Сложно ли реализовать CRM-проект? О взаимосвязи характера CRM-проекта и его ключевых рисков
Внедрение CRM-системы как составная часть CRM-проекта, ход реализации. Классификация CRM-проектов на технические, эволюционные и революционные. Алгоритмы работы с клиентами, степень рисков и типичные цели CRM-проектов. Проекты, цели которых не определены.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Предмет | Маркетинг и маркетинговые исследования |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Владимир |
| Дата добавления | 05.04.2010 |
| Размер файла | 20,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Введение в бизнес-планирование. Бизнес-идея, бизнес-план и бизнес-проект. Общая классификация и жизненный цикл бизнес-проектов. Структура бизнес-проекта. План маркетинга. Оценка эффективности бизнес-проекта. Внедрение бизнес-проекта.
учебное пособие [105,0 K], добавлен 04.04.2007Разработка схемы от закупки и переработки семян подсолнечника и рапса в качестве давальческой до реализации продукции в ООО "Агрокомплект". Сроки и этапы реализации проекта. Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта. Оценка рисков проекта.
бизнес-план [45,1 K], добавлен 06.11.2010Сущность и классификация спортивных мероприятий. Особенности проведения спортивных проектов. Перечень мероприятий по продвижению спортивного проекта. План мероприятий в рамках разработанной PR-кампании. Расчет финансовых результатов от реализации проекта.
курсовая работа [47,9 K], добавлен 22.03.2017Цели проекта и бизнес-плана. Правовые аспекты реализации проекта. Описание целевого рынка потребителей. Сбыт и реклама производимой продукции. Организационная структура компании, распределение должностных обязанностей. Удельные затраты на производство.
курсовая работа [796,6 K], добавлен 28.12.2011Сущность и классификация инвестиционных проектов. Понятие, цели и задачи маркетинговой деятельности предприятия, её основные концепции, принципы и формы. Анализ маркетинговой деятельности автосервиса: структура выручки от продаж, эффективность расходов.
курсовая работа [216,7 K], добавлен 16.01.2017Экономические и стратегические цели проекта сибирского социально-культурного, спортивного и лечебно-оздоровительного центра. Схема получения кредита для реализации проекта. Правовые взаимоотношения между участниками проекта. Анализ состояния отрасли.
бизнес-план [55,0 K], добавлен 25.11.2010Теоретические аспекты управления проектами на предприятии. Анализ маркетинговых проектов в ООО "Бизнес-клуб "Юнона". Анализ существующей системы маркетинга. Формирование проекта по изменению системы маркетинга предприятия ООО "Бизнес-клуб "Юнона".
курсовая работа [218,4 K], добавлен 13.10.2017Понятие, цели и задачи маркетингового консультирования, иерархическая связь его проектов, этапы разработки стратегий. Изучение опыта успешной реализации консалтингового проекта по созданию отдела продаж в одной из торговых компаний города Тольятти.
контрольная работа [76,1 K], добавлен 23.11.2010Технико-экономические показатели предприятия ООО "Мир дверей". Инвестиции в проект. Расчет текущих эксплуатационных затрат, затрат по базовому и по проектному вариантам. Расчет показателей эффективности и рисков проекта. Управление командой проекта.
курсовая работа [125,2 K], добавлен 24.10.2014Понятие инвестиционного проекта. Концепция и базовые элементы управления проектом. Рекламная деятельность и оценка ее эффективность. Характеристика продукции и микросреды. Внедрение инвестиционного проекта по экологически чистой молочной продукции.
курсовая работа [613,8 K], добавлен 07.11.2012
