Повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Молочные продукты"

Проведем расчет экономической эффективности рекламного объявления ОАО «Молочные продукты» на канале «Беларусь1». Рекламировать продукт предполагается в передаче «Доброе утро, Беларусь!». Ведущие программы Ольга Рыжикова и Денис Дудинский проговорят во время программы, что они отдают предпочтение продукции ОАО «Молочные продукты», т.к. она является качественной и обладает хорошим вкусом.

Плюсы такой рекламы, в сравнении с обычной:

1. товар предлагают ведущие программы «Добрай раницы, Беларусь» Ольга Рыжикова и Денис Дудинский;

2. отсутствуют затраты на произведение рекламного ролика, т.к. товар прорекламируют во время телепередачи;

3. товар представят ведущие во время утренней программы , а это значит, что зритель не получает таких отрицательных эмоций, как в момент прерывания фильма;

Предлагается определение экономической эффективности рекламы путем сравнения товарооборота до и после проведения рекламы.

Рекламная кампания будет длиться 3 месяца: январь, февраль, март что составляет 74 дней (90 дней за вычетом выходных и праздников, когда программа не транслируется). Реклама будет проводиться в понедельник - пятницу в 6.30, в понедельник в 8.10, по субботам в 8.00 утра. В эфире ведущий проговаривает, что он предпочитает продукцию ОАО «Молочные продукты», что занимает 20 секунд. Основные показатели программы представлены в таблице.

Таблица 3.1 Реклама на Беларусь 1: тарифы

Источник: данные сайта http://minsk.deal.by

За период показа рекламы будет 62 будней, 12 понедельников и 12 выходных. Затраты во время эфира за 3 месяца составят 152*62 +152*12 + 360*12= 23168 тыс. руб.

Таблица 3.2 Затраты на рекламу

Источник: собственная разработка

На основе изученных отчетов отдела маркетинга по осуществляемым рекламным мероприятиям, а также оценки сотрудниками отдела проведенной ими компании, предлагается метод определения экономической эффективности рекламы, основанный на сопоставлении дополнительного валового дохода, полученного в результате применения рекламы, и расходов, связанных с ее осуществлением. Предлагается определение экономической эффективности рекламы путем сравнения товарооборота до проведения рекламы и после проведения рекламы в фирменном магазине предприятия по на Центральном рынке по ул. Карповича 28.

По этому методу в начале определяется дополнительный товарооборот, полученный в результате проведения рекламных мероприятий. Расчет производится по следующей формуле:

Тд=(Тс·П·Д)/100,

где Тд - дополнительный товарооборот под действием рекламы;

Тс - среднедневной товарооборот до проведения рекламы;

П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;

Д - количество дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный период.

Среднемесячный товарооборот со слов работников фирменного магазина составляет 260 000 тыс.руб.

Д( рекламный период - 74 дня + послерекламный период - 36 дней) = 110 дней.

Таблица 3.3 - Анализ товарооборота фирменного магазина до рекламного мероприятия и после проведения рекламы

Источник: собственная разработка

П = 10421,28/8387,09 = 24%

Таким образом, дополнительный товарооборот под действием рекламы составит: Тд= (8387,09*24*110)/100=221419,176 тыс. руб. 11439,99

Экономический результат - отношение прироста прибыли, полученной во время и после рекламной кампании, к сумме рекламных затрат

Экономический эффект:

Эф = (Тд·Нт/100) - Затр.

где Эф - экономический эффект от рекламирования, руб.;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

З - расходы на рекламу, руб.;

Эф = (221419,176*30/100) - 23168 = 43257,75 тыс.руб.

Рентабельность рекламы - отношение полученной прибыли к затратам. Принято считать, что этот показатель наиболее точно показывает эффективность затрат на рекламу.

Р = П·100/З

где Р - рентабельность, %;

П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;

П = Тс после пров. рекламы - Тс до проведения рекламы *110 (рекламный период) =

З - затраты на рекламу, руб.

Рассчитаем рентабельность магазина:

Рентабельность = *100;

Рентабельность = * 100 = 11,2%

Прирост прибыли рассчитаем как произведение прироста товарооборота на рентабельность продаж.

Экономический эффект от проведения рекламной компании достаточно велик и не только полностью покрывает затраты, но и позволяет извлечь прибыль, что говорит о целесообразности проведения данной рекламнойкомпании.

3.3 Наружная реклама

Рекламный щит - один из распространенных типов наружной рекламы. Их обычно устанавливают на земле или прикрепляют к стенам и крышам домов. На поверхность вывески или щита с одной или с обеих сторон помещают плакаты, которые предварительно изготавливают вручную либо в фабричных условиях. Наружная реклама - это средство воздействия, позволяющее настичь человека, не дома и не в офисе, а на улице или во время поездки.

Для того, что бы привлечь потребителей, необходимо установить рекламный щит.

Достоинства рекламного щита:

· будучи один раз установлен, он воздействует на потребителя постоянно, 24 часа в сутки, в течение долгого времени;

· он очень заметен и благодаря своим размерам оказывает более сильное воздействие, чем реклама других видов;

· просто и очень эффективно передает информацию о фирме;

· относительно небольшие и единовременные затраты на изготовление;

· относительно невысокая стоимость одного контакта;

· широкий охват аудитории.

Однако, рекламный щит, установленный на улице имеет один существенный недостаток. Он может быстро придти в негодность под воздействием атмосферных осадков.

Размер плаката может быть любым. Обычно плакаты очень большие - это зависит от местных условий и целей, которые ставит перед собой рекламодатель. При изготовлении плаката следует учитывать то, что их может потребоваться 2 или 3 - для замены испорченных погодой или актами вандализма. Наиболее оптимальный размер вывески для рекламы - 300 Х 250 см.

К наружной рекламе предъявляются следующие важные требования:

· рекламный щит должен быть виден издалека;

· должен привлекать к себе внимание;

· информация, размещенная на нем, должна быть краткой;

· текст без труда должен читаться на ходу.

При оформлении наружной рекламы нужно использовать простые тексты и графические элементы. Необходимо помнить о том, что люди будут смотреть на вывеску со значительного расстояния, или проезжая мимо с большой скоростью. При оформлении рекламного щита, будем пользоваться как можно более крупными шрифтами, так как буквы высотой 60 сантиметров можно читать с расстояния 250 метров, буквы высотой 15 см - с расстояния 60 метров, а буквы высотой 3 см можно прочесть только с расстояния 12 метров. В нашем случае будет использован простой шрифт, высота букв которого равна 30 см. Для оформления щита используем название предприятия ОАО «Молочные продукты» , размером 40 см. Щит украшен следующим, наиболее приемлемым набором цветов:

· фон - темно желтый, который оптически приближает изображение;

· надпись, указывающая место расположения ближайших фирменных магазинов и информацию о графике работы со словами «Мы всегда рады Вам!» - черного цвета

· название - темно серого цвета с перламутровым оттенком;

Контраст темных и светлых красок хорошо видны и легко читаются, в то время как другие, столь же контрастные цвета, с определенного расстояния практически не читаемы.

Заказать рекламный щит можно в рекламном агентстве «ИнфоЦентр», расположенном по адресу: улица Катунина, дом 1а. Контактный телефон агентства 55-20-25. Стоимость изготовления и установки составляет 2000000 белорусских рублей, в которую включено оформление документов на его установку.

Установив щит, можно рассчитать эффективность психологического воздействия рекламных средств, которая характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, степенью привлечения внимания.

Эффективность психологического воздействия рекламного щита на потребителя можно определить путем наблюдения. Для определения степени привлечения внимания потребителей к наружной рекламе ОАО «Молочные продукты» воспользуемся формулой (3.3):

В = О/П; (3.3)

где В - степень привлечения внимания прохожих;

О - число людей, обративших внимание на наружную рекламу, в течении одной недели;

П - общее число людей, которые прошли мимо щита, в течение одной недели.

Оценивая степень привлечения внимания необходимо учесть то, что исследование проводилось с понедельника па воскресенье с 8 до 18 часов.

Используя формулу (3.3) сведем расчеты в табл. 3.5.

Таблица 3.4 Оценка степени привлечения внимания прохожих к рекламному щиту

Источник: собственная разработка

На основе данных табл. 3.4 можно сделать следующий вывод. Степень привлечения внимания к щиту за неделю колеблется от 0,18 (понедельник) до 0,63 (воскресенье). Наибольшее количество прохожих, обративших внимание на наружную рекламу приходится на воскресенье. Степень привлечения внимания в этот день равна 0,63. Это значит, что на рекламный щит, отреагировали 63 человека из 100 проходивших мимо него. Степень привлечения внимания по дням недели отражена на рис.3.1

Рис. 3.1 Степень привлечения прохожих к рекламному щиту.

Данные рис.3.1 показывают, что степень привлечения внимания прохожих к рекламному щиту увеличивается с понедельника к воскресенью. В конце недели на наружную рекламу отреагировало на 45 человек больше, чем в начале.

Рис.3.2 Рекламный щит ОАО «Молочные продукты»

3.4 Реклама в общественном транспорте

Третьим мероприятием, которое будет рассмотрено, будет размещение рекламы, то есть небольших буклетов, непосредственно в общественном транспорте, а именно в троллейбусах.

На данных источниках информации будет также изображен фирменный знак марки и слоган. Также здесь будет написано приглашение посетить фирменные магазины предприятия «Молочные продукты». Возможно, также, изображение некоторых видов продуктов.

Не мало важной, на таком средстве коммуникаций предприятия, будет информация о том, что предприятие проводит акцию, лотерею, распродажу и тому подобное. При этом данная информация должна выделяться из общей массы информации. Это также привлекает взгляд потенциальных потребителей продукции «Молочные продукты».

По данным предприятия «Кредери», которое занимается созданием и размещением подобного рода рекламы, создание такой рекламы предприятию будет стоить 2 600 белорусских рублей [ http://www.credere.by]. Но есть критерий, по которому можно размещать данную рекламу: минимальный заказ - 32 рекламных листовки на 32 суток. Тариф на рекламу товаров и услуг производимых на территории Республики Беларусь и рекламная информация о белорусских предприятиях составляет 350 белорусских руб. Условно рассчитаем для 21 маршрута в городе Гомеле и на каждом маршруте в среднем 9 троллейбусов. Итого получается 32 листовки умноженные на 350 рублей умноженные на 32 суток умноженные на 21 маршрут. Значит затраты по этому типу предложенных мероприятий составят 7 526 400 рублей.

Рис. 3.3 Листовка для ОАО «Молочные продукты»

Таким образом, предприятие должно решить проблемы с продвижением своей продукции при помощи коммуникационной политики, для получения большей прибыли и большего количества клиентов. Ведь хорошо спланированная коммуникационная политика залог успеха функционирования предприятия.

Заключение

В данной курсовой работе были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, методы продвижения товаров на рынок, а также процесс планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности.

В результате анализа хозяйственной и финансовой деятельности ОАО «Молочные продукты» было установлено:

1.ОАО «Молочные продукты» является одним из лидеров по объемам выпускаемой молочной продукции.

2.Предприятиие имеет достаточный производственный потенциал для обеспечения высокого уровня качественных показателей выпускаемой продукции.

3.Предприятие является рентабельным, поскольку результаты от реализации продукции покрывают издержки производства и образуют прибыль, достаточную для нормального функционирования предприятия;

В ходе написания курсовой работы были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ рынка молочной продукции, а так же анализ сильных и слабых сторон предприятия, позволил оценить продукцию предприятия как конкурентоспособную.

Предприятие может строить свое управление исходя из разных концепций - финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на совершенствование маркетинговых коммуникаций на предприятии.

В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия и контроль маркетинговой деятельности.

Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает белорусские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства. Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления. В конкурентной, быстро меняющейся внешней среде производители вынуждены формировать план производства под рыночные условия. Необходимыми условиями при этом становятся гибкое производство, развитая информационная база маркетинга и его интегрированность с деятельностью других подразделений и служб предприятия.

Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли предприятия и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. «Маркетинг»: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 1999.-703с.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 1999.-656с.

3. Шашкова И.Г., Борычева Н.Н. Пути развития предприятия на основании SWОТ-анализа // Молочная промышленность - 2006 - №11, 24-26 стр.

4. Акулич И. Л., Демченко Е. В. Основы маркетинга: Учеб. пособие. - Мн.: Выш. шк., 1998.

5. Хожемпо В. В. Курс лекций: «Маркетинг» / под ред. П.А.Савченко. М.: РУДН, 2002.

6. Бизнес. Деловой энциклопедический словарь/В.Г. Гавриленко [и др.]; под общ. ред. В.Г. Гавриленко. -- Минск: ИООО «Право и экономика», 2003. -- 888 с.

7. Кундсен, Т. Улучшение экономики бренда / Т. Кундсен [и др.]. // Вестник McKinsey [Электронный ресурс]. -- 2004. -- № 4. --http://www.mckinsey.com/russianquarterly/articles/issue09/04_0404.aspx?tid=16. -- Дата доступа: 23.07.2006.

8. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен. -- М.: Наука, 1996.-438 с.

9. Лифиц, И. О критериях конкурентоспособности товаров и услуг / И. Лифиц // Маркетинг. -- 2006. -- № 3. -- С. 25-32.

10. О программах развития мясной, молочной и сахарной промышленности на 2005-2010 годы: постановление Совета Министров Республики Беларусь, 15 июля 2005 г., № 792: в ред. постановлений Совета Министров Респ. Беларусь от21.06.2006 г. № 912, от24.10.2006 г. № 1412 //КонсультантПлюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр» Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. -- Минск, 2006.

11. Электронный учебник по статистике // StatSoft, Inc. [Электронный ресурс]. -- 2001. --http://www.statsoft.ru/home/textbook/default.htm. -- Дата доступа: 08.06.2004.

Размещено на Allbest.ru