Влияние внутренней и внешней среды на эффективность деятельности строительной организации

Основы управления предприятием в современных рыночных условиях. Оценка эффективности его деятельности в условиях изменения внутренней и внешней среды на примере строительной корпорации "Девелопмент-юг". Направления совершенствования ее деятельности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.11.2013
Размер файла 365,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Авария строительного объекта - абсолютное предельное состояние объекта, соответствующее либо полному разрушению конструкций несущего каркаса, либо возникновению значительных деформаций или потере устойчивости вида деформации конструкций. Достижение таких состояний может привести к полной физической непригодности объекта, значительному материальному ущербу и даже к гибели людей.

Для строительной продукции (зданий, строений и сооружений) основным видом безопасности является конструкционная, характеризующая способность несущего каркаса объекта сопротивляться перегрузкам в чрезвычайных ситуациях и трактуемая как отсутствие в нем недопустимого риска аварии.

Уровень конструкционной безопасности считается достаточным, если фактический риск аварии объекта находится в области приемлемых значений. Границами такой области служат два стандартных значения риска: нормальное, являющееся допустимым значением риска аварии для новых (строящихся) зданий (сооружений), и предельно-допустимое значение, при достижении которого на объекте, находящемся в эксплуатации, следует произвести ремонтные работы с целью снижения риска аварии и продления его безопасного ресурса. Существует и третье стандартное значение риска аварии - предельное, при достижении которого физический (конструкционный) износ объекта становится предельным, а способность несущего каркаса сопротивляться действующим нагрузкам практически исчерпывается.

Риск аварии - векторная величина, регулируемой составляющей которой является объектный риск, формируемый за счет ошибок проектировщиков, поставщиков, строителей, контролеров и др. К нерегулируемым составляющим риска аварии относятся вероятности возникновения внешних запроектных воздействий на объект, различающихся по частоте проявления и мощности.

Экономическими составляющими риска аварии являются затраты на обеспечение конструкционной безопасности, убытки от аварии и выгода от снижения объектного риска аварии.

В 80% случаев аварии зданий и сооружений происходят в результате пересечения двух независимых негативных событий: события, состоящего в неожиданном появлении внешнего запроектного воздействия, провоцирующего аварию, и события, заключающегося в том, что при возведении и/или эксплуатации объекта допущена определенная совокупность человеческих ошибок, снизившая уровень его конструкционной безопасности. При аварии объекта размер ущерба зависит от величины внутреннего (объектного) риска аварии.

Прогноз риска аварии строительных объектов на основе классического вероятностного подхода невозможен по двум причинам. Во-первых, аварии зданий и сооружений являются весьма редкими событиями, а во-вторых, непредсказуемые человеческие ошибки, допускаемые в процессе проектирования, возведения и эксплуатации строительного объекта, вносят существенную неопределенность в реакцию (поведение) несущего каркаса объекта на внешнее воздействие. Поскольку риск аварии и степень неопределенности технического состояния несущего каркаса объекта являются тесно связанными понятиями, оценка риска аварии должна осуществляться на основе логико-вероятностного подхода, базирующегося на теоремах теории вероятностей (теорема гипотез, теорема полной вероятности и др.), методах теории размытых множеств, приемах нечеткой логики и методах принятия решений в условиях неопределенности.

4.3 Виды и особенности экологического аудита; экологическое аудирование

Экологический аудит как механизм управления окружающей средой получил развитие в экономически развитых странах - США, Канаде, Великобритании, Германии, Нидерландах и др. - в 70-е годы. В это же время экологический аудит стал развиваться как отрасль предпринимательской деятельности экологической индустрии. Основные принципы и положения экологического аудита реализованы в Руководстве Европейского Союза по экологическому менеджменту и экологическому аудиту, принятом в 1993 г.

Экологический аудит - это предпринимательская деятельность экологических аудиторов или экологических аудиторских организаций по осуществлению независимого вневедомственного квалифицированного анализа и оценке хозяйственной деятельности, оказывающей влияние на окружающую среду, и выработке рекомендаций по снижению негативного воздействия на окружающую среду и здоровье населения.

Объектом экологического аудита являются хозяйственная и иная деятельность, в том числе и прошлая, связанная с воздействием на окружающую среду, природные объекты, а также результаты такой деятельности.

При проведении аудита проверяется степень соответствия характера деятельности, продукции, системы управления и др. экологическим требованиям, количественным или качественным показателям, действующим на территории РФ.

Предметом рассмотрения при проведении экологического аудита являются: виды деятельности, связанные с охраной окружающей среды, природопользованием; состояние окружающей среды на производственном или природном объекте; системы управления окружающей средой; соблюдение природоохранного законодательства и установленных экологических требований; использование ресурсов; процессы обращения с отходами; финансовые риски, связанные с ответственностью за нарушение допустимого воздействия и др.

Целью экоаудита является содействие субъектам хозяйственной деятельности в определении своей экологической политики, формировании приоритетов в осуществлении природоохранных мероприятий, а также создание механизма реализации эффективного регулирования природопользования и обеспечения устойчивого развития.

В практике аудиторской деятельности можно выделить следующие виды экологического аудита:

1. По характеру воздействия объекта на окружающую среду:

- подтверждающий - аудит, на основе которого подтверждается приоритет отдельно взятой хозяйственной деятельности или технологической операции на загрязнение окружающей среды;

- аудит экологического риска - аудит экологически опасных производств, объектов или операций;

- целевой аудит, предусматривает наблюдение за: системой управления природоохранной деятельностью предприятия; системой водоохраной, воздухоохранной деятельности; системой обращения отходами производства и потребления; проведения работ по снижению параметрического загрязнения производственно-хозяйственной деятельности (шумовое, электромагнитное, ионизирующее, радиационное); обеспечением экологической безопасности на опасных производствах.

2. По характеру заказа:

- по инициативе руководства предприятия;

- по инициативе органов государственного контроля;

- по инициативе органов управления государственным имуществом с целью приватизации или изменения форм собственности предприятия;

- по инициативе населения.

3. По объему аудита:

- внешний аудит, с привлечением аккредитованных экологических аудиторов;

- внутренний, с привлечением штатных работников предприятия с целью установления соответствия деятельности предприятия требованиям природоохранного законодательства.

Экологический аудит должен фокусироваться на четко определенном и документально оформленном объекте. Сторона (или стороны), ответственная за этот объект, также должна быть четко идентифицирована и зарегистрирована документально. Аудит следует предпринимать только тогда, когда после консультаций с клиентом ведущий аудитор сочтет, что

- собрана достаточная и надлежащая информация об объекте аудита;

- имеются достаточные ресурсы, чтобы обеспечивать процесс аудита;

- имеет место адекватное сотрудничество со стороны проверяемой организации [2].

Проведение экологического аудирования должно быть выгодным руководству предприятия, так как результаты аудитов информируют его, работает ли система экологического управления и менеджмента так, как она должна работать в соответствии с заявленной экологической политикой и целями. Предприятие может также заказывать проведение экологического аудита с иными целями, например, с целью сертификации системы экологического менеджмента третьей стороной в соответствии с национальным или международным стандартами.

Программы и процедуры экологического аудита должны учитывать: приоритетные экологические аспекты деятельности предприятия; периодичность проведения аудитов; эффективное планирование и эффективную организацию работы аудиторской «команды»; активное использование результатов аудита; компетенцию аудиторов; общую методологию экологического аудирования и методику осуществления аудитов.

Выводы

При решении первой задачи выпускной квалификационной работы - рассмотрения теоретических аспектов функционирования предприятия в современных рыночных условиях, было установлено, что разработка стратегии деятельности любой организации, в том числе и строительной, начинается с анализа внешней среды. От того, насколько правильно он проведен, зависит успех всех других действий по стратегическому планированию и реализации стратегии.

Внешняя среда - это все те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении, подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, рыночный курс рубля по отношению к другим валютам, вводятся новые законы и налоги, изменяются рыночные структуры, новые технологии революционизируют процессы производства, действуют еще и многие другие факторы. Способность организации реагировать и справляться с этими изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха. Вместе с тем эта способность является условием осуществления запланированных стратегических изменений.

Основными переменными внутренней среды организации являются: цели, структура, трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы, технология, культура организации. В литературе по управлению существует определенный разброс в подходах к вопросу по определению структуры внутренних составляющих организации. Можно выделить ряд подходов, когда выделяют в качестве внутренней среды: структуру корпорации, ее культуру и ресурсы; цели, структуру, задачи, технологию и людей; иногда, анализируя внутреннюю среду организации, говорят о потенциале предприятия управленческом и производственном, или экономическом.

При решении второй задачи дипломной работы - проведении анализа существующей стратегии развития ООО СИК «Девелопмент-юг» можно сделать следующие выводы.

Таким образом, производственные и финансовые результаты деятельности ООО СИК «Девелопмент-Юг» достигнуты благодаря глубокому пониманию особенностей и возможностей рынка жилой и коммерческой недвижимости вследствие продолжительного существования компании на рынке (14 лет), известности бренда Корпорация «Девелопмент-Юг», наработанным каналам поставки строительных материалов и комплектующих, долгосрочным отношениям с подрядчиками, местными администрациями.

Наиболее существенными факторами, в равной степени оказывающими влияние на повышение конкурентоспособности ООО СИК «Девелопмент-ЮГ», являются: широкая известность бренда Корпорация «Девелопмент-Юг»; позитивная история работы на рынке (сдача объектов в установленные сроки, своевременное выполнение обязательств перед инвесторами (дольщиками) и контрагентами и пр.); рассрочка на весь период строительства, система скидок в зависимости от размера первого взноса и других параметров договора; передовые технологии в строительстве, высокое качество выполняемых работ; использование современного оборудования мировых производителей; широкая сеть представительств по продаже квартир, технологии активного маркетинга и прямых продаж; эффект синергии, устойчивость и оптимизация бизнес-процессов благодаря выстроенной цепочке отношений с компаниями в составе Корпорации «Девелопмент-Юг». Существенными факторами и условиями, влияющими на деятельность ООО СИК «Девелопмент-Юг», являются соотношение спроса и предложения на рынке недвижимости, соответствие структуры предложения недвижимости структуре рыночного спроса, уровень инфляции, наличие перспективной адресной программы, правовое поле деятельности застройщиков. Результаты деятельности ООО СИК «Девелопмент-Юг», оцениваются положительно, в то же время можно отметить снижение платежеспособности и финансовой устойчивости в 2012 г. по сравнению с 2010 г.

Сильных сторон у ООО СИК «Девелопмент-Юг» больше, но для стратегического анализа особое внимание имеют недостатки: ограниченность деятельности и конкурентных преимуществ корпорации региональным строительным рынком г. Краснодара; снижение величины выручки от оказания работ, услуг в 2012 г. по сравнению с 2011 г.; ООО СИК «Девелопмент-Юг» имеет большую величину управленческих расходов, что приводит к убыткам от продаж; ООО СИК «Девелопмент-Юг» на 20.09.2012 имеет кризисное финансовое состояние; у ООО СИК «Девелопмент-Юг» в ближайшие полгода отсутствует возможность восстановить платежеспособность.

Для совершенствования деятельности ООО СИК «Девелопмент-Юг» были предложены следующие мероприятия: расширение спектра предлагаемых дополнительных услуг компании в соответствии с утвержденным планом; совершенствование финансового состояния строительной компании; автоматизация приоритетных бизнес-процессов, влияющих на продажи и качество обслуживания, в соответствии с разработанной концепцией; повышение квалификации персонала, регулярное обучение с периодичностью 1 раз в 2 года; продвижение компании в сети Интернет; внедрение системы бюджетирования с целью сокращения себестоимости работ и управленческих расходов.

На основе системы рассчитанных показателей можно сделать вывод о том, что разработанный план мероприятий по совершенствованию деятельности ООО СИК «Девелопмент-Юг» является эффективным.

Список используемой литературы

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. -- СПб.: Питер, 2007. -- 496 с.

2. Автономов А.Н. Экологический аудит. Учебное пособие. Чебоксары: Чебоксарский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, 2011. - С.17.

3. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий (Зарубежный учебник). М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 396 с.

4. Ананьева Р.В. Стратегия развития компании//Транспортное дело России. - 2009. - № 08. - С. 61-65.

5. Батугина Н.С., Ткач С.М., Баракаева И.Д. Факторы внешней и внутренней среды как элементы управления эффективностью функционирования горных предприятий//Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал) = Mining informational and analytical bulletin (scientific and technical journal). 2008. № 10. С. 70-76.

6. Безопасность жизнедеятельности: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. -- М.: Вузовский учебник, 2008. - С.73.

7. Боженко Т.А. Стратегия и цель развития предпринимательской деятельности предприятия//Сибирский торгово-экономический журнал. 2010. № 11. С. 10-13.

8. Бугаев А.Е. Понятие «деловая среда» организации и его содержание//Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2010. - № 1. - С. 114-116.

9. Булышева Т.С., Милорадов К.А., Халиков М.А. Моделирование рыночной стратегии предприятия//Успехи современного естествознания. 2010. - № 2. - С. 148-148.

10. Васин С.М., Головачева Е.А. Разработка и реализация стратегии в системе управления организацией//Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. - 2008. - № 11. - С. 49-54.

11. Викулин М.Ю. Брендинг в строительном бизнесе//Теория и практика общественного развития. 2012. № 7. С. 236-240.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление: - М.: Экономист, 2008.- С. 88.

13. Волошина С.В., Денисевич Ю.В. Исследование методики стратегического анализа коммерческой организации//Учет и статистика. 2008. № 12. С. 184-190.

14. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. - СПб.: Питер, 2008. - С. 82.

15. Гусева М.Н., Коготкова И.З. Маркетинг в строительстве: учебное пособие. 2-е изд. - М.: Книжный мир, 2011. - 320 с.

16. Ерыгина Л.В., Джежора А.А. Инструменты стратегического анализа//Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2008. № 3. С. 179-183.

17. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. -- M.: Аспект Пресс, 2007. - 415 с

18. Карабецкая А.В. Концепция организации системы бюджетирования в строительных компаниях//Учет и статистика. 2010. Т. 4. № 20. С. 19-26.

19. Керимов В.Э. О постановке стратегического анализа в коммерческих структурах//Вестник Финансовой академии. 2007. № 4. С. 58-66.

20. Кокарев Д.В. Внешняя среда и конкурентоспособность предприятия//Вестник Оренбургского государственного университета. 2008. № 2. С. 58-63.

21. Корнеев Д.В. Влияние факторов внутренней среды на организационное развитие компании//Государственное управление. Электронный вестник. 2008. № 15. С. 6.

22. Котляров И.Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: соотношение понятий//Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. 2012. № 5. С. 34-41.

23. Котляров И.Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: уточнение понятий//Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. 2012. № 01. С. 56-61.

24. Маськов С.А. Особенности выбора стратегии развития предприятия//Новые технологии. - 2008. - № 6. - С. 63-65.

25. Меньщикова В.И., Кольцова О.В. Ключевые этапы стратегического управления: стратегический анализ//Социально-экономические явления и процессы. 2008. № 1. С. 74-78.

26. Мильнер Б. Современное предприятие и его стратегия//Вестник Института экономики РАН. 2009. № 1. С. 411-417.

27. Минцберг Г. Требуются управленцы, а не выпускники МВА. - М.: Олимп-Бизнес, 2008. - 430 с.

28. Наумов В.Н. Организация предпринимательства. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2010. - С.53.

29. Оценка системы управления инвестиционно-строительной компании [Электронный ресурс] /Серия «Эффективное ведение бизнеса». Издатель: Образовательно-методический центр «Бизнес Олимп», 2007

30. Пасенко Д.В. Сущность и основные этапы процесса стратегического планирования//Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. - 2009.- № 12. - С. 88-95

31. Платонов А.М., Плешков С.Ю. Влияние факторов внутренней среды на экономическую устойчивость строительного предприятия//Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. 2007. № 2. С. 12-17.

32. Портер Е. Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Цизнес Букс, 2007.

33. Рябикова С.С. Основные элементы стратегического управления предприятием//Вестник Брянской государственной сельскохозяйственной академии. - 2008. - № 3. - С. 12-14

34. Савченко Е.Ю. Анализ особенностей рынка жилищного строительства Г. Краснодара//Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2012. № 10. С. 149-154.

35. Селевич Т.С. Особенности текущего и стратегического конкурентного анализа//Известия Томского политехнического университета. 2007. Т. 311. № 6. С. 87-91.

36. Семиков В.Л., Ушаков В.Д. Внешняя среда и взаимодействие с ней организации//Технологии техносферной безопасности. 2009. № 6. С. 1.

37. Семиков В.Л., Ушаков В.Д. Внутренняя среда организации//Технологии техносферной безопасности. 2009. № 5. С. 2.

38. Стратегический менеджмент: Учебник / Под ред. А. Н. Петрова. СПб.: Питер, 2007. - 495 с.

39. Усик Н.И. Теоретические основ формирования конкурентной среды в России. Автореферат на соискание ученой степени дэк. - СПб., 2007. - 32 с.

40. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. - СПб.: ПИТЕР, 2008. - 448 с.

41. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.-М.: Финансы и статистика, 2007. - с. 302.

42. Ежеквартальный отчет ООО СИК «Девелопмент-Юг». - Режим доступа: http://www.develug.ru/corporation/info

43. Журавлева С. Ярмарка Тщеславия // Электронный портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.yugopolis.ru/articles/economics/2012/08/23/39604/krasnodar-nedvijimostjilishnoe-stroitelstvo-mikroraiony-ceny-na-jile

44. Информационный меморандум ООО СИК «Девелопмент-Юг». - Режим доступа: http://www.develug.ru/corporation/info

45. Суханов С. Стратегический анализ - практическая методология - http://www.gaap.ru/biblio/management/strategic/053.asp - официальный сайт интернет-издания «GAAP.RU»

46. http://ecsocman.edu.ru - официальный сайт федерального образовательного портала «Экономика. Социология. Менеджмент».

47. http://www.kayan.ru/информация/тв-программа-краснодар/выпуск-169-2012-04-07/стоимость-квадратного-метра-2012-04-07/

48. Macon Realty Group Анализ рынка жилья г.Краснодара// Электронный портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.macon-realty.ru/analytics/show/?id=1328

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность внешней среды для организации. Механизм управления внутренней и внешней среды на примере организации ЗАО "Обувная фирма "Юничел". Оценка и поиск конкурентных преимуществ. SWOT-анализ предприятия. Методика эффективности предлагаемых мероприятий.

    курсовая работа [55,3 K], добавлен 16.04.2014

  • Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011

  • Характеристика и проблемы строительной отрасли в современных рыночных условиях. Анализ макроокружения, конкурентов, потребителей, поставщиков, кадров, организации управления и внутренней среды ЗАО "Хабаровскстрой", его производственный план и маркетинг.

    курсовая работа [152,3 K], добавлен 07.07.2009

  • Теоретические основы анализа внутренней и внешней среды современного предприятия, ее главные элементы. Краткая характеристика организации ОАО "Газпром", ее миссия и цели, мероприятия по совершенствованию работы по анализу внутренней и внешней среды.

    курсовая работа [32,7 K], добавлен 25.09.2011

  • Организация как основной объект менеджмента, характеристика ее основных составляющих. Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.

    курсовая работа [51,8 K], добавлен 11.07.2013

  • Понятие, значение и факторы внутренней и внешней среды организации. Направления анализа внутренней среды и макроокружения. SWOT-, SNW- и PEST-анализ. Поддержание внутреннего потенциала ОАО "Белкард" на должном уровне как цель стратегического управления.

    курсовая работа [49,4 K], добавлен 28.09.2014

  • Влияние внешней и внутренней среды ООО "Кологривский леспромхоз-1" на выбор стратегии развития этой организации. Методология оценки внешней и внутренней среды. Процесс применения инструментов системного анализа для выбора стратегии развития организации.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 31.05.2010

  • Анализ рынка и конкурентов как основных факторов внешней среды компании "Уралтранс". Оценка факторов внутренней среды предприятия, SWOT-анализ (сильные и слабые стороны филиала). Основные направления для поддержания эффективности управления предприятием.

    курсовая работа [129,1 K], добавлен 02.02.2012

  • Анализ качества производства продукции строительного предприятия ООО "Югмонтаж-2000", пути его улучшения. Направления деятельности организации, характеристика функций ее подразделений. Анализ внутренней и внешней среды, системы менеджмента качества.

    отчет по практике [398,7 K], добавлен 13.07.2015

  • Задачи, цели и направления деятельности ООО "Флуидор", его организационная структура. Анализ внутренней среды предприятия, его сильные и слабые стороны. Особенности управления персоналом. Влияние факторов внешней среды на эффективность деятельности.

    курсовая работа [462,0 K], добавлен 08.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.