Методы продвижения товара на предприятии ООО "Картен"
Основные методы продвижения товара. Маркетинговые исследования рынка. Анализ сбытовой политики, товарооборота и рекламной деятельности предприятия на примере ООО "Картен". Средства стимулирования потребителей и персонала, характеристика конкурентов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.03.2012 |
Размер файла | 467,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Однако оценка естественной освещенности помещений только по световому коэффициенту недостаточна, так как при этом не учитываются факторы, влияющие на естественную освещенность: расположение окон и рабочих мест внутри помещения, высота и расположение противоположных зданий и т.п. Поэтому для оценки естественной освещенности используют (Кco) который представляет собой отношение освещенности в заданной точке помещения к одновременно измеренной освещенности наружной точки, находящейся на горизонтальной плоскости, освещенной рассеянным светом открытого небосвода.
Коэффициент естественной освещенности рассчитывается по формуле (2).
где E1 - освещенность в заданной точке помещения, лк;
Е2 - освещенность наружной точки, лк.
Естественное освещение - наиболее благоприятное для человека, однако, оно не может в полной мере обеспечить необходимую освещенность производственных помещений. Поэтому в практической деятельности широко используют искусственное освещение.
Самым распространенным видом искусственного освещения является электрическое освещение. Оно так же, как и естественное, нормируется для различных видов помещений.
Освещенность определяется люксметром. Он состоит из селенового элемента и миллиамперметра. При попадании света на селеновый фотоэлемент возникает фототок, который в миллиамперметре воздействует на стрелку прибора, показывающую освещенность рабочей поверхности по шкале прибора, проградуированной в люксах. При отсутствии люксметра для определения освещенности на практике руководствуются нормами электрического освещения, выраженными в ваттах на 1 м2 площади. Например, для торговых залов магазинов норматив равен 25 - 30 Вт мощности накаливания на 1 м2 площади.
Рациональное искусственное освещение предусматривает равномерную освещенность, без резких изменений и пульсаций, благоприятный спектральный состав света и достаточную яркость. Поэтому для рационального освещения помещений необходимо создавать общее и местное освещение. Сочетание общего и местного освещения образует комбинированное освещение.
При проектировании торговых предприятий рассчитывают потребность естественного и искусственного освещения.
Санитарные нормы проектирования и строительства предусматривают минимальные нормы искусственной освещенности. В таблице 16, приведены нормы искусственной освещенности помещений торговых предприятий.
На торговых предприятиях действует дежурное освещение, которое включается в ночное, нерабочее время, а также аварийное освещение, работающее от специальных аккумуляторов в случае повреждения электросети.
Нормирование искусственного и естественного освещение осуществляется с помощью строительных норм и правил (СНиП) №23-05-95, утвержденных постановлением Минстроя РФ от 2 августа 1995 г. (таблица 15).
Таблица 15. Нормы искусственной освещенности помещений торговых предприятий
Виды помещений торговых предприятий |
Наименьшая освещенность, лк |
Уровень рабочей поверхности, к которой относятся нормы освещенности, м от пола |
||
при лампах накаливания |
при люминесцентных лампах |
|||
Склад и кладовые для хранения не продовольственных товаров: |
||||
с постоянными пребыванием людей |
50 |
100 |
0,8 |
|
без постоянного пребывания людей |
30 |
0,8 |
||
Помещения для приемки товаров и экспедиции |
50 |
150 |
0,8 |
|
Помещения для подготовки товаров и контроля |
75 |
200 |
0,8 |
Для искусственного электрического освещения применяются лампы накаливания и люминесцентные. Люминесцентные лампы обеспечивают высокое качество и имитируют естественное освещение. Они экономичны по расходу электроэнергии, световой отдаче и сроку службы.
Нормы искусственной освещенности помещений торговых предприятий
Для освещения помещений электрические лампы помещают в специальную арматуру различных типов. Арматура направляет светопоток, получаемый от электрических ламп, с наименьшими потерями, а также защищает глаз работников от ослепляющей яркости, а в некоторых случаях - изменяет спектральный состав источника света. Арматуру вместе с лампой принято называть светильником.
По характеру распределения светового потока светильники делятся на три группы: прямого, отраженного и рассеянного света. Светильники характеризуются коэффициентом полезного действия, защитным углом и диаграммой светораспределения.
Коэффициент полезного действия светильника находится отношением светового потока, излучаемого светильником, к световому потоку применяемой в нем лампы и определяется по формуле (3).
где Fc - световой поток, излучаемый светильником, лм;
Fn - световой поток лампы, лм.
Коэффициент полезного действия светильников с лампами накаливания может достигать 80 - 85%.
Защитный угол образуется горизонтальной линией, проходящей через центр светящегося тела (лампы), и линией, проходящей через центр светящегося тела с краем арматуры. Норматив защитного угла - не менее 25 - 30° С. Тогда прямые лучи источника света не попадают в глаза и не оказывают вредного ослепляющего действия.
По форме кривой светораспределения различают светильники глубокого, косинусного, равномерного и широкого светораспределения.
В последние годы для освещения помещений получили широкое распространение осветительные приборы встроенного вида: светящиеся панели и потолки, а также подвесные потолки. Они позволяют создать равномерную освещенность помещений и благоприятно влияют на трудоспособность человека.
Важное значение имеет правильная организация эксплуатации осветительных устройств, которая предусматривает систематическую очистку окон, световых фонарей и светильников от загрязнения, своевременную замену перегоревших ламп в светильниках, текущий и профилактический ремонт оборудования, соблюдение общих санитарных правил в помещениях и на территории, прилегающей к зданиям, регулярную побелку и окраску стен и потолков помещений в светлые тона.
В процессе эксплуатации осветительных установок необходимо следить за поддержанием постоянного напряжения и устранять причины, вызывающие потери или колебания напряжения. Контрольные измерения освещенности должны проводиться не реже одного раза в три месяца.
Необходимо строго следить за защитой глаз от слепящего действия источников света, не допускать снятия с осветительных приборов защитных стекол и рефлекторов, уменьшения высот подвеса светильников. Обслуживание и ремонт осветительных установок должен производить квалифицированный персонал.
Освещенность и эксплуатация осветительных систем контролируется на предприятиях ведомственными органами надзора [20].
Помещения должны иметь естественное и искусственное освещение, которое должно соответствовать требованиям действующей нормативной документации. Окна в помещениях должны быть ориентированы на север и север-восток.
Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и д. р.
Площадь на одно рабочее место должна составлять не менее 6 м2.
Требования к освещению на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ:
– рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы видеодисплейные терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева;
– следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более 200 кд/м2;
– яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50 до 90 градусов с вертикалью в продольной и поперечной плоскостях должна составлять не более 200 кд/м2, защитный угол светильников должен быть не менее 40 градусов.;
– в качестве источников света при искусственном освещении следует применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ). При устройстве отраженного освещения в производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп. В светильниках местного освещения допускается применение ламп накаливания, в том числе галогенных [21].
В данном случае, на практике, рабочее место имеет естественное и искусственное освещение.
Окна на рабочем месте не соответствуют требованию освещенности рабочего помещения. Оконные проемы оборудованы жалюзями.
Также площадь на одно рабочее место соответствует требованиям к помещениям.
Общая площадь помещения составляет 20 м2, на три рабочих места (рисунок 15).
Рисунок 15. Рабочее помещение
3.3 Организация пожарной безопасности на предприятии
Настоящая инструкция составлена на основании "Правил пожарной безопасности в Российской Федерации" ПБ 01-03 и СНиП 21-01-97 "Пожарная безопасность зданий и сооружений".
Каждый работник независимо от занимаемой должности обязан знать и строго выполнять правила пожарной безопасности, не допускать действий, которые могут привести к пожару. Основные причины пожаров на предприятиях - неосторожное обращение с огнем, оставленные без присмотра электроприборы, проведение с нарушениями требований правил пожарной безопасности безопасности огневых, строительных и других пожароопасных работ, курение в неустановленных местах, использование легковоспламеняемых веществ, нарушение технологий.
На данном предприятии действуют следующие приказы:
- о режиме курения, который разрешает курить только в специально оборудованных местах;
- о запрещении использования нагревательных приборов на рабочих местах.
Здания, помещения должны содержаться в чистоте. Горючие отходы, мусор необходимо ежедневно удалять в контейнеры на специально выделенные площадки. Курить допускается в специально оборудованных для этих целей местах. Коридоры, лестничные клетки, двери эвакуационных выходов, подходы к средствам тушения всегда должны быть свободны и ничем не загромождены.
Запрещается:
- хранить и применять горючие жидкости, взрывчатые вещества, баллоны с газами и др.;
- использовать электронагревательные приборы;
- эксплуатировать провода электроприборов с поврежденной изоляцией;
- пользоваться поврежденными розетками, рубильниками, вилками и прочим;
- обертывать (накрывать) светильники, бытовые приборы бумагой, тканью и другими горючими материалами;
- применять открытый огонь;
- курить в неустановленных местах.
По окончанию работы все электросети необходимо обеспечить и осмотреть помещения.
Для тушения пожара внутри зданий используют противопожарные водопроводы, снабженные пожарными кранами.
При пожаре необходимо открыть шкафчик, взять в руки ствол, раскатать рукав, открыть кран, направить струю воды на очаг пожара. Действовать струей надо так, чтобы пресечь распространение огня. Вертикальные поверхности следует тушить сверху вниз. Нельзя водой тушить легковоспламеняющую жидкость, электросети, находящиеся под напряжением.
Правила приведения огнетушителя в действие указаны на этикетке, помещенной на корпусе огнетушителя.
При тушении электроустановок, находящихся под напряжением, не допускается подводить раструб ближе 1 м до электроустановки и пламени.
Огнетушители должны размещаться в легкодоступных и заметных местах. Не допускается хранение вблизи нагревательных приборов, где температура может превышать 50° С.
Соблюдать осторожность при выпуске огнетушащего вещества из раструба, т.к., температура на его поверхности понижается до минус 60-70°С.
После применения огнетушителя в закрытом помещении, помещение необходимо проверить.
При обнаружении пожара следует немедленно сообщить об этом по телефону 01.
Сообщение продублировать руководителю и приступить к тушению пожара огнетушителями, подручными средствами. Слушать распоряжения дежурного по смене, организованно покинуть здание. При невозможности покинуть здание, плотно закрыть дверь помещения, уплотнить тканью щели, вентиляционные отверстия, открыть окно и ждать пожарных.
Заключение
В ходе выполнения работы были выявлены методы продвижения, которые компания использовала в целях сбыта своего товара.
В данной дипломной работе были изучены основные понятия, виды и методы продвижения товара.
Во второй главе дана характеристика объекта исследования ООО "Картен", исследованы конкуренты каркасно-тентовых конструкций, сравнили цены данной компании с ценами конкурентов, рассчитали себестоимость тентовой конструкции "Метеор". И самое главное охарактеризовали, какие методы, компания использует для продажи своего товара.
В соответствии с поставленной целью - выявления методов продвижения товара, были поставлены и решены следующие задачи: понятия и виды методов продвижения, которые компания использует в целях более эффективной деятельности своей организации.
Из всех методов продвижения товара, которые были представлены в первой главе, компания использует только два метода продвижения, для сбыта своей продукции. К ним относятся реклама и стимулирование сбыта. С помощью рекламы, компания рекламирует свою продукцию. Охарактеризовали каждый вид рекламы, расписали стоимость каждого вида.
С помощью стимулирования сбыта, к которым относятся выставки, компания один - два раза в год выставляет свою продукцию на показ окружающим, для более эффективной реализации своего товара. Выставки являются дорогостоящим методом, но при этом эффективным, т.к. на выставках присутствуют в основном влиятельные люди, которые готовы купить ту продукцию, которая удовлетворит их потребности.
В настоящее время более эффективным рекламированием своего товара, служит Интернет. Если выставки проводятся только один-два раза в год и рассчитаны на определенную аудиторию, то Интернет рассчитан на многомиллионную аудитории, т.к. данный вид доступен каждому второму.
Для достижения своей цели, т.е. сбыт своей продукции, компании просто необходимо всеми доступными способами продвигать свой товар. По сравнению с 2007 годом, в 2008 году количество заказов увеличилось на 36 единиц.
Компания ООО "Картен" в 2008 году использовало дополнительные методы продвижения своей продукции, что привело к значительным переменам, объем продаж вырос, соответственно прибыль возросла.
Список использованных источников
1. Котлер, Ф., Маркетинг ХХI века [Текст]: учеб. пособие / Котлер, Ф.; пер. с англ. под ред. Т.Р. Теор. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2005. - 432 с.
2. Маркетинг: общий курс [Текст]: учеб. пособие / под редакцией Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. - 2-е изд., испр. - М.: Омега - Л, 2007.476 с.
3. Шарков, Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации [Текст]: словарь справочник / Ф.И. Шарков. - М.: Изд - во "Альфа - Пресс", 2006. - 352 с.
4. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг [Текст]: учеб. пособие / Е.В. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.
5. Эванс, Дж.Р. Маркетинг [Текст]: Дж.Р. Эванс, Б. Берман / пер. с англ. - М.: Сирин, 2002. - 308 с.
6. Хостинг, А. Курс предпринимательства [Текст]: практическое пособие / пер. с англ. / А. Хостинг. - М.: Международные отношения, 1993. - 352 с.
7. Сулягин, Ю.А. Реклама [Текст]: учеб. / Ю.А. Сулягин, В.В. Петров. - СПб.: Изд - во В.А. Михайлова, 2003. - 383 с.
8. Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация [Текст]: учебник для вузов / И.А. Гольман. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гелла - принт, 2002. - 400 с.
9. Катернюк, А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама [Текст]: А.В. Катернюк - Ростов Н/Д.: Феникс, 2001. - 320 с.
10. Ромат, Е. Реклпмп [Текст] / Е. Ромат. - СПб.: Питер, 2001. - 496 с.
11. Росситер, Дж.Р. Реклама и продвижение товара [Текст]: Дж.Р. Росситер, Перси, Л.; пер. с англ. / под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2001. - 656 с.
12. Савруков Н.Т. Основы маркетинга [Текст]: Альбом схем к лекциям, к практическим и лабораторным занятиям / Н.Т. Савруков, А.Н. Савруков, Е.Н. Саввруков. - СПб.: Политехника, 1999. - 206 с.
13. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст]: учеб. пос. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 496 с.
14. Федько, В.П. Основы маркетинга [Текст] / В. П Федько, Н.Г. Федько / 3-е изд. - Ростов Н/Д: Феникс, 2004. - 480 с.
15. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах [Текст]: учеб. пос. / под ред. проф. Л.А. Данченко. - М.: ООО "Маркет ДС, Корпорейшн", 2004. - 758.
16. Светуньков, С.Г. Методы маркетинговых исследований [Текст]: учеб. пос. / С.Г. Светуньков. - СПб.: Издательство ДНК, 2003. - 352 с.
17. Феоктистова, Е.М. Маркетинг: теория и практика [Текст] / Е. М Феоктистова, И.Н. Краснюк. - М.: "Высшая школа", 1993, - 345 с.
18. Гэбэй, Дж. Маркетинг: новые возможности [Текст] / Джонатан Гэбэй, пер. с англ.К. Ткаченко. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2002. - 368 с.
19. Лекции по охране труда для руководителей и специалистов [Текст] / М.Д. Горбатенков, А.М. Парахин, Л.В. Пименова, В.М. Попов, В.Г. Сиводедов, О.В. Тихонова / под общ. ред.В.М. Попова. - Новосибирск, НГТУ, 2002 г.
20. Безопасность жизнедеятельности: Учеб. пособие /Э.А. Арустамов, А.Е. Волощенко, Г.В. Гуськов и др. - под ред. Э.А. Арустамова. - М., 1999.
21. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.garweb.ru/project/mintrud/tk/.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Организация сбыта и отгрузки, принципы и методы реализации готовой продукции в условиях рыночной экономики. Значение и роль сбытовой политики. Анализ сбытовой деятельности и продвижения товара на предприятии. Использование выставочных мероприятий.
курсовая работа [423,4 K], добавлен 05.01.2017Понятие и сущность процесса продвижения товара. Характеристика средств продвижения товара. Наращивание объемов реализации продукции фирмы. Важнейшие функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Анализ эффективности продвижения товара.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 27.05.2014Характеристика и организация коммерческой деятельности предприятия на примере ОАО "Комбинат хлебопродуктов им. Григоровича". Обоснование стратегии позиционирования товара и ценообразования на предприятии. Основные методы продвижения товара на рынке.
контрольная работа [53,4 K], добавлен 09.10.2012Методы товародвижения. Описание фирмы и характеристика товара. Описание потребителей выпускаемого товара, конкурентов. Товарная стратегия. Планирование маркетинга. Продвижение и реклама. Распространение товара. Маркетинговые исследования.
реферат [50,6 K], добавлен 23.03.2004Анализ эффективности сбытовых каналов предприятия. Характеристика маркетинговой стратегии на ООО "Вега Евро": формирование ценовой политики, виды и стили рекламы, сопутствующий сервис и сувениры, методы стимулирования сбыта и продвижения товара.
реферат [27,6 K], добавлен 26.06.2009Основные сферы деятельности компании, функциональная структура ее управления. Условия эффективного позиционирования продукции на рынке, анализ конкурентоспособности организации и стратегии ценообразования. Методы, правила и средства продвижения товара.
контрольная работа [202,8 K], добавлен 27.02.2012Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынка и разработки нового товара. Разработка проекта продвижения товара, исследование рынка сбыта и разработка проекта продвижения товара ООО "Вельвет Мьюзик". Расчет показателей экономической эффективности.
дипломная работа [214,3 K], добавлен 03.08.2010Теоретические аспекты продвижения товара: понятие и сущность продвижения, виды, методы оценки эффективности. Исследования системы продвижения ООО "Бригада": краткая характеристика, изучение маркетинговых коммуникаций и методы оценки продвижения.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 11.07.2011Понятие и сущность продвижения товаров и услуг, методы продвижения. Краткая характеристика ООО "Бюрократос", анализ комплекса продвижения. Мероприятия по повышению эффективности использования стимулирования продаж ООО "Бюрократос", их эффективность.
курсовая работа [59,1 K], добавлен 30.05.2012Понятие, функции и виды продвижения товара. Планирование и характеристика средств продвижения товара. Исследование методов определения экономической и психологической эффективности продвижения. Анализ резервов увеличения объёма реализации продукции.
курсовая работа [45,9 K], добавлен 13.04.2014