Маркетинговые исследования в хозяйственной деятельности

Маркетинговые исследования как инструмент повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Арника+". Расширение ассортимента продукции за счет печати на сувенирных изделиях.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.08.2017
Размер файла 96,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Показатели эффективности использования основных фондов ООО «Арника+» представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Показатели эффективности использования основных фондов ООО «Арника+»

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Изменения, %

2014 г.-2013 г.

2015 г.-2014 г.

2015 г.-2013 г.

Фондоотдача, руб./руб.

3,15

2,77

2,98

87,9

107,58

94,6

Фондоемкость, руб./руб.

0,31

0,47

0,33

151,6

70,21

106,45

Фондорентабельность, %

0,32

0,18

0,18

56,25

100

56,25

Рассмотрев таблицу 2.5 можно сделать вывод, что в целом показатель фондоотдачи с 2013 по 2015 год уменьшился на 5%. В 2014 году наблюдался положительный скачек на 8%, в 2013 году произошло снижение на 12%, а в 2015 году на 6 %. Это явилось следствием того, что темп выпуска продукции снижается, в то время как стоимость основных производственных фондов растет. Поскольку показатель фондоотдачи снижается, можно говорить о том, что основные производственные фонды стали использоваться менее эффективно.

Показатель фондоемкости за рассматриваемые 3 года повысился на 6 %. В 2013 году наблюдалось повышение показателя фондоемкости, так как при росте стоимости основных производственных фондов выручка от реализации продукции предприятия снижалась. Это свидетельствует о повышении ресурсоемкости производства.

Показатель фондорентабельности снижается в течение 3 лет. В 2013 показатель был выше почти в два раза, по сравнению с 2014 и 2015 годами. Данные изменения привели к тому, что за анализируемый период показатель фондорентабельности снизился на 44%. Снижение данного показателя к 2015 году происходит преимущественно за счет снижения уровня прибыли в ООО «Арника+».

Производство любых видов продукции в компании связано с использованием материальных ресурсов. Материальные ресурсы предприятия служат базой для выпуска и реализации продукции. Комплексное использование материальных ресурсов и их рациональный расход способствует снижению себестоимости, улучшению финансового состояния предприятия и увеличению выпуска продукции. Данные о материальных затратах с 2013 по 2015 годы представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Динамика материальных затрат ООО «Арника+»

Группа затрат

Величина, тыс. руб.

Отклонение 2015 г. к 2013 г.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Абсолют., тыс. руб.

Относит., %

Малоценные основные средства

155,92

266,3

122,5

-33,42

78,5

Сырье и материалы

1987,6

1497,3

892,5

-1095,1

44,9

Готовая продукция

785,88

674,1

401,6

-384,28

51,1

Инвентарь и хозяйственные принадлежности

212,6

421,9

174,0

-38,6

81,8

Прочие запасы и затраты

787,4

682,6

304,2

-483,2

38,6

Итого

3929,4

3542,2

1894,8

-2034,6

48,22

Проанализировав таблицу, можно сделать вывод, что материальные затраты за исследуемый период снизились на 52% или на 2034,6 тыс. руб. Уменьшение затрат произошло за счет снижения следующих групп затрат: малоценные основные средства, сырье и материалы, готовая продукция, инвентарь и хозяйственные принадлежности, прочие затраты и запасы.

Затраты на малоценные основные средства снизились на 22%, затраты на сырье и материалы в ООО «Арника+» снизились на 55%, затраты на готовую продукцию снизились за исследуемый период на 49%, затраты на инвентарь и хозяйственные принадлежности снизились на 18%, а прочие затраты и запасы за три года снизились на 52%.

Одним из компонентов себестоимости являются материальные затраты. Для того, чтобы выявить возможные резервы снижения себестоимости, необходимо проанализировать материальные ресурсы и их эффективность. Для любой компании необходимо исследовать эффективность использования материальных ресурсов, потому что при наличии материальных ресурсов предприятие сможет осуществлять производственно-хозяйственную деятельность.

Чтобы проанализировать эффективность использования материальных ресурсов необходимо рассчитать следующие показатели: показатель материалоемкости, материалоотдачи и прибыли от реализации на 1 рубль материальных затрат.

Показатели эффективности использования материальных ресурсов ООО «Арника+» представлены в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Показатели эффективного использования материальных ресурсов ООО «Арника+»

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Изменения, %

2014 г. к 2013 г.

2015 г. к 2014 г.

2015 г. к 2013 г.

Материалоотдача, руб./руб.

3,26

3,15

6,79

96,6

215,5

208,2

Материалоемкость, коп./руб.

0,3

0,31

0,14

103,3

45,1

46,6

Прибыль от реализации на 1 рубль материальных затрат, руб./руб.

0,83

0,5

0,81

60,2

162,0

97,5

Проанализировав таблицу 2.7, можно сказать, что с 2013 года материалоотдача увеличилась, а, соответственно, материалоемкость снизилась. Это можно объяснить тем, что выручка и материальные затраты за исследуемый период снижались разными темпами. В 2014 году по сравнению с 2013 годом материалоотдача снизилась, так как произошло снижение темпа роста выручки по сравнению с темпами роста материальных затрат. За рассматриваемый период материалоотдача увеличилась в два раза, значит ООО «Арника+» повысила эффективность использования материальных ресурсов.

Далее необходимо провести анализ персонала ООО «Арника+». В 2015 году численность персонала составила 17 человек, что больше численности 2013 года на 1 человека. Структура работающего персонала ООО «Арника+» по категориям персонала - основную долю (более 50%) составляют рабочие, специалисты и служащие - 35%, руководители - 10%. Структура персонала по данным категориям достаточно стабильна и за последние пять лет изменилась незначительно.

Анализ структуры персонала по возрастным категориям показывает, что основу ООО «Арника+» составляют работники в возрасте от 25 до 50 лет (50%). При этом наблюдается рост доли молодых специалистов (на 11% по сравнению с 2011 годом) и рост доли работников в возрасте старше 50 лет (на 16%). Средний возраст работников в 2015 году составляет 32 года.

Персонал ООО «Арника+» характеризуется достаточно высоким уровнем квалификации работников - порядка 84 % работников имеют профессиональное образование.

Чтобы исследовать, как изменилась численность персонала, необходимо проанализировать данные показатели: коэффициент по увольнению, общий коэффициент оборота, коэффициент постоянства персонала, коэффициент оборота по приему и коэффициент текучести рабочей силы. Эти показатели в период с 2013 по 2015 год, представлены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Показатели движения рабочей силы ООО «Арника+», %

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Коэффициент оборота по приему

12,5

5,8

0

Коэффициент по увольнению

0

0

0

Общий коэффициент оборота

0

0

0

Коэффициент текучести рабочей силы

0

0

0

Коэффициент постоянства персонала

100

100

100

Проанализировав таблицу 2.8, можно сделать вывод, что количество принятых работников уменьшилось к 2015 году. При этом на предприятии ООО «Арника+» за анализируемый период выбывших сотрудников нет, поэтому коэффициент по увольнению равен 0, следовательно и коэффициент текучести рабочей силы и общий коэффициент оборота так же равны 0. Коэффициент постоянства персонала равен 100 % , так как сотрудников удовлетворяют все условия и организация труда, так же в компании высокий уровень заработной платы и своевременная выплата.

Далее проанализируем показатели производительности труда. Первым показателем является выработка - это количество продукции, которую произвел в единицу времени рабочий.

Вторым показателем является трудоемкость - это затраты рабочего времени, которые необходимы для производства единицы продукции. Анализ вышеперечисленных показателей необходим при анализе эффективности деятельности предприятия.

Показатели выработки и трудоемкости представлены в таблице 2.9

Таблица 2.9 - Показатели производительности труда ООО «Арника+»

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Изменения, %

2014 г. к 2013 г.

2015 г. к 2014 г.

2015 г. к 2013 г.

Выручка, тыс. руб.

26137

21525

21725

82,3

100,9

83,11

Численность работников, чел.

16

17

17

106,25

100

106,25

Годовая выработка 1 работника, тыс. руб. / чел.

1633,5

1266,1

1277,9

77,5

100,9

78,2

Трудоемкость, чел.-час. / тыс. руб.

1,2

1,55

1,54

129,1

99,3

128,3

Рассмотрев таблицу 2.9, можно сказать, что в период с 2013 по 2015 годы численность работников повысилась на 6%. Трудоемкость увеличилась за рассматриваемый период на 28%. Выработка одного работника ООО «Арника+» уменьшилась на 22 %, вследствие того, что выручка уменьшилась на 17 %. Таким образом можно сделать вывод об уменьшении эффективности использования трудовых ресурсов компании ООО «Арника+».

Поэтому необходимо рассмотреть, как изменялся уровень заработной платы в ООО «Арника+».

При увеличении выработки работников их заработная плата может увеличиваться, это нужно для того, чтобы мотивировать сотрудников. Но при этом темпы роста заработной платы не должны превышать темпы роста выработки. Рассмотрим показатели темпа роста выработки и заработной платы ООО «Арника+», которые представлены в таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Соотношение темпов изменения выработки и заработной платы ООО «Арника+»

Показатель

Изменения

2014 г. к 2013 г.

2015 г. к 2014 г.

2015 г. к 2013 г.

Темп изменения выработки 1 сотрудника, %

77,5

100,9

78,2

Темп изменения заработной платы, %

97,9

116,3

113,9

Коэффициент опережения

0,84

0,86

0,72

Проанализировав таблицу 2.10 можно сказать, что выработка с 2013 по 2015 год снизилась на 22 %, а заработная плата увеличилась почти на 16 %, т.е. при снижении выручки заработная плата увеличивалась. Данные изменения подтверждает коэффициент опережения, который показывает отношение темпа роста выработки к заработной плате. Из таблицы 2.10 видно, что этот показатель меньше 1. Таким образом, фонд оплаты труда на предприятии используется неэффективно. Значит, ООО «Арника+» необходимо сосредоточиться на повышении производительности труда.

Среднегодовая заработная плата 1 работника исследуемого предприятия в 2013 году составила 288 тыс. руб., в 2014 году - 270 тыс. руб., а в 2015 году составила 276 тыс. руб. Уровень заработной платы в ООО «Арника+» снижается, поэтому необходимо проанализировать, насколько эффективно используется заработная плата.

Анализ можно провести на основе показателей эффективности использования фонда оплаты труда, а именно суммы прибыли на рубль заработной платы, суммы чистой прибыли на рубль заработной платы, зарплатоотдачи и зарплатоемкости. За счет изменений данных показателей за исследуемый период, можно будет сделать вывод, насколько эффективно используются средства организации на оплату труда ООО «Арника+».

Показатели эффективности использования фонда оплаты труда в ООО «Арника+» представлены в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - Показатели эффективности использования фонда оплаты труда ООО «Арника+»

Показатель

Величина, руб./руб.

Относительное отклонение 2015 г. к 2013 г., %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Сумма прибыли на рубль заработной платы

8,58

4,38

3,76

43,8

Сумма чистой прибыли на рубль заработной платы

6,87

3,55

3,23

47,01

Зарплатоотдача

11,38

9,01

7,81

68,6

Зарплатоемкость

8,78

11,09

12,8

145,7

Проанализировав таблицу 2.11 можно сказать, что сумма прибыли на рубль заработной платы за исследуемый период снизилась на 56 %. Так же снизилась сумма чистой прибыли на рубль заработной платы на 53%. Зарплатоотдача снизилась за три года на 31%, при этом зарплатаемкость увеличилась на 46%. Значит, темп изменения заработной платы опережает темп выработки и темп выручки. В период с 2013 по 2015 год выручка уменьшилась на 17 %, а уровень заработной платы увеличился на 22%. Можно сделать вывод что эффективность использования фонда оплаты труда в компании снизилась.

Проведя анализ использования производственных ресурсов ООО «Арника+» за рассматриваемый период можно сказать, что эффективность использования производственных ресурсов ООО «Арника+» остается стабильной. Основные производственные фонды и трудовые ресурсы стали использоваться менее эффективно. Эффективность использования фонда оплаты труда в компании снизилась. Зато, ООО «Арника+» повысила эффективность использования материальных ресурсов.

Также следует выявить факторы, влияющие на рост или снижение эффективности деятельности предприятия и оценить результаты и затраты деятельности ООО «Арника+».

2.3 Оценка результатов и затрат деятельности предприятия

Проведя анализ производственно-хозяйственной деятельности любого предприятия необходимо рассмотреть эффективность и результаты производственно-хозяйственной деятельности, так же проанализировать затраты предприятия на осуществление своей деятельности.

Главным источником финансовых средств для любой организации является выручка от реализации продукции, она занимает наибольшую часть среди всех поступлений денежных средств и является одной из главных объектов анализа производственно-хозяйственной деятельности. Анализ выручки от реализации основывается на изменениях за рассматриваемые периоды и на изменениях ее структуры. Рассмотрим динамику выручки ООО «Арника+» и ее структуру по видам услуг, представленные в таблице 2.12.

Таблица 2.12 - Изменение и структура выручки ООО «Арника+» по видам услуг

Показатель

Величина, тыс. руб.

Отклонение 2015 г. к 2013 г., %

Структура, %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Выручка от реализации, всего

26137

21525

21725

83,11

100

100

100

в том числе

Печать блокнотов

1702

1582

1605

94,3

6,6

7,34

7,4

Печать баннеров и листовок

1611

1402

1506

93,4

6,2

6,5

6,9

Печать на ручках

1432

1115

1000

69,8

5,4

5,16

4,7

Сувенирная продукция

11382

9531

10207

89,67

43,5

44,3

46,9

Наружная реклама

4755

3103

3432

72,1

18,2

14,4

15,8

Прочее

5255

4792

3975

75,6

20,1

22,3

18,3

Из таблицы 2.12 можно сказать, что наибольшую часть выручки в ООО «Арника+» занимает сувенирная продукция, потому что компания предоставляет своем клиентам уникальные сувениры, которые на других предприятиях не выпускаются. Но в период с 2013 по 2015 года выручка от сувенирной продукции уменьшилась на 10 %. За исследуемый период выручка от печати блокнотов снизилась на 6%, а от печати баннеров и листовок снизилась на 7 %. Выручка от печати на ручках уменьшилась за три года на 30 %, наружная реклама уменьшилась на 28 %, а показатель выручки от прочих услуг ООО «Арника+» уменьшился на 14%. Можно сказать, что структура выручки по видам услуг стабильна.

ООО «Арника+» работает с физическими и юридическими лицами, а также с бюджетными организациями. Значит, выручка предприятия формируется за счет работы с разными клиентами. Для анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия необходимо рассмотреть выручку по клиентам. Для определения за счет каких клиентов ООО «Арника+» получает наибольшую выручку рассмотрим распределение и структуру выручки по клиентам чтобы в будущем продвигать новые услуги, для определенных групп клиентов. Данные о динамике и структуре выручки по клиентам ООО «Арника+» представлены в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Распределение и структура выручки ООО «Арника+» по клиентам

Показатель

Величина, тыс. руб.

Отклонение 2015 г. к 2013 г., %

Структура, %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Физические лица

5279,6

3298,2

4583,9

86,82

20,2

20,0

21,1

Юридические лица

10480,9

6184,1

6756,4

64,4

40,1

37,5

31,1

Бюджетные организации

10376,3

7008,6

10384,5

100,1

39,7

42,5

47,8

Рассмотрев таблицу 2.13 можно сделать вывод, что за анализируемый период времени большую часть выручки ООО «Арника+» получает за счет предоставления услуг бюджетным организациям. Примерно 21% выручки приходится на услуги предоставленные физическим лицам. От юридических лиц ООО «Арника+» получает примерно 35% своей выручки. Структура выручки по клиентам ООО «Арника+» стабильна, но на протяжении рассматриваемого периода произошли небольшие изменения. Выручка от физических лиц с 2013 по 2015 годы увеличилась примерно на 1%, а от юридических лиц уменьшилась на 9%. Но за этот промежуток времени выручка от бюджетных организаций повысилась на 8%. Можно сделать вывод о том, что выручка ООО «Арника+» увеличилась за счет того, что было больше предоставлено услуг для бюджетных организаций.

В анализе эффективности производственно хозяйственной деятельности так же нужно рассмотреть себестоимость, так как она показывает затраты предприятия для реализации своей продукции.

Себестоимость представляет собой один из важнейших показателей, отражающий все стороны производственно-хозяйственной деятельности компании. Уровень себестоимости взаимосвязан с объемом предоставляемых услуг и выпускаемой продукции, с качеством товара, с рациональным использованием материальных ресурсов и основных фондов. Себестоимость определяет цену на товары и услуги компании. Для увеличения показателя эффективности экономической деятельности предприятия необходимо снизить показатель себестоимости компании. Чтобы добиться снижения себестоимости, необходимо проанализировать ее структуру, состав и динамику.

При проведении анализа эффективности деятельности ООО «Арника+» необходимо проанализировать себестоимость работ и услуг предприятия. Данный показатель позволит выявить тенденции изменения, дать оценку работы предприятия по использованию ресурсов, определить выполнение плана по его уровню и установить резервы снижения себестоимости.

Как видно с 2013 по 2015 год себестоимость предприятия уменьшалась. В 2015 году, по сравнению с 2013 годом себестоимость уменьшилась на 39%. Выручка за исследуемый период уменьшилась на 19 %. Уменьшение себестоимости ООО «Арника+» связано с уменьшением выручки от реализации.

Если показатель себестоимости уменьшается, то необходимо определить за счет каких элементов происходил снижение данного показателя. Рассмотрим себестоимость как сумму некоторых элементов затрат: материальные затраты, амортизация, затраты на оплату труд и прочие затраты.

Динамика себестоимости продаж ООО «Арника+» по элементам затрат представлена в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Себестоимость продаж ООО «Арника+» по элементам затрат

Элементы затрат

Величина, тыс. руб.

Относительное отклонение 2015 г. к 2013 г., %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Затраты на оплату труда

2296

2389

2779

122,47

Амортизация

277,8

270,54

267,3

96,22

Материальные затраты

3929,4

3542,2

1894,8

48,22

Прочие затраты

13907,8

6499,26

7570,9

54,4

Итого

20411

12701

12512

61,3

Проанализировав таблицу 2.14 можно сделать вывод, что показатель себестоимости с 2013 по 2015 год уменьшался. Затраты на оплату труда выросли на 22%. Амортизация уменьшилась на 4%. Материальные затраты уменьшились примерно на 52%, а прочие затраты за рассматриваемый период уменьшились почти в два раза.

Каждый элемент затрат представленный выше повлиял на снижение показателя себестоимости. И только показатели затрат на оплату труда повышались в период с 2013 года по 2015 год.

Себестоимость по элементам затрат дает возможность изучить анализ их структуры. Структура затрат на производство - это процентное соотношение элементов затрат себестоимости в их общей величине.

Структура затрат на производство ООО «Арника+» представлена в таблице 2.15.

Таблица 2.15 - Структура затрат на производство ООО «Арника+»

Элемент ызатрат

Величина, тыс. руб.

Структура, %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Затраты на оплату труда

2296

2389

2779

11,25

18,81

22,21

Амортизация

277,8

270,54

267,3

1,36

2,13

2,13

Материальные затраты

3929,4

3542,2

1894,8

19,25

27,89

15,15

Прочие затраты

13907,8

6499,26

7570,9

68,14

51,17

60,51

Итого

20411

12701

12512

100,00

100,00

100,00

Рассмотрев таблицу 2.15, можно сказать, что более 50 % в структуре затрат ООО «Арника+» занимают прочие затраты. Затраты на оплату труда и материальные затраты также имеют значимый процент в структуре затрат.

Чтобы проанализировать эффективность затрат предприятия, нужно рассмотреть то, сколько приходится затрат на рубль предоставленных услуг ООО «Арника+». Рассмотрев показатели себестоимости и выручки за исследуемый период времени, можно провести данный анализ.

Расходы на рубль выручки предоставленных услуг ООО «Арника+» представлены в таблице 2.16.

Таблица 2.16 - Удельная себестоимость ООО «Арника+»

Элементы затрат

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Относительное отклонение 2015 г. к 2013 г., %

Выручка от реализации, тыс. руб.

26137

21525

21725

83,11

Себестоимость продаж, тыс. руб.

20411

12701

12512

61,3

Полная себестоимость, тыс. руб.

22839

19734

20187

88,3

Себестоимость продаж на рубль выручки, руб./руб.

0,78

0,59

0,57

73,07

Полная себестоимость на рубль выручки, руб./руб.

0,87

0,91

0,92

105,7

Проанализировав таблицу 2.16 можно сделать вывод, что выручка от реализации и себестоимость продаж снижаются. Показатель себестоимости за рассматриваемый период уменьшился на 39%, а показатель выручки уменьшился на 17%. Полная себестоимость за исследуемый период уменьшилась на 12 %. В 2013 году на 1 рубль выручки приходились 78 копейки себестоимости продаж, а в 2014 году показатель себестоимости на рубль выручки уменьшился до 59 копеек. В 2015 году показатель продолжил уменьшаться и составил 57 копеек на рубль выручки. Полная себестоимость на рубль выручки за исследуемый период увеличилась на 6%. Себестоимость на рубль выручки за период с 2013 по 2015 года уменьшилась на 27%, что свидетельствует о повышении экономичности производства.

Проведя анализ, таких показателей, как себестоимость и выручка необходимо также рассмотреть показатели финансовых результатов, а именно показатели прибыли, потому что, они показывают финансовый результат, который получает предприятие за свою деятельность.

Чтобы оценить уровень и динамику показателей финансовых результатов деятельности компании в период с 2013 по 2015 год составим таблицу (приложения 2). Из таблицы видно, что выручка с 2013 по 2015 год уменьшилась на 17%, а себестоимость уменьшилась на 39 %. А так как темп роста выручки превышает темп роста себестоимости предприятия, то валовая прибыль за исследуемый период увеличилась на 61%. Прибыль от продаж уменьшается на 53%. Прибыль до налогообложения уменьшилась в два раза. Чистая прибыль с 2013 года по 2015 год снизилась на 50%. Проведя анализ приложения 2 можно сказать, что результативность деятельности компании уменьшается.

На основе показателей рентабельности можно проанализировать эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Рентабельность представляет собой использование средств, когда предприятие покрывает свои затраты на осуществление деятельности доходами и при этом получает прибыль.

Показатели рентабельности ООО «Арника+» представлены в таблице 2.17.

Таблица 2.17 - Показатели рентабельности ООО «Арника+», %

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Рентабельность продаж

12,6

8,3

7,1

Рентабельность основных средств

27,7

15,2

13,75

Рентабельность активов

16,0

7,3

5,6

Рентабельность собственного капитала

11,0

5,9

5,0

Проанализировав таблицу 2.17 можно сказать, что все показатели рентабельности ООО «Арника+» в период с 2013 по 2015 года снизились. Значит, эффективность использования ресурсов в целом по предприятию стала ниже.

Несмотря на снижение рентабельности всех показателей за исследуемый период, ООО «Арника+» продолжает получать прибыль, хоть и меньше, чем в 2013 году. Можно сказать, что структура выручки по видам услуг стабильна.

Проведем факторный анализ рентабельности прдаж ООО «Арника+», а именно анализ влияния факторов на изменение рентабельности продаж.

Факторный анализ рентабельности продаж выполним, используя формулы [35]:

= , (2.1)

= , (2.2)

= , (2.3)

= , (2.4)

Сумма влияния всех факторов должна быть равна общему изменению рентабельности продаж [35]:

+ + + = - , (2.5)

где СС0; СС1- себестоимость реализованной продукции за базисный и отчетный год;

КР0; КР1 - коммерческие расходы за базисный и отчетный год;

УР0; УР1 - управленческие расходы за базисный и отчетный год;

ВР0 ; ВР1- выручка от реализации за базисный и отчетный год;

З0; З1 - затраты на производство реализованной продукции за базисный и отчетный год.

Полученные значения факторов влияющих на показатель рентабельности, приведены в таблице 2.18. За базисный год возьмем 2013 год и приведем к нему 2014 и 2015 гг.

Таблица 2.18 - Влияние факторов на изменение показателя рентабельности продаж ООО «Арника+»

Показатель

Значение, % 2014 г. к 2013 г.

Значение, % 2015 г. к 2013 г.

Изменение рентабельности продаж

-62,2

-12

в том числе за счет изменения:

выручки

-20,3

-20

себестоимости продаж

-19,9

12

управленческие расходы

-22

-4

Рентабельность продаж в 2014 году по сравнению с 2013 годом уменьшилась за счет выручки от реализации на 20,3 % и на 20 % за счет себестоимости реализованной продукции. От управленческих и коммерческих расходов рентабельность продаж не зависит, но управленческие расходы с 2013 по 2014 год снизились на 22%. В 2015 году по сравнению с 2013 годом рентабельность продаж уменьшилась за счет выручки от реализации на 20 %, а за счет себестоимости реализованной продукции увеличилась на 12 %. Управленческие расходы за исследуемый период снизились на 4%. В итоге за рассматриваемый период рентабельность продаж уменьшилась на 40% за счет снижения выручки от реализации, и уменьшилась на 8% за счет снижения себестоимости. Значит, основным фактором снижения рентабельности продаж анализируемой компании является снижение выручки от реализации. Несмотря на снижение рентабельности продаж за исследуемый период, ООО «Арника+» не работает себе в убыток, а получает прибыль. Для того чтобы улучшить экономическое положение предприятия необходимо рассмотреть маркетинговую деятельность, чтобы выявить какие меры нужно предпринять в дальнейшем для повышения качества предоставляемых услуг и лояльности клиентов.

3. НАПРАВЛЕНИЯ повышениЯ эффективности производственно-хозяйственной деятельности ООО «АРНИКА+» на основе маркетинговых исследований

3.1 Направления маркетинговых исследований для повышения эффективности деятельности предприятия

Любое предприятие стремиться к повышению эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Благодаря маркетинговым исследованиям предприятие может увеличит объемы продаж, расширить клиентскую базу и сможет полностью удовлетворить потребности клиентов, выйти на новые рынки сбыта, повысить конкурентные преимущества. Это способствует повышению эффективности функционирования предприятия.

Многие авторы [40; 52; 79; 72] предлагают различные маркетинговые исследования для повышения эффективности деятельности предприятия. Рассмотрим некоторые из них.

Например, А.Б. Николаев [40] предложил разработку сайта для повышения объемов продаж предприятия. Он проанализировал влияние разработки сайта на производственно-хозяйственную деятельность ООО «БигКлок». Представленный в работе сайт разрабатывался для сбора отзывов потребителей и для продвижения продукта предприятия через новый канал сбыта, а именно через интернет. В итоге, объем продаж на рассматриваемой автором компании повысился за анализируемый автором период на 22% по сравнению со временем, когда ООО «БигКлок» не разработал сайт.

Дж. Купер [52] для повышения эффективности деятельности предприятия проанализировал покупательское поведение клиентов. Он выявил мнения и предпочтения потребителей, мотивации покупок. Информационной базой данного анализа послужили опросы потребителей, информация торговых корреспондентов, материалы, полученные в процессе пробного маркетинга, и т.п. Анализ поведения клиентов включает оценки их намерений и действий, которые направлены на выбор наиболее привлекательной марки товара, характеристику времени принятия решения на покупку, а также выявление их удовлетворенности или неудовлетворенности покупкой или обслуживанием. Главной идеей анализа покупательского поведения является узнать, отдает ли предпочтение заказчик товару данной фирмы, сколько и когда он его купит.

Г.А. Яшева [79] для того, чтобы увеличить объем продаж предложила следующее мероприятие. Она провела опрос у клиентов медицинских учреждений, с целью выяснить интерес к медицинским буклетам и газетам. Более 50% опрошенных ответили, что им было бы интересно прочитать газету данного учреждения. Далее она связалась с медицинскими центрами и предложила им печать их газеты большим тиражом, в которой будут описываться их услуги, прайс-лист, награды, врачи клиник и многое другое. В итоге, объем выпуска предприятия увеличился, а также увеличилась клиентская база.

В.Е. Хруцкий [72] предложил провести опрос потенциальных и постоянных клиентов предприятия. Опрос проводился для определения того, какой товар наиболее популярен, устраивает ли потребителей цена и качество товара, какую новую продукцию они хотели бы увидеть, какие недостатки видят потребители в деятельности компании. Опросы клиентов проводились на официальном сайте организации, в местах с большим количеством потенциальных потребителей, так же проводился телефонный опрос. Данный опрос проводили промоутеры.

По мнению автора [72], предлагаемое направление маркетинговых исследований необходимо регулярно проводить в компании, так как оно подразумевает живое общение с потребителями и помогает выявлять негативные и положительные стороны работы предприятия. После проведения опроса нужно проанализировать полученные результаты и определить наиболее популярный товар, по возможности усовершенствовать его. Таким образом предприятие смогло полностью удовлетворять потребности клиентов и тем самым увеличить объем продаваемой продукции.

Рассмотрим возможные направления маркетинговых исследований для повышения эффективности деятельности предприятия ООО «Арника+».

1. Первым предлагаемым мероприятием в целях повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности ООО «Арника+» является модернизация оборудования.

На рынке постоянно появляется товар с новыми качественными характеристиками. Данный товар пользуется большим спросом у покупателей. На устаревшем оборудовании и с отсталой технологией производства нельзя добиться получения качественного товара. Чтобы быть лидером по производству продукции с аналогичными характеристиками, нужно обновить оборудование.

Станки ООО «Арника+» постоянно находятся в рабочем состоянии. Последний раз предприятие обновляло оборудование в 2002 году.

На данный момент предприятия использует следующее оборудование: многофункциональное устройство для печати, рулонный ламинатор, биговщик, переплетчик, степлер, обрезчик углов, резак. Все вышеперечисленное оборудование фирмы Ricoh. Многое оборудование ООО «Арника+» устарело и не может выполнить поставленные задачи.

Поэтому, предприятию предлагается полностью модернизировать свое оборудование.

ООО «Арника+» предлагается заменить устаревшее оборудование на новое следующих марок: Canon imageRUNNER Advance C3520i (1494C006); крышка Canon Printer Cover Type W (0606C001); тонеры для Canon imageRUNNER Advance C3520i (1494C006); рулонный ламинатор Grafalex FM 360; биговщик Grafalex A3; переплетчик на металлическую пружину Grafalex TD-200; степлер Vektor 106; резак для бумаги Grafalex 470A; обрезчик углов AD-1 (Warrior 21144). Стоимость оборудования составит примерно 450 тыс. руб.

Оборудование фирмы Canon обеспечивает снижение общей стоимости печати; сокращает расходы на связь благодаря функции «Факс по IP»; обеспечивает дистанционную диагностику и консультирование, тем самым помогая сократить расходы, сведя к минимуму простои и затраты времени на решение ИТ-проблем.

Благодаря этому мероприятию предприятие сможет сократить длительность производственного цикла изготовления продукта; сможет выпустить новую продукцию; сможет сократить потери (производительные и непроизводительные); выпустит продукцию с улучшенными характеристиками; сократит себестоимость изделия (за счет применения прогрессивных материалов и технологий).

2. Следующее мероприятие, которые мы предлагаем, является выход на новые рынки. На данный момент ООО «Арника+» работает с физическими лицами, юридическими лицами и бюджетными организациями. В основном, продукция компании направлена на потребителей со средним уровнем дохода. Основной возраст заказчиков от 20 и старше. Сфера работы заказчиков разнообразная, так как ООО «Арника+» может выполнить практически любое задание.

Недостатком ООО «Арника+» является то, что компания не работает с лицами до 18 лет, в число которых входят школьники.

Наиболее эффективным инструментом продвижения продукции на новые рынки является участие в специализированных местных и международных выставках. На данных выставках потенциальные клиенты, смогут оценить качество продукции и уточнить цены ООО «Арника+». Также на данные выставки приглашаются школьники, которые смогут узнать тонкости печатного дела и получить сувениры.

Тем самым потенциальные клиенты буду знать итоговый результат их будущего заказа и смогут доверять компании. ООО «Арника+» сможет приобрести новых клиентов и повысить объем выпускаемой продукции.

Также ООО «Арника+» может открыть новые филиалы в регионах Вологодской области. В таких как: Шексна, Красавино, Грязовец, Чагода, Бабаево, Вожега, Кадуй, Кичменгский Городок, Вытегра, Вохтога, Харовск, Тотьма, Тарногский Городок, Белозерск, Федотово, Верховажье.

В вышеперечисленных регионах малоразвиты рекламно-полиграфические услуги, но во всех регионах имеются школы, магазины, парикмахерские и многие другие учреждения, которые нуждаются как в рекламе, так и в полиграфической продукции. Таким образом, если открыть новые филиалы, то ООО «Арника+» сможет увеличить объемы продаж и приобрести новых клиентов.

3. В целях повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности ООО «Арника+» необходимо участвовать в закрытых тендерах на полиграфическую продукцию. Заказчики полиграфической продукции проводят именно закрытые тендеры, приглашая ограниченное количество участников, так как одноразовые контракты не являются дорогими и не все фирмы, работающие на рынке, могут обеспечить высокое качество продукции. Именно поэтому заказчики отбирают несколько известных компаний, пользующихся хорошей репутацией, и рассылают им приглашения для участия в конкурсе.

Полиграфическая продукция сегодня очень востребована. Каждый день печатается большое количество листовок, буклетов, газет и другой продукции, которая должна донести до покупателя преимущества того или иного товара, привлечь его внимание и тем самым повысить объемы продаж.

Чтобы добиться такого эффекта, у фирмы должно быть самое новое оборудование, современное программное обеспечение, позволяющее разрабатывать эксклюзивный дизайн буклетов и листовок, чтобы получить крупный заказ на долгосрочной основе.

4. Следующим предлагаемым мероприятием является использование новых форм торговли.

В настоящее время ООО «Арника+» занимается исключительно розничной торговлей. Недостатком розничной торговли является маленький разовый объем выпускаемой продукции, а вследствие высокие цены. Чтобы снизить цены на продукцию ООО «Арника+» необходимо создать отдел оптовой торговли, который будет анализировать функции и особенности деятельности различных типов предприятий оптовой торговли, выявлять их слабые и сильные стороны, сотрудничать с партнерами из разных городов России, куда будет отправляется собственная продукция ООО «Арника+»: календари, книги, ежедневники, канцтовары, флешки и многие другие товары. Данное мероприятие позволит компании увеличить товарооборот и прибрести новых клиентов.

5. Последним мероприятием для повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности ООО «Арника+» на основе маркетинговых исследований является расширение ассортимента продукции ООО «Арника+».

На данный момент ООО «Арника+» выпускает следующую продукцию: папки, постеры, брошюры, плакаты, ярлыки, билеты, бирки, бланки, самокопирующиеся бланки, блоки для записей, блокноты, буклеты, визитки, бейджи, грамоты, дипломы, каталоги, журналы, ежедневники, конверты, конверты для CD/DVD, календари, карты и атласы, книги, открытки, наклейки, коробки, листовки, удостоверения и пропуска, приглашения, этикетки, пакеты, пластиковые карты, POS-материалы, текстиль, диски CD/DVD, зажигалки, часы, брелоки, ручки, воздушные шары, стекло, медали и знаки, керамика, световые буквы, фриз, билборды, призматроны, объемные буквы, карты-схемы, гербы и флаги, надувные арки, вывески из оргстекла, фотовыставки, оформление сцен, оформление выставок, перетяжка, дорожные знаки, штендеры и многое другое.

Ассортимент ООО «Арника+» большой, но многих заказчиков интересует продукция для дома с личным дизайном. Минусами предприятие является то, что ООО «Арника+» не выпускает продукцию для дома, а может только наносить печать на готовый товар.

Поэтому мы предлагаем взять интервью у представителей фирм занимающихся ремонтными и дизайнерскими работами, с целью выявить есть ли спрос на широкоформатную печать. ООО «Арника+» смогла бы сотрудничать с данными предприятиями и наносить рисунок или логотип на обои, текстиль, предметы декора. Это поможет компании выйти на новый уровень и приобрести большое количество новых клиентов.

Также многие организации города Вологда обращаются в ООО «Арника+», чтобы заказать печать на футболках, кофтах, рекламных баннерах, но у предприятия нет необходимого оборудования для данной печати.

Поэтому мы предлагаем следующее мероприятие. Запустить печать на текстильной сувенирной продукции. Будет произведена отдельная линия товаров для туристов города с символикой и главными достопримечательностями города Вологды. Также мы проведем опрос у клиентов ООО «Арника+» заинтересованы ли они в выпуске новой сувенирной продукции.

Тем самым ООО «Арника+» сможет зарекомендовать себя не только в Вологодской области, но и в других городах России. Также потребители смогут высказывать свое мнение о данной продукции. Благодаря этому мероприятию компания сможет выявить интересен ли им данный продукт.

Таким образом, внедрение данного мероприятия позволит повысить эффективность производственно-хозяйственной деятельности и производительности предприятия, что способствует повышению качества продукции, увеличению ее объема и снижению затрат на производство. Подробно рассмотрим данное мероприятие в следующем параграфе.

3.2 Расширение ассортимента продукции за счет печати на сувенирных текстильных изделиях

Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Арника+» показал, что результативность деятельности компании снижается. Чтобы повысить эффективность производственно-хозяйственной деятельности ООО «Арника+» необходимо увеличить объем продаж.

На данный момент ООО «Арника+» работает с физическими лицами, юридическими лицами и бюджетными организациями. В основном, продукция компании направлена на потребителей со средним уровнем дохода. Основной возраст заказчиков от 20 и старше. Сфера работы заказчиков разнообразная, так как ООО «Арника+» может выполнить практически любое задание. На протяжении нескольких лет качество продукции ООО «Арника+» завоевало доверие многих потребителей в Вологодской, Московской, Архенгельской области и других областях.

Недостатком предприятия является то, что компания не выпускает сувенирную продукцию с символикой города Вологда. Многие компании, а также туристы города будут заинтересованы в выпуске данной продукции. Поэтому необходимо провести опрос у постоянных клиентов ООО «Арника» и у туристов города Вологда, с целью выяснить заинтересованы ли они в выпуске сувенирной линии продукции.

Целями предлагаемого мероприятия являются:

- повышение объемов продаж ООО «Арника+»;

- увеличение клиентской базы ООО «Арника+»;

- получение конкурентных преимуществ на рынке полиграфических и рекламных услуг;

- привлечение туристов в город Вологда;

- повышение эффективности деятельности ООО «Арника+».

Город Вологда благодаря богатому культурно-историческому наследию, а также расположению региона на туристской карте России популярна для многих туристов. Чтобы доехать из Москвы до Вологды на автомобиле необходимо 6 часов, двигаться необходимо по автодороге М-8 «Холмогоры» (расстояние от Москвы до Вологды составляет 466 километров), а из Санкт-Петербурга - за 8 часов, преодолев расстояние в 655 километров.

Приехать в Вологду на выходные - это экономичный и удобный вариант для всех, кто желает насладиться атмосферой Русского Севера, где гармонично сплетены душевность, северная исконность и современные стандарты гостеприимства.

Город Вологда регулярно входит в ТОП-10 лучших городов для отдыха в России по итогам рейтингов профессионалов туристской сферы и туристских порталов, 4 строчку в рейтинге лучших городов в России для отдыха с семьей по версии журнала Forbes. а также является вторым по популярности городом Серебряного ожерелья России. В зимние праздники Вологда привлекает гостей со всей страны в статусе «Новогодней столицы Русского Севера» [69].

В город Вологда ежегодно приезжает около 2 млн. туристов [69]. Каждый человек захочет увезти с собой сувенир с символикой города. Сейчас большим спросом пользуются сувениры на текстильной продукции, например, прихватки, скатерти, футболки и другое. Поэтому ООО «Арника+» необходимо внедрить печать именно на текстильной сувенирной продукции.

Предлагается произвести отдельную линию товаров для туристов города, а также для клиентов предприятия с символикой и главными достопримечательностями города Вологды, некоторые примеры данной продукции представлены на рисунке 3.3. На сайте предприятия и в других социальных сетях предлагается разместить рекламу новой продукции. Тем самым ООО «Арника+» сможет зарекомендовать себя не только в Вологодской области, но и в других городах России.

Печать на сувенирной текстильной продукции расширит ассортимент предлагаемой продукции ООО «Арника+». Также клиентам предприятия будут доступны для заказа не только сувенирная продукция с символикой города Вологда, а всевозможные высококачественные цветные изображения на футболках, толстовках, рубашках, поло, рекламных баннерах и многом другом. Потребители и заказчики смогут реализовать свои самые смелые и красочные дизайнерские замыслы.

Группами потребителей данной продукции будут являться туристы, физические и юридические лица. Ею могут заинтересоваться организаторы конференций, выставок, ярмарок и др. мероприятий, проводящихся на территории Вологодской области. Также продукцию можно будет приобрести через интернет, а именно заказать на официальном сайте ООО «Арника+». Реализацию данной продукции ООО «Арника+» сможет совершать через сеть магазинов города Вологда.

Печать на тканях становится востребованной в настоящее время. Под «тканью» подразумевается любой текстиль, например, футболки, рубашки, куртки, жилетки, толстовки, бейсболки шляпы, банданы, кепки, платки, скатерти, полотенца, а также сумки, зонты, пастельное белье и прочее.

Особенно распространенным способом нанесения изображений на текстильные изделия является шелкография.

Шелкография - это уникальная технология, позволяющая наносить разноцветные изображения практически на любую поверхность и позволяющая получить насыщенный красочный слой на изготавливаемой продукции. Более высокий по сравнению с другими технологиями красочный слой позволяет получать самые яркие изображения. В настоящее время трафаретная печать широко используется рекламными агентствами, рекламно-производственными компаниями, промышленными и полиграфическими фирмами для решения широчайшего круга задач.

С производственной точки зрения шелкография универсальна: оборудование незаменимо для крупных тиражей, полностью автоматическое оборудование позволяет выполнять большие заказы в короткие сроки.

Мы предлагаем использовать станок для печати на текстиле, используя технологию шелкографии. Для реализации данного мероприятия необходимо закупить оборудование для шелкографии: четырехцветный текстильный печатный станок SPE41Z и Тележку-сушилку SH80110.

Для выявления спроса на предлагаемую продукцию необходимо провести опрос у клиентов ООО «Арника+», чтобы узнать, интересна ли им новая продукция, которую собирается выпускать компания.

Участники опроса представители тридцати организаций - постоянных клиентов предприятия, а именно: Администрация города Вологды; Департамент туризма Вологодской Области; ГИБДД Вологодской области; «Вологдаоблгаз»; «Вологдаэнерго»; «Балтинвестбанк»; «Сбербанк»; ВОМЗ; ВГМХА; Гостиница «Атриум»; «Гарантавто»; «Агромясопром»; «Аксон»; ВРЗ; «Горстройзаказчик»; «Центр СМ»; «Домовой»; «Финнколор»; «ТНТ-Вологда»; «Adecco»; «IdealHouse»; «Rosa Rossa»; «Бушман и Ко»; Магазин «Барс»; «Арсенал вин»; ДОСААФ; ФК «Вологда»; ВСЗ; «Вологодские машины»; «Банзай».

Проведя опрос, мы можем смело заявить, что разработка новой линии сувенирной продукции интересна потребителям в городе Вологде. Результаты данного опроса представлены в приложении 4. Более 50 % опрошенных, а именно 15 организаций выразили заинтересованность в выпускаемой продукции. Компании смогут закупать сувениры для своей фирмы, а также для коллег из других городов, например, в качестве подарка из города Вологда.

На вопрос “Какую новую продукцию с символикой города Вологда Вы бы хотели приобрести?” большинство клиентов проголосовало за одежду (футболки, кофты), кухонный текстиль (прихватки) и банные полотенца. Поэтому предлагаем ООО «Арника+» на первом этапе выпускать именно эту продукцию.

Половина опрошенных клиентов считают сувенир с символикой города Вологда хорошим подарком. Также все опрошенные считают, что туристов должна заинтересовать продукция с символикой города. За футболку с символикой города большинство клиентов готовы заплатить от 700 до 800 рублей, за кофту от 900 до 1000 рублей, за прихватки от 300 до 400 рублей, а за кухонное полотенце клиенты готовы заплатить от 500 до 600 рублей. Если бы предприятие в настоящее время запустило новый продукт, то в большинстве случаев с вероятностью от 60% до 99% клиент выберет продукцию ООО «Арника+», вместо продуктов конкурентов, так как цены организации будут ниже, чем у фирм-конкурентов. Для первого заказа новой продукции ООО «Арника+» 15 организаций выбрало от 10 до 30 шт. изделий.

Таким образом, проанализировав результаты анкеты, мы предлагаем ООО «Арника+» выпускать по 700 шт. сувенирной продукции в месяц, значит в год 8400 шт. Для организаций предлагаем выпустить продукцию в размере по 10 шт. каждого вида продукта на каждую заинтересовавшуюся организацию, а именно 150 шт. футболок, 150 шт. полотенец для бани, 150 шт. кофт и 150 шт. прихваток в месяц.

Для туристов города Вологда предлагаем выпустить 100 шт. сувенирной продукции, а именно по 25 шт. каждого вида продукции в месяц. Первый тираж предлагаем выпустить небольшой, так как есть риск, что некоторые организации могут потерять интерес к сувенирной продукции.

Таким образом, на первом этапе ООО «Арника+» предлагается выпустить 8400 шт. сувенирной продукции.

ООО «Арника+» не выпускает свою собственную продукцию, а покупает готовую, а потом наносит на нее рисунок. Поэтому для того, чтобы производить новую сувенирную продукцию необходимо закупить готовые изделия, а именно прихватки, футболки, кофты, полотенца.

Готовая продукция будет закупаться у компании «Проект 111», так как их продукция очень качественная и по доступным ценам. Данное предприятие является одним из ведущих поставщиков сувениров, деловых подарков, текстильной продукции и много другого.

Стоимость футболки без принта составляет 450 руб. за шт., стоимость кофты составляет 650 руб. за шт., стоимость прихватки 150 руб. за шт. и стоимость полотенца для бани составляет 350 руб. за шт.

Для организации изготовления сувенирной продукции методом шелкографии ООО «Арника+» необходимы инвестиции для закупки оборудования для печати на текстиле. Общая величина инвестиций на внедрение печатной продукции на сувенирах рассчитана в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Инвестиции на приобретение оборудования для печати способом шелкографии

Показатель

Стоимость, руб.

Четырехцветный текстильный печатный станок SPE41Z

45000

Тележка-сушилка SH80110

40000

Итого

85000

Из таблицы 3.1 можно сказать, что инвестиции необходимы для закупки оборудования для печати на текстиле. Всего инвестиции на разработку составляют 85 тысяч рублей.

Помимо инвестиций, для реализации предложенного мероприятия необходимы текущие затраты на обеспечение работы печатных станков, которые включают в себя материальные затраты, затраты на оплату труда, амортизацию и прочие затраты. Рассчитаем величину затрат на обеспечение работы печатных станков.

Рассчитаем материальные затраты на изготовление сувенирной продукции. В них входят: затраты на краску Libraprint LIP в размере 106 банок по 1500 руб. за шт., значит всего 160 тыс. руб., затраты на готовую текстильную продукцию составляют 3360 тыс. руб. и 25 тыс. руб. на прочие затраты. Это связано с тем, что у предприятия нет необходимых материалов для печати на сувенирах. Для обеспечения работы печатных станков необходимы затраты на электроэнергию. Рассчитаем сколько электроэнергии необходимо для печатного станка мощностью 800 Вт при 247 рабочих днях за год, восьмичасовом рабочем дне и стоимости 4,05 руб/Квт.ч. Затраты составляют (800/1000) Ч8Ч247Ч4,05= 6402,24 руб. в год.

Реализация данного мероприятия подразумевает затраты на оплату труда работающим, которые определяются по формуле [9]:

Заработная плата =, тыс. руб., (3.1)

где ЗПi - заработная плата одного сотрудника за месяц, руб.;

ni - количество сотрудников данной профессии, чел.;

T - количество месяцев.

В связи с внедрением новой продукции заработная плата рабочим, которые будут выполнять разработку макетов и саму печать продукции повысится на 5 %. Среднегодовая заработная плата дизайнера составляет 21 тыс. руб., а после внедрения новой продукции составит 22,05 тыс. руб. Заработная плата рабочего полиграфического производства составляла 19 тыс. руб., но после внедрения новой продукции составит 20 тыс. руб.

Таким образом, годовые затраты на заработную плату дизайнеров составят 22,05Ч1Ч12=264,6 тыс. руб. Затраты на заработную плату рабочих полиграфического производства составит 20Ч2Ч12=480 тыс. руб.

Общие годовые затраты на оплату труда рабочих, которые будут выполнять разработку макетов для печати и саму печать продукции на ООО «Арника+» составят 744,6 тыс. руб. Норма затрат на социальное страхование составляют 30% от суммы заработной платы рабочих. Затраты на социальное страхование равны 0,3Ч744,6=223,38 тыс. руб. и относятся к прочим затратам при рассмотрении элементов затрат.

Амортизация печатных станков рассчитывается по формуле [19]:

Амортизация, тыс. руб., (3.2)

где И - инвестиции, тыс. руб.;

t - срок службы.

Амортизация печатного станка составляет (85/7)=12,14 тыс. руб., потому что срок службы печатного станка составляет 7 лет.

Структура годовых затрат и их общая величина на обслуживание печатных станков представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Затраты на производство сувенирной продукции на ООО «Арника+» по элементам и их структура

Элементы затрат

Величина, тыс. руб.

Структура, %

Заработная плата

744,6

16,5

Амортизация

12,14

0,002

Материальные затраты

3545,0

77,9

Прочие

248,3

5,6

Итого

4550,04

100,00

Исходя из таблицы 3.2 можно сказать, что бульшая часть затрат на реализацию предлагаемого мероприятия приходится на материальные затраты, а именно 77,9%. Амортизация составила 0,002% от затрат на внедрение новых печатных станков на ООО «Арника+». Затраты на заработную плату составляют 16,5%, а прочие затраты составляют 5,6%. Ежегодные затраты на обслуживание новых печатных станков ООО «Арника+» составляют 4550,04 тыс. руб.


Подобные документы

  • Маркетинговые исследования: основные принципы, виды, методы сбора информации, процесс проведения. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Новая телефонная компания", анализ сбытовой и маркетинговой деятельности, ее совершенствование.

    курсовая работа [514,9 K], добавлен 09.01.2011

  • Общая рентабельность - отражение эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Анализ динамики объемов производства товарной продукции ООО "Коскисилва". Маркетинговая стратегия - метод решения задач, связанных с производством предприятия.

    дипломная работа [650,4 K], добавлен 12.08.2017

  • Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "НЛМК", его финансовой устойчивости, ликвидности, индекса кредитоспособности. Оценка маркетинговой деятельности предприятия. Разработка товарной и ценовой политики для увеличения рынка сбыта продукции.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.10.2010

  • Цели и методы маркетинговых исследований рынка товаров торгового предприятия "АС-авто" в г. Уфе: организационно-экономическая характеристика; анализ финансово-хозяйственной деятельности. Исследование фирм-изготовителей запасных частей для автомобилей.

    дипломная работа [352,7 K], добавлен 28.05.2014

  • Сущность эффективности деятельности предприятия и ее основные виды. Маркетинговые инструменты повышения эффективности. Анализ основных форм и каналов сбыта на примере рекламной деятельности компании. Анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы.

    дипломная работа [148,7 K], добавлен 21.09.2012

  • Сущность маркетинга как специфической функции управления. Метод определения затрат на отдельные маркетинговые мероприятия. Маркетинговые исследования потребителей продукции хлебозавода. Анализ маркетинговой деятельности, микро- и макросреды предприятия.

    курсовая работа [318,3 K], добавлен 08.08.2011

  • Маркетинговые исследования как источник управленческой информации, целесообразность их проведения; анализ внешней и внутренней среды, кабинетные и полевые исследования. Планирование сбыта продукции, прогнозирование поведения конкурентов и потребителей.

    реферат [52,2 K], добавлен 09.03.2012

  • Маркетинговые исследования - систематический сбор и объективная запись, классификация, анализ и представление данных, относящихся к поведению и потребностям отдельных личностей и предприятий в контексте их предпринимательской и экономической деятельности.

    реферат [42,5 K], добавлен 06.12.2008

  • Выбор цели, направления, методы проведения маркетинговых исследований и роль маркетинговой информации на предприятии. Характеристика методов сбора данных. Краткая характеристика швейного предприятия "Марго". Маркетинговые исследования рынка спецодежды.

    курсовая работа [33,2 K], добавлен 17.04.2014

  • Сущность, понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации. План выборочного исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.

    контрольная работа [103,3 K], добавлен 26.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.