Пути сокращения длительности товарооборота предприятий розничной торговли на материалах ООО "Диана", г. Курган

Товарооборачиваемость и её влияние на эффективность хозяйственной деятельности торгового предприятия. Система факторов, влияющих на товарооборачиваемость. Методика анализа товарооборачиваемости торгового предприятия на примере ООО "Диана", г. Курган.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 09.07.2015
Размер файла 284,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

131646,00

131646,00

151393,00

138782,00

+19747

+7136

115,0

105,4

- в действующих ценах

- в сопоставимых ценах

Среднесписочная численность торговых работников

- всего, чел.

в т.ч. продавцов-универсалов

22

19

20

17

-2

-2

90,9

89,5

Удельный вес продавцов в общей численности работников торговли, %

77,8

76,5

-1,3

-

Среднегодовая выработка на одного торгового работника, тыс. руб.:

- в действующих ценах

- в сопоставимых ценах

1530,76

1530,76

1892,41

2031,0

+361,65

+1855,24

123,6

132,6

Среднегодовая выработка на одного продавца, тыс. руб.:

- в действующих ценах

- в сопоставимых ценах

2110,07

2110,07

2721,99

3038,5

+611,92

+928,43

129,0

144,0

Как видно из таблицы 2.11, среднегодовая выработка одного торгового работника в действующих ценах составила 1530,76 тыс. руб. и по сравнению с 2013 годом возросла на 361,65 тыс. руб. или на 123,6%. За счет роста производительности труда получена сумма прироста товарооборота в размере 10402,64 тыс. руб. (+611,92 тыс. руб. х 17 чел.).

На изменение суммы розничного товарооборота в 2014 году оказало влияние и уменьшение численности продавцов на одного человека или на 27,3% по сравнению с 2013 годом. За счет уменьшения численности продавцов произошло увеличении производительности труда и соответственно увеличение розничного товарооборота 2110,07 тыс. руб.

Влияние трудовых факторов на динамику розничного товарооборота в действующих ценах рассмотрим на основе таблицы 2.12.

Таблица 2.12 - Расчет влияния трудовых ресурсов на динамику розничного товарооборота магазина «Диана»

Наименование

факторов

Влияние на динамику товарооборота

Расчет

Сумма, тыс. руб.

Изменение численности продавцов-универсалов

(17-19) х 2110,07

(2721,99-2110,07) х17

-4220,14

+10402,64

Изменение среднегодовой выработки продавцов-универсалов

Всего

+6182,5

Данные об использовании материально-технической базы ООО «Диана» магазин «Диана» представлены в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Показатели эффективности использования материально-технической базы магазина «Диана» за 2013-2014 гг.

Показатели

2013 г.

2014 г.

Отклонение

(+, -),

тыс. руб.

2014 г.

в %

к 2013 г.

Торговая площадь, м 2

2215

1828

-387

82,5

Количество рабочих дней за год

324

319

-5

98,5

Средняя продолжительность рабочего

дня, час.

11,6

11,5

-0,1

99,1

Выработка на 1 м2 торговой площади за час работы, руб.

9,17

13,0

+3,83

1436,0

Розничный товарооборот

в действующих ценах, тыс. руб.

131646,00

151393,00

+19747

115

Из таблицы 2.13 видно, что на динамику розничного товарооборота большое влияние оказывает эффективность использования материально-технической базы предприятия

Из данных таблицы 2.13 видно, что в 2014 году значительно снизилась торговая площадь занимаемая магазинами ООО «Диана» магазин «Диана» на 387м2 или на 17,5%.

Количество рабочих дней в году сократилось с 324 дней в 2013 году до 319 дней в 2014 году. Это произошло в результате нарушения сроков проведения реконструкции занимаемой площади магазинов, которая затянулась из-за недостатка строительных материалов, несвоевременного поступления оборудования.

Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.

Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2014 году 13 рублей и увеличилась по сравнению с 2013 годом на 3,83 рубля. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади.

Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота. Рассмотрим их влияное подробнее.

Данные таблицы 2.14 показывают, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы:

снижение торговой площади 104000,31 - 131646,00 = -27645,69 тыс. руб.

уменьшение количества рабочих дней 129671,31 -104000,34= +25670,97тыс. руб.

уменьшение продолжительности рабочего дня 130329,54- 129671,31=+658,23тыс. руб.

повышение выработки на 1 кв. метр торговой площади за час работы 151393,00-130329,54 = + 21063,46 тыс. руб.

Итого 151393,00-131646,00 = + 19747 тыс. руб.

Таблица 2.14 - Расчет влияния показателей эффективности использования материально-технической базы магазина «Диана» на динамику розничного товарооборота

Показатели

2013 г.

Цепные подстановки

2014 г.

торговая площадь,

кв.м

число

рабочих

дней

средняя

продолжительность

рабочего дня

Фактическая торговая площадь, кв.м.

2215

1828

1828

1828

1828

Фактическое число рабочих дней

324

324

319

319

319

Фактическая средняя про-должительность рабочего дня, час.

11,6

11,6

11,6

11,5

11,5

Фактическая выработка на 1 кв. м торговой площади за час работы, руб.

9,17

9,17

9,17

9,17

13,0

Розничный товарооборот

в действующих ценах за год, тыс. руб.

131646,00

104000,34

129671,31

130329,54

151393,00

Недостаточное использование материально-технической базы привело к снижению товарооборота в 2014 году на 6582,23 тыс. руб. (- 27645,69 +21063,46 ), но в результате изменения режима работы предприятия розничный товарооборот увеличился на 26329,2 тыс. руб.(25670,97+658,23). В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2014 году на 19747 тыс. руб.

2.3 Анализ товарооборачиваемости магазина

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.

Проводя анализ, проверяется, как товарные ресурсы обеспечивали успешное выполнение плана и динамику развития товарооборота, удовлетворение спроса покупателей на отдельные товары.

Товарооборот зависит от поступления товаров и состояния товарных запасов. На его объем оказывает влияние прочее выбытие товаров [19,с.89].

Эта зависимость может быть выражена формулой товарного баланса:

Зн + П = Т + В + Зк, (2.1)

где Зн - запасы товаров на начало отчетного периода;

П - поступление товаров;

Т - товарооборот;

В - прочее выбытие товаров;

Зк - запасы товаров на конец отчетного периода.

Влияние показателей товарного баланса на объем товарооборота можно определить, применив следующую формулу:

О = Зн + П - В - Зк , (2.2)

Товарный баланс ООО «Диана» представлен в таблице 2.15. Данные взяты из пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах.

Таблица 2.15 - Товарный баланс ООО «Диана» магазин «Диана»

Показатели

Факт

2013 г.

2014 г.

Отклонение

2014 г.

Повлияли на

План 2014 г.

Факт 2014 г.

От плана 2014 г.

От 2013 г.

Выполнение плана товарооборота

Динамику товарооборота

1.Товарные запасы на начало года, тыс. руб.

16432

16710

17202

492

+770

492

- 770

2.Поступление товаров,

тыс. руб.

132452

139774

149881

10107

+ 17429

10107

+ 17429

3.Прочее выбытие товаров,

тыс. руб.

36,0

26,0

20,0

-6

- 16

-6

+ 16

4.Реализация товаров,

тыс. руб.

131646

142300

151393

9093

+ 19747

9093

+ 19747

5.Товарные запасы на конец года, тыс. руб.

17202

15006

15670

664

- 1532

-664

- 1532

6.Прочее выбытие товаров в % к объему их поступления

0,03

0,02

0,02

-0,02

-0,01

-

-

Таким образом, товарооборот по сравнению с планом возрос на 9093 тыс. руб. за счет перевыполнения плана поступления товаров (+10107 тыс. руб.). Возможности увеличения товарооборота увеличиваются в связи со снижением прочего выбытия товаров (-6 тыс. руб.) и завышенными товарными запасами на конец года (664 тыс. руб.). В прочее выбытие товаров включаются товарные недостачи, порча и уценка товаров. В связи с этим увеличение по сравнению с планом и в динамике прочего выбытия товаров должно с отрицательной стороны характеризовать его торговую деятельность.

По сравнению с 2013 годом объем товарооборота увеличился на 19747,0 тыс. руб., это произошло за счет завышенных товарных запасов на начало года, которые на 707 тыс. руб. превысили прошлогодние товарные запасы на начало года, а также роста поступления товаров на 17429 тыс. руб. и уменьшения прочего выбытия на 16,0 тыс. руб. Возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года: на 1532,0 тыс. руб. больше, чем в 2013 году.

Следовательно, на выполнение плана и динамику товарооборота положительное влияние оказывают завышенные (сверхнормативные) товарные запасы на начало изучаемого периода (если товары пользуются спросом) и рост поступления товаров, снижение прочего выбытия товаров, а отрицательное - завышенные товарные запасы на конец анализируемого периода [9, с.78-92].

Проведём сравнительный анализ показателей товарных запасов в таблице 2.16.

Таблица 2.16 - Сравнительный анализ показателей товарных запасов

Показатели

2013 г.

2014 г.

Изменение+ (-),

тыс. руб.

Темпы роста,

%

Товарооборот, тыс. руб.

131646

151393

19747

115,00

Средние товарные запасы, тыс. руб.

15588

16302

714

104,58

Уровень средних товарных запасов, %

11,84

10,76

-1,08

90,87

Скорость оборота, в числе оборотов

8,44

9,29

0,85

110,07

Время обращения, в днях

42,62

38,76

-3,86

90,94

Из таблицы 2.16 видно, что в 2014 году средние товарные запасы увеличились на 4,58 % или в сумме на 713,9 тыс. руб. Товарооборот возрос на 19747.00 тыс. руб. или на 15,00%. Таким образом, рост товарооборота в 2014 году был больше, чем рост товарных запасов. И поэтому уровень товарных запасов в 2014 году уменьшился по сравнению с 2013 годом на 1,08 %, а время обращения уменьшилось на 3,86 дней. То есть оборот товаров в 2014 году происходил быстрее.

Основным показателем оценки эффективности использования товарных ресурсов является объем товарооборота на один рубль товарных ресурсов (Этов), который показывает, сколько рублей товарооборота приходится на каждый рубль товарных ресурсов и определяется по формуле:

Этов = Р / Зн + П - Зк, (2.3)

где Р - реализация продукции собственного производства и покупных товаров;

П - запасы товаров на начало отчетного периода;

Зн - запасы товаров на начало отчетного периода;

Зк - запасы товаров на конец отчетного периода.

В таблице 2.17 проводится анализ и оценка эффективности использования товарных ресурсов.

Таблица 2.17 - Анализ эффективности использования товарных ресурсов в ООО «Диана»

Показатели

Факти-чески

за
2013г.

2014 год

Отклонение 2014 года

абсолютное

в %

План

Факт

от плана
2014г.

от

2013г.

Выполнение
плана

Темп
роста

Товарооборот, тыс. руб.

131646

142300

151393

9093

19747

106,40

115,00

Объем товарных ресурсов, тыс. руб.

131863,4

142400,0

151928,0

9528,0

20064,6

106,69

115,21

Прочее выбытие товаров, тыс. руб.

36,0

19,9

20,0

0,1

16,0

100,50

55,55

Объем товарных ресурсов на один рубль товарообо-рота, руб.

1,0017

1,0015

1,0014

-0,0001

-0,0003

99,99

99,97

Прочее выбытие товаров к объему товарооборо-та, %

0,0017

0,0015

0,0014

-0,0001

-0,0003

93,33

82,35

Анализ эффективности использования товарных ресурсов показал, объем товарных ресурсов превысил плановую цифру на 9093 тыс. руб., а по сравнению с прошлым годом вырос на 19747 тыс. руб. Объем товарных ресурсов на 1 рубль товарооборота меньше плановой цифры на 0,0001%, и меньше чем в прошлом году на 0,0003%.

Данные для общего анализа товарооборачиваемости ООО «Диана» магазин «Диана» представлен в таблице 2.18.

Таблица 2.18 - Данные для анализа товарооборачиваемости ООО «Диана»

Наименование
товарной
группы

2013 г.

2014 г.

Товарооборот

(Р),

тыс. руб.

Средние

товарные

запасы (ТЗср.),

тыс. руб.

Товарооборот
(Р),

тыс. руб.

Средние

товарные
запасы (ТЗср.),

тыс. руб.

Хлеб и хлебобулочные изделия

12358

2001,8

13732

2324,0

Макаронные изделия, крупы

15390

1404,0

24834

1502,4

Колбасные изделия

17052

2063,4

17340

2116,0

Рыбная продукция

9522

1657,8

9802

1606,0

Мясопродукты

19442

1966,6

19246

1944,0

Безалкогольные напитки

11294

1215,4

14435

1255,3

Алкогольные напитки

31948

4143,0

28100

4180,2

Непродовольственные товары

14640

1136,0

23910

1374,0

Итого

131646,00

15588,00

151393,00

16301,9

На основе приведенных в таблице 2.18 данных проанализируем оборачиваемость средств, вложенных в отдельные группы товарных запасов за предшествующий и отчетный год:

1. Рассчитаем товарооборачиваемость средств в днях и разах, вложенных в отдельные группы товарных запасов за предшествующий и отчетный год.

Товарооборачиваемость в днях (Вдн.) рассчитаем по формуле:

Вдн. = (ТЗср. * Д) / Р, (2.4)

Товарооборачиваемость в разах (С) рассчитаем по формуле:

С = Д / Вдн, (2.5)

2. Выявим изменение оборачиваемости оборотных средств в целом и по отдельным группам товарных запасов за отчетный год по сравнению с прошлым в днях и в разах оборота по формулам:

Отклонение (в днях) = Вдн.п - Вдн.ф; (2.6)

Отклонение (в разах) = Сп - Сф, (2.7)

3. Определим сумму отвлечения оборотных средств в результате замедления их оборачиваемости / сумму высвобождения средств в результате ускорения их оборачиваемости:

в/и = (Вдн.ф - Вдн.п) * рф, (2.8)

Проведём расчёт товарооборачиваемости товарных запасов ООО «Диана», который представим в таблице 2.19.

Таблица 2.19 - Расчет товарооборачиваемости товарных запасов ООО «Диана» по ассортиментным группам

Наименование товарной группы

Товарооборачиваемость (Вдн.), дн.

Товарооборачиваемость (С), раз

2013 г.

2014 г.

Отклонение 1

2013 г.

2014 г.

Отклонение 2

Хлеб и хлебобулочные изделия

58,31

60,92

+ 2,61

6,17

5,90

- 0,27

Макаронные изделия, крупы

32,84

21,77

- 11,07

10,96

16,55

+ 5,59

Колбасные изделия

43,56

43,93

+ 0,37

8,26

8,19

- 0,07

Рыбная продукция

62,67

58,98

- 3,69

5,74

6,10

+ 0,36

Мясопродукты

36,41

36,36

- 0,05

9,88

9,9

+ 0,02

Безалкогольные напитки

38,74

31,30

- 7,44

9,29

11,50

+ 2,21

Алкогольные напитки

46,68

53,55

+ 6,87

7,71

6,72

- 0,99

Непродовольственные товары

27,93

20,68

- 7,25

12,88

17,40

+ 4,52

Итого

42,62

38,76

- 3,86

7,83

9,21

+ 1,38

По данным таблицы 2.19 можно сделать вывод, что в целом по магазину за 2014 год по сравнению с 2013 годом оборачиваемость товарных запасов уменьшилась на 3,86 дня, что в разах составило 1,38. Это произошло за счет ускорения оборачиваемости таких товарных групп, как:

- макаронные изделия, крупы;

- рыбная продукция;

- мясопродукты;

- безалкогольные напитки;

- непродовольственные товары.

В свою очередь, можно говорить о замедлении оборачиваемости таких товарных групп, как:

- хлеб и хлебобулочные изделия;

- колбасные изделия;

- алкогольные напитки.

Рассчитаем сумму отвлечения оборотных средств в результате замедления их оборачиваемости или сумму высвобождения средств в результате ускорения их оборачиваемости.

в/и = (38,76 дн. - 42,62 дн.)*(151393,00 тыс. руб. / 360 дн.)=1623,26 тыс. руб.

Это означает, что в результате замедления оборачиваемости товарных запасов на 3,86 дня, при прочих равных условиях, наше предприятие дополнительно вложило в формирование товарных запасов 1623,26 тыс. руб., что свидетельствует об эффективной работе с товарными запасами.

Влияние изменения товарооборота двояко, оно определяется влиянием изменения объема товарооборота и влиянием изменения структуры товарооборота.

Увеличение объёма товарооборота ускоряет оборачиваемость, уменьшение - замедляет.

Воспользуемся методом цепных подстановок и определим влияние на товарооборачиваемость в нашем магазине общего объёма товарооборота и средних товарных запасов. Для этого воспользуемся данными таблицы 2.18 и таблицы 2.19.

Вдн.п = (Зср.п * Д)/Рп

Вдн.п = (15588,00тыс. руб. * 360дн.)/ 131646,00тыс. руб. = 42,62 дн.

Вдн.ск = (Зср.п * Д)/Рф

Вдн.ск = (15588,00тыс. руб. * 360дн.)/ 151393,00тыс. руб. = 37,06 дн.

Вдн.ф = (Зср.ф * Д)/Рф

Вдн.ф = (16301,9 тыс. руб. * 360дн.)/ 151393,00тыс. руб. = 38,76 дн.

Рассчитаем влияние товарооборота:

Вдн.ск - Вдн.п

Вдн.ск = 37,06дн. - 42,62дн. = - 5,56.

Это означает, что рост товарооборота с 131646,00 тыс. руб. в прошлом году до 151393,00 тыс. руб. в этом году ускорил товарооборачиваемость на 5,56 дня.

Рассчитаем влияние средних товарных запасов:

Вдн.ф - Вдн.ск = 38,76дн. - 37,06дн. = 1,7.

Это означает, что увеличение средних товарных запасов замедлило товарооборачиваемость на 1,7 дня.

Общее влияние этих факторов - товарооборачиваемость за 2014 год замедлилась на 3,86 дня (- 5,56дн. + 1,7дн. ).

Так как влияние изменения товарооборота двояко, выявим влияние изменения структуры товарооборота и его объема.

Рассчитаем влияние изменения структуры товарооборота:

Для этого сначала рассчитаем удельный вес каждой товарной группы в общем объеме товарооборота за 2013 год, который рассчитывается как частное товарооборота товарной группы и общего товарооборота, умноженное на 100% (по данным таблицы 2.18).

Расчёт влияния изменения структуры товарооборота представим в таблице 2.20. и на рисунке 2.3 - Удельный вес групп в общем товарообороте.

Таблица 2.20 - Удельный вес групп в общем объеме товарооборота

Наименование товарной группы

Удельный вес, %

Хлеб и хлебобулочные изделия

9,07

Макаронные изделия, крупы

16,40

Колбасные изделия

11,45

Рыбная продукция

6,48

Мясопродукты

12,71

Безалкогольные напитки

9,53

Алкогольные напитки

18,56

Непродовольственные товары

15,80

Итого

100,00

Проиллюстрируем данные таблицы 2.20 на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 - Удельный вес товарных групп в общем товарообороте

Вп = ( Вiп * fiп) / fiп = 42,62 дн.

Вск = (Вiп*fiф)/fiф = (58,31*9+32,84*16+43,56*12+62,67*6+36,41*13++38,74*

*9+ 46,68*19+27,93*16) / 100 = 420,04 дн.

Вф = ( Вiф * fiф) / fiф = 38,76дн.

Вск - Вп = 420,04дн. - 42,62 = - 1,58дн.

Это означает, что изменение структуры товарооборота замедлило товарооборачиваемость в целом по организации на 1,58 дня.

Влияние изменения объема товарооборота

Найдем с помощью решения уравнения:

- 5,56дн. = - 1,58дн. + х,

Х = - 5,56дн. + 1,58дн.

Х = 3,98

Это означает, что увеличение объема товарооборота ускорило товарооборачиваемость на 3,98 дня.

Таким образом, общее отклонение (- 3,86 дн.) раскладывается на следующие составляющие:

- влияние объема товарооборота (- 3,98 дн.);

- влияние изменения структуры товарооборота (- 1,58 дн.);

- влияние изменения средних товарных запасов (+ 1,7 дн.).

- 3,86 дн. = - 3,98 дн. - 1,58 дн. + 1,7 дн.

Выполнив факторный анализ товарооборачиваемости товарных запасов в нашем магазине, мы выяснили, что в целом по магазину товарооборачиваемость в 2014 году по сравнению с 2013 годом замедлилась на 3,86 дня, в том числе за счет изменения структуры товарооборота и изменения средних товарных запасов.

Основные направления ускорения товарооборачиваемости компании

Для осуществления бесперебойного товарооборота в каналах товарного обращения все время должен находиться достаточный, оптимальный товарный запас. Как чрезмерное наличие запасов, так и их недостаточность приносят экономический ущерб организации.

В первом случае замораживаются средства, затраченные на производство и хранение излишнего количества товаров, ухудшается финансовое состояние организации, нарушается процесс воспроизводства. Наличие больших запасов может привести к тому, что их ценность вследствие морального и материального старения резко упадет или вообще исчезнет.

Во втором случае недостаток товарных запасов отрицательно сказывается на торговом обслуживании населения, предложение товара будет отставать от платежеспособного спроса.

В конечном счете, в обоих случаях ухудшается финансовое состояние организации. Следовательно, важно добиваться постоянного наличия в торговых организациях таких товарных запасов, которые бы по своим размерам и составу соответствовали бы установленному объему товарооборота и обеспечивали бесперебойное удовлетворение спроса населения.

В свою очередь, товарооборачиваемость или время обращения товаров является одним из важнейших показателей торговой деятельности, характеризующих эффективность использования товарных запасов.

Данный показатель показывает продолжительность пребывания товарных запасов в сфере обращения (до перехода в руки потребителя).

Ускорение товарооборачиваемости уменьшает затраты на хранение товарных запасов и приводит к высвобождению денежных средств и других оборотных активов [6, с.146-162].

Таким образом, для улучшения финансового состояния организации необходимо правильно учитывать и анализировать факторы, влияющие на ускорение товарооборачиваемости товаров.

2.4 Мероприятия по сокращению длительности товарооборота ООО «Диана» и оценка их экономической эффективности

Основными путями увеличения товарооборачиваемости являются:

1) рациональное использование товарных ресурсов и уменьшение товарных запасов;

2) улучшение эффективности работы торговых работников;

3) улучшение материально - технической базы предприятия: совершенствование материально-технической базы торговли, внедрение новой техники, механизация трудоемких работ;

4) совершенствование деятельности службы маркетинга:

- по анализу спроса и предложения, рынков сбыта;

- по выбору эффективных форм рекламы на отдельные виды продуктов;

- по выбору форм стимулирования сбыта (торговые акции, оптовые цены) [11, с.117-123].

Рассмотрим мероприятия по сокращению длительности товарооборота магазина «Диана», которые позволят улучшить результаты деятельности предприятия в целом.

Можно выделить несколько товарных групп, по которым следует ввести улучшения. Это те группы, которые замедлили оборачиваемость товарных запасов в 2014 году:

- Хлеб и хлебобулочные изделия;

- Колбасные изделия;

- Алкогольные напитки.

Особое внимание необходимо обратить на группы «Алкогольные напитки» и «Колбасные изделия».

Для ускорения оборачиваемости товарных запасов ООО «Диана» можно предложить следующие мероприятия:

1. Организация рекламной кампании.

Рекламная кампания (распространение листовок о проводимых разовых акциях в магазине) привлечет потребителей, что увеличит спрос на товар. Товарные запасы будут реализовываться в более короткие сроки. В рекламе необходимо представить товар, указать его цену и сроки проведения акции, а также указать адрес магазина.

2. Проведение дополнительных акций.

При выявлении на предприятии замедления товарооборачиваемости определенного товара, администрация магазина может ввести дополнительную акцию на этот товар. Предлагается ввести дополнительную акцию: 2 товара по более низкой цене за комплект. Эта акция будет проводиться для товарной группы с наибольшим периодом оборота - алкогольные напитки.

Проведем расчет экономической целесообразности предложенных мероприятий

Первое мероприятие - Распространение рекламных материалов.

Листовки обычно раздают людям рядом с крупными торгово-развлекательными комплексами, на перекрестках города по автомобилям, на выставках. Но в нашем случае листовки будут лежать еще и при входе в магазин. Каждый покупатель сможет взять такую листовку. На листовке будет нарисован товар, цена, сумма скидки и расположение магазина. В магазине же товар, выведенный на акцию, будет оформлен красочно, чтобы покупатель мог увидеть и сам товар, и его стоимость. Для этого продавцы магазина оформляют данные акции большими ценниками с другим цветом.

Целью рекламной кампании является увеличить товарооборачиваемость следующих товарных групп:

- Хлеб и хлебобулочные изделия на 3 дн.;

- Колбасные изделия на 1 дн.;

- Алкогольные напитки на 7 дн.

При работе с акциями вытекает целый комплекс результатов: увеличение потока клиентов, увеличение товарооборачиваемости, увеличение среднего чека.

И в этом случае необходимо считать каждый результат отдельно. А результатом акции будет сумма результатов.

Для оформления заказа на рекламный материал, необходимо проанализировать цены и качество рекламной продукции фирм, которые занимаются данными услугами. В нашем случае была выбрана типография «Комсомольский» в связи с оптимальным соотношением цены и качества.

В прайс-листе таблица 2.21 указана стоимость выпускаемого тиража листовки, цены предоставлены в рублях.

Таблица 2.21 - Прайс - лист типографии «Комсомольский»

Продукция

Тираж/стоимость, руб.

500

1000

2000

3500

5000

10000

А4, 4+0, 115 г/м2, мелов.

4150

4750

5400

6750

8240

12750

Заказываем тираж в 5 000 листовок плотностью 115г/м2, так как будем делать листовки двухсторонние и разноцветные.

Исходя из прайс-листа, наши затраты составят 8 240 руб.

Так же необходимо подключить в работу промоутеров, которые будут раздавать листовки на ближайших перекрестках. Два выходных дня в неделю это суббота и воскресенье. Затраты указаны ниже в таблице 2.22

Таблица 2.22 - Затраты на проведение «Распространения рекламных материалов»

Наименование

Затраты

Заработная плата промоутеру, руб.

1 600

Затраты на листовки, руб.

8 240

Итого:

9 840

В среднем через кассы в день проходит 1 360 человек. Допустим, что каждый 5-ый будет брать листовку, тогда за день будет уходить 272 листовки (1 360 : 5 = 272 шт.).

Акция будет длиться две недели. В связи с этим умножаем количество листовок на количество проводимых дней акции.

272 * 14 = 3 808 шт.

3 808 штук листовок нам необходимо в среднем на проведение акции, значит, тираж листовок, который мы заказали, нам полностью подходит.

Количество потенциальных клиентов, пришедших в магазин дополнительно по рекламным листовкам составляет примерно 25% от числа, получивших рекламную листовку (1 250 человек: 25% от 5 000 чел.).

Число покупателей из числа дополнительно пришедших по акции составит: 1 250 / 3 = 417 чел. (коэффициент конверсии по акции - 417 / 1250 = 0,33).

Средний чек магазина составляет 515,20 руб.

Дополнительный товарооборот от распространения рекламных материалов составит: 214,838 тыс. руб. 215 тыс. руб. (417 * 515,20 руб.).

Акция проводится 6 раз в году. Тогда годовой прирост товарооборота составит: 1 290 тыс. руб. (215 тыс. руб. * 6), а товарооборот - 152 683 тыс.

Рост товарооборота и уменьшение товарных запасов от проведенной работы можно увидеть на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 - Рост товарооборота от распространения рекламных материалов

Экономический эффект от распространения рекламных материалов составит 1 231 тыс. руб. (1 290 тыс. руб. - 6 * 9,840 тыс. руб.).

Второе мероприятие - Дополнительные акции.

Для наиболее полного эффекта, нужно проведение дополнительных акций на эти товарные группы. Администрация магазина вводит дополнительные акции на алкогольную продукцию.

Возьмем к примеру, коньяк «Парижская Жизнь» и проведем на него акцию. Акция заключается в том, что при покупке одной бутылки коньяка вам предоставляется скидка на шампанское. В нашем случае возьмем коньяк «Парижская Жизнь» пять звезд - 0,5л. стоимостью 349,90 руб. и шампанское «Цымлянское» белое, п/сладкое за 165,00 руб. Но акция и не будет действовать если покупатель приобретет только один из предложенных вариантов. При этом стоимость каждой бутылки увеличится. Коньяк без шампанского стоит 376,00 руб., а шампанское 227,00 руб. Благодаря такой акции мы снизим товарные запасы. Соответственно чем быстрее мы их реализуем, тем быстрее сможем приобрести новую партию товара.

Данная акция выгодна тем, что покупатель экономит 88,10 руб., при покупке двух бутылок алкогольной продукции.

1) 349,90 + 165,00 = 514,90руб.

2) 376,00 + 227,00 = 603,00руб.

3) 603,00 - 514,90 = 88,10руб.

Эффект от проведения одной дополнительной акции на алкогольную продукцию составит 349 тыс. руб. Акция проводится 6 раз в году. Годовой экономический эффект от введения дополнительной акции по алкоголным напиткам составит 2 093 тыс. руб.

Совокупный прирост годового товарооборота от распространения рекламных листовок и дополнительной акции по алкогольной продукции составит 3 324 тыс. руб., а годовой суммарный экономический эффект - 3 265 тыс. руб. (за минусом затрат на распространение листовок - 59 тыс. руб.).

В результате проведения рекламной кампании и дополнительных акций при эффективной работе продавцов товарооборачиваемость по магазину уменьшилась в среднем на 3,57 дня. Данные представлены в таблице 2.23.

Таблица 2.23 - Прогнозные показатели товарооборачиваемости

Наименование группы

Товарооборачивамость, дн.

2014г.

Товарооборачиваемость, дн.

Прогнозный год

Отклонение,

дн.

Хлеб и хлебобулочные изделия

60,92

58,53

-2,39

Колбасные изделия

43,93

40,57

-3,36

Алкогольные напитки

53,55

29,16

-24,39

Итого по магазину

38,76

35,19

-3,57

Была поставлена цель увеличения товарооборачиваемости товарных групп:

- Хлеб на 3дн. (оборачиваемость снизилась на 2,39, что так же является хорошим показателем);

- Колбасные изделия на 1 дн. (товарооборачиваемость снизилась на 3,36);

- Алкогольные напитки на 7дн. (акция сыграла свою роль, так как товарооборачиваемость увеличилась на 24,39дн.)

Таблица 2.24 - Сравнение показателей товарооборота и средних товарных запасов

Наименование товарной группы

2014 г.

Прогнозный год

Товарооборот,

тыс. руб.

Средние товарные запасы,

тыс. руб.

Товарооборот,

тыс. руб.

Средние товарные

запасы,

тыс. руб.

Хлеб и хлебобулочные изделия

13732

2324,0

11465,8

2286,0

Колбасные изделия

17340

2116,0

18727,2

2110,5

Алкогольные напитки

28100

4180,2

30193,0

3996,7

Итого

59172

8620,2

62496

8393,2

Из таблицы 2.24 видно, что произошло снижение товарных запасов данных товарных групп, что иллюстрируется рисунком 2.5.

Рисунок 2.5 - Общий товарооборот и товарные запасы за 2014 год и прогнозный год

Таким образом, рекламная кампания и проведение акций ООО «Диана» по продвижению колбасных, хлебобулочных изделий и ликероводочной продукции оказалась результативной: годовой товарооборот увеличился на 3 324 тыс. руб., при этом были достигнуты поставленные цели по ускорению товарооборачиваемости предприятия. В результате произошло сокращение длительности товарооборота по магазину на 3,57 дня, что является хорошим показателем для предприятий розничной торговли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выпускная квалификационная работа посвящена проблеме повышения эффективности использования товарных запасов на предприятиях розничной торговли, а именно сокращению длительности товарооборота. Ускорение оборачиваемости товаров означает сокращение времени их обращения и соответственно ускорение оборачиваемости средств, находящихся в товарных запасах; оно приводит к сокращению затрат и повышению эффективности торговли.

Данное исследование проводилось согласно актуальности темы и цели поставленной перед ним, на материалах розничного торгового предприятия ООО «Диана».

В первой части выпускной квалификационной работы рассмотрены методологические и теоретические основы анализа деятельности товарооборота предприятий торговли, товарооборачиваемость и её влияние на финансовые показатели торгового предприятия, факторы, влияющие на товарооборачиваемость.

Во второй части исследования на базе материалов деятельности ООО «Диана» дается подробная социально-правовая и экономическая характеристика торгового предприятия, которое является одним из крупнейших торговых предприятий обслуживающих население г. Челябинска.

Так же во второй главе был проведен анализ розничного товарооборота ООО «Диана», данные которого показывают, что за последний год темпы роста по периодам розничного товарооборота возрос на 15% или на 19 747 тыс. руб., этот прирост произошел в основном за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота). По данным анализа розничного товарооборота по отделам можно сделать следующий вывод:

- товарооборот в действующих ценах возрос по всем товарным труппам, значительный рост был достигнут по реализации непроизводственных товаров, колбасных изделий, яиц, сахара, масла животного, муки, круп и макаронных изделий, хлебобулочных изделий, рыбы и прочих продовольственных товаров.

Затем был проведен факторный анализ общего розничного товарооборота, в результате которого выяснилось, что магазин «Диана» недостаточно эффективно использует товарные ресурсы, в результате чего произошло недоиспользование резервов роста товарооборота на сумму 770,0 тыс. руб.

Товарные запасы увеличились на 4,58% или в сумме на 713,90 тыс. руб. Рост товарооборота в 2014 году был больше, чем рост товарных запасов. Поэтому уровень товарных запасов в 2014 году уменьшился по сравнению с 2013 годом на 1,08 %, а время обращения уменьшилось на 3,86 дней, что в оборотах составило 1,38. Таким образом, оборот товаров в 2014 году происходил быстрее.

Рост товарооборачиваемости магазина «Диана» произошёл за счет ускорения оборачиваемости таких товарных групп как:

- макаронные изделия, крупы;

- рыбная продукция;

- мясопродукты;

- безалкогольные напитки;

- непродовольственные товары.

В результате ускорения оборачиваемости товарных запасов на 3,86 дня, при прочих равных условиях, наше предприятие дополнительно вложило в формирование товарных запасов 1623,2 тыс. руб., что свидетельствует об эффективной работе с товарными запасами. При использовании метода цепных подстановок мы определили влияние на товарооборачиваемость в нашем магазине общего объема товарооборота и средних товарных запасов. Влияние товарооборота составило 5,56 дней, что говорит об ускорении товарооборачиваемости. А влияние товарных запасов составило 1,7 дней, то есть увеличение средних товарных запасов замедлило товарооборачиваемость.

Выполнив факторный анализ товарооборачиваемости товарных запасов в магазине, мы выяснили, что в целом по магазину товарооборачиваемость в 2014 году по сравнению с 2013 годом ускорилась на 3,86 дней, в том числе за счет изменения структуры товарооборота и изменения средних товарных запасов.

В работе были предложены мероприятия по увеличению товарооборота, сокращению его длительности и снижению товарных запасов.

Первое мероприятие было направлено на увеличение товарооборачиваемости товарных групп с наибольшим удельным весом в розничном товарообороте: алкогольных напитков, колбасных и хлебобулочных изделий, - на 7, 1 и 3 дн. соответственно, что привело к увеличению годового розничного товарооборота на 1 млн. 290 тыс. руб.

Второе мероприятие - проведение дополнительных акций на товарную группу «Алкогольные напитки», - приведет к увеличению годового товарооборота на 2 093 тыс. руб.

В итоге два предложенных мероприятия приведут к росту годового розничного товарооборота на 3 млн. 324 тыс. руб. и позволят сократить длительности товарооборота по магазину в среднем на 3,57 дня, что является хорошим показателем для предприятий розничной торговли.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ [Принят ГД ФС РФ 22.12.1995 г., с изменениями и дополнениями № 37-ФЗ по состоянию 06.04.2015].

2 Александров, Ю.Л. Экономика товарного обращения: Учебник / Ю.Л. Александров, Н.Н. Терещенко. - Красноярск: Наука, 2013. - 240 с.

3 Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: / М.М. Алексеева. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 310 с.

4 Бабань, Ю.А. Совершенствование бизнес-процессов в современной философии управления: / Ю.А. Бабань. - М.: Финансовый бизнес, 2014. - № 6.

5 Балабанов, И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта: / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 276 с.

6 Бланк, И.А. Управление торговым предприятием / И.А. Бланк. - М.: ЭКМОС, 2014. - 412 с.

7 Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Л.Е Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 366 с.

8 Ващекин, А.М. Роль предприятий розничной торговли в регулировании межотраслевых связей при недостатке оборотных средств: / А.М. Ващекин. - М.: Экономист, 2009. - № 3.

9 Котляр, В.В. Комплексная оценка финансово-экономического состояния предприятия: Учебник / В.В. Котляр. - М.: РЦБ, 2013. - № 16.

10 Лебедев, В.Г. Методика анализа деятельности предприятия в условиях рынка: Учебник / В.Г. Лебедев, Д.Н. Томилина, Г.Н. Бургунова. - М.: СПб: СПБГИЭА, 2014. - 234 с.

11 Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие / С.Н. Лебедева. - Минск: Новое знание, 2014. - 239 с.

12 Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебник / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 471 с.

13 Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 188 с.

14 Павлова, Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия: Учебник для вузов / Л.Н. Павлова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. - 400 с.

15 Панкрухин, А.П. Маркетинг. Основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности: / А.П. Панкрухин. - М.: РАГС, 2009. - 212 с.

16 Пястолов, С.М. Экономический анализ деятельности предприятий: Учебное пособие для вузов / С.М. Пястолов. - М.: Академический Проект, 2014. - 576 с.

17 Раицкий, К.А. Экономика предприятия: Учебное пособие для вузов / К.А. Раицкий. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 1012 с.

18 Романова, О.П. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях // Проблемы теории и практики управления, 2013. - № 3.

19 Савчук, В.П. Финансовый менеджмент предприятий: практические вопросы с анализом деловых ситуаций / В.П. Савчук. - Киев: Издательский дом «Максимум», 2013. - 432 с.

20 Сергеев, И.В. Экономика предприятия: / И.В. Сергеев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 384 с.

21 Соломатин, А.Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: Учебник для вузов / А.Н. Соломатин. - СПб.: Питер, 2012. - 560 с.

22 Клейнер, Г.Б. Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Г.Б. Клейнер. - Москва: КОНСЭКО, 2013. - 196 с.

23 Уткина, Е.А Стратегическое планирование / Е.А. Уткина. - М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2012. - 320 с.

24 Титова, Н.Е. Маркетинг: Учебное пособие / Н.Е. Титова, Ю.П. Кожаев. - М.: Владос, 2013.

25 Фасхиев, Х.А. Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации торговли / Х.А. Фасхиев, И.М. Гараев. - М.: Вестник ТИСБИ, 2012. - №8.

26 Фатхутдинов, Р.А., Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА, 2012. - 198 с.

27 Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 268 с.

28 Чечевицына, Л.Н. Экономика предприятия / Л.Н. Чечевицына. - М.: Феникс, 2013. - 496 с.

29 Шевченко, И.К. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие / И.К. Шевченко. - Таганрог: ТРТУ, 2013. - 188 с.

30 Шеремет, А.Д. Финансы предприятий / А.Д. Шеремет. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 312 с.

31 Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет. - М.: Инфра-М, 2013. - 340 с.

32 Сафронов, Н.А. Экономика организации (предприятия): Учебник для вузов / Н.А. Сафронов. - М.: Экономистъ, 2012. - 618 с.

33 Гребнева, А. И. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.Н. Гребнева. - М.: Экономика, 2014. - 238 с.

34 Анализ товарных запасов и оборачиваемости товаров [Электронный ресурс] // Grandars.ru: Информационный сайт. - Режим доступа: - Загл. с экрана. - (Дата обращения: 20.04.2015).

35 Левковский Д.О. Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости в оптовой торговле и в целом по торговой организации // RusNauka: информационный сайт. - Режим доступа: http://www.rusnauka.com/32_
DWS_2008/Economics/36962.doc.htm/. - Загл. с экрана. - (Дата обращения: 18.05.2015).

36 Показатели, используемые при анализе, учете и планировании товарных запасов [Электронный ресурс] // Торговое дело: экономика и организация: Учебное пособие - Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/torgovoe-delo/43.htm/. - Загл. с экрана. - (Дата обращения: 21.04.2015).

37 Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств [Электронный ресурс] // Уголок студента: Информационный сайт. - Режим доступа: http://ugolok-studenta.ru/puti-uskorenija-oborachivaemosti-oborotnyh-sredstv/. - Загл. с экрана. - (Дата обращения: 22.04.2015) .

ПРИЛОЖЕНИЯ

Организация: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДИАНА»

Идентификационный номер налогоплательщика

Вид деятельности: Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями

Организационно-правовая форма/форма собственности:

Общества с ограниченной ответственностью/Частная собственность

Единица измерения: тыс. руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Наименование показателя

Код

За отчетный

период

За аналогичный
период

предыдущего года

Выручка

2110

151393

131646

Себестоимость продаж

2120

(124390)

(110355)

Валовая прибыль (убыток)

2100

27003

21291

Коммерческие расходы

2210

(6036)

(4364)

Управленческие расходы

2220

(0)

(0)

Прибыль (убыток) от продаж

2200

20967

16927

Доходы от участия в других организациях

2310

-

-

Проценты к получению

2320

-

-

Проценты к уплате

2330

(-)

(-)

Прочие доходы

2340

2447

1664

Прочие расходы

2350

(2008)

(1910)

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

21406

16681

Текущий налог на прибыль

2410

(4281)

(3336)

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

-

-

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

-

-

Изменение отложенных налоговых активов

2450

-

0

Прочее

2460

-

-

Чистая прибыль (убыток)

2400

17125

13345

Наименование показателя

Код

За отчетный период

За аналогичный период

предыдущего года

Справочно

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2510

-

-

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2520

-

-

Совокупный финансовый результат периода

2500

17125

13345

Базовая прибыль (убыток) на акцию

2900

-

-

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

2910

-

-

ОТЧЕТ О ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ

за период с 1 января по 31 декабря 2014 г.

по ОКОПФ / ОКФС

по ОКЕИ

Коды

0710001

2014

12

31

80646182

4519005424

52.25

65

16

384

Форма №2 по ОКУД

Дата (год, месяц, число)

по ОКПО

ИНН

по ОКВЭД

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Бухгалтерский баланс

за 2014 г.

Коды

Форма № 1 по ОКУД

0710001

Дата

31.12.2014

Организация: Общество с ограниченной ответственностью "Диана"

по ОКПО

80646182

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

4519005424

Вид деятельности Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями

по ОКВЭД

52.25

Организационно-правовая форма / форма собственности: Общества с ограниченной ответственностью/ Частная собственность

по ОКОПФ/ ОКФС

65 / 16

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес): 641080 Россия, Курганская область, г. Курган ул. Омская д. 133

Пояс-нения

АКТИВ

Код

На

31.12.2014г.

На

31.12.2013г.

На

31.12.2012г.

1

2

3

4

5

6

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

1100

Результаты исследований и разработок

1120

Нематериальные поисковые активы

1130

Материальные поисковые активы

1140

Основные средства

1150

8361

6975

8637

Доходные вложения в материальные ценности

1160

Финансовые вложения

1170

10

10

185

Отложенные налоговые активы

1180

231

212

Прочие внеоборотные активы

1190

35

156

43

Итого по разделу I

1100

8406

7372

9077

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

1210

17411

19113

17558

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

1220

38

39

46

Дебиторская задолженность

1230

4439

4046

4461

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

1240

Денежные средства и денежные эквиваленты

1250

1761

1337

2110

Прочие оборотные активы

1260

Итого по разделу II

1200

23649

24535

24175

БАЛАНС (актив)

1600

32055

31907

33252

Пояс-нения

ПАССИВ

Код

На

31.12.2014г.

На

31.12.2013г.

На

31.12.2012г.

1

2

3

4

5

6

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1310

5985

5985

5985

Собственные акции, выкупленные у акционеров

1320

Переоценка внеоборотных активов

1340

Добавочный капитал (без переоценки)

1350

Резервный капитал

1360

1

1

1

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1370

19297

18363

18954

Итого по разделу III

1300

25283

24349

24940

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1410

Отложенные налоговые обязательства

1420

Оценочные обязательства

1430

Прочие обязательства

1450

Итого по разделу IV

1400

0

0

0

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1510

1000

500

Кредиторская задолженность

1520

6327

6354

7625

Доходы будущих периодов

1530

Оценочные обязательства

1540

Прочие обязательства

1550

445

204

187

Итого по разделу V

1500

6772

7558

8312

БАЛАНС (пассив)

1700

32055

31907

33252

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.