Уровень доступа	Период использования	Размер единовременной оплаты в руб.
Г. Москва	1 месяц	30 000
	2 месяц	60 000
	3 месяца	90 000
	6 месяцев	160 000
	12 месяцев	300 000

Цены включают в себя размещение логотипа компании-работодателя в блоке «Работа в ведущих компаниях» на главной странице сайта (в ротации).

Внимание следует обратить на то, что в соответствии с правилами работы с Сервисом запрещается:

· размещать информацию, противоречащую законодательству;

· размещать объявления о вакансиях, предлагающих работу в следующих сферах: игорный бизнес, финансовые пирамиды, религиозные секты, оккультные и эротические услуги, заработок в Интернете, обработка электронной почты, проведение массовых электронных рассылок, сетевой маркетинг;

· предлагать кандидатам из базы сайта SuperJob работу по следующим направлениям: игорный бизнес, финансовые пирамиды, религиозные секты, оккультные и эротические услуги, заработок в Интернете, обработка электронной почты, проведение массовых электронных рассылок, сетевой маркетинг;

· размещать объявления о вакансиях и предлагать кандидатам из базы сайта SuperJob работу или обучение, требующие каких-либо оплат или первоначальных взносов в любой форме;

· размещать объявления о вакансиях и предлагать кандидатам из базы сайта SuperJob удаленную работу без указания городских телефонных номеров, корпоративных адреса сайта и электронной почты, ФИО контактного лица;

· использовать для запроса контактной информации из резюме автоматизированные программные средства любого происхождения;

· использовать полученную контактную информацию из резюме, размещенных на SuperJob, для проведения массовых рассылок по электронной почте.

Также администрация сайта оставляет за собой право отказать в размещении информации в открытом доступе сайта SuperJob в случае, если администрацию не устраивает сфера деятельности работодателя и сведения, указанные в информации о вакансиях. В случае оплаты услуг сайта организацией, деятельность которой противоречит вышеизложенным правилам, доступ к сервису будет отключен без предупреждения, при этом оплата не будет возвращена.

Из этого следует, что работа с заявкой осуществляется от 2 недель до 2 месяцев, примерный срок ее закрытия.

Возьмем размещение одной заявки 2 500 руб., но из реальных условий кадровое агентство оплачивает безлимитный тариф.

Отметим в расчете среднюю оплату за один месяц =30 000 руб.

hh.ru:

Вид доступа	Период пользования	Размер единовременной выплаты
г. Москва	1 неделя	9 727
	2 недели	17 687
	1 месяц	30 320
	3 месяца	69 737
	6 месяцев	115 597
	1 год	207 506

Из расчета 1 месяц = 30 320 руб.

Один месяц берем как среднее закрытие вакансии.

Следует отметить, что изменение вакансии бесплатно.

Эти данные приведены для рассмотрения цен, но размещать вакансию для эффективности нужно в обоих источниках.

В суперджобе представлена цена за размещение двух вакансий и цена = 5 000 руб.

В хедхантере такой возможности нет.

3. Заработная плата менеджера по продажам

з/п = 30 000 +% от продаж(от 5 до 10% за 1 заключенный договор)

в среднем в месяц = 50 000 руб.

В обязанности входит:

- Привлечение новых клиентов;

- Заключение договоров;

- Поддержание базы;

4. Денежное вознаграждение за одного кандидата в %-х

20% от годового дохода кандидата.

12 х 30 000 х 20

100 = 72 000 руб.

5. Заработная плата специалиста по подбору персонала

700 $(по курсу ЦБ) +%-ы

% - 40% от закрытой вакансии

16 800 руб. (по ЦБ = 23.4) +% = 28 800 руб. + 16 800 руб. = 45 600 руб.

6. Затраты на бумагу и канцелярские товары

30 анкет А-4 по 4 страницы + 30 ручек и 30 карандашей

30 анкет А-4 по 4 страницы =120 руб.

100 листов = 100 руб.

30 ручек по 20 руб. = 600 руб.

30 карандашей по 10 руб. = 100 руб.

820 руб.

7. Затраты на программное обеспечение

Общая стоимость пакета Stadia = 2 800 руб. (единовременная выплата)

Установка и обучение специалистом = 500 руб. + 2 часа работы по 160 руб. = 820 руб. (единовременная выплата)

8. Общая стоимость помещения, где проводилось тестирование

1 кв.м.(аренда) = 700 $ под офис (охраняемый бизнес центр + евро ремонт) в год

1 кв. м(аренда) =58 $ в месяц

40 кв.м комната сумма = 2320 $= 100 869 руб.

9. ИТОГО (чтобы провести тестирование): 30 000 руб. + 30 320 руб. + 820 руб. +2800 руб. + 820 руб. + 100 869 руб.=165 629 руб.

Расчеты велись для работы КЦ «ЮНИТИ» в обычных условиях расчеты по аренде и размещении рекламы говорить не обязательно, но в условиях годового бюджета обязательно прописывать все показатели аренды, выплат на размещение рекламы в год.

Сумма за год с учетом скидок за единовременную выплату за все услуги может составлять более 20 процентов от общей суммы.

6. Безопасность жизнедеятельности

6.1 Характеристика рабочего места

многокритериальный отбор кандидат кадровый

С развитием научно-технического прогресса немаловажную роль играет возможность безопасного исполнения людьми своих трудовых обязанностей. В связи с этим была создана и развивается наука о безопасности труда и жизнедеятельности человека.

Безопасность жизнедеятельности (БЖД) - это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасности человека в среде обитания, сохранение его здоровья, разработку методов и средств защиты путем снижения влияния вредных и опасных факторов до допустимых значений, выработку мер по ограничению ущерба в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций мирного и военного времени

Цель содержание БЖД:

- Обнаружение и изучение факторов окружающей среды, отрицательно влияющих на здоровье человека;

- Ослабление действия этих факторов до безопасных пределов или исключение их если это возможно;

- Ликвидация последствий катастроф и стихийных бедствий.

Круг практических задач БЖД прежде всего обусловлен выбором принципов защиты, разработкой и рациональным использованием средств защиты человека и природной среды от воздействия техногенных источников и стихийных явлений, а также средств, обеспечивающих комфортное состояние среды жизнедеятельности.

На рабочем месте должны быть предусмотрены меры защиты от возможного воздействия опасных и вредных факторов производства. Уровни этих факторов не должны превышать предельных значений, оговоренных правовыми, техническими и санитарно-техническими нормами. Эти нормативные документы обязывают к созданию на рабочем месте условий труда, при которых влияние опасных и вредных факторов на работающих либо устранено совсем, либо находится в допустимых пределах.

17 июля 1999г. принят и вступил в действие ФЗ “Об основах охраны труда в РФ” №181-93 (Основы) взамен ранее действовавшего закона “Основы законодательства РФ об охране труда” от 06.08.1993г.

Это законодательный акт, специально посвящённый одному из важнейших разделов трудового права, и хотя они не являются актом прямого действия, но предусмотренные в них нормы устанавливают права и гарантии права работников на охрану труда, соблюдение которых обязательно для всех хозяйствующих субъектов, а также обеспечивают единый на всей территории России порядок регулирования отношений в области ТО между работодателями и работниками на предприятиях, в учреждениях и организациях всех форм деятельности и ведомственной подчинённости. ФЗ Об основах охраны труда в РФ №181-93 (Основы) взамен ранее действовавшего закона “Основы законодательства РФ об охране труда” от 17.07.99г.

Схему помещения, где проводилось тестирование можно посмотреть в приложении №8 Смотри приложение №8

Освещение:

Панорамное окно обеспечивает естественное освещение пространства. Также присутствует искусственное(потолочное освещение). Панорамное окно занимает расстояние вдоль стены по высоте - от пола до потолка. В дневное время суток в искусственном освещении нет надобности. Искусственное освещение ((потолочное) располагается симметрично, равномерно).

Микроклимат:

Кондиционеры располагаются симметрично друг к другу по правой и левой стороне комнаты, что обеспечивает равномерное поступление воздуха, при недостаточном натуральном охлаждении в теплое время года и обогрев в холодное время года.

Шум:

Главный рабочий показатель в моем случае. Во время тестирования достаточно сложно сконцентрироваться на вопросах, если шумовой эффект достигает уровня отвлечения. В таком случае созданы специальные места: на одного человека(стул, стол, ручка). Во-первых, размер специально отведенного места по ширине определить можно как среднюю от 120 до 150 см.(Такой размер выбран не случайно, он отрицает возможность другому человеку увидеть написанное, так как при свободном положении рук человека, с учетом написания того или иного документа, положение человека таково: кистевая часть до локтя опирается на стол, тем самым по ширине составляет в среднем 130 см.)

Во-вторых, перегородки также помогают человеку сконцентрироваться, так как взгляд направлен на лист, боковое зрение закрыто стенками. Перегородки сделаны из материала, заглушающего звук: располагаются под наклоном.

Таким образом, осуществляется борьба с отвлекающими звуками. Полностью же отвлечь человека от шума в данном помещении невозможно.

Место проведения собеседования и тестирования кандидатов (временное рабочее место) в КЦ «ЮНИТИ»:

1. Организация: КЦ «ЮНИТИ»

2. Структурное подразделение: служба управления персоналом

3. Место тестирования

4. Категория персонала: специалист (по продажам)

5. Адрес: Россия, г. Москва, Хорошевское ш. 32 «А»

6. Наименование рабочего места: комната

7. Расположение: располагается на пятом этаже здания (рядом секретариат)

8. Функции специалиста Кадрового Центра «ЮНИТИ», занимающий лидирующее место среди аутсорсинговых компаний по подбору персонала (при первичном отборе, проведении собеседования и тестировании):

8.1 Детальное изучение компании и вакансии (обратная связь: встреча с Руководящим составом компании, для которой проводится отбор кандидатов, для определения срока закрытия вакансии, денежного вознаграждения, количества штанных единиц, находящихся в поиске).

8.2 Первичный отбор (поиск кандидата через Интернет, СМИ)

8.3 Качественное проведение собеседований на высоком уровне с применением структурированных интервью и использование тестирования.

8.4 Планирование дальнейшего развития кандидата

8.5 Общее уведомление кандидатов о структуре интервью

8.6 Интервью с использованием рефрейминга.

8.7 Четкость изложения позиции

8.8 Мотивация на работу в предлагаемой организации(если опыт и желание кандидата удовлетворяет его потребностям).

8.7 После процедуры интервьюирования, расчетов тестирования создается анкета в виде резюме с комментариями специалиста, предоставляемая работодателю.

8.9 Назначение встречи работодателя с кандидатом, успешно прошедшим все этапы в КЦ «ЮНИТИ».

8.10 Сбор рекомендаций(если кандидат на позицию успешно прошел собеседование на предполагаемом месте работы).

8.11. Выписка счета, оплата услуг. Подготовка проектов договоров, заключаемых с руководителями и специалистами, контроль за выполнением их условий.

8.12. Выход кандидата на работу.

8.13. Создание резерва из кандидатов, прошедших все этапы в КЦ «ЮНИТИ»

8.14. Изучение, прогнозирование и анализ рынка кандидатов.

8.15 Взаимодействие с местными органами исполнительной власти, общественными организациями и объединениями, средствами массовой информации в целях повышения престижа работы.

9. Правовое обеспечение:

9.1. Регламент организации

9.2 Трудовой договор

9.3 Должностная инструкция

10. Оборудование места мебелью: (место тестирования)

Стол письменный 8 шт.

Тумба выкатная 2 шт.

Тумба для оргтехники 1 шт.

Шкаф широкий средний 1 шт.

Гардероб 1 шт.

Подъемно-поворотный стул 3 шт.

Стул для посетителей 8 шт.

Диван 1 шт.

Музыкальный центр 1 шт.

Ручка 30 шт.

Карандаш 30 шт.

Количество переговорных комнат:

Для проведения собеседований 12 малых комнат с перегородками и две переговорных комнаты, рассчитанные на проведение собеседований с top-персоналом.

В малых комнатах (место собеседования):12 комнат

Стол круглый 1 шт.

Стул 2 шт.

В переговорных: 2 комнаты

Стол овальный 2 шт.

Кресла 12 шт.

11. Технические средства:

Компьютер 3 шт.

Принтер 2 шт.

Факс 2 шт.

Лампы искусственного освещения 14 шт.

Ксерокс 1 шт.

Телефон 4 шт.

12. Условия труда:

Общая площадь

Санитарные условия нормальные

Норма освещенности 200 лк

Средняя температура 20^oС

Уровень влажности до 60%

Уровень шума 60 дБА

Цвет помещения светло-синий

13. Охрана туда и техники безопасности:

Инструкция по охране труда

Инструкция по технике безопасности

6.2 Общие требования к рабочему помещению

Данный раздел дипломного проекта посвящен рассмотрению следующих вопросов:

- определение оптимальных условий для проведения тестирования кандидатов на вакантную должность;

- освещенность;

-микроклимат;

- уровень шума.

Анализ опасных и вредных факторов, сопутствующих экспериментальной части дипломного проекта, проведен в соответствии с классификацией по ГОСТ 12.0.003-74, ГОСТ 12.0.003-72.4. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация. - М.: Издательство стандартов, 1975.

Характеристика условий написания теста кандидатами в возрасте от 23 до 35 на должность «менеджер по продажам».

Научно-технический прогресс внес серьезные изменения в условия производственной деятельности работников умственного труда. Их труд стал более интенсивным, напряженным, требующим значительных затрат умственной, эмоциональной и физической энергии.

В настоящее время проблема освещения и воздействие шума влияет на результативность.

Большинство производственных помещений оборудуют системами общего искусственного освещения - когда светильники расположены в верхней (потолочной) зоне. Если расстояние между светильниками одинаковое, то освещение считают равномерным, при размещении светильников ближе к оборудованию - локализованным. Б.И.Зотов.; Безопасность жизнедеятельности на производстве: Учебник для студентов вузов, В.И. Курдюмов.- 2-издание, переработанное и дополненное. - М.: Колос, Колос, 2003.- 269с.

Хочу обратить особое внимание на требования к производственным помещениям.

1.Окраска и коэффициенты отражения

Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения.

Источники света, такие как светильники и окна должны находится в специально отведенных для этого местах. Отражение, включая отражения от вторичных источников света, должно быть сведено к минимуму.

Для защиты от избыточной яркости окон могут быть применены шторы и экраны В зависимости от ориентации окон рекомендуется следующая окраска стен и пола:

- Окна ориентированы на юг: - стены зеленовато-голубого или светло-голубого цвета;

-Пол - зеленый;

- Окна ориентированы на север: - стены светло-оранжевого или оранжево-желтого цвета;

-Пол - красновато-оранжевый;

-Окна ориентированы на восток: -стены желто-зеленого цвета;

-Пол зеленый или красновато-оранжевый;

-Окна ориентированы на запад: - стены желто-зеленого или голубовато-зеленого цвета;

-Пол зеленый или красновато-оранжевый.

В помещении, где проводилось тестирование окна расположены в южной стороне. Цвет стен стандартный сине-белый, не вызывает агрессию.

Освещение

Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучшает условия зрительной работы, снижает утомляемость, способствует повышению производительности труда, благотворно влияет на производственную среду, оказывая положительное психологическое воздействие на работающего, повышает безопасность труда и снижает травматизм.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

Существует три вида освещения - естественное, искусственное и совмещенное (естественное и искусственное вместе)

Естественное освещение - освещение помещений дневным светом, проникающим через световые проемы в наружных ограждающих конструкциях помещений. Естественное освещение характеризуется тем, что меняется в широких пределах в зависимости от времени дня, времени года, характера области и ряда других факторов.

Искусственное освещение применяется при работе в темное время суток и днем, когда не удается обеспечить нормированные значения коэффициента естественного освещения (пасмурная погода, короткий световой день). Освещение, при котором недостаточное по нормам естественное освещение дополняется искусственным, называется совмещенным освещением. Искусственное освещение подразделяется на рабочее, аварийное, эвакуационное, охранное. Рабочее освещение, в свою очередь, может быть общим или комбинированным. Общее - освещение, при котором светильники размещаются в верхней зоне помещения равномерно или применительно к расположению оборудования. Комбинированное - освещение, при котором к общему добавляется местное освещение.

Согласно СНиП II-4-79 в помещений центров (вычислительных в том числе) необходимо применить систему комбинированного освещения. ГОСТ 12.0.003-72.4. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация. - М.: Издательство стандартов, 1975

При выполнении работ категории высокой зрительной точности (наименьший размер объекта различения 0,3…0,5мм) величина коэффициента естественного освещения (КЕО) должна быть не ниже 1,5%, а при зрительной работе средней точности (наименьший размер объекта различения 0,5…1,0 мм) КЕО должен быть не ниже 1,0%. В качестве источников искусственного освещения обычно используются люминесцентные лампы типа ЛБ или ДРЛ, которые попарно объединяются в светильники, которые должны располагаться над рабочими поверхностям и равномерно.

Кроме того все поле зрения должно быть освещено достаточно равномерно - это основное гигиеническое требование. Иными словами, степень освещения помещения и яркость экрана компьютера должны быть примерно одинаковыми, т.к. яркий свет в районе периферийного зрения значительно увеличивает напряженность глаз и, как следствие, приводит к их быстрой утомляемости.

Параметры микроклимата

Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений нормируются СанПиН 2.2.4.548-96 ГОСТ 12.1.005-88 Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. - Введ. 01.01.1989. УДК.658.382.3:614.71:006.354. Группа Т58.

Микроклимат - это искусственно создаваемые климатические условия в закрытых помещениях для защиты от неблагоприятных внешних воздействий и создания зоны комфорта.

Микроклиматические условия (физические условия) - давление (не нормируется), температура, относительная влажность, скорость движения воздуха - влияют на самочувствие человека и вызывают определённые пограничные состояния. Человек реагирует на эти состояния через:

Механизм терморегуляции, то есть регулирование теплообмена с окружающей средой.

Сохранение температуры тела на постоянном нормальном уровне 36,6 ^оС, независимо от внешних условий и тяжести выполняемой работы.

Терморегуляция может быть:

- физической;

- химической.

Химическая терморегуляция организма достигается ослаблением обмена веществ при угрозе перегревания или усилением обмена веществ при охлаждении. Роль химической терморегуляции в тепловом равновесии организма с внешней средой невелика по сравнению с физической, которая регулирует отдачу тепла в окружающую среду, излучая инфракрасные лучи с поверхности тела в направлении окружающих предметов с более низкой температурой. Конвекция, испарение пота с поверхности тела, влаги с легких и слизистых оболочек верхних дыхательных путей также ведет к охлаждению тела. В комфортных условиях количество выработанной теплоты равно количеству отданной теплоты за единицу времени, такое состояние называется тепловым балансом организма, а при его нарушении возникает перегрев или переохлаждение. Перегрев наступает при высокой температуре воздуха, сопровождающейся низкой его подвижностью, высокой относительной влажностью, характеризуется учащением пульса, дыхания, слабостью, повышением температуры тела выше 38^оС, затруднением речи и т.п. Повышение влажности W ? 75-80% при высокой температуре препятствует выделению пота и приводит к перегреву, тепловому удару и судорогам. Признаки этого тяжелого поражения - потеря сознания, слабый пульс, почти полное прекращение потоотделения.

Последствия от потери влаги:

? 1 - 2% от веса тела - жажда.

? 5% - помрачнение сознания, галлюцинации.

? 20 - 25% - смерть.

За сутки человек теряет:

? в покое - до 1 литра;

? при тяжёлой физической работе - до 1,7 литров в час, до 12 литров за смену. При этом выводятся соли Na, Ca, K, P - до 5-6 грамм на литр, микроэлементы Cu, Zn, I, витамины, понижается желудочная секреция. Переохлаждение возникает при низких температурах, высокой влажности, большом ветре. Это объясняется тем, что влажный воздух лучше проводит тепло, а подвижность его увеличивает теплоотдачу конвекцией.

Признаки переохлаждения:

? резкое понижение температуры тела;

? сужение кровеносных сосудов;

? нарушение работы сердечно - сосудистой системы;

При переохлаждении возможны простудные заболевания.

Пыль. Наличие пыли в воздухе измеряется в мг/м³. Содержание пыли:

· на пыльной дороге - 150 мг/ м³;

· в жилом помещении - 5-6 мг/м³. С. В. Белов, А. В. Ильницкая, А. Ф. Козьяков и др.; Безопасность жизнедеятельности Под общ. ред. С. В. Белова. - М.: Высшая школа, 1999. - 420с.

Пыль может быть токсичной, органической, неорганической, смешанной. Степень воздействия пыли на организм человека зависит от ее физико-химических свойств, токсичности, дисперсности, и концентрации, кроме "обычных" ее проявлений в виде дерматита, бронхита, силикоза и т.д. Надо всегда помнить, что это сильнейший канцероген.

С целью предупреждения заболеваний, вызванных действием пыли, следует соблюдать установленные ГОСТ 12.1.005 предельно допустимые концентрации различных видов пыли в воздухе рабочей зоны. Ниже приведены значения ПДК пыли от некоторых материалов. Б.И.Зотов.; Безопасность жизнедеятельности на производстве: Учебник для студентов вузов, В.И. Курдюмов.- 2-издание, переработанное и дополненное. - М.: Колос, Колос, 2003.- 217с.

Способы борьбы с пылью:

1) Создание условий для выпадения её в осадок (гравитационный способ).

2) Создание в смеси сил, действие которых приводит к извлечению пылевых частиц из воздуха - уменьшению концентрации пыли (концентрация пыли - это способность пыли длительное время находится в подвешенном состоянии). Такое регулирование концентрации пыли обычно обеспечивается с помощью вентиляции. С увеличением концентрации помещение может быть отнесено к взрывопожароопасным (при концентрации более 65 мг/м3). В воздухе РЗ могут быть газообразные вещества, которые обнаруживаются при аспирации такого воздуха через индикаторную трубку, она меняет цвет, и по изменению цвета судят о концентрации сильнодействующего газа в помещении.

Параметры микроклимата могут меняться в широких пределах, в то время как необходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря терморегуляции, т.е. способности организма регулировать отдачу тепла в окружающую среду. Принцип нормирования микроклимата - создание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей средой.

Объем помещений, в которых размещены кандидаты (работники) не должен быть меньше 19,5м3/человека с учетом максимального числа одновременно тестируемых. Нормы подачи свежего воздуха в помещения, приведены ниже.

Таблица 4. Нормы подачи свежего воздуха в помещения http//www.bzhd.ru/12345

Характеристика помещения	Объемный расход подаваемого в помещение свежего воздуха, м3 /на одного человека в час
Объем до 20м3 на человека	Не менее 30
20…40м3 на человека	Не менее 20
Более 40м3 на человека	Естественная вентиляция

Для обеспечения комфортных условий используются как организационные методы (рациональная организация проведения работ в зависимости от времени года и суток, чередование труда и отдыха), так и технические средства(вентиляция, кондиционирование воздуха, отопительная система).

Шум и вибрация

Шум ухудшает условия труда оказывая вредное действие на организм человека.

В данном случае не могу не отметить важное значение этого показателя. Реальное отражение шумовых эффектов на результативность тестирования велика. Место проведения тестирования.

Работающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают раздражительность, головные боли, головокружение, снижение памяти, повышенную утомляемость, понижение аппетита, боли в ушах и т. д. Почему я выделяю длительное шумовое воздействие. Находящийся на собеседовании человек находится в стрессовой ситуации: собеседование можно разделить на три этапа: предварительный(заполнение анкеты), основной(собеседование, в данном случае, структурированное), заключительный этап(тестирование). И пребывание в офисе может достигать часа. Такие нарушения в работе ряда органов и систем организма человека могут вызвать негативные изменения в эмоциональном состоянии человека вплоть до стрессовых. Около ресепшена располагается музыкальный центр. В корпоративную культуру КЦ «ЮНИТИ», где непосредственно проходило собеседование с тестированием предусмотрена расслабляющая музыка: легкая, не напрягающая слуха. Тем самым можно сказать, что эффект расслабления после собеседования есть.

Под воздействием шума снижается концентрация внимания, нарушаются физиологические функции, появляется усталость в связи с повышенными энергетическими затратами и нервно-психическим напряжением, ухудшается речевая коммутация. Все это снижает работоспособность человека и его производительность, качество и безопасность труда. Длительное воздействие интенсивного шума [выше 80 дБ(А)] на слух человека приводит к его частичной или полной потере. Предельные уровни звука в зависимости от категории тяжести и напряженности труда, являющиеся безопасными в отношении сохранения здоровья и работоспособности.

Таблица 5. Предельные уровни звука на рабочих местах. С. В. Белов, А. В. Ильницкая, А. Ф. Козьяков и др.; Безопасность жизнедеятельности Под общ. ред. С. В. Белова. - М.: Высшая школа, 1999. - 357с

Категория	Категория тяжести труда	Напряженности труда	дБА
1	Очень легкая	Мало напряженный	|80 |80 |75 |75 |
2	Легкая	Умеренно напряженный	|70 |70 |65 |65 |
3	Средне - тяжелая	Напряженный	|60 |60 |- |- |
4	Тяжелая	Очень напряженный	|50 |50 |- |- |

В залах обработки информации- 65дБА. Для снижения уровня шума стены и потолок помещений, могут быть облицованы звукопоглощающими материалами. Уровень вибрации в помещениях центров может быть снижен путем установки оборудования на специальные виброизоляторы.

Меры по предотвращению возникновения пожара

Общие требования к пожарной безопасности нормируются ГОСТ 12.1.004-91.

По категории помещение относится к пожароопасной категории В, поскольку содержит вещества (масла) способные гореть.

Основные средства тушения пожара:

1. Вода:

- компактные струи - эффективно сбивают пламя, имеется возможность тушить с большого расстояния, но нельзя тушить легко воспламеняющиеся жидкости.

- тонкораспыленные

- насыщенный водяной пар

Водой нельзя тушить электроустановки под напряжением.

2. Углекислый снег

Образуется из жидкой углекислоты, при ее выходе из баллона. Температура снега -80⁰С. Применяется для тушения электроустановок под напряжением, пожаров в закрытых помещениях и на открытых площадках при небольших размерах очага горения.

3. Пена

- химическая - образуется в результате реакции щелочи с кислотой, с добавлением пенообразователя

- воздушно-механическая пена, образуется при смешивании воды с пенообразователем одновременно с добавлением кислорода (воздуха)

Пена применяется в основном для тушения горючих жидкостей.

4. Порошковые средства

Создаются на основе неорганических солей щелочных металлов, с добавлением соды, песка. Порошки являются единственными средствами тушения щелочных металлов и соединений. Хорошо сбивают пламя, но не всегда полностью тушат, поэтому применяются совместно с другими средствами пожаротушения.

Помещение должно быть в обязательном порядке оборудовано ручными средствами пожаротушения. К ним относят:

1. Оборудование противопожарных щитов

2. Пожарные краны

3. Ручные огнетушители

Огнетушители в зависимости от применяемого в них вещества делятся на химические - пенные, воздушно - пенные, углекислотные и порошковые.

В связи с наличием в помещении электроустановок под напряжением рекомендуется применять углекислотные огнетушители.

Персонал, работающий в помещении лаборатории должен знать последовательность действий в случае пожара, а также уметь пользоваться ручными средствами пожаротушения. С. В. Белов, А. В. Ильницкая, А. Ф. Козьяков и др.; Безопасность жизнедеятельности Под общ. ред. С. В. Белова. - М.: Высшая школа, 1999. - 410с

Заключение

Данный дипломный проект был посвящен многокритериальной оценки качества отбора персонала в кадровом центре. Интерес был вызван применением тестовых методик в работе, с использованием программного обеспечения. Из всего вышесказанного отметим, что одним из таких методов отбора персонала является анализ данных респондентов методом ГК - их многомерного шкалирования в пространстве ГК.

Этот метод позволяет получить комплексные веса индивидуальных признаков, по которым производится отбор, в результате вычислений имеющихся данных о не субъективном методе экспертного оценивания. Появляется возможность построения обобщенного показателя для комплексной оценки респондентов в виде точки радиуса соответствующего данному респонденту в пространстве ГК на плоскостях проекций этих точек. Такой подход был использован для анализа 30-ти респондентов по комплексу личностных и деловых признаков. Суть работы представлена в проведении собеседований с учетом и без учета тестовых методик. Рассмотрено качество отбора персонала кадровым центром и приведены тестовые методики, которые применяются, время от времени, в ходе работы.

Таким образом, ход собеседования был следующий:

Первый этап - кандидат заполнял входную анкету КЦ «ЮНИТИ»,

Второй этап - структурированное собеседование с методикой рефрейминга (методика убедительности). В ходе второго этапа проверялись профессиональные способности кандидата к продажам, креативности, умению слушать и делать соответствующие выводы. Данный анализ помог раскрыть успешного кандидата в ходе личной беседы. Ниже будет приведена таблица сравнительного анализа.

Третий этап - тестирование. Был предложен опросный лист, учитывающий 4-е методики на основные показатели.

Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все свойства анализируемого объекта. Соответственно, в данном дипломном проекте объектами были 30 респондентов, потенциальных кандидатов на позицию «менеджер по продажам». Выбор был осуществлен в пользу «менеджеров по продажам» в связи с нынешними рыночными условиями. В данном контексте опираться следует на политику компаний, направленных на успешную деятельность и получение чистой прибыли. В таких условиях появляется потребность в человеке, представляющим продукцию компании. Успешность бренда, хорошая продаваемость товаров и услуг напрямую зависит от умения предоставлять эту продукцию. Следовательно, таким человеком является «менеджер по продажам». Объект был выбран, но показатели, при которых оценка отбора была бы на высоком уровне не были четко прописаны. Основополагающими факторами явились литературные источники, рыночные условия, мнение работодателей и собственные убеждения. Следует отметить, что проведен анализ выбранных методик на основные показатели, которыми были отмечены: лидерство, коммуникативные умения, мотивация к достижению успеха и перцептивная оценка типа стрессоустойчивости.

Таким образом, выбранные показатели могут быть применены не только к тестированию «менеджеров по продажам», но и для всех кандидатов на любые позиции. Тестовые методики на основные показатели являются профессиональными тестами (вероятность ошибок 10%), раскрывающими личностные показатели. Эти показатели учитывают нынешний уровень владения собой.

Обратимся к данным сравнительного анализа:

Характеристика	Собеседование	Тестирование	Рефрейминг
1 Личное мнение	В ходе личной беседы можно выделить таких кандидатов: 24, 21, 28, 15,16, 18,	По данным тестирования наилучшими претендентами стали 11, 18, 24	Претенденты: 24, 21, 8

Кандидаты: 8 - Камакина Марина

11 - Орлова Олеся Васильевна

15 - Власов Александр Владимирович

16 - Аринушкин Дмитрий Александрович

18 - Неверова Елена Алексеевна

21 - Карулин Евгений Игоревич

24 - Кан Евгений Сергеевич

Данные кандидаты успешно прошли 3 этапа и были выделены как наиболее успешные кандидаты.

Данные по трем критериям соответствуют выделенным кандидатам в ходе собеседования, подкрепленные данными тестирования и методикой рефрейминга.

Личное предпочтение кандидатам: 24- Кан Евгению Сергеевичу. Опыт работы более 2-х лет в сфере продаж в крупных организациях. Имеет четкие представления на специфику своей работы, ориентируется на рыночные условия. Умеет преподнести себя и к делу подходит с креативной точки зрения. Данный кандидат также был выбран в ходе тестирования. Также по личным предпочтениям выбран 21 кандидат - Карулин Евгений Игоревич. Опыт работы более года. Нацелен на результат, чувствуется хватка и желание развиваться. Кандидат 18, как самый опытный и перспективный, Неверова Елена Алексеевна. Главным критерием при выборе этого кандидата послужило умения быстро схватывать информацию, умения четко излагать мысли.

В ходе рефрейминга были выделены вышестоящие кандидаты.

Интересным фактом послужила выбранность программой этих же специалистов, исключая 21 кандидата. По этим результатам можно сказать, что применение методики тестирования может укрепить личное мнение, а также быть полезным для работодателя. Предоставляя данные по тестированиям кандидатов можно рассчитывать на положительный эффект со стороны выбранности именно кадрового центра. Результаты тестирования могут быть использованы для рассмотрения потенциала кандидата.

Многокритериальная оценка качества отбора персонала является методикой подтверждения. Положительный эффект от использования программы может увеличить прибыль компании: предоставляя этот вариант тестирования с использованием тех или иных показателей и методик (на усмотрение работодателя) можно преподнести как новую услугу. Из этого следует, что единовременное покрытие денежных издержек на покупку программы окупит данную услугу. Использование метода тестирования, по свей своей сути, затратное мероприятие: проведены расчеты покупки и использования программы, но использование профессиональных методик используется всеми повсеместно, без дополнительной оплаты. Если использовать данный метод отбора персонала, стоит учитывать оплату за использование тестов.

Предложение ввести данную систему услуг рассматривается КЦ «ЮНИТИ».

В целом, построение многокритериальной оценки качества отбора на основе тестов является современным научным направлением, позволяющим выявить сущность функционирования экономических объектов в системе управления и анализа данных. Разработанная методика может быть использована в практике в кадрового центра, что повысит эффективность выбранных кандидатов.

Список использованных источников

1. Белкин А.Р., Левин М.Ш. Принятие решений: комбинаторные модели аппроксимации информации. - М.: Наука, 1990. (в книге подробно рассмотрены некритериальные методы работы с информацией)

2. Белов С.В., Ильницкая А.В., А. Ф. Козьяков и др.; Безопасность жизнедеятельности Под общ. ред. С. В. Белова. - М.: Высшая школа, 1999. - 448с

3. Березовский Б.А. и др. Многокритериальная оптимизация. Математические аспекты. -М.: Наука, Изд-во 2004г.

4. Бодалев А.А., Столин В. В. Общая психодиагностика. - СПб.: Речь, 2006. - 234с

5. Буряков Е. Алгоритмы влияния или управляемое общение. М., Выпуск №4.

6. Воеводина Управление персоналом - М.Дело, 2006. с.32

7. Гафт М.Г. Принятие решений при многих критериях. - М.: Знание, 1979.

8. Гафт М.Г., Подиновский В.В. О построении решающих правил в задачах принятия решений. - Автоматика и телемеханика, №6, 1981.

9. Глотов В.А., Павельев В.В. Векторная стратификация. -М. : Наука, 1985.

10. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001. - 252с

11. Друкер Ф.Питер Эффективный управляющий, 2005. с.49

12. Емельянов С.В., Ларичев О.И. Многокритериальные методы принятия решений. -М.: Знание, 1985 - С.43

13. Жуков Ю. М. Коммуникативный тренинг. - М.: Гардарики, 2003. - 223 с

14. Зотов Б.И. Безопасность жизнедеятельности на производстве: Учебник для студентов вузов, В.И. Курдюмов.- 2-издание, переработанное и дополненное. - М.: Колос, Колос, 2003.- 427с.

15. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. -М. : Радио и связь, 1981.

16. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. - М.: Физматлит, 1996.

17. Лекции доцента Корсаковой В.В.

18. Левин С.Ф., Лисенков А.Н., Сенько О.В., Харатьян Е.И. Система метрологического сопровождения измерительных задач ММК - стат. М, Ростест - Москва, ВЦ РАН, 1998, 17с.

19. Лисенков А.Н. Статистические методы в менеджменте качества. Учебное пособие,- М. Изд-во МИИТ, 2004, 51с.

20. Литвак Б.Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. - М.: Радио и связь, 1981.

21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред.,, П.В.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 1997. с. 230

23. Миллер Г. Магическое число семь плюс минус два. Инженерная психология. - М.: Прогресс, 1964.

24. Миркин Б.Г. Проблема группового выбора. -М.: Наука, 1974. 21.

25. Карелина А.А. Тест оценки коммуникативных умений Психологические тесты Под ред. А.А.Карелина: В 2т. - М., 2001. - Т.2. С.50-53

26. Конюхов Н.И. «Словарь-справочник практического психолога», Воронеж, 1999. - 32с.

27. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса / Розанова В.А. Психология управления - М., 1999. С.105-106

28. Немов Р. С. Психология в 3 кн.: учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. Кн. 1. М.: Владос, 2000. - 686 с.

29. Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М., 1989

30. Почепцов Г. Теория коммуникации. М., Изд-во. - Ваклер, 2001.- 404с.

31. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2006. - 430с. (Высшее образование).

32. Садовский А.Л. Применение экспертных методов в задачах принятия решений в условиях нечеткой информации. В сб. Вопросы кибернетики. Принятие решений и анализ экспертной информации. - М.: АН СССР, Научный совет по комплексной проблеме Кибернетика, 1989.

33. Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: учебное пособие. - М: Народное образование, 1998. - 256 с.

34. Солдатченко А. Л. Система формирования коммуникативности старшеклассников общеобразовательной школы: Дис. …канд. пед. наук: 13.00.01. - Магнитогорск, 2001. - 186 с.

35. Трейер В.В., Розанов И.П. Критерии функционального и экономического устаревания для оценки стоимости оборудования в газовой отрасли. Ж. НИСОНГ, 2003, №3, стр. 16-20

36. Хараш А. У. К определению задач и методов социальной психологии в свете принципа деятельности / В кн.: Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. - М., 1977. - с. 21-32.

37. Хекхаузен Х. «Психология мотивации достижения», СПб, 2001. - 51с

38. Шевандрин Н. И. Социальная психология в образовании. - М.: ВЛАДОС, 1995. - 544 с.

39. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 245 с.

40. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., 2002. C.248-249

41. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М. 2002. C.316-320

42. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996. - 125с.

43. Юдин Д.Б. Вычислительные методы теории принятия решений. -М.: Наука, 1989

Журналы:

44. Алеева Е., Яновская Ю., Коммерсантъ-Деньги, №11, 21 марта, 2005 г.

45. Graduate-рекрутмент Как выбрать лучшего на молодежном рынке труда от 16.01.2008

46. Мягкова И. журнал "Персонал-Микс" №3, 2004 г

47. Тищенко В. А. Классификация коммуникативных умений Журнал "Знание. Понимание. Умение", 2008г.

48. журнал «Кадровый менеджмент» №14 2007. - 18с.

Интернет-статьи:

49. По материалам www.hr-guide.com(2008г.)

50. http://www.podborkadrov.ru/materials/cases/detail.php?ID=16166 (подбор кадров, 2008г.)

51. http://gorskiy.ru(математический инструментарий, 2006 г.)

52. http://www.erp-volga.com/(оценка персонала, 2008 г.)

53. http://www.unity.ru/(о компании «ЮНИТИ», 2001 г.)

54. http://magazine.hrm.ru/db/hrm/4F27462346DACE4AC3256F390028A33D (отбор кандидатов, 2007 г.)

55. http://slovari.yandex.ru/dict/psychlex4/article/PS4/ps4-0099.htm?text (основные понятия, 2003 г.)

56. http://hh.ru/contents/publication.do?publicationRubrikId=63&publicationId= 1601, 28.04.2007 (headhunter магазин, on-line журнал, 2008 г.)

57. http://www.sp02.mnogosmenka.ru/sp020523/sp020549.htm (понятие стрессоустойчивости, 2003 г.)

58. http://www.elitarium.ru/2004/05/18/desjat_pravil_ubezhdenija.html (девять правил убеждения, 2005 г.)

59. http//www.bzhd.ru/12345

60. intel-org.ru/doc/d_2.doc

Нормативно-правовые документы:

61. ГОСТ 12.0.003-72.4. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация. - М.: Издательство стандартов, 1975

62. ФЗ “Об основах охраны труда в РФ” №181-93 (Основы) взамен ранее действовавшего закона “Основы законодательства РФ об охране труда” от 06.08.1993 г.переиздан от 17.07.1999 г.

63. ГОСТ 12.1.005-88 Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. - Введ. 01.01.1989. УДК.658.382.3:614.71:006.354. Группа Т58

Приложение 1

Опросный лист

Уважаемые кандидаты!

ВНИМАНИЕ! Только полное и четкое заполнение тестов даст нам возможность правильно определить Ваши умения и качества!

Вам потребуется ответить на вопросы 4-х тестов: инструкции к тестам будут указаны, непосредственно, в начале.

Отвечать на вопросы следует оперативно.

Тестирование проводится в рамках дипломного проекта, целью которого является изучение основных показателей, на основании предложенных методик.

Основой являются профессиональные тесты.

Представленные ниже вопросы будут без указания названия и ссылок на методики. Возможность получить обратную связь по проведенному тестированию, можно будет при желании узнать результаты. Просьба указать пол и дату рождения.

Спасибо за содействие!

С уважением, Рыжова Светлана!

Заполните, пожалуйста, данную форму!

Пол

Дата рождения

Дата заполнения анкеты

Тест №1

Инструкция:

Ответьте на вопросы - а), б) или в). За каждый ответ Вы получаете соответствующее количество баллов. Затем необходимо просуммировать их, чтобы узнать, сколько баллов Вы набрали.

1. Вы считаете свое мнение правильным?

а) обычно да ; б) иногда ;

в) я не претендую на знание истины

2. Вы критикуете других людей?

а) чаще да ; б) иногда ; в) обычно нет

3. Вы уверены в своих силах?

а) обычно да ; б) иногда ; в) обычно не очень

4. Вы являетесь целеустремленным человеком?

а) обычно да ; б) иногда ; в) только при необходимости

5. Вы любите руководить другими людьми?

а) обычно да; б) иногда; в) обычно нет

6. Вы любите быть лидером среди равных себе?

а) обычно да; б) иногда; в) обычно нет

7.. Вы любите получать похвалу чаще других?

а) обычно да; б) иногда; в) не обязательно чаще

8. У вас развита сила воли?

а) в большей степени; б) в средней степени; в) незначительно

9 Вы стремитесь быть самым лучшим?

а) обычно да; б) иногда; в) редко

Вы любите соревноваться в работе?

а) обычно да; б) иногда; в) редко

12. Вы относитесь к конкурентам в работе:

а) с явной антипатией; б) без особой симпатии; в) нейтрально или доброжелательно

Вы относитесь к чужим успехам:

а) болезненно; б) нейтрально; в) с одобрением

Вам в больше нравятся партнеры:

а) деловые и предприимчивые; б) разные

в) добрые и порядочные

Вы считаете, что отношения в коллективе должны быть:

а) только деловыми б) разные в) в первую очередь человеческими

Вы критикуете лентяев и бестолковых людей:

а)часто и резко; б) иногда; в) редко и спокойно

Вы считаете себя деловым человеком?

а) да; б) в основном; в) в незначительной степени

Вы можете игнорировать мнение окружающих людей?

а) обычно; б) иногда; в) только при необходимости

Вы любите покровительство равного себе?

а) обычно нет; б) иногда; в) особенно не возражаю

Вы можете пренебречь мелочами ради успеха в деле?

а) обычно да; б) иногда; в) при особой необходимости

21.Вы любите одиночество

а) обычно; б) иногда; в) нет

Вы любите давать советы?

а) обычно да; б) иногда; в) нет

Вы любите выделяться среди других людей?

а) обычно да; б)иногда; в)нет

Вы любите быть в центре внимания окружающих?

а) обычно да; б) иногда; в) нет

Вы настойчивы в достижении поставленной цели?

а) обычно да; б) иногда ; в) нет

Вы легко сходитесь с новыми людьми?

а) обычно да; б) иногда; в) нет

Вы стремитесь к своему повышению в должности?

а) обычно да; б) иногда; в) нет

28. Вы любите брать на себя ответственность за свои поступки? а) обычно да ; б) иногда; в) нет

29. Вы можете брать на себя ответственность за тех, кто пользуется вашими советами и указаниями?

а) обычно да; б) иногда ; в) нет

30. Вы любите покровительствовать другим людям?

а) обычно да ; б) иногда; в) нет

Тест №2

Вариант I

Инструкция к тесту

"Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком - будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник". Количеств отмеченных пунктов может быть любым.

Тестовый материал

1. Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но нет возможности вставить слово.

2. Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.

3. Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.

4. Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.

5. Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.

6. Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.

7. Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями.

8. Что бы я ни сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.

9. Собеседник всегда старается опровергнуть меня.

10. Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.

11. Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.

12. Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.

13. Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.

14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается по сторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т.д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.

15. Собеседник делает выводы за меня.

16. Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.

17. Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.

18. Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.

19. Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.

20. Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.

21. Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.

22. Собеседник часто глядит на часы во время разговора.

23. Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня.

24. Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное.

25. Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом:" Вы тоже так думаете?" или "Вы с этим не согласны?"

Тест №3

Инструкция к тесту

Вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых ответьте «Да» или «Нет».

Тестовый материал

1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.

2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание.

3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.

4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.

5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.

6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.

7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.

8. Я более доброжелателен, чем другие.

9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.

10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах для отдыха.

11. Усердие - это не основная моя черта.

12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.

13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.

14. Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.

15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.

16. Препятствия делают мои решения более твердыми.

17. У меня легко вызвать честолюбие.

18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.

19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.

20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.

21. Нужно полагаться только на самого себя.

22. В жизни мало вещей, более важных, чем деньги.

23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.

24. Я менее честолюбив, чем многие другие.

25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.

26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.

27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.

28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.