Процесс стратегического планирования на турфирме ООО "Счастливый билет"

Стратегическое управление и стратегическое планирование, этапы разработки стратегии развития организации. Миссия, цели развития и стратегический план развития туристической фирмы. Инструменты и методы анализа, применяемые при стратегическом планировании.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.04.2014
Размер файла 178,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

27. Дафт Р. Менеджмент- СПб.: Питер, 2008-864 с.

28. Демьянова О.В., Сафиуллин А.Р., Хазиахметов Б.З. Подходы к оценке конкурентоспособности на основе методов анализа эффективности / О.В. Демьянова, А.Р. Сафиуллин, Б.З. Хазиахметов. - Казань: Из-во ЦПЭИ, 2009. - С.25.

29. Дойль П. Маркетинг- менеджмент и стратегии. 3-е издание /Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского.-СПб.: Питер, 2008. - 544с.

30. Доскова И.С. Паблик Рилейшенз: теория и практика /И.С.Доскова- М.: Изд-во Альфа пресс, 2011.

31. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Учебное пособие.- М.: Мастерство. 2011 -288 с.

32. Евстигнеева Л.П., Евстигнеев Р.Н. Экономика как синергетическая система / Л.П. Евстигнеева, Р.Н. Евстигнеев - М.: Ленанд, 2010.

33. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг». 2012

34. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. спец.и напр. / А. И. Ильин. - 2-е изд., перераб. - Мн.: Новое знание, 2005. - 635 с.

35. Корчагин А.П., Соловьёв В. В.: Стратегическое планирование. Учебное пособие. - М.: МИИТ, 2011. - 176 с.

36. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов. - М., 2005. - 288 с.

37. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. -- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2011 -- 288 с.

38. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента- М.: КНОРУС-2008-320 с.

39. Роббинз Стивен П, Колутер Мэри Менеджмент.- М.Изд. дом "Вильямс"-2007-1056 с.

40. Селиверстов В.Е. Региональное стратегическое планирование: методология, практика, инструменты, институты: Автореф. дис. д.э.н. - М., 2011. - С.3.

41. Сухов В. Д. Основы менеджмента: Учеб. пособие / В.Д.Сухов, С.В.Сухов, Ю.А.Москвичёв - М - Издательский центр «Академия», 2009. - 192 с.

42. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов/ Пер. с англ, под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -- М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с

43. Тысячникова Н.А., Юденков Ю.Н. Стратегическое планирование в коммерческих банках: концепция, организация, методология: учебное пособие. - "КНОРУС: ЦИПСиР", 2013.

44. Шарков Ф.И.Паблик Рилейшенз /Ф.И.Шарков- М.: Изд-во "Дашков и К", 2010.

Периодическая литература

1. Аболихина Г.А.Маркетинг в системе управления коммерческим банком//Управление собственностью: теория и практика.- 2012.-№ 3

2. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №3. - С.14.

3. Зинкевич В.А. Оптимизация кредитных продуктов как устойчивое конкурентное преимущество// Банковское кредитование.-2012.-№ 2

4. Пашков Р. Приоритетные направления деятельности банка в стратегии развития//Бухгалтерия и банки.-2013.-№ 9

5. Пашков Р. Стратегия развития как инструмент управления банком// Бухгалтерия и банки. -2013.- № 11

6. Тютюнник А. Правильная стратегия банка// Банковское обозрение.- 2011.-№ 10

7. Цыганова И.Ю. Стратегическая управленческая учетно-аналитическая система: строение и необходимость создания// Международный бухгалтерский учет. -2013.- № 40

8. Якимов А.В. Теория и практика стратегического планирования / А.В. Якимов // Бизнес-журнал. - 2010. - №5.- С.23.

9. Скоромник В. Проблемы организации стратегического управления в России [Электронный ресурс]. URL: http://www.neweconomic. ru/pbl/mf2.html (дата обращения 25.08.2013)

Приложение

Таблица 1

Программа тура

День

Время

Мероприятие

1 день

7.00-8.00

9.00-9.30

10.00

Утром встреча на площади железнодорожного вокзала (или аэропорта).

Туристов ждет комфортабельный туристический автобус вместе с сопровождающим менеджером компании

Размещение в выбранной гостинице.

Завтрак в гостинице.

Встреча с гидом около гостиницы. Трансфер в порт. Теплоходная экскурсия на остров град-Свияжск.

Дополнительная экскурсия на теплоходе в Макарьевский монастырь, который расположен недалеко от острова.

Обед на острове. Шашлык. Закуска. Напитки. (Спиртное не входит).

1 день

10.00

15.00

18.00

Возвращение в Казань. Свободное время.

Самостоятельное посещение современных торгово-развлекательных ценров Сувар Плаза (4-D кино), IMAX, XXL, Тандем, Парк Хаус, Кольцо, Мега.

Ужин самостоятельно. Вечерняя программа самостоятельная.

2 день

7.00-8.00

С 10.00

С 10.00-14.00

14.00

Завтрак в гостинице

Встреча с гидом около гостиницы. Покидание отеля. Вещи можно сдать в камере хранения отеля, либо взять с собой.

Автобусная экскурсия в Раифский мужской Богородинский монастырь.

Время в дороге в одну сторону - 40 мин. Время в монастыре -около 1.5 часов. На обратном пути посещение Голубого озера. Возможно купание в озере. Для этого предварительно просим позаботиться о теплой одежде после купания.

Возвращение в Казань. Обед в кафе города.(Не входит в стоимость)

19.00

Свободное время в Казани.

Самостоятельное посещение современных торгово-развлекательных центров Сувар Плаза (4-D кино), IMAX, XXL, Тандем, Парк Хаус, Кольцо, Мега.

Ужин самостоятельно. Вечерняя программа до отправления самостоятельная

- Трансфер на вокзал.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность стратегического планирования. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Методы "GAP"-, "Lots"-, "SWOT"-анализа. Общая характеристика туристической фирмы "City Travel". Формирование миссии и цели компании. Разработка стратегии ее развития.

    курсовая работа [405,4 K], добавлен 05.03.2011

  • Понятия и основные принципы стратегического планирования. Установление миссии и цели организации. Внедрение стратегического планирования в почтовую отрасль. Оценка внешней и внутренней среды организации. Выбор и разработка стратегии, ее оценка и контроль.

    курсовая работа [55,2 K], добавлен 19.06.2010

  • Понятие "стратегическое управление". Сущность стратегического планирования. Развитие стратегического планирования и его основные понятия. Определение перспективы развития организации на примере ООО "РуфСистем". Оценка и контроль реализации стратегии.

    курсовая работа [159,6 K], добавлен 18.02.2011

  • Сущность стратегического планирования. Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического планирования. План развития человеческих ресурсов. Разработка миссии фирмы. Анализ внутренней и внешней среды. Совершенствование текущего планирования.

    курсовая работа [38,8 K], добавлен 10.06.2013

  • Основные цели стратегического планирования и методика его разработки. Анализ традиционных методов разработки стратегии. Особенности матричного метода. Схема стратегического планирования. Реализация стратегического планирования в реальном управлении.

    курсовая работа [173,7 K], добавлен 16.05.2014

  • Правила и процедура разработки стратегии. Выстраивание стратегической пирамиды. Стратегическое управление организацией. Стратегическое планирование. Концепция многоуровневого развития фирмы. Совершенствование разработки стратегии.

    курсовая работа [93,6 K], добавлен 18.01.2007

  • Анализ как исходная предпосылка принятия решения, его сущность и роль. Основные методы стратегического анализа. Стратегия развития предприятия, этапы и содержание стратегического планирования. Миссия и цели организации, разработка стратегии ее развития.

    курсовая работа [55,3 K], добавлен 29.06.2012

  • Сущность и эволюция стратегического планирования, его основные цели и задачи. Логика планирования, определение критических точек организационной среды. Видение, миссия, цели организации. Стратегический конкурентный анализ, формулирование стратегии.

    курсовая работа [4,3 M], добавлен 03.12.2010

  • Стратегия развития и стратегическое планирование. Эталонные стратегии развития бизнеса, управление реализацией стратегии. Структура планов предприятия, стратегическое планирование. Разработка стратегии развития предприятия и стратегического управления.

    курсовая работа [87,5 K], добавлен 02.09.2013

  • Сущность, функции и основные принципы стратегического управления. Этапы стратегического управления. Стратегическое управление в зонах хозяйствования. Стратегическое планирование. Стратегия организации. Виды стратегии организации. План-портфель.

    курсовая работа [842,6 K], добавлен 26.02.2003

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.