Анализ мотивационного механизма и управления им в ООО "Дагестан Стекло Тара"

Сущность и значение мотивационного механизма, и управление им в современной организации. Методы оценки кадрового персонала ООО "Дагестан Стекло Тара". Использование информационных технологий на предприятии. Внедрение компенсационной системы в организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 15.05.2014
Размер файла 2,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

При проведении исследования мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара» были выявлены определенные проблемы:

· низкая оперативность работников сбытового отдела пассивность покупателей-заказчиков;

· недобросовестность поставщиков;

· недостаток квалифицированных специалистов по узким профилям;

· недостаточная компетентность некоторых сотрудников.

Анализ кадрового потенциала показало, что на предприятии существует высокая текучесть кадров за счет того, что в целом существует неудовлетворенность работников своим трудом, хотя в целом обеспеченность предприятия персоналом в 2013 году по сравнению с 2012 годом уменьшилась на 2%, что вполне приемлемо для эффективной работы. Таким образом, в подборе и расстановке работников не существует необходимости кардинальных изменений. На предприятии наибольшее распространение получили следующие источники найма на работу: Объявления в газете «Вакансии» и реклама на уличных стендах 25%, знакомые и родственники 6%, по распределению института 5%, кадровые агентства 3%. Из анализа метода оценки персонала видно, что главными методами оценки персонала на предприятии являются: Источниковедческий (биографический) 42%, собеседование 42% и по медицинским показаниям 42%. Основываясь на проведенном исследовании, можно говорить, что для усиления воздействия мотивационных факторов в мотивационной структуре организации необходимо произвести некоторые изменения. Из всех мотивационных характеристик, включенных в оценку, особое внимание следует обратить на степень взаимодействия стимулов друг с другом и понимания их сотрудниками.

Выработка рекомендаций по совершенствованию формирования мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара» и разработка на их основе мероприятий по совершенствованию мотивационного механизма позволило решить третью задачу дипломной работы.

Для развития мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара» было сделано следующее.

1) разработана технология формирования мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара»;

2) определены методы и инструменты воздействия на мотивационных механизм работников предприятия;

3) разработана модель мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара».

Для внедрения предложенных рекомендаций на предприятии предлагается осуществить следующие мероприятия:

1) принять менеджера по управлению персоналом;

2) разработать зависимость премии от целей;

3) внедрить компенсационную систему на предприятии;

4) провести обучение персонала предприятия;

5) провести аттестацию и опрос работников предприятия.

Таким образом, решение поставленных задач позволило достигнуть цели дипломной работы.

Литература

мотивационный управление кадровый

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Издательско-консультационная компания "Статус-Кво 97", 2013. - 224с.

2. Абакумова Н.Н. Подовалова Р. Политика доходов и заработной платы: Учебное пособие. - Новосибирск: НГУ, 2012. - 334с.

3. Акбердин Р.З., Кибанов АЛ. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2008. - 442 с.

4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 50-52.

5. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2008. - 242 с.

6. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов //Управление персоналом. - 2007. - №10.

7. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. - 2007. - № 4.- 8-10 с.

8. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.-432с.

9. Базаров Т.Ю. Еремин Б.Л. Управление персоналом- М.: ЮНИТИ, 2009.-560с.

10. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2008. - 376 с.

11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2009. - 496с.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению и спец. "менеджмент". -М.: Изд-во МГУ, 2008. -252 с.

13. Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива //Секрет фирмы. - 2008. - №14.

14. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 2007. - 542 с.

15. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006.

16. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. -- М.: Технологическая школа бизнеса, 2006. - 412 с.

17. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Из-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2008. - 318 с.

18. Иванцкевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2009. - 398с.

19. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2007 - 512 с.

20. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра-М, 2009. - 235 с.

21. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2007 - 638 с.

22. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2008. - 381 с.

23. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании //Управление персоналом, - №9, - 2009.

24. Львов С., Иванов Р. Как мотивировать топ менеджеров. //Финансовый директор. - 2008. - №3.

25. Мазин. А., Шагалова Т. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. - //Управление персоналом, - 2009, - №19.

26. Масленников Д. Как заставить работать менеджеров //Финанс. - 2007. - №10.

27. Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер", 2007. - 352 с.

28. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского - М.: Перемена, 2009.-358с.

29. Нефедова К. Мотивация или мотивирование? Вот в чем вопрос! - //Управление персоналом, - 2009, - №17.

30. Обэр-Крне Дж. Управление предприятием. Классика менеджмента. -Сирин, 2008. -256 с.

31. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. - М.: "Экзамен", 2008. - 395с.

32. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ./0бщ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. - М.: Прогресс, 2006. - 345 с.

33. Самыгин С.И. Управление персоналом - Ростов н/Д: Феникс, 2007.- 380 с.

34. Сардарян А., Кормарова Т., Хожемпо В. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века? - //Управление персоналом, - 2009, - №8.

35. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2008.- 22 с.

36. Скитяева И. Социальный пакет: статья расходов или инструмент управления? //Управление компанией. №12. 2007.- 9-12 с.

37. Смирнов И.П. Концепция мотивационного механизма в саморазвивающейся организации. //Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2009, - N 4.

38. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент - М.: Дело, 2008. - 127 с.

39. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2008. - 451с.

40. Управление персоналом на производстве / Учеб.пособие для вузов под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 381с.

41. Управление персоналом: Учебник для вузов / под.ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 423с.

42. Управление по результатам / ТимоСанталайнен и др. -- М.: Прогресс, 2007. - 428 с.

43. Херцберг Ф., Mocнер Б., Снидерман Б. Б. Мотивация к работе - изд-во «Вершина»- 2008.- 238 с.

44. Чемеков В.П. Грейдинг:технология построения системы управления персоналом. - М.: Вершина, 2008. - с. 11-16; 34-139

45. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ООО «Вершина», 2010. - 224 с.

46. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006. - 352 с.

Приложение 1

Удовлетворенность работников характеристиками ассоциации

Респонденты

Характеристики

1

2

3

4

5

6

7

bcp

Wi

Е

1. Удовлетворенность стимулами, используемыми в организации

5

6

4

6

3

6

4

4,8

4

19,2

2. Удовлетворенность способом их использования

6

8

5

5

3

6

5

5,4

5

27

3. Отношение сотрудника к ним

7

8

6

9

4

9

7

7,1

8

56,8

4. Степень их взаимодействия руг с другом

5

5

6

5

3

5

5

4,8

4

19,2

5. Уровень сознательности работников

7

6

7

6

7

7

7

6,7

7

46,9

6. Удовлетворенность сотрудников работой

7

3

5

8

5

8

6

6

9

54

7. Информированность сотрудников о положении дел на предприятии, перспективах развития

5

7

5

7

9

5

6

6,2

5

31

8. Взаимодействие работников в организации

6

5

6

8

8

8

7

6,8

7

47,6

9. Мера влияния каждого сотрудника на цели организации

4

5

4

9

7

7

6

6

7

42

10. Удовлетворенность сотрудников уровнем принятия решений

6

3

6

7

5

7

5

5,5

6

33

11. Удовлетворенность сотрудников методами контроля, используемыми в организации

7

6

5

6

8

8

8

6,8

7

47,6

12. Уровень децентрализации в организации

5

3

4

3

7

6

4

4,5

5

22,5

13. Уровень участия работников в процессе принятия решений

5

4

5

4

6

7

6

5,2

6

31,2

14. Удовлетворенность отношениями руководителя с подчиненными

6

7

4

7

6

7

7

6,2

7

43,4

Сумма

-

-

-

-

-

-

-

82

87

521,4

Приложение 2

Вопросник для определения иерархии потребностей по А. Маслоу

Полностью согласен

Согласен

Скорее согласен

Не знаю

Скорее не согласен

Не согласен

Абсолютно не согласен

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

1. Зарплата повышается тому, кто очень хорошо выполняет работу

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

2. Работнику лучше дать более детальное описание выполняемой работы, тогда он точнее знает, что от него ожидается

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

3. Работникам необходимо напоминать, что от их работы зависит конкурентоспособность компании

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

4. Руководитель должен уделять большое внимание сохранению физического состояния работников

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

5. Руководитель должен затрачивать много усилий для создания благоприятной дружеской производственной атмосферы среди работников

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

6. Индивидуальная способность к более качественному выполнению работы имеет большое значение для работника

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

7. Обезличенный контроль слабо воспринимается работником

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

8. Работники хотят верить, что их профессионализм и искусство пригодятся в работе

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

9. Для закрепления работников на предприятии важными факторами являются выплаты выходного пособия при увольнении и страховые программы

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

10. Почти каждую работу можно сделать более стимулирующей и интересной

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

11. Многие работники готовы признать превосходство другого в том, что они делают

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

12. Менеджер может продемонстрировать большую заинтересованность в делах сотрудников путем поддержки внерабочих мероприятий после работы

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

13. Гордость за работу -- лучшее вознаграждение

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

14. Работники хотят считать себя лучшими в том, что касается выполняемой ими работы

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

Полностью согласен

Согласен

Скорее согласен

Не знаю

Скорее не согласен

Не согласен

Абсолютно не согласен

15. Взаимоотношения в неформальных группах -- необходимое условие хорошей работоспособности коллектива

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

16. Персональное стимулирование с помощью премий улучшает качество выполняемой работы

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

17. Возможность общаться с высшим руководством важна для работника

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

18. Работники заинтересованы в минимальном контроле при составлении программы работы и при решении проблем

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

19. Безопасность работы важна для работника

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

20. По мнению работника, наличие хорошего оборудования -- необходимое условие успешной работы

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.