Анализ мотивационного механизма и управления им в ООО "Дагестан Стекло Тара"
Сущность и значение мотивационного механизма, и управление им в современной организации. Методы оценки кадрового персонала ООО "Дагестан Стекло Тара". Использование информационных технологий на предприятии. Внедрение компенсационной системы в организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.05.2014 |
Размер файла | 2,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При проведении исследования мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара» были выявлены определенные проблемы:
· низкая оперативность работников сбытового отдела пассивность покупателей-заказчиков;
· недобросовестность поставщиков;
· недостаток квалифицированных специалистов по узким профилям;
· недостаточная компетентность некоторых сотрудников.
Анализ кадрового потенциала показало, что на предприятии существует высокая текучесть кадров за счет того, что в целом существует неудовлетворенность работников своим трудом, хотя в целом обеспеченность предприятия персоналом в 2013 году по сравнению с 2012 годом уменьшилась на 2%, что вполне приемлемо для эффективной работы. Таким образом, в подборе и расстановке работников не существует необходимости кардинальных изменений. На предприятии наибольшее распространение получили следующие источники найма на работу: Объявления в газете «Вакансии» и реклама на уличных стендах 25%, знакомые и родственники 6%, по распределению института 5%, кадровые агентства 3%. Из анализа метода оценки персонала видно, что главными методами оценки персонала на предприятии являются: Источниковедческий (биографический) 42%, собеседование 42% и по медицинским показаниям 42%. Основываясь на проведенном исследовании, можно говорить, что для усиления воздействия мотивационных факторов в мотивационной структуре организации необходимо произвести некоторые изменения. Из всех мотивационных характеристик, включенных в оценку, особое внимание следует обратить на степень взаимодействия стимулов друг с другом и понимания их сотрудниками.
Выработка рекомендаций по совершенствованию формирования мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара» и разработка на их основе мероприятий по совершенствованию мотивационного механизма позволило решить третью задачу дипломной работы.
Для развития мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара» было сделано следующее.
1) разработана технология формирования мотивационного механизма в ООО «Дагестан Стекло Тара»;
2) определены методы и инструменты воздействия на мотивационных механизм работников предприятия;
3) разработана модель мотивационного механизма ООО «Дагестан Стекло Тара».
Для внедрения предложенных рекомендаций на предприятии предлагается осуществить следующие мероприятия:
1) принять менеджера по управлению персоналом;
2) разработать зависимость премии от целей;
3) внедрить компенсационную систему на предприятии;
4) провести обучение персонала предприятия;
5) провести аттестацию и опрос работников предприятия.
Таким образом, решение поставленных задач позволило достигнуть цели дипломной работы.
Литература
мотивационный управление кадровый
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Издательско-консультационная компания "Статус-Кво 97", 2013. - 224с.
2. Абакумова Н.Н. Подовалова Р. Политика доходов и заработной платы: Учебное пособие. - Новосибирск: НГУ, 2012. - 334с.
3. Акбердин Р.З., Кибанов АЛ. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2008. - 442 с.
4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 50-52.
5. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2008. - 242 с.
6. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов //Управление персоналом. - 2007. - №10.
7. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. - 2007. - № 4.- 8-10 с.
8. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.-432с.
9. Базаров Т.Ю. Еремин Б.Л. Управление персоналом- М.: ЮНИТИ, 2009.-560с.
10. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2008. - 376 с.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2009. - 496с.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению и спец. "менеджмент". -М.: Изд-во МГУ, 2008. -252 с.
13. Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива //Секрет фирмы. - 2008. - №14.
14. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 2007. - 542 с.
15. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006.
16. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. -- М.: Технологическая школа бизнеса, 2006. - 412 с.
17. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Из-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2008. - 318 с.
18. Иванцкевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2009. - 398с.
19. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2007 - 512 с.
20. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра-М, 2009. - 235 с.
21. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2007 - 638 с.
22. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2008. - 381 с.
23. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании //Управление персоналом, - №9, - 2009.
24. Львов С., Иванов Р. Как мотивировать топ менеджеров. //Финансовый директор. - 2008. - №3.
25. Мазин. А., Шагалова Т. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. - //Управление персоналом, - 2009, - №19.
26. Масленников Д. Как заставить работать менеджеров //Финанс. - 2007. - №10.
27. Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер", 2007. - 352 с.
28. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского - М.: Перемена, 2009.-358с.
29. Нефедова К. Мотивация или мотивирование? Вот в чем вопрос! - //Управление персоналом, - 2009, - №17.
30. Обэр-Крне Дж. Управление предприятием. Классика менеджмента. -Сирин, 2008. -256 с.
31. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. - М.: "Экзамен", 2008. - 395с.
32. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ./0бщ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. - М.: Прогресс, 2006. - 345 с.
33. Самыгин С.И. Управление персоналом - Ростов н/Д: Феникс, 2007.- 380 с.
34. Сардарян А., Кормарова Т., Хожемпо В. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века? - //Управление персоналом, - 2009, - №8.
35. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2008.- 22 с.
36. Скитяева И. Социальный пакет: статья расходов или инструмент управления? //Управление компанией. №12. 2007.- 9-12 с.
37. Смирнов И.П. Концепция мотивационного механизма в саморазвивающейся организации. //Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2009, - N 4.
38. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент - М.: Дело, 2008. - 127 с.
39. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2008. - 451с.
40. Управление персоналом на производстве / Учеб.пособие для вузов под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 381с.
41. Управление персоналом: Учебник для вузов / под.ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 423с.
42. Управление по результатам / ТимоСанталайнен и др. -- М.: Прогресс, 2007. - 428 с.
43. Херцберг Ф., Mocнер Б., Снидерман Б. Б. Мотивация к работе - изд-во «Вершина»- 2008.- 238 с.
44. Чемеков В.П. Грейдинг:технология построения системы управления персоналом. - М.: Вершина, 2008. - с. 11-16; 34-139
45. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ООО «Вершина», 2010. - 224 с.
46. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006. - 352 с.
Приложение 1
Удовлетворенность работников характеристиками ассоциации
Респонденты Характеристики |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
bcp |
Wi |
Е |
|
1. Удовлетворенность стимулами, используемыми в организации |
5 |
6 |
4 |
6 |
3 |
6 |
4 |
4,8 |
4 |
19,2 |
|
2. Удовлетворенность способом их использования |
6 |
8 |
5 |
5 |
3 |
6 |
5 |
5,4 |
5 |
27 |
|
3. Отношение сотрудника к ним |
7 |
8 |
6 |
9 |
4 |
9 |
7 |
7,1 |
8 |
56,8 |
|
4. Степень их взаимодействия руг с другом |
5 |
5 |
6 |
5 |
3 |
5 |
5 |
4,8 |
4 |
19,2 |
|
5. Уровень сознательности работников |
7 |
6 |
7 |
6 |
7 |
7 |
7 |
6,7 |
7 |
46,9 |
|
6. Удовлетворенность сотрудников работой |
7 |
3 |
5 |
8 |
5 |
8 |
6 |
6 |
9 |
54 |
|
7. Информированность сотрудников о положении дел на предприятии, перспективах развития |
5 |
7 |
5 |
7 |
9 |
5 |
6 |
6,2 |
5 |
31 |
|
8. Взаимодействие работников в организации |
6 |
5 |
6 |
8 |
8 |
8 |
7 |
6,8 |
7 |
47,6 |
|
9. Мера влияния каждого сотрудника на цели организации |
4 |
5 |
4 |
9 |
7 |
7 |
6 |
6 |
7 |
42 |
|
10. Удовлетворенность сотрудников уровнем принятия решений |
6 |
3 |
6 |
7 |
5 |
7 |
5 |
5,5 |
6 |
33 |
|
11. Удовлетворенность сотрудников методами контроля, используемыми в организации |
7 |
6 |
5 |
6 |
8 |
8 |
8 |
6,8 |
7 |
47,6 |
|
12. Уровень децентрализации в организации |
5 |
3 |
4 |
3 |
7 |
6 |
4 |
4,5 |
5 |
22,5 |
|
13. Уровень участия работников в процессе принятия решений |
5 |
4 |
5 |
4 |
6 |
7 |
6 |
5,2 |
6 |
31,2 |
|
14. Удовлетворенность отношениями руководителя с подчиненными |
6 |
7 |
4 |
7 |
6 |
7 |
7 |
6,2 |
7 |
43,4 |
|
Сумма |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
82 |
87 |
521,4 |
Приложение 2
Вопросник для определения иерархии потребностей по А. Маслоу
Полностью согласен |
Согласен |
Скорее согласен |
Не знаю |
Скорее не согласен |
Не согласен |
Абсолютно не согласен |
|
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
1. Зарплата повышается тому, кто очень хорошо выполняет работу |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
2. Работнику лучше дать более детальное описание выполняемой работы, тогда он точнее знает, что от него ожидается |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
3. Работникам необходимо напоминать, что от их работы зависит конкурентоспособность компании |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
4. Руководитель должен уделять большое внимание сохранению физического состояния работников |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
5. Руководитель должен затрачивать много усилий для создания благоприятной дружеской производственной атмосферы среди работников |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
6. Индивидуальная способность к более качественному выполнению работы имеет большое значение для работника |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
7. Обезличенный контроль слабо воспринимается работником |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
8. Работники хотят верить, что их профессионализм и искусство пригодятся в работе |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
9. Для закрепления работников на предприятии важными факторами являются выплаты выходного пособия при увольнении и страховые программы |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
10. Почти каждую работу можно сделать более стимулирующей и интересной |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
11. Многие работники готовы признать превосходство другого в том, что они делают |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
12. Менеджер может продемонстрировать большую заинтересованность в делах сотрудников путем поддержки внерабочих мероприятий после работы |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
13. Гордость за работу -- лучшее вознаграждение |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
14. Работники хотят считать себя лучшими в том, что касается выполняемой ими работы |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
Полностью согласен |
Согласен |
Скорее согласен |
Не знаю |
Скорее не согласен |
Не согласен |
Абсолютно не согласен |
|
15. Взаимоотношения в неформальных группах -- необходимое условие хорошей работоспособности коллектива |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
16. Персональное стимулирование с помощью премий улучшает качество выполняемой работы |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
17. Возможность общаться с высшим руководством важна для работника |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
18. Работники заинтересованы в минимальном контроле при составлении программы работы и при решении проблем |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
19. Безопасность работы важна для работника |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
|
20. По мнению работника, наличие хорошего оборудования -- необходимое условие успешной работы |
|||||||
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Формы мотивации работников. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Принципы организации и система оплаты труда, структура персонала. Анализ нематериальной составляющей системы мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма.
дипломная работа [995,7 K], добавлен 28.04.2014Сущность, основные принципы и методика формирования мотивационного механизма. Анализ существующего механизма мотивации рекламного агентства ООО "Юпитер", его влияние на кадровую структуру компании. Недостатки системы стимулирования персонала организации.
дипломная работа [751,2 K], добавлен 02.06.2011Характеристика мотивационной политики предприятия торговли ООО "Торговый дом ХХХ" с учетом перспектив его развития. Анализ производительности труда работников. Разработка и методы внедрения совершенствованного мотивационного механизма на предприятии.
дипломная работа [1020,9 K], добавлен 13.07.2014Требования к системе управления персоналом в инновационной организации. Анализ кадрового состава и его движения. Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок. Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 13.12.2013Основные теории мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Управление трудовой мотивацией персонала на примере ООО "Некст" ("Мюнхенский дворик"). Формирование системы мотивационного менеджмента на основе прикладных методов.
дипломная работа [819,3 K], добавлен 26.12.2010Основные элементы мотивационного механизма. Принципы и методика его формирования. Сущность основных теорий мотивации. Анализ уровня стимулирования сотрудников на предприятии. Разработка практических рекомендаций для успешного мотивирования персонала.
курсовая работа [153,1 K], добавлен 16.06.2014Понятие мотивации и мотивационного потенциала предприятия. Перечень стимулирующих средств в организации. Анализ внешней среды и положения предприятия ООО "Полярная звезда". Оценка мотивационного потенциала персонала предприятия и анализ ее эффективности.
курсовая работа [82,6 K], добавлен 13.10.2010Мотивация и стимулы в управлении персоналом. Основные виды самомотивации персонала. Характеристика основных типов трудового мотивационного профиля. Использование мотивационного профиля на примере фармацевтического персонала аптечной организации.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 30.01.2011Сущность, технология формирования мотивационного механизма в организации. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию персонала организации. Методы мотивации и результативность работы сотрудника. Знания и компетенция специалиста.
курсовая работа [23,5 K], добавлен 07.12.2011Содержание и сущность найма персонала, современные методы его оценки. Характеристика предприятия ООО "РаДаНь". Анализ состояния использования трудовых ресурсов. Разработка мотивационного и адаптационного механизма для повышения приверженности предприятию.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 25.02.2015