Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики

Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики

Характеристика номенклатуры продукции и система планирования товарного ассортимента. Методы формирования цен на предприятии, сравнительный анализ с ценами конкурентов. Управление каналами распределения продукции и средства коммуникационной политики.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 21.12.2011
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://www.allbest.ru/

88

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра логистики и ценовой политики

ОТЧЕТ

о прохождении практики студентом

Студентка ФМК,

3 курс, ДМЦ-1 Мороз С.Е.

Руководитель Рехтин В.А

от БГЭУ

Руководитель от

предприятия Райдюк В.В.

МИНСК 2011

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение

1.1 Краткая характеристика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

1.2 Цели, задачи и функции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

1.3 Основные технико-экономические показатели работы предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

1.4 Характеристика технологического процесса на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

2. Управление маркетингом на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

2.1 Организационная структура предприятия

2.2 Организационные структуры маркетинговых, сбытовых и служб технического обслуживания предприятия

2.3 Анализ должностных обязанностей работников, реализующих функции маркетинга

2.4 Анализ половозрастного и образовательного состава работников, выполняющих маркетинговые функции

2.5 Взаимодействие служб маркетинга с другими структурными подразделениями

2.6 Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

2.7 Оценка рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии

3. Товарная политика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

3.1 Характеристика номенклатуры и ассортимента продукции предприятия

3.2 Расчет показателей товарной номенклатуры и ассортимента продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

3.3 Система планирования товарного ассортимента

3.4 Общие тенденции изменения товарного ассортимента предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

3.5 Товары, выпуск которых был освоен в течение 2010 года. Процесс разработки нового товара

3.6 Товары, которые были сняты с производства в течение 2010 года

3.7 Характеристика упаковки, используемой на предприятии

3.8 Маркировка товаров

3.9 Товарный знак

3.10 Оценка конкурентоспособности товаров

4. Ценообразование на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

4.1 Динамика цен по предприятию за 2006-2010 г.г

4.2 Сравнение индекса цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на промышленную продукцию в Республике Беларусь за 206-2010 г.г

4.3 Анализ структуры и динамики затрат по элементам в целом по предприятию и по статьям калькуляции

4.4 Сравнительный анализ цен предприятия и цен конкурентов

4.5 Методы формирования цен на предприятии

4.6 Механизм государственного регулирования цен на продукцию предприятия

5. Анализ каналов распределения продукции на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». Логистическая система предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

5.1 Каналы распределения продукции предприятия

5.2 Основные участники каналов распределения

5.3 Анализ эффективности существующих каналов распределения

5.4 Порядок организации фирменной торговли и сервисного обслуживания на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

5.5 Система планирования и организации управления каналами распределения

5.6 Анализ объемов и структуры материальных потоков, поступающих на предприятие для изготовления продукции, и готовых продуктов, реализуемых с предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

5.7 Расчет и сравнение средних интенсивностей входного и выходного материальных потоков

5.8 Анализ данных о расстоянии, сроках и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

5.9 Доставка материалов в цехи

5.10 Анализ применяемых на предприятии способов доставки готовой продукции покупателям

6. Коммуникационная политика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

6.1 Взаимодействие рекламной службы предприятия с рекламными агентствами

6.2 Анализ средств рекламы, используемых предприятием, рекламных материалов и мероприятий

6.3 Направления деятельности предприятия по стимулированию продаж

6.4 Деятельность предприятия по связям с общественностью

6.5 Деятельность предприятия по созданию и внедрению фирменного стиля

6.6 Оценка коммуникативной политики предприятия

7. Маркетинговые исследования на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». Анализ внешней рыночной среды

7.1 Описание подразделений, занимающихся маркетинговыми исследованиями на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

7.2 Разработка краткого проекта маркетингового исследования для предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

7.3 Анализ покупателей предприятия. Сегментация рынка сбыта

7.4 Оценка положения предприятия среди конкурентов

Приложения

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1 Краткая характеристика предприятия НПООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

В результате реорганизации «НПО Гранат» в 1994 году была зарегистрирована организация НПП «Гран - Система - С», позже переименованная в НП ООО «Гран-Система-С»- основным видом деятельности которой явилось разработка и производство приборов учета и регулирования энергоносителей, как наиболее перспективное в связи с проводимыми Государственными мероприятиями Республики Беларусь по экономии энергоресурсов.

Организация НП ООО «Гран-Система-С» создана как научно-производственное общество с ограниченной ответственностью в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Организация прошла перерегистрацию и зарегистрирована Решением Минского городского исполнительного комитета №913 от 10.08.2000г. в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №100832277. Форма собственности - частная. Учредителями являются физические лица.

Наименование общества:

- на русском языке: Научно - производственное общество с ограниченной ответственностью «Гран-Система-С»; сокращенное: НП ООО «Гран-Система-С»;

- на белорусском языке: Навукова - вытворчае таварыства з абмежванай адказнасцю «Гран - Сiстэма - С»;

сокращенное: НВ ТАА «Гран - Сiстэма - С».

Организация является юридическим лицом с момента её регистрации в Горисполкоме г. Минска.

Организация действует на основании законодательства Республики Беларусь, устава и учредительского договора.

Местонахождение организации:

Республика Беларусь

220141, г. Минск,

ул. Ф. Скорины, 54А

тел. (017) 265-81-87, 265-81-89

факс (017) 265-82-03.

В настоящий момент на предприятии работает 85 человек.

1.2 Цели, задачи и функции предприятия НПООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

После изучения Устава НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» были сформулированы следующие цели, функции и задачи предприятия.

Основной целью Общества является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Цели в области качества:

ѕ достижение удовлетворенности клиентов, благосостояния персонала, выполнения ожиданий общества;

ѕ получение устойчивой прибыли, снижение себестоимости и обеспечения конкурентоспособности, развития и процветания организации;

ѕ завоевание своего места на рынке производства приборов управления, измерения и контроля потребления энергоресурсов (воды, тепла и электроэнергии), повышения их качества и эффективности производства;

ѕ обеспечение высокого качества и расширения видов деятельности строительно-монтажных и специальных работ.

Задачи:

ѕ планирование деятельности общества и определение перспективы развития, исходя из спроса на произведенную продукцию, услуги;

ѕ регулирование трудовых взаимоотношений с работниками на основе трудовых договоров (контрактов);

ѕ открытие филиалов и представительств в РБ;

ѕ проведение сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям МС ИСО 9001;

ѕ создание в организации корпоративной культуры высокого уровня;

ѕ постоянное совершенствование процессов разработки и производства продукции и оказания услуг на всех этапах жизненного цикла продукции;

ѕ постоянное повышение квалификации и компетентности персонала, посредством повышения уровня знаний и осуществления подготовки и переподготовки сотрудников;

ѕ установление взаимовыгодных и долгосрочных отношений с поставщиками материалов, комплектующих изделий и субподрядных работ на основе взаимного доверия, уважения и ответственности.

Функции:

ѕ ведение оперативного, бухгалтерского и статистического учета;

ѕ направление прибыли на создание фондов специального назначения;

ѕ определение заработной платы работников в соответствии с их личным трудовым вкладом с учетом конечных результатов работы;

ѕ анализ финансовой деятельности, анализ структуры прибыли и её использования.

ѕ предоставление продукции и услуг высокого качества;

ѕ постоянное повышение результативности системы менеджмента качества.

1.3 Основные технико-экономические показатели работы предприятия НПП «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Основные технико-экономические показатели работы предприятия - объем реализации произведенной продукции, затраты на производство реализованной продукции, прибыль от реализации продукции, рентабельность реализованной продукции, фонд оплаты труда, среднемесячная заработная плата, среднесписочная численность работников, средняя выработка одного работника, коэффициент загрузки оборудования,

Сведения о данных показателях можно представить в виде таблицы 1.3.1.

Таблица 1.1. Технико-экономические показатели работы предприятия за 2009-2010гг.

Показатели

2009

2010

Темп изменения, %

2010/2009

1

2

3

4

Объем реализации, тыс.руб.

12694435

15233322

120

Средняя выработка одного работника, тыс. руб.

235082,1

262643,5

111,7

Коэффициент загрузки оборудования

1,028

1,037

-

Производственная площадь предприятия, кв.м.

344,29

344,29

100

Затраты на производство реализованной продукции, тыс.руб.

12440266

13427280

106,5

Прибыль от реализации продукции, тыс.руб.

2779447

3085186

110,9

Рентабельность реализованной продукции, %

22,3

22,9

-

Среднесписочная численность ППП, человек

79

85

107,6

Среднемесячная заработная плата, руб.

1547153

1678893

108,5

Фонд оплаты труда, тыс.руб.

1466701

1712470,9

116,8

Примечание. Источник: собственная разработка

Таким образом, в современных условиях предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» успешно функционирует и развивается.

1.4 Характеристика технологического процесса на предприятии

Перечень технологических процессов на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»:

- Временный технологический процесс изготовления электросчетчика СС-301 СТРЭ 31.00.000.

- Счетчики воды крыльчатые СВ-32, СВ-40 «СТРУМЕНЬ». Технологический процесс сборки СТРЭ. 10388.00200.

- Счетчики воды крыльчатые СВХ-15, СВГ-15 «СТРУМЕНЬ». Технологический процесс сборки БСКА. 10188.13226.

- Технологический процесс изготовления системы микропроцессорного регулирования температуры «Струмень» РТМ-02, регулятора температуры РТМ-03 «Струмень».

- Технологический процесс изготовления теплосчетчика «Струмень» ТС-05, «Струмень» ТС-07.

Временный технологический процесс изготовления электросчетчика СС-301 СТРЭ 31.00.000:

ѕ Получение комплектующих.

ѕ проверка качества комплектующих.

ѕ Сборка основания корпуса. В основании корпуса нарезается резьба под втулку, завертывается втулка, нарезается резьба под винт, завертывается винт; на контакты одеваются скобы, затем они устанавливаются в соответствующие гнезда основания; контакты крепятся саморезами; устанавливаются токовые трансформаторы, перемычки; устанавливается экран в основание; контроль правильности сборки.

ѕ Сборка крышки корпуса. Удаляются технологические заглушки в местах установки кнопок; промывка крышки корпуса, обезжиривание места наклейки; наклейка декоративной пленки; контроль качества сборки.

ѕ Монтаж печатной платы в корпус. Установление модуля СС301 в основание корпуса; установка перемычек трансформатора тока; установка перемычек цепей напряжения.

ѕ Нанесение защитного покрытия. Покрытие наносится на поверхность модуля при помощи покрасочного пистолета с двух сторон, защитив экран индикатора.

ѕ Общая сборка. Устанавливаются штоки кнопок; устанавливается экран; устанавливается крышка корпуса;

ѕ Проверка работоспособности осуществляется путем подключения прибора к наладочному стенду.

ѕ Транспортировка прибора на испытательный участок.

ѕ Испытания прибора. Прибор проверяется на электропробойность, электропрогон.

ѕ Параметризация. Установление прибора на поверочный стенд и проверка метрологических параметров.

ѕ Подготовка документов. Подготавливаются все необходимые документы для госповерки: паспорт, протокол ПСИ.

ѕ Госповерка. Определение метрологических параметров электросчетчика госповерителем.

ѕ Упаковка. Проверка состояния прибора внешним осмотром; заворачивание прибора в упаковочный материал, укладка прибора в коробку.

ѕ Транспортировка прибора на склад.

Счетчики воды крыльчатые СВ-32, СВ-40 «СТРУМЕНЬ». Технологический процесс сборки СТРЭ. 10388.00200:

ѕ Получение деталей.

ѕ Проверка качества деталей.

ѕ Установка оси, запрессование оси.

ѕ Проверка правильности и качества выполнения операций.

ѕ Сборка корпуса. Установка прокладки на дно корпуса; установка уплотнительного кольца на основание; установка основания на дно корпуса счетчика; установка крыльчатки в корпус счетчика; установка уплотнительного кольца в зазор между диском и корпусом; установка шайбы в корпус счетчика; установка прижимного кольца в корпус.

ѕ Проверка правильности и качества выполнения операций.

ѕ Испытание корпуса на герметичность и воздействия избыточного давления; если корпус не выдержал испытания, то возврат на доработку; в случае прохождения испытаний - отправка корпуса на дальнейшую сборку.

ѕ Дальнейшая сборка прибора. Установка счетного механизма на корпус; установка защитного кольца на счетный механизм; установка ободка на счетный механизм и корпус счетчика; закрепление защелки на ободке.

ѕ Проверка правильности и качества выполнения операций.

ѕ Перемещение прибора на участок стендового оборудования; проверка относительной погрешности приборов. Счетчики, относительная погрешность которых не соответствует требованиям ТУ, направляются на дополнительную регулировку.

ѕ Проверка правильности и качества выполнения операций.

ѕ Предварительная проверка счетчика; сдача прибора госповерителю.

ѕ Установка на каждый счетчик пломбы.

ѕ Упаковка прибора и транспортировка на склад.

Счетчики воды крыльчатые СВХ-15, СВГ-15 «СТРУМЕНЬ». Технологический процесс сборки БСКА. 10188.13226:

ѕ Получение деталей.

ѕ Проверка качества деталей.

ѕ Установка оси, запрессование оси.

ѕ Проверка правильности и качества выполнения операций.

ѕ Сборка корпуса. Установка в корпус на ось крыльчатки; установка на диск кольца; установка диска в корпус; установка кольца в корпус; установка решетки в корпус.

ѕ Проверка правильности выполнения операций.

ѕ Испытание корпуса на герметичность и воздействия избыточного давления; если корпус не выдержал испытания, то возврат на доработку; в случае прохождения испытаний - отправка корпуса на дальнейшую сборку.

ѕ Дальнейшая сборка прибора. Установка кольца на корпус; установка счетного механизма на корпус; закрытие счетного механизма крышкой.

ѕ Проверка правильности выполнения операций.

ѕ Перемещение прибора на участок стендового оборудования; проверка относительной погрешности приборов. Счетчики, относительная погрешность которых не соответствует требованиям ТУ, направляются на дополнительную регулировку.

ѕ Проверка правильности выполнения операций.

ѕ Предварительная проверка счетчика; сдача прибора госповерителю.

ѕ Установка на каждый счетчик пломбы.

ѕ Упаковка прибора и транспортировка на склад.

Технологический процесс изготовления системы микропроцессорного регулирования температуры «Струмень» РТМ-02, регулятора температуры РТМ-03 «Струмень»:

ѕ Получение комплектующих.

ѕ проверка качества комплектующих.

ѕ Подготовка печатной платы к установке элементов. Визуальный осмотр платы на отсутствие повреждений.

ѕ Пайка платы.

ѕ Визуальный контроль качества пайки.

ѕ Перемещение платы с установленными элементами для поверхностного монтажа на участок монтажа элементов в монтажные отверстия; установка элементов на платы.

ѕ Проверка правильности монтажа визуальным осмотром.

ѕ Передача плат на участок наладки.

ѕ Программирование изделия;

ѕ Проверка правильности выполнения работ.

ѕ Передача изделия на участок общей сборки.

ѕ Сборка тепловычислителя. Получение корпуса тепловычислителя; проверка корпуса на отсутствие механических повреждений и трещин; установка плат в корпус тепловычислителя; закрытие крышки тепловычислителя.

ѕ Передача тепловычислителя на технологический прогон; получение прибора после прогона и проверка основных параметров и характеристик.

ѕ Проверка правильности выполнения работ.

ѕ Предварительная проверка тепловычислителя; сдача прибора госповерителю.

ѕ Упаковка прибора и транспортировка на склад.

Технологический процесс изготовления теплосчетчика «Струмень» ТС-05, «Струмень» ТС-07:

ѕ Получение комплектующих.

ѕ проверка качества комплектующих.

ѕ Подготовка печатной платы к установке элементов. Визуальный осмотр платы на отсутствие повреждений.

ѕ Пайка платы.

ѕ Визуальный контроль качества пайки.

ѕ Перемещение платы с установленными элементами для поверхностного монтажа на участок монтажа элементов в монтажные отверстия; установка элементов на платы.

ѕ Установка батареи GB1.

ѕ Проверка правильности монтажа визуальным осмотром.

ѕ Передача платы на участок наладки. В случае некачественного выполнения работ вернуть изделие на доработку.

ѕ Программирование изделия.

ѕ Проверка правильности выполнения работ.

ѕ Передача изделия на участок общей сборки.

ѕ Сборка тепловычислителя. Сборка тепловычислителя. Получение корпуса тепловычислителя; проверка корпуса на отсутствие механических повреждений и трещин; установка плат в корпус тепловычислителя; наклейка лицевой панели на крышку корпуса; установка кабельных вводов в отверстия корпуса; закрытие крышки тепловычислителя.

ѕ Проверка качества выполненной работы.

ѕ Передача тепловычислителя на технологический прогон; получение прибора после прогона и проверка основных параметров и характеристик.

ѕ Проверка правильности выполнения работ.

ѕ Предварительная проверка тепловычислителя; сдача прибора госповерителю.

ѕ Госповерка изделия. При положительных результатах госповерки оформляется протокол госповерки, делается отметка о госповерке в паспорте, ставиться оттиск поверительного клейма, пломбируется тепловычислитель.

ѕ Упаковка прибора и транспортировка на склад.

Технологические процессы на предприятии имеют высокий уровень организации. При осуществлении сборки приборов проводится контроль качества продукции как на начальном этапе (контроль качества поступивших комплектующих и материалов), так и на каждой последующей стадии выполнения технологических операций. Все приборы проходят испытания, и, в случае выявления дефектов и неисправностей, отправляются на доработку. И только после этого приборы отправляют на государственную поверку, где качество продукции проверяется и подтверждается независимыми экспертами.

В целом имеющие место технологические процессы на предприятии позволяют выпускать высококачественную продукцию.

2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

2.1 Организационная структура предприятия

В структуре предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» выделяют следующие отделы:

ѕ бухгалтерия;

ѕ секретариат;

ѕ отдел сбыта;

ѕ отдел маркетинга;

ѕ отдел строительно-монтажных работ;

ѕ отдел технического обслуживания;

ѕ отдел перспективных разработок;

ѕ группа подготовки производства;

ѕ производственный участок.

К службам, выполняющим маркетинговые функции, можно отнести отдел маркетинга, отдел сбыта и отдел технического обслуживания.

Обобщенно схема организационной структуры предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» представлена в приложении А (рисунок А.1).

2.2 Организационные структуры маркетинговых, сбытовых и служб технического обслуживания предприятия

Организационная структура отдела маркетинга.

Рисунок 2.1. Организационная структура отдела маркетинга

Примечание. Источник: собственная разработка

Организационная структура отдела сбыта.

Рисунок 2.2. Организационная структура отдела сбыта

Примечание. Источник: собственная разработка

Организационная структура отдела технического обслуживания.

Рисунок 2.3. Организационная структура отдела технического обслуживания

Примечание. Источник: собственная разработка

Как видно из рисунков 2.1, 2.2 и 2.3, отделы маркетинга, сбыта и технического обслуживания в структуре данных отделов выделяются подотделы, которые специализируются на выполнении конкретных задач. Следует также отметить, что основные указания они получают от своего начальства. Следовательно, данные отделы имеют централизованный принцип построения. Для данных отделов, которые являются небольшими по численности работающего персонала, это является оптимальной структурой.

После составления схем организационных структур маркетинговых, сбытовых и служб технического обслуживания предприятия, перейдем к анализу должностных обязанностей работников, реализующих функции маркетинга.

2.3 Анализ должностных обязанностей работников, реализующих функции маркетинга

После изучения положения о структурных подразделениях, реализующих функции маркетинга и должностных обязанностей их работников, все данные были сведены в таблицу Б.1(приложение Б).

По данным таблицы Б.1 можно сделать следующий вывод: на данном предприятии реализация большинства маркетинговых функций (реализация сбытовой, ценовой политики, технического обслуживания) возложена на начальников соответствующих отделов. В этой связи начальник отдела сбыта несет большую ответственность за успешную деятельность предприятия. На начальника отдела маркетинга также возложена одна из наиболее значимых маркетинговых функций - реализация общей маркетинговой политики. Начальник отдела технического обслуживания занимается планированием и реализацией технического обслуживания. Главный специалист отдела маркетинга занимается реализацией рекламно-информационной политики.

Итак, на данном предприятии реализация основных маркетинговых функций приходится на начальников соответствующих отделов. А это в свою очередь еще раз подтверждает, что в организации имеет место централизация.

2.4 Анализ половозрастного и образовательного состава работников, выполняющих маркетинговые функции

В состав работников, выполняющих маркетинговые функции, входит 5 человек. Половозрастной и образовательный состав данных работников приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Половозрастной и образовательный состав работников отдела маркетинга

Показатель

Количество работников, выполняющих маркетинговые функции

1

2

Со специальным образованием в области маркетинга

2

С высшим экономическим образованием

1

С высшим техническим образованием

2

Со средним специальным образованием

0

Женщин

3

Мужчин

2

В возрасте до 30 лет

3

В возрасте 31- 45 лет

2

В возрасте 46 - 55 лет

0

Свыше 55 лет

0

Примечание. Источник: собственная разработка

По данным таблицы 2.1 можно увидеть, что среди работников, выполняющих маркетинговые функции, насчитывается два человека с высшим образованием в области маркетинга. Это говорит о том, что это компетентные специалисты в области маркетинга. Два человека имеют высшее техническое образование. Для предприятия, производящего сложную техническую продукцию, данная категория работников представляет большую ценность, т.к. они наиболее тщательно разбираются во всех тонкостях, касающихся изделий, знают изделие «изнутри». Один человек имеет высшее экономическое образование.

Соотношение мужчин и женщин 2 к 3. Причем следует отметить, что мужчины занимают пост начальников соответствующих отделов маркетинга и сбыта, т.е. на них возложен огромный объем обязанностей и ответственности.

Среди работников, выполняющих маркетинговые функции, насчитывается три человека в возрасте до 30 лет и два человек в возрасте 31-45 лет. Наличие работников в возрасте до 30 лет говорит о том, что данные работники имеют достаточный опыт работы в сфере маркетинга, легко обучаемы, не боятся нововведений, а, наоборот, стремятся к ним, стремятся к самосовершенствованию в области маркетинга. Наличие работников в возрасте 31- 45 лет говорит о том, что данные работники имеют достаточно больший опыт работы, с ним можно консультироваться по поводу различных вопросов.

2.5 Взаимодействие служб маркетинга с другими структурными подразделениями

Взаимодействие служб маркетинга с другими структурными подразделениями наглядно изображено на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4. взаимодействие маркетинговых служб с различными подразделениями предприятия

Примечание. Источник: собственная разработка

Отдел сбыта получает информацию от:

ѕ Директора. А именно: План выпуска и реализации продукции и товаров.

ѕ Отдела маркетинга. А именно: долгосрочная, среднесрочная и краткосрочная стратегия поведения на рынке; оценка состояния и прогнозы развития спроса на продукцию на внутренних и внешних рынках; рекомендации по созданию собственной товаропроводящей (дилерской) сети; предложения по мерчендайзингу и приближению товаров к покупателю; планы проведения рекламно-информационных программ продвижения на рынок товаров; инструкции по ведению переговоров для торгового персонала; рекламные материалы по товарам и продукции; отзывы потребителей о качестве поставляемых товаров и оказываемых услугах; сведения о проведении выставок, ярмарок, семинарах, сведения о проведении тендеров; рекомендации по стимулированию покупок на уровне конечных потребителей; положение об обеспечении стимулирования продаж для сбытового и торгового персонала; положение о скидках; отчёт о действиях конкурентов; отчёт о стоимости продукции конкурентов.

ѕ Секретариата. А именно: нормативные документы и письма (входящие и исходящие); документы от потребителей, поступившие в адрес отдела; приказы и распоряжения вышестоящего начальства; данные (отчёт о выполнении) о рассылке документов, подготовленных отделом.

ѕ Бухгалтерии. А именно: выписки с банковских счетов; сведения об изменении законодательства, касающихся вопросов связанных с оформлением учётных документов; прейскуранты на выпускаемую продукцию и прайс-листы на поставляемые товары; справки из обслуживающего банка, налоговой инспекции, аудиторской компании, бухгалтерские отчёты.

ѕ Отдела технического обслуживания. А именно: предложения по усовершенствованию работы отдела сбыта и оформления документов, выявленные в результате анализа отказов продукции и запросов потребителей; отчёт (статистика) по отказам; акты на проведение работ по техническому обслуживанию для выставления счетов заказчикам; заявки на закупку запчастей для товаров зарубежных производителей.

ѕ Группы подготовки производства. А именно: заявки на закупку комплектующих частей зарубежных производителей; информацию по рекламациям на комплектующие части, поставленные зарубежными производителями; техническую информацию на комплектующие части, поставляемые зарубежными производителями.

ѕ Отдела перспективных разработок. А именно: план проектирования новых изделий и внесению изменений в выпускаемую продукцию; информацию о появлении новых потребительских качеств в выпускаемой продукции.

ѕ Технического директора. А именно: план выпуска продукции и объём производственных мощностей; план проведения профилактических и ремонтных работ производственного оборудования и площадей.

ѕ Производственного участка. А именно: выход с производства готовой продукции; информацию о срыве запланированных сроков выпуска продукции; информацию о рекламациях на поступившие импортные товары.

Отдел сбыта передает информацию:

ѕ Директору. А именно: предложения по повышению эффективности товаропроводящей и товаросопровождающей сети; предложения по организации дилерской сети, по выбору каналов распределения продукции; предложения по поддержке стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала); отчёт по поддержке стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей); предложения по снижению цены и себестоимости товаров, включая анализ издержек обращения, транспортных, коммерческих и представительских расходов; предложения по установке и корректировке цены на продукцию с учётом программ скидок, и программ дифференциального ценообразования; предложения по привлечению сторонних специализированных организаций для решения проблем сбыта, изучения рынков сбыта, поддержки рекламных мероприятий, обоснования и согласования цен; предоставление на подпись договоров и контрактов на поставку продукции и закупку товаров; отчёт о реализации товаров, в соответствии с заключёнными договорами; предложения по получению и полученные сертификаты, лицензии и разрешения на продажу, поставку и реализацию готовой продукции и товаров.

ѕ Отделу маркетинга. А именно: данные о количестве выписанной доставленной и оплаченной продукции по номенклатуре и объёме продаж; сведения о заключённых договорах на поставку продукции; информацию об отказах от оплаты выставленных счетов и заключённых договорах; рекомендации по содержанию и корректировке рекламных материалов; предложения по обеспечению рекламно-информационной поддержки продвижения продукции на рынок; предложения по формированию фирменного стиля предприятия; отчёт о влиянии на сбыт различной рекламы и рекламных мероприятий.

ѕ Секретариату. А именно: документы для рассылки; заявку на приобретение канцелярских и расходных материалов; заявки на ремонт оборудования; заявки на восстановление ПО.

ѕ Бухгалтерии. А именно: выписанные товарно-транспортные накладные и сводный отчёт о количестве поставленной продукции по номенклатуре и объёму; отчёт об неоплаченных товарно-транспортных накладных; подписанные и выполненные договора, отчёты комиссионеров, акты выполненных работ.

ѕ Техническому директору. А именно: сведения о загрузке (остатков товара и готовой продукции) склада готовой продукции; данные для составления годовых, месячных и ежедневных планов производства продукции; предложения по расширению ассортимента товаров и продукции, рекомендаций по совершенствованию плана производства по номенклатуре и количеству, снятию с производства; предложения по изменению характеристик , конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения её потребительских свойств; информация по конъюнктуре рынков, по уровню соответствия качества поставляемых товаров потребностям покупателей.

ѕ Производственному участку. А именно: данные по оплате заказов для составления ежедневных планов производства продукции; информацию о количестве и о сроках поставки товаров зарубежных производителей; заявки на помощь при отгрузке готовой продукции потребителям.

ѕ Отделу технического обслуживания. А именно: выписанные счета согласно актов на проведение работ по техническому обслуживанию; обработанные выписки с банковских счетов; информацию о сроках поставки запчастей для товаров зарубежных производителей; предложения по координации работы товаросопровождающей сети.

ѕ Группе перспективных разработок. А именно: предложения по корректировке технических описаний (паспорт, ТУ, руководство по эксплуатации); рекомендации по улучшению упаковки продукции.

Отдел маркетинга получает информацию от:

ѕ Отдела сбыта.

ѕ Директора. А именно: перечень товаров и услуг оказываемых компанией.

ѕ Отдела перспективных разработок. А именно: перечень основных изменений, внесенных в конструкцию выпускаемых товаров.

ѕ Технического директора. А именно: сведения о надежности и долговечности техники.

ѕ Группы подготовки производства. А именно: техническую документацию по ремонту и эксплуатации техники; комплект нормативно-технической документации, необходимой для предпродажного, гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Отдел маркетинга передает информацию:

ѕ Директору. А именно: состояние и прогнозы развития спроса на продукцию на внутреннем и внешнем рынках; предложения по созданию собственной дилерской или агентской сети; копии графиков рекламных кампаний и прямых почтовых рассылок рекламной продукции; сведения о проведении выставок, ярмарок, салонов, аукционов, конкурсов, соревнований, тендеров, показательных испытаний; информацию о качестве продукции; предоставление сравнительной характеристики по качеству конкурирующих товаров в данном сегменте рынка; предложения по совершенствованию технических условий на новую продукцию; предложения по снятию с производства устаревших или не имеющих сбыта изделий.

ѕ Отделу сбыта.

ѕ Техническому директору. А именно: анализ и предложения по рекламациям и отказам техники в условиях нормальной эксплуатации; технические предложения по совершенствованию или изменению конструкции выпускаемой техники, использованию новых и улучшенных материалов; предложения по созданию и производству новых образцов техники; предложения по расширению возможного диапазона применения товаров на основе анализа требований и пожеланий покупателей; предложения по созданию модификаций продукции применительно к определенным сегментам рынка; предложения по совершенствованию отделки, окраски, по изменению стиля, дизайна, обеспечивающих улучшение эстетического вида товаров.

Отдел технического обслуживания получает информацию от:

ѕ Отдела сбыта.

ѕ Производственного участка. А именно: изделия из ремонта либо поверки; сопроводительные документы, такие как паспорт (его дубликат) с отметкой о произведенном ремонте или поверке, ремонтная карта с отметкой о выполненной работе и использованных деталях, протокол поверки.

Отдел технического обслуживания передает информацию:

ѕ Отделу сбыта.

ѕ Производственному участку. А именно: изделия в ремонт либо поверку; сопроводительные документы, такие как паспорт (его дубликат) с отметкой о произведенном ремонте или поверке, ремонтная карта с отметкой о выполненной работе и использованных деталях, протокол поверки.

ѕ Техническому директору. А именно: статистика расходования запасных частей; статистика отказов; статистика характера ремонтов; информацию о рекламациях на поступившие импортные товары.

ѕ Группе подготовки производства. А именно: заявка на транспортное обслуживание.

2.6 Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Основные виды маркетинговых решений:

ѕ Принятие решения об участии в тендере.

ѕ Организация и проведение выставок и семинаров.

ѕ Разработка маркетинговой политики.

ѕ Разработка рекламной продукции.

ѕ Установление и корректировка цены на продукцию, определение себестоимости новой продукции.

ѕ Определение направлений развития товарного ассортимента, рекомендаций по совершенствованию плана производства по номенклатуре и количеству.

Обобщенно основные виды маркетинговых решений приведены в таблице 2.2.

Таблица 2.2. Маркетинговые решения на предприятии

Виды маркетинговых решений

Кем принимались решения (должность, подразделение)

Участие в тендере

Начальник отдела сбыта (отдел сбыта), директор предприятия

Организация и проведения выставок

Специалист по маркетингу (отдел маркетинга)

Разработка маркетинговой политики.

Начальник отдела маркетинга (отдел маркетинга)

Разработка рекламной продукции

Специалист по маркетингу (отдел маркетинга)

Установление и корректировка цены на продукцию, определение себестоимости новой продукции

Начальник отдела сбыта (отдел сбыта)

Определение направлений развития товарного ассортимента, рекомендаций по совершенствованию плана производства по номенклатуре и количеству

Главный специалист отдела маркетинга (отдел маркетинга)

Примечание. Источник: собственная разработка

Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии осуществляется следующим образом:

ѕ Принятие решения об участии в тендере. Вначале собирается информация о тендерах со специализированных информационных сайтов и средств массовой информации. Затем информация о тендере передается начальнику отдела сбыта, который рассматривает ее совместно с директором предприятия, и принимает решение об участии в тендере. Если принимается положительное решение об участии в тендере, то готовиться техническое задание. Затем подготавливаются документы, которые содержат следующее: справки банков об экономической состоятельности предприятия; балансы предприятия или выдержки из балансов; результаты аудиторской проверки финансовой деятельности предприятия за последние три года; отчет об общем обороте и обороте по товарам, работам и услугам, к которым относится контракт закупки, за последние три года; описание технических возможностей предприятия, предпринимаемых им мер по контролю за качеством продукции и сведения о его исследовательском потенциале; список привлекаемых для обеспечения производства товаров специалистов, а также подразделений, обеспечивающих контроль качества продукции; образцы, описание и фотографии поставляемой продукции, сертификаты, выданные официальными учреждениями по контролю качества или другими компетентными подразделениями, подтверждающие соответствие продукции установленным спецификациям и стандартам. После этого представитель предприятия отправляется в установленный срок на место проведения тендера. На тендере рассматриваются все возможные предложения и определяется победитель тендера.

ѕ Организация и проведение выставок. Вначале года компании, занимающиеся организацией выставок, присылают на предприятие перечень тем выставок. Затем предприятие их рассматривает и выбирает наиболее подходящую тему выставки и уведомляет об этом компанию. После этого специалист по маркетингу разрабатывает план участия в выставке. В данном плане освещены следующие моменты: график работы сотрудников, схема выставочного стенда, оформление выставочного стенда, порядок проведения презентационных материалов. В сроки проведения выставки сотрудники компании принимают участие в ней по заранее составленному графику работы. После окончания выставки происходит обработка заполненных анкет, анализируется собранная информация, подводятся итоги проделанной работы.

После изучения основных маркетинговых решений, принимаемых на предприятии, перейдем к оценке рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии.

2.7 Оценка рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии

Предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» имеет функциональную организационную структуру, при которой наблюдается деление предприятия на отделы (сбыта, маркетинга, бухгалтерия; строительно-монтажных работ; технического обслуживания; перспективных разработок; группа подготовки производства; производственный участок), каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.

Следует отметить, что функциональная организационная структура является приемлемой для данной организации, т.к. предприятие действуют в стабильных внешних условиях и выпускает не слишком широкую номенклатуру продукции. Однако, если предприятие и в дальнейшем будет расширять номенклатуру производимой продукции, то необходимо будет осуществить переход к дивизионной структуре, в которой бы создавались подразделения, специализирующиеся на конкретной ассортиментной группе товаров.

При рассмотрении организационных структур служб маркетинга, сбыта и технического обслуживания, было установлено, что в структуре данных отделов выделяются подотделы, которые специализируются на выполнении конкретных задач. Следует также отметить, что основные указания они получают от своего начальства. Следовательно, данные отделы имеют централизованный принцип построения.

Что же касается распределения маркетинговых функций, то на данном предприятии реализация большинства маркетинговых функций (реализация сбытовой, ценовой политики и технического обслуживания) возложена на начальников соответствующих отделов (сбыта и маркетинга). А это в свою очередь еще раз подтверждает, что в организации имеет место централизация. В этой связи руководители выполняют большие объемы работ и несут большую ответственность за успешную деятельность предприятия. С одной стороны это стимулирует деловую и профессиональную активность, уменьшает количество и масштабы ошибочных решений, принимаемых менее опытными работниками, но с другой стороны ведет к большой загруженности специалистов, отсутствию инициативы у подчиненных. Следовательно, во избежание такой ситуации необходимо передавать часть не очень сложных задач и функций на выполнение подчиненным, а это в свою очередь будет способствовать стимулированию их инициативы и уменьшению загруженности работой руководителей.

При изучении порядка принятия маркетинговых решений, было установлено, что они тщательно планируются и подготавливаются, а следовательно, и эффективно реализуются.

Таким образом, на предприятии существует достаточно рациональное и эффективное управление маркетинговой деятельностью.

3. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

3.1 Характеристика номенклатуры и ассортимента продукции предприятия

В 1994 году в Государственный Реестр Средств Измерений был внесен счетчик воды для индивидуального учета под торговой маркой «Струмень». Это было первое серийное изделие организации. Торговая марка «Струмень» была запатентована в том же 1994 году. В 1995 году на базе водосчетчика «Струмень» появились новые более совершенные счетчики воды «Струмень - Гран» и счетчики воды «Струмень» для группового учета на условные диаметры 25, 32 и 40 мм. За 15 последующих лет общий объем выпуска водосчетчиков превысил миллион штук.

Приборы учета воды для организации явились стартовым изделием и дали возможность финансирования новых разработок в области энергосбережения таких как счетчики тепла, регуляторы тепла, электросчетчики, и сопутствующие технологическое оборудование.

Начиная с 1995 года - организацией разработан и выпущен ряд теплосчётчиков «Струмень» - ТС-01, ТС-02, ТС-03, ТС-400, ТС-05, ТС-07.

Особого внимания заслуживают теплосчётчики ТС-05 и ТС-07. В ТС-05 используется тепловычислитель, который обеспечивает измерение и обработку параметров по 4-м каналам измерения температуры и 4-м каналам измерения расхода теплоносителя. Прибор может комплектоваться любым первичным преобразователем расхода - крыльчатым, турбинным, электромагнитным, ультразвуковым. Питание прибора осуществляется от литиевой батареи. ТС-07 построен на базе вычислителя ТВ-05 и работает с ультразвуковыми датчиками расхода, которые тоже в свою очередь питаются от "литиевой батареи. Новая разработка предприятия ультразвуковой теплосчетчик «Струмень ТС-07К» - «компактного» исполнения предназначен для измерения тепловой энергии в закрытых системах теплоснабжения с возможностью применения для учёта теплопотребления в квартирах жилых домов с горизонтальной разводкой системы отопления, а также для домов индивидуальной застройки. В настоящее время теплосчётчиков различного типа выпущено более 7 тысяч штук.

Начиная с 1997 года, предприятием освоен серийный выпуск микропроцессорной системы регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ «Струмень», которая даёт возможность упростить эксплуатацию инженерных сетей и систем, обеспечить температурный комфорт в помещениях и эффективно регулировать расход теплоносителя в отопительный период.

В 1999 году был освоен выпуск трёхканального регулятора температуры РТМ-03 «Струмень», который конструктивно поставляется в составе шкафов управления, предназначенных для управления и защиты оборудования теплопунктов, а также систем приточно-вытяжной вентиляции.

РТМ «Струмень» комплектуется клапанами регулирующими с электроприводом, регуляторами перепада давления лучших зарубежных производителей таких как Siemens , Danfos, Sachwel, и т.д.

Стремясь к расширению гаммы приборов учёта энергоресурсов и имея достаточный потенциал в области разработок сложных электронных приборов по заказу концерна «Белэнерго» в 2000-2002г.г. проведены разработка и испытание многофункционального многотарифного счётчика электрической энергии «Гран-Электро СС - 301» и начат его серийный выпуск. Счётчики этой марки предназначены для измерения активной и реактивной энергии и мощности и могут использоваться как автономно. В настоящее время электросчётчиков «Гран-Электро СС-301» выпущено более 1000 штук.

Помимо основной продукции, предприятие производит и комплектующие изделия, а именно:

ѕ запорно-регулирующую арматуру (фильтры осадочные, клапана обратные, клапана регулирующие, шаровые краны);

ѕ регуляторы перепада давления;

ѕ теплообменники;

ѕ насосы.

Обобщенно товарная номенклатура предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» представлена на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1. Товарная номенклатура предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Примечание. Источник: собственная разработка

Товарную номенклатуру предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» можно классифицировать по различным признакам. Так по сегменту потребителей продукцию предприятия можно отнести к средствам производства; по сроку эксплуатации - к товарам длительного использования; по отраслевому признаку - товары для промышленности.

Классификация по этапу жизненного цикла.

Жизненный цикл основных видов продукции предприятия представлен на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2. Жизненный цикл продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Примечание:

1. Приборы учета расхода холодной и горячей воды.

2. Приборы учета расхода тепла.

3. Приборы регулирования расхода теплоносителей.

4. Приборы учета электроэнергии.

Примечание. Источник: собственная разработка

Приборы учета расхода холодной и горячей воды, приборы учета расхода тепла и приборы регулирования расхода теплоносителей находятся на стадии роста ЖЦТ. Приборы учета электроэнергии находятся на этапе перехода из стадии внедрения в стадию роста.

Классификация по матрице Бостонской консалтинговой группы. Согласно данной классификации, четыре основные группы товаров можно распределить следующим образом: приборы учета расхода холодной и горячей воды, приборы учета расхода тепла и приборы регулирования расхода теплоносителей относятся к категории «дойные коровы», т.к. имеют высокую долю на рынке и низкие темпы роста продаж. Такие товары имеют свих постоянных покупателей. Их трудно склонить к покупке аналогичных товаров конкурентов. Поэтому предприятие может обеспечить значительные объёмы продаж данных товаров без существенных затрат на маркетинг, следовательно, оно получает значительную прибыль. Приборы учета электроэнергии относятся к категории «собаки», т.к. занимают небольшую долю рынка и имеют невысокие темпы роста объемов продаж. Следовательно, предприятие может использовать часть прибыли, получаемой от категории «дойные коровы» на развитие категории «собаки»

3.2 Расчет показателей товарной номенклатуры и ассортимента продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Произведем расчет показателей товарной номенклатуры предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С».

Для этого занесем в таблицу 3.1 все ассортиментные группы и количество моделей, входящих в эти ассортиментные группы.

Таблица 3.1. Номенклатура продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С».

Ассортиментная группа

Количество моделей

Счетчики воды

3

Счетчики тепла

3

Счетчики электрической энергии

2

Микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ

1

Арматура трубопроводная

3

Теплообменники

2

Автоматизированные регуляторы давления

6

Насосы

6

Примечание. Источник: собственная разработка

Определяем основные показатели номенклатуры.

Широта товарной номенклатуры определяется количеством ассортиментных групп и равна восьми.

Длина ассортиментных групп определяется количеством ассортиментных подгрупп, т.е. количеством различных моделей приборов в каждой ассортиментной группе. Минимальную длину имеет ассортиментная группа «Микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ» - одна модель, максимальную длину имеют группы «Автоматизированные регуляторы давления» и «насосы» - шесть моделей.

Средняя длина ассортиментной группы для предприятия (Дср) определяется как среднее арифметическое длин всех ассортиментных групп:

Дср = (3+3+2+1+3+2+6+6)/8 = 3,25, т.е. 3 - 4модели.

Длина номенклатуры равна 26 моделям приборов.

Глубина ассортиментных подгрупп для каждой модели:

ѕ счетчиков воды равна 103 ассортиментным позициям;

ѕ счетчиков тепла равна 36 ассортиментным позициям;

ѕ счетчиков электрической энергии равна 24 ассортиментным позициям;

ѕ микропроцессорной системы регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ равна 148 ассортиментным позициям;

ѕ арматуры трубопроводной равна 73 ассортиментным позициям;

ѕ теплообменников равна 66 ассортиментным позициям;

ѕ автоматизированных регуляторов давления равна 24 ассортиментным позициям;

ѕ насосов равна 54 ассортиментным позициям.

Таким образом, минимальная глубина характерна для моделей счетчиков электрической энергии и автоматизированных регуляторов давления - 24, а максимальная - для модели микропроцессорной системы регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ - 148.

Средняя глубина ассортиментных подгрупп по предприятию (Гср) определяется как средняя арифметическая с учетом того, что общее количество ассортиментных подгрупп составляет 26, а равные глубины характерны для нескольких моделей в каждой ассортиментной группе:

Гср = (3*103 + 3*36 + 2*24 + 1*148 + 3*73 + 2*66 + 6*24 + 6*54)/26= 55,1,

т.е. 55 - 56 ассортиментных позиций.

Насыщенность номенклатуры (Нном) есть общее количество ассортиментных позиций и определяется следующим образом:

Нном =3*103 + 3*36 + 2*24 + 1*148 + 3*73 + 2*66 + 6*24 + 6*54 =

= 1432 позиции.

Коэффициент обновления (Ко) рассчитывается при наличии сведений о количестве новых моделей или новых ассортиментных позиций в рамках отдельных моделей, выпуск которых был освоен в течении года. На предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» в течение года был освоен выпуск одной новой модели, коэффициент обновления номенклатуры определяется следующим образом:

Ко = 1 * 100 % / 25 = 4 %,

т.е. обновление модельного ряда выпускаемых приборов составило 4 %.

Гармоничность представленной номенклатуры можно оценить с точки зрения выпуска основной продукции (счетчики воды, тепла, электроэнергии и РТМ) и комплектующих (насосы, арматура, теплообменники, автоматизированные регуляторы давления). Соответственно, если считать основным направление выпуск основной продукции, коэффициент гармоничности (Кг) находится следующим образом:

Кг = (309 + 108 + 48 + 148) * 100 % / = 1432 = 42,8 %.

Занесем рассчитанные показатели в таблицу 3.2.2.

Таблица 3.2. Показатели товарной номенклатуры предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Показатель

НПООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

Широта номенклатуры

8

Минимальная длина ассортиментной группы

1

Максимальная длина ассортиментной группы

6

Средняя длина ассортиментной группы

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены