Разработка плана маркетинговой деятельности предприятия
Вводный обзор планирования маркетинга. Анализ рыночных возможностей организации, потребностей покупателей и их восприятия. Сегментирование рынка, анализ конкуренции и стратегий конкурентов. План маркетинга организации, предоставляющей ландшафтные услуги.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.11.2012 |
| Размер файла | 498,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
q Предстоящими расходами.
q Функциональностью участка.
q Эстетическим видом.
7. Задумав преобразить свой участок, Вы? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
q Сами делаете проект и всю последующую работу.
q Обращаетесь к специалистам.
q Обращаетесь к знакомым.
q Другие __________________________________ (Укажите что именно)
8. Чтобы Вы хотели видеть на своем земельном участке? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
q Садовые, овощные, ягодные культуры.
q Декоративные культуры(хвойные деревья, кустарники).
q Клумбы с цветами.
q Лужайки, газоны, дорожки.
q Декоративные постройки (беседки, пруды, фонтаны, бассейны и др.)
q Другое_____________________________________(Укажите свой вариант)
9. Если бы Вы обратились к специалисту, то какими бы видами услуг Вы бы воспользовались? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
q Проектирование земельного участка.
q Озеленение земельного участка.
q Создание построек на земельном участке.
q Работа по уходу за зелеными насаждениями, консультации по уходу.
q Другое_____________________________________(Укажите свой вариант)
ЧАСТЬ 3.
10. Несколько вопросов о Вас и Вашей семье.(Ответы по желанию)
1) Ваш пол:
q мужской.
q женский.
2) Ваш возраст_______________
3) Ваш социальный статус
q Руководитель.
q Служащий.
q Рабочий.
q Учащийся (Студент, школьник).
q Пенсионер.
q Другой_____________________________(Укажите какой).
6) Уровень вашего дохода на одного члена семьи______________________.
Анкета 2.
Уважаемый участник опроса!
Просим Вас ответить на вопросы следующей анкеты для исследования предпочтений руководителей организаций города Таганрога. Заполнить анкету очень просто: если Ваше мнение совпадает с одним или несколькими из предлагаемых вариантов ответов, то отметьте выбранные вами варианты. Если же ни один из приведенных вариантов вашей точке зрения не соответствует, то изложите свое мнение на свободных строках.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество.
ЧАСТЬ 1. Ваше мнение о территориях города.
1. Как Вы можете описать состояние территорий, принадлежащих городу, а так же прилегающих к разным организациям?(Выберите один вариант ответа)
q Отлично.
q Хорошо.
q Удовлетворительно.
q Плохо.
2. Чтобы Вы хотели видеть на этих территориях?
q Ваш ответ_______________________________________________
_______________________________________________
ЧАСТЬ 2. Для руководителей организаций, имеющих прилегающие территории.
1. Каков размер территории, прилегающей, к Вашей организации?
q Менее 10 кв. м
q От 11 кв. м до 40 кв. м
q От 40 кв. м до 1 га.
q Более 1 га.
2. Чем является для Вас территория, прилегающей, к Вашей организации? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
q Просто земельным участком и не более.
q Лицом организации.
q Способом привлечения клиентов.
q Другой______________________(Укажите свой вариант)
3. Пользовались ли Вы когда-нибудь услугами по ландшафтному дизайну? (Если Ваш ответ положителен, то укажите напротив сколько раз)
q Да, сколько раз ________.
q Нет.
4. Чтобы Вы хотели видеть на своем земельном участке? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
q Природные камни.
q Газонная трава.
q Лиственные и хвойные деревья.
q Клумбы с цветами.
q Декоративные ручьи, фонтаны.
q Различные постройки.
q Искусственная система освещения.
q Другой______________________(Укажите свой вариант)
5. При выборе фирмы, занимающейся предоставлением услуг по ландшафтному дизайну, чем Вы руководствуетесь? (Напротив каждого из параметров расставьте баллы от 1-самого значимого до 8-менее значимого).
|
№ |
Основные критерии |
Цифра |
Пример |
|
|
1 |
Качество предоставляемых услуг |
7 |
||
|
2 |
Высокая культура сервиса |
5 |
||
|
3 |
Цены на предоставляемые услуги |
3 |
||
|
4 |
Гибкость цен |
6 |
||
|
5 |
Широкий ассортимент услуг |
4 |
||
|
6 |
Сроки выполнения работ |
1 |
||
|
7 |
Ассортимент дополнительных услуг и сервисов (работа по уходу за зелеными насаждениями, консультации по уходу) |
2 |
||
|
8 |
Другие (укажите какие) |
ЧАСТЬ 3.
6. Укажите название вашей организации_______________________
Приложение №2
Прайс-лист на услуги организации «Живая Легенда».
|
№ |
Наименование работ |
Единица измерения |
Стоимость |
|
|
1. |
Консультации по телефону, в офисе |
бесплатно |
||
|
Выезд на объект специалиста |
бесплатно |
|||
|
Топографическая съемка территории |
100 кв. м. |
500 руб. |
||
|
2. |
Дизайн-проект: |
|||
|
Генплан, дендроплан с ассортиментной ведомостью, эскизные варианты |
до 10 соток |
1500 руб. |
||
|
Генплан, дендроплан с ассортиментной ведомостью, эскизные варианты |
более 10 соток |
цена договорная |
||
|
Дизайн-проект |
бесплатно |
|||
|
Смета (перечень посадочного материала) |
бесплатно |
|||
|
3. |
Агрохимический анализ почвы |
образец |
800 руб. |
|
|
4. |
Устройство газонов: |
|||
|
устройство газонов. (планировка песком 10-20 см, обработка и облегчение почвы, удаление сорняков и подсыпка плодородного грунта 10 - 15 см), включая стоимость материалов в т.ч. травосмеси или рулонного газона |
||||
|
партерный газон (рулон) |
кв. м. |
от 380 руб. |
||
|
спортивный газон (рулон) |
кв. м. |
от 400 руб. |
||
|
мавританский газон |
кв. м. |
от 400 руб. |
||
|
обыкновенный газон |
кв. м. |
от 300 руб. |
||
|
5. |
Работы по благоустройству: |
|||
|
твердые покрытия (тропинка, брусчатка, плитняк) на бетонном основании |
кв. м. |
1300 - 1600 руб. |
||
|
твердые покрытия (тропинка, брусчатка, плитняк) на ПГС основании |
кв. м. |
1000 - 1300 руб. |
||
|
мягкие покрытия (галька, щебень, гранитный отсев) |
кв. м. |
600 - 900 руб. |
||
|
монтаж бордюрного камня |
пог. м. |
от 350 руб. |
||
|
устройство подпорных стенок (h 0,7 м) с облицовкой песчаником, природным камнем. |
пог. м. |
1900 - 2500 руб. |
||
|
6. |
Система дренажа включая стоимость материала: |
|||
|
Прокладка закрытого дренажа, глубина залегания ( 0,8 -1,2 м.) |
пог. м. |
от 750 руб. |
||
|
7. |
Ливневый водоотвод включая стоимость материала: |
|||
|
открытые лотки |
пог. м. |
от 250 руб. |
||
|
закрытая система |
пог. м. |
от 350 руб. |
||
|
8. |
Система полива: |
|||
|
автоматическая |
100 кв. м. |
6000 руб. |
||
|
полуавтоматическая |
100 кв. м. |
5000 руб. |
||
|
ручная |
100 кв. м. |
2500 руб. |
||
|
9. |
Декоративный водоем: |
|||
|
пленочные |
кв. м. |
от 3000 руб. |
||
|
бетонные |
кв. м. |
от 6000 руб. |
||
|
10. |
Альпийская горка |
кв. м. |
от 3300 руб. |
|
|
11. |
Посадка: |
|||
|
хвойные породы |
шт. |
от 450 руб. |
||
|
лиственные породы: |
шт. |
от 450 руб. |
||
|
деревья |
шт. |
от 300 руб. |
||
|
кустарники |
шт. |
от 180 руб. |
||
|
листопадная живая изгородь |
пог. м. |
от 450 руб. |
||
|
вечнозеленая живая изгородь |
пог. м. |
от 580 руб. |
||
|
плодовые деревья (сортовые) |
шт. |
от 250 руб. |
||
|
плодовые кустарники |
шт. |
от 120 руб. |
||
|
посадка крупномеров |
шт. |
50% от стоимости материала |
||
|
12. |
Перекопка грунта с предварительной перекопкой, уборка мусора с поверхности, складирование мусора. |
100 кв. м. |
от 300 руб. |
|
|
13. |
Цветник: |
|||
|
устройство цветников из многолетников |
кв. м. |
от 900 руб. |
||
|
устройство цветников из однолетников |
кв. м. |
от 550 руб. |
||
|
рабатки, бордюры (из многолетников и однолетников) |
кв. м. |
от 750 руб. |
||
|
14. |
Малые архитектурные формы |
по проекту |
||
|
Изделия из дерева |
по проекту |
|||
|
Переголы, мостики, садовая мебель, кованые изделия, бетонные изделия |
по проекту |
|||
|
15. |
Детские площадки |
по проекту |
||
|
16. |
Зимние сады |
по проекту |
||
|
17. |
Сад на крыше |
по проекту |
||
|
18. |
Вертикальное озеленение |
по проекту |
||
|
19. |
Комплексный уход |
год |
по проекту |
|
|
20. |
Освещение: |
|||
|
монтаж и подключение эл. щита |
1 шт. |
2500 руб. |
||
|
подключение и монтаж точки (автомат, розетки, муфты, светильник, выключатель и т.д.) |
1 шт. |
от 350 руб. |
||
|
установка светильника на бетонное основание (с подготовкой основания и подключением) |
1 шт. |
от 400 руб. |
||
|
Прокладка кабеля в металлорукаве (подземное залегание), включая материалы: песок, кабель, защитную гофру, сигнальную ленту. |
пог. м. |
от 300 руб. |
||
|
21. |
Основные виды работ по уходу за участком (месяц): |
|||
|
Ежемесячный уход за газоном (стрижка, подкормка, аэрация, предзимняя и весенняя обработка, прополка, обработка препаратами |
100 кв. м. |
цена договорная |
||
|
Ежемесячный уход за цветами, кустарниками и деревьями (прополка, рыхление, обрезка, мероприятия по поддержанию растений). |
100 кв. м. |
цена договорная |
||
|
Зимние мероприятия по уходу за газоном и садом |
одно посещение |
цена договорная |
Приложение №3
Определение доли рынка
|
Среднее количество заказов в год (шт.) |
|||||||||
|
«Мастер Сад» |
Артель «Лесничий» |
ЖКХ Сервис |
«ГринАрт» ландшафтный центр |
«Тент-Дизайн» |
ООО «Зеленая Волна» |
ООО «Зеленый Мир» |
Экологическая компания «Семирамида» |
||
|
январь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
|
февраль |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
|
март |
7 |
5,5 |
3,5 |
7 |
7 |
11 |
2 |
1,5 |
|
|
апрель |
10,5 |
6,5 |
4 |
10,5 |
8,5 |
9 |
3 |
2 |
|
|
май |
13 |
7,5 |
4,5 |
11 |
10 |
12 |
3 |
2 |
|
|
июнь |
10 |
8 |
4 |
9 |
9 |
8,5 |
3 |
3 |
|
|
июль |
8,5 |
8,5 |
3 |
8,5 |
8,5 |
9 |
3 |
3 |
|
|
август |
8 |
8 |
3 |
8 |
8 |
7,5 |
2 |
2 |
|
|
сентябрь |
7 |
5,5 |
2 |
7 |
6 |
7 |
2 |
2 |
|
|
октябрь |
6 |
5 |
1,5 |
6 |
6 |
5 |
1 |
0,5 |
|
|
ноябрь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
|
декабрь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
|
итого |
74 |
56,5 |
27,5 |
71 |
67 |
73 |
21 |
18 |
|
|
Объем рынка в год в руб. на 1 кв. м |
455100 |
93225 |
24750 |
401150 |
345050 |
478150 |
13650 |
11700 |
|
|
Объем рынка в год |
16860669 |
12873348 |
6265790 |
16177130 |
15265742 |
16632824 |
4784785 |
4101244 |
Средняя цена за 1 кв. м составляет 3418,75 руб.
Средний объем рынка в год на 1 кв. м составляет 227846,9 руб.
Приложение №4
Определение финансово-экономических показателей проекта
|
Расчет параметров |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
октябрь |
ноябрь |
декабрь |
январь |
февраль |
|
|
Прогнозируемая доля рынка (%) |
4 |
5 |
6 |
7 |
10 |
12 |
15 |
15 |
13 |
10 |
9 |
9 |
|
|
Прогнозируемый объем выручки (руб.) |
309880 |
387350 |
464820 |
542290 |
774700 |
929640 |
1162050 |
1162050 |
1007110 |
774700 |
697230 |
697230 |
|
|
Сумма постоянных издержек, включая затраты на рекламу (руб.) |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
|
|
Затраты, связанные с закупкой материала (руб.) |
216916 |
271145 |
325374 |
379603 |
542290 |
650748 |
813435 |
813435 |
704977 |
542290 |
488061 |
488061 |
|
|
Итого прибыль (руб.) |
-34996 |
-11755 |
11486 |
34727 |
104450 |
150932 |
220655 |
220655 |
174173 |
104450 |
81209 |
81209 |
Приложение №5
Определение конкурентоспособности фирм, занимающихся ландшафтным дизайном
|
Основные критерии |
Весовой коэффициент |
Организации, предоставляющие услуги по ландшафтному дизайну |
||||||||||||||||
|
«Мастер Сад» |
Артель « Лесничий» |
ЖКХ Сервис |
"ГринАрт" ландшафтный центр |
«Тент-Дизайн» |
ООО «Зеленая Волна» |
ООО «Зеленый Мир |
Экологическая компания «Семирамида» |
|||||||||||
|
Значения показателей |
||||||||||||||||||
|
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
|||
|
Ассортимент услуг |
0,2 |
10 |
2 |
8 |
1,6 |
6 |
1,2 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
10 |
2 |
6 |
1,2 |
6 |
1,2 |
|
|
Ассортимент материала |
0,15 |
10 |
1,5 |
6 |
0,9 |
6 |
0,9 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
5 |
0,75 |
|
|
Качество учлуг |
0,3 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
4 |
1,2 |
2 |
0,6 |
|
|
Культура обслуживания |
0,05 |
7 |
0,35 |
9 |
0,45 |
5 |
0,25 |
6 |
0,3 |
5 |
0,25 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
|
|
Средняя цена за м2 |
0,15 |
7 |
1,05 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
6 |
0,9 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
|
|
Гибкость цен |
0,1 |
8 |
0,8 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
7 |
0,7 |
5 |
0,5 |
5 |
0,5 |
2 |
0,2 |
2 |
0,2 |
|
|
Ассортимент доп. услуг |
0,05 |
6 |
0,3 |
4 |
0,2 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
7 |
0,35 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
|
|
Сумма |
7,8 |
6,6 |
5, 5 |
7,6 |
6,2 |
7,3 |
4,75 |
3,8 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
План маркетинга организации, предоставляющей конноспортивные и коннооздоровительные услуги. Сегментирование и емкость рынка. Ассортиментная, ценовая политика и продвижение услуг организации. Оценка финансовых затрат и результатов, общих инвестиций.
дипломная работа [4,0 M], добавлен 25.11.2012Структурные компоненты плана маркетинга на предприятии. Анализ тенденций развития рынка и рыночной среды. Исследование плана маркетинга компании "Green Art Studio", предоставляющей услуги по ландшафтному дизайну. Определение точки безубыточности.
курсовая работа [50,0 K], добавлен 22.02.2014Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.
реферат [33,3 K], добавлен 03.07.2008Внутренние и внешние условия деятельности предприятия. Постановка целей и стратегическое сегментирование. Разработка комплекса маркетинга предприятия. Разработка новой услуги – доставки пиццы на дом. Статьи затрат на реализацию предложенных мероприятий.
курсовая работа [4,3 M], добавлен 03.01.2012Сущность и цели маркетингового планирования. Этапы разработки плана маркетинга: миссия и цель функционирования компании, анализ рынка, положения организации на рынке, бизнес-единиц компании, определение маркетинговой стратегии, бюджет плана маркетинга.
курсовая работа [223,9 K], добавлен 22.09.2011Разработка маркетингового плана предприятия. Текущая и прогнозная маркетинговая ситуация. Анализ возможностей и угроз (SWOT-анализ). Цели и стратегии маркетинга, разработка комплекса. Бюджет маркетинга на основе прогноза продаж, порядок контроля.
курсовая работа [268,9 K], добавлен 28.10.2011Общие концепции и модель планирования маркетинга в строительной отрасли. План маркетинга и прогнозирование бюджета маркетинга. Разработка маркетинговой программы и мероприятий совершенствования плана маркетинга ОАО "Tanga Cement Company Limited".
дипломная работа [313,5 K], добавлен 08.10.2010Сущность и концепции планирования маркетинга. Структура плана маркетинга и этапы его разработки. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ возможностей и угроз, цели и стратегии маркетинга, его бюджет на основе прогноза продаж.
курсовая работа [71,1 K], добавлен 03.12.2013Обзор методов, средств и направлений маркетинговой деятельности предприятия. Изучение особенностей прогнозирования потребностей потенциальных покупателей. Анализ рынка и его сегментов. Главные действующие лица и силы в системе современного маркетинга.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 12.03.2013Логическая последовательность отдельных видов деятельности по постановке целей маркетинга и выбору стратегий. Особенности организации и разработки плана маркетинга на предприятии. Анализ рынка, конкурентный анализ и SWOT-анализ ООО "Дельта Групп".
контрольная работа [93,7 K], добавлен 16.03.2011
