Сложно ли реализовать CRM-проект? О взаимосвязи характера CRM-проекта и его ключевых рисков

Внедрение CRM-системы как составная часть CRM-проекта, ход реализации. Классификация CRM-проектов на технические, эволюционные и революционные. Алгоритмы работы с клиентами, степень рисков и типичные цели CRM-проектов. Проекты, цели которых не определены.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 05.04.2010
Размер файла 20,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Введение в бизнес-планирование. Бизнес-идея, бизнес-план и бизнес-проект. Общая классификация и жизненный цикл бизнес-проектов. Структура бизнес-проекта. План маркетинга. Оценка эффективности бизнес-проекта. Внедрение бизнес-проекта.

    учебное пособие [105,0 K], добавлен 04.04.2007

  • Разработка схемы от закупки и переработки семян подсолнечника и рапса в качестве давальческой до реализации продукции в ООО "Агрокомплект". Сроки и этапы реализации проекта. Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта. Оценка рисков проекта.

    бизнес-план [45,1 K], добавлен 06.11.2010

  • Сущность и классификация спортивных мероприятий. Особенности проведения спортивных проектов. Перечень мероприятий по продвижению спортивного проекта. План мероприятий в рамках разработанной PR-кампании. Расчет финансовых результатов от реализации проекта.

    курсовая работа [47,9 K], добавлен 22.03.2017

  • Цели проекта и бизнес-плана. Правовые аспекты реализации проекта. Описание целевого рынка потребителей. Сбыт и реклама производимой продукции. Организационная структура компании, распределение должностных обязанностей. Удельные затраты на производство.

    курсовая работа [796,6 K], добавлен 28.12.2011

  • Сущность и классификация инвестиционных проектов. Понятие, цели и задачи маркетинговой деятельности предприятия, её основные концепции, принципы и формы. Анализ маркетинговой деятельности автосервиса: структура выручки от продаж, эффективность расходов.

    курсовая работа [216,7 K], добавлен 16.01.2017

  • Экономические и стратегические цели проекта сибирского социально-культурного, спортивного и лечебно-оздоровительного центра. Схема получения кредита для реализации проекта. Правовые взаимоотношения между участниками проекта. Анализ состояния отрасли.

    бизнес-план [55,0 K], добавлен 25.11.2010

  • Теоретические аспекты управления проектами на предприятии. Анализ маркетинговых проектов в ООО "Бизнес-клуб "Юнона". Анализ существующей системы маркетинга. Формирование проекта по изменению системы маркетинга предприятия ООО "Бизнес-клуб "Юнона".

    курсовая работа [218,4 K], добавлен 13.10.2017

  • Понятие, цели и задачи маркетингового консультирования, иерархическая связь его проектов, этапы разработки стратегий. Изучение опыта успешной реализации консалтингового проекта по созданию отдела продаж в одной из торговых компаний города Тольятти.

    контрольная работа [76,1 K], добавлен 23.11.2010

  • Технико-экономические показатели предприятия ООО "Мир дверей". Инвестиции в проект. Расчет текущих эксплуатационных затрат, затрат по базовому и по проектному вариантам. Расчет показателей эффективности и рисков проекта. Управление командой проекта.

    курсовая работа [125,2 K], добавлен 24.10.2014

  • Понятие инвестиционного проекта. Концепция и базовые элементы управления проектом. Рекламная деятельность и оценка ее эффективность. Характеристика продукции и микросреды. Внедрение инвестиционного проекта по экологически чистой молочной продукции.

    курсовая работа [613,8 K], добавлен 07.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.