Вместо отдела инвестиций и службы управления крупными инвестиционными проектами, предлагается создать Инвестиционный отдел, с общей численностью персонала 9 человек. Руководителем оставить - заместителя генерального директора по капитальному строительству.

Проведенные изменения отражены в уже усовершенствованной организационной структуре (Приложение 2).

Еще одним существенным недостатком является, как уже сказано выше, отсутствие самостоятельного отдела маркетинга.

Слово «маркетинг» - образовано от англ. market (рынок). В буквальном переводе означает деятельность по изучению рынков (хотя часто дословно переводится как непосредственно "торговля", "продажа" или "сбыт").

Маркетинг - это функциональное направление деятельности в организации, направленное на поиск (создание) целевых рынков и обеспечение коммерческого успеха на этих рынках.

Через изучение и прогнозирование целевого рынка, маркетинг должен разрабатывать рекомендации по созданию либо совершенствованию продуктов компании, ценообразования на них, каналов дистрибуции и мероприятий по продвижению (т.н. комплекс маркетинга). Соответственно, главными инструментами маркетинга являются:

· маркетинговые исследования

· управление продуктами

· ценообразование

· продвижение

· управление каналами сбыта

Исследование данной организационной структуры показало, что внедрение отдела маркетинга просто необходимо, для существования организации в современной рыночной среде. Также необходимо ввести должность еще одного заместителя генерального директора по маркетингу, подчиняющего напрямую генеральному директору и руководящему отделом.

Типовая структура и состав отдела маркетинга:

Общая численность отдела 11 человек.

Проведенные изменения отражены в усовершенствованной организационной структуре (Приложение 2), а также приведена полная структура отдела в (Приложении 3).

Введение данного отдела позволит решить следующие задачи:

· оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

· совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;

· разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;

· оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

· выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

· выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;

· создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

3.2 Базовые законы организации

Закон - это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных документах, либо является общепринятой нормой для большой группы людей или организации. К базовым законам организации обычно относят три закона: закон синергии, закон самосохранения и закон развития. Эти законы могут реализовываться в трех вариантах:

1) руководитель и подчиненные не знают о законе

2) руководитель знает о законе, а подчиненные нет

3) руководитель и подчиненные знают о законе

То есть независимо от информированности руководителей и подчиненных, законы так или иначе непосредственно воздействуют на развитие и функционирование организации.

Рассматривая ОАО «Межрегиональную распределительную сетевую компанию Центра и Приволжья» следуют еще раз сказать о том, что это государственная организация, которая находится под «защитным куполом» и законы синергии, самосохранения и развития действую на нее несколько в иной степени, чем на другие организации. Также ОАО «МРСК» занимается производством и обеспечением электроэнергией 9 субъектов Приволжского федерального округа. Электроэнергия - это товар первой необходимости, который пользуется и будет пользоваться высоким спросом независимо от политической, социально-экономической атмосфере в обществе. Поэтому люди как никогда заинтересованы в выживании организации. Также компания является естественным монополистом, производя около 80% всей электроэнергии Приволжского федерального округа, что во многом позволяет ей диктовать свои условия на рынке товаров.

Относительно ОАО «МРСК» действие этих трех законов осуществляется по наилучшему варианту, когда и руководители и подчиненные знают о законе, отсюда и благоприятный результат и успешное функционирование компании на рынке товаров.

Закон синергии

Синергия - это процесс усиления или ослабления потенциала в материальной системе.

Закон синергии: Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал будет всегда либо существенно больше суммы входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

Закон синергии в компании действует по третьему, самому благоприятному принципу, когда и руководитель и подчиненные знают о законе.

В компании имеют место быть все элементы, определяющие высокий потенциал организации.

Во-первых, очень благоприятный микроклимат в коллективе приводит к тому, что работники чувствуют себя защищенными, выполнение руководством обязательств по защите и охране труда, по социальным гарантиям, премирование, материальные и нематериальные формы поощрения за успешную работу позволило создать команды верных и заинтересованных специалистов, готовых делать все для развития своей компании.

Во-вторых, сложность трудоустройства, в связи с приемом на работу высококвалифицированных специалистов, позволила сплотить настоящих профессионалов, что дало толчок к кадровому и научному потенциалу.

В-третьих, блестящий имидж, сформированный компанией, проводящей различные благотворительные акции, мероприятия по работе с населением, различные детские праздники, активная политика по защите окружающей среды вызвали общественную любовь и народное признание

В-четвертых, бесперебойная производительность своей продукции, позволяет нам с вами всегда ощущать «свет и тепло»

Все эти факторы формируют высокий потенциал.

Так как все знают о законе, то и все вносят свой вклад по достижению синергии, что в свою очередь приводит к: позитивному настроении в коллективе, выработки и поддержки традиций компании, активному приобретению акций своей компании, постоянному спросу на продукцию компании и т.д.

Закон самосохранения

Закон звучит следующим образом: Каждая материальная система стремиться сохранить себя, используя для этого весь потенциал.

При реализации закона должно выполняться следующее неравенство:

?_р > ?_v1+?_v2

р - общий потенциал организации, способствующий развитию.

V₁ - ресурс внешнего разрушительного воздействия

V₂ - ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию.

Данный закон действует в компании по самому благоприятному пути. О нем знаю и руководители и подчиненные, это позволило ОАО «МРСК» в кратчайшие сроки, с 2007 по 2009 год пройти две стадии жизненного цикла, зарождение и интенсивный рост, после которых вот уже на протяжении 3,5 лет идет стадия стабильного роста и развития, о чем говорит жизненный цикл организации представленный в первой главе. Хочется отметить факт того, что, несмотря на кризисы и внешние факторы, практически никаких существенных потрясений в ОАО «МРСК» не наблюдалось, что еще раз подтверждает удержание компании на должном уровне самосохранения.

Закон развития

Развитие - это необратимо направленное закономерное изменение материи и сознания.

Закон развития: Каждая материальная система стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении этапов жизненного цикла.

Закон развития также реализуются по наиболее благоприятному варианту, когда о его существовании знают и руководитель и подчиненные. Это позволяет ОАО «МРСК» оставаться лидирующей энергетической компанией Приволжского федерального округа, используя огромный потенциал, описанный выше, что в свою очередь позволяет снижать себестоимость и увеличивать оборачиваемость оборотных средств.

Так выручка компании в 2010 году составила 54,4 миллиарда рублей, а уже в 2011 году произошел рост на 13,4% , а это прямое подтверждение развития компании.

3.3 Второстепенные законы организации

Закон информационной упорядоченности

Суть закона: каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения).

В хозяйственной практике руководство ОАО «МРСК» максимально полно учитывает действия закона. В ОАО «МРСК» существует постоянная устойчивая связь между всеми основными характеристиками информации и качественными, количественными показателями деятельности организации, их устойчивости, конкурентоспособности, т.е. с повышением оптимизации количественных значений всех характеристик. Руководство ОАО «МРСК» обеспечивает свою организацию информацией на достаточно высоком уровне.

Закон единства анализа и синтеза

Суть закона: Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.

ОАО «МРСК Центра и Приволжья» регулярно осуществляет работу, направленную на анализ состояния системы организации. Также ОАО «МРСК Центра и Приволжья», параллельно с анализом осуществляют и синтез. Такое разделение осуществляется для изучения отдельных частей в целом. Необходимость такого разделения определяется тем, что когда отдельный элемент системы выделен в самостоятельный объект, то возможность изучения свойств повышена. В компании постоянно формируется связь между характерами, результатами аналитической работы и количественными, качественными параметрами организации, что направлено на повышение устойчивости, конкурентоспособности организации.

Закон композиции

Суть закона: каждая система (биологическая и социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

В ОАО «МРСК Центра и Приволжья» существуют постоянные устойчивые связи между структурными параметрами организации и состоянием устойчивости, возможного дальнейшего развития.

В ОАО «МРСК Центра и Приволжья»» использование этого закона осуществляется на основании следующих принципов:

· принцип планирования (В компании для обеспечения пропорциональности разработана система планов - долгосрочных, среднесрочных, оперативных);

· принцип координации (В ОАО «МРСК Центра и Приволжья» органы управления своевременно выявляют отклонения, которые возникают между отдельными элементами организационной системы).

Заключение

В данной работе изложены теоретические основы и практические аспекты организационной структуры управления предприятием в рыночной экономике, проведен анализ организационной структуры управления предприятием, а также разработан проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры в свете стратегии развития предприятия. Также в ходе исследования ОАО «МРСК Центра и Приволжья» была проанализирована организационная культура компании, изучен и разобран жизненный цикл организации, детально разобраны законы, действующие в организации.

Особенности системы управления и организационной структуры организации на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными экономическими целями предприятия в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Вместе с тем возрастает влияние фактора хозяйственного риска, появляются преимущества свободного ценообразования, возможности самостоятельного выбора поставщиков и потребителей. Одновременно с этим с государства снимается всякая ответственность за обеспечение предприятия сырьем и материалами, за сбыт его продукции, за уровень его заработной платы.

Целью работы являлся анализ организационной структуры, и последующее совершенствование организационной структуры предприятия, анализ организационной культуры, жизненного цикла, законов действующих на организацию.

Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:

· рассмотреть теоретические аспекты организационной структуры: понятие, сущность, типы и принцип построения организационной структуры

· сделать анализ организационно-управленческой структуры предприятия

· разработать проект по совершенствованию организационной структуры предприятия

· проанализировать жизненный цикл организации

· проанализировать организационную культуру

· разобрать законы, действующие на организацию.

Объект исследования - ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья».

Предметом исследования является организационная структура предприятия.

В результате реализации задач, поставленных в работе, можно сделать следующие выводы:

· ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - многотысячная команда профессионалов. Филиалы Общества действуют на территории 9 субъектов Российской Федерации: Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областей, а также Республики Марий Эл и Удмуртской Республики. Компания обслуживает более 14 миллионов человек. Занимает 3 место в рейтинге компаний с наибольшей годовой выручкой в Нижегородской области.

· Исследование жизненного цикла показало, что в результате благоприятной реализации законов организации, компания находится на стадии стабильного развития. Компании удалось за два года пройти стадию зарождения и развития. Следует отметить что ОАО «МРСК Центра и Приволжья не испытывало никаких серьёзных спадов за период своего существования и функционирования на рынке товаров.

· Анализ организационной культуры, говорит о том, что ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - это, прежде всего компания, обладающая высоким корпоративным духом, компания в которой существуют традиции, компания, которая уделяет огромное внимание микроклимату в коллективе, проводя для этого все возможные корпоративные предприятия.

· Анализ организационной структуры ОАО «МРСК Центра и Приволжья», позволяет сделать вывод о том, что в организации матричный вид организационной структуры, большая степень децентрализации, в большинстве своем широкий охват контролем, смешанный тип департаментализации. В компании присутствует только два уровня управления: высший и низший. Таким образом, по степени децентрализации, организация характеризуется по схеме «Мяч-колокол».

· Анализ действующих в организации законов, позволил понять причину столь стабильного и быстрого развития компании.

В ходе исследования были выявлены положительные и отрицательные моменты оргструктуры, за счет чего были определены области совершенствования организационной структуры компании. В результате совершенствования, был введен отдел маркетинга и осуществлено объединение некоторых дублирующих друг друга отделов.

Список литературы

1. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера.Л.:1999.

2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда :Учебник для вузов.- М.:ЮНИТИ,1999.

3. Белецкий И.П. Кадровый потенциал организаторов производства.Мн.:2000.

4. Вейл П. Искусство менеджмента.М.:1999.

5. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.:Юрист, 2003.

6. Илнатьева А.В., Максимов М.М. Исследование систем управления / Учеб.пособ. для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-157с.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.2001.

8. Кусков А.Н., Чумаченко А.П.Теория организации: Учеб.пособие /- М.: МГИУ, 1999г.-196с.

9. Методические принципы и подходы к формированию системы управления на промышленных предприятиях // Сб. научн. трудов "Проблемы экономики, финансов и управления производством", 4-й выпуск, Иваново, ИГХТУ, 2000, с. 157-164.

10. Мильнер Б.З. Теория организации. М., Инфра-М, 2000 335с.

11. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломытина Н.А. Управление организацией: учебник - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 736с.

12. Рогожин С.В., Рогожина Т.В.Теория организации // М.: Изд. «Экзамен», 2002.-320с.

13. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации / учеб.пособ.-М.: ИНФРА-М, 1997

14. Семиков В.Л. Менеджер. Советы и рекомендации.М.:Вузовская книга. 1998.

15. Сергеев, И.В. Экономика организаций (предприятий): учебник / И.В. Сергеев, И.И. Веретенникова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2007. - 560с.

16. Смолкин А.Н. Основы организации. М.1999

17. Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе. Практическое пособие по руководству (пер. с английского). Издательство “Урал LTD”, 1999.

18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Москва: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2000.

19. Устав ОАО «МРСК Центра и Приволжья»

20. Корпоративный журнал ОАО "МРСК Центра и Приволжья" "Светлая жизнь"

21. http://www.mrsk-cp.ru/?id=1242

22. http://www.dl6.ru/8-urovni-upravleniya-v-organizacii.html

23. http://ru.wikipedia.org/

24. http://old.mrsk-1.ru/news/corporate/paper/num92/page2/

25. www.standard-company.ru

Размещено на Allbest.ru