Товарная политика ОАО "Михайловский ГОК"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

по дисциплине: Маркетинг

тема работы: Товарная политика ОАО «Михайловский ГОК»

Введение

Товарная политика - это не только целенаправленное формирование ассортимента и управление им, но и учет внутренних и внешних факторов воздействия на товар, его создание, производство, продвижение на рынок и реализация, юридическое подкрепление такой деятельности, ценообразование как средство достижения стратегических целей товарной политики и др.

Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как минимум следующих условий: четкого представления о целях производства, сбыта и экспорта на перспективу; наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований; ясного представления о своих возможностях и ресурсах (исследовательских, научно-технических, производственных, сбытовых) в настоящее время и в перспективе.

В условиях необходимости мобилизации все более крупных ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач, неопределенности коммерческих результатов (особенно при экспорте) требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в товарную политику. Необходимо продуманное на длительную перспективу решение таких проблем, как: оптимизация ассортимента (номенклатуры) производимых изделий с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства; темпы обновления продукции в целом и по отдельным ее видам с учетом жизненного цикла; соотношение новых и "старых" изделий в программе, новых и освоенных рынков при сбыте; уровень обновления товаров; выход на рынок с принципиально новыми видами продукции; выбор времени выхода на рынок с новыми товарами и изъятия из программы существующих, но теряющих рыночные позиции товаров, и др. Эти проблемы решаются в тесной привязке к рынку, его требованиям, к поведению конкурентов.

Поскольку рыночный (конечный) успех отныне является главным критерием оценки деятельности отечественных предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой, то именно на основе изучения рынка и перспектив его развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формированием, управлением ассортиментом и его совершенствованием.

К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход. Это означает, что любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих интересов, но и с учетом того, как оно "работает" на конечные цели. Такой подход требует концентрации усилий на решающих направлениях.

Целью работы является разработка направлений товарной политики и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Объектом исследования является непосредственно ОАО «Михайловский ГОК». Предметом исследования выступает товарная политика ОАО « МГОК».

В соответствии с целью исследования в работе необходимо решить следующие задачи:

· изучить теоретические аспекты формирования управления товарной политикой современного предприятия;

· дать организационно-экономическую характеристику предприятия;

· проанализировать современное состояние управления товарной политикой на ОАО « МГОК».

· разработать предложения по повышению эффективности товарной политики.

1. Теоретические аспекты товарной политики

1.1 Сущность и содержание товарной политики

Товарная политика - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей. Товарная политика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагает использование товарных стратегий.

В целом товарная политика - это не только формирование ассортимента, но и его продвижение на рынок, реализация, с учетом внешней конкуренции и ценообразование, как средство достижения стратегических целей компании. Для торгово-производственных предприятий все эти элементы неразрывны. Здесь теорию невозможно отделить от реальных условий деятельности, специфического профиля каждой структуры.

Ассортиментная политика или товарный микс - формирование ассортимента продукции в зависимости от потребностей рынка, финансового состояния предприятия и его стратегических целей. Обычно ассортиментная политика преследует долгосрочные цели. К основным действиям в области ассортиментной политики относятся принятия решений:

- по ширине ассортимента (количество товарных линий);

- глубине ассортимента (число изделий в линии);

- совместимости (технологической, сырьевой, по каналам сбыта);

- высоте ассортимента (средней цене продуктовой линии).

Рассмотрим основные определения, связанные с понятием товарной политики предприятия, работающего в условиях рыночной экономики.

При производстве продукции возникает товарная масса. Товарная масса состоит из товарных единиц, т.е. из обособленных величин, обладающих всеми признаками и свойствами товара. Кратким определением товара является артикул - символ, имя собственное (название - шифр) отдельной разновидности товара. Товарные единицы объединяются в товарные группы по признаку потребительской или технологической общности. Совокупность всех товарных групп, предлагаемых фирмой-производителем называется товарной номенклатурой.

Номенклатура, или товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Товарная линия - это группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в рамках определенного диапазона цен. Товарная линия может быть короткой или длинной. Товарная линия называется короткой, если предприятие может увеличить свою прибыль за счет расширения ассортимента продукции, которая входит в товарную линию. Товарная линия называется длинной, если увеличение прибыли возможно за счет сужения ассортимента. Увеличение товарной линии осуществляют путем удлинения или наполнения товарной линии. Удлинение товарной линии, как правило, применяется, когда предприятие ищет новые сегменты рынка или пытается изменить ситуацию в конкурентной борьбе в свою пользу. Это достигается благодаря освоению выпуска продукции, не производимой предприятием в настоящее время. Удлинение товарной линии может осуществляться «вниз» (выпуск более простого и дешевого товара), или «вверх» (выпуск сложного и дорогого товара), или одновременно в обоих направлениях.

В товарной политике многие предприятия, чтобы подчеркнуть особенности и принадлежность производства товара используют марку (товарный знак) - это символ, термин, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товара. В марке объединяются два самостоятельных элемента: фирменная эмблема, т.е. рисунок или окраска, позволяющие отличать одну марку от другой, и марочное название (логотип) - специально разработанное, оригинальное начертание слов, букв, представляющих полное или сокращенное название фирмы или товара, их девиз, т.е. ту часть марки, которую можно прочесть. Как правило, марка используется в рекламных целях. Обычно цена фирменных (марочных) товаров на 15-20% выше, чем не марочных.

Таким образом, установлено, что чаще всего под товарной политикой эксперты понимают совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей. Товарная политика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагает использование товарных стратегий. В товарной политике многие предприятия, чтобы подчеркнуть особенности и принадлежность производства товара используют марку (товарный знак). В стратегическом плане ассортиментная политика опирается на концепцию жизненного цикла товара. В современных условиях невозможно обойти вниманием такие элементы политики, как сервис и гарантийное обслуживание, которые являются неотъемлемыми элементами товарной политики. Они представляют собой услуги, которые предоставляются покупателям до и после приобретения того или иного товара.

1.2 Анализ товарной политики предприятия

Объектом рыночной деятельности является товар. Главная цель продавца (производителя, торгового посредника) - продать товар, удовлетворить спрос покупателя и в результате получить прибыль. Главная цель потребителя - купить товар и в конечном результате удовлетворить собственные потребности. Рынок информирует производителей о потребностях покупателей, выполняя общественную оценку товара. Закон стоимости - это объективный закон регулирующий связи между товаропроизводителями, распределение и стимулирование общественного труда в условиях товарного производства. Закон стоимости обусловливает дифференциацию товаропроизводителей. Рыночный (конечный) успех является главным критерием оценки деятельности предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой.

Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров.

Цели товарной политики товаропроизводителя:

- обеспечить преемственность решений и мер по формированию оптимального ассортимента;

- поддерживать конкурентоспособность товаров на заданном уровне;

- целенаправленно адаптировать ассортиментный набор к требованиям рынка (покупателей);

- находить для товаров перспективные сегменты и ниши;

- способствовать разработке и осуществлению стратегии товарных знаков, упаковки, сервиса.

Условия разработки и осуществления товарной политики производителя:

- четкое представление о целях производства и сбыта на перспективу;

- наличие корпоративной стратегии действий на долгосрочную перспективу;

- хорошее знание рынка, его требований и перспектив;

- ясное представление о своих возможностях и ресурсах.

Товарная политика предусматривает решение следующих вопросов:

- оптимизация ассортимента;

- установление темпов обновления ассортимента в целом;

- определение оптимального соотношения между новыми и старыми продуктами в производственной программе;

- регулирование соотношения между освоенными и новыми рынками;

- определение уровня обновления продуктов текущего ассортимента;

- планирование выхода на рынок с новыми товарами;

- выбор времени выхода на рынок с новыми товарами;

- поддержание оптимальных сроков изъятия из программы морально устаревших товаров.

В условиях мобилизации ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач, неопределенности коммерческих результатов (особенно при экспорте) требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в товарную политику.

Предприятие, производящее товар (или услугу), помимо исследования этого товара, обязано обратить внимание на состояние потенциальных потребителей, на их доход. Существует показатель эластичности спроса по доходу, т.е. степень изменения количества спрашиваемых товаров (или услуг) в ответ на изменения в размере доходов потребителей. Именно доход является условием приобретения товара после того, как его функциональное назначение совпало с нуждами потребителей. Поэтому для предприятия важно следить за товарными рынками и проводить их исследование с целью наиболее удачного сбыта именно его продукции, наиболее полно удовлетворяющей нужды потребителей.

Если речь идет о новом или усовершенствованном продукте, предназначенном для дополнения существующего ассортимента либо замены уже выпускаемого продукта, то очередной шаг заключается в том, чтобы дать предварительную оценку замыслу, который сложился на основе выводов проведенного исследования рынка. Если замысел оценивается как перспективный, то на продукт составляется спецификация исходя из требований потребителя. После утверждения спецификация передается в производственный или проектно-конструкторский отдел, который изготовляет образцы и осуществляет предварительную проверку возможностей массового производства с учетом возможностей производственных мощностей, квалификации и опыта инженерно-технического персонала, а также потребностей в новых материалах, комплектующих, оборудовании и т.д. Если предварительная калькуляция издержек производства показывает возможность получения приемлемой нормы прибыли, то выпускается небольшое количество изделий для испытания с помощью потенциальных потребителей. Одновременно разрабатываются предварительные планы и определяются бюджеты сбыта и рекламы, с тем, чтобы проверить выгодность сбыта нового продукта для предприятия. Результаты испытаний покажут, нужно ли вносить в продукт какие-либо изменения до того, как он будет выпущен на рынок. По итогам испытаний и оценкам специалистов определяется жизнеспособность продукта и его возможность стать удачным дополнением к товарному ассортименту предприятия. В случае положительного решения все предложения, касающиеся продукта и его реализации, с подробным описанием того, как, когда, где, при каком уровне себестоимости и прибыли он должен быть выпущен на рынок, передаются руководству для утверждения. Утвержденные руководством рекомендации используются при составлении плана продвижения товара на рынок, который служит основой для координации работы всех подразделений предприятия. В плане реализации продукции предприятия устанавливаются объем и структура поставок выпускаемой продукции, а также планируемая сумма выручки и прибыли от реализации продукции. Основными источниками для составления плана реализации продукции являются: портфель заказов и заключенные на этой основе договоры по поставкам; данные о запасах продукции на складах предприятия на начало и конец планового года; оптовые цены и себестоимость изделий, подлежащих реализации; сроки освоения новых видов продукции; мероприятия по повышению эффективности производства; расчеты по освоению и использованию производственных мощностей; плановые технико-экономические нормы и нормативы за предшествующий год.

1.3 Основные виды классификации товаров и сегментирование рынка

Товары классифицируются на :

1. Товары длительного пользования, т.е. товары, выдерживающие многократное использование.

2. Товары кратковременного использования - материальные изделия, потребляемые за один или несколько циклов использования.

Классификация товаров широкого потребления представляет:

- товары повседневного спроса (основные товары постоянного спроса, товары импульсной покупки, товары для экстренных случаев);

- товары предварительного выбора (схожие и несхожие товары);

- товары особого спроса (товары с уникальными характеристиками);

- товары пассивного спроса - товары, которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке, пока реклама не донесет до потребителя;

- товары промышленного назначения классифицируются на: материалы и детали, полуфабрикаты;

- товары, полностью используемые производителем.

Капитальное имущество - товары, частично присутствующие в готовом изделии. Это стационарные сооружения и оборудование, транспорт и т.п.

Вспомогательные материалы и услуги - объекты, вообще не присутствующие в готовом виде (смазка, бумага).

Деловые услуги - по техническому обслуживанию и ремонту (мытье, ремонт) и консультативного характера (правовые консультации, реклама).

Каждое предприятие осознает, что его товары не могут нравиться всем покупателям сразу, поэтому с помощью маркетинга руководство предприятия на основе информации о потенциальных потребителях, регионах, в которых имеется спрос, ценах, которые потребители готовы заплатить за товар, о каналах сбыта, о конкуренции определяет сегмент рынка сбыта.

Сегмент рынка - это его часть, определенная особым образом, которая может быть эффективно обслужена предприятием.

Объектами сегментации рынка сбыта являются:

- группы потребителей;

- группы продуктов (товаров, услуг);

- предприятия (конкуренты).

Наиболее распространенными критериями сегментации являются:

- емкость сегмента, по которой определятся число потенциальных потребителей и, соответственно, необходимые производственные мощности;

- каналы распространения и сбыта продукции, позволяющие решить вопросы о формировании сети сбыта;

- устойчивость рынка, позволяющая сделать выбор о целесообразности загрузки мощностей предприятия;

- прибыльность, показывающая уровень рентабельности предприятия на данном сегменте рынка;

- совместимость сегмента рынка с рынком основных конкурентов, позволяющая оценить силу или слабость конкурентов и принять решение о целесообразности и готовности внесения дополнительных затрат при ориентации на таком сегменте;

- оценка опыта работы конкретного персонала предприятия (инженерного, производственного или сбытового) на выбранном сегменте рынка и принятие соответствующих мер;

- защищенность выбранного сегмента от конкуренции.

Основными признаками сегментации рынка по группам потребителей являются географические, демографические, поведенческие. Сегмент рынка по группам потребителей определяется по совпадению у определенных групп потребителей нескольких признаков.

Основными признаками сегментации рынка по группам продуктов являются функциональные и технические параметры, цена и т.п.

Основными признаками сегментации рынка по предприятиям (конкурентам) являются качественные показатели продукта (НТ), цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке.

Сегментация рынка по потребителям, сегментация по продуктам и конкурентам взаимно дополняют друг друга и все полученные результаты рассматриваются в комплексе, что позволяет правильно выбрать наиболее эффективный сегмент рынка.

2. Характеристика ОАО «Михайловский ГОК» и технологии процесса управления

2.1 Характеристика организационно-правовой формы и анализ основных технико-экономических показателей ОАО «Михайловский ГОК»

Открытое акционерное общество «Михайловский ГОК» учреждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий в акционерные Общества» от 1 июля 1992 года № 721, зарегистрировано Постановлением Главы администрации г. Железногорска от 11 мая 1993 года с присвоением номера государственной регистрации № 471.

Предприятие является правопреемником государственного предприятия «Михайловский горно-обогатительный комбинат», и является юридическим лицом, действует на основании Устава и законодательства Российской Федерации.

Основной целью деятельности ОАО «Михайловский ГОК» является получение прибыли.

Предприятие создано на неограниченный срок деятельности. Основными видами его деятельности являются:

- добыча железных руд;

- обогащение железных руд;

- производство других видов продукции на основе комплексного использования минерального сырья;

- производство другой продукции, работ и услуг производственно-технического назначения;

- производство товаров народного потребления;

- торгово-закупочная, посредническая и коммерческая деятельность с российскими и зарубежными партнерами;

Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, ОАО «Михайловский ГОК» может заниматься только при получении специального разрешения (лицензии).

Деятельность предприятия не ограничивается вышеназванными видами. Оно может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством и Уставом предприятия.

ОАО «Михайловский ГОК» является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Предприятие несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Результаты финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Михайловский ГОК» отражены в таблице 1.

Как видно из таблицы 1 динамика выручки от продаж носит постоянный положительный характер. Так, увеличение продаж в 2007 году по сравнению с 2006 годом произошло на 620 630 тыс. рублей (или на 0,02%), в 2008 году по сравнению с 2007 годом выручка увеличилась на 0,43% или на 11 421 258 тыс. руб. Следует отметить, что темпы роста выручки хотя и носят положительный характер, но они не слишком высоки.

Себестоимость проданной продукции также имеет положительную динамику. Причем, в 2007 году, по сравнению с 2006 годом, темпы роста себестоимости выше темпов роста выручки, а в 2008 году, по сравнению с

Таблица 1. Результаты финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Михайловский ГОК»

Показатели	2006 г. тыс. руб.	2007 г. тыс. руб.	2008 г. тыс. руб.	Изменение 2007 г., тыс. руб.	Темп роста 2007 г., %	Изменение 2008 г., тыс. руб.	Темп роста 2008 г., %
Выручка от продаж	26 143 749	26 764 379	38 185 637	620 630	1,02	11 421 258	1,43
Себестоимость продаж, в т.ч.:	11 156 352	13 245 742	15 252 527	2 089 390	1,19	2 006 785	1,15
коммерческие расходы	294 855	980 259	706 082	685 404	3,32	-274 177	0,72
управленческие расходы	956 863	1 186 823	1 456 374	229 960	1,24	269 551	1,23
Прибыль от продаж	14 987 397	13 518 637	22 932 840	-1 468 760	0,90	9 414 203	1,70
Проценты к получению	484 025	220 800	463 971	-263 225	0,46	243 171	2,10
Проценты к уплате	126 956	740 180	4 321 528	613 224	5,83	3 581 348	5,84
Доходы от участия в других организациях	0	48 034	609 221	48 034		561 187	12,68
Прочие доходы	3 942 633	46 384 245	31 974 247	42 441 612	11,76	-14 409 998	0,69
Прочие расходы	4 094 899	46 934 454	31 651 739	42 839 555	11,46	-15 282 715	0,67
Прибыль / убыток до налогообложения	15 192 200	12 497 082	20 007 012	-2 695 118	0,82	7 509 930	1,60
Отложенные налоговые активы	6 398	-405	23 681	-6 803	-0,06	24 086	-58,47
Отложенные налоговые обязательства	84 593	97 201	63 471	12 608	1,15	-33 730	0,65
Текущий налог на прибыль	3 691 098	2 992 894	4 839 527	-698 204	0,81	1 846 633	1,62
Прочие обязательные платежи	9 751	4 088	16 716	-5 663	0,42	12 628	4,09
Чистая прибыль / убыток	11 413 156	9 402 494	15 110 979	-2 010 662	0,82	5 708 485	1,61

2007 годом - ниже.

Увеличение коммерческих и управленческих расходов в 2007 году по сравнению с 2006 годом привело к уменьшению прибыли от продаж на 10% или на 1 468 760 тыс. руб.

Значительное снижение коммерческих расходов в 2008 году по сравнению с 2007 годом и незначительные темпы роста управленческих расходов сказались на прибыли от продаж положительно. Так, ее увеличение составило 9 414 203 тыс. руб. или 70%, что, несомненно, является положительным моментом в деятельности предприятия.

Как видно из таблицы, сумма процентов к получению только в 2006 году превышает сумму процентов к уплате. В остальных же периодах сумма процентных обязательств значительно превышает полученные суммы процентов. Особенно сильно видна разница в 2008 году.

Положительным фактором деятельности предприятия является то, что начиная с 2007 года у ОАО «Михайловский ГОК» появляется такая статья доходов как «Доходы от участия в других организациях». Причем наблюдается положительная тенденция этих доходов.

Динамика прочих доходов и расходов практически одинакова в периоде исследования. И носит колебательный характер. Так, в 2007 году по сравнению с 2006 годом наблюдается увеличение, как прочих доходов, так и прочих расходов (в среднем на 10,5%). А уже в 2008 году видно снижение этих показателей примерно на 0,30%.

Совокупность вышеперечисленных факторов сказалась на прибыли до налогообложения таким образом, что в 2007 году, по сравнению с 2006 годом, она уменьшилась на 2 695 118 тыс. руб. или на 0,18%. В 2008 году, по сравнению с 2007 годом, произошло увеличение на 7 509 930 тыс. руб. или на 0,60%.

Динамика таких показателей как отложенные налоговые активы, отложенные налоговые обязательства, текущий налог на прибыль и прочие обязательные платежи кардинально не сказались на динамике финансового результата деятельности предприятия. Изменение чистой прибыли практически равно изменению прибыли до налогообложения.

В целом же, за период исследования, финансовая деятельность ОАО «Михайловский ГОК» имеет положительный результат, о чем свидетельствуют положительные показатели чистой прибыли в 2006, 2007, 2008 годах. Нет никаких резких скачков и отклонений в показателях, что дает возможность судить о четко выработанной, стабильной финансово-экономической политике предприятия.

2.2 Макросреда Михайловского ГОКа

Михайловский ГОК - градообразующее предприятие. На МГОКе трудится более 9 тысяч человек, но практически каждая семья 100-тысячного Железногорска в той или иной мере связана с комбинатом и зависит от его работы. Это обстоятельство повышает ответственность предприятия в части осуществления им социальной политики.

Михайловский ГОК сегодня - единственное в Курской области предприятие, не только не утратившее лучших социальных традиций, наоборот - успешно развивающее их. Социальные программы комбината направлены на помощь ветеранам, инвалидам, малообеспеченным семьям, благотворительную поддержку ряда детских домов области, учреждений образования, здравоохранения, спорта.

Большие средства вкладываются в оздоровление персонала - около 3 тысяч путевок в год, в том числе по программе детского оздоровления. МГОК имеет собственную базу отдыха "Юнга" в живописнейшем уголке Крыма - п. Коктебель, санаторий "Горняцкий", обеспечивающий детское и взрослое санаторное лечение, амбулаторию, Дворец культуры, спортивный комплекс.

Предприятие успешно строит кадровую политику, шефствуя над местными общеобразовательными учреждениями, профессиональным лицеем и горно-металлургическим колледжем. Договоры на подготовку специалистов заключены с вузами Курска, Москвы и Санкт-Петербурга.

Социальные программы комбината традиционно включают в себя четыре основных направления:

-социальная помощь работникам и их детям; -социальная защита ветеранов; -благотворительная помощь бюджетным организациям города и области; -адресная помощь учителям, медикам, одаренным детям и другим категориям населения.

Общие затраты на приобретение путевок и реабилитационно-восстановительное лечение превысили 40 млн рублей. Всего в учреждениях здравоохранения России, в лагерях и на базах отдыха Украины побывало 3632 человека. В санатории «Горняцкий» поправили здоровье 274 ребенка, 1577 детей выезжали за пределы области в санатории Кавказа, Крыма, в детский центр «Красная гвоздика» в Бердянске.

По решению Совета директоров комбинат оплатил из собственных средств 1 млн 054 тыс рублей на покрытие разницы между социальной и фактической стоимостью детских путевок, относимых на соцстрах. Кроме того, на 125 тыс рублей приобретено путевок для детей-инвалидов в специализированные лечебные заведения и 482 путевки на базу отдыха комбината «Юнга» на сумму 2,4 млн рублей в рамках семейного отдыха.

Для трудящихся и бывших работников предприятия также были созданы все условия для полноценного санаторного лечения. Всего горняки получили 1311 путевок по десяти видам заболеваний на сумму 19,9 млн рублей. Наиболее востребованными продолжают оставаться санатории «Горняцкий» и «Липецк», где побывало 680 человек. Более трех тысяч человек воспользовались услугами собственных баз отдыха «Свапа» и «Гнань».

В 2005 году, продолжая традиции прошлых лет, дирекция комбината сочла необходимым оказать адресную помощь всем без исключения ветеранам - фронтовикам, вдовам фронтовиков, бывшим узникам концлагерей, проживающим в г. Железногорске и районе. Этой акцией, проводимой в рамках празднования 60-летия Победы, было охвачено 1914 человек, только денежные выплаты составили 2 млн 857 тыс. рублей, 225 тыс рублей выделено фронтовикам на ремонт жилья.

В целом, на общегородские мероприятия, к юбилею Победы, включая сооружение Памятника Солдатской Славы, дирекция Михайловского ГОКа выделила 7606 тыс рублей. Всестороннюю помощь руководства МГОКа ощущали в течение года детские специализированные учреждения, приемные семьи, детские сады и школы города. В 2005 году им оказана помощь и услуги на сумму 1,2 млн рублей

Впервые в истории взаимоотношений комбината и Железногорского района была разработана и успешно осуществлялась Программа взаимодействия между ОАО «Михайловский ГОК» и исполнительной властью района.

В рамках Программы на ремонт дорог к населенным пунктам сельским советам выделено 36 тыс тонн щебня, выполнена часть работ по обеспечению водоснабжения сел и деревень, реконструировано 2 памятника воинам, погибшим в Великой Отечественной войне, сооружено 2 новых памятника, приобретен дом для многодетной семьи, медикаменты и инструментарий для медпунктов, учебные принадлежности и инвентарь школам и детским садам. На мероприятия в рамках Программы в 2005 году направлено 32,4 млн рублей, еще 36,3 млн рублей планируется освоить.

Одно из главных направлений деятельности Михайловского ГОКа - охрана окружающей среды на основе внедрения последних достижений науки и современных технологий. Природоохранная работа проводится в соответствии с ежегодно издаваемым на предприятии Приказом «Об охране окружающей среды». Организацию производственного экологического контроля, внедрение научных и проектных работ природоохранного назначения осуществляет отдел охраны окружающей среды. Контроль выбросов и сбросов загрязняющих веществ в окружающую среду проводит Санитарно-техническая лаборатория, имеющая аттестат об аккредитации № РОСС RU.0001. 513916.

Охрана воздушного бассейна. С целью снижения воздействия взрывных работ на окружающую среду в процессе открытой разработки месторождения на комбинате используются эмульсионные взрывчатые вещества. В 2001 году был спроектирован и построен модульный комплекс по производству компонентов гранэмита. Это позволило к настоящему времени существенно снизить воздействие пылегазовых выбросов на окружающую среду.

Охрана водного бассейна. Пользование поверхностными водными объектами осуществляется на основании лицензии на водопользование. На комбинате действует 10 систем оборотного технического водоснабжения. Хозбытовые сточные воды с объектов комбината направляются на собственные сооружения биологической очистки площадки бедных руд и очистные сооружения МУП «Горводоканал». Сточные и коллекторно-дренажные воды перед сбросом в водоемы проходят механическую очистку. Продолжается плановая реконструкция хвостового хозяйства и оборотного водоснабжения.

Рациональное использование земель. Большое внимание на комбинате уделяется рекультивации отработанных земель, которая проводится в соответствии с «Основными положениями о рекультивации земель, снятии, сохранении и рациональном использовании плодородного слоя почвы». Лесохозяйственное направление рекультивации ведется согласно «Корректировки рабочего проекта рекультивации отвала №5 ОАО «Михайловский ГОК». Общая площадь рекультивированных работ составляет 694 га.

Обращение с отходами производства. В части соблюдения природоохранного законодательства при обращении с отходами на комбинате организован раздельный сбор образующихся отходов по их видам, классам и физико-химическим свойствам для дальнейшего использования в качестве вторичного сырья, переработки и размещения. Производится учет образующихся, временно размещаемых и реализуемых отходов. Планом мероприятий по охране окружающей природной среды предусматривается уменьшение образования отходов, вторичная их переработка, рациональное использование земельных и минеральных ресурсов. Планируемые мероприятия направлены на оздоровление экологической обстановки в зоне деятельности предприятия и города в целом..

Михайловский ГОК входит в один из крупнейших горно-металлургических холдингов России - « Металлинвест»

В современных условиях социально ответственный бизнес вышел за рамки решения отдельных социальных задач. Понятие «социальной ответственности» рассматривается руководством компании комплексно, поскольку бизнес вовлечен в очень широкий спектр социально-экономических процессов, как на отдельной территории, так и в рамках региона и даже в масштабах всей страны.

Все предприятия, входящие в Холдинг, не только являются градообразующими, они являются крупнейшими налогоплательщиками и работодателями Курской, Оренбургской и Белгородской областей, поэтому проведение взвешенной, ответственной социальной политики - неизменная традиция компании. Социальные программы Холдинга включают не только заботу о своих работниках, но и ответственность за условиях жизни населения в регионах, где работают предприятия компании.

Кроме того Михайловский ГОК активно принимает участие в инвестиционных проектах, так в сентябре 2008 года Роснедра поставили точку в пятнадцатилетней истории продажи лицензии на разработку одного из крупнейших в мире месторождений меди -- Удоканского. Победителем конкурса стал Михайловский ГОК, входящий с 2006 года в холдинг «Металлоинвест» Алишера Усманова Компания собирается инвестировать в Удокан более 100 миллиардов рублей. На Удоканское медное месторождение было два претендента -- консорциум «Русская медь» (УГМК, РЖД и Русский банк развития) и Михайловский ГОК. Ведомство признало победителем компанию Алишера Усманова. Разовый платеж, предложенный Михайловским ГОКом, составил 15 миллиардов рублей против стартовых 4,5 миллиардов рублей.

2.3 Микросреда МГОКа

В течение шести лет доля продукции высокого передела Михайловского ГОКа (МГОК) будет увеличена с 55 до 70%. По подсчетам аналитиков, именно такой эффект может быть получен при реализации представленной в Железногорске программы развития предприятия.,

Предусмотрена реализация трех проектов: по производству флотационного магнетитового концентрата для доменных окатышей, по производству гематитового концентрата из текущих хвостов мокрой магнитной сепарации и по производству металлизованного продукта, включающего в себя строительство третьей обжиговой машины и установки металлизации. Два флотационных модуля будут смонтированы уже осенью этого года.

По первому проекту тесты подтвердили возможность повышения качественных показателей железнорудного концентрата и снижение в нем доли кремния до менее 3%. Производительность производства концентрата с содержанием железа 69,8% (сейчас 65,1%) ожидается на уровне 4,4 млн тонн в год. Оборудование производства канадской компании CETCO будет смонтировано и запущено уже в ноябре текущего года.

Реализация второго проекта ожидается в течение 2006-2009 гг. «На данный момент мы практически разработали технологический регламент», - сказал Сергей Кретов. Капитальные вложения в него составят порядка 100 млн долл. В результате МГОК получит дополнительно от 3 до 4 млн тонн гематитового концентрата. Как отметил г-н Кретов, отвечая на вопросы журналистов, себестоимость продукта будет в 2,5 раза ниже себестоимости магнетитового концентрата, производимого сейчас. Третий проект предусматривает получение металлизированного продукта в виде прямо восстановленного железа с содержанием железа 89%, степенью металлизации 93% и содержанием углерода 1,5%. Как сообщается в материалах компании, такие показатели позволят перейти на новую ступень международной классификации - Prime Quality, что «обеспечит конкурентное преимущество на мировом и российском рынках». Сергей Кретов не сообщил ожидаемую рентабельность производства, однако отметил, что с вводом его в эксплуатацию налоговые отчисления комбината вырастут более чем на 40% (на 2 млрд руб.).

Для достижения всех трех целей МГОК планирует уже в текущем году увеличить капиталовложения в реализацию программы реконструкции основного производства на 31,9% по сравнению с 2005 г. до 1,6 млрд руб. (в прошлом году объем средств, направленных на техническое перевооружение, составил 1,2 млрд руб.). При этом коммерческий директор МГОКа Александр Парфенов отметил, что в этом году рост продаж может составить 15% по сравнению с 2005 г. Предприятие планирует увеличить производство товарной железорудной продукции до 18,25 млн тонн. Производство концентрата на МГОКе в этом году составит 17,1 млн тонн, окатышей - 9,6 млн тонн. Говоря о финансовых показателях компании, Александр Парфенов отметил, что результаты будут не ниже 2005 г., добавив при этом, что пока еще рано говорить о существенном росте. «Дело в том, что текущий год мы начали в достаточно неблагоприятных ценовых условиях», - сказал он.

По словам экспертов, если инвестиционная программа будет успешно завершена, МГОК получит возможность серьезно расширить географию поставок продукции высокого передела. Пока компания практически не поставляет продукцию в страны Западной Европы. В 2005 г. больше всего (33,1% от общего объема экспорта компании) МГОК поставил в Китай, значительными были поставки в Словакию (21,4%), Польшу (14,6%), Румынию (9,8%) и Венгрию (4,2%). Доля поставок МГОКа в китайском импорте окатышей в прошлом году достигла 9%. «По мере увеличения доли продукции высокого передела предприятие сможет начать серьезные поставки в Западную Европу и на такие интересные рынки, как турецкий, на долю которого в 2005 г. пришлось лишь 3,1% экспорта МГОКа», - сказал RBC daily аналитик ИФК «Метрополь» Денис Нуштаев.

Наблюдатели называют инвестпрограмму МГОКа достаточно амбициозной. «Если она будет реализована, доля продукции высокого передела производства МГОКа увеличится с 55 до 70% всего за шесть лет, - отмечает Денис Нуштаев. - Это позволит компании сократить зависимость от сбыта жедезорудного концентрата, который становится все менее востребованным на внутреннем рынке, по мере того как сталеплавильные компании обзаводятся собственными горно-обогатительными производствами. Напротив, на окатыши сохраняется устойчивый спрос». По мнению эксперта, помешать МГОКу осуществить планы могут лишь два обстоятельства: частая смена менеджмента на заводе и неопределенность с ценами на металлургическое сырье в среднесрочной перспективе.

Железорудная база МГОКа занимает особое место в обеспечении сырьем металлургических заводов всей Европейской части России и за ее пределами (Магнитогорский металлургический комбинат, Орско-Халиловский металлургический комбинат, Череповецкий металлургический комбинат), имея большие запасы руд, не содержащих примесей вредных компонентов. Запасов руд Михайловского месторождения достаточно для работы предприятия на введенных мощностях на протяжении 300 лет. Качканарский ГОК (Свердловская область) имеет большие запасы титаномагнетитовых, ванадийсодержащих руд и его продукция - концентрат и окатыши - может потребляться южно-уральскими заводами только в качестве подшихтовки к основному сырью по технологическим особенностям доменной плавки.

Из северных предприятий (Кольский полуостров) конкурентоспособным может быть только Костомукшский ГОК (введен в эксплуатацию в 1982 г.), являющийся основной железорудной базой Череповецкого металлургического комбината. Костомукшский ГОК имеет три обжиговые машины ОК-536, суммарной производительностью 9 млн. т. в год окатышей. Но следует иметь ввиду выбывание объемов Ковдорского и Оленегорского ГОКов, также работающих на обеспечение железорудной продукцией Череповецкого металлургического комбината. Железорудная база Казахстана - Соколовско-Сарбайское месторождение находится в стадии завершения отработки запасов, но интенсивно наращивает мощности Качарское месторождение. Все месторождения содержат большое количество вредных компонентов серы, фосфора. Лисаковское месторождение вообще представлено фосфористыми железными рудами, требует особой технологии переработки (томасовские конверторы) и не может использоваться уральскими заводами.

Основной производственный потенциал сосредоточен на пяти горно-обогатительных комбинатах: Лебединском, Михайловском, Стойленском, Костомукшском, Качканарском.

Конкурентоспособность металлопродукции на внутреннем и внешнем рынках во многом определяется показателями работы горнорудных предприятий. Их мощности постоянно выбывают по мере отработки запасов руды. Взамен выбывающих необходим ввод новых мощностей, но из-за недостатка средств, систематически сдерживаются вскрытие запасов руд и проведение горно-подготовительных работ. Затраты на добычу и подготовку металлургического сырья на отечественных месторождениях, в силу природных условий, в 1,5 - 2 раза больше по сравнению с ведущими рудодобывающими странами, формирующими цены мирового рынка - Австралией, Бразилией, США и Канадой, где коэффициент вскрыши ниже в 4 раза, а содержание железа в 1,7 раза выше, чем в России.

Партнерские отношения сложились у Михайловского ГОКа практически со всеми ведущими российскими предприятиями черной металлургии: Магнитогорским, Орско-Халиловским, Кузнецким, Новолипецким, Нижнетагильским комбинатами. К числу традиционных потребителей нашей продукции относятся: «ЗапСиб», «Мечел», «Тулачермет», «Северсталь», заводы «Свободный сокол», Косогорский, Саткинский, Серовский и другие.

Качественные показатели продукции МГОКа получили признание не только отечественных, но и зарубежных металлургов. Пятую часть ежегодного объема продаж составляют экспортные поставки в Австрию, Чехию, Словакию, Польшу, Румынию, Украину. В 2004 году на внешнем рынке добавился новый потребитель железорудной продукции - Китай.

Важным поставщиком МГОКа является машиностроительная корпорация «Уралмаш», которая подписала контракт с Михайловским горно-обогатительным комбинатом на поставку оборудования и строительство технологического комплекса обжиговой машины для строящейся фабрики окомкования. Сумма контракта составляет более 5 млрд рублей. Договор подписан по итогам тендера, в котором также участвовали финская Outotec и австрийская Siemens-VAI.

товарный политика сегментирование рынок

3. Мероприятия по усовершенствованию

3.1 Товарная политика ОАО «Михайловский ГОК»

ОАО «Михайловский ГОК» является одним из крупнейших предприятий горно-добывающей промышленности, тенденции развития которого отражают типичные факторы, обусловливающие особенности его функционирования.

Комбинат занимает второе место по объемам продаж железорудного сырья в стране, уступая только ОАО «Лебединский ГОК». Михайловский ГОК имеет самый широкий ассортимент железорудной продукции в России: окатыши, концентрат, доменный концентрат, сушеный концентрат, аглоруду и доменную руду. Таким образом, комбинат является крупным отечественным промышленным предприятием по добыче железо - рудного сырья.

Товарная продукция ОАО «Михайловский ГОК», одного из лидеров горно-металлургического комплекса России, пользуется постоянным спросом на рынке железорудного сырья, что позволяет комбинату успешно развиваться. Стабильное качество продукции обеспечивается благодаря передовым технологиям производства и современным методам управления деятельностью комбината.

Михайловский ГОК, являясь градообразующим для г.Железногорск, на 70% формирует доходную часть городского бюджета и на 20% - областного. Активно участвует в реализации различных социальных, культурных и экологических программ Курской области.

Основными производственными подразделениями комбината являются: рудоуправление, управление железнодорожного транспорта, автотранспортный цех, дробильно-сортировочная фабрика для переработки богатой руды с содержанием железа 55 %, дробильная и обогатительная фабрики для обогащения бедных руд - неокисленных кварцитов с целью получения железорудного концентрата с содержанием железа 66 %, и фабрика окомкования, на которой производятся железорудные окатыши - сырье для доменного производства с содержанием железа 63 %.

Производимая МГОКом продукция: окатыши, аглоруда, доменная руда и железорудный концентрат (в том числе сушеный). Около 20% объемов производимой продукции поставляется на экспорт: в Австрию, Венгрию, Чехию, Словакию, Польшу, Румынию, Украину, Болгарию, Югославию.

Российскими партнерами Михайловского ГОКа являются практически все предприятия черной металлургии, среди которых Магнитогорский, Орско-Халиловский, Кузнецкий, Новолипецкий, Нижнетагильский комбинаты, а также "ЗапСИБ", "МеЧел", "Тулачермет", "Северсталь", заводы "Свободный сокол", Косогорский, Саткинский, Серовский и другие.

Михайловский ГОК имеет крупные запасы, что позволяет предприятие активно осваивает богатую сырьевую базу, имеет высокий уровень развития производства. Ежегодно увеличиваются инвестиции в его модернизацию, разрабатываются и внедряются новые энергосберегающие технологии, расширяется ассортимент и улучшается качество продукции. Так - же ГОК, увеличивает экспорт своей продукции, завоёвывает новые международные рынки. Показатели Михайловского ГОКа за 2008 год.



Для того что - бы, удерживать ведущие позиции на мировом и российском рынке.

Товары Михайловского ГОКа должны в первую очередь удовлетворять промышленника при решении производственных задач. Хотя потенциальных покупателей товаров производственного потребления меньше, чем покупателей товаров индивидуального пользования, общее их количество достаточно велико. Поэтому использование рекламы является необходимым условием успешной реализации товаров. Предприятие планирует проведение рекламной кампании с целью формирования спроса на товары производственного назначения со стороны действующих и потенциальных потребителей. Чем больше потребителей будет знать о новом товаре, его производителе и поставщике, тем выше вероятность выбора именно этого товара.

С помощью рекламы создается положительный образ конкретного товара, что играет важную роль в принятии решения о его покупке. Мероприятия по формированию спроса должны быть направлены на внедрение в сознание потенциальных клиентов информации о наличии нового товара, его специфических свойствах, отличающихся от других аналогичных товаров, доказательство высокого качества и рассмотрение способов использования этого товара.

Реклама на промышленных рынках через такие средства массовой информации (СМИ), как телевидение и радио, проводится достаточно редко. Это вызвано прежде всего высокой стоимостью рекламы, кроме того, продавец не может адресовать рекламу нужным ему промышленным потребителям. Поэтому основными средствами рекламы, используемыми на Михайловском ГОКе являются специализированные журналы, деловая публикация, письма, каталоги, международные выставки и ярмарки.

Товарная продукция ОАО «Михайловский ГОК», одного из лидеров горно-металлургического комплекса России, пользуется постоянным спросом на рынке железорудного сырья, что позволяет комбинату успешно развиваться. Стабильное качество продукции обеспечивается благодаря передовым технологиям производства и современным методам управления деятельностью комбината.

В 2005 году руководством комбината принято решение о разработке и внедрении системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами серии ИСО 9000. В ОАО «Михайловский ГОК» это первый шаг в области организации управления комбинатом в соответствии с требованиями международных стандартов по менеджменту.

Совместно с консалтинговой фирмой «ТЮФ Индустрии Сервис Гмбх/Германия» (ООО «ТЮФ ЗЮД Русланд») проведен анализ действующей системы управления на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000 и разработана программа по ее приведению в соответствие с требованиями международного стандарта на систему менеджмента качества (СМК). Проведены информационные и обучающие семинары для руководителей структурных подразделений и главных специалистов комбината, а специалисты, непосредственно задействованные в процессе внедрения СМК, успешно прошли тестирование по итогам обучения с получением сертификатов ТЮФ.

Разработаны и внедрены новые процедуры: текущий мониторинг поставщиков, оценка результативности обучающих мероприятий, сбор информации о пожеланиях потребителей, автоматизированный учет эксплуатируемых средств измерений, порядок управления несоответствующей продукцией и др.

В IV квартале 2006 года запланировано проведение внутренних аудитов СМК с участием консультантов c целью определения готовности комбината к сертификационному аудиту внешним органом.

Сертификация по МС ИСО 9001:2000 - подтверждение высокого уровня организации бизнес-процессов, обеспечивающих производство и сбыт продукции, отвечающей требованиям потребителей.

Технико-экономические показатели.

Наименование продукции	Затраты товарной продукции	Структура выпускаемой продукции	Изменение затрат товарной продукции
	2007	2008	2007	2008	Всего	В т.ч. за счет
		в действ. ценах	в ценах пред. года				себестоимости	цены	структуры
Аглоруда	98,2	95,44	95,8	0,20	0,14	-6,28	-0,34	-0,05	-5,89
Концентрат	85,0	84,31	84,46	0,46	0,52	+4,98	-0,28	+0,16	+5,10
Руда доменная	94,6	95,05	94,9	0,23	0,25	+2,0	+0,07	+0,04	+1,89
Щебень	95,1	94,0	94,3	0,11	0,09	-2,0	-0,07	-0,03	-1,90
Всего	94,4	93,1	93,6	1,0	1,0	-1,30	-0,62	+0,12	-0,80

Аглоруда:

Изменение затрат на товарную продукцию, как видно из таблицы произошло за счет:

а) снижения себестоимости выпуска аглоруды: (95,8-98,2)*0,14=-0,34 коп.

б) за счет изменения цены аглоруды: (995,44-95,8)*0,14=-0,05 коп.

в) за счет структурного сдвига, а именно уменьшение объемов выпуска аглоруды: (0,20-0,14)*98,2=-5,89 коп.

Таким образом, общее снижение товарной продукции за счет всех трех факторов по аглоруде составило 6,28 коп. (-0,34-0,05-5,89)

В анализируемом году для этой продукции составила лишь 14%.

Концентрат:

Из данных таблицы № 3 видно, что за счет снижения себестоимости выпуска 1км2 концентрата затраты товарной продукции снизились на 0,28 коп. (88,46-85,0)*0,52;

За счет цен, затраты возросли на 0,16 коп. (84,31-84,46)*0,52 - это произошло в результате снижения цены концентрата со 190 руб. до 160 руб.;

За счет структуры затраты также возросли на 5,1 коп. (0,52-0,46)*85,0, в связи с увеличением объемов производства.

Таким образом общий результат по трем факторам составил увеличение затрат на товарную продукцию в размере 4,98 коп. (-0,28+0,16+5,10)

Рассмотрим более подробно полученные результаты.

Мы видим, что снижение себестоимости происходило на фоне повышения стоимости продукции, однако, темпы снижения себестоимости были выше темпа роста цены на детали и поэтому имело место снижение затрат на ТП по этим двум факторам на 0,12 коп. (-0,28+0,16).

Увеличение затрат на ТП по концентрату произошло в основном за счет увеличения доли его выпуска в общем объеме с 0,46 коп. до 0,52 коп. Это стало возможным, в связи со снижением цен. Поэтому этот фактор нужно рассматривать как положительный.