

Таблица 9. Баланс предприятия (в агрегированном виде)

Актив	Условные обозначения	Пассив	Условные обозначения
1. Основной капитал	F	4. Источники собственных средств	ИС
2. Запасы	Z	5. Кредиты и другие заемные средства,в том числе:	K
3. Расчеты, денежные средства и прочие активы, в том числе:	Ra	долгосрочные кредиты и заемные средства	KT
расчеты и прочие активы (дебиторская задолженность, займы, предоставленные организациям на срок менее 12 месяцев)	ra	краткосрочные кредиты и заемные средства	Kt
денежные средства, ценные бумаги и прочие краткосрочные финансовые вложения	Д	расчеты и прочие пассивы	Rp
		обязательства организации, не погашенные в срок	KO
Баланс	B	Баланс	B

В соответствии с балансом Ульяновского районного потребительского общества за 2008 год данные показатели равны:

· F -- 14824 тыс.р.;

· Z -- 8040 тыс.р.;

· Ra 6161 тыс.р.;

Z+Ra = O -- 14201 тыс.р.

· ИС -- 11178 тыс.р.;

· KT -- 0 тыс.р.;

· Kt -- 17853 тыс.р.;

· KO -- 0 тыс.р.;

· Rp -- 16555 тыс.р..

Перед началом деятельности организациям прежде необходимо приобрести основные средства (здания, оборудование и др.) и прочие внеоборотные активы, и лишь в процессе их использования будут потребляться запасы и другие оборотные активы. Поэтому собственный капитал, долгосрочные кредиты и займы направляются, в первую очередь, на приобретение основных средств, на капитальные вложения. Исходя из этого условия, преобразуем исходную балансовую формулу:

Z+Rа= (ИС + КТ) -- F + Кt + Rp+ KO . (2)

В оценке финансового состояния используют также показатель стоимости чистых мобильных средств, определяемый как разность между оборотными активами и краткосрочной задолженностью. В соответствии с преобразованной балансовой моделью (2) чистые мобильные средства ? Z+Rа -- (Кt + KO + Rp)? приближенно равны значению собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов (ET):

Z+Rа -- (Кt + Rp + KO) = (ИС + КТ) -- F.

Собственный капитал и долгосрочные обязательства могут использоваться организацией длительное время, так как они не требуют срочного погашения. Поэтому их сумму (ИС + КТ) называют постоянным (перманентным) капиталом.

Следовательно, для обеспечения устойчивости необходимо, чтобы после покрытия внеоборотных активов перманентным (постоянным) капиталом (ИС + КТ) -- F? собственных источников и долгосрочных обязательств должно быть достаточно для покрытия запасов:

Z (ИС + КТ) -- F. (3)

Денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и активных расчетов достаточно для покрытия краткосрочной задолженности предприятия (Кt + Rp + KO), т. е. при условии ограничения запасов Z величиной ?(ИС + КТ) -- F? будет выполняться условие платежеспособности предприятия, вытекающее из выражения (2):

Rа Кt + Rp + KO.

Выражение (3) оценки финансовой устойчивости связано с общим условием устойчивости:

Z + F ИС + КТ,

которое означает, что вложения в основной капитал и материальные запасы не должны превышать величины перманентного капитала.

Согласно выражению (3), в Ульяновском районном потребительском обществе устойчивость соответствует неравенству:

8040 11178 + 17853 -- 14824; 8040 ? 14207.

То есть перманентного капитала предприятия достаточно для покрытия основного и оборотного капитала, что свидетельствует об устойчивости финансового состояния предприятия.

5. Структура затрат по предприятию в целом.

Данная стратегическая позиция занимает сильную позицию.

Самый удельный вес издержек составляет фонд оплаты труда (приблизительно 51,1 %) , а самый минимальный вес - пособия по нетрудоспособности (0,1 %) и страхования от несчастных случаев(0,1 %).

Следуя из структуры затрат, тенденция стабильности характерна следующим издержкам:

o Аренда и содержание автомобильного транспорта (сумма варьируется от 185,54 тыс.р. до 250,57 тыс.р.)

o Фонд оплаты труда (сумма варьируется от 671,61 тыс.р. до 782,9 тыс.р.)

o Единый социальный налог, пенсионный фонд (сумма варьируется от 94,02 тыс.р. до 109,61 тыс.р.)

o Страхования от несчастных случаев (сумма варьируется от 1,34 тыс.р. до 1,56 тыс.р.)

o Амортизация имущества (сумма варьируется от 74,4 тыс.р. до 80,14 тыс.р.)

o Обязательное страхование автомобильного транспорта (сумма варьируется от 2,72 тыс.р. до 3,45 тыс.р.)

o Прочие расходы (сумма варьируется от 273,91 тыс.р. до 371,52 тыс.р.)

Тенденция нестабильности характерна следующим показателям:

o Расходы на бензин (сумма варьируется от 131,36 тыс.р. до 171,01 тыс.р.)

o Расходы на ремонт основных средств (сумма варьируется от 8,71 тыс.р. до 170,04 тыс.р.)

o Потери от недостачи (сумма варьируется от 2,67 тыс.р. до 7,6 тыс.р.)

o Налоги и сборы (сумма варьируется от 44,93 тыс.р. до 109,59 тыс.р.)

o Пособия по нетрудоспособности (сумма варьируется от 1,24 тыс.р. до 3,5 тыс.р

Исходя по итогам наименьшую сумму за месяц издержки составляют в феврале (1439,25 тыс.р.), а наибольшую - в апреле (1681,73 тыс.р.). Сумма издержек увеличилась за четыре месяца от 1596,06 тыс.р. до 1681,73 тыс.р. Самый маленький процент издержки от всего валового оборота составляют в феврале (19,1 %), а самый большой - в январе (22,2 %).

6. Ассортимент продукции.

Ассортимент продукции почти во всех магазинах Ульяновского райпо, расположенных в р.п. Ишеевка и в остальных селах Ульяновского района достаточно широкий и разнообразный. Но данная организация предоставляет продукты массового потребления и товары хозяйственного назначения в том числе, поэтому ассортимент товаров и продукции не имеет каких-либо конкурентных преимуществ по отношению к конкурентам.

7. Качество продукции и предоставляемых услуг. Качество обслуживания потребителей.

В Ульяновском Райпо стараются, чтобы вся продукция и все товары хозяйственного назначения соответствовала государственным стандартам качества, а также государственным стандартам безопасности. Услуги предоставляются на достаточно хорошем уровне, чтобы удовлетворить потребности населения в полной мере. Но уровень обслуживания потребителей в большинстве магазинов Ульяновского Райпо средний, если сравнивать этот уровень с уровнем обслуживания потребителей у конкурентов, то он значительно отстает. В магазинах Райпо предоставляются потребителям подарки, проводятся дегустации продукции, также проводят так называемые Дни покупателей, в течение которых им предоставляются различные льготы. Но всего выше перечисленного не достаточно, чтобы данные стратегические позиции занимали высокие позиции, по сравнению с конкурентами.

8. Территориальное расположение магазинов.

Территориальное расположение магазинов стоит на высоком уровне. Например, в р.п. Ишеевка основной магазин стоит в центре поселка, вблизи от почты и больницы. А остальные магазины расположены вблизи жилых домов и от автобусных остановок. Для магазинов продовольственного назначения очень важно его расположение вблизи от жилых домов, так как частота покупок продовольствия, особенно свежих товаров, весьма высока. Поэтому покупатели согласны совершать лишь небольшой путь.

Выбор места для магазина обязательно должен учитывать инфраструктуру района. На активность торговли позитивное воздействие оказывает наличие железнодорожного вокзала, станций метро, ключевых остановок общественного транспорта, детских образовательных и воспитательных учреждений, ВУЗов и др. О негативном влиянии заранее может проинформировать состояние жилого фонда, неудовлетворительная работа коммунальных служб (дороги, освещение и пр.). Существующие данные о повышенном уровне преступности или плохой экологической обстановке в районе также могут обусловить отток покупателей, особенно если целевой потребитель со средним и выше среднего уровнем доходов.

Расположение торговой точки в непосредственной близости от промышленных предприятий (фабрики, заводы), ведомственных учреждений и домов, мест отдыха потребителей может повлиять как на увеличение, так и на уменьшение доходности магазина. В данном случае размер прибыли или убытков зависит от состояния дел на предприятии, от погоды или сезона.

9. «Уровень менеджмента» стоит на слабой позиции.

Председатель Совета имеет весьма преклонный возраст. А это значит, что он прошел подготовку и обучался в советское время. Следовательно, в руководстве Ульяновского Райпо преобладает авторитарный тип руководства, то есть большинство руководителей принимают решения самостоятельно, без учета мнений подчиненных и их какого-либо участия. По системе Лайкерта тип управления данной организации соответствует консультативно демократическому, то есть руководство оказывает значительное доверие своим подчиненным, но все же не полностью.

10. «Уровень маркетинга» также стоит на слабой позиции.

Сотрудниками Ульяновского Райпо маркетинговые навыки в их деятельности не применяются по большей части. В силу того, что развиты плохо, либо вообще не развиты в принципе. Так как маркетингу в данной организации не уделяется особое внимание. В Райпо не имеется в наличии специального отдела или какого-либо структурного подразделения Маркетинга. А также в организации не осуществляют маркетинговые исследования, в силу ограниченности финансовых средств. Маркетинговая деятельность в Ульяновском Райпо в данном случае ограничивается лишь рекламой, расположенной в магазинах, а также на общественном транспорте.

11. «Условия работы персонала. Технологическое обеспечение организации» занимают слабую позицию. Технологическое оснащение кабинетов, где работаю сотрудники, слабое. Персональный компьютер явно устарел и телефоны в том числе. Факсимильная связь и Интернет отсутствуют. Офисная мебель также давно не обновлялась. Многим кабинетам необходим косметический ремонт. Документация большинства кабинетов плохо упорядочена.

12. «Мотивация персонала» также занимает нейтральную позицию.

В Ульяновском районном потребительском обществе заработная плата невысокая - в первом квартале 2008 года составила 4759 р. Судя по данной цифре, нельзя сказать, что мотивация персонала имеет высокий уровень. Но такой уровень заработной платы для жителей в р.п. Ишеевка и в других небольших населенных пунктах Ульяновского района является вполне приемлемой, поэтому и нельзя поставить на слабую позицию. Форма заработной платы сдельно-премиальная, а также выплачивают оклады (премии). Заработную плату выплачивают стабильно, без задержек. А что касается нематериальной мотивации, то данный вид мотивации в организации развит слабо.

13. Репутация как работодателя

В Ульяновском районе, а также в р.п. Ишеевка в том числе, является более привлекательной для потенциальных работников по сравнению с остальными организациями в данной местности. Так как Ульяновское Райпо уплачивают стабильно заработную плату, предоставляет уплачиваемые отпуска, а также различные льготы и пособия, и конечно обеспечивает своих сотрудников социальным пакетом.

14. Отношения с органами власти.

Данная организация поддерживает доброжелательные отношения с государственными органами власти. Исправно и постоянно без задержек уплачивает налоги государству. Это подтверждает данные за 2008 год, представленные в табл.

Но со стороны государства не оказывается какой-либо материальной поддержки данной организации.

15. Социально-значимая деятельность.

Данная сторона деятельности Ульяновского районного потребительского общества заключается в заботе о гарантированности будущей возможности все больше расширять круг своих потребителей за счет их привлечения, в заинтересованности в прочности существующих институтов, норм, идеалов общества, а так же в предсказуемости их изменений, в отсутствии тревоги сотрудников предприятия за личную безопасность и безопасность своих близких, в определении своего места в обществе.

Основные мероприятия в области социально значимой деятельности данного общества:

· Покупка мебели для нового корпуса районной больницы

· Возложение цветов к памятнику неизвестного солдата в праздники

· Бесплатные обеды для малоимущих жителей поселка

· Отправка нуждающихся в оздоровлении сотрудников в санатории и дома отдыха

· Проведение коллективных праздников

· Благотворительность

16. «Уровень развития корпоративной культуры» занимает слабую позицию.

Развитию корпоративной культуры в Ульяновском Райпо не уделяется особое внимание. В данной организации не проводятся различные корпоративные мероприятия, такие как, деловые игры на сплочение, тренинги, не проводятся тестирования, опросы и т.д. Корпоративные мероприятия ограничиваются лишь проведением корпоративных праздников.

Внутри отделов сотрудники между собой взаимодействуют, поддерживают друг с другом дружеские отношения. А вот взаимоотношения сотрудников разных подразделений носят лишь формальный характер.

17. «Отношения с поставщиками» стоит на сильной позиции.

В основном все поставщики, с которыми сотрудничает данное предприятие, ценят Ульяновское Райпо как постоянного клиента, так как между ними развиваются сотруднические отношения достаточно давно, также между ними развиваются доверительные отношения. Ульяновское Райпо всегда во время оплачивают свои поставки товаров, выполняют все свои обязательства, заключенные в соглашениях о поставках. И в основном все поставщики в ответ Райпо своевременно осуществляют поставки, предоставляют льготы, например, скидки, значительное снижение цен на поставляемые товары и собираются в дальнейшем сотрудничать с данной организацией.

18. «Отношения с конкурентами» стоит на сильной позиции.

Ульяновское районное потребительское общество является достаточно сильным конкурентом в своей отрасли. Данная организация обладает высокой финансовой устойчивостью, высокой товарооборачиваемостью, постоянным спросом своих потребителей. Райпо предоставляет продукты питания и товары хозяйственного назначения с достаточным уровнем качества. Ассортимент продукции магазинов Райпо не отстает по своим позициям от конкурентов. В основном данная организация отстает от своих конкурентов в уровне развития маркетинга и менеджмента.

2.4 PEST-анализ

Политика

1. Выборы на всех уровнях власти.

Новый президент - это, как правило, иная идеология и иное мировоззрение.

Смещение центра тяжести в расстановке политических сил начинается уже в предвыборный период. А последующее выстраивание новой вертикали власти неизбежно отражается на деятельности большинства государственных и негосударственных структур, коммерческих и некоммерческих организаций, и в их числе Ульяновское Райпо. Заранее неизвестна и финансовая политика, которую будет проводить новоизбранный глава государства. Не случайно всех сегодня интересует, главным образом, один и тот же вопрос: во что стоит вкладывать деньги, а какие активы, наоборот, продавать.

2. Будущие изменения в законодательстве.

Изменения в законодательстве прямо воздействует на многие виды деловой активности данного предприятия. Эти изменения происходят и на достаточно высоком уровне (так, введение налогового учета в России оказало сильное влияние на деятельность предприятий, которым пришлось организовывать введение дополнительного учета), и в области конкретной отраслевой проблематики (например, круг вопросов, связанных с введением тех или иных санкций и правил, изменениями в законодательстве о труде и в работе).

3. Государственное регулирование конкуренции.

Государственное регулирование конкурентных отношений основывается на антимонопольной политике государства, включающей разработку антимонопольного законодательства и контроль за его осуществлением.

Атимонопольное законодательство представляет собой комплексное образование в системе норм коммерческого и хозяйственного права и направлено на сохранение и поддержание конкуренции.

Существующие в разных странах антимонопольные законодательства чрезвычайно разнообразны. Основным законодательным актом, регулирующим конкурентные отношения в РФ является закон РФ <О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках> от 22.03.91 ( последняя редакция от 25.05.95), целью которого является определение организационных и правовых основ предупреждения, ограничения и пресечения монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции и тем самым обеспечение условий для создания и эффективного функционирования товарных рынков. В законе определены задачи, функции и полномочия Государственного комитета РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (ГКАП) как органа, на который возлагается осуществление государственного антимонопольного регулирования, предусмотрены меры ответственности за нарушение требований антимонопольного законодательства.

Таким образом, изложенные положения российского законодательства могут повлиять на маркетинговую среду рынка, а, следовательно, должны учитываться при разработке маркетинговых стратегий Райпо.

Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции.

Внезапное ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов, а также штрафные санкции могут привести к изменению условий хозяйствования, к повышению ресурсных затрат, потере прибыли предприятия.

4. Вступление России в ВТО.

Данный фактор не оказывает сильное влияние на данное предприятия, а лишь вносит изменения во всей экономической ситуации России.

Переговоры по присоединению России к Всемирной торговой организации (ВТО ) продолжаются уже двенадцатый год. В совокупности они призваны были обеспечить предприятиям широкую свободу экономической деятельности, содействовать формированию такой промышленной и торговой политики, которые смогли бы вывести экономику страны на более высокий технологический уровень, повысить эффективность работы предприятий, обеспечить работникам достойную заработную плату.

Вместе с тем, эти процессы осложняются объективными и субъективными причинами как внешнего, так и внутреннего характера. Развивающийся мировой процесс глобализации все в большей мере захватывает национальные экономики и оказывает непосредственное влияние на деятельность промышленных предприятий, которые оказываются менее конкурентоспособными в сравнении с транснациональными корпорациями (ТНК). Предстоящее присоединение России к ВТО предполагает дальнейшую либерализацию внешнеэкономической деятельности, снижение защитных таможенно - тарифных барьеров, создание равных экономических условий производственно - торговой деятельности для отечественных и иностранных компаний, и в том числе Ульяновское Райпо.

Формально все это создает отечественным предприятиям благоприятные условия для выхода на внешние рынки, обеспечивает им защиту их экономических интересов международными институтами, ставит их в равные условия с другими компаниями на зарубежных рынках. Фактически же технологическая отсталость российских предприятий, недостаток финансовых ресурсов и отсутствие опыта конкурентной борьбы на фоне продолжающегося передела собственности не может не создавать угрозы банкротства российских предприятий со всеми вытекающими из этого социально - экономическими последствиями. Тем самым сохраняется угроза экономической безопасности предприятий, отрасли, страны.

Экономика.

1. Уровень инфляции.

Незначительный уровень инфляции не оказывает большого влияния на финансовое состояние данного предприятия и его отчетность. Высокий уровень инфляции отрицательно влияет на все стороны финансово- хозяйственной деятельности, а бухгалтерская (финансовая) отчетность становится необъективной.

Влияние инфляции на объективность баланса заключается в том, что такие статьи баланса, как основные средства и производственные запасы искусственно занижаются по сравнению с их реальной стоимостью, а такие статьи, как денежные средства и средства в расчетах - завышаются.

Правительства большинства стран мира прилагают значительные усилия для снижения уровня инфляции. Обычно следствием этих усилий является снижение процентной ставки и, тем самым, появление признаков экономического роста. Организации, в частности, озабочены инфляцией потому, что будущая экономическая обстановка в условиях высокой инфляции (десятки и сотни процентов в год) оказывается менее предсказуемой, затрудняя планирование.

Различные научные, общественные и частные организации, составляют экономические прогнозы для оказания помощи корпорациям в анализе экономических факторов, влияющих на их деятельность. Экономическое прогнозирование (т.е. попытка оценить будущую экономическую обстановку для организации) осуществляется с помощью набора методов прогнозирования, которые варьируются от индивидуальных экспертных заключений до чрезвычайно сложных экономических моделей.

2. Экономическая ситуация и тенденции.

Существует множество экономических факторов, которые могут воздействовать Ульяновское Райпо. Например, такие, как насколько доступен кредит, какое влияние оказывают курсы обмена валют, сколько придется заплатить налогов, и многие другие. На способность данной организации оставаться прибыльной непосредственное влияние оказывает общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организацией своих экономических целей. Плохие экономические условия снизят спрос на товары и услуги организаций, а более благоприятные -- могут обеспечить предпосылки для его роста.

При анализе внешней обстановки для данной организации требуется оценить ряд экономических показателей. Сюда включаются ставка процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие.

3. Ставка рефинансирования.

Ставка рефинансирования - это не рыночная ставка, а регулируемая величина. Она изменяется с учетом спроса на кредит и предложения ресурсов, а также с учетом темпов инфляции. Предлагая тот или иной уровень ставки рефинансирования, Центральный банк РФ воздействует на спрос и предложение на кредитном рынке путем изменения стоимости предоставляемых банками кредитов, регулирует их кредитную активность, объем денежной массы в стране.

Ставка процента (уровень процентной ставки) в экономике, и Райпо в том числе, оказывает значительное влияние на потребительский спрос. Для приобретения товаров потребители часто берут в долг. Менее вероятно, что они будут поступать подобным образом при наличии высоких ставок процента. В качестве примера можно привести рынок жилья, где процент по закладной прямо влияет на спрос квартир в доме, что, в свою очередь, влияет на количество начатых новых жилищных проектов. И если организация работает в области жилищной индустрии (предоставляет ссуды, выступает в качестве инвестора или строительного подрядчика), то рост процентных ставок будет представлять собой угрозу для реализации планов данной организации, а их снижение -- новые возможности для ее развития.

Если данная организация будет в дальнейшем рассматривать планы расширения, которые должны финансироваться за счет получения ссуд, очевидно, будет следить за уровнем ставки процента и ее влиянием на цену капитала. Поэтому ставка процента будет оказывать прямое воздействие на потенциальную привлекательность различных стратегий.

3. Темп экономического роста.

Темп экономического роста влияет на возможности и угрозы, для Райпо. Когда происходит рост в экономике, увеличиваются расходы потребителей, что вызывает конкурентное давление на данную организацию из-за быстрого роста числа предприятий в привлекательной области. Снижение темпов экономического роста и. сокращение потребительских расходов также приводят к росту конкурентного давления, вызванного стремлением предприятий, остаться в отрасли в условиях угрозы кризиса.

5. Налогообложение.

В настоящее время налог на прибыль - один из важнейших налогов, уплачиваемых предприятиями на территории Российской Федерации. Все предприятия, имеющие прибыль, обязаны его уплачивать. Разумеется, что далеко не все предприятия желают предоставить государству в распоряжении часть заработанной прибыли, особенно актуальным это было, когда ставки налога поднимались до 35%. Поэтому появились много-численные схемы, позволяющие уменьшить налогообложение. Однако, с вступлением в силу главы 25 Налогового Кодекса большинство схем ухода от налогообложения стало неприменимым. Изменения в налоговом законодательстве, вступившие в силу с 2002 года заставляют более тщательно подходить к проблеме налогового учета, планирования и оптимизации, потому данная тема и является актуальной для Ульяновского Райпо.

6. Спрос населения

Спрос изображается в виде графика, показывающего количество продукта, которое потребители готовы и в состоянии купить по некоторой цене из возможных в течение определенного периода времени цен. Спрос выражает ряд альтернативных возможностей. Он показывает то количество продукта, на которое (при прочих равных условиях) будет предъявлен спрос при разных ценах. Спрос показывает количество продукта, которое потребители будут покупать по разным возможным ценам. Цена спроса -- максимальная цена, по которой потребитель готов купить данную продукцию. Увеличение спроса на продукты данной организации приводит к увеличению товарооборачиваемости, увеличению дохода предприятия и получению дополнительной прибыли.

5. Поставщики.

Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между данной организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. На рынке закупок организацию больше всего интересуют условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот Ульяновского Райпо.

Социум

1. Демографические факторы

При разработке стратегии развития (особенно в случае долгосрочной стратегии) многие компании нередко учитывают также демографические факторы. Если компания обеспечивает население такими услугами и товарами, которые дифференцированы либо по возрастным категориям покупателей, входящих в различные группы, либо по половому признаку, то проведение такого анализа может оказаться чрезвычайно ценным вкладом в разработку стратегии. Так, в настоящее время в России наблюдается рост рождаемости, в результате чего увеличивается спрос на соответствующие товары и услуги. Значит, этот фактор стимулирует развитие именно тех отраслей, которые связаны с производством товаров и услуг для удовлетворения многообразных запросов и потребностей молодых семей, в эту отрасль и входит данная организация.

На демографическую ситуацию немалое влияние оказывают специфические особенности регионов, где размещается данное предприятие. Например, может иметь место постоянный приток или, наоборот, отток населения из региона; национальный состав зачастую играет определяющую роль в структуре спроса.

2. Тенденции образа жизни

Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потребность в других товарах и услугах, определяя новые стратегии организации. Подтверждением этому может служить возросшая обеспокоенность западных потребителей состоянием окружающей среды, на которую некоторые организации ответили применением перерабатываемой упаковки и отказом от использования в производстве хлористых фторуглеводородов.

Для того чтобы определить наиболее значимые возможности и угрозы со стороны социальных и культурных факторов, данной организации необходимо учитывать новые тенденции на конец 1990-х -- начало 2000 г. и далее (например, такие факты, как более образованный потребитель, возросшее количество работающих женщин, стареющее население). Так, например, стареющее население с большим процентом людей старше 55--60 лет означает благоприятные возможности (в смысле увеличения спроса на их услуги) для организаций, работающих в тех областях, которые вызывают наибольший интерес у пожилых людей, -- социальная защита пенсионеров и малоимущих, благотворительность, патронаж, здравоохранение и т.д

3. Изменения в половом, возрастном и национальном составе населения России тоже могут оказывать важное влияние на данную организацию. Можно перечислить основные социально-культурные факторы, с которыми организация сталкивается чаще всего: рождаемость; смертность; коэффициенты интенсивности иммиграции и эмиграции; коэффициент средней продолжительности жизни; располагаемый доход; стиль жизни; образовательные стандарты; покупательские привычки; отношение к труду; отношение к отдыху; отношение к качеству товаров и услуг; требование контроля за загрязнением окружающей среды; экономия энергии; отношение к правительству; проблемы межэтнических отношений; социальная ответственность; социальное благосостояние.

Технологии.

Многие компании систематически отслеживают тенденции научно-технического прогресса, что положительно сказывается на их деятельности, так как при появлении новых технологий, новые изделий безусловно усиливается конкуренция. Научно-технические разработки изменяют образ жизни потребителя, повышают качество удовлетворения потребителей. Научно-технические достижения не сильно изменяет среду функционирования данного предприятия. Так как Райпо реализует свою деятельность в основном в торговой сфере. Научно-технические новинки появляются в дизайне, конструировании моделей, распределении и сбыте, маркетинге, тем самым, оказывая влияние на общую стратегию данной организации.

2.5 SWOT-анализ

Поле « СиВ».

В данной организации с помощью взаимовыгодных и постоянных отношений на длительную перспективу с поставщиками получает наиболее сильные конкурентные преимущества по отношению к своим конкурентам. Райпо может, например, заключить наиболее выгодный контракт с каким-либо из своих поставщиков, чем его конкурент. И тем самым это способствует снижению и ухудшению позиций данного конкурента. Заключение наиболее выгодного контракта с поставщиками также способствует созданию устойчивых элементов добросовестной конкуренции в данной отрасли.

Широкий ассортимент продукции Ульяновского райпо позволяет поддерживать постоянный спрос своих потребителей, и если повысить их качество можно также повысить спрос населения на данную продукцию. Данная сильная сторона Райпо позволит также ухудшить позиции своих конкурентов, а также ее можно отнести к устойчивым элементам добросовестной конкуренции.

Удобное расположение магазинов и развитая сеть транспортных коммуникаций способствует своевременной доставке товаров в магазины, что способствует поддержанию их качеству на высоком уровне, а также являются благоприятными условиями для внедрения принципов логистики в Ульяновское Райпо, для создания логистической цепи распространения продукции. Удобное расположение магазинов способствует поддержанию спроса населения на продукцию данной организации

Большой и постоянный спрос потребителей на предоставляемую продукцию, Высокая товарооборачиваемость, Устойчивый рост объема розничного оборота производств общественного питания и бытовых услуг - все перечисленное являются конкурентными преимуществами, которыми обладает данная организация, что позволяет ухудшить позиции своих конкурентов.

За счет приобретения кредита данная организация получает возможность открыть, например, новый магазин. Что в дальнейшем может способствовать высокой товарооборачиваемости, а также устойчивому росту объема розничного оборота производств общественного питания и бытовых услуг

Складские помещения находятся в собственности организации, а не сдаются в аренду - это главное преимущество перед своими основными конкурентами, так как остальные организации в данной отрасли снимают складские помещения в аренду. Данная сильная сторона Райпо позволит снизить затраты на развитие Райпо, и тем самым получить дополнительную прибыль, в отличие от конкурентов. А также способствует развитию логистической цепи в товародвижении организации.

Поле «СлВ»

За счет возможного развития, совершенствования инфраструктуры потребительского рынка, в том числе сетевой торговли Райпо сможет внедрить оптовое звено торговли с соответствующей инфраструктурой. Данная возможность позволит данной организации упорядочить товародвижение, а также получить дополнительную прибыль и привлечь большее количество потребителей.

Совершенствование системы регулирования потребительской сферы по критерию качества, в том числе с элементами государственной поддержки, дает возможность Райпо получить финансовые ресурсы необходимые для капитальных вложений в основные средства, в том числе и автомобильный парк. Поддержка со стороны государства в виде предоставления дополнительных финансовых средств позволить улучшить технологическое обеспечение, условия работы персонала в Райпо, а также внедрение и развитие логистических механизмов для развития оптовой торговли.

Возможные резкий рост спроса и рост уровня доходов населения положительное скажется на всем развитии предприятия во всех сферах деятельности предприятия. Так как данные возможности способствуют повышению прибыльности развития организации, получению дополнительных финансовых средств на увеличение капитальных вложений, внедрению и развитию логистических механизмов развития товародвижения предприятия, повышению уровня технологического обеспечения персонала, повышению заработной платы персонала, что способствует повышению мотивации труда.

Проведение обучения персонала организации даст возможность повышению уровня квалификации персонала, в том числе и маркетинговых навыков, необходимых для успешного продвижения продукции данной организации. Консультант также может провести различные тренинги по сближению сотрудников данной организации, что позволяет повысить уровень и улучшить социально-психолоигческий климат внутри коллектива, а также улучшить отношения между сотрудниками и руководством. Полученные возможности позволят повысить эффективность достижения необходимых целей для успешного развития предприятия.

За счет внедрения, развития принципов логистики в организацию товародвижения данная организация сможет внедрить логистические механизмы

в процесс торговли, товародвижения. А также улучшить логистическую связь между магазинами, особенно для наиболее отдаленно расположенных друг от друга.

За счет приобретения кредита или открытия нового магазина у организации появятся новые финансовые средства, например для увеличения капитальных вложений в основные средства, повышения уровня технологического обеспечения. Открытие нового магазина может дать возможность для восполнения недостающего звенья в логистической цепи поставки товаров, тем самым, совершенствуя логистическую связь между магазинами.

Поле СиУ

С помощью сильных сторон: взаимовыгодные отношения с поставщиками, широкий ассортимент продукции и удобное расположение магазинов, можно нейтрализовать такие угрозы с внешней среды как Выход на рынок новых конкурентов, недобросовестная конкуренция со стороны других хозяйственных субъектов.

За счет широкого ассортимента продукции, удобного расположения магазинов и большого и постоянного спроса потребителей на предоставляемую продукцию можно нейтрализовать или избежать такие угрозы с внешней среды как изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости, которое приводит в свою очередь к падению спроса.

Поле СлУ:

Для Ульяновского Райпо необходимо разработать такую стратегию, благодаря которой можно ликвидировать слабые стороны и избежать угрозы равития предприятия с внешней среды. Например, разработать маркетинговую стратегию развития предприятия, а также внедрить и в дальнейшем развивать логистические принципы и механизмы в организацию товародвижения данной организации.

Матрица возможностей

Таблица 11. Матрица возможностей.

	Сильное влияние	Умеренное влияние	Малое влияние
Высокая вероятность	Приобретение кредита	Приглашение консультанта по повышению квалификации
Средняя вероятность	1. Внедрение, развитие принципов логистики в организацию товародвижения 2. Открытие нового магазина	1. Совершенствование системы регулирования потребительской сферы по критерию качества, в том числе с элементами государственной поддержки 2. Создание устойчивых элементов добросовестной конкуренции в отрасли.
Низкая вероятность	Резкий рост спроса	Ухудшение позиций конкурентов	Рост уровня доходов населения

Из данной таблицы можно сделать вывод, что такие возможности как приобретение кредита, приглашение консультанта по повышению квалификации, внедрение, развитие принципов логистики в организацию товародвижения и открытие нового магазина- необходимо использовать в обязательном порядке. Так как перечисленные возможности имеют достаточно высокую вероятность их использования и воплощение их в реальность. Причем данные возможности оказывают достаточно сильное влияние на развитие организации, а также при их реализации способствует повышению эффективности деятельной Райпо. Например, за счет внедрения, развития принципов логистики в организацию товародвижения данная организация сможет внедрить логистические механизм в процесс торговли, товародвижения. А также улучшить логистическую связь между магазинами, особенно для наиболее отдаленно расположенных друг от друга.

За счет приобретения кредита или открытия нового магазина у организации появятся новые финансовые средства, например для увеличения капитальных вложений в основные средства, повышения уровня технологического обеспечения. Открытие нового магазина может дать возможность для восполнения недостающего звенья в логистической цепи поставки товаров, тем самым, совершенствуя логистическую связь между магазинами. А приглашение консультанта по повышению квалификации персонала организации даст возможность повышению уровня квалификации персонала, в том числе и маркетинговых навыков, необходимых для успешного продвижения продукции данной организации. Консультант также может провести различные тренинги по сближению сотрудников данной организации, что позволяет повысить уровень и улучшить социально-психолоигческий климат внутри коллектива, а также улучшить отношения между сотрудниками и руководством. Полученные возможности позволят повысить эффективность достижения необходимых целей для успешного развития предприятия.

Такие возможности как совершенствование системы регулирования потребительской сферы по критерию качества, создание устойчивых элементов добросовестной конкуренции в отрасли и резкий рост спроса - необходимо использовать если у данной организации есть ресурсы, так как данные возможности имеют среднюю вероятность их использования, а также оказывает среднее влияние на развитие организации. Например, возможные резкий рост спроса способствует повышению прибыльности развития организации, получению дополнительных финансовых средств на увеличение капитальных вложений, внедрению и развитию логистических механизмов развития товародвижения предприятия, повышению уровня технологического обеспечения персонала, повышению заработной платы персонала, что способствует повышению мотивации труда. Но данная возможность имеют низкую вероятность их реализации. А вот вероятность реализации возможности совершенствования системы регулирования потребительской сферы по критерию качества, в том числе с элементами государственной поддержки, выше предыдущей вероятности. И данная возможность дает Райпо получить финансовые ресурсы необходимые для капитальных вложений в основные средства, в том числе и автомобильный парк. Поддержка со стороны государства в виде предоставления дополнительных финансовых средств позволить улучшить технологическое обеспечение, условия работы персонала в Райпо, а также внедрение и развитие логистических механизмов для развития оптовой торговли.

Такие возможности как Ухудшение позиций конкурентов и Рост уровня доходов населения не заслуживают внимания, так как данные возможности маловероятны и оказывают малое влияние на развитие Ульяновского Райпо.

Матрица угроз

Таблица 12. Матрица угроз

	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая вероятность				Ужесточение политики со стороны государства по отношению к потребительским обществам
Средняя вероятность		Выход на рынок новых конкурентов	Недобросовестная конкуренция со стороны других хозяйственных субъектов	Рост налогов
Низкая вероятность		Изменение вкусов покупателей		Снижение рождаемости

Из данной таблицы можно сделать следующий вывод:

Такая угроза как выход на рынок новых конкурентов - при ее появлении следует немедленно устранить, так как данная угроза может способствовать критическому состоянию данной организации. Новые конкуренты могут снизить цены для привлечения большого количества потребителей, также новый конкурент данной ценовой политикой может переманить потребителей Райпо на свою сторону. И тем самым ослабить конкурентные позиции данной организации.

Такие угрозы как изменение вкусов покупателей, недобросовестная конкуренция со стороны других хозяйственных субъектов и ужесточение политики со стороны государства по отношению к потребительским обществам - при их появлении должны быть рассмотрены и постепенно устранены. Так как данные угрозы имею низкую вероятность (изменение вкусов покупателей) и не приводит к критическому состоянию или полному разрушению предприятия. Изменение вкуса потребителей маловероятно, так как данная организация реализует продукты и товары массового потребления и первой необходимости, которые необходимы каждому жителю населенного пункта. Недобросовестная конкуренция со стороны других хозяйственных субъектов способствует ослаблению конкурентных позиций Ульяновского Райпо.