В данном дипломном проекте был проведен анализ системы управления персонала и кадровой политики на примере сети магазинов туристического оборудования и снаряжения «ДЖЕЙ-ДЖЕЙ-Маркет».

Проводя оценку системы управления персоналом в ООО «ДЖЕЙ-ДЖЕЙ-Маркет» можно сказать, что менеджмент компании не имеет конкретной программы действий по отношению к сотрудникам, а кадровая работа сводится практически к учету кадров, ведению трудовых книжек и обучению внутри фирмы, происходящее по мере необходимости. Влияние на персонал и отдельного сотрудника для формирования координации их работы в ходе образования компании практически базируется на административных методах.

С целью образования системы развития персонала для ООО «ДЖЕЙ-ДЖЕЙ-Маркет» было рекомендовано:

-- работу с персоналом совершенствовать, приняв на работу менеджера по персоналу, который будет заниматься разработкой программ мотивации и стимулирования;

-- сформировать модель мотивационной системы в компании.

Деятельность отдела по работе с персоналом с новой штатной единицей увеличит эффективность сбыта и системы управления.

Введение предложенных мер в сочетании с совершенствованием других методов управления позволит увеличить заинтересованность работников в результатах своей деятельности и эффективность всей системы управления компанией.

С целью решения поставленной проблемы, которая связана с управлением трудовой карьерой в ООО ООО «Джей-Джей-Маркет» были разработаны рекомендации с целью оказания методической и практической помощи менеджменту компании по планированию карьеры специалистов и руководителей:

а) повышение квалификации в системе непрерывного обучения;

б) зачисление в резерв кадров для выдвижения на руководящие должности;

в) назначение на более высокую должность;

г) ротацию работника внутри своего подразделения или предприятия для расширения его кругозора.

В случае возникновения у предприятия необходимости в подготовке соответствующих руководителей из своих кадровых резервов, а кандидат имеет, как показали беседа и тестирование, мотивацию и личностные качества, отвечающие требованиям, составляется план карьеры работника. В данной работе предложен план карьеры на двух работников торговой фирмы ООО «Джей-Джей-Маркет».

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. РФ. Трудовой кодекс Российской Федераций // Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 18. - Ст. 1690.

2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - 8-е изд., стереотип. М.: Академия, 2010. - 224 с.

3. Балашов Ю. К. Оценка персонала - основа кадровой политики зарубежных фирм Кадры предприятия, 2008, - № 9. - C. 28-31

4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий, под ред. А.К. Ляпуста. - М.: Современная школа, 2010. - 448 с.

5. Берглезова Т. В. Качественная характеристика кадрового потенциала управления предприятия // Кадровое дело. - 2008 г., - № 6, c.22-31.

6. Бурганова Л.А.Теория управления /Л.А. Бурганова. - М.: Инфра-М, 2009. - 153 с.

7. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2011. - 688 с.

8. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: Проспект, 2007. - 420 с.

9. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2007. - 530 с.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 418

11. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: практикум/ Л.В.Донцова, Н.А.Никифорова. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 144 с.

12. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 611 с.

13. Калашникова Л. Стиль и методы управления в современном бизнесе / Л. Калашникова, С. Лайфуров // Служба кадров. - 2007. - № 10. - С.9 -13.

14. Кибанов А. Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов. - М.: Инфра-М, 2007. - 432 с.

15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Инфра, 2010. - 304 с.

16. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2010. - 368 с.

17. Кобец Е.А. Планирование на предприятии [Электронный ресурс] / Е.А. Кобец. - Административно-управленческий портал Copyright © 1999 - 2010.

18. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009 (гриф УМО). - 250 с.

19. Лабунский, Л. Роль баланса интересов и ответственности в развитии компетенций персонала / Л. Лабунский // Упр. персоналом. 2007. - № 1-2. -С. 70-82.

20. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Любушин - 3-е издание. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 255 с.

21. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Вильямс, 2007. - 480 с.

22. Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации / О.Ф. Минченкова, Н.В. Федорова. - М.: КНОРУС, 2008. - 512 с.

23. Могутнова, Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы / Н. Н. Могутнова // Социолог, исслед. 2007. - № 4. - С. 130-136.

24. Моргунов, Е. В. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение Е. В. Моргунов. М. : Бизнес-школа «Интел-синтез», 2007. -264 с.

25. Морита, А. Сделано в Японии. История фирмы «Сони» / А. Морита. -М. : Прогресс, 2008 - 352 с.

26. Морозов, М. А. Повышение эффективности управления персоналом / М. А. Морозов // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. - № 2. - С. 96104.

27. Московая, П. Управление персоналом путь к успеху / П. Московая, Е. Какора // Упр. персоналом. - 2008. - № 5. - С. 30-32.

28. Ю.Мотульский, P.C. Общее библиотековедение : учеб. пособие для вузов Р. С. Мотульский. М. : ЛИБЕРЕЯ, 2007. - 224 с.

29. Недашковская, Т. А. Смена поколений в библиотечном мире. Решение проблемы старения библиотечных кадров во Франции / Т. А. Недашковская // Открытый доступ: библиотеки за рубежом 2007. М., 2007. - С. 148-162.

30. Некоторые аспекты работы с кадрами в зарубежных библиотеках // Библиотечные кадры: статус, использование, непрерывное образование : науч.-реф. сб. / сост. С. Д. Колегаева, Л. Б. Хайцева. М. : РГБ, 2007. -250 с.

31. Немов, Р. С. Психология : учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 3. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики / Р. С. Немов. 4-е изд. - М. : ВЛАДОС, 2008. - 640 с.

32. Нестеров, Л. Воздействует человеческий капитал / Л. Нестеров // Журнал для акционеров. 2008. - № 7. - С. 8-12.

33. Норенков, И. П. Современные системы делопроизводства и документооборота / И. П. Норенков // Информ. технологии. 2007. - № 7. -- С. 53-55.

34. Овчинникова, Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики / Т. Овчинникова // Упр. персоналом. -- 2007. № 7. -С. 34-39.

35. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник для вузов / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. М. : Финстатинформ, 2008. - 878 с.

36. Орлова, О. В. Вхождение в коллектив: о работе по подбору и адаптации новых сотрудников / О. В. Орлова // Библиотека. 2007. - № 5. - С. 48-49.

37. Павлуцкий, А. Менеджмент третьего тысячелетия: системно-эволюционный подход к развитию организации / А. Павлуцкий, Е. Павлуцкая, О. Алехина // Упр. персоналом. 2007. - № 2. - С. 66-68.

38. И.З. Павлуцкий, А. Управление персоналом: стереотипы и реальность / А. Павлуцкий, О. Алехина // Упр. персоналом. 2008. - № 8. - С. 53-56.

39. Папонова, Н. Е. Ротация персонала: понятие и основные правила / Н. Е. Папонова // Кадры предприятия. 2007. - № 10. - С. 31-38.

40. Паршукова, Г. Б. Технологии современного менеджмента в библиотечной деятельности : учеб. пособие / Г. Б. Паршукова. Новосибирск : ГПНТП СО РАН, 2009. - 187 с.

41. Патрушева, JI. Бюджетирование расходов на персонал / JI. Патрушева // Упр. персоналом. 2007. - № 11-12.-С. 45-51.

42. Пашин, А. Изменения в обществе и новые принципы управления в библиотечном деле / А. Пашин // Библиотека. 2007. - № 12. - С. 29-30.

43. Петрова, Т. А. Повышение квалификации библиотекарей / Т. А. 129

44. Петрова//Науч. и техн. б-ки. 2008. - № 4.-С. 20-28.

45. Питере Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Т. Питере, Р. Уотерман. М. : Прогресс, 2007. -- 137 с.

46. Половинко, В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / B.C. Половинко. М. : Информ-знание, 2007. - 484 с.

47. Полоудин, В. А. Информационные технологии в делопроизводстве / В.Д. Полоудин // Информатика и образование. 2005. - № 4. - С. 88-93.

48. Попова, М JI. Анализ состояния штата библиотеки для формирования ее политики / М. JI. Попова // Справочник руководителя учреждений культуры. 2007. - № 11. - С. 29 - 39.

49. Полукаров В.Л. Основы менеджмента / В.Л. Полукаров. - М.: КНОРУС, 2007.- 240 с.

50. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности. - 4-е издание, переработанное и дополненное / Г. В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 512 51. Савченко В.К. Перестройка работы с персоналом // Управление персоналом. - 2007. - № 14. - С.15-17.

52. Селезнев, В. А. Как оценить специалиста? / В.А. Селезнев // Упр. персоналом. 2007. - № 9. - С. 31-42.

53. Симкина, Л. Г. Человеческий капитал в инновационной экономике / Л.Г. Симкина. СПб. : СПбИЭА, 2005. - 151 с.

54. Соболева, Е. Г. Непрерывное образование: от методики к жизни / Е. Г. Соболева // Библиотека. 2007. - № 9. - С. 73-75.

55. Соболева, Е. Г. Условия выживания библиотек / Е. Г. Соболева, Г. С. Елепов // Библиотековедение. 2008. -- № 2. -- С. 3--8.

56. Спивак, В. Концепция «развивающее управление персоналом» и сфера компетенции менеджмента / В. Спивак // Упр. персоналом. 2004. - № 11-12.130- С. 44-46.

57. Столяров, Ю. Н. Итоги развития отечественных библиотек к концу второго тысячелетия / Ю. Н. Столяров // Науч. и техн. б-ки. 2008. - № 10. -С. 37-50.

58. Стрелкова, И. Б. Формирование кадровых ресурсов библиотек в новой информационной среде : науч.-практ. пособие М. : Новое знание, 2008. -223

59. Сукиасян, Э. Р. Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование : сб. статей и докладов / Э. Р. Сукиасян. М. : ФАИР-ПРЕСС, 2004.-448 с.

60. Сукиасян, Э. Р. Кадровая политика Российской государственной библиотеки / Э. Р. Сукиасян // Мир библиотек сегодня : науч.-информ. сб. / Рос. гос. б-ка ; Информкультура. 2007. - Вып. 1. - С. 3-10.

61. Сукиасян, Э. Р. Новые подходы, генные решения: современная кадровая ситуация. Пути выхода из кадрового кризиса / Э. Р. Сукиасян // Науч. техн. б-ки. 2004. - № 6. - С. 54-63.

62. Сукиасян, Э. Р. Прием новых сотрудников на работу: стратегические цели и повседневные реалии / Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. 2006. -№ 10.-С. 45-51.

63. Сукиасян, Э. Р. Управление персоналом в библиотеке: российские реалии Э. Р. Сукиасян // Научн. и техн. б-ки. 2008. - № 4. - С. 41-45.

64. Сурков, С. Работа с персоналом как средство повышения эффективности организации / С. Сурков // Упр. персоналом. 2007. - № 7. -С. 40-43.

65. Суслова, И. М. Делегирование полномочий: о методах управления библиотечным делом / И. М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. 2007. - № 11.-С. 4

66. Суслова, И. М. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности / И. М. Суслова ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. 2-е изд., дораб. и доп. - М. : Изд-во МГУКИ : Профиздат, 2008. - 144 с.

67. Суслова, И. М. Мотивация как фактор совершенствования управления персоналом / И. М. Суслова // Науч. техн. б-ки. 2006. - № 12. - С. 5-12.

68. Суслова, И. М. Основы библиотечного менеджмента : учеб.-практ. пособие / И. М. Суслова. М. : Либерея, 2009. - 232 с.

69. Суслова, И. М. Три кита менеджмента / И. М. Суслова // Науч. техн. б-ки. 2006. - № 6. - С. 5-9.

70. Суслова. И. М. Научный статус менеджмента / И. М. Суслова // Библиотека. 2009. - № 11. - С. 34-37.

71. Семенов А.К. Основы менеджмента / А.К. Семёнов, В.И. Набоков. - 5-е издание, переработанное и дополненное - М.: Дашков и К, 2008. - 556 с.

72. Тебекин А.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.В. Тебекин. - М.: КНОРУС, 2009. - 624 с.

73. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. - М.: КНОРУС, 2007. - 587 с.

74. Теория организации / Олянич Д.В. [и др.]. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 408 с.

75. Титаева А. В. Анализ финансового состояния предприятия. [Электронный ресурс] / А.В. Титаева. - Режим доступа: http: // www.Titaeva.ru, 2009 г.

76. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - 3-е изд. - М.: Дело, 2006. - 272с.

77. Управление персоналом : учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. JI. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

78. Управление человеческими ресурсами : энциклопедия / под ред. М. Пула, М. Уорнера. СПб. : Питер, 2008. - 1200 с.

79. Экономика труда: социально - трудовые отношения / Ю. Г. Волгин [и др.], под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2007. - 645 c.

80. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа / А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин, Е. В. Негашев. - М.: Инфра-М, 2006. - 573 с.

Размещено на Allbest.ru