Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО Волгодонской Рыбокомбинат

Реклама рассчитана в основном на всё население города Волгодонска.

Наиболее эффективными средствами имидж-рекламы, которые будет использовать рыбокомбинат, являются:

а) реклама в популярных газетах;

б) рекламный щит;

в) реклама на телевидении.

Эти рекламные средства обеспечат рыбокомбинату максимальную эффективность с учетом запланированных издержек.

Преимуществами рекламных объявлений расположенных в газетах являются:

а) гибкость;

б) своевременность;

в) хороший охват местного рынка;

г) широкое признание и принятие;

д) высокая достоверность.

Преимуществами наружной рекламы, являются:

а) гибкость;

б) высокая частота повторных контактов;

г) невысокая стоимость;

д) слабая конкуренция.

Телевизионная реклама - это самое массовое, но и самое дорогое средство рекламы. Но телевидение охватывает огромное количество зрителей.

Также необходимо участвовать в проводимых ярмарках, выставках, конкурсах, с целью выявления новых потенциальных покупателей, поддержания контакта с клиентурой, знакомства с новыми заказчиками и т.п.

Рекламное объявление будет размещено в городской газете «Вечерний Волгодонск», так как это самая известная газета города Волгодонска, и её тираж более 6000 экземпляров. Размер рекламного объявления составляет 84 х 60 см.

Все рекламные объявления будут выходить в субботних номерах. Стоимость одного такого объявления 810 руб. Частота выхода рекламных объявлений в газете, представлена в таблице 25.Таким образом, годовые затраты на объявления в газете составляют 4800 руб.

Пример рекламы в газете «Вечерний Волгодонск» приведен на рисунке 11.

Таблица 22 - Частота выхода рекламных объявлений

Месяц	Количество объявлений	Стоимость, руб
Январь	2	1620
Февраль	2	1620
Март	2	1620
Апрель	1	810
Май	1	810
Июнь	1	810
Июль	1	810
Август	1	810
Сентябрь	1	810
Октябрь	1	810
Ноябрь	1	810
Декабрь	2	1620
Итого	16	12,960
Внимание! теперь и в новом городе ОАО"Волгодонской рыбокомбинат" открыл магазин "РЫБКА" Наш ассортимент и цены вас приятно удивят Мы ждем вас по адресу: ул. Энтузиастов 22 (рядом с магазином пирамида), с 8.00 до 20.00, без выходных

Рисунок 11 - Пример рекламы в газете

Наружная реклама представлена в виде рекламного щита, размер которого составляет 3 х 4 м. Рекламный щит установлен на проспекте Строителей. Стоимость такого щита в месяц составляет 5000 т.руб, включая стоимость монтажных работ.

Затраты на данный вид рекламы в год составляют 60000 руб.

Телевизионная реклама размещена на канале АНК, так как этот канал имеет широкую зону вещания, и имеет аудиторию более 300 тыс. человек.

Телевизионная реклама будет выходить в виде видеоролика, которая будет появляться в день 3 раз.

Минимальная продолжительность видеоролика одна неделя. Стоимость недельного выпуска видеоролика составляет 1800 руб. Если сделать заказ закладки на три недели подряд, то четвертая неделя бесплатно.

Частота выхода в эфир видеоролика приведена в таблице 23.

Таблица 23 - Частота выхода видеоролика

Месяц выхода закладки	Частота выхода закладки, в неделях	Стоимость закладки, руб
1	2	3
Январь	4	7200
Февраль	3	5400
Март	3	5400
Апрель	2	3600
Май	1	1800
Июнь	1	1800
Июль	1	1800
Август	1	1800
Сентябрь	1	1800
Октябрь	1	1800
Ноябрь	1	1800
Декабрь	2	3600
Итого	20	27,000

Годовые затраты на видеоролик рыбокомбинату обойдутся в 27000 руб, при этом он получит две недели выпуска видеоролика бесплатно.

План по продвижению продукции ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" представлен в таблице 24.

Таблица 24 - План по продвижению продукции рыбокомбината

Виды продвижения	Стоимость, руб.	Время
1. Реклама в газете	12,960	1 год
2. Рекламный щит	60,000	1 год
3. Реклама на телевидение	27,000	1 год
Итого	99,960	1 год

Итак, затраты на рекламную компанию составляют 99,960 руб.

Для того, чтобы определить эффективность рекламы рассчитаем результаты от проведения рекламных мероприятий и затраты, связанные с их проведением. Воспользуемся опытом известных зарубежных фирм, который свидетельствует о том, что рекламные мероприятия способствуют росту объема продаж товаров и услуг от 3 - 15%. Будем считать, что рост объема продаж составит 8%.

Необходимо провести расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

1. Определим прирост объема продаж продукции после внедрения мероприятий:

(31)

где Vотч - объем реализации в отчетном году;

Р - прирост объема реализации за счет внедрения мероприятий

3. Определим прирост прибыли после внедрения мероприятий:

ДП= ДVр - Д Vр Суд (32)

где ДП - прирост прибыли в результате внедрения рекламных мероприятий, тыс. руб.;

ДVр - прирост объема реализации продукции, тыс. руб.;

Суд - затраты на 1 рубль объема реализации до внедрения рекламных мероприятий, руб.

Мероприятия проводятся единовременно. Следовательно, прирост прибыли в результате внедрения рекламных мероприятий равен:

ДП =7143,1-7143,1*0,98=142,9 тыс. руб.

Мероприятия можно считать эффективным, если результаты превышают затраты, т.е. прирост прибыли за счет рекламных мероприятий больше затрат на их проведение.

3. Рассчитаем эффект от внедрения мероприятий:

Э = Р - З (33)

где Р - результаты;

З - затраты.

Э = 142,9-99,960 =42,94тыс. руб.

Таким образом, мероприятие является эффективным и в него можно вкладывать деньги.

Проведем оценку эффективности проекта по критериям, учитывающим временную стоимость денег.

Метод чистой текущей стоимости основан на определении интегрального экономического эффекта от предлагаемых мероприятий, то есть это показатель ЧПД - чистый приведенный доход.

Интегральный экономический эффект ЧПД определяется следующим образом:

, (34)

где Pt - результаты в интервале времени t ( прирост прибыли);

Зt - затраты на рекламу в интервале времени t.

r - ставка дисконтирования;

Т - продолжительность периода.

Рекламные мероприятия позволят увеличить объем реализации по кварталам: 1 квартал - 10%, 2 квартал - 20%, 3 квартал - 30%, 4 квартал - 40%.

Прирост объема реализации по кварталам равен:

1 квартал: 7143,1*10/100=714,31тыс. руб.

2 квартал: 7143,1*20/100=1428,6 тыс. руб.

3 квартал: 7143,1*30/100=2142,9 тыс. руб.

4 квартал: 7143,1*40/100=2857,2 тыс. руб.

Прирост прибыли по кварталам, исходя из затрат отчетного года:

1 квартал: 714,31-714,31*0,98= 14,2862 тыс. руб.

2 квартал: 1428,6 -1428,6 *0,98= 28,572 тыс. руб.

3 квартал: 2142,9 -2142,9 *0,98= 42,858 тыс. руб.

4 квартал: 2857,2 -2857,2 *0,98= 57,144 тыс. руб.

Затраты на осуществление мероприятий по кварталам:

1 квартал: 14 тыс. руб.

2 квартал: 28 тыс. руб.

3 квартал: 23,48 тыс. руб.

4 квартал: 44,48 тыс. руб.

Для удобства в формуле расчета ЧПД произведем преобразования:

Пусть (35)

где d - дисконт;

r - ставка дисконтирования;

t - период.

Тогда (36)

Чистый денежный поток равен:

 (37)

1 квартал: 14,2862 -14 = 0,2862 тыс. руб.

2 квартал: 28,572 -28 =0,5982 тыс. руб.

3 квартал: 42,858 -23,48 = 19,378 тыс. руб.

4 квартал: 57,144 -34,48 = 22,664 тыс.руб.

Ставку дисконтирования можно принять на уровне годовой ставки рефинансирования (7,75% или 0,0775); квартальная ставка дисконтирования в этом случае равна 0,02. (0,0775/4=0,02).

Определим дисконт по кварталам:

1 квартал: d1 = 1/(1+0,02)1 = 0,98

2 квартал: d2 =1/(1+0,02)2 = 0,96

3 квартал: d3 =1/(1+0,02)3= 0,94

4 квартал: d4 =1/(1+0,02)4 = 0,92

Дальнейшие расчеты сведем в таблицу, используя преобразованную формулу ЧПД и дополнительные расчеты.

Таблица 25 - Расчет чистого приведенного дохода от рекламных мероприятий

Показатели	Инвестиционный период
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
1. Прирост объема реализации, тыс. руб.	714,31	1428,6	2142,9	2857,2
2. Прирост прибыли (результат), тыс. руб.	14,2862	28,572	42,858	57,144
3. Затраты на мероприятия, тыс. руб.	14	28	23,48	44,48
4. Чистый денежный поток, тыс. руб.	0,2862	0,5982	19,378	22,664
5. Дисконт	0,98	0,96	0,94	0,92
6. Чистый приведенный доход по периодам, тыс. руб.	0,28	0,57	18,22	20,9
7. Чистый приведенный доход нарастающим итогом, тыс. руб.	0,28	0,85	19,07	39,97

Положительное значение ЧПД (39,97), свидетельствует о целесообразности проведения мероприятия.

Помимо ЧПД используется и такие показатели, как индекс доходности, срок окупаемости, внутренняя норма рентабельности.

Индекс доходности (ИД) - это отношение суммы приведенных эффектов к величине вложений на мероприятия, приведенной к тому же расчетному периоду:

или (38)

1,3

Так как ИД ?1, то проект эффективен.

Еще одним из наиболее важным показателем является срок окупаемости. Срок окупаемости - один из наиболее распространенных и понятных показателей оценки эффективности рекламных мероприятий. Он показывает через какой период вложения мероприятия окупят себя.

или (39)

Итак, предлагаемые рекламные мероприятия по расчетам являются эффективными: ЧПД - положителен и ИД ? 1, период окупаемости составляет 3,1 квартала, то есть начнет окупаться в течении срока проводимых мероприятий.

4.3 Расширение ассортимента рыбных пресерв

Рассматривая всю продукцию ОАО "Волгодонской рыбокомбинат", можно отметить, что он имеет широкую номенклатуру рыбной продукции. Но при этом рыбокомбинат имеет ограниченный ассортимент рыбных пресерв.

Основной конкурент Волгодонского рыбокомбината ОАО "Цимлянский рыбокомбинат" имеет более широкий ассортимент по рыбным консервам и пресервам, поэтому рыбокомбинату следует расширять ассортимент в этой группе продукции.

Определение позиций продукта на отдельных рыночных сегментах называется позиционированием продукта на рынке. Позиция пресерв ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" рассматривается как сложившееся представление определенной группы потребителей о важнейших характеристиках продукта, который находится на одном из рыночных сегментов.

Для эффективного позиционирования пресерв необходимо изучить важнейшие характеристики спроса и предложения, установить определяющие факторы, которые являются ориентиром в принятии решения о покупке. Определяющими факторами могут выступить цена пресервы, уровень качества, дизайн и другие показатели конкурентоспособности товаров.

С помощью карты позиционирования определим позиции, которые занимают пресервы Волгодонского рыбокомбината на рынках города Волгодонска. Карта позиционирования пресерв отражена на рисунке 12.

Рисунок 12 - Карта позиционирования пресерв

- ОАО "Волгодонской рыбокомбинат"

- ОАО "Цимлянский рыбокомбинат"

- Московский рыбокомбинат

Диаметр кружков обозначает объем пресерв на рынке.

Из рисунка 12 видно, что пресервы московских фирм по цене выше, но и по качеству выше волгодонских пресерв. Волгодонской и Цимлянский рыбокомбинаты занимают почти одинаковые позиции на рынках города Волгодонск.

Следует отметить, что качество волгодонских и цимлянских пресерв чуть ниже, но и цены у них ниже.

Итак, Волгодонскому рыбокомбинату для расширения ассортимента рыбных пресерв в дипломном проекте предлагается в качестве нового вида продукции производить пресервы "Сельдь атлантическая - филе кусочки в лимонно-винной заливке" в банках массой 250 г.

Причины, заставляющие потребителя покупать именно этот товар, следующие:

предприятие, производящее товар, является довольно известным и хорошо себя зарекомендовавшим;

высокое качество товара;

цена товара.

Основными потребителями пресерв рыбокомбината являются семьи и совершеннолетние подростки.

Сегментирование потребителей пресервы по демографическим критериям отражено на рисунке 13.

Высокий уровень дохода
Средний уровень дохода
Низкий уровень дохода
	Дети	Совершеннолетние подростки	Семьи	Лица преклонного возраста

Рисунок 13 - Сегментирование потребителей по демографическим критериям.

Диаметр кружков обозначает объем потребления пресерв.

Большая часть потребления приходится на семьи, а если брать размер средней семьи - три человека, то в среднем в городе Волгодонске около 20 тыс. семей, которые являются потенциальными потребителями пресерв Волгодонского рыбокомбината. Приблизительная численность совершеннолетних подростков, приобретающих пресервы, около 10 тыс. чел.

Прогнозирование объемов сбыта пресерв отражено в таблице 4.

Из таблицы 25 следует, что годовой объем потребления пресерв составляет 300 тыс. банок.

При изготовлении пресервы из сельди в виде филе-кусочков используется полуфабрикат простого посола. Соленый полуфабрикат моют в соляном растворе, затем промытую рыбу оставляют для стекания влаги, а после стекания влаги рыбу разделывают на тушки-филе.

Таблица 25 - Прогнозирование объемов сбыта пресерв

Сегмент покупателей	Количество потребителей	Частота приобретения	Количество приобретения	Объем потребление пресерв за год, тыс. шт
Совершеннолетние подростки	10000	1 раз в 2 месяца	1 пресерва	240
Семьи	20000	1 раз в месяц	1 пресерва	60
Итого	-	-	-	300

Затем каждое филе разрезается поперек на куски, по размерам соответствующим высоте банки. После этого филе-кусочки укладывают в банки, заливают заливкой и добавляют гарнир.

Нормы закладки на 250 г (на одну банку) рыбы, гарнира и заливки отражены в таблице 26.

Таблица 26 - Нормы закладки рыбы, гарнира и заливки на 250 г

Составляющие пресервы	Норма закладки, г
Сельдь - полуфабрикат	190
Заливка	54,2
Гарнир	5,8
Итого	250

Наполненные банки выдерживают около 20 часов для образования тузлука. Банки накрывают чистыми крышками, укупоривают и направляют в камеры холодильника для созревания. Для равномерного созревания продукции банки переворачивают через день, а затем через 7-10 дней.

Для того, чтобы приготовить заливку, вначале необходимо приготовить пряный отвар. Для этого в воду высыпают пряности согласно рецептуре и варят их в течение 20 -25 мин. при слабом кипении. После этого дают отвару настояться не менее 40 мин., после чего его фильтруют через плотную ткань.

Составные части пряного отвара и их нормы на 250 г приведены в таблице 27.

Таблица 28 - Рецепт заливки на 250 г (на одну банку)

Составные части отвара	Норма закладки, г
1	2
Перец душистый	0, 27
Перец черный	0,13
Имбирь	0,15
Мускатный цвет	0,15
Мускатный орех	0,3
Кориандр	0,3
Кардамон	0,15
Корица	0,15
Гвоздика	0,08

В готовый пряный отвар вносят сахар, лимонную кислоту и после полного их растворения добавляют вино. Готовую заливку тщательно перемешивают.

Рецепт заливки сельди в лимонно-винном соусе на 250 г представлен в таблице 29.

Таблица 29 - Рецепт заливки на 250 г (на одну банку)

Составляющие заливки	Норма закладки, г
Сахар	32,67
Бензонокислый натрий	0,42
Лимонная кислота	0,31
Вино "Белое сухое"	17,78
Пряный отвар	3

Расходы сырья на производство 1000 условных банок пресервы приведены в таблице 30.

Из таблицы 30 видно, что стоимость сырья необходимого для производства одной банки пресервы равна 5,08 рублей. Для производства 1000 условных банок сырья используется на сумму 5075,72 рубля.

Калькуляция себестоимости 1000 условных банок пресервы "Сельдь атлантическая - филе кусочки в лимонно-винной заливке" представлена в таблице 30.

Таблица 30 - Расход сырья на производство пресервы

Сырье	Расход сырья на 1000 условных банок	Расход сырья на 1 банку (250 г), руб
	Норма расхода, кг	Цена за кг, руб	Всего, руб
Сельдь	190	18,18	3454,2	3,45
Заливка: в том числе	54,2	-	1418,52	1,41
Сахар	32,67	16	522,72	0,52
Бензонокислый натрий	0,42	33,33	14	0,01
Лимонная кислота	0,31	133	41,23	0,04
Вино "Белое сухое"	17,78	35	622,3	0,62
Пряный отвар:	3	-	218,27	0,22
перец душистый	0,27	120,06	32,42	0,04
перец черный	0,13	120,06	15,61	0,02
имбирь	0,15	133	19,95	0,02
мускатный цвет	0,15	133	19,95	0,02
мускатный орех	0,3	133	39,9	0,05
кориандр	0,3	133	39,9	0,04
кардамон	0,15	133	19,95	0,02
корица	0,15	133	19,95	0,02
гвоздика	0,08	133	10,64	0,01
3. Гарнир	5,8	35	203	0,2
Итого	-	-	5075,72	5,08

Таблица 31 - Расход сырья на производство пресервы

Сырье	Расход сырья на 1000 условных банок	Расход сырья на 1 банку (250 г), руб
	Норма расхода, кг	Цена за кг, руб	Всего, руб
Сельдь	190	18,18	3454,2	3,45
Заливка: в том числе	54,2	-	1418,52	1,41
Сахар	32,67	16	522,72	0,52
Бензонокислый натрий	0,42	33,33	14	0,01
Лимонная кислота	0,31	133	41,23	0,04
Вино "Белое сухое"	17,78	35	622,3	0,62
Пряный отвар:	3	-	218,27	0,22
перец душистый	0,27	120,06	32,42	0,04
перец черный	0,13	120,06	15,61	0,02
имбирь	0,15	133	19,95	0,02
мускатный цвет	0,15	133	19,95	0,02
мускатный орех	0,3	133	39,9	0,05
кориандр	0,3	133	39,9	0,04
кардамон	0,15	133	19,95	0,02
корица	0,15	133	19,95	0,02
гвоздика	0,08	133	10,64	0,01
Гарнир	5,8	35	203	0,2
Итого	-	-	5075,72	5,08

Таблица 32 - Расчет себестоимости нового вида пресерв

Показатели	На 1000 условных банок, руб	На 1 банку, руб.
1	2	3
Сырье и материалы	5075,72	5,08
Заработная плата	5500	5,5
Отчисления от заработной платы (36,8)	2024	2,02
Накладные расходы	3500	3,5
Полная себестоимость	16099,72	16,1
Прибыль	5000	5
Цена без НДС	21099,72	21,1
НДС (18 %)	3797,95	3,8
Отпускная цена	24897,67	24,9

Итак, себестоимость 1000 условных банок пресервы составляет 16099,72 руб. Себестоимость одной пресервы - 16,1 руб, а отпускная цена одной пресервы без НДС - 21,1 руб. Следовательно, с продажи одной пресервы рыбокомбинат получит прибыль в размере 5 руб.

Цель данного мероприятия посчитать экономический эффект. Экономический эффект проявляется в получении дополнительной прибыли.

Годовой экономический эффект, который получит рыбокомбинат от разработки и внедрения нового вида продукции - пресерв в лимонно-винном соусе, определяется по формуле:

Э = (Ц - С) * Vп , (38)

где Э - экономический эффект;

Ц - цена одной банки пресервы без НДС, руб;

С - себестоимость одной банки пресервы, руб;

Vп - годовой объем производства пресерв.

Э = ( 21,1 - 16,1) * 300000 = 1500 (тыс. руб)

Итак, годовой экономический эффект от внедрения данного мероприятия составляет 1500 тыс. руб.

4.4 Внедрение электронной торговли

В качестве одного из наиболее эффективных и прогрессивных методов повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия в последнее время рассматривается внедрение в маркетинговую деятельность информационных технологий и, в первую очередь - интернет-технологий.

Огромные возможности в организации информационного взаимодействия между компаниями, заказчиками и партнерами, уникальный охват аудитории и быстродействие при продвижении и продаже товаров, удобство и доступность при организации сервисного обслуживания. Высокую эффективность по всем этим направлениям удалось продемонстрировать как компаниям, использующим Интернет в качестве дополнения собственного традиционного бизнеса, так и компаниям, полностью выстроившим свой бизнес во Всемирной Сети.

Интернет, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового направления в современной концепции маркетинга взаимодействия -- Интернет-маркетинга.

Под термином Интернет-маркетинг понимается теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета.

Интернет обладает уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в усилении взаимосвязи предприятий и потребителей.

Кроме того, роль, выполняемая Интернетом, не ограничиваются только коммуникативными функциями, а также включает в себя возможность заключения сделок, совершение покупок и проведение платежей, придавая ему черты глобального электронного рынка.

Использование Интернета привносит новые особенности и преимущества по сравнению с маркетингом, основанном на традиционных технологиях. Вот некоторые из них:

1) Переход ключевой роли от производителей к потребителям

Одним из наиболее фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом в мир современной коммерции, является переход ключевой роли от производителей к потребителям. Интернет сделал реальностью для компаний возможность привлечь внимание нового клиента всего за десятки секунд, проведенных им перед экраном компьютера. Однако в то же время он дал возможность тому же пользователю за несколько щелчков мыши перейти к любому из конкурентов. В такой ситуации внимание покупателей становится самой большой ценностью, а установленные взаимоотношения с клиентами главным капиталом компаний.

2) Глобализация деятельности и снижение трансакционных издержек

Интернет значительно изменяет пространственный и временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, не имеющим каких- либо территориальных ограничений, при этом стоимость доступа к информации не зависит от удаленности от нее, в противоположность традиционным средствам, где эта зависимость прямо пропорциональна. Таким образом, электронная коммерция позволяет даже самым мелким поставщикам достигать глобального присутствия и заниматься бизнесом в мировом масштабе. Соответственно, заказчики также получают возможность глобального выбора из всех потенциальных поставщиков, предлагающих требуемые товары или услуги независимо от географического расположения. Расстояние между продавцом и покупателем играет роль лишь с точки зрения транспортных издержек уже на этапе доставки товаров. Временной масштаб в среде Интернета также значительно отличается от обычного.

Высокая эффективность коммуникативных свойств Интернета обеспечивает возможность сокращения времени на поиск партнеров, принятие решений, осуществление сделок, разработку новой продукции, и т. д. Информация и услуги в Интернете доступны круглосуточно. Кроме того, его коммуникативные характеристики обладает высокой гибкостью, позволяющей легко производить изменения представленной информации, и, тем самым, поддерживать ее актуальность без временной задержки и затрат на распространение. Названные эффекты также приводят к значительному сокращению трансакционных издержек, то есть издержек, связанных с налаживанием и поддержанием взаимодействия между компанией, ее заказчиками и поставщиками. При этом стоимость коммуникаций, по сравнению с традиционными средствами, становится минимальной, а их функциональность и масштабируемость значительно возрастают.

3) Персонализация взаимодействия и переход к маркетингу «один-одному».

Используя средства электронного взаимодействия, компании могут получать подробную информацию о запросах каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять продукты и услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. Одним из простых примеров может служить персональное представление web-сайта для каждого из клиентов или партнеров компании.

4) Снижение трансформационных издержек

Снижение трансформационных издержек может достигаться за счет оптимального выбора структуры товарного ассортимента, сокращения времени на разработку и внедрение новой продукции, обоснованной политики ценообразования, снижения числа посредников, затрат на сбыт и т. д.

У рыбокомбината успешно функционирует Web-сайт, на нем представлена полная информация о предприятии и продукции, которую он производит.

В данном дипломном проекте предлагается разработать интернет-магазин, а так же «раскрутить» этот магазин в сети. Не секрет, что успешная «раскрутка» сайта помогает новому бизнесу встать на ноги и окрепнуть, а стабильному предприятию повысить прибыль за счет роста продаж и увеличения площади обслуживания. Используя возможности поискового продвижения сайтов, можно помочь развитию предприятия, используя различные методы раскрутки сайтов. Большинство потребителей прекращают поиск после просмотра первой десятки сайтов, поэтому грамотное построение сайта является важным критерием его оценки. Специалистами будет разработана система раскрутки сайта в сети Интернет. Путем подбора ключевого слова, характеризующие деятельность предприятия, регистрация сайта в каталогах, нужно сделать всё, чтобы сайт стал приносить максимальную прибыль.

Интернет- магазин будет работать для оптовых покупателей.

Цель проекта:

1) создание в электронной сети магазина

2) раскрутка данного магазина в интернете

Затраты на создание интернет-магазина "под ключ" составят 30780 т.руб. Сюда входит движок магазина PHPShop Enterprise 11790 р., установка 1400 руб., и Персональный дизайн 17590 руб.

Затраты на «раскрутку» сайта составят 360000 т.руб.

Данные о затратах сведем в таблицу 33

Таблица 33- План на создание интернет-магазина.

Виды продвижения	Стоимость, руб.	Время
Движок магазина PHPShop Enterprise	11,790	1 год
установка	14,00	1 год
Персональный дизайн	17,590	1 год
«Раскрутка» сайта	360,000	1 год
Итого	390,780	1 год

Итак, затраты на интернет-магазин составляют 390,780руб.

Для того, чтобы определить эффективность создания магазина рассчитаем результаты и затраты. В среднем по Росси рост объем продаж товаров и услуг в интернет-магазинах составляет от 5-18%

Будем считать, что рост объема продаж составит 9%.

Необходимо провести расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 1. Определим прирост объема продаж продукции после внедрения мероприятий:

(20).

где Vотч - объем реализации в отчетном году;

Р - прирост объема реализации за счет внедрения мероприятий

3. Определим прирост прибыли после внедрения мероприятий:

ДП= ДVр - Д Vр Суд (21).

где ДП - прирост прибыли в результате внедрения рекламных мероприятий, тыс. руб.;

ДVр - прирост объема реализации продукции, тыс. руб.;

Суд - затраты на 1 рубль объема реализации до внедрения рекламных мероприятий, руб.

Мероприятия проводятся единовременно. Следовательно, прирост прибыли в результате внедрения рекламных мероприятий равен:

ДП =8036,8-8036,8*0,98=160,7 тыс. руб.

Мероприятия можно считать эффективным, если результаты превышают затраты, т.е. прирост прибыли за счет рекламных мероприятий больше затрат на их проведение.

3. Рассчитаем эффект от внедрения мероприятий:

Э = Р - З (22).

где Р - результаты;

З - затраты.

Э = 8036,8-390,780=7646,02тыс. руб.

В результате открытия интернет-мазазина предприятие получит прирост прибыли в размере 4489,9 тыс. руб.

5. Экономическая часть

5.1 Изменение технико-экономических показателей после внедрения

мероприятий

В результате проведения предложенных мероприятий произойдет изменение технико-экономических показателей деятельности ОАО "Волгодонской рыбокомбинат". Задачей данного раздела является их расчет на проектируемый год с учетом влияния мероприятий.

5.1.1 Расчет объема производства

Рассчитаем прогнозный объем реализации на прогнозный год в результате выполнения мероприятий:

Vпрог = V2009+?V1+?V2+?V3+?V4 (39)

?V1 - изменение объема за счет мероприятий по совершенствованию технологического процесса;

?V2 - изменение объема за счет рекламных мероприятий

?V3 - изменение объема за счет расширение ассортимента рыбных пресерв;

?V4 - изменение объема за счет внедрения электронной торговли.

Следовательно, проектируемый объем продаж составит:

Vпрог = 89298 + 1160,9+7143,1+1500+8036,8=107138,8

Рассчитаем индекс изменения объема реализации:

IVp=Vпрог / V2009 (40)

IVp =

5.1.2 Расчет показателей по труду и заработной плате

Численность персонала в проектируемом году не изменится Чпр =163 .

Определим производительность труда одного работающего:

ПТпр = Vпрог/Чпр, (41)

ПТпр=107138,8/163=657,3тыс. руб./чел

одного рабочего, ПТ1раб.пр

ПТ1раб.пр= Vпрог/ Ч раб пр, (42)

где Ч раб пр- численность рабочих в проектируемом периоде.

ПТ1раб.пр = 107138,8/139=770,8 тыс. руб./чел

Индекс изменение производительности труда на 1 работающего составит:

Iпт, = ПТпр / ПТбаз (43)

Iпт = 657,3/548=1,2,

5.2 Расчет фонда оплаты труда

Фонд оплаты труда работников основной деятельности определяется в зависимости от производительности труда и включается в себестоимость продукции.

Средства, направляемые на оплату труда включают: заработную плату исчисленную ,исходя из тарифных ставок ,сдельных расценок , должностных окладов, стимулирующих выплат, установленных системой премирования.

Фонд оплаты труда работников в проектном году определяется:

 ФОТпр= (ФОТотчосн.раб.* Iv +ФОТотчвсп.раб.+ФОТбазрук); (6.3)

ФОТпр= (13282,8*1,2)+ 546,0+1867,2= 18352,6т.р.

Фонд заработной платы в проектном 2010 году составит 18352,6т.р.

На основе выполненных расчетов составим таблицу 5.1. основных показателей по труду и оплате труда.

Таблица 5.1. Основные показатели по труду и оплате труда.

Показатель	Величина
	2009 год	2010 год
1.Выручка от реализации продукции, т.р.	89298	93673,6
2.Среднесписочная численность работающих, всего, чел, в т.ч.:	163	163
-руководителей и специалистов	24	24
-рабочих в т.ч. -основных	139 126	139 126
3.Производительность труда,т.р.
-на одного работающего	548	657,3
-на одного рабочего	642,4	770,8
4.ФОТ работников всего, т.р.	15696	18352,6

Фонд заработной платы работников в проектном году увеличится на 650,02 т.р., так как увеличилась выручка от внедрения нового мероприятия и производительность труда.

Расчет показателей себестоимости, прибыли и рентабельности

Определим себестоимость проданной продукции в проектируемом периоде на основе затрат, понесенных предприятием в связи с внедрением нового оборудования(1137,7 тыс.руб) , расширения ассортимента рыбных пресерв (16,1руб).

Себестоимость на проектируемый период определим по формуле:

Спр= Сб+ ?С (44)

Где Спр - проектируемая полная себестоимость

Сб- полная себестоимость за базисный период

?С - прирост полной себестоимости за счет внедрения предлагаемых мероприятий.

?С составит 1153,8

Спр = 87121+ 1153,8=88274,8тыс. руб

Темп прироста себестоимости , Т?С услуг определим по формуле:

Т?С= (Спр- Сб)/ Сб*100% (45)

Т?С= (88274,8-87121)/ 87121*100%=1,3%

Индекс изменения себестоимости определим по формуле:

Ic= Спр/ Сб , (46)

Ic= 88274,8/87121=1,01

Затраты на один рубль реализации в проектируемом периоде З1рубпр определим по следующей формуле:

З1рубпр = Спр/ Vпрог (47)

З1рубпр=88274,8 /107138,8=0,82 руб

Отсюда можно найти прибыль от продаж:

Ппрпр= Vпрог - Спр = 107138,8- 88274,8 =18864тыс.руб.

Чистую прибыль в проектируемом периоде Пчпр рассчитаем как разницу между прибылью от продаж и налогом на прибыль.

Пчпр= Ппрпр - Нпрпр, (48)

где Нпрпр- налог на прибыль в проектируемом периоде

Нпрпр= Ппрпр- Ппрпр* 0,2, (49)

Чистая прибыль в проектируемом периоде составит:

Пчпр= 18864- 18864*0,2=15085,2 тыс.руб.

Рентабельность в проектируемом периоде :

- рентабельность основной деятельности, Rдпр

Rдпр=( Ппрпр/ Спр)* 100%, (50)

Rдпр=(18864/88274,8)*100%=21,4%

- рентабельность реализованной продукции Rппр

Rппр=( Пчпр / Vпрог)* 100%, (51)

Rппр =(15085,2 /107138,8)*100%=14,2%

Изменения основных экономических показателей ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" после внедрения мероприятий приведены в таблице 34

Таблица 34 - Основные экономические показатели ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" после внедрения мероприятий

Показатели	2009 год	2010 год	абсолютное отклонение	относительное отклонение (+,-)
1.Выручка от реализации продукции(услуг),т.р	89298	107138,8	17849,8	20
2Среднесписочная численность работающих, в том числе: рабочих ,чел.	163 139	163 139	- -	- -
3.Производительность труда,т.р. на чел. 1 работника 1 рабочего	548 642,4	657 770,8	109 128,4	19,8 19,9
4. Фонд заработной платы,т.р	15696	18352,6	2656,6	1,7
5.Среднегодовая заработная плата, т.р -работающих -рабочих	96,3 113	100,3 117,6
6.Себестоимость продукции, услуг, т.р	87121	88274,8	17849,8	1,3
7.Затраты на рубль реализации, коп	0,98	0,82	-0,16	16,3
8.Прибыль от продаж, т.р.	2171	18864	16653	767,1
9.Чистая прибыль(убыток), т.р.	1284	15085,2	13801,2	49,5
10.Рентабельность продукции,%	2,5	21,4	18,9	-

В результате проведения предложенных мероприятий показателей деятельности ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" претерпят некоторые изменения.

Так в проектном варианте, по сравнению с базовым, выручка от реализации продукции рыбокомбината увеличилась на 17849,8 тыс. руб. Увеличилась и себестоимость продукции рыбокомбината на 17849,8 тыс. руб.

Основными итогами проведения мероприятий станет значительное улучшение результатов деятельности, снижение затрат на 1 рубль реализации с 98 до 82 копеек, что приведет к росту прибыли более чем в 2 раза, а именно с 2171 до 18864тыс. руб. И повышению рентабельности с 2,5 до 21,4%.

Таким образом, проектные показатели деятельности ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" значительно лучше отчетных, что свидетельствует об эффективности мероприятий, предложенных в данной работе и их проведение значительно укрепит рыночные позиции на рынке рыбной промышленности.

Выводы и предложения

В данной выпускной работе на тему «Разработка мероприятии по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «Волгодонской рыбокомбинат»» был проведен анализ конкурентоспособности рыбокомбината, который показал ряд следующих слабых сторон рыбокомбината:

а) Неразвитость сбытовой сети,

б) Отсутствие рекламы,

в) Наличие посредников,

г) Ограниченный ассортимент рыбных пресерв.

Эти слабые стороны являются основным недостатком, мешающим успешной работе предприятия. Нейтрализуя эти слабости, предприятие ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" тем самым увеличит свой объем реализации.

Для их нейтрализации были разработаны мероприятия, позволяющие повысить эффективность деятельности ОАО "Волгодонской рыбокомбинат". Результатом внедрения мероприятий является получение дополнительной прибыли и экономического эффекта в виде чистого дисконтированного дохода, а также улучшение показателей деятельности рыбокомбината.

Проводя анализ технического состояния основных фондов предприятия ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" в общем можно сказать, что основные производственные фонды находятся в хорошем техническом состоянии, а эксплуатация машин и оборудования ведется в соответствии с инструкциями. Анализируя себестоимость продукции рыбокомбината, было выявлено, что на величину себестоимости рыбной продукции влияют отходы, которые образуются при ее переработке. Анализируя финансовое состояние предприятия ОАО "Волгодонской рыбокомбинат", в общем можно сказать, что финансовое положение рыбокомбината устойчивое, риск кредиторов является минимальным, так как вероятность банкротства рыбокомбината очень низкая. Общую платежеспособность рыбокомбината можно считать нормальной. По результатам анализа производственно - хозяйственной деятельности предприятия был разработан комплекс мероприятий:

а) совершенствование технологического процесса,

б) совершенствование рекламы

в) расширение ассортимента рыбных пресерв.

г) внедрение электронной торговли

Для увеличения ассортимента рыбных консервов рыбокомбинату предложено производить в качестве нового вида продукции пресервы "Сельдь атлантическая - филе кусочки в лимонно-винной заливке". Годовой экономический эффект от внедрения данного мероприятия составляет 1500 тыс. руб.Внедрение мероприятий подразумевает увеличение объема выпуска продукции ОАО "Волгодонской рыбокомбинат", который обоснован маркетинговым исследованием рынка.

В выпускной работе был составлен план рекламной компании, которая призвана способствовать реализации продукции ОАО "Волгодонской рыбокомбинат". Затраты рекламной компании составят 99,960 тыс. руб., эффективность 42,94тыс.руб.

Для совершенствования технологического процесса было предложено заменить старое оборудование на новое. Затраты составили 660 тыс.руб., эффективность4489,9

Для улучшения торгово-рыночных отношений было предложено ввести электронную коммерцию. Затраты составили 390,780, эффект 7646,02

В итоге была рассчитана экономическая эффективность капитальных вложений и влияние предлагаемых мероприятий на показатели деятельности предприятия ОАО "Волгодонской рыбокомбинат".

Изменение технико-экономических показателей оценивается положительно. Внедрение разрабатываемых мероприятий приведет к изменению экономических показателей ОАО "Волгодонской рыбокомбинат". Объем выпускаемой продукции в стоимостном выражении увеличится на 20%. Полная себестоимость годового выпуска продукции увеличится на 1,3%.

Прибыль после реализации проекта увеличится на 16653тыс. руб. Рентабельность продукции ОАО "Волгодонской рыбокомбинат" увеличится с 2,5 до 21,4%. Производительность труда вырастет на 19,8%. Стоимость основных фондов останется прежней.

Таким образом, можно сказать, что в целом выявленные резервы и разработанные позволит повысить эффективность деятельности предприятия ОАО "Волгодонской рыбокомбинат".

маркетинговый производственный анализ экономический

Библиографический список

1. Фатхутдинов Р.А Стратегический маркетинг. 2007г.

2. Цахаев Р.К. Основы маркетинга. Гриф УМО, 2009.-618с.

3. Катернюк А.В. Основы современного маркетинга, Феникс 2000

4. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент, Питер 2008

5. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для средних специальных учебных заведений. М.:ИНФРА-М,2001

6. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск: Новое знание, 2002

7. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.-3-е изд., перераб. и доп.- М.:ИНФРА-М,2004.-425с. - (Высшее образование).

8. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.471 с.

9. Грибов В.Д., Леонов А.Л. Экономика предприятия сервиса. М.: КНОРУС, 2006.-280с.

10. Волкова О.И., О.В. Девяткина, Экономика предприятия (фирмы)- 3-е изд, перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М,2006.-601с (Высшее образование).

11. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент-Спб.: Издательство «Питер», 2001-160с.

12. Ананычева Л.И., Вичкитова Л.Н. Товароведение и экспертиза рыбы и рыбных товаров: Учебное пособие ,2008 .

13. Ершова А.М. Технология рыбы и рыбных продуктов. Санкт-Петербург. ГИОРД 2006.

14. Арустамова Э.А. Безопасность жизнедеятельности-6-е изд. ,перераб. и доп.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко », 2003-496с.

15. Муравьев Л.А. Экология и безопасность жизнедеятельности. Москва 2000.

16. Хван Т.А., Хван П.А. Безопасность жизнедеятельности. Учебниу и учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс» 2000-352с.

17. www.plast-zakaz.ru/fish-pool

18. www.msd.com.ua/fish-farming/virribbaseyn

19. ww.fishingspb.ru/recipe/94

20. www.centrpoisk.narod.ru/rekl_st.htm

21. www.ventur-vent.ru

22. www.promek-ural.ru

23. www.povestka.ru

24. www.artwebmedia.ru

25. www .letopisi.ru

26. www.1cbit.ru

Размещено на Allbest.ru