Анализ коммерческой деятельности Городокского райпо

Сущность и значение работы по изучению и прогнозированию покупательского спроса. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия и района его деятельности. Методы сбора и обработки информации о спросе на товары народного потребления.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.03.2013
Размер файла 124,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Покупательский спрос населения, на товары народного потребления непостоянен и изменяется под влиянием многих факторов: экономических, социальных, демографических, природно-климатических и др. При изучении спроса на товары народного потребления в организациях торговли целесообразно выделять следующие его виды: реализованный (удовлетворенный); неудовлетворенный; формирующийся.

При изучении покупательского спроса населения важное значение имеют следующие признаки классификации: степень интенсивности; характер возникновения потребности в покупке товара; степень повторяемости; степень распространенности; частота предъявления; степень агрегированности товарных групп и ассортимента товаров; степень устойчивости во времени.

Выделяют следующие методы изучения покупательского спроса:

1. автоматизация процесса сбора информации о спросе покупателей;

2. традиционные методы сбора информации о спрос;

3. методы комплексного изучения информации о спросе;

4. экспертные оценки сбалансированности внутригрупповой структуры спроса и товарного предложения.

Следует отметить, что более эффективно Городокское РАЙПО работало в 2011 году, так как была получена большая по сравнению с аналогичным периодом 2010 года прибыль отчётного периода и, следовательно, организация была в целом более прибыльной. То есть можно сделать вывод, что результативность деятельности РАЙПО повысилась в 2011 году, о чем свидетельствует увеличение прибыли от реализации и прибыли отчетного периода.

Розничный товарооборот возрос в 1,72 раза по отношению к 2010году и составил 65066,3 млн. руб. При этом 95,7% приходится на товарооборот по продовольственным товарами 4,3 по непродовольственным товарам.

На основании данных об объемах спроса на пиво в Городокском РАЙПО произведен прогноз на 2012 год, продажи пива будут расти.

На основании проведенного опроса покупателей пива в Городокском РАЙПО было установлено, что основными потребителями пива популярным напитком, мужчины покупают чаще (31%), женщины реже (12%), госслужащие (26%), рабочие (18%), студенты (14%). Большинство респондентов, а именно 31% покупают пиво несколько раз в неделю.

Список использованных источников

1. Абчук, В.А. Коммерция: Учебник / Абчук Владимир Авраамович; Европейский ин-т экспертов. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. - 474 с.

2. Аванисов, Ю.А. Основы коммерции. Убечник / Аванисов Юрий Александрович; М.: ТОО «Люск-Арт», 1999. - 351 c.

3. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельности: учебник для студентов вузов спец. "Коммерческая деятельность", "Товароведение и экспертиза товаров" / Виноградова Светлана Николаевна, О. В. Пигунова. - 2-е изд., испр. - Минск : Вышэйшая школа, 2006. - 351 с.

4. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли / Виноградова Светлана Николаевна, Мн.: Высшая школа, 2002. - 460 с.

5. Гришкова, Н. И. Мерчендайзинг: управление торговлей / Гришакова наталья Ивановна Мн., 2004.

6. Грузинов, В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие для вузов / Грузинов Владимир Петрович, В. Д. Грибов. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 205 с.

7. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли : учебник для вузов / Дашков Леонид Павлович, В. К. Памбухчиянц. - Изд. 6-е, перераб. и доп. - Москва : Дашков и К, 2005. - 699 с.

8. Жукова, Т.Н. Коммерческая деятельность : учебное пособие / Жукова Татьяна Николаевна. - Санкт-Петербург : Вектор, 2006. - 252 с.

9. Каплина, С.А. Технология торговли : учебное пособие для студ. образоват. учреждений сред. проф. образования / С. А. Каплина. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 442 с.

10. Кожекин, Г.Я., Мисербиева С.Г. Маркетинг предприятия: Учеб. пособие. Мн.: Книжный Дом; Мисанта, 2004. 240 с.

11. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова; СПб. гос. ун-т экон. и фин. - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999. - 403 с.

12. Короткова, Т.Л. Коммерческая деятельность : учебник по спец. "Маркетинг" / Короткова Татьяна Леонидовна; под ред. Н.К. Моисеевой ; Рос. междунар. академия туризма. - Москва : Финансы и статистика, 2007. - 415 с.

13. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности : учебник для вузов по экон. спец. / Осипова Людмила Васильевна, И. М. Синяева; [Всерос. заоч. финансово-экон. ин-т]. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ -ДАНА, 2001. - 623 с.

14. Памбухчиянц, В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М., 1998.

15. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов по спец. "Коммерция (Торговое дело)" / Панкратов Федор Григорьевич. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К', 2003. - 503 с.

16. Платонов, В.Н. Организация розничной торговли: Учеб. пособие. Мн.: БГЭУ, 1996. - 287 с.

17. Предпринимательство: Учебник для студентов вузов / Под ред. М.Г. Лапусты. - 3-е изд. - М.: Инфра-М, 2004. - 533 с.

18. Ромина, А.Г. Коммерческая деятельность : учеб, пособие / А, Г. Ро- мина. - Минск : БГЭУ, 2009. - 317 с.

19. Русак, Е.С. Экономика предприятия : учебно-методическое пособие / Русак Елена Степановна, Е. И. Сапёлкина. - Минск : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2007. - 322 с.

20. Сборник конкретных ситуаций по дисциплинам «Организация торговли» и «Коммерческая деятельность» / В.В.Лагойко и др. - Мн.: БГЭУ, 2001. - 281

21. Синяева, И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения : учебник для экон. спец. вузов / Синяева Инга Михайловна. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 368 с.

22. Снегирева, В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. - СПб., 2006 - 108 с.

23. Чуева, Л.Н. Экономика фирмы : учебник для студентов вузов [экон. спец. всех форм обучения] / Чуева Людмила Николаевна. - Москва : Дашков и К, 2007. - 415 с.

24. Шеремет, А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятий. - М.: Экономика, 2008 - 210 с.

25. Экономика предприятия / Под ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. М.: ООО «Новое знание», 2003. - 677 с.

26. Экономика предприятия (фирмы) / под ред. Волков О.И., Девяткин О.В. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 600с.

Приложение 1

Ассортиментный перечень отечественных продовольственных и непродовольственных товаров для универсама № 69 г. Городок ул.Советская 16

Наименование товара

Количество

Молоко

4

в том числе жирностью не более 2,5 %

1

Кисломолочная продукция

4

в том числе жирностью не более 2,5%

1

Йогурты

10

Творог и творожные изделия

8

В том числе жирностью не более 5 %

2

Сметана

5

В том числе жирностью не более 20 %

3

Сыры плавленые, мягкие, твердые

7/2/4

Мороженое

10

Масло животное

5

Мясо и мясные полуфабрикаты ( крупнокуско-

вые,мелкокусковые,порционные, фарши),в т.ч.

собственного производства

9

Птица и полуфабрикаты из мяса птицы

4

Пельмени

4

Колбасные изделия вареные (включая сосиски, сардельки)

10

Колбасные изделия полукопченые, твердого копчения

10

Копчености

4

Яйцо

2

Маргариновая продукция

3

Майонез

8

Молочные консервы

4

Мясные консервы

4

Рыба мороженая «*»

5

Рыба соленая и пряная «*»

3

Рыба холодного и горячего копчения «*»

2

Рыбные консервы «*»

7

Рыбные пресервы

8

Рыба прудовая ( в сезон)

1

Плодоовощные консервы

20

Соки

30

Сахар

2

Конфеты

15

в том числе в наборах

6

Карамель

10

Ирис

3

Мармелад, зефир

5

Шоколад

20

Мучные кондитерские изделия

15

Торты, пирожные

5

в том числе вафельные

3

Сухарные изделия

3

Бараночные изделия

3

Мука, полуфабрикаты мучных изделий

3

Крупа

8

Хлопья зерновые

3

Макаронные изделия

10

Хлеб из ржаной и ржано-пшеничной муки

3

Булочные изделия из муки высшего, первого сорта

5

Сдобные изделия

4

Крупобобовые концентраты

4

Кофейные напитки

2

Кисель, желе

3

Картофелепродукты

5

Сухие завтраки

5

Соль «*»

3

в том числе йодированная

1

Уксус спиртовой «*»

1

Дрожжи

2

в том числе сушеные

1

Желатин пищевой

1

Пряности «*»

8

Крахмал

1

Продукты для детского питания:

сухие молочные смеси

8

консервы мясные, мясорастительные,

рыборастительные

10

плодоовощные консервы и соки

30

Жидкие и пастообразные молочные продукты

1

Минеральная вода

8

Безалкогольные напитки

15

Пиво

15

Водка и ликероводочные изделия

5

Вино виноградное

8

Вино плодово-ягодное

2

Шампанское, вино игристое

1

Коньяк

2

Табачные изделия «*»

30

Спички

1

Масло растительное «*»

5

Кофе растворимый«*»

3

Кофе натуральный«*»

3

Чай «*»

3

Плодоовощная продукция ( с учетом сезонности производства):картофель, капуста, свекла, морковь, лук репчатый, чеснок«*», огурцы свежие, помидоры, яблоки«*», соления квашения

8

Хозяйственные товары

Крышка для консервирования (в сезон)

1

Крышка полиэтиленовая

1

Ведро

По заявкам

Таз

По заявкам

Топор

По заявкам

Электролампочки

1

Сельскохозяйственный инвентарь (топор, лопаты, вилы, грабли) (в сезон)

По заявкам

СМС, чистящие средства и средства для мытья

3

Мыло хозяйственное

1

Прищепки для белья

1

Крем для обуви

1

Чулочно-носочные изделия

Носки муж., жен., дет.

1

Колготки женские

1

Галантерейные товары

Платки носовые

1

Иглы для шитья «*»

1

Нитки

2

Лезвия «*»

1

Аппарат для бритья «*»

1

Мочалки «*»

1

Булавки безопасные «*»

1

Расчески «*»

1

Зубная щетка

1

Фликеры, светоотражающие повязки «*»

1

Мешки, пакеты п/эт

1

Мыльница «*»

1

Парфюмерия

Крем д/рук, д/лица

1

Зубная паста

1

Одеколоны, духи

1

Шампунь

1

Крем для бритья

1

Мыло туалетное

2

Презервативы «*»

1

Культовары

Тетради ученические, общ., п/общ. «*»

1

Тетради для рисования

1

Бумага туалетная

1

Салфетки бумажные

1

Ручки шариковые «*»

1

Узлы пишущие «*»

1

Карандаши (цветной, простой)

1

Линейка

1

Клей «*»*

1

Игрушки

3

Обложки для тетрадей,книг

1

Резинка для стирания «*»*

1

«*» С учетом товаров иностранного производства

Примечание - в соответствии с п.3 постановления Министерства торговли Республики Беларусь от 7.06.2011г №26 «О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 15.04.2009г №4» наличие товаров соответствии с ассортиментным перечнем в розничном торговом объекте обеспечивается при выполнении организациями и индивидуальными предпринимателями - производителями товаров договорных обязательств по поставке товаров , заявок субъектов торговли по ассортименту.

Продажа товаров не вошедших в аасортиментный перечень осуществляется по предварительным заказам населения.

Приложение 2

Справка о розничном товарообороте торговой сети по Городокскому РАЙПО за 2011 год млн.руб.

Наименование

 

Товарооборот

 

2011г.

2010г.

Товарные запасы

на

Товарооборачиваем.

Реком.

Откл.

товарных групп

2010год

 

2011год

 

в %

откл по

1,01,11

1,01,11

%

2010

2011

откл.

норм.

от

 

сумма

уд.в.

сумма

уд.в.

 

уд.в.

 

 

 

 

оборач

реком.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Мясо и птица

1360,0

4,57

1396,0

3,92

102,6

-0,64

124,0

144,0

116,1

30

30

0

11

19

Колбасные изделия и копч.

2488,0

8,35

2876,0

8,08

115,6

-0,27

116,0

186,0

160,3

18

15

-3

10

5

Рыба и морепродукты пищ вкл.сельди

468,0

1,57

566,0

1,59

120,9

0,02

56,0

72,0

128,6

37

40

3

30

10

Масло животное

430,0

1,44

492,0

1,38

114,4

-0,06

12,0

25,0

208,3

19

10

-9

15

-5

Масло растительное

232,0

0,78

297,0

0,83

128,0

0,06

25,0

55,0

220,0

43

34

-9

30

4

Маргариновая продукция

24,0

0,08

26,0

0,07

108,3

-0,01

4,0

6,0

150,0

17

23

6

25

-2

Майонезная продукция

174,0

0,58

189,0

0,53

108,6

-0,05

14,0

22,0

157,1

22

25

3

20

5

Молоко и молочная прод.

1836,0

6,16

2401,0

6,75

130,8

0,58

65,0

102,0

156,9

8

13

5

6

7,2

Сыр

322,0

1,08

364,0

1,02

113,0

-0,06

21,0

36,0

171,4

29

21

-8

15

6

Консервы мясные

104,0

0,35

83,0

0,23

79,8

-0,12

74,0

54,0

73,0

135

187

52

60

127

Консервы рыбные

308,0

1,03

307,0

0,86

99,7

-0,17

43,0

25,0

58,1

46

36

-10

40

-4

Консервы овощные

122,0

0,41

168,0

0,47

137,7

0,06

46,0

98,0

213,0

71

76

5

60

16

Консервы фруктово-ягодные

132,0

0,44

184,0

0,52

139,4

0,07

82,0

88,0

107,3

70

91

21

60

31

Яйца и яйцепродукты

223,0

0,75

228,0

0,64

102,2

-0,11

9,0

7,0

77,8

19

12

-7

7

5

Сахар

871,0

2,92

1091,0

3,07

125,3

0,14

21,0

66,0

314,3

22

31

9

25

6

Кондитерские изделия

1307,0

4,39

1592,0

4,47

121,8

0,08

235,0

392,0

166,8

61

56

-5

45

11

Варенья,джемы,повидло,мед

Чай натуральный

311,0

1,04

368,0

1,03

118,3

-0,01

62,0

88,0

141,9

53

60

7

50

10

Соль

74,0

0,25

105,0

0,29

141,9

0,05

35,0

35,0

100,0

111

110

-1

50

60

Мука

178,0

0,60

150,0

0,42

84,3

-0,18

30,0

52,0

173,3

29

61

32

30

31

Хлеб и хлебобулочные изд.

1839,0

6,17

2463,0

6,92

133,9

0,75

32,0

47,0

146,9

3

5

2

2

2,9

Крупа и бобовые

425,0

1,43

425,0

1,19

100,0

-0,23

66,0

92,0

139,4

55

55

0

45

10

Макаронные изделия

220,0

0,74

231,0

0,65

105,0

-0,09

38,0

48,0

126,3

55

52

-3

35

17

Картофель

203,0

0,68

351,0

0,99

172,9

0,30

22,0

11,0

50,0

18

19

1

10

9

Овощи

415,0

1,39

660,0

1,85

159,0

0,46

13,0

31,0

238,5

11

10

-1

7

3

Плоды,ягоды,виноград,арб.

413,0

1,39

764,0

2,15

185,0

0,76

20,0

53,0

265,0

15

16

1

10

6

Водка и ликеро-водочн.изд.

2426,0

8,15

2860,0

8,03

117,9

-0,11

197,0

520,0

264,0

27

35

8

19

16

Вино и напитки виноградные

285,0

0,96

324,0

0,91

113,7

-0,05

66,0

90,0

136,4

66

81

15

15

66

Вино и напитки пл.-ягодные

3505,0

11,77

3482,0

9,78

108,6

-1,08

352,0

255,0

72,4

23

33

10

15

18

Коньяк

38,0

0,13

33,0

0,09

86,8

-0,03

11,0

20,0

181,8

81

125

44

35

90

Шампанское

120,0

0,40

123,0

0,35

102,5

-0,06

16,0

59,0

368,8

30

63

33

30

33

Пиво

1010,0

3,39

1447,0

4,07

143,3

0,67

94,0

93,0

98,9

22

19

-3

17

2

Безалкогольные напитки

543,0

1,82

660,0

1,85

121,5

0,03

86,0

134,0

155,8

37

48

11

30

18

Мороженое

474,0

1,59

516,0

1,45

108,9

-0,14

20,0

22,0

110,0

18

16

-2

15

1

Другие продовольств.товары

257,0

0,86

145,0

0,41

56,4

-0,46

75,0

129,0

172,0

68

229

161

26

203

Наценка общественного пит.

Итого продовольств.

товаров

23137,0

77,68

27367,0

76,88

118,3

-0,80

2182,0

3157,0

144,7

26

26

0,2

26

0,2

 

 

стр.2

Наименование

 

Товарооборот

 

2011г.

 

Товарные запасы

на

Товарооборачиваем.

Реком.

Откл.

товарных групп

2010год

 

2011год

 

в %

откл по

1,01,10

1,01,11

%

2010

2011

откл.

норм.

от

 

сумма

уд.в.

сумма

уд.в.

 

уд.в.

 

 

 

 

оборач

реком.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Хлопчатобумажные ткани

55

0,18

82

0,23

149,1

0,05

19,0

26,0

136,8

96

96

0

60

36

Шерстяные ткани и платки

29

0,10

54

0,15

186,2

0,05

14,0

18,0

128,6

94

97

3

60

37

Шелковые ткани

9,0

0,03

12

0,03

133,3

0,00

1,0

5,0

500,0

59

89

30

60

29

Льняные ткани

8,0

0,03

9,0

0,03

112,5

0,00

2,0

4,0

200,0

35

161

126

60

101

Одежда и белье

186,0

0,62

279

0,78

150,0

0,16

130,0

229,0

176,2

202

219

17

100

119

Меха и меховые изделия

1,0

0,00

4

0,01

400,0

0,01

82

0

-82

60

-60

Головные уборы

4,0

0,01

7

0,02

175,0

0,01

3,0

6,0

200,0

66

180

114

70

110

Верхний трикотаж

68,0

0,23

88

0,25

129,4

0,02

60,0

102,0

170,0

234

345

111

100

245

Бельевой трикотаж

123,0

0,41

174

0,49

141,5

0,08

67,0

98,0

146,3

156

183

27

100

83

Чулочно-носочные изделия

120,0

0,40

140,0

0,39

116,7

-0,01

36,0

39,0

108,3

115

77

-38

80

-3

Кожаная,текст,комб.обувь

204,0

0,68

238,0

0,67

116,7

-0,02

129,0

177,0

137,2

191

197

6

100

97

Мыло хозяйственное

19,0

0,06

20

0,06

105,3

-0,01

5,0

6,0

120,0

59

92

33

50

42

Синтетические моющие ср.

136,0

0,46

189

0,53

139,0

0,07

17,0

23,0

135,3

51

36

-15

50

-14

Мыло туалетное

31,0

0,10

42

0,12

135,5

0,01

10,0

14,0

140,0

62

82

20

50

32

Парфюмерно-космет.товары

175,0

0,59

190

0,53

108,6

-0,05

21,0

54,0

257,1

52

65

13

70

-5

Галантерея

231,0

0,78

278

0,78

120,3

0,01

65,0

110,0

169,2

86

106

20

80

26

Табачные изделия и махорка

1601,0

5,38

1893

5,32

118,2

-0,06

206,0

318,0

154,4

38

44

6

35

9

Спички

47,0

0,16

58

0,16

123,4

0,01

8,0

5,0

62,5

55

42

-13

40

2

Мебель

572,0

1,92

563

1,58

98,4

-0,34

68,0

62,0

91,2

59

28

-31

70

-42

Ковры и ковровые изделия

62,0

0,21

92

0,26

148,4

0,05

20,0

29,0

145,0

92

83

-9

80

3

Металлическая посуда

75,0

0,25

113

0,32

150,7

0,07

34,0

56,0

164,7

139

138

-1

80

58

Стеклянная посуда

19,0

0,06

49

0,14

257,9

0,07

20,0

18,0

90,0

237

135

-102

80

55

Фарфоро-фаянс.и керам.пос.

67,0

0,22

98

0,28

146,3

0,05

33,0

42,0

127,3

163

143

-20

80

63

Часы

16,0

0,05

35

0,10

218,8

0,04

24,0

21,0

87,5

268

331

63

70

261

Электротовары

725,0

2,43

979

2,75

135,0

0,32

222,0

322,0

145,0

86

81

-5

45

36

Бумажно-беловые товары

118,0

0,40

162

0,46

137,3

0,06

31,0

37,0

119,4

76

80

4

80

0

Школьно-письменные прин.

78,0

0,26

62,0

0,17

79,5

-0,09

24,0

29,0

120,8

87

147

60

90

57

Вычислительная техника

12,0

0,04

1

0,00

8,3

-0,04

2,0

2,0

100,0

118

625

507

50

575

Печатные издания

54,0

0,18

73,0

0,21

135,2

0,02

48,0

58,0

120,8

248

273

25

100

173

Велосипеды и мопеды

113,0

0,38

79,0

0,22

69,9

-0,16

19,0

10,0

52,6

58

58

0

40

18

Товары для физ.культ,спорта

7,0

0,02

12

0,03

171,4

0,01

5,0

6,0

120,0

120

143

23

120

23

Телерадиотовары

192,0

0,64

246

0,69

128,1

0,05

28,0

47,0

167,9

64

56

-8

30

26

Музыкальные инструменты

5,0

0,02

8

160,0

0,0

1,0

75

35

-40

Игрушки

124,0

0,42

119

0,33

96,0

-0,08

36,0

35,0

97,2

98

105

7

90

15

Хозяйственные товары

201,0

0,67

264

0,74

131,3

0,07

102,0

133,0

130,4

125

136

11

90

46

Носители аудио ,видеоинф.

6,0

0,02

7

0,0

0,0

41

12

-29

12

Строительные материалы

608,0

2,04

735

2,06

120,9

0,02

50,0

194,0

388,0

40

38

-2

60

-22

Ювелирные изделия

89

0,30

109,0

0,31

122,5

0,01

54,0

63,0

116,7

182

195

13

90

105

Автомобили

Товары бытовой химии

140,0

0,47

254

0,71

181,4

0,24

48,0

48,0

100,0

102

80

-22

70

10

Другие непрод.товары

318,0

1,07

411,0

1,15

129,2

0,09

99,0

120,0

121,2

88

98

10

70

28

Итого непрод.товары

6648,0

22,32

8228,0

23,12

123,8

0,80

1760,0

2567,0

145,9

79

79

0,2

70

9,2

Всего товаров

29785,0

100,00

35595,0

100,00

119,5

0,00

3942,0

5724,0

145,2

34

34

0,4

35

-0,6

Приложение 3

АНКЕТА

Уважаемые покупатели!

Просим Вас принять участие в опросе для исследования спроса на товары, реализуемые в универсаме № 69 Городокского РАЙПО.

Просим Вас искренне отвечать на вопросы и на против выбранного ответа поставить «плюсик» в нашей анкете. Спасибо!

1. Ваш возраст:

А) 16 - 25 лет

Б) 26 - 35 лет +

В) 36 - 45 лет

Г) 46 - 55 лет

Д) 55 и старше.

2) Ваш пол:

А) мужской +

Б) женский.

3) Ваш вид деятельности:

А) студент

Б) рабочий +

В) бизнесмен

Г) госслужащий

Е) пенсионер

Ж) другое.

4). Как часто вы потребляете товары в универсаме № 69?

А) Каждый день

Б) 4-6 раз в неделю +

В) 2-3 раза в неделю

Г) Раз в неделю

Д) 2-3 раза в месяц

Е) 1 раз в месяц

5) Ваш уровень дохода

А) Низкий (до 2 000 000)

Б) Средний (от 2 000 000 до 5 000 000) +

В) Высокий (свыше 5 000 000)

6) Какие факторы для Вас являются наиболее важными при выборе продуктов?

А) Свежесть продукта

Б) Экологическая чистота продукции

В) Внешний вид

Г) Натуральность продукции +

Д) Срок годности +

Е) Высокие вкусовые качества +

7) Приобретая пиво в торговой сети Городокского РАЙПО, производителей какой страны Вы отдаете предпочтение?

А) Белорусского производства +

Б) Украинского производства

В) Российского производства

Г) Другое

8) Пиво какого производителя Вы предпочитаете?

А) ОАО «Аливария»

Б) ОАО «Двинский Бровар»

В) ОАО «Лидское пиво» +

Г) ИЗАО «Пивоварни Хайнекен»

Д) Случайно выбранное

9) Влияет ли цена на Ваш выбор?

А) влияет +

Б) не влияет

В) другое

10) Какую цену Вы считаете оптимальной за бутылку пива емкостью 1литр?

А) 3000 - 6000 руб.

Б) 6010 - 9000 руб. +

В) 9010 - 12010 руб.

Г) 12010 - 15000 руб.

Д) 15000 - 18000 руб.

Е) свыше 18010 руб.

11) Устраивает ли Вас качество пива, представленных в розничной торговой сети?

А) устраивает +

Б) не устраивает

В) другое

12) Устраивает ли Вас ассортимент других товаров, в том числе и не продовольственной группы товаров представленный в универсаме №69 Городокского РАЙПО?

А) Полностью устраивает +

Б) Скорее устраивает

В) Скорее не устраивает

Г) Совершенно не устраивает

Д) Затрудняюсь ответить

Таким образом мы провели анкетирование и выяснили, что респонденты приобретают продукцию отечественного производителя чаще, чем иностранных производителей.

Кроме того выяснилось что предпочтение отдается известным маркам, большое значение имеет цена товара, срок годности и вкусовые качества товара приобретаемого в универсаме № 69 Городокского РАЙПО.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Принципы коммерческой деятельности по формированию ассортимента предприятия розничной торговли. Организационно-экономическая характеристика Мозырского райпо. Методы формирования ассортимента в магазинах. Изучение и увеличение покупательского спроса.

    дипломная работа [838,1 K], добавлен 14.10.2012

  • Роль и значение коммерческой деятельности предприятия в условиях рынка. Организационно-правовая деятельность розничного торгового предприятия. Оценка эффективности работы коммерческих служб. Организация коммерческой работы по розничным закупкам товара.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 30.03.2011

  • Работа с поставщиками и изучение потребительских предпочтений покупателей. Понятие и роль исследования спроса в современной экономике. Факторы, формирующие спрос на товары народного потребления. Коммерческая деятельность ЗАО фирма "Моспосуда-1".

    дипломная работа [635,6 K], добавлен 14.01.2016

  • Сущность и современные тенденции развития коммерческой деятельности. Организационно-экономическая характеристика, содержание коммерческой деятельности предприятия, ее совершенствование. Недостатки в оперативно-сбытовой работе коммерческой службы.

    курсовая работа [165,7 K], добавлен 18.05.2011

  • Анализ деятельности торговой организации и работы ее отделов. Изучение технологических особенностей функционирования предприятия, его коммерческой и финансово-экономической деятельности. Методы сбора и обработки информации о поставщиках и покупателях.

    отчет по практике [60,8 K], добавлен 11.04.2012

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия, использование маркетинга в его коммерческой деятельности. Направления и перспективы совершенствования использования маркетинга в коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

    отчет по практике [39,9 K], добавлен 04.12.2014

  • Обзор рынка и сезонность продовольственных товаров. Организационно-экономическая и правовая характеристика магазина. Факторный анализ деятельности ООО "Пятерочка". Оценка эффективности коммерческой работы торгового предприятия в инфраструктуре рынка.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 22.06.2015

  • Организация управлением коммерческой деятельностью ОАО "ЦУМ-Минск". Организация хозяйственных связей торгового предприятия. Порядок заключения договоров, контроль за закупками товаров. Формирование ассортимента товаров, оценка покупательского спроса.

    отчет по практике [51,8 K], добавлен 14.05.2013

  • Понятие и содержание закупочной деятельности предприятия. Этапы работы с потенциальными поставщиками. Исследование покупательского спроса. Формирование и управление ассортиментом в торговом предприятии. Оценка работы с поставщиками по закупке товаров.

    курсовая работа [112,1 K], добавлен 08.04.2015

  • Понятие, сущность и особенности функционирования розничной торговли в рыночных условиях. Организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия на примере ООО "Ак Барс Торг". Экономическая эффективность деятельности предприятия.

    дипломная работа [125,7 K], добавлен 20.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.