Совершенствование системы управления качеством в организации ООО "Мебель-Строй Торг"

Движение основных средств (баланс движения) на предприятии ООО «Мебель-строй Торг» представлено в таблице 2.4.

Из таблицы 2.4 видно, что все основные фонды предприятия в 2007 году имели тенденцию к росту, в 2008 году наблюдается рост стоимости только машин и оборудования: превышение поступления над выбытием составило 5,34 тыс.руб.

Таблица 2.4

Движение основных средств (баланс движения) на предприятии ООО «Мебель-строй Торг»

Наименование основных фондов	2007 год	2008 год	Превышение поступления над выбытием, тыс.руб.
	Наличие на начало года	Поступило	Выбыло	Наличие на конец года	Наличие на начало года	Поступило	Выбыло	Наличие на конец года
									2007 год	2008 год
Машины и оборудование	48,7	3,23	0,77	52,7	52,7	6,77	1,43	60,9	2,46	5,34
Производственный и хозяйственный инвентарь	24,89	4,09	0,73	29,71	29,71	-	13,02	16,69	3,36	-13,02
Итого	73,59	7,32	1,5	82,41	82,41	6,77	14,45	77,59	5,82	-7,68

Оценка основных фондов проводится также с помощью оценки степени обновления, выбытия и поступления основных фондов (таблица 2.5).

Таблица 2.5

Анализ степени обновления, выбытия и прироста основных фондов ООО «Мебель-строй Торг»

Наименование основных фондов	Коэффициент обновления, ед.	Коэффициент выбытия, ед.	Коэффициент прироста, ед.
	2007 год	2008 год	отклонение	2007 год	2008 год	Отклонение	2007 год	2008 год	Отклонение
Машины и оборудование	0,07	0,13	0,06	0,02	0,03	0,01	0,05	0,10	0,05
Производственный и хозяйственный инвентарь	0,16	0,00	-0,16	0,03	0,44	0,41	0,13	-0,44	-0,57
Итого	0,10	0,08	-0,02	0,02	0,18	0,15	0,08	-0,09	-0,17

Анализируя данные таблицы 2.5, можно сделать вывод, что в 2007 г. предприятия проводило в основном обновление основных фондов, однако в 2008 году в связи с финансовым кризисом значение коэффициента обновления основных фондов снизилось на 0,02, при этом увеличился коэффициент выбытия на 0,15 ед. Также в 2008 году произошло снижение коэффициента прироста на 0,17 ед. за счет снижения прироста производственного и хозяйственного инвентаря на 0,57 ед.

Кроме того, в 2008 году уменьшается степень годности основных фондов (таблица 2.6).

Таблица 2.6

Анализ степени износа и годности основных фондов ООО «Мебель-строй Торг»

Показатель	Наименование основных фондов
	Машины и оборудование	Производственный и хозяйственный инвентарь
	2007 год	2008 год	Отклонение	2007 год	2008 год	Отклонение
1.Сумма начисленного износа (амортизации), тыс.руб.	12,18	14,48	2,30	7,31	9,72	2,41
2.Стоимость основных фондов на начало года, тыс.руб.	48,70	52,70	4,00	24,89	29,71	4,82
3.Коэффициент износа, ед. (пок.1/пок.2)	0,25	0,27	0,02	0,29	0,33	0,03
4.Коэффициент годности, ед. (1-пок.3)	0,75	0,73	-0,02	0,71	0,67	-0,03

Данные таблицы 2.6 показывают, что повышается степень износа как у машин и оборудования на 0,02 ед., так и у производственного оборудования и инвентаря на 0,03 ед. При этом коэффициент годности в 2008 году составил у машин и оборудования 0,73 ед., у производственного и хозяйственного инвентаря 0,67.

Таким образом, анализ основных фондов показал, что, несмотря на рост среднегодовой стоимости основных фондов, наблюдается снижение их обновления в 2008 году, при этом повышается коэффициент износа машин и оборудования, производственного и хозяйственного инвентаря, снижение их годности.

Анализ эффективности использования материальных ресурсов проводится на основе расчета частных и обобщающих показателей (таблица 2.7).

Таблица 2.7

Показатели использования материальных ресурсов в ООО «Мебель-строй Торг» в 2007-2008гг.

Показатели	2007 год	2008 год	Изменение
1.Выручка от реализации, тыс.руб.	9896,00	14429,34	4533,34
2. Сумма материальных затрат, тыс.руб.	1950,43	5619,94	3669,51
3. Полная себестоимость продукции, тыс.руб.	8213,68	13738,18	5524,49
4. Материалоотдача, руб. (стр.1/стр.2)	5,07	2,57	-2,51
5. Материалоемкость, руб. (стр.2./стр1.)	0,20	0,39	0,19
6. Удельный вес материальных затрат в себестоимости работ, %	23,75	40,91	17,16

По данным таблицы 2.7 видно, что в 2008 году произошло увеличение материалоемкости продукции на 0,19 руб., что показывает, что на рубль реализованной продукции стало использовать на 0,19 руб. затрат больше. Кроме того, произошло и снижение материалоотдачи на 2,51 руб. Прежде всего данное изменение указанных факторов вызвано ростом цен на материальные ресурсы. Повышение показателя материалоемкости и уменьшение материалоотдачи свидетельствует также о нерациональном и неэффективном использовании материальных ресурсов.

Затраты на рубль выручки от реализации - показатель, характеризующий уровень себестоимости продукции в целом по предприятию. Он исчисляется отношением суммы затрат на производство продукции к выручке от реализации. Анализ затрат представлен в таблице 2.8.

Таблица 2.8

Анализ затрат на рубль выручки от реализации

Показатель	2007 год	2008 год	Отклонение, +,-	Темп роста, %
1. Выручка от реализации, тыс.руб.	9896,00	14429,34	4533,34	145,81
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.	8213,68	13738,18	5524,49	167,26
3. Затраты на 1 рубль выручки от реализации, руб./руб. (стр.2/стр.1)	0,83	0,95	0,12	114,71

Анализ данных таблицы 2.8 показывает, что в 2008 году затраты на рубль выручки от реализации увеличились на 0,12 руб. или на 14,71%. Так как уровень данного показателя приблизительно равен 1, то производство продукции рассматриваемого предприятия является низко рентабельным. Следует отметить неэффективность затрат, так как темп роста себестоимости больше темпа роста выручки от реализации, что отрицательно сказывается на прибыли предприятия.

Кроме прямых материальных затрат на уровень себестоимости оказывают влияние прямые трудовые затраты. Поэтому анализ динамики зарплаты на рубль продукции, ее доли в себестоимости реализованной продукции, факторов, определяющих ее величину, и поиск резервов экономии средств по данной статье затрат имеют большое значение.

Общая сумма прямой зарплаты зависит от объема производства и уровня затрат. Последний в свою очередь определяется трудоемкостью и уровнем оплаты труда за 1 человеко-час.

Факторная модель суммы прямой заработной платы на весь объем реализованной продукции представлена следующим образом:

ЗП = Те * От, (2.1)

где ТЕ - трудоемкость изготовления продукции;

ОТ - уровень оплаты труда за 1 чел-час

Вначале необходимо узнать, как изменилась себестоимость реализованной продукции за счет трудоемкости производства (УЗПте) и уровня среднечасовой оплаты труда (УЗПот), для чего рассчитываются указанные показатели (таблице 2.9).

Таблица 2.9

Исходные данные для факторного анализа зарплаты на 1 рубль реализованной продукции

Показатель	2007 год	2008 год	Отклонение (+,-)
1. Выручка от реализации, тыс.руб.	9896,00	14429,34	4533,34
2. Среднесписочная численность промышленно- производственного персонала, чел.	49,00	56,00	7,00
3.Среднее число дней, отработанных одним работающим, дней	216,00	214,00	-2,00
4. Средняя продолжительность рабочего дня, час	7,60	7,60	0,00
5. Общее количество часов отработанных всеми работающими за год, чел.-час. (стр.2*стр.3*стр.4)	80438,40	91078,40	10640,00
6. Удельная трудоемкость, чел-час (стр.5/стр.1)	8,13	6,31	-1,82
7. Фонд оплаты труда всех работающих за год, тыс.руб.	4736,93	6220,03	1483,10
8.Уровень оплаты труда за 1 чел-час, руб. (стр.7*1000/стр.5)	58,89	68,29	9,40
9. Зарплата на 1 руб. выручки от реализации, руб.(стр.7/стр.1)	0,48	0,43	-0,05

Данные таблицы 2.9 показывают, что в 2008 году произошло снижение трудоемкости производства продукции на 1,82 чел-часа за счет роста общего фонда рабочего времени на 10640 чел.-час.

В 2008 году произошло увеличение уровня оплаты труда за 1 чел-час на 9,4 тыс.руб. Однако несмотря на рост фонда оплаты труда, рост выручки от реализации привел к снижению зарплаты на 1 рубль реализованной продукции на 0,05 руб. Расчет влияния данных факторов на себестоимость продукции произведен способом абсолютных разниц:

УЗПте =ТЕ*ОТб (2.2)

УЗПот= ТЕф * От (2.3)

где ТЕф - трудоемкость изготовления продукции в отчетном периоде;

ОТб - уровень оплаты труда за 1 чел-час в прошлом периоде;

ТЕ, От - изменение трудоемкости и уровня оплаты труда соответственно.

Таким образом, на уровень зарплаты на 1 рубль реализованной продукции оказало влияние:

1) снижение трудоемкости производства продукции:

(-1,82)*58,89/1000 = -0,107 руб.

2) увеличение уровня оплаты труда 9,4*6,37/1000 =0,006 руб.

Общее влияние факторов равно -0,047 руб. (0,006-0,107)

Для оценки эффективности использования средств на оплату труда необходимо определить сумму выручки на рубль заработной платы и провести факторный анализ, для чего исходные данные представлены в таблице 2.10.

Таблица 2.10

Данные для факторного анализа объема реализации на рубль заработной платы

Показатель	2007 год	2008 год	Отклонение
1. Выручка от реализации, тыс.руб.	9896,00	14429,34	4533,34
2. Фонд заработной платы, тыс.руб.	4736,928	6220,032	1483,10
3. Численность работающих, чел.	49	56	7,00
4. Среднегодовая зарплата одного работника, тыс.руб. (пок.2/пок.3)	96,67	111,07	14,40
5. Выручка на рубль зарплаты, руб. (пок.1/пок.2)	102,37	129,91	27,54
6. Отработано одним работающим за год, дни	216,00	214,00	-2,00
7. Средняя продолжительность рабочего дня, ч	7,60	7,60	0,00
8. Среднечасовая выработка работающего, тыс.руб.(пок.1/пок.6/пок.7)	6,03	8,87	2,84

Из данных таблицы 2.10 видно, что в 2008 году выручка на рубль заработной платы по сравнению с 2007 годом больше на 27,54 руб., что следует оценить положительно.

Для расчета влияния факторов используется способ цепной подстановки и факторная модель:

В/ФЗП = (ЧВ*П*Д)/ГЗП, (2.4)

где В/ФЗП - выручка на рубль зарплаты;

ЧВ - среднечасовая выработка;

П - продолжительность рабочего дня;

Д - количество отработанных рабочих дней одним работающим;

ГЗП - среднегодовая зарплата одного работника.

Расчет влияния факторов на уровень выручки на рубль зарплаты представлен в таблице 2.11.

Таблица 2.11

Расчет влияния факторов на уровень выручки от реализации продукции на рубль зарплаты

Формула расчета	Значение, руб.
(ЧВ2007*П2007*Д2007)/ГЗП2007	102,37
(ЧВ2008*П2007*Д2007)/ГЗП2007	150,66
(ЧВ2008*П2008*Д2007)/ГЗП2007	150,66
(ЧВ2008*П2008*Д2008)/ГЗП2007	149,26
(ЧВ2008*П2008*Д2008)/ГЗП2008	129,91

Таким образом, на изменение выручки от реализации продукции на рубль зарплаты оказало влияние изменение:

- среднечасовой выработки работающих: 150,66 -102,37 =48,29

- средней продолжительности рабочего дня: 150,66-150,66= 0

- количества отработанных дней одним рабочим за год: 149,26-15,66 = -1,39

- среднегодового заработка одного работника предприятия: 129,91-149,26 = -19,35

Общее влияние факторов равно 27,54.

Выручка от реализации продукции на рубль заработной платы увеличилась за счет увеличения среднечасовой выработки работающего на 48,29 руб. Снижение количества отработанных дней работающими вызвало снижение выручки на рубль заработной платы на 1,39 руб.

Таким образом, анализ себестоимости показал, что в 2008 году произошел существенный ее рост прежде всего за счет роста материальных затрат, который в свою очередь вызван ростом цен на материалы, энергию. Наблюдается рост накладных расходов. Повышение показателя материалоемкости и уменьшение материалоотдачи свидетельствует также о нерациональном и неэффективном использовании материальных ресурсов.

На повышение уровня затрат в 2008 году по сравнению с 2007 годом повлияло повышение переменных и постоянных расходов, рост объемов производства и реализации продукции. Следовательно, основным направлением снижения себестоимости для рассматриваемого предприятия является переменных и постоянных расходов. Фонд оплаты труда использовался эффективно.

2.3 Анализ затрат на производство продукции

Себестоимость продукции является качественным важнейшим показателем работы предприятий, в котором находят отражение все стороны их деятельности: уровень используемой техники; организация производства и управления производством; используемые материальные ресурсы; производительность труда и прочие. Себестоимость продукции является важнейшим качественным показателем и включает все затраты организации на их производство.

Затраты предприятий группируются в двух направлениях: по экономическим элементам и калькуляционным статьям.

Анализ поэлементного состава и структуры затрат на производство продукции дает возможность наметить главные направления поиска резервов в зависимости от уровня материалоемкости, трудоемкости и фондоемкости производства (таблица 2.12).

Таблица 2.12

Анализ затрат на производство продукции по элементам ООО «Мебель-строй Торг» за 2007-2008гг.

Элементы затрат	2007 год	2008 год	Отклонение (+,-)
	тыс.руб.	уд. вес, %	тыс.руб.	уд. вес, %	тыс.руб.	уд. вес, %
Материальные затраты	1950,43	39,15	5619,94	42,94	3669,51	3,79
Затраты на оплату труда	4736,928	42,22	6220,032	40,57	1483,10	-1,65
Отчисления на социальные нужды	1231,60	15,04	1617,21	14,42	385,61	-0,62
Амортизация	12,18	0,15	14,48	0,11	2,30	-0,04
Прочие затраты	282,55	3,44	266,52	1,94	-16,03	-1,50
ИТОГО	8213,68	100,00	13738,17	100,00	5524,49	0,00

Анализ затрат по элементам показал, что в 2008 году произошло увеличение материальных затрат на 3669,51 тыс.руб., что привело к увеличению их удельного веса на 3,9%, что показывает повышение материалоемкости работ. Рост данной величины затрат вызван ростом объема производства и ростом цен на сырье и материала (закупка сырья и материалов по более высоким ценам в связи со сменой поставщика).

Величина амортизационных отчислений увеличилась на 2,3 тыс.руб. в связи с поступлением основных фондов в 2008 году.

Рост затрат на оплату труда на 1483,1 тыс.руб. произошел вследствие роста среднесписочной численности работающих и роста среднемесячной заработной платы. В соответствии с этим произошло увеличение отчислений на социальное страхование на 385,61 тыс.руб.

В структуре затрат на производство продукции в 2007 году преобладала заработная плата - 42,22%, в 2008 году - материальные затраты - 42,94% (рисунок 2.1, 2.2).

Рисунок 2.1 - Структура затрат на производство ООО «Мебель-строй Торг» в 2007г.

Рисунок 2.2 - Структура затрат на производство ООО «Мебель-строй Торг» в 2008г.

Преобладание материальных затрат в общей совокупности издержек свидетельствует о существовании зависимости данного предприятия от материально-сырьевой базы, поставщиков и технологических процессов строительно-монтажных работ. Поэтому основной резерв оптимизации издержек состоит в сбалансированности и обоснованности величины материальных затрат.

Анализ себестоимости продукции по калькуляционным статьям. Постатейное отражение затрат в анализе раскрывает их целевое назначение и связь с технологическим процессом. Анализ представлен в таблице 2.13.

Таблица 2.13

Анализ себестоимости продукции ООО «Мебель-строй Торг» за 2007-2008гг.

Калькуляционная статья	Величина статьи, тыс.руб.	Удельный вес, %	Отклонение (+,-)	Темп роста, %
	2007 год	2008 год	2007 год	2008 год	тыс.руб.	уд. вес, %
Сырье и материалы	1925,48	5584,25	23,44	40,65	3658,77	17,21	290,02
Электроэнергия	24,95	35,69	0,30	0,26	10,74	-0,04	143,05
Итого материальные затраты	1950,43	5619,94	23,75	40,91	3669,51	17,16	288,14
Затраты на оплату труда рабочих	3383,52	4442,88	41,19	32,34	1059,36	-8,85	131,31
Отчисления на социальные нужды	879,72	1155,15	10,71	8,41	275,43	-2,30	131,31
Амортизация	12,18	14,48	0,15	0,11	2,30	-0,04	118,92
Накладные расходы, в том числе:	1987,84	2505,73	24,20	18,24	517,89	-5,96	126,05
- аренда	256,95	261,70	3,13	1,90	4,75	-1,22	101,85
? административно -хозяйственные расходы	1727,29	2242,11	21,03	16,32	514,82	-4,71	129,80
? прочие накладные расходы	3,60	1,92	0,04	0,01	-1,68	-0,03	53,33
Итого	8213,68	13738,18	100,00	100,00	5524,49	0,00	167,26
Переменные расходы	1950,43	5619,94	23,75	40,91	3669,51	17,16	288,14
Постоянные расходы	6263,25	8118,24	76,25	59,09	1854,98	-17,16	129,62

Данные таблицы 2.13 показывают, что в 2008 году произошло увеличение прямых материальных затрат на 3669,51 руб. или на 188,14% за счет увеличения всех материальных расходов: на электроэнергию и на материалы на 10,74 тыс.руб., 3658,77 тыс.руб. или на 43,05%, 190,02% соответственно.

В 2008 году произошло увеличение расходов на оплату труда рабочих на 1059,36 тыс.руб. за счет роста их численности и увеличения среднемесячной заработной платы. Соответственно повысились расходы на социальное страхование рабочих.

В 2008 году наблюдается рост расходов на аренду на 4,75 тыс.руб. или на 1,85%, административно-хозяйственные расходы на 514,82 тыс.руб. или на 29,8%.

В 2008 году произошло увеличение переменных расходов на 3669,51 тыс.руб., в состав которых входят материальные затраты, что привело к увеличению их удельного веса на 17,16%.

В 2007-2008 году в структуре себестоимости преобладают постоянные расходы - 76,25% и 59,09% соответственно, однако в 2008 году произошло снижение удельного веса постоянных затрат (рисунок 2.3).



Рисунок 2.3 - Структура себестоимости продукции ООО «Мебель-строй Торг» в зависимости от объемов производства в 2007-2008 гг.

Анализируя структуру себестоимости продукции по калькуляционным статьям можно сделать вывод, что в структуре затрат преобладают материальные затраты -42,94% в 2008 году, а также заработная плата рабочих - 29,33% (рисунок 2.4).

Рисунок 2.4 - Структура себестоимости продукции ООО «Мебель-строй Торг» по калькуляционным статьям в 2008 году

Анализ общей суммы издержек проведен с помощью факторной модели:

Зобщ = ? (VВПi*bi)+ А, (2.5)

де Зобщ - общая сумма затрат на производство продукции;

А - абсолютная сумма постоянных затрат;

b- уровень переменных расходов на 1 рубль продукции;

VВП - объем производства в стоимостном выражении (Кох Р.; 2007. - С. 15).

Данные для факторного анализа представлены в таблице 2.14. Данные о структуре издержек предприятия предоставлены главным бухгалтером предприятия.

Анализ данных таблицы 2.14 показывает, что в 2008 году произошло увеличение переменных затрат на 1436 тыс.руб., что привело к увеличению себестоимости строительно-монтажных работ. Постоянные расходы снизились на 720 тыс.руб.

Далее необходимо произвести расчет себестоимости в зависимости от изменения факторов с помощью метода цепной подстановки (таблица 2.15).

Таблица 2.14

Исходные данные для факторного анализа себестоимости продукции ООО «Мебель-строй Торг» в 2008 году

Показатель	Значение показателя	Отклонение
	2007 год	2008 год
1. Сумма постоянных затрат, тыс.руб.	6263,25	8118,24	1854,98
2. Сумма переменных затрат на весь выпуск продукции, тыс.руб.	1950,43	5619,94	3669,51
3. Объем реализации продукции, тыс.руб.	9896,00	14429,34	4533,34
4. Уровень переменных расходов на 1 рубль продукции, тыс.руб. (пок.2/пок.3)	0,20	0,39	0,19
5. Итого себестоимость, тыс.руб. (пок.2+пок.1)	8213,68	13738,18	5524,49

Таблица 2.15

Расчет влияния факторов на себестоимость продукции ООО «Мебель-строй Торг» в 2008 году

Затраты	Сумма, тыс.руб.	Факторы изменения затрат
		Объем продаж, тыс.руб.	Переменные затраты, доля.	Постоянные затраты, тыс.руб.
В 2007 году	8213,68	9896,00	0,20	6263,25
В 2007 году, пересчитанному на объем продаж по факту	9107,17	14429,34	0,20	6263,25
Фактические при уровне постоянных затрат 2007 года	11883,19	14429,34	0,39	6263,25
В 2008 году	13738,18	14429,34	0,39	8118,24

Таким образом, на себестоимость продукции предприятия оказали влияние следующие факторы:

1) рост объема реализации привел к росту себестоимости на 893,49 тыс.руб. (9107,17 -8213,68 = +893,49);

2) повышение доли переменных затрат в объеме выручки от реализации вызвало увеличение себестоимости на 2776,02 тыс.руб. (11883,19-9107,17 = +2776,02);

3) рост постоянных затрат привел к росту себестоимости на 1854,98 тыс.руб. (13738,18-11883,19 = 1854,98)

Суммарное влияние факторов привело к повышению фактической себестоимости объема реализации продукции по сравнению с 2007 годом на 5524,49 тыс.руб. (1854,98+2776,02+893,49).

2.4 Анализ финансового состояния

Анализ результатов работы предприятия за период произведем на основании оценки финансового состояния предприятия. Финансовое состояние предприятие характеризуется системой показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени.

Финансовое состояние предприятия, его устойчивость во многом зависит от оптимальности структуры источников капитала (соотношения собственных и заемных средств) и от оптимальности структуры активов предприятия.

Для оценки финансовой устойчивости используются абсолютные и относительные показатели.

Обобщающим абсолютным показателем является обеспеченность запасов источниками средств:

О=ИС-Зн (2.6)

где О- обеспеченность запасов источниками средств;

ИС- источники средств;

Зн- величина запасов с НДС.

Для расчета обеспеченности запасов и затрат берутся источники средств по видам. При этом не учитывается кредиторская задолженность, поскольку использование ее в деятельности предприятия не является нормальным явлением.

Величина запасов и затрат рассчитывается по данным второго раздела актива баланса как сумма остатков сырья, материалов, животных на выращивании, малоценных и быстро изнашивающихся предметов, затрат в незавершенном производстве, готовой продукции, товаров отгруженных, расходов будущих периодов и прочих запасов и затрат. В балансе предприятия данная сумма отражается по статье «запасы» во втором разделе актива.

Для характеристики источников формирования запасов и затрат используется несколько показателей, отражающих охват различных видов источников:

1. Наличие собственных оборотных средств, равное разнице величине капитала и резервов (собственными источниками) и величины внеоборотных активов.

Нс.р. =КР-ВА (2.7)

где КР- сумма источников собственных средств (итог 4 раздела пассива баланса);

ВА- сумма внеоборотных активов (итог 1 раздела актива баланса).

2. Наличие собственных оборотных и долгосрочных источников формирования запасов и затрат, получаемое из предыдущего показателя увеличением на сумму долгосрочных кредитов и заемных средств:

Нсос =КР-ВА+ДКЗ (2.8)

де: ДКЗ- сумма долгосрочных кредитов и заемных средств (итог 5 раздела пассива баланса).

3. Величина основных источников формирования запасов и затрат, равная сумме предыдущего показателя и величины краткосрочных кредитов и заемных средств:

Но = КР-ВА+ДКЗ+ККЗ (2.9)

где ККЗ- сумма краткосрочных кредитов и заемных средств (сумма по строке «заемные средства» из 6 раздела пассива)

Трем показателям наличия источников формирования запасов и затрат соответствует три показателя обеспеченности запасов и затрат источниками их формирования (таблица 2.16):

1) обеспеченность запасов и затрат собственными оборотными средствами:

Оср =Нср-ЗЗ (2.10)

2) обеспеченность запасов и затрат собственными оборотными и долгосрочными источниками заемных средств:

Осд=Нсд-З (2.11)

3) обеспеченность запасов и затрат основными источниками их формирования:

Оо=Но-З (2.12)

Таблица 2.16

Обеспеченность запасов источниками средств, тыс. руб.

Показатели	На начало 2007	На конец 2008	Изменения (+, -)
1. Капитал и резервы (итог раздела III пассива)	959	1017	58
2. Доходы будущих периодов (стр. 640)	0	0	0
3. Резерв предстоящих расходов (стр. 650)	0	0	0
4. Внеоборотные активы (ВА) (итог раздела I актива)	78	80	2
5. Долгосрочная дебиторская задолженность (ДЗд) (стр. 230)	0	0	0
6. Наличие собственных оборотных средств (НСО) (пок.1 + пок. 2 + пок.3 - пок. 4 - пок. 5)	881	937	56
7. Долгосрочные обязательства (ДО) (итог раздела IV )	0	0	0
8. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников (НСД) (пок. 6 + пок. 7)	881	937	56
9. Краткосрочные кредиты и заемные средства (ККЗ) (стр.610)	0	0	0
10. Наличие основных источников формирования запасов (НО) (пок. 8.+ пок. 9)	881	937	56
11. Величина запасов (сумма по стр. 210 “Запасы”)	1541	1648	107
12. Налог на добавленную стоимость (стр. 220)	0	0	0
13. Величина запасов с НДС (пок.11 +пок.12)	1541	1648	107
14. Обеспеченность запасов собственными оборотными средствами (ОСО) (пок.6 - пок. 13)	-660	-711	-51
15. Обеспеченность запасов собственными оборотными и долгосрочными заемными источниками (ОСД) (пок.8 - 13)	-660	-711	-51
16. Обеспеченность запасов основными источниками (ОО) (пок.10 - пок. 13)	-660	-711	-51
17. Тип финансовой устойчивости	-,-,-	-,-,-	-,-,-

Анализируя финансовую устойчивость предприятия по типу финансовых ситуаций, видно, что за анализируемый период существенных изменений не произошло. По существующей классификации, как на начало, так и на конец года финансовую ситуацию можно отнести к 4 типу финансовых состояний.

Кризисное финансовое состояние - это такое состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства, поскольку в данной ситуации денежные средства, ценные бумаги и дебиторская задолженность предприятия не покрывают даже его кредиторской задолженности:

О_С 0,

О_СД 0,

О_О 0,

т.е. (-, -, -).

Причины ухудшения финансового состояния предприятия кроются в неоптимальном сочетании отдельных видов баланса, в частности основного и оборотного капитала, а также политика привлечения необходимых средств за счет увеличения кредиторской задолженности, что является хотя и достаточно простым, но недальновидным решением.

Для повышения финансовой устойчивости предприятию следует порекомендовать:

- не использовать кредиторскую задолженность в качестве источника средств, и сделать необходимые действия для ее снижения;

- привлекать заемный капитал, т.к. во- первых проценты по обслуживанию долга включаются в расходы и не облагаются налогами, а также расходы на выплату процентов обычно ниже прибыли, полученной от использования заемных средств в обороте предприятия, в результате чего повышается рентабельность собственного капитала.

- принять меры к сокращению дебиторской задолженности, за счет прекращения отгрузки продукции неплательщикам.

Для полной оценки финансовой устойчивости предприятия рассчитывается ряд относительных показателей (таблица 2.17):

Коэффициент финансовой активности (плечо финансового рычага) (К₁) рассчитывается по формуле:

К1 =КЗ/КС (2.13)

где КЗ - величина заемного капитала (сумма итогов разделов IV и V баланса минус сумма стр. 640, 650 баланса).

Величина коэффициента показывает размер заемных средств, привлеченных предприятием на один рубль собственного капитала.

Таблица 2.17

Относительные показатели работы предприятия

Показатели	На начало года	На конец года	Отклонение (+,-)
1.Коэффициент финансовой активности (плечо финансового рычага)	1,13	1,14	0,01
2.Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами	0,57	0,57	0,00
3.Коэффициент маневренности собственных средств	0,92	0,92	0,00
4.Коэффициент финансовой устойчивости (доля долгосрочных источников в валюте баланса)	0,47	0,47	0,00
5.Коэффициент финансовой независимости	0,47	0,47	0,00
6.Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками	0,57	0,57	0,00

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами (К₂), показывает какая часть оборотных активов финансируется за счет собственных оборотных средств и рассчитывается по формуле:

К2=КС/ОА (2.14)

где ОА - величина оборотных активов (итог раздела II баланса).

Для данного показателя установлен критерий. Коэффициент обеспеченности оборотных активов должен быть больше, или равен величине 0,1, а так как на конец периода коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами имеет значение более величины 0,1, то структура баланса предприятия считается удовлетворительной, а само предприятие платежеспособным.

Коэффициент маневренности собственного капитала (К₃) применяется для оценки мобильности (гибкости), использования собственного капитала предприятия, показывает долю собственного оборотного капитала в общей сумме собственного капитала. В данном случае К3 <0,5, что является низким показателем.

Коэффициент исчисляется по формуле:

К3=Нсо/КС (2.15)

Коэффициент финансовой устойчивости (К₄) характеризует долю собственного капитала и долгосрочных обязательств в общей сумме источников, показывает какая часть активов финансируется за счет устойчивых источников, определяется по формуле:

К4 =(КС+ДО)/ИС (2.16)

где ИС- сумма источников средств (итог пассива баланса стр.700).

Оптимальным считается значение для К4, если он находится в диапазоне 0,8 - 0,9.

Коэффициент финансовой независимости (коэффициент автономии) (К5) отражает долю собственного капитала в общей сумме источников средств. Оптимальным считается вариант, если значение коэффициента автономии больше или равно 0.5. Он рассчитывается по формуле:

К5=КС/ИС (2.17)

Коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами (К6) показывает какая доля запасов сформирована за счет собственных оборотных средств, рассчитывается по формуле:

К6=КС/З (2.18)

где - величина запасов (строка 210 баланса).

Показатель К₅ является частным показателем К₆.

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства.

Анализ платежеспособности необходим не только для предприятия с целью оценки и прогнозирования финансовой деятельности, но и для внешних инвесторов (банков). Прежде чем выдавать кредит, банк должен удостоверится в кредитоспособности заемщика. То же должны сделать и предприятия, которые хотят вступить в экономические отношения друг с другом. Им важно знать о финансовых возможностях партнера, если возникает вопрос о предоставлении ему коммерческого кредита или отсрочки платежа.

Оценка платежеспособности внешними инвесторами осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов, которая определяется временем, необходимым для превращения их в денежные средства. Чем меньше времени требуется для инкассации данного актива, тем выше его ликвидность.

Понятие платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности баланса зависит платежеспособность. В тоже время ликвидность характеризует как текущее состояние расчетов, так и на перспективу. Предприятие может быть платежеспособным на отчетную дату, но иметь неблагоприятные возможности в будущем.

Анализ платежеспособности необходим не только для предприятия с целью оценки и прогнозирования финансовой деятельности, но и для внешних инвесторов (банков). Прежде чем выдавать кредит, банк должен удостоверится в кредитоспособности заемщика. То же должны сделать и предприятия, которые хотят вступить в экономические отношения друг с другом. Им важно знать о финансовых возможностях партнера, если возникает вопрос о предоставлении ему коммерческого кредита или отсрочки платежа.

Оценка платежеспособности внешними инвесторами осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов, которая определяется временем, необходимым для превращения их в денежные средства. Чем меньше времени требуется для инкассации данного актива, тем выше его ликвидность.

Понятие платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности баланса зависит платежеспособность. В тоже время ликвидность характеризует как текущее состояние расчетов, так и на перспективу. Предприятие может быть платежеспособным на отчетную дату, но иметь неблагоприятные возможности в будущем.

Показатели ликвидности представлены в таблице 2.18.

Наиболее мобильной частью оборотных средств являются денежные средства и краткосрочные ценные бумаги. Оборотные средства в деньгах готовы к платежу и расчетам немедленно и отношение этой части оборотных активов к краткосрочным обязательствам предприятия называется коэффициентом абсолютной ликвидности (К8):

Таблица 2.18

Показатели ликвидности, характеризующие платежеспособность предприятия

Показатели	На начало периода	На конец периода	Отклонение (+,-)	Критерий
1. Коэффициент абсолютной ликвидности (К8)	0	0	0,00	>=0,2
2. Промежуточный коэффициент покрытия (К9)	0,39	0,39	0,00	0,7-0,8
3. Общий коэффициент покрытия (К10)	1,82	1,81	-0,01	2

К8=(ДС+КФВ)/КрО (2.19)

где ДС- денежные средства в кассе, на расчетном счете (величина по строке "денежные средства" из раздела 2 актива баланса);

КФВ- краткосрочные финансовые вложения (величина по строке «краткосрочные финансовые вложения» из 2 раздела актива баланса)

КРО- краткосрочные обязательства предприятия (итог 6 раздела пассива баланса).

на начало периода = 0,02

на конец периода = 0,10

Значение коэффициента признается теоретически достаточным, если величина > =0.2. В данном случае меньше. Это говорит о том, что на отчетную дату предприятие не может погасить немедленно краткосрочные обязательства. Что отрицательно характеризует уровень платежеспособности предприятия.

Материальные оборотные средства неоднородны. Ликвидность готовой продукции, МБП, сырья материалов, незавершенного производство различаются по времени. Ликвидность средств в дебиторской задолженности зависит от скорости документооборота в банках. Своевременности оформления банковских документов, сроков предоставления кредитов отдельным покупателям, платежеспособность покупателя и множество других причин. Для оценки возможности предприятия мобилизовать средства в расчетах с дебиторами для покрытия кредиторских обязательств в практике анализа финансового состояния предприятия применяется промежуточный коэффициент покрытия.

Кпп =(ОА-З-НДС-ДЗ)/КрО (2.20)

где ДЗ- дебиторская задолженность (величина по строке «дебиторская задолженность» из раздела 2 актива баланса).

на начало года

на конец года

Данные коэффициенты также не попадают в нормативные, т.е. опять недостаточный уровень платежеспособности.

Наиболее обобщающим показателем платежеспособности выступает общий коэффициент покрытия.

К10 =(ОА-НДС-ДЗ)/КрО (2.21)

на начало года

на конец года

Величина этого показателя меньше 2. На самом деле под влиянием форм расчетов, оборачиваемости оборотных средств и других факторов вполне удовлетворительные результаты могут быть и при значительно меньше, (но превышающем 1) значении общего коэффициента покрытия. В нашем случае меньше и 1. В этом случае даже мобилизовав все оборотные средства предприятие, может погасить текущие обязательства, и тем более направить оставшуюся часть оборотных средств на погашение долгосрочных долгов или на другие цели.

Так как ни один из показателей не попадает под данный критерий следует сделать вывод что, на отчетную дату предприятие не в силах погасить свои долги так как не имеет высоколиквидных активов.

Финансовое состояние напрямую зависит от того, насколько быстро средства, вложенные в оборотные активы, превращаются в реальные деньги.

Различные виды текущих активов предприятия имеют различную скорость оборота. В целях разработки конкретных мероприятий по ускорению оборачиваемости текущих активов, они рассматриваются по их составным частям: запасы, дебиторская задолженность, денежные средства, прочие оборотные активы.

Анализ оборачиваемости оборотных активов проводится по показателям:

1) количество оборотов текущих активов (Ко) рассчитывается по формуле:

Ко=ВР/ТА (2.22)

где ВР- выручка от реализации из формы №2 «отчет о прибылях и убытках»;

ТА- средняя величина остатков текущих активов за анализируемый период.

ТА =(ТАнп+ТАкп)/2 (2.23)

где ТАнп, ТАкп - текущие активы соответственно на начало периода и на конец периода (из формы №1 итог 2 раздела актива).

2) продолжительность одного оборота (Д) рассчитывается по формуле:

Д=Т/Ко (2.24)

где Т- продолжительность анализируемого периода.

Показатели оборачиваемости текущих активов рассчитываются по общей сумме и по их составным частям: запасам и затратам, дебиторской задолженности и денежным средствам.

По всем текущим активам рассчитывается сумма высвобождения (вовлечения) средств в результате ускорения (замедления) их оборачиваемости (СС) по формуле:

СС= (До-Дб)*Ооб (2.25)

где До,Дб - продолжительность одного оборота текущих активов соответственно в отчётном и базисном периодах;

Ооб- однодневный оборот по базису, рассчитывается по формуле:

Ооб=ВРб/Т (2.26)

где ВРб - выручка от реализации базисного периода, тыс. руб. В качестве базисного периода берётся период, предшествующий отчётному.

Для расчета показателей и их анализа используется таблица 2.17.

Таблица 2.17

Динамика показателей оборачиваемости оборотных активов

Показатели	Периоды	Отклонение (+,-)
	Базисный	Отчетный
1. Выручка от реализации без НДС, тыс. руб.	9896,00	14429,34	4533,34
2.Средние величины:, тыс.руб.
- текущих активов	1961	2028	67
- запасов и затрат	1541	1595	54
- дебиторской задолженности	420	433	13
- денежных средств	0	0	0
3. Количество оборотов:
- текущих активов	5,05	7,12	2,07
- запасов и затрат	6,42	9,05	2,62
- дебиторской задолженности	23,56	33,32	9,76
- денежных средств	-	-	-
4. Продолжительность одного оборота в днях:
- текущих активов	71,34	50,60	-20,74
- запасов и затрат	56,06	39,79	-16,27
- дебиторской задолженности	15,28	10,80	-4,48
- денежных средств	-	-	-
5. Высвобождение (вовлечение) средств в результате ускорения (замедления) оборачиваемости текущих активов, тыс. руб.		-831,33

Из таблицы видно, что в 2008 году наблюдается рост количества оборотов всех текущих активов предприятия и снижение продолжительности оборотов в днях. В результате из оборота было высвобождено 831,33 тыс.руб.

2.5 Анализ прибыли и рентабельности

Анализ динамики и выполнения плана реализации продукции предприятия представлен в таблице 2.18.

Данные таблицы 2.18 показывают, что в 2008 году по сравнению с 2007 годом наблюдается рост выручки от реализации на 4533,34 тыс.руб. или на 45,81%, однако план по реализации не выполнен на 724,4 тыс.руб. или на 4,78%, что вызвано снижением объемов заказов в связи с финансовым кризисом.

Таблица 2.18

Анализ динамики и выполнения плана реализации продукции ООО «Мебель-строй Торг» за 2007 - 2008 гг.

Наименование продукции	Выручка от реализации, тыс.руб.	Отклонение факта 2008 года	Относительное отклонение, %
	2007 год	2008 год	от 2007 года	от плана	от 2007 года	от плана
		план	факт
Бытовая мебель	5554,62	8560,14	8288,21	2733,59	-271,93	149,21	96,82
Детская мебель	1236,01	1589,33	1454,48	218,47	-134,85	117,68	91,52
Офисная мебель	3105,36	5004,27	4686,65	1581,28	-317,62	150,92	93,65
Итого	9896,00	15153,74	14429,34	4533,34	-724,40	145,81	95,22

По сравнению с 2007 годом в 2008 году произошел рост реализации всех видов продукции: бытовой мебели на 2733,59 тыс.руб. или на 49,21%, детской мебели на 218,47 тыс.руб. или на 17,68%, офисной мебели на 1581,28 тыс.руб. или на 50,92%. Однако план по реализации всех видам продукции не выполнен.

Анализируя структуру реализации, выявлено, что наибольший удельный вес в выручке от реализации имеют доходы от реализации бытовой мебели - 56,13%, 56,49% и 57,44% соответственно в 2007 году по плану и факту в 2008 году (таблица 2.19).

Таблица 2.19

Анализ структуры реализации продукции ООО «Мебель-строй Торг» за 2007 - 2008 гг.

Наименование продукции	Удельный вес, %	Отклонение факта 2008 года	Относительное отклонение, %
	2007 год	2008 год	от 2007 года	от плана	от 2007 года	от плана
		план	факт
Бытовая мебель	56,13	56,49	57,44	1,31	0,95	102,33	101,68
Детская мебель	12,49	10,49	10,08	-2,41	-0,41	80,70	96,11
Офисная мебель	31,38	33,02	32,48	1,10	-0,54	103,51	98,35
Итого	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00	100,00	100,00

Вторым по значимости в объемах доходов видом продукции является офисная мебель 31,38%, 33,02% и 32,48% соответственно в 2007 году по плану и факту в 2008 году.

Наблюдается снижение удельного веса детской мебели в 2008 году на 2,41% по сравнению с 2007 годом в связи со снижением уровня доходов населения в связи с финансовым кризисом и предпочтением сокращать расходы.

Структура выручки от реализации представлена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 - Структура выручки от реализации ООО «Мебель-строй Торг» в 2008 гг.

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов. Данные о движении товарных ресурсов приведены в таблице 2.20.

Таблица 2.20

Анализ товарного баланса ООО «Мебель-строй Торг» за 2007-2008гг.

Показатель	Значение, тыс.руб.	Изменение товарооборота
	2007 год	2008 год	тыс.руб.	%
1. Запасы товаров на начало периода	947,89	1872,2	924,31	197,51
2.Товарная продукция	10820,31	17144,25	6323,94	158,45
3. Запасы товаров на конец периода	1872,2	4587,11	2714,91	245,01
4. Объем реализации продукции (п.1+п.2 -п.3)	9896,00	14429,34	4533,34	145,81

Таким образом, в 2008 году наблюдается рост товарной продукции на 63,23,94 тыс.руб., запасов на начало и конец отчетного периода на 924,31 тыс.руб. и 2714,91 тыс.руб. соответственно. Рост запасов товаров на 145,01% произошел вследствие снижения спроса на продукцию предприятия в связи с финансовым кризисом. Наблюдается затоваривание продукцией предприятия на складе.

Анализ объема производства и реализации продукции предприятия показал, что в 2008 году наблюдается рост выручки от реализации, однако план по выручке не выполнен, что объясняется снижением платежеспособного спроса. Кроме того, наблюдается затоваривание продукцией.

2.6 Сравнительная оценка качества и анализ затрат на качество

Для определения уровня качества продукции необходимо использовать методику количественной оценки, основанную на применении коэффициента качества - Кк.

Коэффициент качества представляет собой среднестатистический показатель количественной оценки соблюдения технических требований проектов или иных нормативных документов и определяется по формуле:

(2.28)

где - коэффициент качества одного контролируемого параметра;

- число замеров, при которых не зафиксирован дефект;

- число замеров при обследовании данного контролируемого параметра.

Так, были проведены замеры по показателю «соблюдение сроков выполнения проектов». По данному показателю были получены следующие данные:



Значения коэффициента качества могут изменяться от 0 (дефекты обнаружены во всех наблюдениях) до 1 (дефекты полностью отсутствуют, то есть отклонения параметра во всех замерах соответствуют допустимым значениям):

(2.29)

Коэффициент качества по виду работы или конструктивного элемента рассчитывается как среднеарифметическое значение по всем контролируемым параметрам:

(2.30)

где - коэффициент качества отдельного вида работ или конструктивного элемента;

- число контролируемых параметров.

129

В случае обнаружения критического дефекта в контролируемом параметре независимо от числа замеров и других параметров коэффициент качества принимается равным нулю.

После определения коэффициента качества подсчитывается количество дефектов различной значимости и определяется их удельный вес в общем количестве дефектов.

При оценке уровня удовлетворенности потребителя необходимо при заключении контракта на проектные работы идентифицировать требования заказчика (потребителя) в контракте. При этом средний процент общей удовлетворенности потребителя (П_у ) может быть рассчитан по формуле:

П_у = ·100 %, (2.31)

где УB_i - удельный вес требования потребителя по шкале "5", где "5" - наивысший уровень удовлетворенности;

Y_i - уровень удовлетворенности потребителя выполнением i-го требования по шкале от «1» до «5», где «5» - высокий уровень, «1» - самый низкий.

Оценка уровня удовлетворенности и упущенных возможностей для удовлетворения потребителей проведена в табл. 2.21.

Таблица 2.21

Оценка общей удовлетворенности потребителей

Требования	Приоритетность, Пi	Уровень удовлетворенности, Yi	Вес, Bi	Взвешенная удовлетворенность, BiYi	Максимальное значение, 5Bi	Упущенные возможности, Bi
1	2	3	4	5	6	7
Заблаговременное извещение о желаемом контракте	1	4	5	20	25	5
Согласованное мнение об уровне качества продукции, включая технические требования, методы контроля и планы выборки	1	3	5	15	25	10
Подробные заявки на контракт	1	3	5	15	25	10
Своевременная оплата и скидки сопровождаются соответствующими документами и деятельностью по их проверке	1	3	5	15	25	10
Предоставление времени на разработку новой продукции, за исключением срочных работ	2	3	4	12	20	8
Изменение цен	2	2	4	8	20	12
Своевременное получение информации о принятии или отклонении партий	2	4	4	16	20	4
Итого баллов				101	160	59

3. Проблемы качества продукции и пути их решения

3.1 Теоретические аспекты оценки качества мебельной продукции

Качество мебели определяется совокупностью потребительских свойств, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Под потребительским свойством мебели понимается ее объективная особенность, которая может проверяться при разработке, изготовлении и эксплуатации (потреблении).

Количественная характеристика свойств мебели, входящих в состав ее качества, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления, называется показателем качества мебели.

Показатель качества мебели, относящийся только к одному из ее свойств, называется единичным показателем качества; относящийся сразу к нескольким ее свойства - комплексным показателем.

Рис. 3.1 - Показатели качества мебели

Комплексный показатель качества мебели, отражающий отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление, называется интегральным показателем.

Показатель качества мебели, относящийся к такому ее свойству или такой совокупности ее свойств, по которым принимают решение оценивать качество мебели, называется определяющим показателем.

От показателя качества мебели следует отличать параметр мебели.

Показатели качества мебели количественно характеризуют степень пригодности продукции удовлетворять определенные потребности, т. е. только те свойства продукции, которые входят в состав ее качества.

Параметры мебели количественно характеризуют как свойства мебели, входящие в состав ее качества, так и все прочие свойства мебели. Следовательно, понятие “параметр” является более широким, чем понятие “показатель качества”.

Показатель качества мебели может зависеть от одного или нескольких ее параметров. Значение показателя качества мебели, которое принято за исходное при сравнительных оценках качества, называется базовым значением показателя качества мебели.

За базовые значения могут приниматься значения показателей качества лучших образцов мебели, производимых в стране или за рубежом, значения показателей качества, достигнутые в некотором предыдущем периоде времени, или значения показателей перспективных образцов, найденные опытным или теоретическим путем, а также значения, заданные в требованиях на мебель.

Значения показателей качества мебели могут выражаться в различных единицах или быть безразмерными.

Показатели качества могут характеризовать различную по своему виду мебель с точки зрения ее однородности.



Рис. 3.2 - Классификация показателей качества мебели по ее однородности

Уровень качества мебели определяется как относительная характеристика качества, основанная на сравнении совокупности значений показателей ее качества с соответствующей совокупностью базовых значений показателей.

Обоснованный выбор показателей качества мебели для оценки уровня ее качества имеет первостепенное значение. Для осуществления такого выбора нужно располагать номенклатурой групп показателей качества, удовлетворяющей требованиям необходимости и достаточности. Иными словами, эта номенклатура должна содержать только такие показатели, которые найдут практическое применение (т. е. окажутся необходимыми).

Этим требованиям отвечают следующие показатели качества: назначения, безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости, эргономические, эстетические, технологичности, транспортабельности, стандартизации и унификации, патентно-правовые, однородности, устойчивости к внешним воздействиям, влияния на окружающую среду, безопасности.

Свойства мебели, входящие в состав ее качества, закладываются при разработке, обеспечиваются при производстве и реализуются при эксплуатации (потреблении). Поэтому разделение таких свойств мебели на три группы: конструкторские, производственные и эксплуатационные (потребительские) - может быть весьма условным. С большей определенностью можно разделить на указанные три группы большинство видов показателей качества. К конструкторским относят показатели качества продукции, которые с наибольшей достоверностью могут быть определены по проектным данным или по модели продукции, например, показатели назначения (классификационные, технического совершенства и структуры), эргономические, стандартизации и унификации, патентно - правовые и эстетические.

К производственным относят показатели технологичности и однородности, достоверно определяемые в ходе производства.

К эксплуатационным относят такие показатели качества, которые достоверно могут быть определены в процессе длительной эксплуатации или по результатам специальных эксплуатационных испытаний, например, показатели надежности и транспортабельности.

Показатели качества мебели, выраженные в технических единицах, носят название технических показателей.

Экономические показатели - это группы показателей, отражающие затраты материально-технических ресурсов на создание и потребление (эксплуатацию) мебели.

Для оценки уровня качества мебели классифицируем промышленную продукцию как объект исследований, разделив ее на группы, каждая из которых может характеризоваться ограниченной совокупностью видов показателей, определяющих уровень качества.

В приведенной ниже таблице сведены все группы показателей, которые можно использовать для установления и оценки уровня качества мебели.

Таблица 3.1

Показатели уровня качества мебели

Показатели качества мебели	Группы продукции
	1ДСП	2Стекло	3Фурнитур	4крепеж	5покрытия
Назначения	+	+	+	+	+
Безотказности	-	-	-	+	+
Долговечности	-	-	-	+	+
Ремонтопригодности	-	-	-	-	+
Сохраняемости	+	+	+	+	+
Эргономические	-	-	+	+	+
Эстетические	(+)	(+)	+	+	+
Технологичности	+	+	+	+	+
Транспортабельности	(+)	(+)	+	+	+
Стандартизации и унификации	-	-	(+)	+	+
Патентно - правовые	-	+	+	+	+
Безопасности	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)
Однородности	+	+	+	+	+
Влияния на окружающую среду	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)
Устойчивости к внешним воздействиям	(+)	(+)	+	+	+

Примечание. Знак “+” означает применимость, знак “-” - неприменимость, знак “(+)” - ограниченную применимость соответствующих групп показателей качества мебели.

В настоящее время контроль качества мебели обеспечивается нормированием требований к нему, которые изложены в нормативно-технической документации (стандартах, технических условиях, проектно-конструкторских и технологических разработках), в которых качество изделий закладывается до начала его производства.

Общий контроль качества мебели включает в себя техническую документацию; контроль исполнения документов; технический, статистический и метрологический контроль, а также заводскую стандартизацию.

Технической документацией регламентируется понятие дефекта, под которым понимается ошибка, допущенная при пользовании общепринятых правил, норм и методов проектирования или при разработке самой технической документации. Данное положение позволяет отделить дефект от творческой и поисковой ошибки и накладывает долю ответственности на исполнителя или конструктора за качество труда на каждом этапе производства изделия.