Модели материального стимулирования персонала в ОАО "Ростелеком"

4. ДОПЛАТЫ

4.1. На предприятии устанавливаются следующие виды доплат:

- за работу в сверхурочное время, в государственные праздники, праздничные и выходные дни;

- за работу в ночную смену при сменном режиме работы.

4.2. Работа в сверхурочное время, в государственные праздники, праздничные и выходные дни оплачивается в двойном размере.

По договоренности с нанимателем за работу в сверхурочное время и за работу в выходной день работнику вместо повышенной оплаты может предоставляться другой день отдыха.

Если привлечение к работе в выходной день обязательно для работника, но стороны не смогли договориться о форме компенсации за работу в выходной день, предоставляется компенсация в виде повышенной оплаты.

За работу в государственные праздники и праздничные дни, если эта работа выполнялась сверх месячной нормы рабочего времени, работнику по его желанию предоставляется, кроме оплаты, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта, другой день отдыха.

Не считается сверхурочной работа, если работники с ненормированным рабочим днем в исключительных случаях выполняют свои основные обязанности во внеурочное время. Правила оплаты за работу в сверхурочное время в этих случаях не применяются.

5. ЕДИНОВРЕМЕННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО ИТОГАМ РАБОТЫ ЗА ГОД, ПРЕМИИ

5.1. На предприятии предусматриваются следующие виды премирования:

- ежемесячная премия по итогам работы;

- премия по результатам работы за квартал;

- единовременное вознаграждение по итогам работы за год.

5.2. Порядок и размеры выплаты премий регулируются настоящим положением и руководителем предприятия путем издания локального нормативного акта(приказ).

Не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным месяцем (кварталом), руководитель организации издает приказ о премировании. Копия данного приказа (распоряжения) направляется в бухгалтерию для включения сумм премиальных выплат в фонд заработной платы за отчетный месяц.

5.3. Премии не начисляются за периоды, не относящиеся к фактически отработанному времени (периоды временной нетрудоспособности, время нахождения в отгулах, в трудовом или социальном отпуске, на курсах повышения квалификации и т.п.).

5.4. Выплата премий производится в месяце, следующем за отчетным, одновременно с выплатой заработной платы за этот (отчетный) месяц.

5.5. При успешном (прибыльном) завершении года может применяться годовое премирование работников и руководителей трудовых коллективов. Размер годовых премий не может быть выше их среднемесячного заработка в отчетном году. Выплата премий за отчетный год производится в феврале следующего за отчетным года (одновременно с выплатой заработной платы за январь).

5.6. Размер премиальных выплат может устанавливаться в абсолютных суммах или в процентах к заработной плате, исчисленной по сдельным расценкам, тарифным ставкам или исходя из должностных окладов.

5.7 Работники и руководители трудовых коллективов могут быть лишены премий (полностью или частично) за:

- нарушение трудовой дисциплины (правил внутреннего трудового распорядка) (согласно ст.193 ТК);

- несоблюдение правил техники безопасности и охраны труда, технологических инструкций, повлекшее получение нарушителем или другими работниками травм и увечий;

- некачественное выполнение работ, допущение сверхнормативного брака;

- перерасход материальных ресурсов;

- порчу и бесхозяйственное отношение к имуществу организации;

- случаи безнравственного поведения (в рабочее время или на рабочем месте);

- поступление обоснованных рекламаций и жалоб от партнеров, клиентов (покупателей), населения в связи с несоответствием качества реализуемой продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг требованиям стандартов и технических условий; нарушением установленных законодательством санитарно-гигиенических норм; недопустимым поведением работника организации при выполнении своих служебных обязанностей.

Полное или частичное лишение премий осуществляется за период, в котором имели место недостатки (упущения) в работе. При этом издается приказ (распоряжение) руководителя организации, в котором указываются причины лишения премии (отмечаются конкретные недостатки и упущения).

5.8. При наличии роста убытка от реализации продукции (товаров, работ, услуг) за отчетный период по предприятию в целом, а также задолженности по заработной плате руководителям предприятия и руководителям структурных подразделений не начисляются и не выплачиваются все виды премий и вознаграждений.

5.9. Запрещается начисление и выплата всех видов премий руководителям (их заместителям) и главным специалистам при наличии задолженности по платежам в бюджет до полного погашения.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Контроль за исполнением Положения об оплате труда возлагается на директора и главного бухгалтера организации.

Настоящее Положение вводится в действие с 1 января 2010 г.

Директор ОАО "Ростелеком"

Приложение 3

Положение о премировании работников ОАО "Ростелеком "

1.Общие положения

Премиальная система - совокупность элементов стимулирования труда, находящихся во взаимодействии между собой и образующих целостной порядок выплат премий. В число основных элементов премиальных систем входят стимулируемые задачи производства, показатели и условия премирования; размеры премии и источники их выплаты, круг премируемых работников, периодичность премирования, порядок начислений премий и их распределение между коллективами и отдельными работниками, порядок выплаты премии.

Премиальной системой работников ОАО Ростелеком (далее Предприятие) предусмотрено:

- премии за основные результаты труда;

- премии за экономию и рациональное использование топливно-энергетических ресурсов;

- премии за улучшение отдельных сторон торгово- производственной деятельности и финансовых показателей (специальные).

2.Условия и показатели премирования.

Целью премирования работников Предприятия за основные результаты хозяйственной деятельности является достижение единства интересов всех категорий работников в обеспечении высоких конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности Предприятия в целом на основании учета поощрения трудового вклада каждого подразделения и отдельных работников.

2.1.За основные результаты хозяйственной деятельности в соответствии с приложением 1 к положению о премировании премируются:

2.1.1. руководители, специалисты и служащие Предприятия;

2.1.2. работники розничной торговли;

2.1.3. вспомогательный персонал.

Обязательным условием выплаты премии для работников всех категорий, перечисленных в пунктах 2.1.1., 2.1.2. и 2.1.3. является прибыль после налогообложения и наличие необходимых средств на ее выплату.

Работникам категорий, перечисленных в подпунктах 2.1.1. -2.1.3. премия начисляется ежемесячно по результатам финансовой деятельности за предыдущий месяц по показателям премирования и выплачивается одновременно с выплатой заработной платы.

При наличии задолженности по выплате заработной платы, все виды премий и вознаграждений не начисляются и не выплачиваются руководителю Предприятия и главному бухгалтеру.

Директор Председатель профкома

3. Порядок начисления и выплаты премии

Премия начисляется на заработок по тарифным ставкам (должностным окладам) за фактически отработанное время, включая все виды доплат и надбавок. Конкретный размер выплаты премии определяется исходя из финансовых возможностей Предприятия.

Размер премии может быть дифференцирован в зависимости от вклада конкретного работника в общие результаты труда.

За работу в государственные праздники, праздничные и выходные дни, в сверхурочное время премия начисляется на одинарную тарифную ставку (должностной оклад).

Работникам, вновь принятым на работу, премия начисляется за фактически отработанное время.

Работникам, проработавшим неполный месяц и уволенным в связи с уходом на пенсию, по истечению срока действия контракта, призывом на воинскую службу, по сокращению численности (штатов) и другим уважительным причинам, согласно Трудовому кодексу РФ, премия начисляется за фактически отработанное время в данном месяце.

Работникам, проработавшим неполный месяц и уволенным по собственному желанию, соглашению сторон или по инициативе нанимателя, премия не начисляется.

Основанием для начисления премии являются данные бухгалтерской и статистической отчетности.

При отсутствии прибыли после налогообложения нарастающим итогом с начала года и за месяц, премия по результатам работы за месяц не начисляется, и не резервируется для последующих выплат.

При наличии задолженности по платежам в бюджет, не обеспечении 100% ежемесячной оплаты текущего потребления природного газа, электрической и тепловой энергии, твердых видов топлива, премия по результатам работы за месяц и все виды премиальных вознаграждений не начисляются: руководителю Предприятия и главному бухгалтеру Предприятия.

Директор Председатель профкома

Решение о премировании работников, повышении, снижении или лишении премии определяются и утверждаются на заседании Совета Акционеров Предприятия и оформляется приказом директора Предприятия с обязательным указанием причин. Снижение или лишение премии производится за тот период, в котором были допущены упущения в работе или когда стало известно об этом.

Выполнение показателей для начисления премии, лишения и снижения ее размера предоставляются ведущему экономисту не позднее 28-го числа месяца следующего за отчетным.

4. Источники премирования

Размер премии работникам за производственные результаты и надбавок всех видов (стимулирующие выплаты), включаемый в себестоимость, не может превышать 80 процентов суммы по должностным окладам (тарифным ставкам), в расчете на одного работника за фактически отработанное время. Выплаты свыше 80 процентов тарифной ставки (должностного оклада) осуществляется за счёт прибыли, остающейся в распоряжении Предприятия.

За счет прибыли, остающейся в распоряжении Предприятия выплачиваются:

4.1. премии за основные результаты труда - выполнение доведенных прогнозных показателей социально- экономического развития (по итогам работы за квартал, полугодие, девять месяцев, год);

4.2. премии за улучшение отдельных сторон торгово - производственной деятельности и финансовых показателей (специальные):

- организация торгового обслуживания мероприятий, проводимых по решению администрации района;

- успешное и эффективное выполнение приказов и распоряжений директора Предприятия;

- расширение ассортимента товаров;

- экономия трудовых, финансовых и материальных ресурсов;

- рост производительности труда;

- другие достижения по повышению эффективности работы Предприятия.

4.3. единовременные выплаты.

Единовременные выплаты могут производиться в связи с:

- юбилейной датой организации (25,50,75,100 лет);

- юбилейной датой (40, 50, 55 лет)

- к Новому Году, Дню защитников Отечества, Дню женщин.

Премии и выплаты, перечисленные в подпунктах 4.1,4.2.,4.3., выплачиваются в размерах, не превышающих, должностного оклада в месяц, в котором производится выплата, по каждому основанию.

Примечание: Работникам, проработавшим менее половины периода, за который выплачивается премия и работникам, работающим по совместительству, единовременные премии и выплаты не выплачиваются.

Директор Председатель профкома

Наниматель имеет право, по согласованию с профсоюзным комитетом, вводить новые и изменять существующие условия премирования в зависимости от конкретных задач, возникающих в процессе работы перед структурными подразделениями и Предприятием.

О введении в действие Положения о премировании, об изменении или отмене его работники Предприятия предупреждаются не позднее, чем за месяц.

Вводится с "_____" _________________ 2002 года.

Приложение 4

ПОЛОЖЕНИЕ О БУХГАЛТЕРИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Бухгалтерия является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно главному бухгалтеру и директору (руководителю) предприятия.

1.2. В своей деятельности бухгалтерия руководствуется:

1.2.1. Законом "О бухгалтерском учете и отчетности", который определяет правовые и методологические основы организации и ведения бухгалтерского учета, устанавливает требования, предъявляемые к составлению и представлению бухгалтерской отчетности, регулирует взаимоотношения по вопросам бухгалтерского учета и отчетности в РФ.

1.2.2. Налоговым кодексом РФ.

1.2.3. Положениями по бухгалтерскому учету.

1.2.4. Иными нормативно-правовыми документами о бухгалтерском учете.

1.2.5. Уставом предприятия.

1.2.6. Учетной политикой, принятой на предприятии.

1.2.7. Настоящим положением.

1.2.8. Иными локальными актами.

1.3. Структуру и штатную численность бухгалтерии утверждает директор (руководитель) предприятия по представлению главного бухгалтера в соответствии с учетом объемов работы и особенностей производства.

1.4. Бухгалтерия создается и ликвидируется приказом директора (руководителя) предприятия одновременно с созданием или ликвидацией предприятия.

1.5. Бухгалтерию возглавляет главный бухгалтер, назначаемый на должность приказом директора (руководителя) предприятия.

1.6. На время отсутствия главного бухгалтера (командировка, отпуск, болезнь и т.п.) руководство бухгалтерией осуществляет заместитель главного бухгалтера.

1.7. Распределение обязанностей между сотрудниками бухгалтерии производится главным бухгалтером.

2. ЗАДАЧИ

2.1. Организация бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности.

2.2. Осуществление контроля за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей, экономным расходованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

3. ФУНКЦИИ

Основными функциями бухгалтерии являются:

3.1. Формирование учетной политики в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете и исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости.

3.2. Работа по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы.

3.3. Разработка форм документов внутренней бухгалтерской отчетности.

3.4. Ведение бухгалтерского учета своего имущества, обязательств и хозяйственных операций на основе натуральных измерителей в денежном выражении путем сплошного, непрерывного, документального и взаимосвязанного их отражения.

3.5. Формирование полной и достоверной информации о хозяйственных процессах и финансовых результатах деятельности предприятия, необходимой для оперативного руководства и управления, а также для ее использования инвесторами, поставщиками, покупателями, кредиторами, налоговыми и финансовыми органами, банками и иными заинтересованными организациями и лицами.

3.6. Обеспечение контроля за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами.

3.7. Своевременное предупреждение негативных явлений в хозяйственно-финансовой деятельности, выявление и мобилизация внутрихозяйственных резервов.

3.8. Разработка системы внутрипроизводственного учета, отчетности и контроля.

3.9. Организация учета основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и других ценностей, издержек производства и обращения, исполнения смет расходов.

3.10. Организация расчетов по заработной плате.

3.11. Составление отчетных калькуляций себестоимости продукции, балансов и бухгалтерской отчетности.

3.12. Начисление и контроль своевременности перечислений налогов в бюджет, своевременности погашения кредитов банков.

3.13. Обеспечение документального отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением денежных средств, начислением и перечислением налогов в бюджет.

3.14. Осуществление контроля за своевременным проведением инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей и расчетов.

3.15. Принятие мер к предупреждению недостач, растрат и других нарушений и злоупотреблений, обеспечение своевременности оформления материалов по недостачам, растратам, хищениям и другим злоупотреблениям, осуществление контроля за передачей в надлежащих случаях этих материалов судебно-следственным органам.

3.16. Составление бухгалтерской отчетности на основе достоверных первичных документов и соответствующих бухгалтерских записей.

Годовая бухгалтерская отчетность является открытой для заинтересованных пользователей: банков, инвесторов, кредиторов, покупателей, поставщиков и др., которые могут знакомиться с годовой бухгалтерской отчетностью и получать ее копии с возмещением расходов на копирование.

3.17. Осуществление (совместно с другими службами) экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности с целью выявления внутрихозяйственных резервов, ликвидации потерь и непроизводительных расходов.

3.18. Применение утвержденных в установленном порядке типовых унифицированных форм первичной учетной документации, строгое соблюдение порядка оформления этой документации.

3.19. Обеспечение строго соблюдения кассовой и расчетной дисциплины, правильное расходование полученных в банках средств по назначению, соблюдение порядка выписки чеков и хранения чековых книжек.

3.20. Обеспечение хранения бухгалтерских документов и бухгалтерского архива в установленном порядке.

3.21. Осуществление контроля за:

- правильным и своевременным оформлением приема и расходования сырья, материалов, топлива, готовых изделий, товаров и других ценностей, за своевременным предъявлением претензий к поставщикам;

- своевременным взысканием дебиторской и погашением кредиторской задолженности;

- правильным расходованием фонда оплаты труда, исчислением и выдачей всех видов премий, вознаграждений и пособий, соблюдением установленных штатов, должностных окладов, смет административно-хозяйственных и других расходов, а также соблюдением кассовой, платежной и финансовой дисциплины;

- обоснованным и законным списанием с бухгалтерского баланса недостач, потерь, дебиторской задолженности и других средств;

- правильным и своевременным проведением и оформлением в установленном порядке переоценки товарно-материальных ценностей.

3.22. Рассмотрение и подписание главным бухгалтером документов, служащих основанием для приемки и выдачи денежных средств и товарно-материальных ценностей, а также кредитных и расчетных обязательств

3.23. Рассмотрение главным бухгалтером договоров и соглашений, заключаемых предприятием на получение или отпуск товарно-материальных ценностей и на выполнение работ и услуг, а также приказов и распоряжений об установлении работникам должностных окладов, положений о премировании.

4. ПРАВА

Бухгалтерия имеет право:

4.1. Требовать от всех подразделений представления материалов (планов, отчетов, справок и т.п.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию бухгалтерии.

4.2. Требовать от руководителей подразделений предприятия и отдельных специалистов принятия мер, направленных на повышение эффективности использования средств предприятия, обеспечение сохранности собственности предприятия, обеспечение правильной организации бухгалтерского учета и контроль - в частности:

4.2.1. пересмотра завышенных и устаревших норм расхода сырья, материалов, затрат труда и других норм;

4.2.2. улучшения складского хозяйства, надлежащей организации приемки и хранения ценностей, повышения обоснованности отпуска этих ценностей для нужд производства, обслуживания и управления;

4.2.3. проведения мероприятий по улучшению контроля за правильностью применения норм и нормативов, организации правильного первичного учета выработки продукции;

4.3. Не принимать к исполнению и оформлению документы по операциям, которые нарушают действующее законодательство и установленный порядок приема, оприходования, хранения и расходования денежных средств, оборудования, материальных и других ценностей.

4.4. Представлять руководству предприятия предложения о наложении взысканий на лиц, допустивших недоброкачественное оформление и составление документов, несвоевременную передачу их для отражения на счетах бухгалтерского учета и отчетности, а также допустивших недостоверность содержащихся в документах данных.

4.5. Вести переписку по вопросам бухгалтерского учета и отчетности, а также другим вопросам, входящим в компетенцию бухгалтерии и не требующим согласования с руководителем предприятия.

4.6. Представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции бухгалтерии, во взаимоотношениях с налоговыми, финансовыми органами, органами государственных внебюджетных фондов, банками, кредитными учреждениями, иными государственными организациями, а также другими компаниями, организациями, учреждениями.

4.7. По согласованию с директором (руководителем) предприятия и учредителем предприятия привлекать экспертов и специалистов в области бухгалтерского учета для консультаций, подготовки заключений, рекомендаций и предложений.

4.8. Давать указания подразделениям предприятия, по вопросам, относящимся к компетенции бухгалтерии и вытекающим из функций, которые перечислены в настоящем Положении.

4.9. Обращаться и получать от подразделений предприятия, государственных предприятий и учреждений необходимую методическую, правовую и консультационную помощь в выполнении задач, возложенных на бухгалтерию.

4.10. Давать разъяснения и рекомендации по вопросам, входящим в компетенцию бухгалтерии.

4.11. Главный бухгалтер имеет право:

4.11.1. В случае обнаружения незаконных действий должностных лиц (приписок, использования средств не по назначению и других нарушений и злоупотреблений) докладывать о них директору (руководителю) предприятия для принятия мер.

4.11.2. Вносить предложения руководству предприятия о перемещении работников бухгалтерии, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.

4.11.3. Давать согласие или отказывать в нем по вопросам назначения, увольнения и перемещения работников бухгалтерии.

4.11.4. Применять по согласованию с Директором меры поощрения, либо меры взыскания. Меры взыскания могут применяться тогда, когда работник бухгалтерии повторно допустил ошибку, приведшую к финансовым потерям на предприятии, либо допустил утечку информации, носящей конфиденциальный характер. Требования бухгалтерии в части порядка оформления операций и представления в бухгалтерию необходимых документов и сведений являются обязательными для всех подразделений предприятия.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на бухгалтерию задач и функций несет главный бухгалтер.

5.2. На главного бухгалтера возлагается персональная ответственность в случае:

5.2.1. Неправильного ведения бухгалтерского учета, следствием чего явились запущенность в бухгалтерском учете и искажения в бухгалтерской отчетности

5.2.2. Принятия к исполнению и оформлению документов по операциям, которые противоречат установленному порядку приемки, оприходования, хранения и расходования денежных средств, товарно-материальных и других ценностей.

5.2.3. Несвоевременной и неправильной выверки операций по расчетному и другим счетам в банках, расчетам с дебиторами и кредиторами.

5.2.4. Нарушения порядка списания с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности и других потерь.

5.2.5. Несвоевременного проведения в подразделениях предприятия проверок и инвентаризаций.

5.2.6. Составления недостоверной бухгалтерской отчетности по вине бухгалтерии.

5.2.7. Других нарушений положений и инструкций по организации бухгалтерского учета.

5.3. Главный бухгалтер несет наравне с директором предприятия ответственность:

5.3.1. За нарушение правил и положений, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность.

5.3.2. За нарушение сроков представления квартальных и годовых бухгалтерских отчетов и балансов соответствующим органам.

5.4. Ответственность сотрудников бухгалтерии устанавливается должностными инструкциями.

Приложение 5

Анкета стимулирования

Основной целью данного социально-психологического исследования является разработка рекомендаций руководителям компании по совершенствованию системы материального стимулирования работников, созданию в коллективе атмосферы партнерских отношений. 1. Какова степень Вашей удовлетворенности уровнем своей заработной платы:

· Удовлетворен полностью

· Удовлетворен частично

· Неудовлетворен

2. Считаете ли Вы, что уровень Вашей заработной платы адекватен объему выполняемой Вами работы:

· Да, адекватен.

· Нет, выполняемый мною объем работы должен оплачиваться более высоко.

· Нет, выполняемый мною объем работы стоит меньших денег.

3. Каким образом в компании определяется сумма Вашего заработка:

· Устанавливается руководством исходя из среднерыночных показателей оплаты труда на данной должности.

· Изначально определялось мною совместно с руководством.

· Установлена руководством, исходя из неизвестных мне оснований.

· Исходя из принципа "меньше заплатить, побольше с меня спросить".

4. Какие формы поощрения используются в компании: часто редко никогда

· Премии по подразделениям

· Индивидуальные премии

· Проценты к заработной плате

· Индексация заработной платы

· Повышение заработной платы

· Моральное поощрение

· Коллективные мероприятия за счет компании

5. Какие виды и формы поощрения целесообразно внедрить:

6. Какие цели стоят перед компанией (пронумеруйте, пожалуйста, по значимости):

· Получение прибыли

· Развитие бизнеса

· Стабильность в деятельности

· Привнесение вклада в развитие экономики страны

· Создание новых рабочих мест

· Материальное удовлетворение потребностей сотрудников

· Создание условий для самореализации сотрудников

· Другое (укажите)

7. Каковы Ваши основные жизненные цели:

· Материальная независимость

· Оказание помощи родным и близким

· Самореализация в работе

· Получение новых знаний

· Повышение своего социального статуса

· Другое (укажите)

8. Как часто руководство компании информирует персонал об общем положении дел в компании и перспективных планах:

· Часто

· Редко

· Никогда.

9. Каков стиль управления руководства компании:

· Демократичный

· Жесткий авторитарный

· Затрудняюсь ответить

10. Кем (чем) для руководства компании является персонал:

· Партнерами (единомышленниками) в достижении целей компании.

· Людьми, от которых зависит благополучие компании.

· Только инструментом для извлечения прибыли. Почему___

11. Что для Вас важнее:

· Самореализация в работе.

· Служебный рост.

· Уровень материального вознаграждения. Почему ___

12. Ущемляете ли Вы свои личные интересы ради интересов дела (работы):

· Да, довольно часто.

· В равной мере учитываю интересы дела и свои личные.

· Свои личные интересы ставлю несколько выше, чем интересы работы.

13. Каков общий уровень морального климата в коллективе:

· Хороший.

· Удовлетворительный.

· Неудовлетворительный.

· Затрудняюсь ответить.

14. Укажите, пожалуйста, что необходимо сделать, чтобы улучшить атмосферу в коллективе: _______________

15. Кто реально определяет объем Ваших функциональных обязанностей:

· Руководство компании.

· Вы совместно с руководством.

· Ваш непосредственный начальник

· Вы самостоятельно.

16. Эффективна ли существующая система обмена текущей и отчетной информации между сотрудниками внутри подразделений и между самими подразделениями:

· Да, эффективна.

· Удовлетворительна, но требует совершенствования.

· Явно неэффективна.

· Затрудняюсь ответить.

17. Укажите, пожалуйста, что необходимо сделать, чтобы повысить уровень общей системы управления (функционального взаимодействия между сотрудниками): __________________________________

18. Что является приоритетным в улучшении Вашего материального положения в посткризисной ситуации:

· Прикладывание дополнительных личных усилий на своем рабочем месте.

· Изменение экономической ситуации в стране.

· Более эффективное управление компанией.

· Более продуктивная работа Ваших сослуживцев.

19. Какие формы социальной защищенности персонала необходимо внедрить в компании (укажите их, пожалуйста, по степени важности для Вас): ___________________

20. Какие проблемы (производственные, межличностные и т.п.) требуют незамедлительного решения со стороны руководства, а решение каких можно отнести на более позднее время. Пожалуйста, разместите (укажите) их в порядке важности.

А. Срочные проблемы:_______

В. Вопросы, решение которых может быть отнесено на более поздний срок:____________________

Размещено на Allbest.ru