Оценка состояния и пути улучшения маркетинговой деятельности предприятия
Содержание маркетинговой деятельности, ее основные функции - организационно-технические, финансовые, коммерческие. Проведение анализа маркетинговой деятельности на примере предприятия ОАО "Гролненский мясокомбинат", описание путей ее совершенствования.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.12.2010 |
Размер файла | 190,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В 2009 г. мясокомбинат в городе Минске реализует 63% от всего объема производимой продукции и в Гродненскую область - 20%.
Предприятие ведет работу по расширению сети магазинов торгующих его продукцией в Республике Беларусь, так и за рубежом. ОАО "Гродненский мясокомбинат" имеет постоянный круг оптовых потребителей своей продукции в различных городах (г. Минск, г. Могилев, г. Гомель и г. Бобруйск).
Маркетинговые исследования позволяют сформулировать стратегию маркетинга анализируемого предприятия.
Стратегия маркетинга ОАО "Гродненский мясокомбинат" ориентирована на решение задач, направленных на увеличение объема продаж и освоение новых рынков сбыта, а также активизацию работы на потребительском рынке г. Минска.
Сотрудники предприятия постоянно работают над созданием положительного имиджа ОАО "Гродненский мясокомбинат":
* осуществляется выпуск продукции в широком ассортименте и в соответствии с потребностями рынка;
* выполняются в полном объеме все договорные обязательства;
* обеспечиваются регулярные и своевременные поставки продукции;
* применяется гибкая ценовая политика, обеспечивающая конкурентоспособность продукции по ценам.
Одним из главных направлений является удержание уже имеющихся постоянных покупателей продукции и закрепление новых путем участия специалистов ОАО "Гродненский мясокомбинат" в региональных, республиканских и международных ярмарках, покупательских конференциях, а также путем активной рекламы выпускаемой продукции на телевидении, в журналах, газетах, каталогах, а также наружная реклама.
На предприятии постоянно ведется работа, направленная на усиление контроля за стратегически важными звеньями в цепи производство -продажа продукции, а именно, согласование запланированных объемов продаж с учетом реальных возможностей производства и сырьевого обеспечения.
Стратегия маркетинга ОАО "Гродненский мясокомбинат" на ближайшую перспективу предусматривает активное продвижение уже выпускаемой и новой продукции, как на внутренний рынок, так и на рынки Российской * Федерации.
Закрепление позиций ОАО "Гродненский мясокомбинат" на внешнем рынке является необходимым, так как в противном случае предприятие может иметь сложности из-за ограниченной емкости внутреннего белорусского рынка. В современных условиях в жесткой конкуренции между мясокомбинатами за потребителя усилилась роль маркетингового инструментария, который применяется по следующим направлениям:
* реклама и позиционирование предприятия на рынке Республики Беларусь;
* внедрение новых форм упаковки товара с учетом ее экономичности и привлекательности, внедрение новых прогрессивных видов оболочки работа над дизайном этикеток, что приведет к узнаваемости продукции у конечных потребителей;
* привлечение торговых клиентов к сотрудничеству посредством участия в международных и республиканских выставках, ярмарках, конкурсах;
* создание новых брендов и их продвижение на рынке.
Таким образом, все функции управления пронизывает целенаправленный подход к решению главной задачи: создание и производство конкурентоспособной продукции с минимальными издержками в целях получения заранее определенного уровня прибыли. Главным критерием оценки маркетинговой деятельности служит получение максимальной и устойчивой прибыли, прочное закрепление на рынке или проникновение на новые рынки. Все функции внутрифирменного управления тесно связаны, и маркетинг выступает как исходная деятельность для управления.
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ
3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии предприятия
Маркетинговая деятельность на практике реализуется путем выполнения функций маркетинга -- исследование рынка, сегментирование рынка и выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара, разработка эффективного товарного ассортимента, введение на рынок новых товаров, осуществление гибкой ценовой политики, выбор эффективных каналов сбыта и организация сбытовой деятельности, осуществление эффективной коммуникационной деятельности. Основными функциями управления являются планирование и организация, поэтому от того, насколько качественными и объективными будут планы маркетинга и от эффективного построения службы маркетинга зависит успех всей маркетинговой деятельности.
Оценить выполнение этих функций маркетинга и функций управления маркетингом можно, только с помощью экспертной оценки. В качестве экспертов должны выступать специалисты службы маркетинга предприятия.
В целях оценки эффективности управления маркетингом, разработана анкета, содержащая 15 вопросов, по которым оценивается выполнение функций маркетинга по следующим направлениям: маркетинговые исследования, сегментирование рынка и позиционирование товара, анализ организации маркетинга, планирование маркетинга, разработка комплекса маркетинга. Каждый вопрос имеет 3 варианта ответа, которые оцениваются в баллах от 0 до 2-х.
Максимальное количество баллов по каждому вопросу равно 2. Количество баллов по каждому вопросу анкеты определяется по следующей табл. 3.1:
Таблица 3.1 Система оценки эффективности маркетинга
Вопрос |
Ответ |
Оценка |
Вопрос |
Ответ |
Оценка |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
А Б В |
0 1 2 |
9 |
А Б В |
2 1 0 |
|
2 |
А Б В |
2 1 0 |
10 |
А Б В |
0 1 2 |
|
3 |
А Б В |
2 1 0 |
11 |
А Б В |
1 2 0 |
|
4 |
А Б В |
0 1 2 |
12 |
А Б В |
0 1 2 |
|
5 |
А Б В |
0 2 1 |
13 |
А Б В |
2 1 0 |
|
6 |
А Б В |
2 1 0 |
14 |
А Б В |
2 1 0 |
|
7 |
А Б В |
1 0 2 |
15 |
А Б В |
2 0 1 |
|
8 |
А Б В |
0 2 1 |
Источник: [Собственная разработка]
Максимальная оценка эффективности маркетинга равна 30 баллам. Для оценки уровня эффективности была разработана шкала оценки по принципу прогрессивного шага (табл. 3.2). Величина шага равна 4 баллам, а для значений "очень хороший" и "эффективный" -- 5 баллам (поскольку наивысшие оценки достичь труднее).
Таблица 3.2 Шкала оценки эффективности маркетинга
Баллы |
0-4 |
5-9 |
10-14 |
15-19 |
20-25 |
26-30 |
|
Оценка уровня |
Низкий |
Неэффективный |
Удовлетворительный |
Хороший |
Очень хороший |
Эффективный |
Источник: [Собственная разработка]
Разработанный подход был использован для анализа эффективности маркетинга на предприятии ОАО "Гродненский мясокомбинат". Экспертам предприятия была предоставлена анкета. В качестве экспертов выступили работники бюро маркетинга и развития. Результаты оценки эффективности маркетинговой деятельности представлены в табл. 3.3.
Таблица 3.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Предприятие |
Количественная оценка, балл |
Качественная оценка |
|
ОАО "Гродненский мясокомбинат" |
20-25 |
Очень хороший |
Источник: [Собственная разработка]
Наиболее слабыми направлениями являются "Сегментирование рынка", "Маркетинговые исследования". Предприятие не сегментирует рынок и не разрабатывает продукцию для целевых сегментов. ОАО "Гродненский мясокомбинат" продаёт свою продукцию любому, кто покупает, т.е. используют стратегию недифференцированного маркетинга, что является крайне опасным в условиях жесткой конкуренции. Работники служб маркетинга не акцентируют внимание на преимуществе выбора перспективных сегментов (сегмента) рынка и правильного позиционирования товара, в то время как это позволяет предприятию найти рыночные "ниши" и успешно продвигать свои товары на рынке.
Для более эффективного функционирования отдела маркетинга ОАО "Гродненский мясокомбинат" предлагаю расширить бюро развития и маркетинга и создать отдел маркетинговой деятельности, в состав которого будет входить как минимум 3 специалиста и начальник отдела. Это позволит более эффективно реализовать стратегию маркетинга. Для эффективного функционирования отдела необходимо четко распределить функции между специалистами, пересмотреть должностные инструкции специалистов и откорректировать их в соответствии с функциями и задачами отдела.
Основными мероприятиями по совершенствованию маркетинговой деятельности могут стать:
* стратегия доминирования над издержками (предусматривает тщательный контроль за постоянными расходами, инвестиции в производство, направленные на реализацию эффекта опыта, тщательную проработку конструкции новых товаров, сниженные сбытовые и рекламные издержки);
* стратегия дифференцирования (сущность стратегии заключается в создании покупательской ценности отличным от конкурентов образом; успешная дифференциация позволяет организации: устанавливать повышенную цену на товар или услугу, завоевывать лояльность покупателей к своей товарной марке за счет их привязанности к отличительным особенностям продукции;
* стратегия концентрации (цель этой стратегии заключается в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты; данная стратегия позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда приводит к малой доле рынка в целом).
В рамках стратегии доминирования над издержками возможно получение экономии вследствие увеличения масштабов деятельности; экономия в сфере маркетинга достигается при распределении и рекламе товар для массового рынка или при совместном распределении и рекламе нескольких товаров. Помимо этого снижения издержек можно добиться за счетповышения производительности за счет расходов на рабочую силу, введения новых технологий, обеспечивающих увеличение объемов при уменьшении затрат, или использования более эффективных методов снижения затрат на распределение и рекламу.
При стратегии дифференцирования можно выделить несколько подходов к созданию покупательской ценности. Ими могут быть: разработка таких характеристик и особенностей товаров и услуг, которые позволят снижать совокупные затраты покупателя по использованию продукции; придание таких особенностей услугам и товарам, которые повысят результативность его применения потребителем, т. е. создание более совершенного товара, потребительской ценности.
Стратегия концентрации ориентирована на нужды одного сегмента или конкурентной группы покупателей без стремления охватить весь рынок. Такая стратегия может опираться как на дифференциацию, так и на домини-рование по издержкам или на то и другое, но в рамках целевого сегмента.
3.2 Экономическая эффективность от мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии
Экономическая эффективность от мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности определяется получением экономического эффекта, полученного за определенный период на предприятии.
В настоящее время в маркетинговых исследованиях все чаще применяются количественные методы, дающие возможность определить важнейшие параметры рыночной деятельности.
В общем виде формула расчета выглядит следующим образом:
Эффективность = Эффект / Затраты(3.1)
Через такой показатель можно выразить эффект маркетинговой деятельности. Теоретически можно сказать, что под эффектом маркетингового мероприятия можно понимать его цель, выраженную количественно, но в программе маркетинговых целей комплекс различных мероприятий имеет различные цели. Поэтому целесообразнее выбрать один главный показатель и через него просчитать эффективность каждого мероприятия. В качестве такого показателя в данной дипломной работе предлагается использовать изменение прибыли от реализации продукции.
Например, цель маркетингового мероприятия сформулируем следующим образом: увеличить число каналов распределения на Х за период Y месяцев. Во-первых, мы определяем фактически, на сколько увеличивается число каналов распределения; во-вторых, это обстоятельство повлекло за собой увеличение объема продаж, что, в свою очередь, привело к увеличению прибыли от реализации продукции. Таким образом, эффективность данного мероприятия будет рассчитываться путем деления прироста прибыли только за счет рассматриваемого мероприятия( ?Пм) на затраты, связанные с этим мероприятием (Зм):
Эм = ?Пм / Зм,(3.2)
где Эм - Прирост прибыли за счет данного маркетингового мероприятия, млн. руб.;
?Пм - эффективность маркетингового мероприятия, млн. руб.;
Зм - Затраты на данное маркетинговое мероприятие, млн. руб.
Для расчета экономической эффективности от предложенных выше мероприятий планируется получить доход в размере 20%. Рассчитаем экономическую эффективность данного проекта.
1. Для расчете прироста доходов сравним показатели реализации базового и планируемого периодов. При этом следует иметь в виду, что доход базового периода представлен выше в данной курсовой работе, а доход планового периода условно составит:
Дпп + 20% = 238159 • 1,2 = 285791 млн. руб.
Следовательно,
?Д = 285791 - 238159 = 47632 млн. руб.
2. В связи с тем, что с доходов, полученных от реализации товаров (работ, услуг) в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь уплачиваются налоги, то доход уменьшится на определенную величину.
Для определения прироста балансовой прибыли воспользуемся формулой:
?П = ?Д - НДС - ОН - ?З,(3.3)
где ?Д - прирост дохода, млн. руб.;
НДС - налог на добавленную стоимость, млн. руб.;
?З - прирост затрат, млн. руб.;
ОН - общие налоги, млн. руб.
а) для определения прироста прибыли первоначально рассчитаем НДС, который в 2009 году исчислялся в размере 18%, а с января 2010 года - 20%.
Значит,
НДСфакт. = (238159 • 18) / 118;НДСфакт = 36329 млн. руб.
НДСпрог.= (285791 • 20) / 120;НДСпрог. = 47632 млн. руб.
б) в 2009 году в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь от доходов исчислялся и уплачивался сбор в фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции, ставка которого составляла 1%, а с января 2010 года данный налог отменен.
Следовательно,
ОНфакт. = (238159 - 36329) : 100 • 1; ОНфакт. = 2018 млн. руб.
ОНпрог. - отсутствует.
в) теперь определим маркетинговые затраты, которые в 2009 году составляли 45 млн. руб., а плановые данные ориентировочно составят:
Змарк = Зпп + 20% = 45 • 1,2 = 54 млн. руб.
д) определим балансовую прибыли от предложенных мероприятий на маркетинг:
П = 375190 - 299908 - 47632 - 54;П = 27596 млн. руб.
3. И, наконец, рассчитаем чистую прибыль, для чего используем формулу:
ЧП = П - (П • 24%),(3.4)
где (?П • 24%) - налог на прибыль.
В соответствующим с действующим законодательством, в настоящее время иные налоги из прибыли не уплачиваются (до 1 января 2010 исчислялись: транспортный сбор по ставке 2% и сбор на развитие инфраструктуры по ставке 1%). С 1 января 2010 уплачивается сбор на развитие территорий, который рассчитывается по ставке 3%.
Произведя расчет, получим, что чистой прибыль составит:
Налог на прибыль = 27596 : 100 • 24 = 6623 млн. руб.
Сбор на развитие террит. = (27596 - 6623) : 100 • 3 = 549 млн. руб.
Следовательно, ЧП = 29596 - 6623 - 549 = 22424 млн. руб.
Итак, прогнозные данные проведенных расчетов сведем в табл. 3.4
Таблица 3.4 Эффективность предложенных мероприятий на предприятии ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Показатели |
2009 год |
Перспективы |
Темп роста, % |
||
1. |
Объем производства продукции (товаров, работ, услуг) в действующих ценах, млн. руб. |
238159 |
285791 |
+ 120,0 |
|
2. |
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку), млн. руб. |
337658 |
375190 |
+ 111,1 |
|
3. |
Себестоимость произведенной продукции, млрд. руб. |
299908 |
299962 |
+ 100,1 |
|
4. |
Прибыль от реализации, млн. руб. |
17540 |
27596 |
+ 157,3 |
|
5. |
Чистая прибыль, млрд. руб. |
14068 |
22424 |
+ 159,4 |
|
8. |
Рентабельность реализованной продукции, % |
5,8 |
9,2 |
+ 158,6 |
Источник: [Собственная разработка]
Из табл. 3.4 видно, что в результате предложенных мероприятия мероприятий в перспективе можно достигнуть увеличения объема производства на 20,0% (в 2009 году он составлял 238159 млн. руб., в перспективе - 285791 млрд. руб.). В этом случае предприятие ОАО "Гродненский мясокомбинат" сможет получить прибыль от реализации в размере 27596 млн. руб., что почти в 1,6 раз выше, чем в 2009 году. Это находит отражение и в рентабельности реализованной продукции, которая увеличилась на 58,6%.
Подведя итог, можно сделать вывод, что при внедрении данных маркетинговых мероприятия ожидается прирост чистой прибыли в размере 4884 млн. руб. Так как данный показатель является положительным, то данный проект является эффективным.
Экономический эффект от маркетинговой деятельности может быть выражен показателями: увеличение объема продаж (в стоимостном и натуральном выражении), увеличение прибыли от реализации продукции, увеличение роли рынка данного предприятия.
Таким образом, в результате проведенных мероприятий ОАО "Гродненский мясокомбинат" сможет улучшить показатели своей финансово-хозяйственной деятельности и получить определенный размер прибыли, что в дальнейшем позволит расширять свою деятельность, повысить эффективность. Максимальное получение прибыли в основном связывается с увеличением объемов производства, достигнутого в результате обновления и модернизации основных производственных фондов. Рентабельность от реализации 9,2% - достаточно высокий показатель и, если в перспективе он будет достигнут, то данное предприятие станет финансово независимым предприятием, а это и есть важнейшим аспектов в деятельности любого предприятия.
В целях совершенствования деятельности предприятия можно дать несколько рекомендаций.
Прежде всего, руководство ОАО "Гродненский мясокомбинат" должно учитывать свои потенциальные возможности, возможности поставщиков, стратегии конкурентов, предпочтения покупателей и другие важные факторы.
Проведение маркетинговых исследований и использование их результатов поможет при принятии управленческих решений в области формирования ассортимента. Предполагается комплексное исследование специалистами-маркетолагами (специалистами коммерческих отделов) внутренней и внешней среды предприятия.
Одним из эффективных способов привлечения покупателей является проведение всевозможных акций, дегустаций, что также поможет выявить потребительские предпочтения.
Немало важную роль играет и ценовой фактор. Чтобы добиться значительного роста предприятия за счет увеличения доли рынка, следует применить более низкие цены на товары, что поспособствует увеличению объема продаж.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного изучения можно сделать следующие выводы и предложения.
1. На основании анализа состояния и эффективности использования активов предприятия выявлено следующее:
а) сопоставление показателей 2007 и 2008 годов показывает, что за данный промежуток времени снизился выпуск товарной продукции как в действующих ценах (снижение составило 3,6 процентных пункта или 7837 млн. руб.), так и в сопоставимых (снижение составило 20353 млн. руб. или 10,3%); затраты на 1 руб. реализованной продукции в 2008 году по отношению к 2007 году, снизились на 1,1 процентных пункта.
б) показатели 2009 года по отношению к предыдущему 2008 году имеют тенденцию роста выпуска товарной продукции как в действующих ценах (рост составил 29796 млн. руб. или 14,3%), так и в сопоставимых (рост составил 49402 млн. руб. или 27,8%). На данный факт влияние оказал скорее всего рост цен на производимую продукцию и рост себестоимости реализованной продукции, который составляет 18,2%, что в абсолютном выражении составляет 46171 млн. руб. Затраты на 1 руб. реализованной продукции возросли на 2,3%.
в) в 2009 году получена прибыль от реализации продукции в размере 17540 млн. руб. (что на 19,1 % меньше предыдущего года); чистая прибыль составляет 14068 млн. руб. (что на 6,7% больше, чем в 2008 году).
г) на протяжении всего анализируемого периода с 2007 по 2009 год наблюдается убыток от операционных доходов и расходов и внереализационных операций, хотя наблюдается устойчивая тенденция к снижению отрицательных результатов от данных операций.
д) за весь анализируемый период наблюдается рост стоимости основных производственных фондов, который составляет соответственно 88070 млн. руб., 96850 млн. руб. и 127070 млн. руб. Однако нельзя однозначно утверждать, что это является положительным моментом - это может быть следствием роста рыночных цен;
е) расчет фондоотдачи показал, что на 1 руб. основных производственных фондов приходится соответственно товарной продукции 2,45 руб. в 2007 году, 2,62 руб. в 2008 году, 2,09 руб. в 2009 году. Это свидетельствует о том, что темпы роста производительности труда по сравнению с базовым годом опережали темпы роста его фондовооруженности, а по отношению к предыдущему году наоборот;
ж) фондовооруженность труда на предприятии растет на протяжении всего рассматриваемого периода и составила в 2007 году 73,5 млн. руб.; в 2008 году - 74,6млн. руб.; а в 2009 году показатель достиг достаточно высокого уровня и составил 95,5млн. руб.;
з) ликвидность бухгалтерского баланса анализируемого предприятия можно оценить как достаточно стабильную.
2. Расчеты, характеризующие эффективности работы маркетинговой службы показали положительную динамику роста таких показателей как зарплатоемкость (1,38 руб. в 2007 году; 1,45 в 2008 году; 1,48 руб. в 2009 году), прибыльность (2183,7 млн. руб. в 2007 году; 3296,5 млн. руб. в 2008 году; 3517,0 млн. руб. в 2009 году) и рентабельность (1,19 руб. в 2007 году; 1,73 руб. в 2008 году; 1,76 млн. руб. в 2009 году). Это характеризует положительно работу маркетинга анализируемого предприятия.
3. В результате предложенных мероприятия мероприятий в перспективе можно достигнуть увеличения объема производства на 20,0% (в 2009 году он составлял 238159 млн. руб., в перспективе - 285791 млрд. руб.). В этом случае предприятие ОАО "Гродненский мясокомбинат" сможет получить прибыль от реализации в размере 27596 млн. руб., что почти в 1,6 раз выше, чем в 2009 году. Это находит отражение и в рентабельности реализованной продукции, которая увеличилась на 58,6%.
Так как показатели прибыли и рентабельности имеют тенденцию роста, то данный проект является эффективным.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. - Минск: Высшая школа, 2004. - 468 с.
2. Анализ коммерческой деятельности / М.С. Абрютина [и др.]; под общ. ред. М.С. Абрютиной. - Минск; Мисанта, 2008. - 364 с.
3. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: учебник / М.И. Баканов. - 4-е изд.- М.: Финансы и статистика, 2007. - 704 с.
4. Бузик, И.Н. Мониторинг маркетинговой деятельности предприятия в режиме оперативного управления / И.Н. Бузик // Проблемы управления. - 2006. - №4 (152). - С. 99-10.
5. Бурцева, Т.А. Имитационные системы применения маркетинговых решений / Т.А. Бурцева // Маркетинг. - 2006. - №5 (172). - С. 34-40.
6. Бурцева, Т.А. Маркетинговый анализ потенциальных возможностей предприятия / Т.А. Бурцева // Маркетинг. - 2006. - №2 (169). - С. 26-35.
7. Ваценок, Д.А. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия / Д.А. Ваценок // Экономика и управление. - 2008. - №1 (169). - С. 68-75.
8. Вечканов, Г.С. Энциклопедический словарь: учебник / Г.С. Вечканов [и др.]; под ред. Г.С. Вечканова. -СПб: Лань, 2002. - 352 с.
9. Вуколова, Т.И. Управление финансами предприятия: Справочно-практич. пособие / Т.И.Вуколова, И.Н.Жук, Е.Ф.Киреева [и др.] - Минск: Книжный Дом; Мисанта, 2005. - 224с.
10. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учеб. пособие / А.С.Головачев. - Минск: Выш. шк., 2008. - 447с.
11. Государственное регулирование рыночной экономики: учеб. пособие / Н.И. Галазова. - Минск: Дикта, 2007. - 312 с.
12. Гражданский кодекс Республики Беларусь: текст Кодекса по состоянию на 1 окт. 2005 г. - Минск: Амалфея, 2005.- 672 с.
13. Инструкция по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности: утв. Постановлением М-ва финансов Республики Беларусь и М-ва статистики и анализа Республики Беларусь 27 апреля 2007 №69/76/52. Минск: Дикта, 2005. - 128 с.
14. Катниев, Ф. Маркетинговая концепция управления на предприятиях / Ф. Катниев // Маркетинг. - 2005. - №1 (158). - С. 80-82.
15. Коротаев, С.Л. Как повысить финансовую устойчивость предприятия / С.Л. Коротаев // Белорус. экон. журн. - 2005. - №13 -. С. 83-91.
16. Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. пособие для вузов / Н.П. Любушин.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 471 с.
17. Мазоль, С.И. Экономика малого бизнеса: учеб. пособие / С.И. Мазоль. - Минск: Книжный Дом, 2008. - 272 с.
18. Макаров В.Л. Справочник экономического инструментария / В.Л. Макаров, Н.Е. Христолюбова, Е.Г. Яковенко. - М.: Экономика, 2003. - 416 с.
19. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. пособие / Н.А. Нагапетьянц. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 272 с.
20. Морозов, А.В. Экономика предприятия. Курс лекций: учебник / А.В. Морозов. - СПб: Питер, 2006. - 407 с.
21. Национальная экономика Беларуси: Потенциалы. Хозяйственные комплексы. Направления развития. Механизмы управления: Учеб. пособие // В.Н. Шимов, Я.М.Александрович, А.В.Богданович [и др.]; под общ. ред. В.Н. Шимова. - Минск: БГЭУ,2005. - 844с.
22. Нифаева, О.В. Применение системы сбалансированных показателей в маркетинге / О.В. Нифаева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №5 (49). - С. 31-36.
23. Ойнер, О. Оценка результативности маркетинга: от ресурсной эффективности к интегрированным подходам / О. Ойнер // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №5 (73). - С. 3-13.
24. Основы экономического анализа: 100 экзаменационных ответов (экспресс-справочник для студентов вузов) / А.Г. Мирохин, И.И. [и др.]; под ред. А.Г. Мирохина. - Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 192 с.
25. Прогнозирование и планирование экономики: учебник / Г.А. Кан-даурова [и др.]; под общ ред. Г.А. Кандауровой - Минск: Соврем. шк., 2005. - 476 с.
26. О совершенствовании организации проведения работ по обеспечению повышения качества и конкурентоспособности продукции и услуг: Постановление Совета Министров Республики Беларусь №1102 от 31.08.2006 года с изменениями и дополнениями 25 июня 2008 г. № 933 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. - 2008. - № 68. - 2/1027.
27. Основные положения по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг): Утв. Министерством экономики № 19-12/397 от 26 января 1998 г.; Министерством статистики и анализа № 01-21/8 от 30 января 1998 г.; Министерством финансов № 3 от 30 января 1998 г.; Министерством труда Республики Беларусь №03-02-07/300 от 30 января 1998 г. (с изм. и доп.) // Национальная экономическая газета (Информбанк). -- 2004. -- 10 февраля (№ 10). - С.7-15.
28. Ойнер, О. Оценка результативности маркетинга: от ресурсной эффективности к интегрированным подходам / О. Ойнер // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №5 (73). - С. 3-13.
29. Панков, Д.А. Основы учета и анализа в системе финансового менеджмента: учеб. пособие / Д.А.Панков, Л.В. Пашковская, О.А. Езерская и др., под ред. Д.А. Панкова. - Мн.: Соврем.шк., 2006. - 304с.
30. Пелих, С.А. Производственный менеджмент. Управление предприятием: учеб. пособие / С.А.Пелих, А.И.Гоев, М.И.Плотницкий и др.; Под ред.проф. С.А. Пелиха. - Минск: БГЭУ, 2006. - 613с.
31. Романова, Н. Маркетинговое управление проектами в промышленности / Н. Романова // Маркетинг. - 2004. - №3 (150). - С. 44-53.
32. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий: учеб. пособие / Г.В. Савицкая. - Минск: Новое знание, 2006. - 704 с.
33. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий промышленности: учебник / Г.В. Савицкая. - Минск: Новое знание, 2005. - 736 с.
34. Сенько, А.Н. Экономика предприятия. Практикум: учеб. пособие / А.Н. Сенько. - Минск: Высшая школа, 2006. - 224 с.
35. Справочник экономиста: Сб. норматив.-правовых актов Респ. Беларусь. - Минск: Дикта, 2006. - 578 с.
36. Суша, Г.З. Экономика предприятия: учеб. пособие / Г.З. Суша. - Минск: Новое знание, 2006. - 384 с.
37. Управление организацией / М.В. Петрович [и др.]; под научн. ред. М.В. Петровича. - Минск: Дикта, 2008. - 864 с.
38. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учеб. пособие. Р.А. Фатхутдинов. - Спб.: Питер, 2007. - 496 с.
39. Финансовый менеджмент: прикладной аспект: пособие / А.О.Левкович [и др.]; под ред.А.О. Левковича. - Минск: Элайда, 2008. - 578с.
40. Хотяшева, О.М. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / О.М. Хотяшева - СПб: Питер, 2006. - 384с.
41. Шимилов, С.А. Стратегия современного предпринимательства: учебник / С.А. Шимилов. - М.: ИТК "Дашков и К°", 2006. - 246 с.
42. Экономика организации. Системный курс: учеб. пособие / под ред. Э.И. Лобковича. - Минск: Новое знание, 2000. - 368 с.
43. Экономика организации: учеб. пособие / А.И. Авраменко [и др.]; под ред. А.И. Авраменко. - 2-е изд. - Минск: Академия МВД Республики Беларусь, 2004. - 352 с.
44. Экономика предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева [и др.]; под общ. ред. Л.Н. Нехорошевой. - Минск: Высшая школа, 2004. - 383 с.
45. Экономика предприятия: учеб пособие / Э.В. Крум [и др.]; под общ. ред. Э.В. Крум. - Минск: Высшая школа, 2005. - 318 с.
46. Экономический анализ: Вопросы и ответы, задачи и решения: учеб. пособие / под ред. д. экон. наук, проф. В.Я. Иохина. - М.: Экономистъ, 2005. - 558 с.
47. Экономика предприятия. Системный курс: учеб. пособие / под ред. Э.И. Лобковича. - Минск: Новое знание, 2006. - 412 с.
48. Экономика предприятий и отраслей АПК: учебник / П.В.Лещиловский [и др.]; под ред. П.В.Лещиловского. - 2-е изд. - Минск: БГЭУ, 2007. - 574с.
49. Якимович, П.А., Экономика предприятия в вопросах и ответах: учеб. пособие / П.А. Якимович - Минск: Амалфея, 2008. - 352 с.
50. Яковлева, Т. Внутрифирменная методика оценки ориентации на рынок и ее практическое использование / Т. Яковлева // Маркетинг. - 2009. - №1 (192). - С. 31-43.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Показатели деятельности ОАО "Гродненский мясокомбинат"(в действующих ценах)
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Отклонение |
Темпы роста, % |
||||
2008 г. К 2007 г. (гр.2-гр.1) |
2009 г. К 2008 г. (гр.3-гр.2) |
2008 г. К 2007 г. (гр.2/гр.1х100) |
2009 г. К 2008 г. (гр.3/гр.2х 100) |
||||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
1. |
Произведено продукции в сопоставимых ценах, млн. руб. |
197985 |
177632 |
227034 |
- 20353 |
+49402 |
89,7 |
127,8 |
|
2. |
Произведено продукции в действующих ценах, млн. руб. |
216200 |
208363 |
238159 |
- 7837 |
+29796 |
96,4 |
114,3 |
|
3. |
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку), млн. руб. |
205653 |
293280 |
337658 |
+87627 |
+44378 |
142,6 |
115,1 |
|
4. |
Себестоимость реализованных товаров продукции, работ, услуг, млн. руб. |
181243 |
253737 |
299908 |
+72494 |
+46171 |
140,0 |
118,2 |
|
4.1 |
Затраты на 1 руб. реализованной прод. (стр.4 : стр.3), руб. |
0,88 |
0,87 |
0,89 |
- 0,01 |
+ 0,02 |
98,9 |
102,3 |
|
5. |
Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), млн. руб. |
11892 |
21673 |
17540 |
+ 9781 |
- 4133 |
182,2 |
80,9 |
|
5.1 |
к выручке от реализации (рентабельность продаж) (стр. 5: стр. 3), % |
0,06 |
0,08 |
0,06 |
+ 0,02 |
- 0,02 |
133,3 |
75,0 |
|
6. |
Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов, млн. руб. |
- 139 |
- 210 |
- 204 |
- 71 |
+ 6 |
151,1 |
97,1 |
|
7. |
Прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов, млн. руб. |
- 2329 |
- 2394 |
- 711 |
- 65 |
+ 1683 |
102,8 |
29,7 |
|
8. |
Прибыль (убыток) предприятия, млн. руб. |
12004 |
21228 |
16455 |
+ 9224 |
- 4773 |
176,8 |
77,5 |
|
9. |
Чистая прибыль, млн. руб. |
6551 |
13186 |
14068 |
+ 6635 |
+ 8820 |
201,3 |
106,7 |
|
10. |
Среднегодовая стоимость ОПФ фондов, млн. руб. |
88070 |
96850 |
127070 |
+ 8780 |
+30220 |
110,0 |
131,2 |
|
11. |
Среднесписочная численность работников, чел. |
1198 |
1298 |
1331 |
+ 100 |
+ 33 |
108,3 |
102,5 |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Темп роста |
|||||
абсолютное |
в процентах |
||||||||
2008 г. К 2007 г. (гр.2 - гр.1) |
2009 г. К 2008 г. (гр.3 - гр.2) |
2008 г. К 2007 г. (гр.2/гр.1 х100) |
2009 г. К 2008 г. (гр.3/гр.2 х100) |
||||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
1. |
Товарная продукция в сопоставимых ценах, млн. руб. |
197985 |
177632 |
227034 |
- 20353 |
+ 49402 |
89,7 |
127,8 |
|
2. |
Товарная продукция в действующих ценах, млн. руб. |
216200 |
208363 |
238159 |
- 7837 |
+ 29796 |
96,4 |
114,3 |
|
3. |
Объем реализованной продукции (за вычетом налогов и сборов, вклю-чаемых в выручку), млн. руб. |
205653 |
293280 |
337658 |
+ 87627 |
+ 44378 |
142,6 |
115,1 |
|
4. |
Объем производства колбасных изделий, т |
25931 |
23899 |
27919 |
- 2032 |
+ 4020 |
92,2 |
116,8 |
|
5. |
Объем производства мясных изделий, т |
34051 |
36448 |
32563 |
+ 2397 |
- 3885 |
107,0 |
89,3 |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
ПРИЛОЖЕНИЕ И
Анализ степени обновления, выбытия и прироста основных фондов ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Коэффициенты |
Формула Для расчета |
Уровень коэффициента |
||||
2007 |
2008 |
2009 |
||||
1. |
Обновление всех основных фондов: по всем поступившим (Ко) |
Ко = Фп / Фк |
0,15 |
0,17 |
0,37 |
|
2. |
Обновления промышленно-производст-венных фондов: по всем поступившим (Ко) |
Ко = Фп / Фк |
0,15 |
0,17 |
0,37 |
|
3. |
Обновления активной части ПП ОФ: по всем поступившим (Ко) |
Ко = Фп / Фк |
0,05 |
0,10 |
0,30 |
|
4. |
Выбытия всех основных фондов: по всем выбывшим (Квыб) |
Квыб = Фвыб / Фн |
0,03 |
0,02 |
0,10 |
|
5. |
Выбытия ПП ОФ: по всем выбывшим (Квыб) |
Квыб = Фвыб / Фн |
0,03 |
0,02 |
0,10 |
|
6. |
Выбытия активной части промышленно-производственных ОФ по всем выбывшим (Квыб) |
Квыб = Фвыб / Фн |
0,01 |
0,02 |
0,06 |
|
7. |
Коэффициенты прироста (Кприр.) по всем основным фондам по промышленно-производственным основным фондампо активной части ПП ОФ |
Кпр = Фпр / Фн |
0,21 0,21 0,05 |
0,19 0,19 0,09 |
0,42 0,42 0,34 |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
ПРИЛОЖЕНИЕ К
Выработка продукции на одного работающего на предприятии ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Отклонение 2009 года (прирост) |
|||||
абсолютное |
в процентах |
||||||||
к 2007 году (гр.3-гр.1) |
к 2008 году (гр.3-гр.2) |
к 2007 году (гр.3/гр.1) х100 - 100 |
к 2008 году (гр.3/гр.2) х100 - 100 |
||||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
1. |
Выпуск продукции в действующих ценах, млн. руб. |
216200 |
208363 |
238159 |
+21959 |
+29796 |
+10,2 |
+14,3 |
|
2. |
Товарная продукция в сопоставимых ценах, млн. руб. |
197985 |
177632 |
227034 |
+29049 |
+49402 |
+14,7 |
+27,8 |
|
3. |
Общая численность работающих, чел |
1198 |
1298 |
1331 |
+ 133 |
+ 33 |
+ 11,1 |
+ 2,5 |
|
4. |
В том числе численность рабочих, чел. |
1011 |
1062 |
1108 |
+ 97 |
+ + 46 |
+ 9,6 |
+ 4,3 |
|
5. |
Средняя выработка в расчете на одного работающего, тыс. руб. (стр. 2 : стр. 3) |
165,3 |
136,8 |
170,6 |
+ 5,3 |
+ 33,8 |
+ 3,2 |
+ 24,7 |
|
6. |
В том числе средняя выработка рабочего, тыс. руб. (стр. 2 : стр. 4) |
195,8 |
167,3 |
204,9 |
+ 9,1 |
+ 37,6 |
+ 4,6 |
+ 22,5 |
|
7. |
Заработная плата ра-ботников, млн. руб. |
10908 |
13703 |
17561 |
+ 6653 |
+ 3858 |
+ 61,0 |
+ 28,2 |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
ПРИЛОЖЕНИЕ Л
Анализ наличия, состава и структуры оборотных средств ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Состав оборотных средств |
За 2007 год |
За 2008 год |
За 2009 год |
Изменения за отчетный период |
Изменение структуры, процентные пункты (гр.6-гр.2) |
|||||
сумма, млн. руб. |
удельный вес, % |
сумма, млн. руб. |
удельный вес, % |
сумма, млн. руб. |
удельный вес, % |
сумма, млн. руб. (гр.5--гр.1) |
в % (гр.5/гр.1)х х100 |
|||
1. Запасы |
12446 |
37,2 |
17133 |
36,2 |
20205 |
33,4 |
+ 7759 |
162,3 |
- 3,8 |
|
1.1. Сырье, материалы и др. ценности |
9427 |
28,2 |
11272 |
23,8 |
15820 |
26,1 |
+ 6393 |
167,8 |
- 2,1 |
|
1.2. Животные на выращивании и откорме |
116 |
0,3 |
127 |
0,3 |
98 |
0,2 |
-18 |
84,5 |
- 0,1 |
|
1.3. Затраты в незавершенном производстве |
380 |
1,1 |
884 |
1,9 |
764 |
1,3 |
+ 384 |
201,1 |
+ 0,2 |
|
1.4. Готовая продукции и товары для продажи |
1412 |
4,2 |
3682 |
7,8 |
2310 |
3,8 |
+ 898 |
163,6 |
- 0,4 |
|
1.5. Товары отгруженные |
1 |
0 |
- |
- |
- |
- |
- 1 |
0 |
- 1,0 |
|
1.6. Расходы будущих периодов |
1110 |
3,3 |
1168 |
2,4 |
1213 |
2,0 |
+ 103 |
109,3 |
- 1,3 |
|
2. Налоги по приобретенным ценностям |
1812 |
5,5 |
3050 |
6,4 |
4563 |
7,6 |
+ 2751 |
251,8 |
+ 2,1 |
|
3. Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более в течение 12мес.) |
17753 |
53,1 |
23776 |
50,3 |
30911 |
51,1 |
+13158 |
174,1 |
- 2,0 |
|
3.1. Покупатели и заказчики |
12740 |
38,1 |
19002 |
40,2 |
23229 |
38,4 |
+10489 |
182,3 |
+ 0,3 |
|
3.2. По налогам и сборам |
1280 |
3,8 |
1461 |
3,1 |
4097 |
6,8 |
+ 2817 |
320,1 |
+ 3,0 |
|
3.3. По расчетам с персоналом |
288 |
0,9 |
257 |
0,5 |
205 |
0,4 |
- 83 |
71,2 |
- 0,5 |
|
3.4. Поставщики и подрядчики |
3271 |
9,8 |
2933 |
6,2 |
2138 |
3,5 |
- 113 |
65,4 |
- 6,3 |
|
3.5. Прочие дебиторы |
174 |
0,5 |
123 |
0,3 |
1242 |
2,0 |
+ 1068 |
713,8 |
+ 1,5 |
|
4. Денежные средства |
573 |
1,7 |
2310 |
5,0 |
2928 |
4,9 |
+ 2355 |
511,0 |
+ 3,2 |
|
4.1. Касса |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
4.2. Расчетные счета |
263 |
0,8 |
1477 |
3,2 |
846 |
1,4 |
+ 583 |
321,7 |
+ 0,6 |
|
4.3. Валютные счета |
288 |
0,8 |
809 |
1,7 |
1837 |
3,1 |
+ 1549 |
637,8 |
+ 2,3 |
|
4.4. Прочие денежные средства |
22 |
0,1 |
24 |
0,1 |
245 |
0,4 |
+ 223 |
1113,6 |
+ 0,3 |
|
5. Прочие оборотные активы |
854 |
2,6 |
1010 |
2,1 |
1768 |
3,0 |
+ 914 |
207,0 |
+ 0,4 |
|
Итого ОС |
33461 |
100 |
47303 |
100 |
60620 |
100 |
+ 4919 |
+2015,2 |
х |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
ПРИЛОЖЕНИЕ М
Анализ состава, выполнения и динамики прибыли анализируемого периода предприятия ОАО "Гродненский мясокомбинат"
Состав имущества предприятия (активов) |
2007 год |
2009 год |
отклонения |
Темп роста, % (гр.3/гр.1 · 100) |
||||
сумма, млн. руб. |
структура % |
сумма, млн. руб. |
структура % |
сумма, млн. руб. (гр.3-гр.1) |
||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||
1. |
Прибыль отчетного года |
9359 |
100,0 |
16625 |
100,0 |
+ 7266 |
177,6 |
|
1.1. |
Прибыль от реализации продукции (товаров, работ, услуг) |
11892 |
127,1 |
17540 |
105,5 |
+ 5648 |
147,5 |
|
1.2. |
Прибыль (+), убыток (-) от прочей реализации |
- 139 |
- 1,5 |
- 204 |
- 1,2 |
- 65 |
146,8 |
|
1.3. |
Доходы (+), расходы (-) от внереализационных операций |
- 2394 |
- 25,6 |
- 711 |
- 4,3 |
+ 1683 |
29,7 |
|
1.3.1 |
По ценным бумагам от долевого участия в совместных предприятиях |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.3.2 |
Штрафы, пени, неустойки, полученные за вычетом уплаченных |
5 |
1 |
- 1 |
||||
1.3.3 |
Прибыли и убытки прошлых лет, выявленные в отчетном году |
671 |
- 47 |
|||||
1.3.4 |
Списание дебиторской и кредиторской задолженностей, по которым истек срок исковой давности |
- 6 |
- 9 |
- 12 |
||||
1.3.5 |
Израсходовано на выплату компенсационного характера, а также выплаты, носящие социальный характер |
- 799 |
-1019 |
|||||
1.3.6 |
Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте |
- 959 |
- 1362 |
+ 4 |
||||
1.3.7 |
Источники собственных средств, направленных на покрытие убытков отчетного года |
1739 |
||||||
1.3.8 |
Прочие доходы и расходы |
- 1306 |
- 14 |
- 81 |
Источник: [Собственная разработка на основании приложений Д, Е]
Подобные документы
Сущность маркетинговой деятельности. Основные элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинговой деятельности предприятия сферы общественного питания. Анализ и оценка маркетинговой деятельности ресторана "Фасоль", пути ее совершенствования.
дипломная работа [547,5 K], добавлен 29.08.2012Анализ организации работ по систематизации информационного обеспечения маркетинговой деятельности предприятия. Разработка мероприятий по внедрению автоматизированной системы обработки маркетинговой информации и оценка их экономической эффективности.
дипломная работа [589,5 K], добавлен 10.09.2013Цели, функции, результаты маркетинговой деятельности предприятия. Основные тенденции рынка строительных материалов Карагандинской области. Характеристика предприятия ТОО "Граффити-Ж". Возможности совершенствования управления маркетинговой деятельностью.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 06.11.2011Понятие и основные категории маркетинговой деятельности предприятия. Основные методы оценки эффективности маркетинговой деятельности промышленного предприятия. Модель отраслевой конкуренции Портера. Характеристика состояния отраслевого рынка предприятия.
дипломная работа [148,2 K], добавлен 24.07.2017Цели и функции маркетинговой деятельности предприятия. Методы управления маркетингом. Анализ и возможности совершенствования управления маркетинговой деятельностью предприятия ТОО "Граффити-Ж" на рынке строительных материалов Карагандинской области.
курсовая работа [66,4 K], добавлен 26.10.2011Современные подходы к формированию маркетинговой структуры организации. Организационная структура управления маркетингом ООО "МААГ-НН". Анализ основных направлений и проблем маркетинговой деятельности предприятия, разработка путей ее совершенствования.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 28.03.2017Организационно-правовой статус предприятия ООО "Экватор"; оценка эффективности коммерческой и маркетинговой деятельности. Анализ финансового состояния, затраты на рекламу и стимулирование сбыта; разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности.
дипломная работа [461,1 K], добавлен 22.06.2012Место и роль маркетинга в деятельности предприятия. Принципы и методы разработки маркетинговой деятельности в организации. Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ "Контакт Плюс". Пути совершенствования маркетинговой стратегии СФ "Контакт Плюс".
курсовая работа [145,1 K], добавлен 26.03.2010Маркетинг на предприятии: цели, задачи, методы, функции, типы и формы реализации. Роль соответствующей службы в деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика и пути повышения эффективности маркетинговой деятельности организации.
дипломная работа [137,1 K], добавлен 23.03.2016Социально-экономические предпосылки развития маркетинговой деятельности. Основные направления маркетинговой деятельности промышленного предприятия. Характеристика организации, анализ внешних и внутренних факторов. Структура производственного ассортимента.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 02.06.2011